導(dǎo)語：如何才能寫好一篇頂崗實(shí)訓(xùn)總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

頁面第三行起：頂崗實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告，一號字黑體居中；頁面第十六行起：黑龍江林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系，小二號字宋體居中；頁面第十七行起：專業(yè)、班級、姓名 小二號字宋體居中；頁面第十八行起：年月日，小二號字宋體居中。

第二部分：標(biāo)題：××專業(yè)××級頂崗實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

要求：××專業(yè)××級為宋體三號字居中；頂崗實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告為黑體二號字加粗居中。

第三部分：正文：宋體四號字

一、實(shí)訓(xùn)單位基本情況（200字以內(nèi)）

二、實(shí)訓(xùn)過程總結(jié)（800至1000字）

三、主要收獲（500字以內(nèi)）實(shí)習(xí)

四、實(shí)訓(xùn)過程中存在的主要問題和建議（300字以內(nèi)）

五、專業(yè)、班級

六、本人簽名

七、年月日

第四部分：實(shí)訓(xùn)單位評價(jià)（單置一頁，格式見附件2）：由實(shí)訓(xùn)單位人力資源管理部門或服務(wù)部門主管做出實(shí)訓(xùn)鑒定并蓋章。

第五部分：經(jīng)濟(jì)管理系評價(jià)（單置一頁空白，格式見附件3）

篇2

關(guān)鍵詞：中職學(xué)校 頂崗實(shí)習(xí) 有效性 工作導(dǎo)向

近年來，各地職業(yè)學(xué)校積極探索新形勢下頂崗實(shí)習(xí)的方法和途徑，在提高人才培養(yǎng)質(zhì)量等方面取得了良好的效果。然而調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，中職學(xué)校的頂崗實(shí)習(xí)工作，存在著重管理輕教學(xué)、重形式輕內(nèi)容的情況，學(xué)校的主體作用沒有得到應(yīng)有發(fā)揮，因?yàn)榄h(huán)境陌生、工作生疏、心理不適等問題得不到及時(shí)解決，導(dǎo)致學(xué)生對頂崗實(shí)習(xí)興趣不濃、畏懼甚至厭倦，離職跳槽、違規(guī)辭退等現(xiàn)象屢有發(fā)生。

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》明確指出：職業(yè)教育要“把提高質(zhì)量作為重點(diǎn)，以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，推進(jìn)教育教學(xué)改革。實(shí)行工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)的人才培養(yǎng)模式……”深化頂崗實(shí)習(xí)改革，核心內(nèi)容包括：實(shí)習(xí)教學(xué)模塊建設(shè)、指導(dǎo)教師隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)內(nèi)容機(jī)制建設(shè)、雙向選擇機(jī)制構(gòu)建、教學(xué)方式方法探索和教學(xué)評價(jià)體系建設(shè)等。

一、實(shí)習(xí)教學(xué)模塊構(gòu)建

職業(yè)教育的服務(wù)宗旨，要求中職學(xué)校的頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)活動(dòng)既滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，又滿足企業(yè)的用人需要，服務(wù)地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)――這就需要通過對培養(yǎng)目標(biāo)和崗位要求的重新梳理，構(gòu)建科學(xué)的頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)實(shí)訓(xùn)模塊。

以機(jī)電類專業(yè)為例。筆者學(xué)校在“機(jī)械加工與電氣維護(hù)技術(shù)實(shí)訓(xùn)基地”（省級實(shí)訓(xùn)基地）建設(shè)過程中，圍繞機(jī)械加工技術(shù)專業(yè)（省示范專業(yè)），對現(xiàn)有的加工制造類專業(yè)群（含機(jī)械加工技術(shù)等7個(gè)專業(yè)）的培養(yǎng)目標(biāo)、對應(yīng)職業(yè)崗位進(jìn)行了重新歸類，按照“專業(yè)群―培養(yǎng)方向―職業(yè)崗位群―頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)模塊”的思路進(jìn)行梳理，形成了普車技能（含車工、銑工、磨工和組合機(jī)床操作工）、數(shù)控技能（含數(shù)控車工、數(shù)控銑工、加工中心操作工）、鉗工技能（含機(jī)修鉗工、裝配鉗工、工具鉗工）、電工技能（含維修電工、數(shù)控機(jī)床裝調(diào)維修工、值班電工）、營銷裝調(diào)技能（含機(jī)電產(chǎn)品營銷員、設(shè)備安裝工）等五大類頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)模塊，為頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)的有效開展奠定了基礎(chǔ)。

二、指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)組建

教育大計(jì)，教師為本。建設(shè)一支教育經(jīng)驗(yàn)豐富、職業(yè)實(shí)踐能力強(qiáng)、“能文能武”的指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)，是確保頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)有效性的關(guān)鍵所在。近年來，筆者學(xué)校大力實(shí)施“專業(yè)課教師能力提升工程”，通過“送出去培訓(xùn)，請進(jìn)來指導(dǎo)；下車間頂崗，進(jìn)實(shí)驗(yàn)室研發(fā)；到高校培訓(xùn)，出國門進(jìn)修”等途徑，促進(jìn)專業(yè)課教師“內(nèi)外兼修、理實(shí)兼?zhèn)洹薄W(xué)校還依托高職院校、職教集團(tuán)，實(shí)施了“百名技師進(jìn)校園工程”，把120多名機(jī)電、建筑、旅游、會計(jì)等專業(yè)領(lǐng)域中德藝雙馨的教授、工程師（技師）請進(jìn)了校園，聘任為學(xué)校技能實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)的指導(dǎo)教師。

以筆者學(xué)校“機(jī)械加工與電氣維護(hù)技術(shù)實(shí)訓(xùn)基地”的實(shí)習(xí)教學(xué)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)為例，“五大類頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)模塊”的指導(dǎo)教師都是教學(xué)一線的骨干、生產(chǎn)一線的精英（其中：教師40%、技師60%），這種“理實(shí)一體”團(tuán)隊(duì)的組建，增進(jìn)了教師與技師的交流互動(dòng)，促進(jìn)了產(chǎn)教活動(dòng)的深度融合。

三、工作導(dǎo)向內(nèi)容建設(shè)

教學(xué)內(nèi)容是頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)的重要載體。近年來，筆者學(xué)校充分發(fā)揮指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)的作用，深入企業(yè)調(diào)研，及時(shí)總結(jié)提煉，開發(fā)了一套具有地方特點(diǎn)、學(xué)校特色的校本課程。

1.按照工作門類編制實(shí)習(xí)教程

如在“機(jī)械加工與電氣維護(hù)技術(shù)實(shí)訓(xùn)基地”校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)過程中，我們將頂崗實(shí)習(xí)基地的典型生產(chǎn)崗位、工種進(jìn)行了科學(xué)梳理，構(gòu)建了五大頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)模塊，開發(fā)了《普車技能實(shí)習(xí)教程》《數(shù)控技能實(shí)習(xí)教程》《鉗工技能實(shí)習(xí)教程》《電工技能實(shí)習(xí)教程》《營銷（裝調(diào)）技能實(shí)習(xí)教程》等校本教材。頂崗實(shí)習(xí)時(shí)，根據(jù)學(xué)生自選的崗位工種進(jìn)行歸類編班。學(xué)生則在頂崗生產(chǎn)的同時(shí)，完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)。

2.按照工作崗位設(shè)置教學(xué)單元

頂崗實(shí)習(xí)，既是學(xué)習(xí)又是生產(chǎn)。為實(shí)現(xiàn)做、學(xué)、教的有機(jī)統(tǒng)一，在每個(gè)“頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)模塊”中，以“工種”為單位設(shè)置“教學(xué)單元”。如在《普車技能實(shí)習(xí)教程》中，設(shè)置了車工、銑工、磨工等多個(gè)教學(xué)單元，各單元之間既聯(lián)系又獨(dú)立。頂崗實(shí)習(xí)時(shí)，按照計(jì)劃，每個(gè)學(xué)生至少完成一個(gè)模塊（含2～3個(gè)工種）的頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)，每工種3～6個(gè)月。

3.按照工作內(nèi)容開發(fā)教學(xué)項(xiàng)目

每個(gè)“教學(xué)單元”由若干個(gè)教學(xué)項(xiàng)目組成。頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)項(xiàng)目，包括項(xiàng)目名稱、主要任務(wù)、項(xiàng)目分析、相關(guān)知識、頂崗生產(chǎn)、質(zhì)量監(jiān)測、工時(shí)定額、項(xiàng)目報(bào)告等，各項(xiàng)要求非常明確。頂崗實(shí)習(xí)中，學(xué)生按照任務(wù)進(jìn)程完成相應(yīng)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，熟練技能，內(nèi)化知識，提升經(jīng)驗(yàn)，形成智慧，指導(dǎo)今后的實(shí)踐。

四、雙向選擇機(jī)制建設(shè)

雙向自愿選擇，滿足“學(xué)”、“用”需求，是提高頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)有效性的重要保障――企業(yè)有需求，就會提供真實(shí)的崗位和待遇；學(xué)生有愿望，就會立足崗位立志成才。雙向選擇的操作流程為：

1.收集信息，編印會刊

每年實(shí)習(xí)前，學(xué)校實(shí)習(xí)就業(yè)處組織各專業(yè)教研組，深入企業(yè)，收集用工信息（崗位工種、勞保待遇等），匯總編印《實(shí)習(xí)生供需洽談會會刊》，學(xué)生人手一冊，深入了解，選擇自己理想的工作。

2.就業(yè)指導(dǎo)，應(yīng)聘準(zhǔn)備

學(xué)校專門開設(shè)了職業(yè)指導(dǎo)課，進(jìn)行系統(tǒng)指導(dǎo)；定期邀請企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)開辦講座，幫助學(xué)生深入了解企業(yè)文化；開展頂崗實(shí)習(xí)的預(yù)備教育，熟悉崗位要求、工作內(nèi)容；組織應(yīng)聘專題輔導(dǎo)，指導(dǎo)學(xué)生做好應(yīng)聘前的各項(xiàng)準(zhǔn)備。

3.設(shè)攤招聘，自主應(yīng)聘

每年六月上旬，學(xué)校都會舉辦一次大型的實(shí)習(xí)生供需洽談會。企業(yè)設(shè)攤招聘，學(xué)生自主應(yīng)聘。通過洽談會，學(xué)生展示自我，競聘理想的崗位；企業(yè)則通過洽談，招聘到適合的“員工”。

4.編印手冊，明確要求

洽談會后，根據(jù)簽訂的《實(shí)習(xí)就業(yè)合同》，將學(xué)生按崗位（工種）進(jìn)行編班、分組，匯編成《××技能頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)手冊》，明確任務(wù)、安排和要求。

5.分類培訓(xùn)，實(shí)施教學(xué)

各實(shí)習(xí)教學(xué)指導(dǎo)組則按照校企聯(lián)合制定的實(shí)習(xí)教學(xué)計(jì)劃，開展崗前安全教育、勞動(dòng)紀(jì)律教育和生產(chǎn)技能培訓(xùn)，確保頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)各項(xiàng)活動(dòng)的有序開展。

五、教學(xué)方式方法探索

頂崗實(shí)習(xí)，具有實(shí)習(xí)地點(diǎn)分散、工作內(nèi)容多樣、任務(wù)要求不一的特點(diǎn)，教學(xué)實(shí)施難度大。針對這一實(shí)際，采取三種形式靈活開展教學(xué)：

一是定期集中教學(xué)。按照實(shí)習(xí)教學(xué)進(jìn)程安排，可以計(jì)劃、預(yù)見的教學(xué)內(nèi)容，采用定時(shí)、定點(diǎn)、集中的形式進(jìn)行教學(xué)，時(shí)間一般安排在雙休（節(jié)假）日。如項(xiàng)目任務(wù)布置、項(xiàng)目總結(jié)交流等。

二是不定期集中實(shí)訓(xùn)。主要針對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)中碰到的實(shí)際案例，指導(dǎo)教師組認(rèn)為非常具有典型性，有必要組織學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場“會診”的。這種形式的實(shí)訓(xùn)教學(xué)，時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容都是臨時(shí)確定的，對于提高學(xué)生處理、分析、解決突發(fā)事件的能力很有幫助。

三是實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)交流。頂崗實(shí)習(xí)，更多的是通過現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)交流。按照崗位工種編班，每班建立一個(gè)QQ交流群，每個(gè)群每天安排1～2位指導(dǎo)教師跟蹤信息，實(shí)時(shí)指導(dǎo)。實(shí)踐證明，利用網(wǎng)絡(luò)開展交流，信息，即時(shí)處理遇到的問題，效果很好。

六、評價(jià)注重多元與發(fā)展

1.注重發(fā)展評價(jià)

充分征求實(shí)習(xí)單位意見，制定完善“學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)考評細(xì)則”，從職業(yè)素養(yǎng)、工作態(tài)度、紀(jì)律表現(xiàn)、工作實(shí)績、創(chuàng)新品質(zhì)等方面進(jìn)行考核。既重知識運(yùn)用、技能提升、工作效益的考評，也重積極主動(dòng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、遵規(guī)守紀(jì)、溝通協(xié)調(diào)等的考評，鼓勵(lì)學(xué)生全面發(fā)展。

2.多元參與評價(jià)

采用學(xué)生自（互）評、教師評價(jià)、企業(yè)評價(jià)和社會參與的多元評價(jià)方式。

學(xué)生自評（20%），包括每月一次實(shí)習(xí)匯報(bào)、每工種一次崗位自評以及實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)的總結(jié)等。通過自評、總結(jié)、反思，促進(jìn)個(gè)體經(jīng)驗(yàn)和智慧的生成。

學(xué)生互評（10%），安排在兩次集中返校教育時(shí)間，在教師的指導(dǎo)下，在實(shí)習(xí)小組內(nèi)進(jìn)行。通過互評，發(fā)掘典型，進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，形成“比學(xué)趕幫超”的良好氛圍。

企業(yè)評價(jià)（50%），由跟班師傅、車間主任等，按崗位要求，參照企業(yè)勞動(dòng)制度進(jìn)行考核。每次學(xué)生自評后，在自評表上簽具師傅評價(jià)、單位意見，做到跟蹤指導(dǎo)、跟蹤考評。

指導(dǎo)教師評價(jià)（20%），根據(jù)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的態(tài)度表現(xiàn)、學(xué)習(xí)狀況、工作實(shí)績、創(chuàng)造能力等進(jìn)行綜合評價(jià)，教師、技師共同參與。

社會參與評價(jià)（加減分），是指學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間獲得的各種表彰獎(jiǎng)勵(lì)、評先評優(yōu)、競賽獲獎(jiǎng)、工考晉級等，按獎(jiǎng)懲級別采用加減分，計(jì)入考核成績。加減分由學(xué)生申報(bào)，指導(dǎo)組審核，實(shí)習(xí)就業(yè)處審批。

七、實(shí)踐體會

頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)活動(dòng)的有效開展，促進(jìn)了學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。

1.學(xué)生的職業(yè)能力明顯提高

經(jīng)過規(guī)范的頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)，強(qiáng)化了知識技能，提升了實(shí)踐能力，畢業(yè)生的綜合職業(yè)能力明顯增強(qiáng)。近年來，代表上虞市參加紹興市青工技術(shù)大賽的職工選手，幾乎都是筆者學(xué)校的畢業(yè)生，而且連續(xù)兩年包攬了一等獎(jiǎng)，受到了紹興市、上虞市兩級大賽組委會領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。

2.學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量不斷提升

一年的頂崗實(shí)習(xí)，學(xué)生在自主選擇、輪崗實(shí)訓(xùn)中，既體會到了工作的艱辛，也真正了解了自己的職業(yè)興趣和工作特長，在激烈的競爭中爭到了屬于自己的待遇與報(bào)酬，體面就業(yè)。對于來之不易的工作和崗位，他們也就更加懂得珍惜，就業(yè)穩(wěn)定性明顯提高。

3.畢業(yè)學(xué)生普遍受到用人單位的歡迎

畢業(yè)生走上工作崗位后，環(huán)境適應(yīng)快，合作精神好，技術(shù)基礎(chǔ)扎實(shí)，崗位能力強(qiáng)，發(fā)展后勁足，普遍受到用人單位的好評，畢業(yè)生供不應(yīng)求。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃雪泉.淺析中職生“頂崗實(shí)習(xí)”實(shí)踐教學(xué)存在的問題[J].中等職業(yè)教育，2010（10）.

[2]王理香.中職生頂崗實(shí)習(xí)現(xiàn)狀調(diào)查[J].教育與職業(yè)，2011（19）.

[3]謝洋，董興生.中職生頂崗實(shí)習(xí)為何頻頻跳槽離職[N].中國青年報(bào)，2013.

篇3

1中藥制藥技術(shù)專業(yè)崗位群及其所需職業(yè)能力分析

面向中藥制藥技術(shù)行業(yè)，以藥物制劑技術(shù)專業(yè)為龍頭，帶動(dòng)中藥制藥技術(shù)專業(yè)建設(shè)，共享實(shí)訓(xùn)設(shè)備、師資和課程開發(fā)成果等教學(xué)資源，提高專業(yè)群的整體建設(shè)水平及輻射、帶動(dòng)作用。針對人才培養(yǎng)規(guī)格，開展社會調(diào)研，分析學(xué)生的就業(yè)崗位（或崗位群）所需的職業(yè)資格，進(jìn)行職業(yè)崗位能力分析。通過對貴州省神奇制藥、貴州百靈制藥、貴州益佰制藥、貴州德昌祥制藥、銅仁地區(qū)藥品檢驗(yàn)所、銅仁市民生大藥房、銅仁地區(qū)第一人民醫(yī)院中藥房、梵凈山生態(tài)藥業(yè)等大中型企事業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查分析，確定中藥制藥技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生所從事的職業(yè)崗位（群）有：中藥種植員、中藥檢驗(yàn)員、中藥調(diào)劑員，中藥提取員等，分析勝任這些崗位所具備的職業(yè)基本素質(zhì)和崗位核心能力。

2人才培養(yǎng)總體思路

以服務(wù)為宗旨、就業(yè)為導(dǎo)向，依據(jù)中藥材種植、中藥檢驗(yàn)、中藥制劑生產(chǎn)、中藥調(diào)劑、中藥供銷崗位群對知識、能力和素質(zhì)的要求，以魚“水中游”游技項(xiàng)目任務(wù)為導(dǎo)向優(yōu)化和重構(gòu)適應(yīng)就業(yè)崗位核心能力和職業(yè)素質(zhì)要求的課程體系，構(gòu)建“校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地（魚塘）和校外實(shí)習(xí)基地（江河）”聯(lián)合的校企合作機(jī)制，共同制訂、實(shí)施滿足職業(yè)崗位要求的人才培養(yǎng)方案，著力加大校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地輪崗、頂崗實(shí)習(xí)的管理力度，搞好各教學(xué)環(huán)節(jié)的銜接與質(zhì)量監(jiān)控，建立教學(xué)質(zhì)量校企評價(jià)機(jī)制，使所培養(yǎng)的人才能勝任中藥材種植、中藥檢驗(yàn)、中藥制劑生產(chǎn)、中藥調(diào)劑、中藥供銷崗位群工作，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)“零”對接。（1）依據(jù)中藥材種植、中藥檢驗(yàn)、中藥制劑生產(chǎn)、中藥調(diào)劑、中藥供銷崗位群對知識、能力和素質(zhì)的要求，在校內(nèi)，依托中藥材GAP創(chuàng)業(yè)園、附屬醫(yī)院中藥房、銅仁地區(qū)民族制藥廠、銅仁-地區(qū)民族醫(yī)藥研究所、銅仁市民生大藥房等“校內(nèi)魚塘”對學(xué)生進(jìn)行校內(nèi)實(shí)訓(xùn)，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地教師根據(jù)不同工作崗位在校外聯(lián)系對接“校外江河”企業(yè)———梵凈山生態(tài)藥業(yè)、銅仁地區(qū)第一人民醫(yī)院中藥房、貴州德昌祥制藥、銅仁地區(qū)藥品檢驗(yàn)所、湖南懷仁藥業(yè)，對學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，建立“工學(xué)一體、校企結(jié)合”的“養(yǎng)魚”人才培養(yǎng)模式。（2）學(xué)生是“魚”，學(xué)校和行業(yè)企業(yè)是“水”，以“放魚投餌”的教學(xué)理念大膽改革課程，構(gòu)建突出勝任力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力的“魚塘、溪流、江河”課程體系。（3）科學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)情境，推行學(xué)生“水中游”的任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式改革，由“抓魚喂食”教學(xué)逐步轉(zhuǎn)向“放魚投餌”，再到“自己覓食”教學(xué)，教師自始至終是觀魚者，根據(jù)學(xué)生工作崗位技能掌握情況進(jìn)行“投餌”，直至學(xué)生自己“覓食”。（4）教師將“抓魚”教學(xué)改為“放魚”教學(xué)后，就會有更多精力與“校外江河”有效溝通合作，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外頂崗實(shí)習(xí)、就業(yè)有效銜接。（5）建立學(xué)校、企業(yè)和醫(yī)院共同考核的人才評價(jià)體系，完善過程考察與關(guān)鍵點(diǎn)考核相結(jié)合的課業(yè)形成性考核評價(jià)制度。

3人才培養(yǎng)模式運(yùn)行機(jī)制

3.1準(zhǔn)確定位專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)

依據(jù)貴州中藥制藥行業(yè)發(fā)展需要，通過對銅仁梵凈山生態(tài)藥業(yè)（中藥材種植基地）、銅仁地區(qū)藥品檢驗(yàn)所（中藥檢驗(yàn)科室）、銅仁民生大藥房（中藥銷售區(qū)）、貴州德昌祥藥業(yè)（中藥制劑車間）、銅仁地區(qū)第一人民醫(yī)院（中藥房調(diào)劑室）企事業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展要求的調(diào)研，結(jié)合國內(nèi)外職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)與就業(yè)崗位縱、橫發(fā)展要求相適應(yīng)的，具有高級中藥制劑工、中藥調(diào)劑工等職業(yè)資格證書的高素質(zhì)技能型專門人才，能勝任中藥種植、檢驗(yàn)、制劑、調(diào)劑、供銷工作。

3.2深化校企合作，建立有利于“校企醫(yī)共養(yǎng)人才”的運(yùn)行管理制度

在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步落實(shí)教師聯(lián)系和駐扎企業(yè)制度，幫助企業(yè)解決工作中的技術(shù)問題，加強(qiáng)學(xué)生實(shí)訓(xùn)及頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)，推進(jìn)教學(xué)密切型、技術(shù)合作型校企醫(yī)三方合作。重構(gòu)課程體系，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，建立與企業(yè)合作開發(fā)專業(yè)課程的系列課程建設(shè)制度和辦法，專業(yè)核心課程主要由企業(yè)醫(yī)院技術(shù)骨干與校內(nèi)專任教師共同策劃和組織實(shí)施，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

3.2.1建設(shè)專業(yè)建設(shè)管理委員會

根據(jù)專業(yè)工作崗位群要求聘請銅仁梵凈山生態(tài)藥業(yè)（中藥材種植基地）、銅仁地區(qū)藥品檢驗(yàn)所（中藥檢驗(yàn)科室）、貴州德昌祥藥業(yè)（中藥制劑車間）、銅仁地區(qū)第一人民醫(yī)院（中藥房調(diào)劑室）等企事業(yè)單位的負(fù)責(zé)人、技術(shù)骨干等充實(shí)到專業(yè)建設(shè)管理委員會，建立和完善專業(yè)建設(shè)例會制度和專業(yè)調(diào)研制度，召開每年兩次以上的專業(yè)建設(shè)例會和一次以上的專業(yè)調(diào)研工作，加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)和發(fā)展，實(shí)現(xiàn)人才的校企共養(yǎng)、過程共管、資源共享。

3.2.2開設(shè)學(xué)生活動(dòng)課程，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力

學(xué)生進(jìn)校第一學(xué)期就參加“中草藥采集識別應(yīng)用”興趣小組，使其對中藥原植物有一個(gè)初步的感性認(rèn)識，激發(fā)他們對專業(yè)的學(xué)習(xí)興趣；第二學(xué)期學(xué)生參加中藥材GAP科技開發(fā)興趣小組，了解中藥材種植技術(shù)，激發(fā)他們種藥致富的創(chuàng)業(yè)熱情；第三學(xué)期學(xué)生參加中藥材加工銷售興趣小組，積累中藥材加工銷售經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)他們中藥材收購銷售創(chuàng)收的熱情；第四學(xué)期至第六學(xué)期，學(xué)生進(jìn)入學(xué)院中藥材GAP創(chuàng)業(yè)園，對種植技術(shù)簡單的中藥材進(jìn)行規(guī)?；N植，實(shí)現(xiàn)增收創(chuàng)業(yè)就業(yè)。學(xué)院出臺《鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)優(yōu)惠政策和獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，為中藥材種植創(chuàng)業(yè)就業(yè)的學(xué)生提供技術(shù)支撐和創(chuàng)業(yè)資金支持。

3.2.3修訂和完善專業(yè)教學(xué)管理制度

依據(jù)高素質(zhì)技能型專門人才成長成才規(guī)律，明確各主要教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范教師的教學(xué)行為，在學(xué)院《銅仁職院教學(xué)督導(dǎo)委員會工作條例》《銅仁職院教師教學(xué)質(zhì)量評估辦法（試行）》及《銅仁職院教學(xué)事故認(rèn)定及處理辦法》等制度基礎(chǔ)上，建立專業(yè)課程教學(xué)實(shí)施管理辦法和專業(yè)教師績效考核制度，實(shí)現(xiàn)專業(yè)教學(xué)質(zhì)量管理的經(jīng)?；?、規(guī)范化，推進(jìn)校企共育人才有序進(jìn)行。

3.2.4規(guī)范校企合作管理

組建校企對接的專業(yè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目部，全面負(fù)責(zé)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、時(shí)間、地點(diǎn)的安排和運(yùn)行管理、質(zhì)量監(jiān)控及成績評價(jià)等工作，使校企合作的人才培養(yǎng)模式能夠真正落到實(shí)處。

3.2.5規(guī)范頂崗實(shí)習(xí)管理

依據(jù)《銅仁職院學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理暫行辦法》，建立專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)校企共管制度，規(guī)范“一人一崗、定期尋訪、以師帶徒、出師定薪”的頂崗實(shí)習(xí)管理制度，做到頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃、指導(dǎo)教師、實(shí)習(xí)企業(yè)、實(shí)習(xí)崗位、實(shí)習(xí)待遇、實(shí)習(xí)考核和實(shí)習(xí)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)“七落實(shí)”；抓好頂崗實(shí)習(xí)的前期準(zhǔn)備、初期安排、中期檢查、后期總結(jié)“四環(huán)節(jié)”；同時(shí)成立以專業(yè)主任為組長、企業(yè)參與的頂崗實(shí)習(xí)與就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)頂崗實(shí)習(xí)的過程管理和督察，做好頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)交流。企業(yè)選派工作一線的技術(shù)骨干、能工巧匠擔(dān)任實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，負(fù)責(zé)對學(xué)生進(jìn)行崗位技能、職業(yè)道德和企業(yè)文化等方面的指導(dǎo)和培訓(xùn)；學(xué)校選派專任教師通過帶教實(shí)習(xí)、指導(dǎo)學(xué)生論文寫作、解答學(xué)生生活、心理等有關(guān)問題，配合企業(yè)做好頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的管理工作，確保學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的時(shí)間和質(zhì)量。

4結(jié)語

篇4

［關(guān)鍵詞］高職建筑類專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)管理

［作者簡介］張廣峻（1978-），男，河北衡水人，邢臺職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師，研究方向?yàn)殇摻Y(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與施工；張玉菊（1975-），女，天津人，邢臺職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師，研究方向?yàn)榫G色建筑。（河北邢臺054000）

［中圖分類號］G712［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A［文章編號］1004-3985（2012）21-0144-01

頂崗實(shí)習(xí)是高職學(xué)生畢業(yè)前的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，學(xué)生可以將在校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識與技能綜合運(yùn)用到真實(shí)的工作中去，有效地提高專業(yè)綜合實(shí)踐能力和工作經(jīng)驗(yàn)，為順利走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在高職院校工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)體系中，頂崗實(shí)習(xí)是實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合的重要手段，它關(guān)系到工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式的成敗。教育部在2009年工作要點(diǎn)及16號文件中也多次提到頂崗實(shí)習(xí)的重要性。因而如何做好頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)施與管理，一直為教育界所關(guān)注。建筑工程系在這方面進(jìn)行了積極的探索，經(jīng)過三年來的不斷實(shí)踐完善，走出一條富有成效的特色管理之路。建筑工程系頂崗實(shí)習(xí)管理特色概括起來就是“以機(jī)制制度為基礎(chǔ)、以校外實(shí)訓(xùn)基地為依托，多方共管，實(shí)施事前、事中、事后全過程質(zhì)量管理”。

一、完善機(jī)制與制度，保證頂崗實(shí)習(xí)實(shí)施與運(yùn)行

1.建立健全組織機(jī)構(gòu)，整合管理職能，統(tǒng)籌安排，合理分工。將校外實(shí)訓(xùn)基地管理、頂崗實(shí)習(xí)管理職能統(tǒng)一劃歸系頂崗實(shí)習(xí)管理辦公室負(fù)責(zé)，統(tǒng)籌管理，這樣可以有效地利用實(shí)訓(xùn)基地資源和提高管理效率。辦公室成員分工明確，如辦公室主任負(fù)責(zé)對實(shí)訓(xùn)基地宏觀管理和協(xié)調(diào)，導(dǎo)師負(fù)責(zé)具體的頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作，輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)就業(yè)指導(dǎo)及協(xié)議簽署工作等。

2.頂崗實(shí)習(xí)管理實(shí)行專業(yè)指導(dǎo)教師、生活指導(dǎo)教師和企業(yè)指導(dǎo)教師三導(dǎo)師制。在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間，專業(yè)指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)擬訂具體的實(shí)習(xí)進(jìn)度計(jì)劃，包括時(shí)間安排和實(shí)習(xí)步驟，提出寫實(shí)習(xí)周記、實(shí)習(xí)報(bào)告的要求，介紹實(shí)習(xí)單位情況和實(shí)習(xí)應(yīng)注意的事項(xiàng)，宣布實(shí)習(xí)紀(jì)律，對學(xué)生進(jìn)行安全教育。生活指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)對學(xué)生頂崗期間的生活和人際交往進(jìn)行指導(dǎo)。從具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員或能工巧匠中聘任企業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)生從事頂崗實(shí)習(xí)工作，具體落實(shí)學(xué)生的安全教育、崗位指導(dǎo)工作，負(fù)責(zé)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的考勤、業(yè)務(wù)考核、實(shí)習(xí)鑒定等工作，并與校內(nèi)指導(dǎo)教師共同填寫相關(guān)內(nèi)容。

3.頂崗實(shí)習(xí)考核實(shí)行過程考核與最終答辯相結(jié)合的方式，考核成績實(shí)行企業(yè)評定與學(xué)校評定相結(jié)合。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間，企業(yè)將學(xué)生作為準(zhǔn)員工，工作期間按員工標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束由企業(yè)和學(xué)校對學(xué)生共同考核，主要結(jié)合學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過程中崗位能力表現(xiàn)、工作態(tài)度和頂崗成果性材料等進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)鑒定，符合條件的校企聯(lián)合頒發(fā)“工作經(jīng)歷證書”，并優(yōu)先錄用。

4.完善規(guī)章制度，使頂崗實(shí)習(xí)管理有章可循、有據(jù)可依。各個(gè)專業(yè)在院系頂崗實(shí)習(xí)管理實(shí)施細(xì)則及補(bǔ)充規(guī)定的基礎(chǔ)上，結(jié)合本專業(yè)特色，加以細(xì)化補(bǔ)充，形成本專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)管理制度體系。為了明確頂崗實(shí)習(xí)參與主體的權(quán)利義務(wù)，切實(shí)保障實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行及有效管理，首先由學(xué)校、學(xué)生、單位三方共同簽訂頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議書，并將文件副本及相關(guān)實(shí)習(xí)管理規(guī)定書面告知學(xué)生家長，取得家長的支持。在此基礎(chǔ)上，針對導(dǎo)師、學(xué)生、實(shí)習(xí)單位不同的職責(zé)，制定了相應(yīng)的可操作文本，使實(shí)習(xí)過程有章可循，有據(jù)可依。對于專業(yè)導(dǎo)師，填寫學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)情況月報(bào)表、工作記錄、答辯記錄等文件。在實(shí)習(xí)開始前，召開負(fù)責(zé)班級頂崗實(shí)習(xí)動(dòng)員會，向?qū)W生詳細(xì)講解頂崗實(shí)習(xí)的各項(xiàng)規(guī)定，并發(fā)放實(shí)習(xí)指導(dǎo)手冊，以便于對實(shí)習(xí)全過程進(jìn)行管理；對于學(xué)生，在頂崗實(shí)習(xí)前，需領(lǐng)會頂崗實(shí)習(xí)管理規(guī)定，填寫實(shí)習(xí)登記表、實(shí)習(xí)保證書、實(shí)習(xí)周記、階段性工作報(bào)告等材料，實(shí)習(xí)接近結(jié)束時(shí)，需提交頂崗實(shí)習(xí)成果材料，并參加由學(xué)校、企業(yè)主持的實(shí)習(xí)答辯。對于實(shí)習(xí)單位，需要企業(yè)導(dǎo)師及時(shí)指導(dǎo)學(xué)生，并填寫實(shí)習(xí)鑒定和參加實(shí)習(xí)答辯。

二、頂崗實(shí)習(xí)實(shí)行事前、事中、事后全過程控制，重點(diǎn)進(jìn)行事中控制

1.頂崗實(shí)習(xí)開始前，提前做好充足的準(zhǔn)備工作。第一，未雨綢繆，就業(yè)工作提前進(jìn)行，以校外實(shí)訓(xùn)基地為主，結(jié)合用人單位需求，實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)就業(yè)無縫對接。如建筑鋼結(jié)構(gòu)專業(yè)將學(xué)生就業(yè)工作提前至第四學(xué)期末專業(yè)實(shí)習(xí)階段，考慮到頂崗實(shí)習(xí)單位是學(xué)生就業(yè)首選，因此選擇校外實(shí)訓(xùn)基地中優(yōu)秀合作企業(yè)作為工作重點(diǎn)，如中鐵建設(shè)集團(tuán)、浙江東南網(wǎng)架等公司，提前與企業(yè)溝通，采用訂單培養(yǎng)模式，實(shí)現(xiàn)“專業(yè)實(shí)習(xí)—頂崗實(shí)習(xí)—正式工作”三階段量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)了實(shí)習(xí)與就業(yè)的無縫對接。此外，還調(diào)動(dòng)教師、畢業(yè)生等力量進(jìn)一步拓展實(shí)訓(xùn)基地，保證頂崗實(shí)習(xí)單位的落實(shí)。第二，實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)習(xí)崗位掛鉤，結(jié)合崗位的能力需求制定不同的實(shí)習(xí)與考核標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，各專業(yè)結(jié)合行業(yè)、生源、校外實(shí)訓(xùn)基地等情況的變化，對實(shí)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行針對性修訂更新。第三，采用多種形式加強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)教育，使其有充足的心理準(zhǔn)備去面對現(xiàn)實(shí)社會和工作環(huán)境。各專業(yè)多次開展相應(yīng)的交流座談使學(xué)生在實(shí)習(xí)前有充分的心理準(zhǔn)備。如專業(yè)教師業(yè)余時(shí)間通過與學(xué)生討論電視劇《蝸居》，使學(xué)生對社會、生活、家庭、工作等方面關(guān)系有了更深的認(rèn)識；通過邀請優(yōu)秀畢業(yè)生、企業(yè)專家、技術(shù)能手、與學(xué)生交流座談個(gè)人職業(yè)成長經(jīng)歷，使學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀。第四，加強(qiáng)安全教育，提高學(xué)生安全意識，參加學(xué)校和企業(yè)保險(xiǎn)作為雙重保障。各專業(yè)通過真實(shí)案例、視頻教程、圖片展示等方式對學(xué)生進(jìn)行安全專題教育，有效地提高學(xué)生安全意識。第五，為了提高學(xué)生的意外風(fēng)險(xiǎn)保障能力，鼓勵(lì)學(xué)生在參加頂崗實(shí)習(xí)前，學(xué)校補(bǔ)貼個(gè)人購買人身意外傷害保險(xiǎn)，將是否購買人身意外傷害保險(xiǎn)作為參加頂崗實(shí)習(xí)的前提條件，以保證學(xué)生在受到人身意外傷害時(shí)，能夠獲得最大的賠償；此外，要求企業(yè)以書面協(xié)議的形式，針對學(xué)生工作崗位的危險(xiǎn)程度，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)為學(xué)生提供必要的勞動(dòng)保護(hù)及相應(yīng)保險(xiǎn)。

2.學(xué)校、家長、企業(yè)三方共管，通過多種方式，進(jìn)行過程管理。頂崗實(shí)習(xí)過程一直以來是管理的薄弱環(huán)節(jié)，時(shí)間跨度大、學(xué)生分布廣、導(dǎo)師教學(xué)任務(wù)繁重等多種因素制約管理的有效進(jìn)行。針對這些情況，我們實(shí)行學(xué)校、家長、企業(yè)三方共管，通過網(wǎng)絡(luò)、電話、現(xiàn)場指導(dǎo)等多種方式，進(jìn)行過程管理。首先，我們以書面形式將頂崗實(shí)習(xí)詳細(xì)信息告知學(xué)生家長，取得家長的配合。其次，要求學(xué)生每周以電子郵件或短信的形式將實(shí)習(xí)情況作簡要匯報(bào)。第三，要求學(xué)生堅(jiān)持寫頂崗實(shí)習(xí)周記、階段性總結(jié)報(bào)告、畢業(yè)成果各階段進(jìn)展等情況，并按時(shí)提交相關(guān)材料。對于學(xué)校導(dǎo)師，要求每周同學(xué)生聯(lián)系一次，通過電話、網(wǎng)絡(luò)等手段及時(shí)對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，并定期更新學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)記錄表、實(shí)習(xí)指導(dǎo)記錄表等。

3.打破專業(yè)或班級限制，根據(jù)學(xué)生實(shí)習(xí)區(qū)域分布情況，統(tǒng)籌安排導(dǎo)師進(jìn)行實(shí)地跟蹤管理。專業(yè)導(dǎo)師由于同時(shí)承擔(dān)教學(xué)任務(wù)，因而很難兼顧實(shí)習(xí)實(shí)地跟蹤管理和教學(xué)工作，因而，在本系范圍內(nèi)，打破專業(yè)區(qū)別，根據(jù)學(xué)生實(shí)習(xí)單位分布情況劃分為若干地區(qū)，派遣導(dǎo)師進(jìn)行現(xiàn)場跟蹤管理。

4.強(qiáng)化頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束后的信息反饋機(jī)制。頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束后，要及時(shí)地進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)效果總結(jié)和信息反饋。一方面，由系部或?qū)I(yè)組織企業(yè)指導(dǎo)教師、企業(yè)負(fù)責(zé)人、專業(yè)指導(dǎo)教師、學(xué)生代表召開頂崗實(shí)習(xí)交流座談會，充分聽取各方面的意見。另一方面，以專業(yè)或班級為單位，召開頂崗實(shí)結(jié)大會，并邀請下一屆學(xué)生參加，學(xué)生之間、師生之間共同交流心得與體會，并選出頂崗實(shí)習(xí)優(yōu)秀個(gè)人進(jìn)行表彰。此外，學(xué)生在畢業(yè)離校前，以班級為單位登記工作單位及聯(lián)系方式，為實(shí)訓(xùn)基地拓展、就業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等提供幫助。

三、結(jié)語

通過實(shí)施全過程的質(zhì)量管理，頂崗實(shí)習(xí)管理效率得到很大提升，我系建筑類專業(yè)學(xué)生90%以上與頂崗實(shí)習(xí)單位簽訂了就業(yè)協(xié)議，實(shí)現(xiàn)了實(shí)習(xí)和就業(yè)良好對接。學(xué)生的工作能力得到了顯著提高，得到了企業(yè)的重用，同時(shí)，由于畢業(yè)生的優(yōu)異表現(xiàn)，為學(xué)校贏得了聲譽(yù)，很多大型建筑企業(yè)積極主動(dòng)與學(xué)校聯(lián)系合作事宜。頂崗實(shí)習(xí)管理成功進(jìn)行，不僅保證了工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的實(shí)現(xiàn)，而且有力地促進(jìn)了學(xué)生的就業(yè)。

［參考文獻(xiàn)］

篇5

【關(guān)鍵詞】頂崗實(shí)習(xí) 改進(jìn)措施 效果

中圖分類號：G646 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B

頂崗實(shí)習(xí)是高職院校教育教學(xué)過程的重要組成部分，是學(xué)生職業(yè)能力形成的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是深化“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式改革、體現(xiàn)“教學(xué)過程的實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性”、強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)教育的良好途徑，也是綜合提升學(xué)生專業(yè)能力、社會能力的有效方法。隨著職業(yè)教育教學(xué)方法理論和實(shí)踐的發(fā)展，高職院校經(jīng)過不斷摸索和創(chuàng)新，各專業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)都形成了自己特有的模式，并有相應(yīng)的組織管理制度保障其順利實(shí)施。本文通過對楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院財(cái)會類專業(yè)近年來的頂崗實(shí)習(xí)工作進(jìn)行調(diào)查分析，認(rèn)為應(yīng)從細(xì)節(jié)入手，加強(qiáng)管理，以提高財(cái)會類專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的效果。

財(cái)會類專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的現(xiàn)狀

1.頂崗實(shí)習(xí)受到高度重視，工作開展有章可依，有序可循

目前高職院校都很好地貫徹了教育部[16]號文件的精神，學(xué)校上下對頂崗實(shí)習(xí)工作都非常重視，在各專業(yè)的人才培養(yǎng)方案中都有反映，并且對頂崗實(shí)習(xí)的組織機(jī)構(gòu)、過程管理、成績考核都有相應(yīng)的規(guī)定，并且需要學(xué)生提交相關(guān)的書面材料，來反映頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行的重要結(jié)點(diǎn)和事項(xiàng)。這些都說明學(xué)院上下對頂崗實(shí)習(xí)工作的重視，整個(gè)工作有章可依，有序可循。

2.頂崗實(shí)習(xí)實(shí)施過程中環(huán)節(jié)完備，要求明確，管理嚴(yán)格

學(xué)院對頂崗實(shí)習(xí)的過程管理有明確的規(guī)定，各系部也細(xì)化了具體的規(guī)定，并對頂崗實(shí)習(xí)直接負(fù)責(zé)人――指導(dǎo)教師，提出了具體的工作要求，通過這些要求，能定期了解學(xué)生的實(shí)習(xí)動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)了對學(xué)生的控制，保證了頂崗實(shí)習(xí)安全、有序、有效地進(jìn)行。

財(cái)會類專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)存在的不足

1.頂崗實(shí)習(xí)中校企合作的模式還不夠豐富

經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分院校財(cái)會類專業(yè)在進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)時(shí)，和企業(yè)的合作模式還相對單一。

表1 頂崗實(shí)習(xí)開展方式對比

2.指導(dǎo)教師尚無統(tǒng)一明確的載體來完整記錄頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作過程

目前頂崗實(shí)習(xí)管理規(guī)定中，明確規(guī)定了學(xué)生必須要提交和完成的書面資料，系部也都制作了學(xué)生用頂崗實(shí)習(xí)手冊，將學(xué)生需要了解的頂崗實(shí)習(xí)有關(guān)規(guī)定、需要填寫上交的表格包含在內(nèi)。但是對指導(dǎo)教師，系部則是規(guī)定了指導(dǎo)教師需要完成的工作內(nèi)容和需要提交的相關(guān)資料，但沒有統(tǒng)一要求教師對自己的管理指導(dǎo)工作進(jìn)行記錄，平時(shí)跟學(xué)生的聯(lián)系主要借助電話、短信、QQ、郵箱等工具，對學(xué)生的實(shí)習(xí)單位的變動(dòng)、實(shí)習(xí)中存在問題的交流指導(dǎo)這些相關(guān)信息，沒有一個(gè)統(tǒng)一的載體進(jìn)行記錄，信息零碎分散，管理中多有不便。

3.對學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)成績考核規(guī)定粗略，不夠細(xì)致

目前的頂崗實(shí)習(xí)管理規(guī)定中對成績考核作出了要求，但只是給出了大體構(gòu)成項(xiàng)目和分值比重，具體的評分內(nèi)容和評分標(biāo)準(zhǔn)并不明確。評分項(xiàng)目沒能很好地體現(xiàn)出學(xué)生的實(shí)習(xí)態(tài)度、實(shí)習(xí)過程完成情況，考核表只有實(shí)習(xí)單位給出文字性的評價(jià)，沒有對學(xué)生在基本素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)等方面進(jìn)行量化考核。

4.對頂崗實(shí)習(xí)工作完成后的分析總結(jié)針對性不夠

目前，系部要求頂崗實(shí)習(xí)工作結(jié)束后，指導(dǎo)教師必須提交頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)，但是對應(yīng)該從哪些方面進(jìn)行總結(jié)，該做什么相關(guān)內(nèi)容的分析并沒有明確說明，總結(jié)的針對性不強(qiáng)，不能對頂崗實(shí)習(xí)過程中存在的問題給予突出反映，削弱了總結(jié)對實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和問題反饋的重要作用。

細(xì)化管理，提高頂崗實(shí)習(xí)效果的措施及設(shè)想

1.編寫頂崗實(shí)習(xí)教師指導(dǎo)手冊

為了全面系統(tǒng)地反映指導(dǎo)教師在頂崗實(shí)習(xí)期間和學(xué)生的溝通情況、實(shí)習(xí)問題反饋和指導(dǎo)情況、輔導(dǎo)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)技術(shù)總結(jié)的撰寫情況、學(xué)生實(shí)習(xí)相關(guān)資料的提交情況，有必要設(shè)計(jì)編寫頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師記錄手冊。手冊按每名學(xué)生單獨(dú)設(shè)頁，可以將需要記錄的內(nèi)容一一列示，還可收集學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的圖片信息、榮獲獎(jiǎng)勵(lì)的情況。對于在實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)優(yōu)異，職業(yè)發(fā)展前景較好的學(xué)生，實(shí)習(xí)結(jié)束后，可將這些學(xué)生的信息頁抽取出來，按專業(yè)單獨(dú)另歸成冊，再較長時(shí)間地持續(xù)關(guān)注，這些學(xué)生可作為優(yōu)秀畢業(yè)生的代表，參與以后的專業(yè)教學(xué)，如為在校學(xué)生開經(jīng)驗(yàn)報(bào)告會，和其所在企業(yè)進(jìn)行校企合作，為在校生作專業(yè)技能演示講解等。

2.細(xì)化量化頂崗實(shí)習(xí)成績考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)

重新梳理考核項(xiàng)目，將學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)成績考核內(nèi)容細(xì)化量化，明確各個(gè)考核項(xiàng)目具體評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)各個(gè)項(xiàng)目的評價(jià)表，對學(xué)生進(jìn)行打分。

表2 頂崗實(shí)習(xí)考核評價(jià)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)

3.有針對性地進(jìn)行總結(jié)，形成有效數(shù)據(jù)

在學(xué)生返校進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)答辯前，應(yīng)根據(jù)當(dāng)年實(shí)踐教學(xué)管理的要求，設(shè)計(jì)調(diào)查表，調(diào)查內(nèi)容可重點(diǎn)放在學(xué)生對頂崗實(shí)習(xí)工作的意見反饋上，也可將調(diào)點(diǎn)放在學(xué)生的實(shí)習(xí)單位、崗位變動(dòng)上、本專業(yè)學(xué)生的就業(yè)能力調(diào)查上，還可以將調(diào)點(diǎn)放在校內(nèi)教學(xué)活動(dòng)在實(shí)踐中的適用情況等?？傊?，調(diào)查表的內(nèi)容可以靈活確定，但每次總結(jié)之前必須要先進(jìn)行有的放矢的調(diào)查，然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析。

4.積極嘗試多樣化的頂崗實(shí)習(xí)模式

⑴訂單合作模式。這是目前會計(jì)與審計(jì)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)中采用的主要模式，每屆訂單班人數(shù)在30人左右，雖然相對于會計(jì)與審計(jì)專業(yè)每屆大量的畢業(yè)生，訂單班的作用有限，但是在這種合作模式下，單位的情況學(xué)校知根知底，雙方信息交流通暢，學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)中的問題能及時(shí)反饋給學(xué)校和指導(dǎo)教師，指導(dǎo)教師也能及時(shí)對學(xué)生進(jìn)行針對性的指導(dǎo)和管理。

⑵通過往屆畢業(yè)生建立松散機(jī)動(dòng)的合作模式。往屆畢業(yè)生中有部分與帶課教師或班主任都保持長期聯(lián)系，這些學(xué)生因?yàn)閷W(xué)?；厩闆r的了解，有時(shí)會主動(dòng)與學(xué)校聯(lián)系，希望推薦畢業(yè)生，這樣就能為更多的會計(jì)與審計(jì)專業(yè)的畢業(yè)生提供頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會。但是因?yàn)檫@些企業(yè)與學(xué)校的合作其實(shí)是通過往屆的畢業(yè)生建立起來的，所以合作的穩(wěn)定性較差。如果能夠加強(qiáng)與往屆畢業(yè)生的后續(xù)跟蹤和聯(lián)系，建立起往屆畢業(yè)生信息跟蹤系統(tǒng)，可以通過這種資源與更多的企業(yè)建立起合作關(guān)系，改善會計(jì)與審計(jì)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的外部環(huán)境，提高對頂崗實(shí)習(xí)的控制和管理。

⑶嘗試聯(lián)系一定數(shù)量的會計(jì)事務(wù)所，以付費(fèi)的方式接受實(shí)習(xí)機(jī)會和實(shí)習(xí)指導(dǎo)。會計(jì)事務(wù)所相較于其他的單位，能提供多一些的機(jī)會，而且有些事務(wù)所或記賬機(jī)構(gòu)在收取一定費(fèi)用的前提下還提供會計(jì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)的服務(wù)，但這些機(jī)構(gòu)的資質(zhì)水平參差不齊，無法保障學(xué)生持續(xù)穩(wěn)定的實(shí)習(xí)，所以可以嘗試聯(lián)系幾家實(shí)力相當(dāng)?shù)膯挝?，在?jīng)費(fèi)允許的情況下，是否能讓一些聯(lián)系頂崗實(shí)習(xí)單位有困難的學(xué)生進(jìn)入到這些單位進(jìn)行實(shí)習(xí)。

⑷將企業(yè)財(cái)務(wù)人員請進(jìn)學(xué)校，進(jìn)行雙向合作。對那些短期內(nèi)尚未聯(lián)系到實(shí)習(xí)單位的學(xué)生，可以嘗試將單位的財(cái)務(wù)人員請進(jìn)學(xué)校，針對一些會計(jì)崗位的基本要求、實(shí)際工作流程、重要工作方法等內(nèi)容組織若干次小型的培訓(xùn)，將實(shí)際工作帶進(jìn)學(xué)校，一線的從業(yè)人員對學(xué)生的影響會更直接，通過與從業(yè)人員的交流，學(xué)生能真切地獲得行業(yè)發(fā)展、崗位要求的相關(guān)信息。同時(shí)相當(dāng)于對學(xué)生又進(jìn)行了一次生動(dòng)的崗前培訓(xùn)，增加學(xué)生的上崗機(jī)會。

⑸引進(jìn)虛擬實(shí)訓(xùn)平臺（VBSE），作為頂崗實(shí)習(xí)的有效補(bǔ)充。會計(jì)專業(yè)因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑?，單位一般難以容納大量的學(xué)生同時(shí)在相關(guān)崗位進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，短時(shí)間內(nèi)的輪崗也比較困難。目前的虛擬仿真實(shí)訓(xùn)平臺則可以實(shí)現(xiàn)多崗位的仿真實(shí)訓(xùn)，軟件設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)仿真、流程仿真、崗位仿真，對系部無法提供充足的頂崗實(shí)習(xí)單位、學(xué)生自主聯(lián)系又有一定困難的學(xué)生，可以先通過虛擬實(shí)訓(xùn)平臺進(jìn)行業(yè)務(wù)演練，熟悉企業(yè)會計(jì)崗位的工作內(nèi)容和要求、業(yè)務(wù)處理流程，為下一步進(jìn)入實(shí)習(xí)單位作好準(zhǔn)備。

參考文獻(xiàn)：

[1]穆秀英：《高職頂崗實(shí)習(xí)現(xiàn)狀分析及應(yīng)對策略》，《當(dāng)代經(jīng)濟(jì)》2011年第2期。

[2]李軍雄、曾良驥、黃玲青：《地方院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)中存在的問題與對策》，《教育與職業(yè)》2010年第1期。

[3]劉劍英：《高職頂崗實(shí)習(xí)管理模式研究與實(shí)踐》，《中國職業(yè)技術(shù)教育》2012年第11期。

[4]刁洪斌：《基于能力本位的高職生頂崗實(shí)習(xí)評價(jià)模式》，《職教論壇》2010年第11期。

[5]張雁平、成軍：《高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)評價(jià)體系的研究和實(shí)踐》，《中國職業(yè)技術(shù)教育》2008年第15期。

[6]凌靈：《高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理研究的國內(nèi)綜述》，《中國電力教育》2012年第29期。

[7]牛翔：《高等職業(yè)學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)管理組織模式的研究》，學(xué)位論文，山東大學(xué)，2013。

篇6

關(guān)鍵詞：工學(xué)交替 市場營銷專業(yè) 頂崗實(shí)習(xí)

中圖分類號：F274 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914（2017）02-210-03

一、背景及項(xiàng)目簡介

時(shí)代的變革和市場的迅速變化對當(dāng)今技工類院校的人才培養(yǎng)提出了挑戰(zhàn)也帶來了契機(jī)?！秶鴦?wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》國發(fā)〔2014〕19號明確指出“產(chǎn)教融合、特色辦學(xué)。同步規(guī)劃職業(yè)教育與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，協(xié)調(diào)推進(jìn)人力資源開發(fā)與技術(shù)進(jìn)步，推動(dòng)教育教學(xué)改革與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級銜接配套。突出職業(yè)院校辦學(xué)特色，強(qiáng)化校企協(xié)同育人?！笔前l(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的基本原則之一。

據(jù)資料顯示，2014年底，我國網(wǎng)購人口達(dá)到3.61億。從 2009年起，每年“雙十一”線上購物節(jié)的營業(yè)額在商家的總營業(yè)額中占據(jù)了相當(dāng)大比例。2015年的“雙十一”，交易額高達(dá)912億元?！半p十一”的特定峰值，使商家在每年特定時(shí)期存在人力資源需求的增加。但這些需求只能是臨時(shí)性的，峰值后有必要解除與這些人員的雇傭關(guān)系，以維持企業(yè)的效益。在這些人員當(dāng)中，大部分是售后和客服人員。該工種恰是技校市場營銷專業(yè)培養(yǎng)學(xué)生的方向之一。技校市場營銷專業(yè)如何能夠充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”大戰(zhàn)略背景中的新契機(jī)，探索更具特色的工學(xué)交替教學(xué)模式值得深思。

“工學(xué)交替”是職業(yè)教育實(shí)行的學(xué)生校內(nèi)學(xué)習(xí)理論知識與校外實(shí)踐工作交替進(jìn)行的一種教學(xué)模式，即把整個(gè)學(xué)習(xí)過程分解為學(xué)校學(xué)習(xí)和企業(yè)工作兩個(gè)過程并交替進(jìn)行。廣東嶺南現(xiàn)代高級技工學(xué)校市場營銷專業(yè)與京東商城在2016年“雙十一”的線上客服實(shí)訓(xùn)合作于2016年9月26日至12月1日進(jìn)行。在此過程中，學(xué)校首先將京東為學(xué)生特別安排的服務(wù)培訓(xùn)嵌套在學(xué)生的課表中，隨后再安排學(xué)生集中參加京東的“雙十一”線上客服工作。由于本次京東實(shí)訓(xùn)的時(shí)間是在2016-2017第一學(xué)期的時(shí)間內(nèi)，學(xué)生在實(shí)訓(xùn)的前后都參加全日制的學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)和實(shí)踐的無縫連接。從2016年9月26日至2016年10月25日，學(xué)生在校園內(nèi)參加相關(guān)課程學(xué)習(xí)；從2016年10月26日至11月25日期間，學(xué)生前往學(xué)校與京東聯(lián)合創(chuàng)辦的校企合作實(shí)訓(xùn)中心進(jìn)行上機(jī)實(shí)操；隨后回到校園內(nèi)進(jìn)行總結(jié)和余下的學(xué)習(xí)，前后在不同場所完成了培訓(xùn)和實(shí)操。與此同時(shí)，客服實(shí)訓(xùn)課程由京東的相關(guān)部門全權(quán)負(fù)責(zé)，企業(yè)參與了課程的“育人”的過程。由此可見，這是一次非常典型的工學(xué)交替活動(dòng)。

二、相對集中的工學(xué)交替模式

根據(jù)當(dāng)前市場的實(shí)際運(yùn)行狀況，“雙十一”購物節(jié)的最高峰是當(dāng)年11月11日凌晨至11月12日凌晨。近年來商家為了降低物流和人流的壓力，減少不必要的損失，通常在宣傳和推廣時(shí)會將購物節(jié)的時(shí)間提前至“雙十一”的前一周左右。商家相應(yīng)的人力資源需求高峰由此而出現(xiàn)在11月7日至11月18日左右，相應(yīng)的工學(xué)交替活動(dòng)也會以此為基點(diǎn)進(jìn)行安排。在此過程中，該活動(dòng)呈現(xiàn)了高度集中的特點(diǎn)。

（一）人才招聘相對集中

2016年3月15日，廣東嶺南現(xiàn)代高級技工學(xué)校已經(jīng)與京東商城客戶服務(wù)中心簽訂了校企合作的協(xié)議。該次“雙十一”的實(shí)訓(xùn)合作是該項(xiàng)合作中的一個(gè)重要項(xiàng)目。學(xué)校方與合作商家在實(shí)訓(xùn)之前已經(jīng)有了比較深入的了解，對嶺南的學(xué)生比較有信心，因此本次實(shí)訓(xùn)的招募活動(dòng)集中在技校市場營銷專業(yè)的學(xué)生中進(jìn)行，而沒有擴(kuò)大到全校的層面。為了保證學(xué)生的崗前培訓(xùn)效果，確保學(xué)生掌握的技能符合企業(yè)的需要，京東商城在每個(gè)模塊的知識培訓(xùn)之后都安排了相應(yīng)的測試。只有全部通過測試的同學(xué)才能夠進(jìn)入到真正的上機(jī)實(shí)訓(xùn)。為了引起學(xué)生的重視，在實(shí)訓(xùn)之前，所有學(xué)生都以個(gè)人名義與京東簽訂了“學(xué)生課程下企業(yè)（工學(xué)交替）實(shí)踐承諾保證書”。

（二）實(shí)習(xí)的時(shí)間相對集中

由于本次實(shí)訓(xùn)是讓學(xué)生填補(bǔ)企業(yè)在“雙十一”期間的臨時(shí)性用工不足問題，因此招聘的學(xué)生將全部在10月26日至11月25日之間進(jìn)行上機(jī)操作。為了保證學(xué)生有足夠的上機(jī)操作時(shí)間，京東方面安排學(xué)生進(jìn)行排班制的工作，保證每個(gè)學(xué)生每天工作在8小時(shí)以內(nèi)。在普通的頂崗實(shí)習(xí)階段，除了校方安排工作之外，學(xué)生有可能會自己找工作。不同的企業(yè)在安排頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生方面的政策不一樣，有可能會出現(xiàn)用工時(shí)長及用工時(shí)間不一致的情況。因此，相比之下，本次工學(xué)交替在工作時(shí)間方面也呈現(xiàn)了相對集中的狀態(tài)。

（三）實(shí)習(xí)地點(diǎn)的相對集中

市場營銷專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生可以從事市場調(diào)查、營銷策劃、廣告策劃、市場開發(fā)、營銷管理和推銷服務(wù)等工作。但是每個(gè)具體的企業(yè)對于學(xué)生的需求不大。在一般的頂崗實(shí)習(xí)工作中，每個(gè)企業(yè)對于學(xué)生的單次需求一般不超過10人。這就造成學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)工作中的工作地點(diǎn)相對分散，比較少集中在同一個(gè)企業(yè)進(jìn)行。本次“雙十一”實(shí)訓(xùn)中，京東商城的線上客服工作招納了廣東嶺南現(xiàn)代高級技工學(xué)校15高技1、2班98%的學(xué)生。基本上整個(gè)系的學(xué)生都在工學(xué)交替的前半段集中在學(xué)校的教室內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn)，隨后也集中在同一個(gè)校企合作實(shí)訓(xùn)中心進(jìn)行上機(jī)操作。學(xué)生的實(shí)習(xí)地點(diǎn)也體現(xiàn)了集中性。

（四）實(shí)習(xí)工種的相對集中

如上所述，市場營銷專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生可以從事多方面的工種。一般的頂崗實(shí)習(xí)工作中，在學(xué)生和學(xué)校雙方努力下，會有不同的企業(yè)給學(xué)生提供不同職位的頂崗實(shí)習(xí)機(jī)會，學(xué)生可以嘗試的崗位種類比較多樣。本次“雙十一”的實(shí)訓(xùn)中，京東招募的所有學(xué)生都從事京東商城線上客服工作，其中每個(gè)班有2～3個(gè)學(xué)生從事學(xué)生客服主管的崗位。因此，本次的工學(xué)交替中，學(xué)生實(shí)訓(xùn)的工種也相對集中。

三、相對集中的工學(xué)交替模式的優(yōu)勢

基于電商“雙十一”的特殊需求而建立起的相對集中的工學(xué)交替模式，可以解決普通頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)中的一些無法解決的矛盾，有其自身優(yōu)勢。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）保證學(xué)生實(shí)訓(xùn)質(zhì)量的一致性及穩(wěn)定性

如上所述，雖然市場營銷專業(yè)的學(xué)生能夠從事比較多的工種，市場上對市場營銷專業(yè)的學(xué)生有普遍的需求，但是每個(gè)企業(yè)能夠吸納的市場營銷專業(yè)的學(xué)生的數(shù)目通常在10人以下。這就造成學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)工作中的工作地點(diǎn)相對分散，不容易集合在同一個(gè)企業(yè)進(jìn)行。因此容易造成學(xué)生接受實(shí)訓(xùn)的水平不一，實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容缺乏系統(tǒng)化等問題。同時(shí)，不同的企業(yè)在學(xué)生上崗實(shí)訓(xùn)前跟學(xué)生進(jìn)行的溝通的質(zhì)量也參差不齊，這會在一定程度上影響學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的效果。

本次相對集中的工學(xué)交替活動(dòng)中，幾乎所有的學(xué)生都參加了京東商城“雙十一”線上客服實(shí)訓(xùn)。所有參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生都參加了實(shí)訓(xùn)前企業(yè)設(shè)計(jì)的崗前培訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)的其它環(huán)境也比較統(tǒng)一，這在一定程度上保證了實(shí)訓(xùn)環(huán)境的一致性。同時(shí)京東的相關(guān)部門對于相關(guān)崗前培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置，以及對于實(shí)訓(xùn)的環(huán)境及管理都有一定的標(biāo)準(zhǔn)。例如，培訓(xùn)中京東會規(guī)定學(xué)生在收到客人在線咨詢后三分鐘之內(nèi)要給予回復(fù)；如果回復(fù)后客戶在10分鐘之內(nèi)沒有回復(fù)就視為客戶離線處理。這在某種程度上也保證了實(shí)訓(xùn)質(zhì)量的穩(wěn)定性。

（二）有利于學(xué)生更加深刻透徹地了解實(shí)訓(xùn)崗位的職責(zé)

在一般的頂崗實(shí)習(xí)過程中，某些企業(yè)的崗前培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)的內(nèi)容，一般以簡單介紹企業(yè)文化或日常流程為主，與學(xué)生將要從事的崗位的職責(zé)相關(guān)性較低。學(xué)生即便完成了崗前培訓(xùn)，對于具體的崗位技能仍然需要靠著自己的理解以及與周圍同事的互動(dòng)來進(jìn)行摸索，在有限時(shí)間內(nèi)大大影響了學(xué)生對于該崗位職責(zé)的理解和消化。在本次京東“雙十一”線上客服實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中，企業(yè)為學(xué)生設(shè)計(jì)的崗前培訓(xùn)包括《KPI考核方案》《客戶前端操作流程》《訂單基礎(chǔ)業(yè)務(wù)》等13個(gè)課程。這些與學(xué)生將要從事的線上客服工作高度相關(guān)，既有利于學(xué)生了解公司的規(guī)章制度，適應(yīng)真實(shí)的工作環(huán)境，也利于學(xué)生更快地掌握客服崗位的具體操作技能，能夠在事前大大提升學(xué)生對于崗位的理解。相對集中的學(xué)習(xí)、工作地點(diǎn)的安排也方便了學(xué)生之間的相互溝通和幫助，利用集體的氛圍帶動(dòng)學(xué)生的積極性，讓學(xué)生更快地進(jìn)入角色。

（三）為學(xué)生的管理提供便利

在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間，學(xué)校必須重視學(xué)生的安全、學(xué)生的出勤和學(xué)生的工作態(tài)度問題。在傳統(tǒng)的頂崗實(shí)習(xí)過程中，這些方面主要通過兩個(gè)途徑完成。一方面，學(xué)校讓學(xué)生提請自身的領(lǐng)導(dǎo)或主管完成實(shí)習(xí)鑒定并簽名；另一方面，有條件的學(xué)校會排出實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師進(jìn)行不定時(shí)地走訪和了解。這些途徑都不能最大程度地反映學(xué)生在實(shí)習(xí)期間具體到每一天的工作狀態(tài)。本次京東“雙十一”線上客服實(shí)訓(xùn)中，由于能夠讓所有的學(xué)生在集中的環(huán)境中進(jìn)行培訓(xùn)和實(shí)訓(xùn)，校方能夠通過學(xué)校及京東的每日考勤、專業(yè)老師的輪班值日等形式，最大限度地接觸學(xué)生每日的工作狀態(tài)。一方面確保學(xué)生能夠嚴(yán)格按照企業(yè)的規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，另一方面也能夠第一時(shí)間解決即時(shí)發(fā)生的問題。

四、結(jié)語

基于電商“雙十一”的特殊需求而建立起的相對集中的工學(xué)交替模式，能夠彌補(bǔ)普通頂崗實(shí)習(xí)工作中出現(xiàn)的不足，對于“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的市場有很強(qiáng)的適應(yīng)性。但是，也有其亟待改善的地方。例如，由于培訓(xùn)和實(shí)訓(xùn)的時(shí)間和地點(diǎn)相對集中，學(xué)生中的怠工心理很容易擴(kuò)散。這就需要在培訓(xùn)內(nèi)容里面增加自我心理調(diào)適的課程，在實(shí)訓(xùn)過程中隨時(shí)留意學(xué)生的心理變化并給與及時(shí)的引導(dǎo)。實(shí)訓(xùn)工種的相對集中，有利于學(xué)生盡快融入真實(shí)的企業(yè)環(huán)境，但是也減少了學(xué)生了解其他崗位的機(jī)會，有一定的局限性。如何克服這一局限性需要我們今后進(jìn)一步探索。

⒖嘉南祝

[1] 李唐韻.受眾對網(wǎng)絡(luò)造節(jié)營銷認(rèn)知過程模式分析――以2015天貓“雙十一”為例[J].東南傳播，2016（03）：100

[2] 杜靜.“工學(xué)交替”教學(xué)模式出現(xiàn)的問題及對策[J].廣東化工，2016（06）：220

篇7

我校自2009年開始就進(jìn)行了大量的畢業(yè)生調(diào)查，主要調(diào)研青島周邊企業(yè)的會計(jì)崗位構(gòu)成和對會計(jì)教學(xué)的要求，調(diào)研主要有兩種形式，一是應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)過程中對實(shí)習(xí)單位會計(jì)崗位的構(gòu)成調(diào)研，二是往屆畢業(yè)生調(diào)研，調(diào)查方式有的是采用實(shí)習(xí)報(bào)告中夾帶調(diào)查問卷，有的通過“問卷星”設(shè)置問卷進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研。經(jīng)過大量的調(diào)研，我們重新進(jìn)行了會計(jì)專業(yè)課程的構(gòu)建，全部課程重新按照崗位進(jìn)行設(shè)置，統(tǒng)一自編了分崗位的項(xiàng)目化會計(jì)系列教材?，F(xiàn)在我校會計(jì)專業(yè)核心課程主要設(shè)置為：《會計(jì)入門導(dǎo)引》（會計(jì)基礎(chǔ)），《會計(jì)基本核算崗位實(shí)務(wù)》，《成本核算崗位實(shí)務(wù)》，《納稅申報(bào)崗位實(shí)務(wù)》，《財(cái)務(wù)管理崗位實(shí)務(wù)》（在機(jī)房同時(shí)進(jìn)行excel財(cái)務(wù)分析），《出納崗位實(shí)務(wù)》，《外貿(mào)會計(jì)實(shí)務(wù)》（在機(jī)房同時(shí)進(jìn)行出口退稅實(shí)訓(xùn)），《會計(jì)電算化》，針對往屆畢業(yè)生很多進(jìn)入記賬公司工作的情況，還根據(jù)我校的財(cái)務(wù)咨詢公司的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)設(shè)置了《會計(jì)中介》課程，整個(gè)課程設(shè)置盡量貼近學(xué)生的就業(yè)需求，教材統(tǒng)一使用了項(xiàng)目化的教學(xué)案例，盡量使用企業(yè)實(shí)際案例。

二、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)

1.校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)為培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，學(xué)院十分重視財(cái)會實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，目前已經(jīng)建有6個(gè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室：會計(jì)電算化實(shí)訓(xùn)室，主要進(jìn)行財(cái)務(wù)軟件實(shí)訓(xùn)，會計(jì)從業(yè)資格考試培訓(xùn)；會計(jì)電算化/技能實(shí)訓(xùn)室，主要進(jìn)行財(cái)務(wù)軟件實(shí)訓(xùn)，會計(jì)從業(yè)資格考試培訓(xùn)，會計(jì)基本技能實(shí)訓(xùn)；創(chuàng)業(yè)模擬沙盤實(shí)訓(xùn)室，主要進(jìn)行沙盤模擬實(shí)訓(xùn)，學(xué)生沙盤對抗競賽，會計(jì)分崗位實(shí)訓(xùn)；會計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)室，主要進(jìn)行會計(jì)電子綜合實(shí)訓(xùn)，EXCEL財(cái)務(wù)分析，發(fā)票填開、電子報(bào)稅和出口退稅操作；會計(jì)賬務(wù)實(shí)訓(xùn)室，主要進(jìn)行分崗位手工作賬實(shí)訓(xùn)，會計(jì)手工綜合實(shí)訓(xùn)。上述校內(nèi)會計(jì)實(shí)訓(xùn)室保證了學(xué)生進(jìn)行基本的實(shí)訓(xùn)操作練習(xí)。2“.校中企”建設(shè)雖然整個(gè)分崗位會計(jì)課程體系都采用了項(xiàng)目化的教學(xué)設(shè)計(jì)，增加了大量的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，但課堂的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目畢竟還是企業(yè)實(shí)務(wù)的典型化提煉結(jié)果，跟現(xiàn)實(shí)多種多樣的企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)相比還是有不小的差異，為提高學(xué)生的實(shí)踐水平，方便隨時(shí)接觸企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)，2012年我院會計(jì)和會計(jì)電算化教研室成立了青島海諾城財(cái)務(wù)咨詢公司，為學(xué)生校內(nèi)實(shí)訓(xùn)提供實(shí)踐基地。實(shí)訓(xùn)公司充分利用現(xiàn)有的資源，主要為企業(yè)提供公司注冊，記賬，納稅申報(bào)，財(cái)務(wù)咨詢，企業(yè)審計(jì)等業(yè)務(wù)，公司到現(xiàn)在已經(jīng)穩(wěn)定為22家企業(yè)提供財(cái)務(wù)服務(wù)。通過參與實(shí)訓(xùn)公司招攬的業(yè)務(wù)，學(xué)生可以直接接觸真實(shí)的企業(yè)資料，從公司注冊到使用用友T3軟件進(jìn)行賬務(wù)處理，每月納稅申報(bào)，季末所地稅稅鑒，真正做到了將課堂學(xué)到的知識與現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)相印證，并能靈活處理，舉一反三，充分體現(xiàn)了理實(shí)一體化的教學(xué)理念。3.校外實(shí)習(xí)基地（1）青島正樂食品有限公司簽訂長期頂崗實(shí)習(xí)基地協(xié)議青島正樂食品有限公司是一家從事出口食品加工的外貿(mào)生產(chǎn)企業(yè)，由于階段性的人工短缺，經(jīng)過協(xié)商，我們分批派出學(xué)生去該企業(yè)生產(chǎn)部門進(jìn)行為期2周的頂崗實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)過程中，學(xué)生接觸企業(yè)的實(shí)際產(chǎn)品生產(chǎn)，了解了現(xiàn)實(shí)的外貿(mào)生產(chǎn)型企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)流程，同時(shí)該企業(yè)每天會抽出1-2個(gè)小時(shí)請企業(yè)的人事部主任、財(cái)務(wù)經(jīng)理、生產(chǎn)部主任等管理人員給實(shí)習(xí)學(xué)生講課，講課涉及公司制度、公司流程、公司文化、成本核算知識以及財(cái)務(wù)知識等內(nèi)容。由于實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)合理，企業(yè)管理人員授課貼合學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)際，使學(xué)生對企業(yè)成本核算與控制，財(cái)務(wù)知識，公司文化有了深刻的了解，普遍感覺收獲很大，實(shí)現(xiàn)了校企雙贏。（2）建立7家事務(wù)所實(shí)習(xí)基地———常態(tài)化實(shí)習(xí)中小型的會計(jì)師事務(wù)所一般從事給企業(yè)記賬，網(wǎng)上報(bào)稅，公司注冊，工商稅務(wù)年檢、審計(jì)等業(yè)務(wù)，有些工作難度不大，重復(fù)率高，工作量大又瑣碎，是事務(wù)所工作人員很重的負(fù)擔(dān)，這類單位十分愿意接受學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)。而學(xué)生實(shí)習(xí)遇到的典型問題是一般的企業(yè)所需要的實(shí)習(xí)學(xué)生人數(shù)較少，為了解決事務(wù)所和學(xué)校實(shí)習(xí)雙重困難，課題組與事務(wù)所聯(lián)手，建立常態(tài)化實(shí)習(xí)基地。從2009年開始與青島志同會計(jì)師事務(wù)所首次合作取得了成功，有了經(jīng)驗(yàn)以后又逐步擴(kuò)大類似會計(jì)師事務(wù)所類的頂崗實(shí)習(xí)單位，到現(xiàn)在為止，已經(jīng)同7家事務(wù)所簽訂了頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議，分批派出學(xué)生去頂崗實(shí)習(xí)。剛接觸真實(shí)業(yè)務(wù)的學(xué)生工作熱情高，能吃苦，工作認(rèn)真，有耐心，不過于追求報(bào)酬，得到了事務(wù)所的普遍歡迎。常態(tài)化實(shí)習(xí)基地運(yùn)行：每年1月、3月、4月、5月、6月、12月事務(wù)所將所需要的學(xué)生人數(shù)及要求與學(xué)院商談，然后學(xué)院制定出具體執(zhí)行方案，方案制定原則是實(shí)習(xí)人數(shù)盡可能的多，每個(gè)學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)間盡可能的短，不影響學(xué)生的學(xué)業(yè)，要求實(shí)習(xí)學(xué)生必須利用課后時(shí)間實(shí)習(xí)。（3）鼓勵(lì)學(xué)生自主聯(lián)系頂崗實(shí)習(xí)單位（4）改革學(xué)生畢業(yè)論文撰寫方式，改為實(shí)習(xí)報(bào)告形式為免于頂崗實(shí)習(xí)流于形式，我們從2009年開始就改革了學(xué)生畢業(yè)論文的撰寫方式，改為提交實(shí)習(xí)報(bào)告，在報(bào)告中明確規(guī)定學(xué)生描述實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)過程，總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并請實(shí)習(xí)單位給予學(xué)生實(shí)習(xí)評價(jià)，同時(shí)給學(xué)院的課程設(shè)置、授課方式等方面提出意見和建議。學(xué)院十分重視學(xué)生和實(shí)習(xí)單位的反饋，及時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，調(diào)整教學(xué)設(shè)置，使我們培養(yǎng)的學(xué)生同社會的需求一致，更加符合崗位需要。

三、課外實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目

除課內(nèi)教學(xué)項(xiàng)目之外，我校會計(jì)專業(yè)還設(shè)計(jì)了“五級遞進(jìn)、三線合一”的實(shí)踐教學(xué)體系，設(shè)計(jì)了大量的課外實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，和課程內(nèi)的項(xiàng)目一起構(gòu)成了完整的能力培訓(xùn)體系?！拔寮夁f進(jìn)”是指整個(gè)課程的實(shí)踐體系按照“認(rèn)知實(shí)訓(xùn)、流程實(shí)訓(xùn)、崗位實(shí)訓(xùn)、綜合實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)”五個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，難度由易到難，實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目由單一到綜合，由統(tǒng)一到分行業(yè)形成的層層遞進(jìn)型的崗位技能實(shí)訓(xùn)體系?！叭€合一”是指：課內(nèi)一線：學(xué)生在各課程的實(shí)訓(xùn)；課外二線：學(xué)生課外可以參加校內(nèi)舉辦的小鍵盤、計(jì)算器、點(diǎn)鈔比賽等會計(jì)基本技能競賽，參加校內(nèi)和校外的“涉外會計(jì)手工操作大賽”，參加“全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽”“，全國大學(xué)生沙盤模擬大賽”等各種大賽，增長實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，比如“全國大學(xué)生沙盤模擬大賽”，我們設(shè)置了專門的校內(nèi)沙盤實(shí)訓(xùn)室，組成了沙盤社團(tuán)，會計(jì)會電班的每個(gè)學(xué)生都會參與，層層選拔，直到參加青島區(qū)，山東區(qū)和全國的沙盤比賽，在沙盤實(shí)訓(xùn)和比賽過程中，學(xué)生能深刻的理解成本預(yù)算、成本核算、成本控制的重要性，而且也能直觀的感受成本核算崗位同其他崗位的關(guān)系；我們設(shè)立的校中企青島海諾誠財(cái)務(wù)咨詢公司，學(xué)生可以在教師的指導(dǎo)下，直接參與公司的項(xiàng)目，真實(shí)接觸了各種原始單據(jù)等原始資料，參與企業(yè)的記賬；另外學(xué)生課余可以參加社會實(shí)踐，通過這些課下的活動(dòng)，組成了“課外二線”的實(shí)踐項(xiàng)目。企業(yè)三線：是學(xué)生通過去校企合作的正樂食品公司，各種會計(jì)師事務(wù)所已經(jīng)其他實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行企業(yè)實(shí)習(xí)?！拔寮夁f進(jìn)，三線合一”的實(shí)踐體系設(shè)計(jì)，使我們的學(xué)生通過參與多元的實(shí)訓(xùn)實(shí)踐項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)學(xué)生從“新手”，到“熟手”，到“能手”的職業(yè)能力不斷進(jìn)階，實(shí)現(xiàn)財(cái)會專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

四、實(shí)踐效果

篇8

一、職業(yè)能力分析

職業(yè)核心能力體系開發(fā)的主要對象為：主要是需加強(qiáng)素質(zhì)教育的中等學(xué)校的在校學(xué)生等要求提高綜合素質(zhì)的各類在職人員。職業(yè)核心能力體系構(gòu)成可概括為與人交流、數(shù)字應(yīng)用、信息處理、與人合作、解決問題、自我學(xué)習(xí)、革新創(chuàng)新和外語應(yīng)用等8個(gè)項(xiàng)目。 職業(yè)核心能力培養(yǎng)的目標(biāo)是做事或做人的能力，是完成一系列與職業(yè)相關(guān)的活動(dòng)所需要的一個(gè)基本能力，核心能力標(biāo)準(zhǔn)體系包括在職業(yè)活動(dòng)中的工作態(tài)度，敬業(yè)精神、誠信、熱情和職業(yè)道德等內(nèi)容，使中職教育成為教會學(xué)生如何生存、如何就業(yè)、如何創(chuàng)業(yè)、如何發(fā)展，進(jìn)而建立起核心技能培養(yǎng)的特定模式。 通過社會調(diào)查和研究，按確定目標(biāo)、制定核心能力標(biāo)準(zhǔn)、開發(fā)核心能力課程和教材、開展教育和培訓(xùn)、考核認(rèn)證等程序進(jìn)行核心能力開發(fā)。 職業(yè)核心能力的開發(fā)是要改變?nèi)说男袨榉绞胶凸ぷ鲬B(tài)度。

（1）職業(yè)核心能力培訓(xùn)的課程開發(fā)。核心能力培訓(xùn)課程開發(fā)體現(xiàn)以下特點(diǎn)：教學(xué)目標(biāo)反映能力本位的主導(dǎo)性，課程開發(fā)的教學(xué)內(nèi)容反映各種職業(yè)的共同性。

（2）職業(yè)核心能力培訓(xùn)教材模式。根據(jù)行為導(dǎo)向的教學(xué)理念，制定配套的培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃和大綱，課程主要采用項(xiàng)目教學(xué)法，進(jìn)行工作現(xiàn)場等工作任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)設(shè)計(jì)、開發(fā)課堂教學(xué)的多媒體課件、考試試題、技能考核等內(nèi)容。

（3）職業(yè)核心能力培訓(xùn)的教學(xué)方法。核心能力培訓(xùn)是為了改變?nèi)说男袨榛顒?dòng)及表現(xiàn)，用行為活動(dòng)的方式來引導(dǎo)教學(xué)全過程，以實(shí)現(xiàn)學(xué)生行為活動(dòng)的改變。在整個(gè)教學(xué)過程中，采用“六步教學(xué)法”進(jìn)行項(xiàng)目教學(xué)，學(xué)生是主角，教師只是教學(xué)活動(dòng)的主持人，指導(dǎo)學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練過程中學(xué)會做事做人，學(xué)會學(xué)習(xí)，全面提高綜合能力。

二、 行業(yè)通用能力和職業(yè)特定能力培養(yǎng)

行業(yè)和專業(yè)種類、性質(zhì)不同，其需要的通用能力和職業(yè)特定能力有很大差別，因此，從宏觀角度出發(fā)探討職業(yè)通用能力和職業(yè)特定能力培養(yǎng)。成立由學(xué)校、企業(yè)和行業(yè)協(xié)會組成的專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會，通過行業(yè)人才需求調(diào)研、分析，確定專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。構(gòu)建以典型工作任務(wù)為導(dǎo)向的課程體系。根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，大力推進(jìn)課程體系改革。按照“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式，重構(gòu)以能力為培養(yǎng)目標(biāo)，以典型工作任務(wù)為導(dǎo)向，以項(xiàng)目教學(xué)為載體構(gòu)建專業(yè)的課程體系，使課程學(xué)習(xí)內(nèi)容貼近生產(chǎn)實(shí)際，提高學(xué)生的職業(yè)行動(dòng)能力。 建立適應(yīng)各課程模塊的考核辦法，建設(shè)精品課程和優(yōu)質(zhì)核心課程建設(shè)，建立共享教學(xué)資源庫。深入生產(chǎn)一線，收集教學(xué)資料，確定項(xiàng)目，制訂課程標(biāo)準(zhǔn)，研究和制訂技能培訓(xùn)大綱，開發(fā)、編寫適合本專業(yè)學(xué)做一體化教學(xué)和技能培訓(xùn)的相關(guān)教材；注重國家級精品課程、省級精品課程和校級精品課程建設(shè)，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。 校企合作共同開發(fā)建設(shè)專業(yè)學(xué)習(xí)網(wǎng)站，共享電子課件、電子教案、仿真動(dòng)畫、試題庫以及教學(xué)參考項(xiàng)目和創(chuàng)新項(xiàng)目，并開展網(wǎng)上答疑、互動(dòng)等功能。學(xué)生技能考核體系注重學(xué)生在完成項(xiàng)目過程中的態(tài)度、能力以及項(xiàng)目完成的質(zhì)量。共享型專業(yè)教學(xué)資源庫建設(shè)。開發(fā)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程和多媒體課件，建立實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)資料庫和試題庫，建設(shè)行業(yè)資源庫和素材庫，整合各種優(yōu)質(zhì)資源，建立模具設(shè)計(jì)與制造專業(yè)教學(xué)、科研的共享平臺，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的輻射服務(wù)能力，使其產(chǎn)生更大的社會效益。 圍繞課程體系，進(jìn)一步加大師資隊(duì)伍建設(shè)力度，采取培養(yǎng)、引進(jìn)、外聘等多種措施，建設(shè)一支師德高尚、教育觀念新、改革意識強(qiáng)、具有較高教學(xué)水平和較強(qiáng)實(shí)踐能力、專兼結(jié)合的教、學(xué)、做合一“雙師”隊(duì)伍。

三、學(xué)習(xí)型生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)

擴(kuò)展和完善校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地功能，注重生產(chǎn)性加學(xué)習(xí)型特色的創(chuàng)建，提高實(shí)訓(xùn)基地的綜合能力，進(jìn)一步深化校企合作，引入企業(yè)資金、設(shè)備、生產(chǎn)項(xiàng)目，建立科學(xué)的運(yùn)行管理模式，打造融教學(xué)實(shí)訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定、生產(chǎn)和技術(shù)研發(fā)于一體的多功能實(shí)訓(xùn)基地。完善相應(yīng)的管理制度，如實(shí)訓(xùn)操作規(guī)程、實(shí)訓(xùn)室管理規(guī)定、學(xué)生實(shí)訓(xùn)守則等。實(shí)訓(xùn)室管理引進(jìn)企業(yè)化管理模式，實(shí)訓(xùn)任務(wù)選定實(shí)際的生產(chǎn)項(xiàng)目，產(chǎn)品嚴(yán)格按照企業(yè)圖紙要求加工，最后將產(chǎn)品推向市場，使消耗性實(shí)訓(xùn)變?yōu)樾б嫘詫?shí)訓(xùn)。頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生畢業(yè)前的最后一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)。學(xué)生畢業(yè)前半年下廠頂崗實(shí)習(xí)前由教研室組織相關(guān)專業(yè)的學(xué)生召開頂崗實(shí)訓(xùn)動(dòng)員會議，布置頂崗任務(wù)，提出實(shí)訓(xùn)要求、規(guī)范實(shí)訓(xùn)報(bào)告的書寫格式和內(nèi)容、介紹頂崗實(shí)習(xí)考核辦法，安排頂崗實(shí)習(xí)單位，落實(shí)廠方和學(xué)生聯(lián)系人，頂崗實(shí)習(xí)崗位和頂崗實(shí)習(xí)項(xiàng)目由廠方、學(xué)校和學(xué)生三方根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)方向和工廠實(shí)際情況協(xié)商確定，廠方和學(xué)校簽訂學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議，共同承擔(dān)學(xué)生日常管理，專業(yè)教師定期對頂崗學(xué)生巡回指導(dǎo)，把頂崗實(shí)習(xí)工作落到實(shí)處，通過頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)一步提高學(xué)生的專業(yè)技能，保證學(xué)生畢業(yè)時(shí)能“零距離”就業(yè)。

參考文獻(xiàn)：

[1]教育部文件.2003-2007年教育振興行動(dòng)計(jì)劃.北京，2004.

篇9

【關(guān)鍵詞】工學(xué)結(jié)合；酒店管理；實(shí)踐研究

一、研究方法——ESA模式簡介

英國教學(xué)專家Jeremy Harmer在20世界90年代，根據(jù)“學(xué)習(xí)要讓學(xué)生多投入、學(xué)習(xí)要活動(dòng)化、活動(dòng)要交際化”的原則，提出了ESA模式：Engage——投入階段，即通過不同的活動(dòng)和方法引起學(xué)習(xí)者的注意，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，融入情感，積極主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)；Study——學(xué)習(xí)階段，是通過課堂活動(dòng)和練習(xí)幫助學(xué)生掌握課程知識；Activate——運(yùn)用階段，指通過練習(xí)和活動(dòng)使學(xué)生運(yùn)用所學(xué)語言進(jìn)行交際。

ESA模式強(qiáng)調(diào)“以學(xué)生為中心”，教師在學(xué)習(xí)過程中只是引導(dǎo)的角色，學(xué)生是課堂的主體。此模式以“實(shí)踐為手段”，這符合高職院校酒店管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的教學(xué)特點(diǎn)和要求。

筆者結(jié)合陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院酒店管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)踐教學(xué)，運(yùn)用ESA教學(xué)模式分析、評價(jià)我院酒店管理專業(yè)學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)等方面存在的問題，探索頂崗實(shí)習(xí)管理新的思路與方式。

二、工學(xué)結(jié)合模式在高職酒店管理專業(yè)中的受益應(yīng)用

（一）學(xué)校受益

高職院校酒店管理專業(yè)可以通過頂崗實(shí)習(xí)適當(dāng)改善校內(nèi)專業(yè)實(shí)訓(xùn)條件，擁有穩(wěn)定的酒店專業(yè)校外實(shí)訓(xùn)基地。通過頂崗實(shí)習(xí)發(fā)揮校企各自的優(yōu)勢，雙方一起共同制定并完善酒店管

理專業(yè)人才培養(yǎng)方案、制定酒店管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)管理制度，引進(jìn)和更新酒店行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)學(xué)?？蒲袕木频昶刚堃慌哂胸S富經(jīng)驗(yàn)的管理人員指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，校內(nèi)教師可以到合作酒店去實(shí)踐鍛煉，優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化了雙師型隊(duì)伍建設(shè)，提高了酒店管理專業(yè)教師的教學(xué)、科研能力，推動(dòng)高職院校酒店管理專業(yè)教學(xué)改革，有效實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。

（二）學(xué)生受益

學(xué)生在酒店頂崗實(shí)習(xí)的真實(shí)場景中，通過在校內(nèi)理論學(xué)習(xí)的Engage——投入階段和Study——學(xué)習(xí)階段，進(jìn)而在校外實(shí)訓(xùn)基地星級酒店時(shí)完成Activate——運(yùn)用階段，即把所學(xué)的理論知識與工作實(shí)踐相結(jié)合，從中獲得適應(yīng)環(huán)境和解決實(shí)際問題的能力，學(xué)到課本上、課堂里學(xué)不到的專業(yè)知識和技能，提高該專業(yè)學(xué)生職業(yè)技能，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞和團(tuán)隊(duì)合作精神、勤奮務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高學(xué)生在酒店工作中的溝通技能和職業(yè)道德素養(yǎng)。此外，學(xué)生在酒店頂崗實(shí)習(xí)過程中可以獲得相應(yīng)的崗位薪酬，減輕學(xué)生家庭的經(jīng)濟(jì)壓力。

（三）企業(yè)受益

酒店行業(yè)存在員工流失率高的特點(diǎn)，人力資源嚴(yán)重短缺的問題。采取酒店管理專業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)的方式，酒店獲得了儲備穩(wěn)定人力資源并且降低企業(yè)的人力資源成本，有利于合作酒店的人力資源的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)高職酒店管理專業(yè)學(xué)生掌握豐富的專業(yè)知識，也形成了較務(wù)實(shí)的擇業(yè)觀，通過頂崗實(shí)習(xí)后可以順利成為酒店合格員工。

三、ESA模式在高職院校酒店管理專業(yè)中的實(shí)踐

以陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院酒店管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)為實(shí)例，結(jié)合自己的實(shí)習(xí)帶隊(duì)經(jīng)驗(yàn)對頂崗實(shí)習(xí)中學(xué)生的管理工作進(jìn)行探討。

（一）酒店頂崗專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)——E（Engage）+S

（Study）

酒店專業(yè)人才培養(yǎng)方案中將頂崗實(shí)習(xí)安排在兩個(gè)階段進(jìn)行。第一階段在第二學(xué)期4月-10月進(jìn)行，為教學(xué)方案強(qiáng)制性安排，學(xué)生以酒店員工身份介入工作，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)綜合能力，積累崗位工作經(jīng)驗(yàn)，縮短就業(yè)后工作的適應(yīng)期。第二階段主要在第五學(xué)期進(jìn)行，以學(xué)生聯(lián)系為主，學(xué)校聯(lián)系為輔，實(shí)習(xí)結(jié)果單獨(dú)考核，作為學(xué)生畢業(yè)前的一門重要的實(shí)踐課計(jì)入學(xué)籍檔案，成績不合格者不得畢業(yè)。通過酒店真實(shí)崗位環(huán)境的職業(yè)體驗(yàn)，學(xué)生可以更好的將課堂所學(xué)酒店管理知識融入到工作實(shí)踐，迅速提升和強(qiáng)化學(xué)生的酒店理論學(xué)習(xí)成果；同時(shí)將工作體驗(yàn)融入到課堂學(xué)習(xí)之中，優(yōu)化學(xué)生的知識體系和能力結(jié)構(gòu)，快速提升其酒店職業(yè)素質(zhì)，使之成為旅游市場需要的復(fù)合型人才。頂崗實(shí)習(xí)期間我院管理程序上采用酒店、學(xué)校和學(xué)生自我管理委員會三方共同管理。

（二）實(shí)習(xí)酒店對頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的評價(jià)——A（Activate）

通過幾個(gè)月的酒店工作實(shí)踐，學(xué)生都能在各自崗位上取得優(yōu)異的成績。酒店對實(shí)習(xí)生也有很高的評價(jià)。酒店管理者和員工一致認(rèn)同：學(xué)生們個(gè)人品德較好。勤勉守紀(jì)，服從分配和管理，對新的工作任務(wù)表現(xiàn)出積極的態(tài)度，有集體榮譽(yù)感；適應(yīng)崗位快，學(xué)生們工作效率較高，辦事認(rèn)真，能吃苦。操作程序清晰、規(guī)范；環(huán)境適應(yīng)能力較強(qiáng)；頭腦靈活、好學(xué)，工作技能提升較快。大多數(shù)學(xué)生能在1個(gè)月內(nèi)比較熟練地掌握業(yè)務(wù)技能。

（三）學(xué)生酒店頂崗實(shí)訓(xùn)的收獲——A（Activate）

通過在酒店頂崗實(shí)習(xí)，同學(xué)們切身感受了工作單位對員工的實(shí)際要求和酒店業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，掌握了各服務(wù)崗位的基本技能；熟悉了酒店業(yè)的運(yùn)行規(guī)律及特點(diǎn)，增強(qiáng)了對酒店管理的認(rèn)識；增長了社會見識，提高了人際交往能力、開闊了視野、也體會到工作的艱辛；學(xué)生在工作過程中不僅學(xué)習(xí)掌握專業(yè)技能，還接受企業(yè)文化的熏陶，培養(yǎng)良好的職業(yè)操守和工作態(tài)度。2010年由工業(yè)與信息化部機(jī)關(guān)服務(wù)局聯(lián)合舉辦的酒店服務(wù)技能大賽舉行，在北戴河幸運(yùn)國際酒店頂崗實(shí)習(xí)的我院酒店管理專業(yè)0802班學(xué)生周國峰、張彩宏、鄭晨和段媚同學(xué)載譽(yù)而歸，分別榮獲客房技能組銀獎(jiǎng)和餐飲技能組銀獎(jiǎng)。2011年由工業(yè)與信息化部機(jī)關(guān)服務(wù)局聯(lián)合舉辦的酒店服務(wù)技能大賽舉行，在北戴河幸運(yùn)國際酒店頂崗實(shí)習(xí)的我院酒店管理0901班強(qiáng)蓉蓉同學(xué)獲得餐飲組銅獎(jiǎng)。通過比賽，學(xué)生們不僅鍛煉了實(shí)踐技能，還收獲了比賽經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)了職業(yè)角色的順利轉(zhuǎn)變。

四、推進(jìn)高職酒店管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的幾點(diǎn)建議

（一）扎實(shí)開展實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作

1.理論教學(xué)與技能大賽相結(jié)合

酒店管理專業(yè)新生入校時(shí)，我們就應(yīng)該對學(xué)生進(jìn)行酒店管理專業(yè)介紹、校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地介紹、參觀本地高星級酒店、邀請酒店經(jīng)理人做報(bào)告等形式讓學(xué)生提前了解酒店的工作類型和所需崗位要求，為自己定向?qū)W習(xí)目標(biāo)。教師通過學(xué)校期間的專業(yè)課學(xué)習(xí)不斷滲透行業(yè)的服務(wù)理念和管理方面的理論知識，使得學(xué)生提前做好思想上和知識上準(zhǔn)備。此外，也可以通過參加學(xué)院、省級、國家級的酒店技能大賽促進(jìn)學(xué)生能力水平的進(jìn)一步提高。通過ESA模式的運(yùn)用，Engage——投入階段；Study——學(xué)習(xí)階段，Activate——運(yùn)用階段，達(dá)到最佳效果。

2.實(shí)習(xí)動(dòng)員大會與學(xué)生實(shí)習(xí)協(xié)議雙保險(xiǎn)

舉辦酒店頂崗實(shí)習(xí)動(dòng)員大會一方面，盡可能詳細(xì)地介紹酒店實(shí)習(xí)單位的情況，相關(guān)的實(shí)習(xí)協(xié)議，實(shí)習(xí)生的權(quán)利和義務(wù)，解答學(xué)生的疑問，使學(xué)生對實(shí)習(xí)的相關(guān)問題有所了解，幫助他們樹立起信心，理性地面對實(shí)習(xí)，做好思想上的準(zhǔn)備。另一方面，強(qiáng)調(diào)酒店實(shí)習(xí)對學(xué)生就業(yè)的重要意義，明確實(shí)習(xí)目的。同時(shí)，加強(qiáng)酒店工作安全、個(gè)人外出安全知識教育，提高學(xué)生的自我保護(hù)意識。為保證酒店頂崗實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行，規(guī)范學(xué)生的行為，學(xué)校在學(xué)生實(shí)習(xí)前應(yīng)確定實(shí)習(xí)管理教師，負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)期學(xué)生的管理、家長的聯(lián)系及與實(shí)習(xí)單位的溝通協(xié)調(diào)等工作。學(xué)校還應(yīng)當(dāng)與學(xué)生及家長簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議，請家長積極配合學(xué)校的教學(xué)工作，要求學(xué)生嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)協(xié)議，接受學(xué)校和酒店的雙重管理。

（二）明確帶隊(duì)老師在頂崗實(shí)習(xí)中的作用

酒店頂崗實(shí)習(xí)中帶隊(duì)老師的工作如何開展就成了頂崗實(shí)習(xí)能否順利開展的關(guān)鍵。頂崗實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師應(yīng)提前制訂酒店頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)計(jì)劃，填寫頂崗實(shí)習(xí)實(shí)踐教學(xué)進(jìn)程表，并讓學(xué)生明確實(shí)習(xí)酒店的概況、酒店崗位設(shè)置、酒店組織結(jié)構(gòu)、酒店規(guī)章制度及酒店客源市場等。頂崗實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師應(yīng)在實(shí)習(xí)過程隨時(shí)跟蹤實(shí)習(xí)學(xué)生崗位技能提高狀況、對表現(xiàn)優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)行表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，樹典型，隨時(shí)進(jìn)行酒店行業(yè)職業(yè)道德滲透。

頂崗實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師代表學(xué)校和企業(yè)共同確定酒店頂崗實(shí)習(xí)考核方法，根據(jù)酒店對崗位職責(zé)的要求，修訂人才培養(yǎng)方案，做好酒店理論課程（前廳服務(wù)與客服管理、餐飲服務(wù)與管理、酒吧服務(wù)與管理等）的教學(xué)研究和探索。

（三）注重頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)

酒店在學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束后，根據(jù)學(xué)生在酒店的表現(xiàn)包括實(shí)習(xí)紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能、酒店意識、創(chuàng)新能力等方面進(jìn)行量化考核，綜合評分，填寫實(shí)習(xí)鑒定；實(shí)習(xí)學(xué)生要對實(shí)習(xí)進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)并結(jié)合自身體驗(yàn)寫出實(shí)習(xí)報(bào)告。學(xué)校將結(jié)合酒店實(shí)習(xí)鑒定和學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告冊、實(shí)習(xí)周志得出學(xué)生實(shí)習(xí)成績。實(shí)習(xí)生結(jié)束實(shí)習(xí)返校后，學(xué)校應(yīng)組織專業(yè)教師和實(shí)習(xí)生召開實(shí)習(xí)座談會，對實(shí)習(xí)工作進(jìn)行總結(jié)，聽取實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)感受和收獲，進(jìn)一步健全和完善酒店管理專業(yè)的實(shí)習(xí)管理制度。

總之，高職院校酒店管理專業(yè)只有通過工學(xué)結(jié)合模式，不斷提高酒店管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)水平，使酒店頂崗實(shí)習(xí)工作順利完成，才能為高星級酒店輸送優(yōu)秀的酒店管理專業(yè)人才。

參考文獻(xiàn)

[1]姜大源.中國職業(yè)教育改革與發(fā)展思辨[J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2009（4）：19-21.

[2]郭洪強(qiáng).高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)管理模式的探索與實(shí)踐[J].教育與職業(yè)，2012（21）：

142-143.

[3]鄭國鳳.“工學(xué)結(jié)合”視域下高職學(xué)生管理探討[J].成人教育，2012（1）：91-92.

[4]仇雅莉，王林，胡光輝.構(gòu)建高職院校實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的原則與方法[J].當(dāng)代教育論壇，2008（5）：35-37.

[5]張志偉.“校企一體、工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的探索與實(shí)踐[J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2012（20）：75-77.

篇10

【關(guān)鍵詞】校企合作；頂崗實(shí)習(xí)；模式

產(chǎn)學(xué)結(jié)合、校企合作是高職院校有效推進(jìn)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的重要形式，也是培養(yǎng)高技能人才的重要途徑之一。目前，各高職院校都在積極實(shí)踐、探索，在校企合作的形式、內(nèi)容上不斷進(jìn)行總結(jié)、改進(jìn)和創(chuàng)新，完善校企合作的制度建設(shè)，加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)教育和管理，切實(shí)通過頂崗實(shí)習(xí)增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐技能。同時(shí)，應(yīng)以“就業(yè)為導(dǎo)向”結(jié)合學(xué)校、專業(yè)特點(diǎn)不斷創(chuàng)新校企合作模式，提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)，使學(xué)生清晰實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)路徑，為就業(yè)和個(gè)人將來良好的發(fā)展打好基礎(chǔ)，從而有效推進(jìn)符合專業(yè)發(fā)展的“工學(xué)結(jié)合”教育人才培養(yǎng)模式。

多年來，我院在校企合作方面不斷探索，努力使校企合作的管理更加規(guī)范，拓展合作的廣度和深度，形成校企合作長效機(jī)制。目前，我院與萬江財(cái)務(wù)管理公司、龐大汽車銷售有限公司、特變電工股份有限公司、家樂福、中國郵政物流速遞公司、環(huán)球國際酒店管理有限公司、喜來登烏魯木齊酒店、中國旅行社等300余家企業(yè)建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，涵蓋了會計(jì)與審計(jì)、營銷與策劃、酒店管理、導(dǎo)游、涉外導(dǎo)游、連鎖經(jīng)營管理、物流管理等7個(gè)專業(yè)的校外實(shí)訓(xùn)基地。由于各專業(yè)的人才培養(yǎng)模式的不同，在校企合作頂崗實(shí)習(xí)方面也表現(xiàn)出不同的特點(diǎn)：

一、財(cái)會專業(yè)校企聯(lián)手打造會計(jì)孵化器，創(chuàng)新校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)模式

目前，我院會計(jì)與審計(jì)專業(yè)已經(jīng)形成較為成熟、穩(wěn)定的校企合作頂崗實(shí)習(xí)模式。由于會計(jì)工作實(shí)踐性強(qiáng)、對工作經(jīng)歷要求高以及企業(yè)出于商業(yè)機(jī)密等因素的顧慮，使得校外基地建設(shè)難以開展。絕大多數(shù)學(xué)校采用“校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)”的辦法培養(yǎng)學(xué)生會計(jì)職業(yè)能力。然而“仿真”可以模擬企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，卻無法模擬企業(yè)會計(jì)工作環(huán)境，而會計(jì)職業(yè)的特殊性，又對會計(jì)人員職業(yè)判斷能力和會計(jì)職業(yè)道德有特殊的要求，會計(jì)職業(yè)道德和職業(yè)判斷能力只有在真實(shí)的工作環(huán)境中才能養(yǎng)成。

多年來，在會計(jì)專業(yè)建設(shè)與發(fā)展中，我們一直在探索校企合作的路徑，不斷尋求校企合作的共贏點(diǎn)。2006年起，創(chuàng)新性地將校外基地目標(biāo)由“單個(gè)就業(yè)企業(yè)”拓展到“財(cái)務(wù)公司”，依托財(cái)務(wù)公司，通過校企聯(lián)手共建 “會計(jì)孵化器”，創(chuàng)建了“411工學(xué)結(jié)合、能力遞進(jìn)”人才培養(yǎng)模式，即：首先前4個(gè)學(xué)期在校內(nèi)進(jìn)行專業(yè)理論學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)專業(yè)知識、技能，考取相關(guān)職業(yè)資格證書，但每學(xué)期也均有2周以上的教學(xué)實(shí)習(xí)；第5學(xué)期的前半學(xué)期（0.5）則在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行會計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)及拓展課程教學(xué)；第5學(xué)期后半學(xué)期0.5學(xué)期（2個(gè)月）為“會計(jì)孵化期”，是在校財(cái)務(wù)公司等校外基地實(shí)習(xí)，即學(xué)生在完成校內(nèi)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，分批進(jìn)入財(cái)務(wù)公司（孵化期），以“三真”方式，在公司專職會計(jì)的指導(dǎo)下，承接財(cái)務(wù)公司所的各類企業(yè)“實(shí)賬”工作，積攢會計(jì)工作經(jīng)歷，直至通過相應(yīng)考核，形成一定職業(yè)能力；第6學(xué)期為“工作期”，學(xué)生以企業(yè)職工身份，進(jìn)入最后1學(xué)期的帶薪“工作階段”，學(xué)生將進(jìn)入合作企業(yè)，獨(dú)立承擔(dān)出納、記賬會計(jì)、成本核算等財(cái)務(wù)工作，校方聯(lián)合企業(yè)組織財(cái)務(wù)專家，以咨詢師的身份隨時(shí)指導(dǎo)，在真實(shí)的會計(jì)工作氛圍中，進(jìn)一步提升學(xué)生職業(yè)綜合素質(zhì)，提高財(cái)務(wù)工作勝任能力。

以該模式為主線，校企雙方重點(diǎn)進(jìn)行了師資、課程、實(shí)訓(xùn)等核心要素的重組，從而破解了多年來困擾各高校會計(jì)類專業(yè)校外基地建設(shè)的難題，突破了企業(yè)空間、商業(yè)機(jī)密的限制，使得會計(jì)專業(yè)校外基地建設(shè)實(shí)現(xiàn)了突破性的進(jìn)展，形成較為成熟、行之有效的頂崗實(shí)習(xí)機(jī)制，有效提高了會審專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐技能。

二、營銷物流及酒店專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)實(shí)行“寬基礎(chǔ)，活模塊”的專業(yè)定向模式

營銷物流及酒店管理等專業(yè)由于企業(yè)需求量大，就業(yè)崗位多，但存在就業(yè)層次低，調(diào)崗率高的問題，因此，校企合作更加注重的質(zhì)量和層次，主要做以下幾方面的工作：

首先，根據(jù)專業(yè)實(shí)行多樣的頂崗實(shí)習(xí)模式。依據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)施不同的頂崗實(shí)習(xí)模式，形成融合學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展與社會需求的“寬基礎(chǔ)，活模塊”積木金字塔型“2+1”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式，在第三年結(jié)合校企合作選擇專業(yè)定向。如營銷策劃等專業(yè)進(jìn)行專業(yè)營銷，即在兩年在校學(xué)習(xí)營銷公共基礎(chǔ)知識和技能的基礎(chǔ)上，第三年通過實(shí)習(xí)，有目的和針對性的進(jìn)入房地產(chǎn)、汽車、證券業(yè)等不同行業(yè)學(xué)習(xí)專業(yè)營銷，從而，初步確定職業(yè)發(fā)展方向。對于酒店管理等專業(yè)的實(shí)習(xí)則分兩個(gè)階段，大一每年的6月-10月是第一階段為期4個(gè)月的教學(xué)實(shí)習(xí)，大三則是為期一年的頂崗預(yù)就業(yè)實(shí)習(xí)，這樣有效的提高了學(xué)生的實(shí)踐技能，也為將來預(yù)就業(yè)打好基礎(chǔ)。

其次，分層次深入開展校企合作，提高就業(yè)層次和穩(wěn)定性。對眾多合作企業(yè)進(jìn)行評估分類，根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、企業(yè)的制度、企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、接納實(shí)習(xí)生人數(shù)、學(xué)生評價(jià)等分為優(yōu)、合格、差三級，逐步淘汰不適于合作企業(yè)，加強(qiáng)與優(yōu)質(zhì)合作企業(yè)開展更深一步的合作。首先，實(shí)行雙向選擇的“訂單式”頂崗實(shí)習(xí)模式。傳統(tǒng)的“訂單式”不管學(xué)生是否愿意，統(tǒng)一安排學(xué)生進(jìn)入指定企業(yè)實(shí)習(xí)，導(dǎo)致學(xué)生抵觸情緒較大，最顯著的一個(gè)表現(xiàn)就是實(shí)習(xí)期一旦結(jié)束，學(xué)生即刻大批跳崗，不利于學(xué)生發(fā)展。而雙向選擇的“訂單式”頂崗實(shí)習(xí)模式則在一定程度上緩解了這個(gè)矛盾，即由學(xué)校統(tǒng)一安排，選定一定數(shù)量的企業(yè)與學(xué)生進(jìn)行雙向選擇，通過招聘會，學(xué)生和企業(yè)雙向選擇進(jìn)入企業(yè)。在完成既定的教學(xué)任務(wù)后，通過相關(guān)考核即可進(jìn)入企業(yè)工作。這樣，一方面學(xué)生較為集中利于管理，同時(shí)由于是學(xué)生自主選擇，提高了就業(yè)穩(wěn)定性。其次，與企業(yè)簽訂協(xié)議，深化合作內(nèi)容。如建立示范性“雙基地”；學(xué)校作為企業(yè)的后備人力資源庫，優(yōu)先保障合作企業(yè)用人；而企業(yè)則通過提供獎(jiǎng)助學(xué)金等形式來體現(xiàn)企業(yè)的關(guān)懷，吸引和留住優(yōu)秀人才；校企共建專業(yè)實(shí)訓(xùn)室等；

我院通過不同的校企合作形式，能夠及時(shí)了解企業(yè)對學(xué)生知識、能力、素質(zhì)的要求，及時(shí)調(diào)整和完善專業(yè)設(shè)置、課程標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容等，有針對性地開展專業(yè)教學(xué)改革，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。同時(shí)，也加強(qiáng)學(xué)院與企業(yè)的交流，實(shí)現(xiàn)校企在人力資源、設(shè)備、信息等方面的共享，有利于深化課程資源開發(fā)、雙師結(jié)構(gòu)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 張強(qiáng)，仝丙昌.校企合作的實(shí)踐探索[J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2008，（13）.