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篇1

關(guān)鍵詞：噪聲污染控制 課程教改 教學(xué)大綱 教學(xué)方法

中圖分類號(hào)：TB53 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2017）01（c）-0137-03

噪聲污染是主要的環(huán)境污染問題之一，噪聲污染控制也是環(huán)境工程專業(yè)的一個(gè)重要教學(xué)內(nèi)容和研究方向。高校學(xué)生應(yīng)通過噪聲污染課程的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，掌握噪聲污染的基礎(chǔ)理論和噪聲污染控制的基本技術(shù)，并掌握噪聲污染監(jiān)測(cè)和評(píng)價(jià)的方法與工作流程。然而在常規(guī)的教學(xué)過程中，以單純的課堂理論灌輸為主，沒有突出實(shí)踐環(huán)節(jié)。為適應(yīng)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)，需要對(duì)教學(xué)大綱、教學(xué)方法、考核方法等進(jìn)行改革。

1 現(xiàn)狀分析

噪聲污染控制是高等學(xué)校環(huán)境工程專業(yè)的一門重要專業(yè)課。該課程基本要求是學(xué)生應(yīng)了解噪聲的物理學(xué)基礎(chǔ)，了解噪聲的基本評(píng)價(jià)量和評(píng)價(jià)方法，掌握噪聲聲級(jí)的計(jì)算；了解環(huán)境噪聲控制基本概念和控制原則，基本掌握各種主要噪聲控制技術(shù)的原理及其適用范圍。課程基本要求是以培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)大綱為依據(jù)的。培養(yǎng)目標(biāo)是專業(yè)人才培養(yǎng)的總綱，是構(gòu)建專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)形成課程體系的基本依據(jù)，而教學(xué)大綱是培養(yǎng)目標(biāo)在課程中的具體體現(xiàn)，教學(xué)大綱選擇的教學(xué)內(nèi)容必須保證培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。常規(guī)的噪聲污染控制教學(xué)大綱中只有理論教學(xué)，沒有實(shí)驗(yàn)儀器演示和操作環(huán)節(jié)，噪聲測(cè)量也只是講監(jiān)測(cè)方法及數(shù)據(jù)分析，不能讓學(xué)生深切體驗(yàn)實(shí)際環(huán)境中的噪聲狀況，不能引起學(xué)生更大的興趣，而且教學(xué)效果也只停留在理論層面，實(shí)踐能力得不到鍛煉。即使課件中插入圖片，也只能眼見而不能耳聞，這對(duì)于噪聲知識(shí)的學(xué)習(xí)是一個(gè)很大的缺陷。這些現(xiàn)狀與提高學(xué)生動(dòng)手能力、實(shí)踐能力，培養(yǎng)應(yīng)用型人才的目標(biāo)之間顯然存在很大的差距。

據(jù)調(diào)查，一般高校噪聲污染控制課程設(shè)32～34學(xué)時(shí)，內(nèi)容涉及聲學(xué)基本理論、噪聲測(cè)量、噪聲評(píng)價(jià)、噪聲污染聲學(xué)控制技術(shù)等。這些內(nèi)容與大學(xué)物理、環(huán)境監(jiān)測(cè)、環(huán)境影響評(píng)價(jià)等課程有交叉，怎樣合理安排教學(xué)時(shí)間和進(jìn)度，怎樣有效銜接避免重復(fù)，怎樣突出噪聲污染控制重點(diǎn)是值得探討的。另外，很多高校只有噪聲污染控制理論課，沒有相關(guān)的課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，因此課程的系統(tǒng)性與連續(xù)性需要改革[1]。

2 教學(xué)大綱調(diào)整

針對(duì)噪聲污染控制教學(xué)大綱存在的問題，結(jié)合獨(dú)立學(xué)院學(xué)生特點(diǎn)及應(yīng)用型培養(yǎng)目標(biāo)，需要對(duì)教學(xué)大綱進(jìn)行調(diào)整。在明確培養(yǎng)目標(biāo)和畢業(yè)要求的基礎(chǔ)上，任課教師應(yīng)清晰地了解所承擔(dān)課程在整個(gè)課程體系中的位置和作用，以及與其他相關(guān)課程的關(guān)系。對(duì)照畢業(yè)要求，確定該門課程有針對(duì)性地安排教學(xué)內(nèi)容，確定教學(xué)深度要求和考核方式等[2]。

2.1 噪聲污染控制常規(guī)教學(xué)大綱

噪聲污染控制常規(guī)教學(xué)大綱中的教學(xué)內(nèi)容主要包括兩大部分。第一部分主要是噪聲的物理基礎(chǔ)及噪聲的評(píng)價(jià)量和評(píng)價(jià)方法。其中物理基礎(chǔ)主要是機(jī)械波的相關(guān)內(nèi)容，與大學(xué)物理課鏈接緊密。第二部分主要是噪聲的聲學(xué)控制技術(shù)，包括吸聲隔聲消聲和隔振，要求掌握各種噪聲污染控制技術(shù)原理和設(shè)計(jì)計(jì)算。根據(jù)噪聲污染控制常規(guī)教學(xué)大綱，主要課時(shí)分配見表1。從表1中可以看到只有理論課時(shí)而沒有實(shí)驗(yàn)課時(shí)，且聲波的物理基礎(chǔ)占用了兩課時(shí)。

2.2 教學(xué)大綱調(diào)整

由常規(guī)教學(xué)大綱的主要內(nèi)容和課時(shí)分配可以看到，主要以理論教學(xué)為主，沒有實(shí)驗(yàn)實(shí)踐學(xué)時(shí)。這種安排是很多高校常規(guī)路線，也是筆者從事噪聲污染控制課程教學(xué)初期模式。經(jīng)過一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)積累以及學(xué)生反饋、校外調(diào)研，發(fā)現(xiàn)這種純理論教學(xué)內(nèi)容必須有所調(diào)整。調(diào)整的思路可以采用成果導(dǎo)向法，即反向設(shè)計(jì)。反向設(shè)計(jì)是從需求開始，由需求決定培養(yǎng)方案，由培養(yǎng)目標(biāo)決定畢業(yè)要求，再由畢業(yè)要求決定課程體系。所有參與教學(xué)的教師要明確自己所教課程對(duì)畢業(yè)要求和培養(yǎng)目標(biāo)的貢獻(xiàn)與責(zé)任[3]。

因此在原有的教學(xué)大綱中增加噪聲測(cè)量實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，與理論教學(xué)內(nèi)容密切相關(guān)，提高學(xué)生的動(dòng)手能力，鞏固理論知識(shí)。增加聲學(xué)實(shí)驗(yàn)室參觀學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，深切體驗(yàn)各類噪聲污染控制技術(shù)效果。從書本走到實(shí)踐中，理論聯(lián)系實(shí)踐，既強(qiáng)化理論知識(shí)學(xué)習(xí)與鞏固，又能大大提高學(xué)習(xí)興趣。如何在不改變總學(xué)時(shí)的前提下增加實(shí)踐環(huán)節(jié)，需要對(duì)照其他相關(guān)課程的教學(xué)大綱進(jìn)行調(diào)整[4]。大W物理中涉及到機(jī)械波章節(jié)，而聲波是機(jī)械波的一種。大學(xué)物理已經(jīng)詳細(xì)講了聲波的物理基礎(chǔ)，噪聲污染控制課程中應(yīng)簡化。環(huán)境監(jiān)測(cè)、環(huán)境影響評(píng)價(jià)課程中涉及噪聲監(jiān)測(cè)、噪聲評(píng)價(jià)內(nèi)容，噪聲污染控制課程中也應(yīng)簡化，只突出重點(diǎn)講吸聲、隔聲、消聲等污染控制技術(shù)，將多出來的時(shí)間用于課內(nèi)實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐教學(xué)。而為了提高相關(guān)課程之間的連續(xù)性，培養(yǎng)計(jì)劃學(xué)期安排應(yīng)該緊密銜接，相關(guān)課程可以安排在同一學(xué)期，通過教學(xué)進(jìn)度前后連貫，也可以緊密安排在上下兩個(gè)學(xué)期。相關(guān)課程不應(yīng)該間隔一年以上，以免知識(shí)點(diǎn)記憶中斷而增加復(fù)習(xí)量。調(diào)整后噪聲污染控制課時(shí)分配及課程體系結(jié)構(gòu)見表2和表3。從表2可以看到在總學(xué)時(shí)不變的情況下，增加了噪聲測(cè)量實(shí)驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)課時(shí)，減少聲波物理基礎(chǔ)課時(shí)。從表3課程體系結(jié)構(gòu)可以看到，有大學(xué)物理提供聲學(xué)理論基礎(chǔ)知識(shí)，環(huán)境監(jiān)測(cè)提供技術(shù)基礎(chǔ)，環(huán)境影響評(píng)價(jià)和噪聲污染控制課程設(shè)計(jì)等應(yīng)用類課程鞏固理論教學(xué)，提高應(yīng)用能力。

3 教學(xué)方法改革

除了教學(xué)大綱教學(xué)內(nèi)容的調(diào)整，要達(dá)到好的教學(xué)效果也離不開教學(xué)方法的改革。除了在教室里采用板書和幻燈片進(jìn)行理論教學(xué)外，也可以通過現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)法、案例教學(xué)法導(dǎo)引學(xué)生，提高學(xué)習(xí)知識(shí)與應(yīng)用知識(shí)的能力。

3.1 案例教學(xué)法

在每一個(gè)教學(xué)章節(jié)引入案例，講解案例應(yīng)用背景，給學(xué)生一個(gè)切入點(diǎn)，激發(fā)學(xué)生的思考和學(xué)習(xí)興趣。例如以某住宅隔聲窗設(shè)計(jì)項(xiàng)目為案例，通過對(duì)案例的分析，明確隔聲窗設(shè)計(jì)所需的知識(shí)和要領(lǐng)，然后讓學(xué)生自己動(dòng)手設(shè)計(jì)，在設(shè)計(jì)過程中發(fā)現(xiàn)問題提出問題，引導(dǎo)學(xué)生鞏固相關(guān)知識(shí)和提高應(yīng)用技能；任務(wù)完成后，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行歸納總結(jié)[5]。另外可結(jié)合該校其他專業(yè)的設(shè)施設(shè)備開展案例設(shè)計(jì)，如機(jī)械專業(yè)、土木專業(yè)有大型的機(jī)械設(shè)備，對(duì)機(jī)械設(shè)備運(yùn)行過程中產(chǎn)生的噪聲可以進(jìn)行監(jiān)測(cè)并進(jìn)行降噪設(shè)計(jì)；也可以結(jié)合建筑學(xué)專業(yè)的室內(nèi)聲環(huán)境設(shè)計(jì)，形成相關(guān)案例進(jìn)行設(shè)計(jì)。

3.2 現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)法

組織學(xué)生到同濟(jì)大學(xué)聲學(xué)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。在真實(shí)的混響室、消聲室、隔聲室內(nèi)切深感受聲音的變化，并在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講解，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)解惑。大家能夠感受到混響室里聲音被放大，而消聲室里靜得讓人壓抑。針對(duì)這些切深體會(huì)結(jié)合課堂內(nèi)容尋找原因。在現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)過程中，要求學(xué)生圍繞參觀內(nèi)容收集有關(guān)資料，質(zhì)疑問難，并做好記錄，參觀結(jié)束后整理筆記，寫出書面報(bào)告，將感性認(rèn)識(shí)升華為理性知識(shí)（見圖1）。

4 考核方式改革

大學(xué)教育與中學(xué)教育最大區(qū)別在于學(xué)生不再以升學(xué)考試為唯一目標(biāo)，而是以獲取知識(shí)、提高學(xué)習(xí)知識(shí)的能力為主要目標(biāo)[6]。以往純理論教學(xué)一般采用期末考試一份試卷進(jìn)行考核。在教學(xué)內(nèi)容增加實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)、教學(xué)方法采用案例設(shè)計(jì)教學(xué)后，考核方式也相應(yīng)進(jìn)行改革，總成績可以由幾部分組成，如期末理論考試占50%，實(shí)驗(yàn)成績占20%，案例設(shè)計(jì)成績占30%，綜合考核學(xué)生學(xué)習(xí)效果。

5 結(jié)語

針對(duì)噪聲污染控制課程體系存在的問題進(jìn)行了一系列改革，調(diào)整教學(xué)大綱和學(xué)時(shí)分配，增加噪聲測(cè)量實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，與理論教學(xué)內(nèi)容密切相關(guān)，鞏固理論知識(shí)的同時(shí)也提高學(xué)生的實(shí)踐能力。增加聲學(xué)實(shí)驗(yàn)室參觀學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，深切體驗(yàn)各類噪聲污染控制技術(shù)效果。合理安排課程設(shè)計(jì)等應(yīng)用類課程，提高課程結(jié)構(gòu)體系的整體性和連貫性。改變教W方式，通過現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)法、案例教學(xué)法導(dǎo)引學(xué)生，提高學(xué)習(xí)知識(shí)應(yīng)用知識(shí)的能力。同時(shí)考核方式也相應(yīng)進(jìn)行改革，綜合考核學(xué)生學(xué)習(xí)效果。

參考文獻(xiàn)

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篇2

關(guān)鍵詞：環(huán)境監(jiān)測(cè)；實(shí)驗(yàn)教學(xué)；瓶頸；創(chuàng)新性教學(xué)

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2017）05-0267-03

當(dāng)前我國面臨著諸多環(huán)境問題，如大氣污染、水質(zhì)惡化、氣候變暖、環(huán)境激素水平增加等，特別是近年來秋冬季頻發(fā)的霧霾現(xiàn)象，不但使空氣質(zhì)量嚴(yán)重惡化，而且導(dǎo)致人群呼吸系統(tǒng)和心血管系統(tǒng)疾病發(fā)病率增加，威脅人類健康[1]。嚴(yán)峻的環(huán)境形勢(shì)和人們?nèi)找嬖鰪?qiáng)的環(huán)保意識(shí)要求我國環(huán)境學(xué)科人才的培養(yǎng)注重綜合性，并強(qiáng)調(diào)理論基礎(chǔ)知識(shí)與實(shí)踐能力的結(jié)合。實(shí)驗(yàn)教學(xué)是鞏固理論教學(xué)知識(shí)、培養(yǎng)科學(xué)思維、發(fā)掘?qū)W生創(chuàng)新潛力的有效過程，是環(huán)保人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。

《環(huán)境監(jiān)測(cè)綜合實(shí)驗(yàn)》是環(huán)境工程、環(huán)境科學(xué)等專業(yè)的核心實(shí)驗(yàn)課程，是學(xué)生在學(xué)習(xí)了環(huán)境監(jiān)測(cè)的理論知識(shí)后，通過實(shí)驗(yàn)室操作掌握水、大氣、土壤等環(huán)境要素中代表性環(huán)境因子的采樣、監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)處理的過程[2]。該實(shí)驗(yàn)課程將理論教學(xué)與實(shí)驗(yàn)室教學(xué)相結(jié)合，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的嚴(yán)謹(jǐn)研究思維、獨(dú)立動(dòng)手能力、分析和解決問題的能力至關(guān)重要。環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)課程涉及內(nèi)容廣泛（水和廢水、大氣和廢氣、土壤、固體廢物、噪聲、放射性等監(jiān)測(cè)），對(duì)實(shí)驗(yàn)室條件要求較高，授課教師既要準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn)，又要盡可能保證每位學(xué)生的參與度，開課工作量大，容易形成實(shí)驗(yàn)內(nèi)容僵化、實(shí)驗(yàn)過程不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葐栴}。本文總結(jié)了在首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)安全與環(huán)境工程學(xué)院環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)課程存在的問題，并結(jié)合當(dāng)前社會(huì)對(duì)環(huán)保人才的需求，探討了在環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)課程中可引入的創(chuàng)新性教學(xué)方法，以期提高教學(xué)質(zhì)量，適應(yīng)21世紀(jì)我國高校人才培養(yǎng)目標(biāo)。

一、高?！董h(huán)境監(jiān)測(cè)綜合實(shí)驗(yàn)》課程的瓶頸

1.環(huán)境監(jiān)測(cè)環(huán)節(jié)包含不完整。一個(gè)完整的環(huán)境監(jiān)測(cè)過程包括現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、監(jiān)測(cè)項(xiàng)目選擇、布點(diǎn)、采樣、樣品保存和預(yù)處理、樣品監(jiān)測(cè)分析、數(shù)據(jù)處理、綜合評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)。目前安排的實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程多為：實(shí)驗(yàn)教師準(zhǔn)備好實(shí)驗(yàn)條件（實(shí)驗(yàn)試劑、樣品、儀器設(shè)備調(diào)試等），學(xué)生根據(jù)實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書要求完成實(shí)驗(yàn)，按時(shí)提交實(shí)驗(yàn)報(bào)告。實(shí)驗(yàn)所用樣品基本為教師提前采集好或?qū)嶒?yàn)室配置的純物質(zhì)。這樣的實(shí)驗(yàn)過程存在弊端，一方面，實(shí)驗(yàn)過程中，學(xué)生未接觸到完整的環(huán)境監(jiān)測(cè)環(huán)節(jié)，學(xué)生“知其然，而不知其所以然”，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性欠佳，實(shí)驗(yàn)過后印象不深；另一方面，也不利于學(xué)生對(duì)真實(shí)環(huán)境監(jiān)測(cè)過程的認(rèn)識(shí)，不利于其發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題。

2.缺乏創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)機(jī)會(huì)。環(huán)境監(jiān)測(cè)綜合實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)大綱共附有15個(gè)可選實(shí)驗(yàn)，但受限于實(shí)驗(yàn)室容量和課時(shí)，目前只安排了8個(gè)實(shí)驗(yàn)（見表1）。由于實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備過程要耗費(fèi)教師大量精力，目前沒有再增加實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的可能性。在實(shí)驗(yàn)過程中，有些學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)表現(xiàn)出了濃厚的興趣，不再滿足于驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)的操作，在樣品采集和實(shí)驗(yàn)方法上均提出了新想法與教師交流，但實(shí)驗(yàn)課程目前沒有給學(xué)生提供創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)的條件，學(xué)生的動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力未得到充分發(fā)揮。

3.實(shí)驗(yàn)考核標(biāo)準(zhǔn)單一。實(shí)驗(yàn)課程成績的考核主要依靠學(xué)生出勤和實(shí)驗(yàn)報(bào)告，部分學(xué)生積極性欠缺，在實(shí)驗(yàn)過程不嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)驗(yàn)報(bào)告書照抄書本的現(xiàn)象嚴(yán)重，形成“重結(jié)果，輕實(shí)踐”的現(xiàn)象。很多學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)過程不夠重視，實(shí)驗(yàn)操作不嚴(yán)謹(jǐn)，如對(duì)于移液管使用、腐蝕性試劑取用、滴定管操作等基本實(shí)驗(yàn)過程都嚴(yán)重違反操作規(guī)程，卻未反映在實(shí)驗(yàn)成績中；部分學(xué)生不能客觀地理解實(shí)驗(yàn)過程，過分追求“完美”的實(shí)驗(yàn)結(jié)果，缺乏與理論教學(xué)的結(jié)合，缺少個(gè)人體會(huì)和思考。這種實(shí)驗(yàn)教學(xué)在很大程度上依賴于實(shí)驗(yàn)報(bào)告而不是學(xué)生實(shí)踐能力的提升，造成了評(píng)價(jià)結(jié)果的片面性，也同時(shí)打擊了部分學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)和進(jìn)一步研究的積極性。

二、社會(huì)對(duì)環(huán)境工程專業(yè)人才的需求

1.獨(dú)立研究能力。面對(duì)層出不窮的新型環(huán)境問題和各種新型污染物，如霧霾污染中PM2.5的有毒組分、持久性有機(jī)污染物（POPs）等，環(huán)境監(jiān)測(cè)課堂內(nèi)容的學(xué)習(xí)已經(jīng)遠(yuǎn)不能滿足環(huán)境前沿發(fā)展的實(shí)踐需求，環(huán)境學(xué)科發(fā)展的新形勢(shì)對(duì)學(xué)生的自學(xué)能力和獨(dú)立創(chuàng)新能力都提出了較高的要求[3]。所謂“授之以魚，不如授之以漁”，環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)不僅要學(xué)習(xí)典型污染指標(biāo)的監(jiān)測(cè)方法，更要注重在學(xué)生X海中建立污染物監(jiān)測(cè)方法的理論體系，如對(duì)于金屬類、非金屬類、有機(jī)類物質(zhì)應(yīng)熟知其分別采取哪種提取和監(jiān)測(cè)方法。面對(duì)缺乏監(jiān)測(cè)方法的新型污染物，能夠通過污染物性質(zhì)、化學(xué)結(jié)構(gòu)等信息初步明確其監(jiān)測(cè)方向，并能通過獨(dú)立查閱資料、廣泛閱讀文獻(xiàn)、類比法等開發(fā)有效的監(jiān)測(cè)方法。

2.儀器分析能力。環(huán)境工程專業(yè)經(jīng)過二十幾年的實(shí)踐和發(fā)展，傳統(tǒng)化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)所運(yùn)用的滴定法、移液法、手動(dòng)采樣法已越來越多地被自動(dòng)分析儀器所替代，環(huán)境監(jiān)測(cè)領(lǐng)域傳統(tǒng)分析技術(shù)逐步被儀器分析技術(shù)所取代，監(jiān)測(cè)技術(shù)逐步自動(dòng)化、智能化、成熟化。目前在環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)課程中已經(jīng)用到的儀器包括：COD消解儀、BOD培養(yǎng)儀、pH計(jì)、氟離子選擇電極、大氣氣體與顆粒物采樣器、分光光度計(jì)、原子吸收儀、氣相色譜、電熱消解儀、聲級(jí)計(jì)等，所用設(shè)備以中、小型儀器設(shè)備為主，缺乏市場(chǎng)上大型分析儀器的介紹和使用[4]。雖然傳統(tǒng)化學(xué)實(shí)驗(yàn)方法更利于學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)思維和動(dòng)手能力的培養(yǎng)，但也要逐步提高學(xué)生的儀器分析能力，特別是對(duì)大型、綜合性分析儀器的使用和自動(dòng)監(jiān)測(cè)技術(shù)的了解，以響應(yīng)社會(huì)對(duì)人才培養(yǎng)的需求。

三、創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程的開發(fā)

1.拋錨式教學(xué)的引入。拋錨式教學(xué)（或“探究式”教學(xué)）是美國教育部2000年“教育白皮書”中倡導(dǎo)的教學(xué)模式之一，這種教學(xué)模式在教師提出問題或創(chuàng)設(shè)教育情境的基礎(chǔ)上（形象的比喻為“拋錨”），學(xué)生在真實(shí)情境中通過獨(dú)立思考，解決實(shí)際問題，實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的主動(dòng)構(gòu)建，而不是僅僅被動(dòng)的接受知識(shí)的介紹和講解[5]。拋錨式教學(xué)既能發(fā)揮教師主導(dǎo)作用，又能體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力、探究問題的能力和創(chuàng)新思維能力具有重要意義。在環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)課程中引入拋錨式教學(xué)能很好地解決實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)包括不完整、學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)的弊端。

王英剛等[6]在2009年指出，拋錨式教學(xué)過程可簡化為五個(gè)基本環(huán)節(jié)，即創(chuàng)設(shè)情景、確定問題、自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)、效果評(píng)價(jià)。具體到環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中為：通過模擬環(huán)保局或監(jiān)測(cè)站的實(shí)際工作，為學(xué)生創(chuàng)立與實(shí)際工作相似的場(chǎng)景，縮短理論教學(xué)與實(shí)際的距離；在此基礎(chǔ)上，教師根據(jù)教學(xué)大綱要求，提出面臨的問題、具備的工作條件（實(shí)驗(yàn)條件），適時(shí)拋錨；學(xué)生通過結(jié)合課堂理論學(xué)習(xí)、查閱資料、與老師提問互動(dòng)等方式，完成監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)開展中需要確定的監(jiān)測(cè)項(xiàng)目、監(jiān)測(cè)方案、監(jiān)測(cè)方法、實(shí)驗(yàn)條件準(zhǔn)備等過程，采集樣品、預(yù)處理后完成監(jiān)測(cè)分析，并處理數(shù)據(jù)，評(píng)價(jià)監(jiān)測(cè)結(jié)果；最后由指導(dǎo)教師評(píng)價(jià)實(shí)驗(yàn)過程，給予總結(jié)。在拋錨式教學(xué)全程，教師要積極參與，能在學(xué)生困惑、解決問題方法出現(xiàn)偏差時(shí)及時(shí)糾正。

在新的教學(xué)實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書中，按照拋錨式教學(xué)法的要求，將水樣中懸浮固體物、氟化物、氨氮、BOD和COD的測(cè)定實(shí)驗(yàn)（表1，實(shí)驗(yàn)1-4）改為校園內(nèi)湖水、北京市公園河水的水質(zhì)監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)，在校園環(huán)境空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)（表1，實(shí)驗(yàn)5）中進(jìn)一步模擬監(jiān)測(cè)站工作場(chǎng)景，改為空氣質(zhì)量連續(xù)監(jiān)測(cè)（一周或更長時(shí)間），并每天空氣質(zhì)量數(shù)據(jù)。

2.鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)。目前實(shí)驗(yàn)室不斷改進(jìn)陳舊實(shí)驗(yàn)裝置，更新儀器設(shè)備，購買了多種新型儀器設(shè)備，如氣相色譜-質(zhì)譜聯(lián)用儀、液相色譜-質(zhì)譜聯(lián)用儀、離子色譜、原子吸收分光光度計(jì)、紅外分光光度計(jì)等，并進(jìn)一步開發(fā)了與之相關(guān)的綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)，以改革操作型和驗(yàn)證型實(shí)驗(yàn)過程繁瑣、內(nèi)容程序化的弊端。

如根據(jù)學(xué)院教師的科研創(chuàng)新項(xiàng)目相結(jié)合，開發(fā)了液相色譜法測(cè)定桶裝水中環(huán)境雌激素的實(shí)驗(yàn)，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)對(duì)未知環(huán)境樣品檢測(cè)方法的開發(fā)過程；根據(jù)畢業(yè)班學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)題目，開發(fā)了離子色譜法快速高效測(cè)定自來水中無機(jī)離子的實(shí)驗(yàn)，其檢測(cè)效率遠(yuǎn)高于分光光度法。創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)的開展不但拓寬了環(huán)境監(jiān)測(cè)教學(xué)實(shí)驗(yàn)的知識(shí)覆蓋范圍，而且可以極大滿足學(xué)生的好奇心和理論聯(lián)系實(shí)際的強(qiáng)烈愿望，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

3.注重實(shí)踐能力的培養(yǎng)。環(huán)境學(xué)科人才培養(yǎng)一向重視從事專業(yè)相關(guān)工作的實(shí)踐能力，環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)課程作為連接課堂教學(xué)和實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)的中間環(huán)節(jié)，是提高學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力的重要契機(jī)。一方面，對(duì)于學(xué)生實(shí)驗(yàn)成績的評(píng)定，需要綜合其實(shí)驗(yàn)操作水平、參與創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)的積極性、思考和解決問題的能力；簡化實(shí)驗(yàn)報(bào)告中與實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書重復(fù)的實(shí)驗(yàn)步驟等內(nèi)容，杜絕實(shí)驗(yàn)報(bào)告內(nèi)容的簡單復(fù)制和粘貼。另一方面，在每年的課程結(jié)束后，對(duì)實(shí)驗(yàn)課程表現(xiàn)出濃厚興趣的學(xué)生，學(xué)院都會(huì)積極聯(lián)系和安排學(xué)生前往污水處理廠、環(huán)境監(jiān)測(cè)站參與頂崗實(shí)習(xí)，深入環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的第一線，了解課堂學(xué)習(xí)與實(shí)際應(yīng)用的差距，培養(yǎng)其實(shí)踐能力；還有部分學(xué)生加入環(huán)保檢測(cè)公司、家鄉(xiāng)的環(huán)境保護(hù)監(jiān)測(cè)站、中科院等研究院所進(jìn)行不間斷實(shí)習(xí)，像正式員工一樣參與野外采樣、實(shí)驗(yàn)室處理和分析測(cè)試、質(zhì)量控制和質(zhì)量保證全過程。在此期間，學(xué)生看到了環(huán)境監(jiān)測(cè)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用，了解了環(huán)境監(jiān)測(cè)的具體運(yùn)營情況，初步體會(huì)了踏入社會(huì)工作的感受，極大地激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，并發(fā)現(xiàn)自身短板和存在問題進(jìn)行彌補(bǔ)，提高了學(xué)生的實(shí)踐能力。

參考文I：

[1]陳仁杰，闞海東.霧霾污染物與人體健康[J].自然雜志，2013，（5）：342-344.

[2]奚旦立，孫裕生.環(huán)境監(jiān)測(cè)（第四版）[M].北京：高等教育出版社，2010.

[3]李國剛，萬本太.中國環(huán)境監(jiān)測(cè)科技發(fā)展需求分析[J].中國環(huán)境監(jiān)測(cè)，2004，20（6）：5-8.

[4]段鳳魁，余剛，黃俊，楊陽.環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)環(huán)節(jié)與教學(xué)方法[J].實(shí)驗(yàn)室研究與探索，2014，33（1）：173-176.

篇3

我及工程部全體員工會(huì)更加充滿熱情，迎接挑戰(zhàn)!在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和充分信任下切實(shí)履行崗位職責(zé)，采取歸納、比較、確定和分析，積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，使自我的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。親愛的讀者，小編為您準(zhǔn)備了一些工程部年終總結(jié)，請(qǐng)笑納!

工程部年終總結(jié)120__在悄然之間就逝去了，我將自我在工作上的一些感受和事件做了一個(gè)整理，更便于今后的工作的進(jìn)行，以下是我的工作總結(jié)：

一、施工質(zhì)量檢查總結(jié)

1、20__年_月_日到公司開完會(huì)已后按照公司要求進(jìn)行檢查了__項(xiàng)目、__項(xiàng)目、檢查各項(xiàng)目的技術(shù)文件、施工方案、施工質(zhì)量、施工安全、整個(gè)施工生產(chǎn)體系，檢查中存在的質(zhì)量問題、安全隱患、生產(chǎn)要點(diǎn)已全面做出了整改措施和技術(shù)控制方法，并將檢查存在的各分項(xiàng)工程技術(shù)資料上報(bào)了公司。

2、根據(jù)檢查存在的問題我已經(jīng)做了相關(guān)的整改技術(shù)交底，并將技術(shù)交底下發(fā)到各位工長手中，并切要求各項(xiàng)目主要管理人員按照相關(guān)技術(shù)交底資料實(shí)施控制工程質(zhì)量，在實(shí)施過程中因管理體系不建全領(lǐng)導(dǎo)沒有高度重視工程質(zhì)量，層層落實(shí)不到位，所以執(zhí)行中沒有原格按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范資料落實(shí)，沒有落實(shí)的原因分析。

3、根據(jù)目前各項(xiàng)目在建工程存在的質(zhì)量、和安全問題進(jìn)一步作出分析，工程質(zhì)量是企業(yè)的生命，一個(gè)企業(yè)應(yīng)于質(zhì)量第一、安全第一為目標(biāo)。

首先公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程質(zhì)量就沒有得到高度的重視，公司對(duì)各項(xiàng)目沒有制定明確的質(zhì)量管理目標(biāo)、安全管理目標(biāo)、沒有明確可行的質(zhì)量、安全控制措施，更沒有統(tǒng)一的控制目標(biāo)，所以、導(dǎo)致每個(gè)分項(xiàng)工程在施工過程中就沒有得到有效的控制。

4、各項(xiàng)目對(duì)質(zhì)量管理存在的缺陷就是沒有做好有針對(duì)性的作業(yè)技術(shù)交底控制書，高層管理人員對(duì)各分項(xiàng)工程的質(zhì)量管理目標(biāo)不明確，安全管理也不明確，更不用說有什么指導(dǎo)控制性的有效技術(shù)文件，波動(dòng)性和隨意性都比較大，根據(jù)檢查結(jié)果能夠反映出前期的實(shí)施過程，分項(xiàng)工程施工中基本是根據(jù)各位工長的隨意性去指揮操作，無論技術(shù)高低，沒有按照有關(guān)規(guī)范要求做出相關(guān)的有效控制文件。

5、做好技術(shù)交底是有效控制工程質(zhì)量的條件之一，為此，每一分項(xiàng)工程開始實(shí)施前均要進(jìn)行交底，作業(yè)技術(shù)的交底、施工方案的具體細(xì)化，明確更具體的技術(shù)實(shí)施方案，是工序施工的具體指導(dǎo)文件，做好技術(shù)交底首先項(xiàng)目經(jīng)理就應(yīng)當(dāng)高度重視，并切要明確交底的資料包括施工方法，質(zhì)量要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，施工過程中需注意的問題，可能出現(xiàn)的意外問題及應(yīng)急措施。

關(guān)鍵部位，或技術(shù)難度大，施工復(fù)雜的分項(xiàng)工程，沒有做好技術(shù)交底的分項(xiàng)工程，不得進(jìn)入正式實(shí)施。

二、生產(chǎn)與質(zhì)量管理概述

1、建設(shè)工程是一個(gè)生產(chǎn)的單件性，流動(dòng)性、波動(dòng)較大，它不像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣的生產(chǎn)線那么規(guī)范，有固定的生產(chǎn)流水線，有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測(cè)技術(shù)、有成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境，所以工程質(zhì)量容易產(chǎn)生波動(dòng)并且波動(dòng)還比較大，同時(shí)影響工程質(zhì)量的因素還比較多，其中任一因素發(fā)生變動(dòng)，都會(huì)使工程質(zhì)量產(chǎn)生波動(dòng)。

如材料規(guī)格品種使用錯(cuò)誤、施工方法不當(dāng)、操作未按規(guī)程進(jìn)行、機(jī)械設(shè)備故障、設(shè)計(jì)失誤、生產(chǎn)系統(tǒng)施工環(huán)境等等都會(huì)造成工程質(zhì)量事故。主要一個(gè)因素就是人為因素，根據(jù)我公司目前在建的工程項(xiàng)目、所存在的質(zhì)量問題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質(zhì)量問題和安全問題，總的歸納起來主要有五個(gè)方面，人因素、材料因素、機(jī)械因素、施工方法、施工環(huán)境五大因素。

2、人員因素、人是生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的主體，也是工程項(xiàng)目建設(shè)的決策者、管理者、操作者、工程建設(shè)的全過程，如項(xiàng)目的規(guī)劃，決策、勘察、設(shè)計(jì)和施工，都是經(jīng)過人來完成的。

人員的素質(zhì)，即人的文化水平、技術(shù)水平、決策本事、管理本事、作業(yè)本事、控制本事、身體素質(zhì)及職業(yè)道德等，都將直接地影響施工質(zhì)量，所以人員因素是影響工程質(zhì)量的一個(gè)重要因素。所以要加強(qiáng)管理人員的自身管理素質(zhì)，提高質(zhì)量、安全的管理素質(zhì)，首先要從領(lǐng)導(dǎo)做起，要從領(lǐng)導(dǎo)抓起。

工程部年終總結(jié)220__年工程部按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)要求，我工程部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，以及同各部門的密切配合，團(tuán)結(jié)一致。工程部在今年圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，保證了酒店所有設(shè)備的安全運(yùn)行，取得了必須的好成績，在今年(1——11月)工程部共維修單1832張，7899項(xiàng)，電話報(bào)修2638項(xiàng)，總計(jì)10537項(xiàng)。

一、自進(jìn)____年以來，工程部的全體同志按照酒店領(lǐng)導(dǎo)每次召開的有關(guān)會(huì)議精神，我們都能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，貫徹領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神，把會(huì)議精神落實(shí)到實(shí)際工作中去，制定了一周部門例會(huì)制度，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，在日常工作中，工程部每位員工都做到：眼看;鼻聞;耳聽和手模。發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷，及時(shí)排除，絕不留后患。

二、在工作中，工程部的員工們肩負(fù)著酒店所有設(shè)備的維修工作，及供水和供電等設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，隨著副樓出租的正常運(yùn)行，宿舍出租的正常運(yùn)行，酒店星評(píng)復(fù)審，工程部的工作量增加不少，工程部克服人員少，維修量大，做到了應(yīng)修必修，修必修好的原則，應(yīng)定期保養(yǎng)的設(shè)備，就必須保養(yǎng)好，每一項(xiàng)設(shè)備都有設(shè)備主人，每一天巡視，發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情景及時(shí)處理，在今年巡回檢查發(fā)現(xiàn);高壓配電設(shè)施使用多年，變壓器噪聲大，高壓油斷路器油位偏底，電纜接頭，絕緣老化，如繼續(xù)使用，易造成相間短路爆炸，對(duì)設(shè)備造成重大損壞，后果不堪設(shè)想，為了解決這一重大隱患。我們工程部的員工及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)，經(jīng)過商討，制度了維修施工安全方案：對(duì)電纜接頭進(jìn)行處理，添加高壓絕緣由對(duì)各開關(guān)接頭和母線排接頭緊固，對(duì)高壓配電進(jìn)行全面的清潔衛(wèi)生。設(shè)備的老化引起了部門重視，又相續(xù)對(duì)其它設(shè)備進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備均已老化，7個(gè)樓層電纜對(duì)接點(diǎn)及1樓電纜對(duì)接點(diǎn)發(fā)熱，如繼續(xù)滿負(fù)載的使用，將會(huì)造成相間短路，對(duì)設(shè)備造成重大損壞，經(jīng)過開會(huì)研究決定對(duì)此進(jìn)行維修處理;員工要在吊頂天花板狹窄處和低壓配電進(jìn)行維修處理，過程中員工們不怕臟，不怕累克服了一切困難，各人發(fā)揮了各人的技能，保證了酒店電設(shè)備的正常運(yùn)作。

今年15號(hào)臺(tái)風(fēng)，十月一日將登陸海南三亞。九月三十號(hào)上午8點(diǎn)，風(fēng)雨欲來，工程部全體員工在臺(tái)風(fēng)來臨之際加班加點(diǎn)，事先對(duì)酒店客房門窗，廣告招牌，太陽能熱水箱，消防設(shè)備，設(shè)施，高低壓配電箱和材料倉庫等進(jìn)行安全防御措施。午時(shí)三點(diǎn)對(duì)酒店大堂玻璃門進(jìn)行封板加固之后裝沙袋堵大堂門和高低壓配電房門，并檢查酒店可能被臺(tái)風(fēng)襲擊造成損壞的地方。晚上九點(diǎn)，陣風(fēng)一陣猛過一陣，雨下不停，臺(tái)風(fēng)逼進(jìn)三亞，工程部全體員工堅(jiān)守崗位，做好抗風(fēng)搶險(xiǎn)工作。晚上十點(diǎn)，風(fēng)力加強(qiáng)，雨下的很大。

給酒店7樓頂造成很多的積水，工程部頂著大風(fēng)大雨到樓頂進(jìn)行排水，到十一點(diǎn)，酒店員工通道又被大風(fēng)吹破玻璃2塊，工程部員工又趕到員工通道外對(duì)被風(fēng)吹壞的地方進(jìn)行封板頂住大風(fēng)大雨。之后客房總機(jī)的窗又被臺(tái)風(fēng)吹壞，工程部員工又及時(shí)趕到，對(duì)窗口修補(bǔ)，臺(tái)風(fēng)持續(xù)大作，暴雨下得不停，哪里有險(xiǎn)情哪里就有工程部員工的身影。十月一日凌晨1點(diǎn)，七樓頂?shù)奶柲芩浔伙L(fēng)吹壞，工程部員工不顧臺(tái)風(fēng)的危險(xiǎn)，冒著大風(fēng)大雨爬上七樓頂，用繩子栓住腰間象動(dòng)物一樣的爬著移動(dòng)，慢慢靠近太陽能水箱，對(duì)被風(fēng)吹壞的鐵皮進(jìn)行修復(fù)加固。凌晨3點(diǎn)，猛風(fēng)大作，雨越下越大，六樓的防火門被風(fēng)吹開，低壓配店房電纜溝又滲水，為了安全，工部的員工分成兩對(duì)人，一對(duì)去搶修六樓的消防門，另一對(duì)人去處理電纜溝的水，在大風(fēng)大雨期間，為了不讓高低壓配電房門被大風(fēng)吹壞，工程部全體員工輪流著用身體頂門，確保了高低壓配電房的一卻完好無損。經(jīng)過了十多個(gè)小時(shí)抗風(fēng)雨的戰(zhàn)斗，確保了酒店的配電及各種設(shè)備設(shè)施沒有受到臺(tái)風(fēng)的影響損壞。在早晨6點(diǎn)及時(shí)送店，讓酒店正常營業(yè)。使酒店的損失降到最低限度。

三、工程部全體員工在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面都十分主動(dòng)，互相交流，互相學(xué)習(xí)取長補(bǔ)短，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)水平。利用開會(huì)的時(shí)間，從酒店的十大敬請(qǐng)電話接聽，以及智能鎖維修方面的基礎(chǔ)知識(shí)和電梯安全操作等多方面培訓(xùn)，異常注重設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)!有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn)，收到了相當(dāng)好的效果，而新來的員工更是加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn)，收到了相當(dāng)好的效果，使他們盡快熟悉酒店的各項(xiàng)設(shè)備，做好了發(fā)現(xiàn)一般設(shè)備故障能獨(dú)立排除的培訓(xùn)工作。

四、工程部經(jīng)理經(jīng)常利用例會(huì)強(qiáng)調(diào)的就是安全及工作注意事項(xiàng)，為了確保酒店設(shè)備的安全正常運(yùn)行，就要提高員工的專業(yè)技術(shù)水平和突發(fā)性事故的應(yīng)變本事。準(zhǔn)確確定迅速排除各種設(shè)備故障，保證了酒店的設(shè)備正常運(yùn)行。

五、在節(jié)儉能源、降低能耗方面。按照酒店對(duì)工程部提出的新要求，要工程部轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧櫜块T。我工程部在總經(jīng)理與各部門的支持下，首先對(duì)酒店的水、電、空調(diào)等設(shè)備設(shè)施那些是能夠立即改善的，那些是無法改善的，在以后的改造中要研究的，都要進(jìn)行分析和排查，做出了節(jié)能方案和措施

1、加強(qiáng)了對(duì)空調(diào)的管理檢查維修力度，今年夏季加大了對(duì)空調(diào)過清網(wǎng)的清洗，提高制冷效果，同時(shí)我部門還根據(jù)氣溫、客情、靈活控制空調(diào)的開與關(guān)的時(shí)間，把空調(diào)溫度設(shè)置在26度以上。

2、對(duì)功率較大的機(jī)電設(shè)備，加強(qiáng)巡查確保電機(jī)、水泵處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，杜絕跑、冒、漏的現(xiàn)象。

3、餐廳和大廳筒燈照明開關(guān)改為分片控制。

把白天不需要亮的改為單獨(dú)控制。

4、太陽能吸熱板每月清洗兩次，加強(qiáng)吸熱量，減少因熱水不足而開爐燒水次數(shù)，今年五月，工程部對(duì)太陽能的回水管道進(jìn)行改造，減少熱水在管道損耗，充分的利用太陽能熱水。

與去年同期時(shí)間相比用油費(fèi)減少3萬塊錢。

5、今年星評(píng)復(fù)審中要求酒店整改維修幾項(xiàng)工程，工程部承擔(dān)此項(xiàng)工程，為酒店節(jié)省開支幾萬元。

酒店實(shí)行了工程部運(yùn)行設(shè)備日?qǐng)?bào)表制度，每一天對(duì)水、電等設(shè)備運(yùn)行監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)與客房出租率進(jìn)行結(jié)合分析，出現(xiàn)異常當(dāng)即查找原因，強(qiáng)化節(jié)能意識(shí)。

一年來，我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了很多的工作，不論份內(nèi)的還是份外的都能進(jìn)取主動(dòng)去做，可是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有必須的差距。我們決心在今后的工作中必須認(rèn)真總結(jié)一年來工作中存在的差距，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能，為我們酒店再上一層樓，為三級(jí)酒店做出最大的貢獻(xiàn)。

工程部年終總結(jié)3我于20__年_月_日，經(jīng)過招聘到__集團(tuán)公司__工程部上班。從學(xué)校到工程施工單位，雖然我的工作崗位和主角發(fā)生了很大變化，并且對(duì)工程管理、__達(dá)預(yù)算軟件首次接觸，但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫忙下，憑著自我的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn)，加上刻苦鉆研和學(xué)習(xí)，很快適應(yīng)了工作環(huán)境，并取得了必須的成績?，F(xiàn)將工作情景簡要總結(jié)如下：

一、主要工作表現(xiàn)及成績

1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《工程質(zhì)量管理細(xì)則》，并將其牢記于心，時(shí)刻提醒自我要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司形象。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)范文件。

從最開始的《檔案編制指南》，包括技術(shù)交底清單、貫標(biāo)實(shí)施表格、質(zhì)量體系實(shí)施指南等到《建筑施工手冊(cè)》、《建筑施工質(zhì)量通病防治手冊(cè)》、《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收細(xì)則》等等各種規(guī)范規(guī)程;除此以外，還有《__工程施工招標(biāo)文件及投標(biāo)文件》、《__招標(biāo)文件及投標(biāo)文件》、《房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程招投標(biāo)編制指南》等文件。

3、對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來說，雖然在學(xué)校也有過一個(gè)多月在施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，可是在真正的施工過程中，我所了解的還只是鳳毛麟角。

所以，從到公司上班開始，工程部的兩位前輩就帶著我去各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)。跟隨他們一齊檢查質(zhì)量、安全、禮貌施工等情景的那段時(shí)間，是我吸取知識(shí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的時(shí)機(jī)，也是我對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)學(xué)到最多、面的階段。所以我忠心的感激他們的傳授、教導(dǎo)和關(guān)心。

4、認(rèn)真學(xué)習(xí)遼寧省概預(yù)算編制資料。

我首先對(duì)遼寧省概預(yù)算編制資料、計(jì)價(jià)清單規(guī)范等進(jìn)行了認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)邊實(shí)際計(jì)算練習(xí)，借__項(xiàng)目投標(biāo)之際，參與了技術(shù)標(biāo)的編制過程，并針對(duì)其中11號(hào)樓施工圖加以計(jì)算，由于大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)做的就是投標(biāo)編制，所以較快的掌握了其中的要領(lǐng)，雖然還沒有真正獨(dú)立完成任務(wù)的機(jī)會(huì)，可是我個(gè)人認(rèn)為我已經(jīng)具備必須的獨(dú)立完成任務(wù)的本事;與此同時(shí)，我還學(xué)會(huì)了使用“__軟件”編制預(yù)算和抽算鋼筋，經(jīng)過對(duì)__施工圖的預(yù)算練習(xí)，雖然是首次接觸，可是已經(jīng)有了很大的提高，能夠進(jìn)行部分獨(dú)立操作。在今后的工作中，我將不斷的摸索和鉆研，把工作做得更加精細(xì)、完美。

5、其他方面：

(1)堅(jiān)持每一天上班提早到公司，打掃辦公室衛(wèi)生，為同事創(chuàng)造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。

(2)管理辦公室內(nèi)部分文件存放，以便需要時(shí)能夠及時(shí)找到部分事宜進(jìn)行登記備忘，供以后對(duì)照。

(3)與分公司同事進(jìn)取探討造價(jià)控制、合同管理、資料管理等資料。經(jīng)過討論既增進(jìn)了同事間的友情，又提高了自身本事。

(4)主動(dòng)與同事交流，熱情幫忙他人。

二、努力的方向

1、研究到在建筑施工單位女同志的工作范圍有限，所以更需要給自身充電，著重向投標(biāo)方向努力，積累投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)，爭取到達(dá)工作年限要求時(shí)，順利經(jīng)過全國造成價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格考試，充分利用經(jīng)過全國造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格考試的優(yōu)勢(shì)及以往的工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)取主動(dòng)接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù)，提高自身的實(shí)際操作本事，有可能的話能夠?yàn)楣驹谕稑?biāo)談判時(shí)奉獻(xiàn)力量，為公司的品牌建設(shè)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2、進(jìn)取參加證書考核，鉆研專業(yè)技術(shù)，提高業(yè)務(wù)本事和專業(yè)水準(zhǔn)。

3、發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，爭當(dāng)先進(jìn)。

經(jīng)過總結(jié)一年來的工作，我雖然個(gè)人認(rèn)為取得了一點(diǎn)成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有必須差距。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自我的工作本事，加強(qiáng)工作職責(zé)感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。

總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自我并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同提高、共同成長。

工程部年終總結(jié)4時(shí)間飛逝，__年即將結(jié)束。在這一年里，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了必須的好成績，為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。

一、日常工作中，工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照“五常法”的要求去做。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真對(duì)待公司、項(xiàng)目檢查中提出的問題和整改意見，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真整改和執(zhí)行。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫，為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析供給了有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工及時(shí)學(xué)習(xí)、檢查和要求自我。

二、配電值班工作看似簡便，但實(shí)際上，要求配電值班人員具有較高的職責(zé)心和配電值班經(jīng)驗(yàn)，才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后，及時(shí)有效的做來源理，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，為設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公供給電力保障。所以，工程部每位配電工都能遵守配電制度，認(rèn)真巡視設(shè)備，按時(shí)抄錄各種表計(jì)，認(rèn)真核算每日用電情景，為園區(qū)用電分析和管理供給了可靠依據(jù)。同時(shí)，配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時(shí)間繼續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對(duì)外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門，負(fù)責(zé)這些時(shí)間內(nèi)的設(shè)備巡視工作、業(yè)主報(bào)修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進(jìn)服務(wù)以及緊急情景處理協(xié)調(diào)等工作。如：每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡視和電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作等，使業(yè)主得到全天的、不間斷的維修服務(wù)，保證了電氣設(shè)備的安全運(yùn)行，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境。

三、工作中，我們負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)所有電氣設(shè)備設(shè)施的維修工作，保證它們能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我們克服了人員少，工作量大的困難，合理安排人員，本著“應(yīng)修的必修，修必修好;定期保養(yǎng)”的原則，認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作。為及時(shí)處理業(yè)主報(bào)修，每一天安排專人負(fù)責(zé)業(yè)主報(bào)修處理和巡查工作。做到接報(bào)及時(shí)、處理及時(shí)，減少回收率。當(dāng)報(bào)修工作較多時(shí)，及時(shí)調(diào)配其他員工支持。今年夏天a棟402室完美時(shí)空公司，有一個(gè)配電箱的總空開頻繁掉閘，嚴(yán)重影響業(yè)主的正常辦公。我們及時(shí)組織人員進(jìn)行徹底、仔細(xì)的排查，最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中，三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡，造成單相超負(fù)荷掉閘，需進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整。但由于業(yè)主辦公期間不允許時(shí)長時(shí)間停電，所以，我們?cè)谄溆秒姼叻鍟r(shí)測(cè)量、記錄各分路負(fù)荷后，于當(dāng)日下班和次日中午，分兩次對(duì)其負(fù)荷重新分配、調(diào)整，使其三相負(fù)荷趨于平衡，消除了安全隱患，提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。

工程部在沒有進(jìn)行交接和資料不全的情景下，接管園區(qū)中水站后，為保證中水站的正常使用，設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，全體電工包括配電工都進(jìn)取參與中水站的維修、調(diào)試和巡查工作。由于缺乏中水站設(shè)備資料，我們只能在現(xiàn)場(chǎng)逐一查設(shè)備、查線路，了解設(shè)備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機(jī)、連接線路，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種種困難，進(jìn)取協(xié)助水工完成中水站設(shè)備的更換、維修工作。在電氣調(diào)試問題上，為不影響業(yè)主使用中水，我們盡量將時(shí)間安排在晚上或周六日進(jìn)行，摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因，經(jīng)過多日的努力最終將系統(tǒng)調(diào)整到最佳狀態(tài)，保證了中水設(shè)備的正常使用。

設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)和使用的重要措施，也是人員安全的保障。所以，每一天都會(huì)安排專人按時(shí)巡視園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情景，及時(shí)進(jìn)行處理，如不能及時(shí)處理的，也會(huì)在采取相應(yīng)的措施后，及時(shí)上報(bào)并列入維修計(jì)劃。在日常工作中，員工根據(jù)檢修計(jì)劃、電氣設(shè)備維護(hù)周期以及設(shè)備運(yùn)行狀況對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患，減少設(shè)備故障率。在換季檢修工作中，因維修工作量大，人員不足，從配電室抽調(diào)4人參與檢修工作，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個(gè)員工都沒有抱怨、沒有偷懶，都任勞任怨、進(jìn)取投入檢修工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真填寫各種記錄，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。

四、在技術(shù)培訓(xùn)方面。每個(gè)員工都十分主動(dòng)、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短，不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平。為保證員工有時(shí)間進(jìn)行技術(shù)交流和學(xué)習(xí)，每周五我們都抽2-3小時(shí)作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時(shí)間，鼓勵(lì)大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題，介紹自身的工作經(jīng)驗(yàn)。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心，進(jìn)一步提高了員工的工作進(jìn)取性。

五、在能源管理、降低消耗方面。我們對(duì)園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法，對(duì)需要且能夠改善的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或提議，逐步進(jìn)行改造：

1、將樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;

在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數(shù)量，如將三管或雙管燈改為單管照明，改連排燈照明為隔燈照明方式等。

2、對(duì)大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查，確保電機(jī)處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，提高效率。

加大控制設(shè)備的維護(hù)，減少大功率設(shè)備的超停次數(shù)，降低功耗。

3、對(duì)e棟空調(diào)機(jī)組加裝計(jì)量表，增大電量核算的準(zhǔn)確度，減少公用電量的分?jǐn)偂?/p>

4、做好修舊利廢工作，對(duì)更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等進(jìn)行維修，經(jīng)過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。

六、弱電設(shè)備維修工作：

1、更換物業(yè)辦公用電話交換機(jī)，重新調(diào)整號(hào)碼分配和布線工作

2、對(duì)樓內(nèi)弱點(diǎn)豎井進(jìn)行了全面清潔、整理工作

3、配合電信公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作

七、環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面。將園區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共職責(zé)區(qū)和個(gè)人職責(zé)區(qū)，每個(gè)職責(zé)區(qū)都有專人負(fù)責(zé)。每日都要清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個(gè)人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查，保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈，設(shè)備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設(shè)備正常運(yùn)行。

一年來，工程部的全體員工盡心盡力地為園區(qū)做了很多的工作，不論是分內(nèi)還是分外的工作都能進(jìn)取主動(dòng)的去做，可是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，認(rèn)真的去彌補(bǔ)不足，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

工程部年終總結(jié)5回顧過去的一年，所走過的路程，心中感慨萬千。因?yàn)?0__年對(duì)于我們工程來說，可算是充滿了艱辛與挑戰(zhàn)的一年，下頭我就把20__年度的工作向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們做以總結(jié)與匯報(bào)：

一、工程部的職責(zé)

如果將酒店比做一個(gè)人，我們工程部好比是一個(gè)人的心臟，而我們工程部的水、電、油、暖就好比是向各個(gè)部門輸送的血液、氧氣和營養(yǎng)，無論任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都將會(huì)給酒店帶來無法挽回的經(jīng)濟(jì)損失，直接影響酒店的聲譽(yù)和形象。為此我們建立了巡檢制度，發(fā)現(xiàn)問題急時(shí)解決，把一切事故都消滅在萌芽狀態(tài)之中，例如：今年冬天進(jìn)九以來，我們接到餐飲部門的投訴，說我們酒店來用餐的客人普遍都反映室內(nèi)溫度不夠，空調(diào)吹冷風(fēng)的問題。得知這一情景后我們大家經(jīng)過仔細(xì)的分析和認(rèn)真研究，發(fā)現(xiàn)是由于鐵路鍋爐房供給的熱源溫度過低，也因?yàn)槲覀兊膿Q熱系統(tǒng)由于老化而造成的換熱效率降低所至，針對(duì)這一問題，將怎樣解決呢我經(jīng)過反復(fù)思考后，果斷的做出決定，把低區(qū)的換熱罐，改造為空調(diào)系統(tǒng)換熱，把鐵路鍋爐房供應(yīng)僅有的50多度熱能，全部轉(zhuǎn)換出來，從而到達(dá)空調(diào)所需要的溫度，確保各部門營業(yè)。

二、節(jié)能降耗，向固有的設(shè)備要效益

節(jié)水：有一段時(shí)期，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)低區(qū)供水系統(tǒng)不正常，時(shí)常有丟水的現(xiàn)象。我們經(jīng)過對(duì)地溝管網(wǎng)進(jìn)行了實(shí)地考查發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)上出現(xiàn)了問題，為使這一問題能得到很好的解決，我們將原先直起供水，改造成變頻恒壓供水，并對(duì)水箱增加了電磁閥控制，其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的，這樣即保證了水壓的平穩(wěn)供應(yīng)，而每個(gè)月又可節(jié)儉用水1500噸。

節(jié)電：酒店在裝修期間為了提高視覺效果并為客人營造舒適的就餐環(huán)境，我們?cè)黾恿伺棚L(fēng)設(shè)備，同時(shí)使用了很多的高功率的光源，可是開業(yè)后每月的電量與以往相比增加了百分之0.42在這種情景下，我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來呢經(jīng)大家集思廣益，最終決定將91間客房的地?zé)?，臺(tái)燈由原先40瓦蘑菇泡改成11瓦節(jié)能燈，把40瓦床頭燈改成25瓦燭光泡，這樣可節(jié)儉8.8千瓦，據(jù)此我們又把一至三層的格柵燈由原先的50瓦降至35瓦可節(jié)電2.2千瓦，而同時(shí)我們又把停車場(chǎng)的10盞400瓦鈉燈，降至3盞，可節(jié)電，3.88千瓦，經(jīng)過采取這些措施，使耗電量比開業(yè)初期降低了百分之0.13。

降耗：由于客房的小冰箱以全部超過保修期，而每次制冷裝置維修都是由廠家更換，全套的制冷裝置，成本是160元，那么90多臺(tái)冰箱要這樣下去，是必造成很大的費(fèi)用，我們的助理工程師諸英春師傅，經(jīng)過在網(wǎng)上查閱很多的技術(shù)資料以冰箱經(jīng)過反復(fù)試驗(yàn)，最終找出問題的關(guān)鍵所在，只要更換制冷片即可解決問題，其成本只需要26.5元，一項(xiàng)，就可節(jié)儉1萬多元。可是廚房的冰箱又給我們帶來了新的問題，由于蒸發(fā)器泄漏，無法修補(bǔ)。如果所以而報(bào)廢十分可惜，重新購買則需要幾千元，為降低成本，節(jié)儉資金，我們經(jīng)過認(rèn)真仔細(xì)的研究決定，用紫鋼管制做蒸發(fā)器。將其固定在物品架上，既不破壞箱體又增加了制冷量，類似這種情景的冰箱我們修復(fù)了三臺(tái)，為酒店節(jié)儉資金一萬兩千余元。

三、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神、展示多技能本領(lǐng)

1、在次客房裝修過程中，原計(jì)劃只是進(jìn)行刮大白和換壁紙可是在實(shí)施過程中，卻發(fā)現(xiàn)很多樓層的棚項(xiàng)都有開裂和起層的現(xiàn)象，異常是8層、9層的棚面已經(jīng)脫落下來，如果要重新做水泥灰層，則需要有有段時(shí)間的養(yǎng)生期，并且是既費(fèi)人才又費(fèi)物力。

在這種情景下，我們立刻向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，并說明如果由我們自我有石膏板吊棚，不但能夠省時(shí)，還能夠在人力上節(jié)儉一大筆資金，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過了認(rèn)真的研究，最終采納了我的薦意，還有就是在每層樓裝修前，我們工程部負(fù)責(zé)必須將室內(nèi)所有的家具全部保護(hù)起來，并且把所有的電器設(shè)施全部拆除，等裝修結(jié)束后，再將其全部重新恢復(fù)。當(dāng)時(shí)在我們電工少，工期又緊的情景下，我們?cè)诠ぷ髦胁慌驴啵慌吕?，敢闖、敢干而得名的小老虎領(lǐng)班王鐵巖，帶領(lǐng)兩名倒班電工，不分白天，黑夜，加班加點(diǎn)，按時(shí)完成了工作任務(wù)。

2、為了維護(hù)我們酒店的勞動(dòng)紀(jì)律，加強(qiáng)院內(nèi)的保安措施，領(lǐng)導(dǎo)決定由我們工程部負(fù)責(zé)在后院建一所房屋來做為保安辦公室我們接到這個(gè)任務(wù)后，大家群策群力，各自發(fā)揮了自我的特長，只用了六、七天時(shí)間，就將保安辦公室成功的砌筑起來了，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。

3、在十月份的消防檢查中，消防部門提出了我們油、汽路管線的材料不合乎標(biāo)準(zhǔn)，需要進(jìn)行改造。

這了不影響正常營業(yè)，必須利用晚市后的時(shí)間開始做業(yè)。將原鋁朔管線全部改為鍍鋅管線，我們的王鐵巖、官子新、丁振忠三位同志，在不影響白天上班的情景下，連續(xù)工作了3個(gè)通宵，將所有的油、氣路管線全部改造完畢。順利地經(jīng)過了消防部門的檢查驗(yàn)證。

四、20__年中工作的不足之處

20__年的工作已經(jīng)告一段落，有成績也有不足因?yàn)槲业男郧楸容^耿直，有時(shí)難免還有此急躁，所說出來的話就會(huì)容易傷人，這勢(shì)必會(huì)給工作帶來不必要的麻煩。在今后的工作中，我將調(diào)整好自我的心態(tài)，努力掌握電器方面的知識(shí)，在工作和學(xué)習(xí)中不斷地善自我，進(jìn)一步提高工程部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和員工的技能，為在20__年更好的為各部門服務(wù)，打下了良好的基礎(chǔ)。

五、20__年工作計(jì)劃

我們已擬定了在20__年將要計(jì)劃實(shí)施的幾個(gè)專項(xiàng)工程：

1、為保證全酒店的空調(diào)，能在夏季正常使用，我們要對(duì)空調(diào)機(jī)組進(jìn)行全面地大修。

2、我們酒店的水資源受外界的控制，為防止因外界停水給酒店帶來的經(jīng)濟(jì)損失，我們準(zhǔn)備制做一個(gè)儲(chǔ)備水箱。

3、按市局的要求，也為了確?？腿说慕?jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)不受損失，我們要為客戶的每個(gè)樓層都要安裝上監(jiān)控系統(tǒng)。

4、各部門所使用的電量免遭非議，我們準(zhǔn)備為各部門分增設(shè)電表，以便于監(jiān)控。