導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇前期物業(yè)合同，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

法定代表人：__________________________

住所地：______________________________

郵編：________________________________

乙方：________________________________

法定代表人：__________________________

住所地：______________________________

郵編：________________________________

資質(zhì)等級(jí)：____________________________

證書編號(hào)：_____________________________

根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對(duì)__________（物業(yè)名稱）提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

第一章　物業(yè)基本情況

第一條　物業(yè)基本情況：

物業(yè)名稱________________________________；

物業(yè)類型________________________________；

座落位置________________________________；

建筑面積________________________________。

物業(yè)管理區(qū)域四至：

東至________________________________；

南至________________________________；

西至________________________________；

北至________________________________。

（規(guī)劃平面圖見附件一，物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件二）。

第二章　服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

第二條　在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：

1．物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用部位明細(xì)見附件三）；

2．物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四）；

3．物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通；

4．公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理；

5．車輛停放管理；

6．公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理；

7．裝飾裝修管理服務(wù)；

8．物業(yè)檔案資料管理。

第三條　在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng)：

1．________________________________；

2．________________________________；

3．________________________________。

第四條　乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件五）。

第五條　單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。

第三章　服務(wù)費(fèi)用

第六條　本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第____________種方式：

1．包干制

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

多層住宅：____________________________元/月.平方米；

高層住宅：____________________________元/月.平方米；

別墅：________________________________元/月.平方米；

辦公樓：______________________________元/月.平方米；

商業(yè)物業(yè)：____________________________元/月.平方米；

____________________物業(yè)：____________元/月.平方米。

篇2

北京市前期物業(yè)服務(wù)合同

甲方（業(yè)主）：

乙方（建設(shè)單位）：

北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)

北京市工商行政管理局

二零一零年十月

使用說(shuō)明

1.本合同文本為示范文本，由北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)與北京市工商行政管理局共同制定，供建設(shè)單位與業(yè)主簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同時(shí)使用。

2.本合同文本中所稱前期物業(yè)服務(wù)，是指建設(shè)單位承擔(dān)前期物業(yè)服務(wù)責(zé)任，按合同的約定，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、構(gòu)筑物及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。

3.本合同文本“【】”中的選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要?jiǎng)h除或添加的內(nèi)容，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定。“【】”中選擇內(nèi)容，以劃“√”方式選定；對(duì)于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不做約定的，應(yīng)當(dāng)在空格部位劃“×”，以示刪除。

4.雙方當(dāng)事人簽訂本合同時(shí)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真核對(duì)合同內(nèi)容，合同一經(jīng)簽署，對(duì)雙方均有法律約束力。

北京市前期物業(yè)服務(wù)合同

甲方（業(yè)主）：

【法定代表人】【負(fù)責(zé)人】：　 國(guó)籍：

【身份證】【護(hù)照】【營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)】【 】：

出生日期：　年月日 性別：

通訊地址：

郵政編碼：聯(lián)系電話：

【法定人】【委托人】：國(guó)籍：

【身份證】【護(hù)照】【 】：

出生日期：　年月日 性別：

通訊地址：

郵政編碼：聯(lián)系電話：

乙方（建設(shè)單位）：

營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書號(hào)：

組織機(jī)構(gòu)代碼：

【法定代表人】【委托人】：

通訊地址：

郵政編碼：聯(lián)系電話：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及《北京市物業(yè)管理辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，在自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就乙方為甲方提供前期物業(yè)服務(wù)的有關(guān)事宜，協(xié)商訂立本合同。

第一章　物業(yè)項(xiàng)目基本情況第一條　本物業(yè)項(xiàng)目（以下簡(jiǎn)稱“本物業(yè)”）基本情況如下：

名稱： 【地名核準(zhǔn)名稱】【暫定名】。

類型： 【住宅】【辦公】【商業(yè)】【 】。

坐落位置：　 區(qū)（縣）路（街）　。

規(guī)劃建筑面積：　平方米。

第二條　物業(yè)管理區(qū)域四至：

東至??；

南至　；

西至?。?/p>

北至　。

規(guī)劃平面圖和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)分別見附件一、二。

第三條　物業(yè)服務(wù)用房主要用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)客服接待、項(xiàng)目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)辦公用房等。

物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為　 平方米，其中地上建筑面積為平方米，位于【號(hào)樓】【幢】【座】層單元號(hào)；地下建筑面積為平方米，位于【號(hào)樓】【幢】【座】層單元號(hào)；其中業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)辦公用房建筑面積為平方米，位于

【號(hào)樓】【幢】【座】層單元號(hào)。

篇3

各省、自治區(qū)建設(shè)廳，直轄市建委、房地局，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)建設(shè)局：

為了貫徹《物業(yè)管理?xiàng)l例》，規(guī)范前期物業(yè)管理活動(dòng)，引導(dǎo)前期物業(yè)管理活動(dòng)當(dāng)事人通過(guò)合同明確各自的權(quán)利與義務(wù)，減少物業(yè)管理糾紛，我部制定了《前期物業(yè)服務(wù)合同（示范文本）》，現(xiàn)印發(fā)給你們，供建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)簽約參考使用。

中華人民共和國(guó)建設(shè)部

二四年九月六日

前期物業(yè)服務(wù)合同(示范文本)

甲方：＿＿＿＿＿＿＿＿；

法定代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿；

住所地：＿＿＿＿＿＿＿＿；

郵編：＿＿＿＿＿＿＿＿。

乙方：＿＿＿＿＿＿＿＿；

法定代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿；

住所地：＿＿＿＿＿＿＿＿；

郵編：＿＿＿＿＿＿＿＿；

資質(zhì)等級(jí)：＿＿＿＿＿＿＿＿；

證書編號(hào)：＿＿＿＿＿＿＿＿。

根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對(duì)＿＿＿＿＿＿＿＿（物業(yè)名稱）提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

第一章　物業(yè)基本情況

第一條　物業(yè)基本情況：

物業(yè)名稱＿＿＿＿＿＿＿＿；

物業(yè)類型＿＿＿＿＿＿＿＿；

座落位置＿＿＿＿＿＿＿＿；

建筑面積＿＿＿＿＿＿＿＿。

物業(yè)管理區(qū)域四至：

東至＿＿＿＿＿＿＿＿；

南至＿＿＿＿＿＿＿＿；

西至＿＿＿＿＿＿＿＿；

北至＿＿＿＿＿＿＿＿。

（規(guī)劃平面圖見附件一，物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件二）。

第二章　服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

第二條　在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用部位明細(xì)見附件三）；

2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四）；

3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通；

4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理；

5、車輛停放管理；

6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理；

7、裝飾裝修管理服務(wù)；

8、物業(yè)檔案資料管理。

第三條　在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng)：

1、＿＿＿＿＿＿＿＿；

2、＿＿＿＿＿＿＿＿；

3、＿＿＿＿＿＿＿＿。

第四條　乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件五）。

第五條　單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。

第三章　服務(wù)費(fèi)用

第六條　本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第＿＿＿種方式：

1、包干制

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

多層住宅：＿＿＿＿＿＿＿＿元/月.平方米；

高層住宅：＿＿＿＿＿＿＿＿元/月.平方米；

別墅：＿＿＿＿＿＿＿＿元/月.平方米；

辦公樓：＿＿＿＿＿＿＿＿元/月.平方米；

商業(yè)物業(yè)：＿＿＿＿＿＿＿＿元/月.平方米；

＿＿＿＿＿物業(yè)：＿＿＿＿＿元/月.平方米。

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支：

（1）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；

（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；

（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；

（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；

（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；

（6）辦公費(fèi)用；

（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

（8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；

（9）法定稅費(fèi)；

（10）物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn)；

（11）＿＿＿＿＿＿＿＿。

乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

2、酬金制

物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

多層住宅：＿＿＿＿＿＿＿＿元/月.平方米；

高層住宅：＿＿＿＿＿＿＿＿元/月.平方米；

別墅：＿＿＿＿＿＿＿＿元/月.平方米；

辦公樓：＿＿＿＿＿＿＿＿元/月.平方米；

商業(yè)物業(yè)：＿＿＿＿＿＿＿＿元/月.平方米；

物業(yè)：＿＿＿＿＿＿＿＿元/月.平方米。

預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。

物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：

（1）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；

（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；

（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；

（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；

（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；

（6）辦公費(fèi)用；

（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

（8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；

（9）＿＿＿＿＿＿＿＿。

乙方采取以下第＿＿＿種方式提取酬金：

（1）乙方按＿＿＿＿＿＿＿＿（每月/每季/每年）＿＿＿＿＿＿＿＿元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。

（2）乙方＿＿＿＿＿＿＿＿（每月/每季/每年）按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金＿＿＿＿＿＿＿＿%的比例提取。

物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用；物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)。

第七條　業(yè)主應(yīng)于＿＿＿＿＿＿＿＿之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）。

納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）由甲方全額交納。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）按＿＿＿＿＿＿＿＿（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在＿＿＿＿＿＿＿＿（每次繳費(fèi)的具體時(shí)間）履行交納義務(wù)。

第八條　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年＿＿＿次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

1、＿＿＿＿＿＿＿＿；

2、＿＿＿＿＿＿＿＿。

第四章　物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理

第九條　停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式：

1、停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主共有的，車位使用人應(yīng)按露天車位＿＿＿＿＿＿＿＿ 元/個(gè)月、車庫(kù)車位＿＿＿＿＿＿＿＿元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。

乙方從停車費(fèi)中按露天車位＿＿＿＿＿＿＿＿元/個(gè)月、車庫(kù)車位＿＿＿＿＿＿＿＿元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。

2、停車場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按露天車位＿＿＿＿＿＿＿＿元/個(gè)月、車庫(kù)車位＿＿＿＿＿＿＿＿元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。

乙方從停車費(fèi)中按露天車位＿＿＿＿＿＿＿＿元/個(gè)月、車庫(kù)車位＿＿＿＿＿＿＿＿元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。

3、停車場(chǎng)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的，車位使用人應(yīng)按露天車位＿＿＿＿＿＿＿＿元/個(gè)月、車庫(kù)車位＿＿＿＿＿＿＿＿元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。

第十條　乙方應(yīng)與停車場(chǎng)車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

第十一條　本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬＿＿＿＿＿＿＿＿（全體業(yè)主/甲方）所有。

會(huì)所委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的，乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會(huì)所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用：

1、＿＿＿＿＿＿＿＿；

2、＿＿＿＿＿＿＿＿。

第十二條　本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場(chǎng)、會(huì)所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)收入按下列約定分配：

1、＿＿＿＿＿＿＿＿；

2、＿＿＿＿＿＿＿＿。

第五章　物業(yè)的承接驗(yàn)收

第十三條　乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)配合乙方對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)：

1、＿＿＿＿＿＿＿＿；

2、＿＿＿＿＿＿＿＿；

3、＿＿＿＿＿＿＿＿。

第十四條　甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問(wèn)題：

1、＿＿＿＿＿＿＿＿；

2、＿＿＿＿＿＿＿＿；

3、＿＿＿＿＿＿＿＿。

甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問(wèn)題的責(zé)任，解決辦法如下：

1、＿＿＿＿＿＿＿＿；

2、＿＿＿＿＿＿＿＿；

3、＿＿＿＿＿＿＿＿。

第十五條　對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。

第十六條　乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

1、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；

2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；

3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；

4、＿＿＿＿＿＿＿＿。

第十七條　甲方保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。

第六章　物業(yè)的使用與維護(hù)

第十八條　業(yè)主大會(huì)成立前，乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。

乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí)，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。

第十九條　乙方可采取規(guī)勸、＿＿＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿＿＿等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時(shí)公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

第二十條　乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

第二十一條　因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意；乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。

臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

第二十二條　乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。

第二十三條　甲方應(yīng)于＿＿＿＿＿＿＿＿（具體時(shí)間）按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。

物業(yè)管理用房建筑面積＿＿＿＿＿＿＿＿平方米，其中：辦公用房＿＿＿＿＿＿＿＿平方米，位于＿＿＿＿＿＿＿＿；住宿用房＿＿＿＿＿＿＿＿平方米，位于＿＿＿＿＿＿＿＿；＿＿＿＿＿＿＿＿用房＿＿＿＿＿＿＿＿平方米，位于＿＿＿＿＿＿＿＿。

第二十四條　物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用，但不得改變其用途。

第七章　專項(xiàng)維修資金

第二十五條　專項(xiàng)維修資金的繳存＿＿＿＿＿＿＿＿。

第二十六條　專項(xiàng)維修資金的管理＿＿＿＿＿＿＿＿。

第二十七條　專項(xiàng)維修資金的使用＿＿＿＿＿＿＿＿。

第二十八條　專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌＿＿＿＿＿＿＿＿。

第八章　違約責(zé)任

第二十九條　甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

第三十條　除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按＿＿＿＿＿＿＿＿的標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。

第三十一條　甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）的，應(yīng)按＿＿＿＿＿＿＿＿的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

第三十二條　乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納；乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。

第三十三條　甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

第三十四條　以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：

1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；

2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；

3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；

4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的；

5、＿＿＿＿＿＿＿＿。

第九章　其他事項(xiàng)

第三十五條　本合同期限自＿＿＿＿年＿＿月＿＿日起至＿＿＿＿年＿＿月＿＿日止；但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自動(dòng)終止。

第三十六條　本合同期滿前＿＿月，業(yè)主大會(huì)尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議；雙方未能達(dá)成協(xié)議的，甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

第三十七條　本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì)；業(yè)主委員會(huì)尚未成立的，移交給甲方或＿＿＿＿＿＿＿＿代管。

第三十八條　甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容；物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對(duì)接受本合同內(nèi)容的承諾。

第三十九條　業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

第四十條　本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第四十一條　本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準(zhǔn)。

第四十二條　本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第＿＿＿種方式處理：

1、向＿＿＿＿＿＿＿＿仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；

2、向人民法院提起訴訟。

篇4

第一條　本合同當(dāng)事人

委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）

企業(yè)名稱：________________________

法定代表人：________________________

注冊(cè)地址：________________________________________

聯(lián)系電話：________________

受委托方（以下簡(jiǎn)稱乙方）

企業(yè)名稱：________________________

法定代表人：________________________

注冊(cè)地址：________________________________________

聯(lián)系電話：________________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的有關(guān)約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將___________（物業(yè)名稱）委托乙方實(shí)行前期物業(yè)管理，訂立本合同。

第二條　物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：________________________

座落位置：________市________區(qū)________路（街道）________號(hào)。

管理界限：東至________；南至：________ ；

?西至________；北至：________ 。

占地面積：________平方米。

建筑面積：________平方米。

委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附表。

第三條?本合同生效時(shí)，本物業(yè)的開發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀是：規(guī)劃設(shè)計(jì)進(jìn)入________階段，工程施工進(jìn)度及竣工狀況________，是否已通過(guò)綜合驗(yàn)收________，入住狀況________。

第二章?委托管理事項(xiàng)

第四條?根據(jù)本合同生效時(shí)本物業(yè)的開發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀，乙方參與下列事項(xiàng)管理：

（一）參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)________。

（二）參與工程質(zhì)量監(jiān)督，負(fù)責(zé)________。

（三）參與竣工驗(yàn)收，負(fù)責(zé)________。

第五條?根據(jù)規(guī)定核實(shí)物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營(yíng)用房的位置和面積。

第六條?制定《物業(yè)使用守則》，與業(yè)主、使用人辦理物業(yè)交接驗(yàn)收和入住手續(xù)，收取有關(guān)費(fèi)用及住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金。

第七條?負(fù)責(zé)保修期滿后的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

房屋共用部位包括：房屋承重結(jié)構(gòu)部位（基穿?承重墻體、梁、柱、樓板、屋面）、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、___。

共用設(shè)備包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、________、________。

共用設(shè)施包括：非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場(chǎng)。

第八條?其它委托管理事項(xiàng)

（一）按《住宅質(zhì)量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務(wù)。

（二）附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所等。

（三）公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。

（四）公共環(huán)境衛(wèi)生，包括：公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、房屋共用部位、非市政道路、________ 的清掃保潔及垃圾的收集。

（五）實(shí)行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車位，由乙方負(fù)責(zé)管理。對(duì)未參加車輛保險(xiǎn)的有效制止停放。

（六）維護(hù)社區(qū)公共秩序，包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報(bào)公安部門處理。

（七）與房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運(yùn)、________、 ________、________ 等的管理。

（八）物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、________。

（九）負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi)，經(jīng)委托可代收電費(fèi)、水費(fèi)、煤氣費(fèi)、房租、采暖費(fèi)、____。

（十）房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，若產(chǎn)權(quán)人委托乙方維修時(shí)，乙方可以接受委托并合理收費(fèi)。

第三章?委托管理期限

第九條　委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會(huì)與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日止。

第四章　雙方權(quán)利和義務(wù)

第十條　甲方權(quán)利和義務(wù)

（一）甲方權(quán)利

1．審定乙方前期物業(yè)管理方案和規(guī)章制度；

2．審核乙方有關(guān)前期物業(yè)管理的財(cái)務(wù)預(yù)算，批準(zhǔn)決算；

3．檢查、監(jiān)督乙方前期物業(yè)管理的實(shí)施情況，提出整改意見；

4．監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房、經(jīng)營(yíng)用房使用情況。

（二）甲方義務(wù)

1．為乙方實(shí)施前期物業(yè)管理提供條件，協(xié)助乙方實(shí)施前期物業(yè)管理方案，協(xié)調(diào)好施工單位、監(jiān)理單位與乙方的關(guān)系。

2．征求乙方對(duì)本物業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程施工、竣工驗(yàn)收等方面的意見，并組織有關(guān)單位落實(shí)整改。

3．執(zhí)行《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說(shuō)明書》制度，負(fù)責(zé)落實(shí)保修責(zé)任。

4．承擔(dān)相關(guān)的前期物業(yè)管理費(fèi)用。

5．按規(guī)定向乙方提供全部工程技術(shù)檔案資料。

6．按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。

7．按有關(guān)規(guī)定提供建筑面積________平方米的物業(yè)辦公用房（產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有），應(yīng)于通過(guò)竣工綜合驗(yàn)收之日起________日內(nèi)，交由乙方使用。

8．按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積________的比例，向乙方提供________平方米經(jīng)營(yíng)用房（產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有 ），應(yīng)于通過(guò)竣工綜合驗(yàn)收之日起________日內(nèi)交由乙方使用。

9．負(fù)責(zé)處理有關(guān)工程建設(shè)遺留問(wèn)題。

第十一條　乙方的權(quán)利和義務(wù)

（一）乙方權(quán)利

1．根據(jù)甲方委托和有關(guān)法律法規(guī)制定前期物業(yè)管理實(shí)施辦法、方案和規(guī)章制度并實(shí)施管理。

2．依據(jù)本合同委托管理事項(xiàng)，向甲方及有關(guān)單位提出整改意見和建議。

3．提出維修資金年度使用計(jì)劃并對(duì)委托物業(yè)實(shí)施維修養(yǎng)護(hù)和管理。

4．規(guī)勸、制止業(yè)主或使用人違反《物業(yè)使用守則》和《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的行為。

5．有權(quán)使用物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營(yíng)用房。

6．依據(jù)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定，向業(yè)主或使用人收取物業(yè)管理費(fèi)用及其他費(fèi)用。

7．選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項(xiàng)工程業(yè)務(wù)，但不得將整體物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。

8．當(dāng)業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時(shí)，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。

9．《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的權(quán)利。

（二）乙方義務(wù)

1．履行本合同并依法經(jīng)營(yíng)管理，自覺維護(hù)甲方及產(chǎn)權(quán)人或使用人的權(quán)益。

2．主動(dòng)接受甲方的監(jiān)督。

3．接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)。

4．對(duì)保修期滿后房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備按有關(guān)規(guī)定實(shí)施維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

5．按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金利息。

6．每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況。每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

7．本合同終止之日起7日內(nèi)，向業(yè)主委員會(huì)移交甲方所提供的全部物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財(cái)務(wù)賬冊(cè)和物業(yè)辦公用房、經(jīng)營(yíng)用房及本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)等。

8．《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的義務(wù)。

9．________________________ 。

第五章　前期物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

第十二條?竣工綜合驗(yàn)收前的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由甲、乙雙方按約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；竣工綜合驗(yàn)收后的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及《濟(jì)南市物業(yè)管理辦法》、《濟(jì)南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級(jí)服務(wù)評(píng)定（試行）標(biāo)準(zhǔn)》制定，具體內(nèi)容如下：

（一）房屋及維修管理

1．房屋外觀完好、整潔，無(wú)臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

2．房屋行政街號(hào)、幢號(hào)、單元號(hào)有明顯標(biāo)志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。

3．封閉陽(yáng)臺(tái)、空調(diào)外安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無(wú)吊欄等懸掛物。

4．一樓護(hù)欄無(wú)探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無(wú)護(hù)欄。

5．房屋完好率98%以上。

6．房屋大中修有完整的開工報(bào)告及工程預(yù)算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過(guò)有關(guān)部門審計(jì)，有完整的竣工報(bào)告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。

7．房屋小修、急修及時(shí)率________%以上，合格率達(dá)________%，險(xiǎn)情排除及時(shí)率達(dá)________%，有維修記錄和回訪記錄。

8．房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

（二）共用設(shè)備管理

1．設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱。

2．專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。

3．設(shè)備良好，運(yùn)行正常，有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無(wú)事故隱患。

4．小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴(yán)密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗(yàn)合格。

5．電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。

6．電梯有專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng)，安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。

7．負(fù)責(zé)鍋爐供暖的，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度，運(yùn)行正常，并有運(yùn)行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。

（三）共用設(shè)施管理

1．小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計(jì)用途使用。

2．公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常。

3．道路暢通，路面平坦無(wú)損壞。

4．污水排放暢通，溝道無(wú)積水。

5．危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯，有防范措施。

（四）綠化及養(yǎng)護(hù)管理

1．公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。

2．綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理，無(wú)損壞、踐踏現(xiàn)象，無(wú)病蟲害及枯死現(xiàn)象。對(duì)綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

（五）環(huán)境衛(wèi)生管理

1．小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。

2．小區(qū)內(nèi)實(shí)行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。

3．樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺(tái)無(wú)灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好。

4．道路、庭院、綠地、公用場(chǎng)地?zé)o雜物，保持清潔。

5．雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪；雨后及時(shí)清理污水。

6．小區(qū)內(nèi)馬路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管理有序。

7．小區(qū)內(nèi)無(wú)違章臨時(shí)建筑。

8．小區(qū)內(nèi)無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

9．共用場(chǎng)地定期清潔地面無(wú)油漬等污染現(xiàn)象。

（六）社區(qū)秩序維護(hù)

1．小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度。

2．值班人員有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡邏記錄，各項(xiàng)管理措施落實(shí)。

（七）停車場(chǎng)及車輛停放管理

1．甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的停車場(chǎng)，車輛停放有序，場(chǎng)地清潔衛(wèi)生無(wú)污染、無(wú)破損，車輛管理制度完善。

2．________________________________?。

3．________________________________?。

（八）消防

1．消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯，設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用。

2．配備專職或兼職消防管理人員。

3．消防通道暢通無(wú)阻。

4．________________________________?。

5．________________________________。

（九）按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施裝修管理。

（十）________________________________ 。

第六章　前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用

第十三條　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

（一）業(yè)主未辦理入住手續(xù)前，由甲方按________標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

（二）本合同有效期內(nèi)未交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，由甲方按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米_____元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米________元。付費(fèi)時(shí)間________。

（三）本合同有效期內(nèi)已交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，由乙方根據(jù)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定，按下列標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主或使用人收全住宅房屋建筑面積每月每平方米________元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米________元，收費(fèi)時(shí)間________ 。

（四）合同有效期內(nèi)，若物價(jià)部門批準(zhǔn)調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，從批準(zhǔn)執(zhí)行之日起，乙方按調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主、使用人收________

（五）甲方、業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，從逾期之日起，按照應(yīng)交金額的________%按日交納滯納金。

（六）業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。

第十四條?保修期內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定，由甲方承擔(dān)保修責(zé)任。也可委托乙方實(shí)施保修，保修費(fèi)用由甲方支付，具體支付方式為：________________________。

第十五條　保修期滿后發(fā)生的房屋公共部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)更新，按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。

第十六條?乙方根據(jù)有關(guān)委托，按政府定價(jià)向業(yè)主、使用人代收水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、房租等。

第十七條　業(yè)主或使用人委托乙方對(duì)房屋自用部位、自用設(shè)備實(shí)施維修養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù)時(shí)，乙方可按約定標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主或使用人收取服務(wù)費(fèi)。

第十八條?電梯運(yùn)行費(fèi)按下列約定執(zhí)行：________________________________。

第十九條?在實(shí)行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，由乙方對(duì)停放車輛的業(yè)主、使用人實(shí)行委托服務(wù)，按物價(jià)部門規(guī)定收取車位費(fèi)。車位費(fèi)收入扣除經(jīng)營(yíng)管理成本后的結(jié)余部分，主要用于1．物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修；2．綠地養(yǎng)護(hù)；3．彌補(bǔ)減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；4．便民服務(wù)費(fèi)用，5．業(yè)主委員會(huì)辦公經(jīng)費(fèi)。

第七章　違約責(zé)任

第二十條　甲方違反本合同第十一條第（二）項(xiàng)有關(guān)約定，使乙方不便或無(wú)法實(shí)施前期物業(yè)管理的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)予賠償。

第二十一條?乙方違反本合同第十二條第（二）項(xiàng)有關(guān)約定，未盡職責(zé)、未履行義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權(quán)終止合同，造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)予賠償。

第二十二條?乙方違反本合同第二章和第五章的約定，未按物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè)，給甲方經(jīng)濟(jì)上和聲譽(yù)上造成損失和不利影響的，甲方有權(quán)解除合同，給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失，由乙方賠償。

第二十三條　物業(yè)交付使用后，發(fā)生重大質(zhì)量事故時(shí)，甲乙雙方應(yīng)提請(qǐng)政府主管部門并組織其他相關(guān)單位，共同分析查明原因。屬設(shè)計(jì)、施工、材料原因由甲方負(fù)責(zé)處理，屬使用不當(dāng)、管理不善原因由乙方負(fù)責(zé)處理。

第二十四條?因業(yè)主、使用人使用不當(dāng)發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用，由相關(guān)的業(yè)主、使用人承擔(dān)。

第二十五條?影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問(wèn)題，由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問(wèn)題，由甲方處理。因施工原因造成的質(zhì)量問(wèn)題，由甲方組織施工單位負(fù)責(zé)解決。對(duì)于不影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問(wèn)題，由甲方在約定期限____日內(nèi)負(fù)責(zé)修繕，也可采取費(fèi)用補(bǔ)償辦法，由乙方負(fù)責(zé)處理。

第二十六條　甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據(jù)和正當(dāng)理由提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方________元的違約金；造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予賠償。

第八章　附則

第二十七條?雙方可以對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第二十八條　本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第二十九條?本合同正本連同附件________頁(yè)，一式3份。甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)1份，具有同等法律效力。

第三十條?本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第三十一條?本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意：

（一）由濟(jì)南市仲裁委員會(huì)仲裁。

（二）向人民法院起訴。

第三十二條?本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章：______________

代表人：________________

________年_____月_____日

乙方簽章：______________

篇5

2007年1月1日生效的《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》（以下簡(jiǎn)稱“新通則”）是在1993年生效的《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》（以下簡(jiǎn)稱“舊通則”）的基礎(chǔ)上修訂而成的。它適用于在中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法設(shè)立的具備法人資格的國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)，金融企業(yè)除外，其他企業(yè)參照?qǐng)?zhí)行。而舊通則適用于全國(guó)企業(yè)。在內(nèi)容方面，舊通則主要規(guī)范企業(yè)會(huì)計(jì)要素的確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告以及企業(yè)所得稅前扣除標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容；而新通則將上述內(nèi)容分別歸還給會(huì)計(jì)規(guī)則和稅法，主要規(guī)范企業(yè)的財(cái)務(wù)管理體制、財(cái)務(wù)管理制度以及財(cái)務(wù)管理方式、方法等內(nèi)容。

一、新通則的財(cái)務(wù)管理新理念

舊通則強(qiáng)調(diào)企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)要服從國(guó)家的微觀控制；而新通則則強(qiáng)調(diào)企業(yè)法人依法獨(dú)立行使法人財(cái)產(chǎn)權(quán)，并提出了與之相適應(yīng)的新理念。

（一）新通則提出了“企業(yè)實(shí)行符合法人治理結(jié)構(gòu)要求的財(cái)務(wù)管理體制”的新理念

“企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)”是指“企業(yè)是獨(dú)立的企業(yè)法人，擁有獨(dú)立的法人財(cái)產(chǎn)權(quán)；企業(yè)法人內(nèi)部的決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)可以分別由不同的主體依法行使，并且這三項(xiàng)權(quán)利相互制約、相互均衡”的一種管理方式。它是根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)的需要而確立的，一方面強(qiáng)調(diào)企業(yè)依法獨(dú)立行使其財(cái)產(chǎn)權(quán)；另一方面強(qiáng)調(diào)在企業(yè)內(nèi)部可以由不同的主體共同行使企業(yè)的財(cái)產(chǎn)權(quán)。企業(yè)實(shí)行“符合法人治理結(jié)構(gòu)要求的財(cái)務(wù)管理體制”可從兩個(gè)方面來(lái)理解：

1.“符合法人治理結(jié)構(gòu)要求的財(cái)務(wù)管理體制”是指企業(yè)法人依法獨(dú)立地行使企業(yè)財(cái)務(wù)管理權(quán)、不受外界任何主體微觀控制的一種財(cái)務(wù)體制

新通則規(guī)定，“企業(yè)實(shí)行資本權(quán)屬清晰、財(cái)務(wù)關(guān)系明確、符合法人治理結(jié)構(gòu)要求的財(cái)務(wù)管理體制……企業(yè)集團(tuán)公司自行決定集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理體制”。這一規(guī)定明確了企業(yè)與國(guó)家、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與個(gè)人之間的財(cái)務(wù)管理關(guān)系，即國(guó)家、企業(yè)、個(gè)人對(duì)企業(yè)法人行使財(cái)務(wù)管理權(quán)時(shí)不能凌駕于企業(yè)法人的治理結(jié)構(gòu)之上。（1）國(guó)家作為宏觀管理者，應(yīng)依法對(duì)企業(yè)法人的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)進(jìn)行引導(dǎo)、監(jiān)督、管理和服務(wù)。國(guó)家作為企業(yè)法人的投資者，應(yīng)依據(jù)相關(guān)規(guī)定行使投資者管理企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)的職責(zé)和享受利益分配權(quán)。新通則規(guī)定：“財(cái)政部負(fù)責(zé)制定企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)章制度。各級(jí)財(cái)政部門（以下通稱主管財(cái)政機(jī)關(guān)）應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)的指導(dǎo)、管理、監(jiān)督……”；“主管財(cái)政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的需要提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持”等。規(guī)范國(guó)家投資者管理企業(yè)法人財(cái)務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容見本文“企業(yè)投資者內(nèi)部財(cái)務(wù)管理職責(zé)”所列舉的規(guī)定。（2）企業(yè)作為宏觀管理的對(duì)象，應(yīng)依法接受國(guó)家的宏觀管理和依法獨(dú)立自主地行使財(cái)務(wù)管理職權(quán)，如“企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法納稅”；“企業(yè)向境外支付、調(diào)度資金應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)外匯管理的規(guī)定”等。企業(yè)對(duì)投資者（國(guó)家）的財(cái)務(wù)職責(zé)有“屬于各級(jí)人民政府及其部門、機(jī)構(gòu)出資的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)將應(yīng)付國(guó)有利潤(rùn)上繳財(cái)政”等。

2.“符合法人治理結(jié)構(gòu)要求的企業(yè)財(cái)務(wù)管理體制”是指企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)和監(jiān)督權(quán)分別由不同的主體依法行使，并且這三項(xiàng)權(quán)利相互制約、相互均衡的一種財(cái)務(wù)體制

新通則規(guī)定：“各級(jí)人民政府及其部門、機(jī)構(gòu)，企業(yè)法人、其他組織或者自然人等企業(yè)投資者（以下通稱投資者），企業(yè)經(jīng)理、廠長(zhǎng)或者實(shí)際負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理的其他領(lǐng)導(dǎo)成員（以下通稱經(jīng)營(yíng)者），依照法律、法規(guī)、本通則和企業(yè)章程的規(guī)定，履行企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理職責(zé)”?！巴顿Y者的財(cái)務(wù)管理職責(zé)主要包括：審議批準(zhǔn)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度、企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)規(guī)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算；決定企業(yè)的籌資、投資、重組、利潤(rùn)分配等重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)……對(duì)經(jīng)營(yíng)者實(shí)施財(cái)務(wù)監(jiān)督和財(cái)務(wù)考核……”；“經(jīng)營(yíng)者的財(cái)務(wù)管理職責(zé)主要包括……組織實(shí)施企業(yè)籌資、投資、擔(dān)保、捐贈(zèng)、重組和利潤(rùn)分配等財(cái)務(wù)方案……”；“企業(yè)……監(jiān)事會(huì)或者監(jiān)事人員依照法律、行政法規(guī)、本通則和企業(yè)章程的規(guī)定，履行企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)監(jiān)督職責(zé)”；“經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中違反本通則有關(guān)規(guī)定的，投資者可以依法追究經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任”；“經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)配合投資者或者企業(yè)監(jiān)事會(huì)以及中介機(jī)構(gòu)的檢查、審計(jì)工作”等。

（二）新通則提出了“建立企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理級(jí)次”的新理念

這一理念是對(duì)企業(yè)建立“符合法人治理結(jié)構(gòu)要求的財(cái)務(wù)管理體制”理念的進(jìn)一步闡述和延伸。新通則規(guī)定，“企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定建立有效的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理級(jí)次”。至于企業(yè)如何建立企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理級(jí)次，屬于企業(yè)依法獨(dú)立自主配置其財(cái)務(wù)資源的權(quán)利，新通則沒有具體規(guī)定。

（三）新通則體現(xiàn)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理注重人本管理的新理念

這一理念與現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展是密切相連的。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的財(cái)務(wù)目標(biāo)僅僅靠物質(zhì)資源是不夠的，還需要關(guān)注人力資源。與之相適應(yīng)，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理也需要從注重“資源配置”轉(zhuǎn)向注重“人本管理”，需要給人以激勵(lì)并與其溝通。新通則規(guī)定，“企業(yè)可以根據(jù)法律、法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定，對(duì)經(jīng)營(yíng)者和核心技術(shù)人員實(shí)行與其他職工不同的薪酬辦法”；“經(jīng)營(yíng)者可以在工資計(jì)劃中安排一定數(shù)額，對(duì)企業(yè)技術(shù)研發(fā)、降低能源消耗等作出突出貢獻(xiàn)的職工給予獎(jiǎng)勵(lì)”；“企業(yè)應(yīng)當(dāng)在年度內(nèi)定期向職工公開以下信息：職工勞動(dòng)報(bào)酬、養(yǎng)老、醫(yī)療和培訓(xùn)……”，等等。

（四）新通則提出了企業(yè)“財(cái)務(wù)戰(zhàn)略”新理念

這一理念是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境快速發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)程度加劇而使企業(yè)需要的。企業(yè)要想獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，除了將戰(zhàn)略思想引入經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以外，還要將戰(zhàn)略思想引入到財(cái)務(wù)活動(dòng)中，因?yàn)樨?cái)務(wù)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略起著全面支持的作用。新通則規(guī)定，“企業(yè)財(cái)務(wù)管理應(yīng)當(dāng)按照制定的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，合理籌集資金，有效營(yíng)運(yùn)資產(chǎn)，控制成本費(fèi)用，規(guī)范收益分配及重組清算財(cái)務(wù)行為，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督和財(cái)務(wù)信息管理”。至于如何制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略屬于企業(yè)自主決策的內(nèi)容，新通則沒有規(guī)定。

二、新通則對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)提出了新的要求

遵循上述新理念，新通則對(duì)企業(yè)提出了一些舊通則中沒有的財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)要求。

（一）企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立財(cái)務(wù)決策制度和決策回避制度

財(cái)務(wù)決策制度是財(cái)務(wù)管理主體能順利行使財(cái)務(wù)決策權(quán)的保障制度；財(cái)務(wù)決策回避制度是保護(hù)企業(yè)和其他各方正當(dāng)合法利益不受損害的制度。新通則規(guī)定：“企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立財(cái)務(wù)決策制度，明確決策規(guī)則、程序、權(quán)限和責(zé)任等……企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立財(cái)務(wù)決策回避制度”。新通則對(duì)企業(yè)如何建立和完善各項(xiàng)具體財(cái)務(wù)活動(dòng)的決策制度規(guī)定得比較詳細(xì)，如“企業(yè)自行選擇、確定固定資產(chǎn)折舊辦法……并由投資者審議批準(zhǔn)……”；“企業(yè)……實(shí)施重組，對(duì)涉及資本權(quán)益的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)由投資者或者授權(quán)機(jī)構(gòu)進(jìn)行可行性研究，履行內(nèi)部財(cái)務(wù)決策程序”；“企業(yè)實(shí)行托管經(jīng)營(yíng)，應(yīng)當(dāng)由投資者決定”等。

（二）企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立風(fēng)險(xiǎn)管理制度和財(cái)務(wù)預(yù)警機(jī)制

風(fēng)險(xiǎn)管理制度是現(xiàn)代企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化目標(biāo)、應(yīng)對(duì)內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化的必不可少的一項(xiàng)內(nèi)部管理制度。新通則新增了對(duì)該制度建設(shè)的規(guī)定，比如：企業(yè)“按照不相容職務(wù)分離原則”設(shè)置工作崗位；“企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全存貨管理制度……根據(jù)合同的約定以及內(nèi)部審批制度支付貨款”；“企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立銷售價(jià)格管理制度……防范銷售風(fēng)險(xiǎn)”；“企業(yè)對(duì)外擔(dān)?！凑諆?nèi)部審批制度采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施，并設(shè)立備查賬簿登記”；“企業(yè)從事期貨、期權(quán)、證券、外匯交易等業(yè)務(wù)……建立交易報(bào)告制度，定期對(duì)賬，控制風(fēng)險(xiǎn)”等。企業(yè)控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的措施有“企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立財(cái)務(wù)預(yù)警機(jī)制……提出解決財(cái)務(wù)危機(jī)的措施和方案”等。

（三）企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立財(cái)務(wù)預(yù)算管理制度

財(cái)務(wù)預(yù)算制度是與法人治理結(jié)構(gòu)相匹配的管理制度，是企業(yè)降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的保障制度。它涉及企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)，需要企業(yè)特別關(guān)注。新通則規(guī)定：“企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立財(cái)務(wù)預(yù)算管理制度，以現(xiàn)金流為核心，按照實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化等財(cái)務(wù)目標(biāo)的要求，對(duì)資金籌集、資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)、成本控制、收益分配、重組清算等財(cái)務(wù)活動(dòng)，實(shí)施全面預(yù)算管理”；“企業(yè)依法以吸收直接投資、發(fā)行股份等方式籌集權(quán)益資金的，應(yīng)當(dāng)擬訂籌資方案……”；“企業(yè)實(shí)行費(fèi)用歸口、分級(jí)管理和預(yù)算控制……”，等等。

（四）企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全內(nèi)部財(cái)務(wù)監(jiān)督制度

企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)督制度包括企業(yè)外部財(cái)務(wù)監(jiān)督制度和企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)監(jiān)督制度。我國(guó)企業(yè)外部財(cái)務(wù)監(jiān)督制度比較完善，新通則對(duì)此作了補(bǔ)充（內(nèi)容見本文第一條新理念中的監(jiān)督內(nèi)容）。以往我國(guó)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)監(jiān)督制度比較薄弱，故新通則強(qiáng)化了這項(xiàng)制度建設(shè)的要求，比如：“企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立合同的財(cái)務(wù)審核制度，明確業(yè)務(wù)流程和審批權(quán)限，實(shí)行財(cái)務(wù)監(jiān)控”；“企業(yè)對(duì)外投資……按照內(nèi)部審批制度履行批準(zhǔn)程序……”；“企業(yè)向個(gè)人以及非經(jīng)營(yíng)單位支付費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行內(nèi)部審批及支付手續(xù)”等。

（五）企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立成本控制系統(tǒng)

成本問(wèn)題是當(dāng)今企業(yè)在追求資源配置效率時(shí)不得不考慮的重要問(wèn)題之一。企業(yè)采取何種方式控制成本或費(fèi)用？企業(yè)哪些開支可以進(jìn)入資產(chǎn)成本或費(fèi)用，哪些不能？新通則都有明確的規(guī)定。比如，“企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立成本控制系統(tǒng)……推行質(zhì)量成本控制辦法，實(shí)行成本定額管理、全員管理和全過(guò)程控制”；“企業(yè)……應(yīng)當(dāng)建立必要的費(fèi)用開支范圍、標(biāo)準(zhǔn)和報(bào)銷審批制度”；“企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照勞動(dòng)合同及國(guó)家有關(guān)規(guī)定支付職工報(bào)酬……直接作為成本（費(fèi)用）列支”；“企業(yè)不得承擔(dān)屬于個(gè)人的下列支出：娛樂、健身、旅游、招待、購(gòu)物、饋贈(zèng)等支出……”等。另外，國(guó)家鼓勵(lì)企業(yè)提高自主創(chuàng)新能力和減少環(huán)境污染，新增了可以進(jìn)入資產(chǎn)成本或費(fèi)用的開支，如“企業(yè)技術(shù)研發(fā)和科技成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目所需經(jīng)費(fèi)……據(jù)實(shí)列入相關(guān)資產(chǎn)成本或者當(dāng)期費(fèi)用”；“企業(yè)依法實(shí)施安全生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)……環(huán)境保護(hù)等所需經(jīng)費(fèi)，按照國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)列入相關(guān)資產(chǎn)成本或者當(dāng)期費(fèi)用”等。

（六）企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息管理

篇6

關(guān)鍵詞：大宗；物資采購(gòu)；合同審計(jì)

一、企業(yè)物資采購(gòu)合同中常見問(wèn)題

大宗物資采購(gòu)合同是一次性采購(gòu)金額較大或購(gòu)入與企業(yè)生產(chǎn)相關(guān)的專用材料、設(shè)備等為標(biāo)的的支出性經(jīng)濟(jì)合同，大宗物資采購(gòu)成本是企業(yè)成本費(fèi)用重要的組成部分。由于為企業(yè)提品和服務(wù)的各類供貨商越來(lái)越多，其層次素質(zhì)參差不齊，再加上企業(yè)內(nèi)部管理中存在的問(wèn)題以及采購(gòu)經(jīng)辦人員素質(zhì)、職業(yè)道德等問(wèn)題，使得物資采購(gòu)合同由于簽訂、履行、結(jié)算等方面把關(guān)不嚴(yán)，而出現(xiàn)以下問(wèn)題：

1.采購(gòu)計(jì)劃編制依據(jù)不充分，導(dǎo)致大宗物資存貨積壓過(guò)多。首先，由于國(guó)有企業(yè)長(zhǎng)期受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，“寧多勿少”的思想意識(shí)依然存在，這就會(huì)導(dǎo)致大宗物資采購(gòu)不按照國(guó)有企業(yè)的實(shí)際需要來(lái)進(jìn)行計(jì)劃，其次，由于企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的產(chǎn)量變動(dòng)比較頻繁，而大宗物資的采購(gòu)計(jì)劃卻跟不上生產(chǎn)的變動(dòng)而隨之調(diào)整，從而造成大宗物資庫(kù)存過(guò)多的問(wèn)題產(chǎn)生。

2.合同條款執(zhí)行不嚴(yán)，違約責(zé)任未能有效追究。有些企業(yè)由于采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)與驗(yàn)收、生產(chǎn)等部門工作脫節(jié)，導(dǎo)致合同履行不力，甚至出現(xiàn)對(duì)方單位未能完全履約或者在貨未到全的情況下全額付款的現(xiàn)象，合同條款中違約責(zé)任的規(guī)定形同虛設(shè)，給企業(yè)造成較大的經(jīng)濟(jì)損失。

3.供貨商單一，價(jià)格壟斷。由于部分產(chǎn)品技術(shù)的特殊性，在實(shí)際采購(gòu)過(guò)程中，大宗物資采購(gòu)的供貨商較少，無(wú)法具備招投標(biāo)的條件，不利于采購(gòu)物資的價(jià)格談判。

4.拆分合同，躲避監(jiān)管。企業(yè)物資采購(gòu)的內(nèi)部控制制度存在有章不循，從而導(dǎo)致大宗物資的采購(gòu)在內(nèi)部管理環(huán)節(jié)上出現(xiàn)漏洞。由于對(duì)二級(jí)單位的大宗物資采購(gòu)權(quán)限一般都給予了限制，超過(guò)限額需報(bào)給上級(jí)單位審批。但一些二級(jí)單位以程序復(fù)雜或其他原因，將一次性采購(gòu)的同種物資分成數(shù)個(gè)權(quán)限范圍內(nèi)合同進(jìn)行簽訂，導(dǎo)致物資采購(gòu)管理失控，不利于上級(jí)單位的監(jiān)管。

二、大額物資采購(gòu)合同審計(jì)問(wèn)題成因分析

1.對(duì)大額物資采購(gòu)合同審計(jì)重視不夠。大額物資采購(gòu)是最容易出現(xiàn)問(wèn)題而又不被重視的環(huán)節(jié)，同時(shí)又是內(nèi)部審計(jì)中最薄弱的“盲區(qū)”和難點(diǎn)。企業(yè)內(nèi)審機(jī)構(gòu)由于擔(dān)負(fù)著企業(yè)所有與經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)有關(guān)的工作審計(jì)，對(duì)具體的諸如物資采購(gòu)合同、產(chǎn)品服務(wù)合同等經(jīng)濟(jì)合同審計(jì)，在整個(gè)審計(jì)工作中的重視程度不夠，很多企業(yè)偏重于財(cái)務(wù)審計(jì)和基建審計(jì)，沒有單獨(dú)開展大額物資采購(gòu)合同審計(jì)。

2.對(duì)大宗物資采購(gòu)合同審計(jì)定位不準(zhǔn)。絕大部分企業(yè)只是將大宗物資采購(gòu)合同審計(jì)做為合同履行后付款前的一道資金把關(guān)程序，主要任務(wù)是審減資金的數(shù)額，而沒有深入到整個(gè)合同的前前后后，使內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)大多只是在大宗物資采購(gòu)合同履行完畢后進(jìn)行事后監(jiān)督，只起到一般性的檢查作用，沒有起到預(yù)防和控制的作用。對(duì)經(jīng)濟(jì)合同實(shí)施事后審計(jì)，不僅發(fā)現(xiàn)問(wèn)題難，而且處理問(wèn)題難，挽回?fù)p失更難。

三、加強(qiáng)企業(yè)大宗物資采購(gòu)合同審計(jì)的措施

針對(duì)大宗物資采購(gòu)合同中出現(xiàn)的問(wèn)題以及對(duì)其成因的分析，從以下五個(gè)方面探討加強(qiáng)物資采購(gòu)合同審計(jì)的對(duì)策。

1.前移合同審計(jì)重心。大額物資采購(gòu)合同一經(jīng)雙方簽字蓋章，法律生效，任何人難以更改。審計(jì)人員對(duì)合同的審計(jì)，應(yīng)當(dāng)在合同產(chǎn)生法律效力前進(jìn)行，要以簽約前審查為主。由事后審計(jì)向事前審計(jì)轉(zhuǎn)變，重點(diǎn)進(jìn)行事前審查。通過(guò)對(duì)合同對(duì)方主體資格，履約能力的調(diào)查，對(duì)合同條款的嚴(yán)密性、合法性進(jìn)行審查，認(rèn)真把好合同簽訂關(guān)，防止和減少可能產(chǎn)生糾紛的因素，避免不應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)損失。

2.并用多種審計(jì)方法。在物資采購(gòu)合同審計(jì)中，應(yīng)采取事前、事中審計(jì)與事后專項(xiàng)審計(jì)相結(jié)合的審計(jì)策略。

(1)簽約審計(jì)――事前審計(jì)。其一，針對(duì)大宗物資采購(gòu)合同中盲目采購(gòu)、虛假采購(gòu)和擴(kuò)大消耗等問(wèn)題，為防止不合理的采購(gòu)造成庫(kù)存積壓和損失浪費(fèi)現(xiàn)象，按照先平庫(kù)、后采購(gòu)的原則，審查采購(gòu)計(jì)劃的真實(shí)性、合理性，提高資金使用效率；其二，貫徹訂貨選廠、產(chǎn)品選型、質(zhì)量選優(yōu)、價(jià)格選廉、運(yùn)距選近的宗旨，作好合同條款和價(jià)格的審計(jì)。

(2)結(jié)算審計(jì)――事中審計(jì)。結(jié)算審計(jì)是物資采購(gòu)合同價(jià)款或酬金支付之前的最后一關(guān)，針對(duì)經(jīng)常容易出現(xiàn)的高于合同約定結(jié)算、不按合同條款履行、結(jié)算手續(xù)不完善、結(jié)算多付款等問(wèn)題，應(yīng)該以合同約定為依據(jù)，做到物資驗(yàn)收單、運(yùn)貨單、發(fā)貨票與合同書約定相符；入庫(kù)產(chǎn)品的品種、規(guī)格、質(zhì)量、價(jià)格與合同約定相符。

(3)跟蹤審計(jì)――事后審計(jì)。作為一種跟蹤審計(jì)手段，主要目的是監(jiān)督真實(shí)消耗，通過(guò)核實(shí)計(jì)劃量與實(shí)際用量之間的差距，防止實(shí)物短缺、物資散失及變賣行為，實(shí)施專項(xiàng)審計(jì)并提出相關(guān)的管理建議。

3.運(yùn)用科學(xué)統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)方法?？茖W(xué)有效的統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)方法是提高審計(jì)質(zhì)量和效率的有效手段。在實(shí)踐中主要運(yùn)用以下兩種方法。

(1)分析法。所謂分析法，主要是分析合同及發(fā)票中所列的品名、內(nèi)容、價(jià)格、數(shù)量等因素是否與實(shí)際相符合，從而進(jìn)行深入調(diào)查審計(jì)的方法。一是數(shù)量與實(shí)際情況是否相符。主要是分析合同中列出的商品數(shù)量與單位的實(shí)際使用量相比較，找出其中的弊端。二是價(jià)格與實(shí)際情況是否相符。主要是分析合同中列出的商品價(jià)格與該商品實(shí)際價(jià)格相比較，找出其中的弊端。如果合同中產(chǎn)品價(jià)格與市場(chǎng)均價(jià)偏高偏低許多倍就要深入分析。三是所列品名與單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍是否相符。審計(jì)中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)合同采購(gòu)產(chǎn)品與單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍毫不相關(guān)，就需要仔細(xì)分析。

(2)抽樣調(diào)查法。在有限審計(jì)資源條件的限制下，審計(jì)人員應(yīng)當(dāng)運(yùn)用專業(yè)判斷，根據(jù)審計(jì)目標(biāo)的要求及審計(jì)對(duì)象的特征，選擇不同的審計(jì)抽樣方法，收集充分、適當(dāng)?shù)膶徲?jì)證據(jù)，以形成和支持審計(jì)結(jié)論。在選取樣本時(shí)，審計(jì)人員可以運(yùn)用隨機(jī)數(shù)表選樣法、系統(tǒng)選樣法、分層選樣法、整群選樣法、任意選樣法來(lái)選取樣本。樣本選取之后，審計(jì)人員應(yīng)當(dāng)按照審計(jì)方案實(shí)施必要的審計(jì)程序，獲取審計(jì)證據(jù)。根據(jù)樣本評(píng)價(jià)結(jié)果推斷總體特征，形成審計(jì)結(jié)論。

4.注重合同價(jià)款審計(jì)。大宗物資采購(gòu)合同是一種支出性經(jīng)濟(jì)合同，由于大宗物資采購(gòu)合同的履行將導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)利益流出企業(yè)，價(jià)格的高低將直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，而合同的價(jià)格受供求關(guān)系以及市場(chǎng)行情的影響，變動(dòng)比較頻繁，是敏感因素，因此，也是審計(jì)中的高風(fēng)險(xiǎn)因素。為確保物資采購(gòu)合同價(jià)格審定的科學(xué)、合理與公平，可以根據(jù)實(shí)際情況，采取以下價(jià)格審查方法。

(1)價(jià)格咨詢法。對(duì)于價(jià)格變動(dòng)頻繁且市場(chǎng)用量較大的通用材料，以及價(jià)格相對(duì)公開的產(chǎn)品，利用上網(wǎng)咨詢、電話咨詢等方式，掌握當(dāng)期價(jià)格的升降幅度以及變動(dòng)因素，從而提供合理的市場(chǎng)參考價(jià)格。

(2)中標(biāo)價(jià)格法。按照《招投標(biāo)法》的規(guī)定，對(duì)大宗物資、大宗材料，采取貨比三家的招標(biāo)采購(gòu)方式，落實(shí)中標(biāo)價(jià)格和中標(biāo)品種。

篇7

合同管理離不開財(cái)務(wù)監(jiān)管，有效的財(cái)務(wù)監(jiān)管可以在企業(yè)合同風(fēng)險(xiǎn)防范中發(fā)揮重要作用。文章首先闡述了企業(yè)合同管理中財(cái)務(wù)監(jiān)管的重要性，然后指出要防范企業(yè)合同管理中財(cái)務(wù)監(jiān)管的缺位現(xiàn)象，并深入討論了企業(yè)合同管理中財(cái)務(wù)監(jiān)管的關(guān)鍵職能，包括合同訂立前的風(fēng)險(xiǎn)防范、合同簽署階段的財(cái)務(wù)監(jiān)管、合同履行過(guò)程中的財(cái)務(wù)監(jiān)管和合同履行后管理階段的財(cái)務(wù)監(jiān)管等，最后指出健全涵蓋財(cái)務(wù)監(jiān)管的企業(yè)合同管理體系，不僅要完善企業(yè)合同管理的組織架構(gòu)，還要建設(shè)一支合同管理的專業(yè)隊(duì)伍，為維護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益提出一些有價(jià)值參考。

【關(guān)鍵詞】

合同；企業(yè)；財(cái)務(wù)監(jiān)管；管理

一、緒論

當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面高度發(fā)展的形勢(shì)下，企業(yè)經(jīng)濟(jì)往來(lái)大多通過(guò)經(jīng)濟(jì)合同來(lái)實(shí)現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)合同的種類和數(shù)量也越來(lái)越多，企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)合同的管理。合同管理的好壞直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，高水平高質(zhì)量的合同管理勢(shì)在必行。但在企業(yè)合同管理實(shí)際過(guò)程中，財(cái)務(wù)監(jiān)管力度不夠，財(cái)務(wù)人員主動(dòng)參與意識(shí)不強(qiáng)，財(cái)務(wù)報(bào)表與真實(shí)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)脫節(jié)，合同管理效率低下，風(fēng)險(xiǎn)防范不足。為做好合同管理工作，企業(yè)必須高度重視財(cái)務(wù)監(jiān)管在合同管理中的重要性，加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門在監(jiān)管合同簽訂到執(zhí)行等各環(huán)節(jié)的職能作用，從而把合同風(fēng)險(xiǎn)降低或進(jìn)行有效規(guī)避，以便能有效提高合同管理的效率。加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)合同中財(cái)務(wù)監(jiān)管職能，是財(cái)務(wù)部門必須履行的職能之一，有利于提高合同管理水平，有利于維護(hù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益，有助于提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。本文主要關(guān)注財(cái)務(wù)監(jiān)管在合同管理中的重要性，通過(guò)對(duì)合同管理過(guò)程中存在的主要問(wèn)題深入分析，提出完善合同管理方面的一些建議。

二、從財(cái)務(wù)監(jiān)管角度強(qiáng)化企業(yè)的合同管理

企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和往來(lái)事項(xiàng)大部分都是通過(guò)不同的合同來(lái)實(shí)現(xiàn)的，可見合同在公司開展的對(duì)外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中起著重要作用，公司必須將“合同管理”作為公司最基本的管理制度之一，并圍繞合同的一系列具體環(huán)節(jié)，展開對(duì)合同的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和實(shí)時(shí)控制活動(dòng)[1]。企業(yè)合同管理是指企業(yè)對(duì)以自身為當(dāng)事人的合同依法進(jìn)行訂立、履行、變更、解除、轉(zhuǎn)讓、終止以及審查、監(jiān)督、控制等一系列行為的總稱。其中訂立、履行、變更、解除、轉(zhuǎn)讓、終止是合同管理的內(nèi)容；審查、監(jiān)督、控制是合同管理的手段。合同管理必須是全過(guò)程的、系統(tǒng)性的、動(dòng)態(tài)性的。合同管理一般可劃分為四個(gè)階段：合同準(zhǔn)備階段，包括合同策劃、調(diào)查、初步確定準(zhǔn)合同對(duì)象、談判、擬訂合同文本、審核等程序；合同簽署階段，包括正式簽署、將合同分送相關(guān)部門等程序；合同履行階段，包括合同履行、變更或轉(zhuǎn)讓、終止、糾紛處理等程序；合同履行后管理階段，包括合同歸檔保管、執(zhí)行情況評(píng)價(jià)等程序[2]。加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門對(duì)合同的監(jiān)管非常重要，不容忽視。一方面，財(cái)務(wù)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)核算和編制財(cái)務(wù)報(bào)表需要以企業(yè)簽訂的經(jīng)濟(jì)合同為依據(jù)，屬于企業(yè)會(huì)計(jì)原始資料之一，加強(qiáng)合同的有效管理，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門的監(jiān)管作用，是財(cái)務(wù)管理工作的一項(xiàng)非常重要的內(nèi)容，可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部門對(duì)合同涉及的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的前、中、后不同階段的管理。此外，合同管理的主要目的是通過(guò)有效手段減少企業(yè)合同風(fēng)險(xiǎn)，提高合同管理過(guò)程中的效率，明確合同的管理責(zé)任，有效控制合同發(fā)生的費(fèi)用，降低各項(xiàng)成本，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。可見，合同管理是財(cái)務(wù)管理的重要組成部分之一，加強(qiáng)對(duì)合同的管理也是財(cái)務(wù)部門要履行的重要職能之一，有利于企業(yè)嚴(yán)格遵守內(nèi)部控制規(guī)范，完成預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。

三、防范企業(yè)合同管理中財(cái)務(wù)監(jiān)管的缺位現(xiàn)象

在企業(yè)管理事務(wù)中，大部分企業(yè)都會(huì)專門設(shè)立相應(yīng)的管理部門進(jìn)行合同管理，但財(cái)務(wù)管理部門與合同管理部門之間缺乏有效溝通，無(wú)法做到信息資源共享，使得財(cái)務(wù)部門的合同監(jiān)管作用受到抑制和約束，合同管理的效率不高。財(cái)務(wù)部門出具的財(cái)務(wù)報(bào)表與企業(yè)實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)脫節(jié)，導(dǎo)致財(cái)務(wù)部門提供的各項(xiàng)數(shù)據(jù)難以為企業(yè)管理者和各級(jí)投資者提供有價(jià)值的參考信息。在整個(gè)合同管理過(guò)程中，財(cái)務(wù)部門的管理人員主動(dòng)合同管理的積極性不高。在一系列的合同管理過(guò)程中，從合同前期談判、到合同中期簽訂、合同過(guò)程履行，以及合同后期結(jié)算和合同保管等環(huán)節(jié)，財(cái)務(wù)人員往往沒有主動(dòng)對(duì)合同進(jìn)行監(jiān)管的意識(shí)，只是在合同履行后收到業(yè)務(wù)部門隨時(shí)傳來(lái)的結(jié)算單據(jù)，依據(jù)財(cái)務(wù)人員對(duì)合同結(jié)算單據(jù)的基本理解進(jìn)行財(cái)務(wù)核算，簡(jiǎn)單發(fā)揮報(bào)銷、結(jié)算、統(tǒng)計(jì)的作用，而不進(jìn)行合同相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和及時(shí)溝通。這種經(jīng)濟(jì)信息的傳遞過(guò)程是不準(zhǔn)確的，也不及時(shí)，加上財(cái)務(wù)人員對(duì)有些經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)不了解、對(duì)合同的具體執(zhí)行情況不清楚，導(dǎo)致財(cái)務(wù)核算滯后、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)也不夠真實(shí)，財(cái)務(wù)報(bào)表反應(yīng)的情況與企業(yè)真實(shí)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)缺乏關(guān)聯(lián)性[3]。這種情況下，財(cái)務(wù)部分出具的數(shù)據(jù)不能給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者提供有用的支持，也不能為投資者提供有價(jià)值的參考信息。為了改變上文描述的現(xiàn)狀，財(cái)務(wù)部門的管理人員要積極尋求各種方式方法，積極參與到企業(yè)的合同管理中來(lái)，確保財(cái)務(wù)管理部門在企業(yè)經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行過(guò)程中的知情權(quán)，發(fā)揮財(cái)務(wù)部門的監(jiān)管職能。財(cái)務(wù)管理人員要憑借自身對(duì)合同風(fēng)險(xiǎn)敏感的專業(yè)判斷力，準(zhǔn)確而又及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和評(píng)估潛在的合同風(fēng)險(xiǎn)，還要熟練運(yùn)用各項(xiàng)會(huì)計(jì)制度和準(zhǔn)則，利用相應(yīng)的政策，采取有效措施把企業(yè)合同風(fēng)險(xiǎn)降低到可接受水平。因此企業(yè)的合同管理需要財(cái)務(wù)管理人員對(duì)合同進(jìn)行全過(guò)程的跟蹤監(jiān)管，將財(cái)務(wù)監(jiān)管從企業(yè)合同協(xié)商、合同起草的初始環(huán)節(jié)就開始滲透進(jìn)去，在合同的起草環(huán)節(jié)做好財(cái)務(wù)控制，事前防范，事中控制，事后補(bǔ)救，還要求財(cái)務(wù)人員全面更新經(jīng)營(yíng)管理觀念，努力改變財(cái)務(wù)工作環(huán)境，同時(shí)提升財(cái)務(wù)人員的自身綜合素質(zhì)。

四、加強(qiáng)企業(yè)合同管理中財(cái)務(wù)監(jiān)管的關(guān)鍵職能

企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容就是合同管理，并且合同管理也是財(cái)務(wù)管理的一部分內(nèi)容，財(cái)務(wù)管理的主要目標(biāo)包括下面三項(xiàng)，一是優(yōu)化合同管理的流程、二是降低合同管理的風(fēng)險(xiǎn)、三是提高合同管理的效率。財(cái)務(wù)部門如何才能夠在企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同的管理中發(fā)揮監(jiān)管的重要作用值得深入剖析探討，本文就從合同管理的四個(gè)階段進(jìn)行分析探討。

（一）合同訂立前重點(diǎn)做好風(fēng)險(xiǎn)防范

風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)辨析工作要在合同簽訂前完成，其要由財(cái)務(wù)部門配合相關(guān)部門來(lái)完成。財(cái)務(wù)管理部門的工作人員要認(rèn)真分析即將進(jìn)行的合同活動(dòng)中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，并保持積極溝通[4]。在風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程中財(cái)務(wù)管理人員要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，仔細(xì)調(diào)查合同簽訂關(guān)聯(lián)方的資信情況、財(cái)務(wù)情況、業(yè)務(wù)水平和履約能力，把可能涉及到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行逐一的分析研判，確定可能發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的類型，制定有效的風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策。合同本身就是合同風(fēng)險(xiǎn)一個(gè)重要的來(lái)源，財(cái)務(wù)部門需要注重相應(yīng)細(xì)節(jié)，對(duì)合同中涉及財(cái)務(wù)的條款給予適當(dāng)?shù)囊庖?。?cái)務(wù)人員要重點(diǎn)關(guān)注合同標(biāo)的是否符合企業(yè)業(yè)務(wù)范圍；合同中提及的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)和相關(guān)數(shù)據(jù)是否符合企業(yè)的預(yù)算和利益；合同的格式和合同類型是否規(guī)范；合同內(nèi)容和條款是否合理齊備。如合同價(jià)款的確定和支付結(jié)算方式、金額大小寫、產(chǎn)品和服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量或技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、履約期限和地點(diǎn)、違約責(zé)任的歸屬、爭(zhēng)議的解決等。

（二）合同簽署階段重點(diǎn)監(jiān)管合同簽署權(quán)限及備案程序

強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理部門對(duì)合同簽定階段的監(jiān)管，包括兩部分，一是合同正式簽署環(huán)節(jié)的管控，二是分送合同到相關(guān)部門環(huán)節(jié)的管控。財(cái)務(wù)人員應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注簽署的合同是否屬于經(jīng)過(guò)審核管理程序同意簽訂的合同；是否超越合同簽署權(quán)限，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的授權(quán)審批制度，做到重大事項(xiàng)審批簽字有效，嚴(yán)禁未經(jīng)授權(quán)擅自簽訂；簽署加蓋的合同印章是否與財(cái)務(wù)備案表中的印章一致。如存在授權(quán)委托的情況，財(cái)務(wù)部門還應(yīng)該審查是否存在委托備案書，合同受托簽字人是否與委托備案書中受托人一致，是否超出委托事項(xiàng)范圍以及委托期限等細(xì)節(jié)。完整合同需要專門編號(hào)并加蓋公章或合同專用章，合同管理部門應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間將一份完整合同的原件或副本送財(cái)務(wù)管理部門備案。財(cái)務(wù)部門應(yīng)履行同簽收制度，并指定專人負(fù)責(zé)合同的管理，對(duì)合同的管理實(shí)行責(zé)任追究制度。合同發(fā)生任何變更或達(dá)成解除協(xié)議的時(shí)候應(yīng)該重新走審批流程并及時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)部門簽收登記備案。

（三）合同履行過(guò)程中及時(shí)結(jié)算并設(shè)定索賠工作流程

企業(yè)財(cái)務(wù)部門對(duì)合同簽訂部門送存?zhèn)浒傅暮贤瑧?yīng)關(guān)注履行過(guò)程的各種情況，依據(jù)合同中的各項(xiàng)條款審核執(zhí)行結(jié)算業(yè)務(wù)，按照合同內(nèi)容的要求，嚴(yán)格清理債權(quán)債務(wù)，做好合同款項(xiàng)的催收，對(duì)合同的履行情況進(jìn)行及時(shí)評(píng)估。凡是沒有按照合同條款履約的，或者驗(yàn)收未能通過(guò)的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)部門有權(quán)拒絕撥款。這包括兩個(gè)方面，一是要密切關(guān)注對(duì)合同生效后涉及的稅收政策、收入情況、費(fèi)用情況、資金使用情況以及合同執(zhí)行情況，執(zhí)行嚴(yán)格的合同管理及審核流程。二是，在資金管理方面要遵循集中管理、統(tǒng)籌安排、綜合平衡和優(yōu)化投向的原則。資金管理需要由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)和具體實(shí)施。對(duì)照合同履約的實(shí)際情況，把握好資金的使用和費(fèi)用的結(jié)算等方面。對(duì)于合同款項(xiàng)的支付，要做到各項(xiàng)合同支出都必須履行計(jì)劃申報(bào)程序，并嚴(yán)格以批準(zhǔn)的付款計(jì)劃為依據(jù)。在企業(yè)合同有任何形式的變更或任何金額的索賠過(guò)程中，財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)發(fā)揮監(jiān)督檢查的重要職能。重點(diǎn)的監(jiān)督包括：第一，合同變更必須符合相應(yīng)的程序，符合有關(guān)法律、法規(guī)和政策；第二，變更應(yīng)通過(guò)協(xié)商達(dá)成書面協(xié)議，作為原始合同的補(bǔ)充，做好原始記錄、原始資料的保管；最后，嚴(yán)格按照變更后的合同內(nèi)容和條款對(duì)相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行審查，及時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)核算。需要強(qiáng)調(diào)的是，財(cái)務(wù)管理人員要提高合同變更后的索賠意識(shí)，明確合同變更和合同索賠職責(zé)，把合同監(jiān)管工作貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程。財(cái)務(wù)監(jiān)管還要制定合同變更以及索賠的操作流程和需要注意的事項(xiàng)，尤其是合同中重要條款的變更，要按照內(nèi)控要求，履行企業(yè)內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽和各級(jí)審批程序，做到有章可循，照章辦事。

（四）建立合同管理在履行后的保密及評(píng)價(jià)制度

送存財(cái)務(wù)部門備案的經(jīng)濟(jì)合同要指定專人保管，并定期對(duì)合同進(jìn)行編號(hào)、統(tǒng)計(jì)、分類和歸檔登記，以實(shí)現(xiàn)重要文檔的管理，同時(shí)還要注意財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德，嚴(yán)禁以任何形式泄露合同涉及的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。此外，財(cái)務(wù)部門要制定合同執(zhí)行情況的評(píng)價(jià)制度，按照兼顧全面和突出重點(diǎn)的原則，定期對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，并實(shí)施責(zé)任追究制度，做好合同履行后管理階段的財(cái)務(wù)管控。

五、健全涵蓋財(cái)務(wù)監(jiān)管的企業(yè)合同管理體系

經(jīng)濟(jì)合同的管理需要有內(nèi)控和政策的支持，才能減少風(fēng)險(xiǎn)，達(dá)到合同管理的目的。同時(shí)一個(gè)健全的合同管理體系也離不開專業(yè)人才隊(duì)伍的參與。

（一）完善企業(yè)合同管理的組織架構(gòu)

企業(yè)管理本身就是一個(gè)相互關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)工程，各部門應(yīng)保證充分溝通，密切配合，單純強(qiáng)調(diào)某一方面往往使管理失衡，進(jìn)而影響全盤。企業(yè)應(yīng)建立起由企業(yè)高層管理者主管、合同歸口管理部門統(tǒng)管、業(yè)務(wù)部門分管、合同管理人員專管、財(cái)務(wù)部門監(jiān)管的企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同管理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)防體系，并建立囊括企業(yè)合同審查制度、企業(yè)合同文檔管理制度、合同變更事項(xiàng)管理制度等在內(nèi)的全面的完善的合同管理制度，從結(jié)構(gòu)和制度層面進(jìn)行規(guī)范，每個(gè)環(huán)節(jié)相互協(xié)調(diào)，如果企業(yè)簽訂合同的部門、執(zhí)行合同的部門、審批合同的人員，對(duì)合同的管理的流程沒有調(diào)整好，那么財(cái)務(wù)的監(jiān)管就會(huì)孤立無(wú)援，也就失去了財(cái)務(wù)監(jiān)管的基礎(chǔ)和存在的必要性。只有在完善的合同管理制度和嚴(yán)密的合同管理內(nèi)控體系的支撐下，對(duì)經(jīng)濟(jì)合同進(jìn)行動(dòng)態(tài)化管理，各部門相互協(xié)調(diào)配合，財(cái)務(wù)部門對(duì)合同管理的監(jiān)管作用才能得到充分的發(fā)揮。

（二）建設(shè)合同管理的專業(yè)化隊(duì)伍

企業(yè)合同管理部門中人員素質(zhì)的高低會(huì)直接影響管理效率和質(zhì)量。所以財(cái)務(wù)部門要做好合同管理工作，企業(yè)必須要高度重視包括財(cái)務(wù)人員在內(nèi)的合同管理人員的繼續(xù)教育和專業(yè)培訓(xùn)，可以采取的途徑有講座、培訓(xùn)、技術(shù)交流會(huì)等。培訓(xùn)內(nèi)容涉及很多方面，例如，可以是強(qiáng)化與經(jīng)濟(jì)合同有關(guān)的法律知識(shí)的培訓(xùn)，如《合同法》等，通過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)合同管理人員的法律觀念和意識(shí)；也可以是加強(qiáng)對(duì)合同管理人員的業(yè)務(wù)水平、知識(shí)面的培養(yǎng)，提高其處理經(jīng)濟(jì)合同中各種事務(wù)的能力，讓其進(jìn)一步掌握專業(yè)知識(shí)，熟悉合同處理手段，以此強(qiáng)化其專業(yè)能力。總之，采取多項(xiàng)舉措加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)至關(guān)重要，建立一支專業(yè)化的人才隊(duì)伍，切實(shí)保障企業(yè)合同管理體系的正常運(yùn)行和高效執(zhí)行。

六、小結(jié)

合同是企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中必不可少的內(nèi)容，加強(qiáng)合同管理具有重要意義。合同管理離不開財(cái)務(wù)監(jiān)管，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理部門對(duì)合同的監(jiān)管是財(cái)務(wù)部門的職能之一，這就需要企業(yè)的財(cái)務(wù)部門主動(dòng)參與到合同管理中來(lái)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)管職能作用，降低或規(guī)避合同風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)企業(yè)利益。在合同訂立前，財(cái)務(wù)部門要做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)辨析工作；在合同簽署階段，財(cái)務(wù)部門應(yīng)對(duì)簽訂合同權(quán)限、合同印章使用管理、分送合同給相關(guān)部門等方面進(jìn)行監(jiān)管；在合同履行階段，財(cái)務(wù)部門應(yīng)嚴(yán)密關(guān)注合同實(shí)際履行情況，及時(shí)結(jié)算并清理債權(quán)債務(wù)，制定合同變更索賠工作流程和相關(guān)注意事項(xiàng)；在合同履行后管理階段，財(cái)務(wù)應(yīng)做好合同的歸檔保管工作，建立合同管理及保密制度。加強(qiáng)財(cái)務(wù)在合同管理中的職能，除了在合同管理的四個(gè)階段進(jìn)行監(jiān)管外，還需要企業(yè)依據(jù)實(shí)際情況建立健全企業(yè)合同的管理體系，做好包括財(cái)務(wù)人員在內(nèi)的合同管理人員的培訓(xùn)。相信有了財(cái)務(wù)部門的監(jiān)管，企業(yè)會(huì)更好的實(shí)現(xiàn)合同風(fēng)險(xiǎn)管理，避免企業(yè)合同執(zhí)行的潛在風(fēng)險(xiǎn)，并提高合同執(zhí)行水平，從而更好的維護(hù)企業(yè)的利益。

作者：吳麗群 單位：北京美滋樂源食品有限公司

參考文獻(xiàn)

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[2]張桂祖.企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同內(nèi)部控制管理初探[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2014，（1）：67-69.

篇8

一、核心人才界定及相關(guān)理論

1.核心人才的界定

核心人才是指掌握企業(yè)重要資源，在某個(gè)技術(shù)方面或領(lǐng)域稀缺的人才。這種人才所掌握的技術(shù)在行業(yè)里只有比較少的人掌握，一般可替代性小，行業(yè)搶奪性大，企業(yè)的招聘和重置培訓(xùn)成本也相對(duì)高于普通員工。

2.人才流失的理論基礎(chǔ)

美國(guó)學(xué)者Price-Mueller在對(duì)員工流失問(wèn)題研究的過(guò)程中，提出了普萊斯模型。該模型指出，員工離職主要是受環(huán)境變量、個(gè)體變量、結(jié)構(gòu)化變量和中介變量四個(gè)變量決定的。其中：（1）環(huán)境變量指工作動(dòng)機(jī)，即員工工作的目的；（2）個(gè)體變量包括培訓(xùn)、工作參與度和積極/消極情感；（3）結(jié)構(gòu)化變量指工作自主性、薪酬、晉升機(jī)會(huì)等，反映了個(gè)人和組織目標(biāo)的一致化程度；（4）中介變量包括工作滿意度（員工對(duì)工作的喜愛程度）、組織承諾（強(qiáng)調(diào)員工對(duì)組織的忠誠(chéng)度）。

二、核心人才流失的原因

1.外部環(huán)境暗含“利益”驅(qū)動(dòng)

在壟斷經(jīng)營(yíng)時(shí)代，中國(guó)電信主業(yè)輔業(yè)尚未剝離，通信企業(yè)獨(dú)此一家，可以說(shuō)通信人才只服務(wù)于國(guó)有體制下的中國(guó)電信集團(tuán)。隨著全球化競(jìng)爭(zhēng)的到來(lái)、國(guó)有體制改革，外部環(huán)境發(fā)生了根本性變化，新興運(yùn)營(yíng)商與通信建設(shè)企業(yè)像雨后春筍般層出不窮。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國(guó)目前已有兩萬(wàn)多家運(yùn)營(yíng)性通信企業(yè)及通信建設(shè)企業(yè)，為了最大限度的搶奪市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張，這些企業(yè)往往急需既精通技術(shù)又懂管理同時(shí)經(jīng)驗(yàn)豐富的“行家”，它們利用政府對(duì)新興企業(yè)政策寬松、資金扶持等優(yōu)勢(shì)，以提供高薪、高職位等極具吸引力的條件吸引對(duì)其發(fā)展有利的各類人才。馬斯洛需要層次理論指出，人的需要分為五個(gè)層次：生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。這五種需要層級(jí)越來(lái)越高，當(dāng)?shù)蛯哟蔚男枰缓侠頋M足后，個(gè)體才會(huì)追求高層次的需要。這個(gè)理論很好地解釋了“利益”驅(qū)動(dòng)的本質(zhì)。

2.工作性質(zhì)存在“天然”缺陷

由于通信服務(wù)企業(yè)普遍具有項(xiàng)目地點(diǎn)不固定、項(xiàng)目周期長(zhǎng)短不確定的特點(diǎn)，這就要求項(xiàng)目組人員必須隨項(xiàng)目地點(diǎn)變動(dòng)而變動(dòng)，而核心人員作為項(xiàng)目的主要負(fù)責(zé)人員，必然需駐守項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)；而長(zhǎng)期出差，勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致工作和家庭的沖突不斷增加。有資料表明，工作和家庭之間得不到很好的平衡，會(huì)給員工帶來(lái)許多負(fù)面情緒，產(chǎn)生消極影響，進(jìn)而導(dǎo)致員工心理不適，工作效率下降等狀況。此外，通信服務(wù)企業(yè)是隨項(xiàng)目開展情況變動(dòng)的，工作量往往不穩(wěn)定，忙的時(shí)候，有些核心人員在同一時(shí)期同時(shí)兼任不同運(yùn)營(yíng)商的好幾個(gè)項(xiàng)目，常常通宵加班，幾個(gè)月出差在外；閑的時(shí)候又沒有一點(diǎn)事情做，導(dǎo)致工作量不能平衡。長(zhǎng)此以往，這些人員迫于工作和家庭的壓力而提出離職，這會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生巨大的損失，不僅影響了項(xiàng)目的按期開展、按時(shí)交付及交付質(zhì)量等，同時(shí)也為企業(yè)后期的發(fā)展帶來(lái)了不可估量的危害。

3.薪酬制度缺乏“激勵(lì)”

從企業(yè)內(nèi)部來(lái)看，通信服務(wù)企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)較為固定，基本分為崗位工資、績(jī)效工資和其它福利等。其中，固定部分即崗位工資，更多的是考慮該崗位人員的行政級(jí)別和資歷，而沒有真正體現(xiàn)崗位本身的工作職責(zé)與特點(diǎn)，導(dǎo)致部分核心技術(shù)人員的崗位工資與實(shí)際崗位價(jià)值不匹配；而績(jī)效工資部分，雖然與個(gè)人的績(jī)效掛鉤，但部門實(shí)際執(zhí)行績(jī)效分配時(shí)，仍存在“吃大鍋飯”的平均主義傾向，對(duì)核心人才起不到激勵(lì)作用。從企業(yè)外部來(lái)看，隨著通信服務(wù)企業(yè)市場(chǎng)的飽和與激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，核心人才的薪酬待遇與行業(yè)市場(chǎng)的差距逐漸擴(kuò)大，也是造成部分核心人才轉(zhuǎn)而“投奔”具有競(jìng)爭(zhēng)力薪酬企業(yè)的主要原因。

4.職業(yè)發(fā)展遭遇“瓶頸”

通常來(lái)說(shuō)，核心員工與普通員工相比，具有強(qiáng)烈的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需求，然而，管理崗位的職數(shù)有限，通信服務(wù)企業(yè)的核心技術(shù)人員比例相對(duì)其他企業(yè)略高，不可能滿足所有核心人才的職業(yè)發(fā)展需要。此時(shí)，當(dāng)某些核心員工感到個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃與現(xiàn)實(shí)存在差異時(shí)，會(huì)造成員工的挫敗感，從而積蓄負(fù)能量，久而久之，他們就會(huì)選擇更有利于實(shí)現(xiàn)自身職業(yè)發(fā)展的“同行”。

5.繼續(xù)教育缺乏“可持續(xù)”

本文對(duì)某通信設(shè)計(jì)公司2013年-2015年6月期間84名離職員工的離職原因進(jìn)行了分析，數(shù)據(jù)顯示：公司“培訓(xùn)力度不夠”該項(xiàng)因素位于離職原因第三位，占23.8%，僅次于“薪水偏低”、“職業(yè)發(fā)展瓶頸”兩項(xiàng)因素。通信服務(wù)行業(yè)對(duì)技術(shù)性要求很高，技術(shù)知識(shí)更新速度快，專業(yè)分工非常細(xì)，即使對(duì)于核心人才也需要經(jīng)常性培訓(xùn)，不斷充電學(xué)習(xí)。目前，通信服務(wù)企業(yè)普遍存在培訓(xùn)空有計(jì)劃，落實(shí)力度不夠；培訓(xùn)重視程度不夠，培訓(xùn)效果不佳；培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性不強(qiáng)，實(shí)用性不大等問(wèn)題。這將嚴(yán)重阻礙核心員工的知識(shí)更新、個(gè)人技能提升，當(dāng)企業(yè)在他們身上的培訓(xùn)投資越來(lái)越少時(shí)，必然會(huì)尋求更好的發(fā)展途徑。

三、減少核心員工流失的應(yīng)對(duì)策略

1.創(chuàng)新企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，構(gòu)建利益共同體

為了減少核心人才受外部環(huán)境因素的影響，通信服務(wù)企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制創(chuàng)新方面下功夫。目前，國(guó)外一些企業(yè)為了預(yù)防人才流失，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，常采用員工持股的分配制度，將個(gè)人的長(zhǎng)期利益與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái)，形成利益共同體。通信服務(wù)企業(yè)同樣可以借鑒這種機(jī)制，對(duì)企業(yè)的核心人才依據(jù)貢獻(xiàn)程度給予一定比例的股權(quán)分配。然而，對(duì)于有些國(guó)有通信服務(wù)企業(yè)尚不具備員工持股條件的，亦可以借用這種方式，通過(guò)制定企業(yè)預(yù)期分配方案，對(duì)企業(yè)的核心技術(shù)和經(jīng)營(yíng)骨干實(shí)行部分預(yù)期分配，用“利益”這根無(wú)形的繩子將核心人才與企業(yè)牢牢地捆綁在一起。

2.實(shí)行員工屬地化管理，用感情留住人

一方面，根據(jù)不同的工作地點(diǎn)，按照核心員工的意愿與籍貫，優(yōu)先安排本地員工。另一方面，可根據(jù)項(xiàng)目的地點(diǎn)與需要，在本地招聘合適的潛力員工，并加大投資力度，加強(qiáng)核心員工的儲(chǔ)備，實(shí)現(xiàn)核心人才的本地化。

另外，家庭與工作關(guān)系能否很好的協(xié)調(diào)與平衡，直接影響核心員工的工作表現(xiàn)。企業(yè)重視對(duì)核心員工的感情投資，要給予他們適當(dāng)?shù)娜宋年P(guān)懷。一要關(guān)心核心員工的身體狀況與心理需要。另外，良好的團(tuán)隊(duì)氛圍亦能滿足核心員工的心理需要；二要關(guān)心核心員工的家庭生活。及時(shí)了解他們的家庭狀況，并盡可能地幫助其解決生活困擾，可以使核心員工減少因家庭因素帶來(lái)的顧慮，通過(guò)家屬的支持和鼓勵(lì)來(lái)影響員工，也能增強(qiáng)他們對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度，以飽滿的工作熱情投入到工作中。

3.完善薪酬制度，實(shí)現(xiàn)薪酬差別激勵(lì)

激勵(lì)性薪酬體系不僅要體現(xiàn)出企業(yè)內(nèi)部的公平性，還需考慮企業(yè)外部環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)性，只有內(nèi)外兼顧，才能滿足企業(yè)核心人才的需求。因此，在薪酬制度的完善方面，通信服務(wù)企業(yè)一要根據(jù)同行業(yè)的工資水平，綜合考慮企業(yè)的承受能力，努力提高薪酬在總成本中的比例；二要打破依據(jù)行政級(jí)別和資歷定崗定級(jí)的限制，重視與提高核心人才的薪酬與待遇，拉開檔次，根據(jù)他們的崗位貢獻(xiàn)價(jià)值定崗定級(jí)，努力做到員工的價(jià)值和企業(yè)的報(bào)酬相一致；三要比較同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬水平，及時(shí)調(diào)整或制定相對(duì)策略，為核心員工提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，努力縮小與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬差距。

同時(shí)，企業(yè)要根據(jù)自身的特點(diǎn)，結(jié)合外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，制定既能符合本企業(yè)可持續(xù)發(fā)展又能體現(xiàn)員工貢獻(xiàn)差別的薪酬體系，從而達(dá)到企業(yè)留住人用好人的目標(biāo)。

4.搭建職業(yè)發(fā)展雙通道，實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)

美國(guó)行為科學(xué)家赫茨伯格的雙因素理論告訴我們，員工除了關(guān)注有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬（保健因素）外，那些能滿足個(gè)人自我實(shí)現(xiàn)需要的“激勵(lì)因素”更能對(duì)其產(chǎn)生更大的激勵(lì)作用。核心員工亦是如此，他們希望在企業(yè)能有一定的發(fā)展空間。然而，企業(yè)的管理職數(shù)畢竟是有限的，不可能滿足所有核心人員的職業(yè)生涯發(fā)展。因而，對(duì)于通信服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，搭建管理與專業(yè)雙通道的職業(yè)發(fā)展路徑，將一部分核心人員聘任為企業(yè)內(nèi)部技術(shù)專家或技術(shù)顧問(wèn)，調(diào)整思維，打破只有管理崗位才會(huì)有發(fā)展的職業(yè)僵局，可以很好地解決核心人才職業(yè)生涯瓶頸，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)生涯目標(biāo)。

5.重視培訓(xùn)，塑造核心人才的未來(lái)

篇9

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)管理；物資合同；簽約；履行

DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2015.24.153

1 前言

物資管理是企業(yè)管理的重要組成部分，由于電力企業(yè)的特殊性，使其物資管理和其他企業(yè)的物資管理相比具有一定的特殊性，電力企業(yè)的物資管理具有庫(kù)存時(shí)間短、時(shí)間要求快、專業(yè)性強(qiáng)以及一次性使用等。近年來(lái)，用電量顯著增加，電力工程項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程不斷加快，電力物資逐年增加，產(chǎn)生的合同數(shù)量也在顯著增加，電力物資合同管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，做好物資合同簽約和履約管理至關(guān)重要。因此，文章針對(duì)電力企業(yè)物資合同簽約和履約管理的研究具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

2 電力企業(yè)管理中物資合同管理的要點(diǎn)分析

電力企業(yè)管理中物資合同管理的要點(diǎn)主要包括以下幾個(gè)方面：其一，電力企業(yè)物資合同管理中法律要點(diǎn)至關(guān)重要，尤其是招標(biāo)采購(gòu)的電力物資，應(yīng)該嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)以及招投標(biāo)文件的相關(guān)規(guī)定簽訂合同，如果沒有正當(dāng)理由，則不能耽誤或者延長(zhǎng)合同簽訂時(shí)間；其二，在簽訂物資合同之前，應(yīng)該以相關(guān)資料為重要依據(jù)，相關(guān)資料包括貨物清單、澄清文件、招標(biāo)文件、招標(biāo)規(guī)范文件、合同文件、中標(biāo)通知書等，如果物資部需要通過(guò)招標(biāo)采購(gòu)方式，則應(yīng)該先確定物資采購(gòu)結(jié)果，然后再根據(jù)和結(jié)果的信息、資料以及相關(guān)規(guī)定簽訂采購(gòu)合同；對(duì)于需要通過(guò)招標(biāo)采購(gòu)的電力物資，必須保證中標(biāo)者的相關(guān)條框和合同中的相關(guān)條框相同，同時(shí)還應(yīng)該保證合同條內(nèi)容和招標(biāo)文件的一致性，不能出現(xiàn)簽訂不具備實(shí)質(zhì)性條款的物資合同。

3 強(qiáng)化電力物資合同簽約以及履約管理措施分析

3.1 強(qiáng)化電力物資合同簽約管理的有效措施

（1）應(yīng)用電子商務(wù)平臺(tái)與集約化系統(tǒng)，強(qiáng)化物資合同簽約管理。隨著電力物資集約化管理進(jìn)程的不斷深入，電力企業(yè)物資合同管理體系也在不斷的完善，尤其是電力商務(wù)平臺(tái)以及ERP的推廣和應(yīng)用，能夠固化文本格式與簽約流程，自動(dòng)回傳招標(biāo)結(jié)果，自動(dòng)生成合同文本，招標(biāo)采購(gòu)的物資合同簽約采用文本方式，專用合同條款、通用合同條款和招標(biāo)文件規(guī)定并經(jīng)過(guò)投標(biāo)文件澄清和確認(rèn)的技術(shù)條款、合同商務(wù)條款等為準(zhǔn)，并且在簽訂合同時(shí)，應(yīng)該簽訂何同協(xié)議書以及附件。

（2）加強(qiáng)紙質(zhì)合同簽訂管理。物資供應(yīng)商應(yīng)該攜帶中標(biāo)通知書以及其他相關(guān)材料。到供應(yīng)商服務(wù)大廳簽訂商務(wù)合同。供應(yīng)商服務(wù)大廳的工作人員應(yīng)該對(duì)物資供應(yīng)商提供的資料進(jìn)行仔細(xì)、全面檢查，當(dāng)檢查不存在缺陷并且材料齊全之后，供應(yīng)商授權(quán)代表應(yīng)該逐頁(yè)對(duì)合同正本蓋合同騎縫章或者小簽。

3.2 強(qiáng)化電力物資合同履約管理的有效措施

（1）明確標(biāo)注物資合同的履約內(nèi)容以及相關(guān)責(zé)任。在簽訂物資合同之前，應(yīng)該明確標(biāo)注物資合同的內(nèi)容以及相關(guān)責(zé)任或者要求，同時(shí)明確在履約過(guò)程中，出現(xiàn)違約現(xiàn)象時(shí)由誰(shuí)負(fù)責(zé)，即要求合同簽訂之后，合同雙方必須根據(jù)合同內(nèi)容履約。一旦出現(xiàn)違約的現(xiàn)象，應(yīng)該按照合同的違約責(zé)任以及處理方法進(jìn)行分析和處理。由于在簽訂合同時(shí)明確了合同雙方的責(zé)任，這樣能夠防止在出現(xiàn)違約是責(zé)任劃分標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、相互推卸責(zé)任的問(wèn)題。

（2）設(shè)置專業(yè)的合同管理機(jī)構(gòu)，配備專業(yè)的合同管理人員，加強(qiáng)對(duì)合同履約情況的監(jiān)控、分析和管理。電力企業(yè)應(yīng)該設(shè)置專門的物資合同管理機(jī)構(gòu)，并配備專業(yè)的合同管理人員，對(duì)物資合同的供應(yīng)鏈進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤和統(tǒng)計(jì)，以此分析和判斷合同是否會(huì)出現(xiàn)違約的現(xiàn)象，一旦出現(xiàn)違約的行為，則應(yīng)該采取針對(duì)性的措施進(jìn)行處理。此外，合同履約管理人員通過(guò)對(duì)供應(yīng)商的履約狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并制成供應(yīng)商信譽(yù)檔案，為企業(yè)以后的物資采購(gòu)、招標(biāo)選擇提供可靠的參考，例如，創(chuàng)建基于ERP模塊的合同履約跟蹤表，合同管理人員通過(guò)合同履約跟蹤表，能夠及時(shí)、準(zhǔn)確的掌握物資合同簽訂、物資流轉(zhuǎn)的實(shí)時(shí)狀況，當(dāng)物資到貨之后，對(duì)物資合同進(jìn)行一一核對(duì)，避免出現(xiàn)物資交貨不及時(shí)影響電力工程建設(shè)進(jìn)程，同時(shí)還能夠提高工作效率，提高物資供應(yīng)的保障能力，全方位、多方面的加強(qiáng)電力物資合同履約管理，實(shí)現(xiàn)物資合同管理的流程化、規(guī)范化以及標(biāo)準(zhǔn)化。

（3）加強(qiáng)資金結(jié)算管理。資金支付是合同履約管理的最后環(huán)節(jié)，同時(shí)也是合同履約管理中非常重要的環(huán)節(jié)之一。電力企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提是資金及時(shí)支付以及高效流轉(zhuǎn)，為了保證資金能夠及時(shí)、準(zhǔn)確的支付，電力企業(yè)在受到物資采購(gòu)合同之后，應(yīng)該立刻和物資供應(yīng)商進(jìn)行溝通，然后開具物資發(fā)票。每月18日，根據(jù)物資合同臺(tái)賬信息，對(duì)于滿足資金支付條件的合同申請(qǐng)ERP資金支付；每月30日，根據(jù)省物資公司的資金支付明細(xì)，對(duì)資金支付狀況進(jìn)行記錄和核對(duì)，并且根據(jù)相關(guān)規(guī)定，在當(dāng)日必須反饋《物資采購(gòu)資金支付款項(xiàng)回復(fù)單》，保證電力物資資金“月月對(duì)、月月結(jié)、月月清”，即保證資金支付100%準(zhǔn)確。

4 結(jié)束語(yǔ)

總而言之，電力企業(yè)物資合同管理和其他企業(yè)物資合同管理相比具有一定的特殊性，并且涉及的方面非常多，為了做好電力物資合同簽約和履約管理，應(yīng)該全面了解電力物資合同管理的要點(diǎn)，并采取有效的措施強(qiáng)化合同簽約和履約管理，以此保證電力物資供應(yīng)的質(zhì)量、供應(yīng)周期以及成本，以此保證電網(wǎng)工程建設(shè)能夠順利、安全的進(jìn)行，進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)電力系統(tǒng)穩(wěn)定、可持續(xù)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[2]陳玉蘭.電力系統(tǒng)物資合同管理的不足及建議[J].廣東科技，2012，9（17）：160-161.

篇10

關(guān)鍵詞：施工企業(yè)物資設(shè)備 合同

建筑施工企業(yè)在工程建設(shè)過(guò)程中，物資、設(shè)備采購(gòu)活動(dòng)，設(shè)備租賃活動(dòng)，大型設(shè)備的融資租賃活動(dòng)都占有很大的份額，在這些活動(dòng)中，施工企業(yè)往往作為甲方出現(xiàn)，在合作及合同簽訂履行過(guò)程中占有相對(duì)的優(yōu)勢(shì)地位，怎樣在優(yōu)勢(shì)地位中保護(hù)自己的權(quán)利，防范一些因物資、設(shè)備供貨方、出租方提供格式文本帶來(lái)的法律風(fēng)險(xiǎn)，至關(guān)重要。現(xiàn)從以下幾個(gè)方便分析一下作為施工企業(yè)在此類合同簽訂履行過(guò)程中應(yīng)該注意的問(wèn)題。

一、物資設(shè)備采購(gòu)合同簽訂過(guò)程中需要注意

（一）、制定適合建筑施工企業(yè)實(shí)際需要的物資、設(shè)備合同示范文本。合同示范文本要從必備條款的設(shè)置到風(fēng)險(xiǎn)防范甚至到糾紛解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題等各方面均走向成熟，完善的示范文本是一個(gè)企業(yè)在一個(gè)特定時(shí)期內(nèi)合同應(yīng)用中的參考依據(jù)。制定示范文本后，要將《合同示范文本》下發(fā)至各子公司、分支機(jī)構(gòu)、工程項(xiàng)目部，并組織宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)宣傳學(xué)習(xí)，提高了全員的合同意識(shí)，提升了企業(yè)合同管理、合同應(yīng)用的能力和水平。

（二）、審查合同相對(duì)方的主體資格。合同相對(duì)方的主體資格、履約能力、社會(huì)信譽(yù)關(guān)系到其在履約過(guò)程中的質(zhì)量品質(zhì)量、供貨能力、糾紛的解決態(tài)度及能力，為此選擇有良好社會(huì)信譽(yù)的分供方，對(duì)建筑施工企業(yè)的物資設(shè)備控制至關(guān)重要。除了常規(guī)的審查外，更包括一些在本企業(yè)范圍內(nèi)有過(guò)違約、提供不合格產(chǎn)品、惡意訴訟等方面有不良記錄的單位，這種單位需要重點(diǎn)防范。

（三）、對(duì)質(zhì)量方面需要注意。1、要求所提品的型號(hào)、質(zhì)量符合工程需要，提供相關(guān)質(zhì)量憑證，特殊產(chǎn)品需要提供權(quán)威質(zhì)量檢測(cè)機(jī)關(guān)出具的質(zhì)量檢測(cè)證明，但合格證和質(zhì)量檢測(cè)證明并不排除后續(xù)產(chǎn)生的質(zhì)量責(zé)任。2、質(zhì)保期的約定：根據(jù)情況一般約定質(zhì)保期為1年，質(zhì)保期自工程驗(yàn)收合格之日起算，質(zhì)保期出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題由乙方免費(fèi)維修或更換，相應(yīng)的費(fèi)用由乙方承擔(dān)，如果甲方負(fù)責(zé)維修更換的，相應(yīng)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。3、關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的終身責(zé)任，對(duì)于一些施工過(guò)程中的重要主材：如鋼材、混凝土、橡膠支座等關(guān)系的建筑工程壽命與質(zhì)量的材料，質(zhì)量要求要更加嚴(yán)格，最好是供貨商對(duì)產(chǎn)品負(fù)終身責(zé)任，即，因主材質(zhì)量問(wèn)題引起的后續(xù)一切費(fèi)用均由供貨商承擔(dān)。4、關(guān)于質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的一切后續(xù)責(zé)任，包括檢測(cè)費(fèi)、業(yè)主罰款、維修費(fèi)、誤工費(fèi)（包括但不限于）等一切損失，均應(yīng)由提供不合格產(chǎn)品的供貨方承擔(dān)。

（四）、合同價(jià)款。1、價(jià)款問(wèn)題貨比三家，擇優(yōu)選用，以實(shí)現(xiàn)更好的成本控制。2、價(jià)格的約定，要根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格的趨勢(shì)做區(qū)別對(duì)待，當(dāng)市場(chǎng)價(jià)格呈上漲趨勢(shì)時(shí)，合同中注明：“供方嚴(yán)格按合同約定價(jià)格供貨，不隨市場(chǎng)變化而調(diào)整。供方不得以任何理由推遲供貨，否則，將承擔(dān)違約責(zé)任和由此而產(chǎn)生的損失?！?；在價(jià)格變化趨勢(shì)向下時(shí)，合同中注明：“供方按合同約定價(jià)格供貨，如遇特殊情況需要調(diào)價(jià)，需方書面通知供方進(jìn)行價(jià)格變更，供方不得以任何理由推遲供貨，否則，將承擔(dān)違約責(zé)任和需方由些產(chǎn)生的損失。需方可單方面解除合同?！?、貨款的支付，除大型設(shè)備的加工訂做合同外，建議不支付預(yù)付款，采取見貨驗(yàn)收合格后支付的方式結(jié)算，并預(yù)留質(zhì)保金，質(zhì)保期滿質(zhì)保金的返還并不免除乙方對(duì)交付物資質(zhì)量的保證責(zé)任。4、如果合同有預(yù)付款，如大型設(shè)備采購(gòu)，預(yù)付款要有供方提供等價(jià)的銀行保函做擔(dān)保。5、付款的同時(shí)要求供方開具等價(jià)的正規(guī)發(fā)票。

（五）、履行期限、地點(diǎn)和方式。近期由于一些供貨商供應(yīng)能力不足，不少單位出現(xiàn)因此而中途解除合同的現(xiàn)象，所以，在簽訂供貨合同時(shí)，要特別注意約定可以滿足工程需要的供貨量，供貨期限，送貨地點(diǎn)和方式，對(duì)于可能延期或供貨不足的情況，要在合同中提前預(yù)設(shè)，一方面，由供貨方承擔(dān)供貨不足或遲延履行的違約責(zé)任，可約定遲延違約金為合同額的日萬(wàn)分之5~10，總額為5%，超過(guò)5%后，需方有權(quán)解除合同、由供方承擔(dān)由此產(chǎn)生的招標(biāo)采購(gòu)費(fèi)用等方式來(lái)救濟(jì)。合同履行地點(diǎn)以工程所在地為好，即要求材料或設(shè)備直接送至施工現(xiàn)場(chǎng)，以減少運(yùn)輸過(guò)程中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。合同的履行方式根據(jù)工程的實(shí)際需要約定。

（六）、違約責(zé)任。供方的違約責(zé)任包括1、遲延供貨責(zé)任；2、產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任;3、供貨量不足引起的責(zé)任；（以上三條前面均已經(jīng)提及）4、其他違約責(zé)任，要以賠償實(shí)際損失為約定。需方違約責(zé)任：需方違約責(zé)任主要是1、實(shí)際用貨量小于或大于合同約定的用貨量，這需要在約定時(shí)按實(shí)際工程需要來(lái)下發(fā)用貨計(jì)劃；2、遲延付款的違約責(zé)任，約定違約金不超過(guò)同期銀行存款利率，總額不超過(guò)拖欠價(jià)款的總額的5%，這樣可以盡可能減少施工方因資金緊張拖延支付的違約代價(jià)。

（七）、解決爭(zhēng)議的方法。首先是雙方友好協(xié)商解決，若協(xié)商不成，一般是兩種選擇1、：由法院管轄，可約定由需方法人所在地人民法院或鐵路法院管轄，特別要避免約定在供貨方所在地法院管轄，因?yàn)橐恍┕┴浬掏谝恍┍容^偏遠(yuǎn)的地方，當(dāng)?shù)氐乃痉ōh(huán)境與大城市的司法環(huán)境差別很大，而且因?yàn)槁吠具b遠(yuǎn)，訴訟成本很高；2、仲裁：提交仲裁委員會(huì)仲裁，要約定一個(gè)特定的仲裁委員會(huì)，即仲裁委員會(huì)的具體名稱，如：北京仲裁委員會(huì)；不要出現(xiàn)如“北京市仲裁委員會(huì)”中的“市”字，因?yàn)楸本┦杏腥齻€(gè)仲裁委員會(huì)：貿(mào)仲，海事仲裁委員會(huì)，北京仲裁委員會(huì)，更不要出現(xiàn)“在甲方所在地仲裁委員會(huì)仲裁”，這種約定等于約定不明，供貨方可以隨時(shí)選擇對(duì)自己有利的管轄方式進(jìn)行或仲裁，而施工方往往處在被訴或被申請(qǐng)仲裁的地位，無(wú)權(quán)在約定不明的情況下進(jìn)行選擇。

（八），合同項(xiàng)下權(quán)利義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓條款。一方面是為了避免合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓引起的供方供貨能力、產(chǎn)品質(zhì)量等一系列問(wèn)題，第二方面也是為了實(shí)現(xiàn)管轄的約定。合同約定管轄條款，目的是為了節(jié)約訴訟成本，避免在供方所在地法院受地方保護(hù)的不利影響，但如果合同不約定權(quán)利義利轉(zhuǎn)讓條款，可能引起供方通過(guò)債權(quán)債務(wù)轉(zhuǎn)讓的形式，規(guī)避前面提到的約定管轄。

（九）、杜絕使用供方提供的格式合同。供方提供的格式合同往往存在很多既有的陷阱：如關(guān)于需方違約金的約定，沒有上限；關(guān)于產(chǎn)品的交付，需要需方到供方提貨；關(guān)于質(zhì)量的約定，以合格證為準(zhǔn)，沒有后續(xù)的質(zhì)量責(zé)任；關(guān)于管轄的約定，在供方所在地法院管轄，或約定在某方所在地仲裁委員會(huì)仲裁，但不確定仲裁委員會(huì)名稱；關(guān)于租賃物的返還，約定在施工所在地返還，卻不在合同期滿后提取，但以提取為返還時(shí)間而索要超期的租賃費(fèi)等等。這些既設(shè)風(fēng)險(xiǎn)如果沒有專業(yè)人員的審核很難完全避免，所以就施工企業(yè)本身來(lái)講，對(duì)此類格式合同要堅(jiān)決杜絕。

（十）、關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)的約定。對(duì)于一些高科技或新型的材料或機(jī)械，供方所提供的產(chǎn)品難免會(huì)觸及第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，而如果在合同中對(duì)侵權(quán)責(zé)任沒有約定，往往在訴訟過(guò)程中要處于被告地位，或因約定不明而承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，為此要在合同中約定若侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，由供貨方承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任。

二、涉及到設(shè)備或小型機(jī)具租賃合同，除了前面講過(guò)的與采購(gòu)合同通用的八種情況之外，還應(yīng)當(dāng)注意

(一)租賃物的現(xiàn)狀，應(yīng)當(dāng)在合同中予以明確。尤其是租賃物的質(zhì)量狀況、新舊程度、標(biāo)號(hào)等，應(yīng)當(dāng)一一寫清楚，避免交接時(shí)發(fā)生異議。

(二)明確租賃物在租賃期間的維修費(fèi)用由誰(shuí)負(fù)責(zé)。約定由出租人負(fù)責(zé)，避免因承租方負(fù)責(zé)引起的其他爭(zhēng)議。

(三)租金。租金的約定應(yīng)當(dāng)公平合理。如果租賃物的維修保養(yǎng)由承租人負(fù)責(zé)，則租金應(yīng)適當(dāng)?shù)托蝗绻沙鲎馊素?fù)責(zé)，則可以高一些。租金的支付方式和違約責(zé)任也要在合同中明確。

(四)租賃物的交接。出租人向承租人交付租賃物時(shí)，承租人要認(rèn)真負(fù)責(zé)檢查驗(yàn)收租賃物是否符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)；在租賃期滿后，承租人向出租人交付租賃物時(shí)，出租人應(yīng)當(dāng)檢查驗(yàn)收租賃物。對(duì)租賃物有異議的，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)提出。前幾年一些模板和碗扣件租賃的合同，因?yàn)樽赓U到期租賃物的交接約定不明，致使租賃到期后，出租方以租賃物丟失為名，不接收租賃物，并施工單位，要求施工方：1、承擔(dān)租賃物丟失的責(zé)任；2、承擔(dān)后續(xù)對(duì)方未接受租賃物之后又產(chǎn)生的租賃費(fèi)用；3、承擔(dān)不能按期歸還租賃物的違約責(zé)任。這種案件，因?yàn)榧s定不明，施工方多數(shù)會(huì)輸。對(duì)這種現(xiàn)象的規(guī)避，我們需要注意：1、明確租賃物品合理的使用折舊與使用損傷，出租方不得因此要求賠償；2、明確租賃期滿，或?qū)嶋H不再需要租賃物時(shí)，承租方通知出租方到承租方使用地交接租賃物，以通知時(shí)間為租賃期限屆滿，通知下發(fā)后，不再計(jì)算租賃期限。3、約定承租方的關(guān)于遲延支付租賃費(fèi)用及其他違約行為的最高違約金，不超過(guò)租賃費(fèi)用總額的5%。

三、合同履行過(guò)程控制

相對(duì)于合同文本的法律風(fēng)險(xiǎn)，合同履行的法律風(fēng)險(xiǎn)類型更多，范圍更廣，管理和防范的難度更大。在履行中需要注意：

（一）、合同簽訂后，合同承辦單位對(duì)合同的內(nèi)容均應(yīng)進(jìn)行全面交底。以會(huì)議與書面相結(jié)合的形式向本單位主要業(yè)務(wù)部門相關(guān)人員介紹合同的范圍、各方的責(zé)任與義務(wù)、合同的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，合同存在的風(fēng)險(xiǎn)，履約中應(yīng)注意的問(wèn)題，將合同責(zé)任進(jìn)行分解，具體落實(shí)到職能部門與個(gè)人。

（二）、明確合同責(zé)任部門。工程項(xiàng)目部的合同管理部門是合同管理的主要責(zé)任部門，應(yīng)當(dāng)對(duì)項(xiàng)目各部門的履約情況進(jìn)行管理、分析，協(xié)調(diào)各部門的聯(lián)系，避免信息阻滯。

（三）、合同變更的紀(jì)錄。履行過(guò)程中，對(duì)出現(xiàn)合同未曾約定的新情況或?qū)κ孪燃s定的事項(xiàng)進(jìn)行變更的、解除及出現(xiàn)的新情況等重要事項(xiàng)，均要及時(shí)形成書面文字，以有雙方簽章的補(bǔ)充協(xié)議、簽證或會(huì)議紀(jì)錄等形式記載，使之成為合同附件。保存于原合同所在條目，作為原合同的補(bǔ)充。

向?qū)Ψ桨l(fā)通知、指令等書面文件，要書面登記。當(dāng)面送達(dá)的，必須要求其在與發(fā)文內(nèi)容相同的書件上親筆簽章并保存該書件；郵寄送達(dá)的，必須以特快專遞或掛號(hào)信形式送達(dá)，且要注明書件最主要意思表示內(nèi)容；其他送達(dá)方式若不能以有效證據(jù)證明送達(dá)的，不宜采取。

（四）、加強(qiáng)證據(jù)意識(shí)。注意及時(shí)收集保管諸如：領(lǐng)料單、借據(jù)、雙方會(huì)議紀(jì)要、往來(lái)信函等所有原始書面資料紀(jì)錄。

撥付款項(xiàng)、材料，交接機(jī)械、設(shè)備、零部件，一般應(yīng)由對(duì)方合同簽署人親自簽字領(lǐng)取，若領(lǐng)取人為非合同簽署人，必須要求對(duì)方提供合同簽署人簽章的授權(quán)委托書。

合同承辦單位要建立有關(guān)合同訂立、審核、履行、糾紛處理等情況的登記臺(tái)賬，要有一定的保存期限，不得隨意處置、銷毀、遺失。

（五）、保守合同秘密。合同作為施工企業(yè)對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要法律依據(jù)和內(nèi)部明確職責(zé)的憑證，有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)注意保守合同秘密。

（六）、小額債務(wù)不拖欠。履行過(guò)程中，會(huì)發(fā)生一些小額的債務(wù)，為規(guī)范合同及債權(quán)債務(wù)的管理，大型企業(yè)要做到小額債務(wù)不拖欠，三五萬(wàn)元的債務(wù)，對(duì)于一個(gè)大企業(yè)來(lái)講，如果債權(quán)債務(wù)清晰，沒有其他爭(zhēng)議，這種拖欠極其無(wú)聊，有損信譽(yù)，而且不解決資金問(wèn)題，只能讓企業(yè)管理人同被一些小的糾紛牽扯太多的精力，得不償失。

（七）、供貨量不足，或不能按期供貨的情況下，要根據(jù)協(xié)議及時(shí)解除合同進(jìn)行下一批的采購(gòu)，并要求對(duì)方承擔(dān)違約責(zé)任。

（八）、質(zhì)量問(wèn)題。遇到質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)取證，保存相關(guān)證據(jù)。要求供貨方賠償檢測(cè)費(fèi)、業(yè)主罰款、維修費(fèi)、誤工費(fèi)（包括但不限于）等一切損失。并根據(jù)所保存的證據(jù)，為可能發(fā)生的訴訟做好原始材料的準(zhǔn)備。

四、合同糾紛處理

合同產(chǎn)生糾紛，涉案合同單位和經(jīng)辦人要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)或合同管理部門報(bào)告，并積極參與糾紛的處理。

（一）、 合同發(fā)生糾紛后，首先是協(xié)商解決。糾紛不能協(xié)商解決的，應(yīng)采取法律手段解決。訴諸法律時(shí)，應(yīng)自知道或應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受侵害之日起兩年內(nèi)提訟。法律有特殊規(guī)定的，依特殊規(guī)定。

物資設(shè)備合同的糾紛，多數(shù)是施工企業(yè)拖欠供貨商的物資設(shè)備款而引起，在沒有其他如質(zhì)量問(wèn)題的情況下，以和解減少利息損失為上，如遇到資金緊張，可與對(duì)方協(xié)調(diào)分期支付，但都要有良好的溝通態(tài)度。

（二）、 訴訟保全。一些因質(zhì)量問(wèn)題及超付款或供貨方其他違約行為引起的糾紛，若施工單位采取訴訟或仲裁解決合同，應(yīng)當(dāng)在訴訟仲裁前或訴訟仲裁中，及時(shí)尋找對(duì)方財(cái)產(chǎn)線索，并采取財(cái)產(chǎn)保全措施，以保證勝訴的執(zhí)行。因供方的違約行為造成我方合法權(quán)益受侵害的，應(yīng)要求對(duì)方承擔(dān)違約責(zé)任，包括違約金、損害賠償金等。

（三）、 因合同糾紛對(duì)方當(dāng)事人的，應(yīng)先審查對(duì)方主體是否適格，受理法院是否有管轄權(quán)（參照管轄爭(zhēng)議的條款），對(duì)方是否超過(guò)訴訟時(shí)效，一般債權(quán)債務(wù)是兩年。

（四）、接到法院應(yīng)訴通知書后，管轄異議或答辯狀應(yīng)在十五日內(nèi)提交法院，并積極調(diào)查取證，辦理訴訟手續(xù)，為開庭做好準(zhǔn)備。證據(jù)材料、證人出庭申請(qǐng)和鑒定申請(qǐng)等訴訟行為應(yīng)在規(guī)定的舉證期間內(nèi)辦理完畢。若在欠款的同時(shí)，還存在所供貨物存在質(zhì)量問(wèn)題或其他爭(zhēng)議需要提起反訴的，需要在接到法院就能通知書后十五日內(nèi)提出，并辦理相關(guān)手續(xù)。