局長關(guān)于執(zhí)行力提升體驗報告

時間:2022-04-20 08:59:00

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局長關(guān)于執(zhí)行力提升體驗報告

為不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè),提高執(zhí)政能力和工作水平,根據(jù)區(qū)環(huán)境辦的統(tǒng)一安排,我親身體驗了一次為企業(yè)辦理環(huán)評手續(xù)的整個過程。通過體驗,使我受到很大啟發(fā),收獲良多。現(xiàn)將體驗情況報告如下:

一、體驗經(jīng)過

為盡快給企業(yè)辦理環(huán)評手續(xù),首先我認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)項目環(huán)評手續(xù)辦理流程以及所需提交材料,并到區(qū)環(huán)保分局對手續(xù)辦理事宜進(jìn)行了詳細(xì)咨詢。對環(huán)評手續(xù)辦理情況了解后,緊接著于4月1日,我主動聯(lián)系了**化工有限公司,并到企業(yè)就6.5萬噸/年環(huán)氧氯丙烷項目環(huán)評手續(xù)辦理事宜與他們進(jìn)行了溝通對接,向他們介紹了環(huán)評手續(xù)辦理的流程以及所需提交材料。經(jīng)了解,當(dāng)時該公司正在編制項目環(huán)評報告,4月30日,項目環(huán)評報告編制完成。5月3日上午,我與**化工有限公司李總一起到區(qū)環(huán)保分局審批窗口領(lǐng)取了總量指標(biāo)申請表,在區(qū)環(huán)保分局窗口業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo)下填寫了總量指標(biāo)申請表,并上報區(qū)環(huán)保局。區(qū)環(huán)保分局解釋,由于該項目環(huán)境總量指標(biāo)較大,我區(qū)剩余的總量指標(biāo)不夠。目前正在積極與環(huán)保部門進(jìn)行溝通,爭取盡快幫助企業(yè)辦理完成環(huán)評手續(xù)。

二、體驗感受

一是環(huán)保部門行政審批服務(wù)工作規(guī)范。在與區(qū)環(huán)保分局聯(lián)系交流的過程中,深刻感受到他們工作人員業(yè)務(wù)熟練,對企業(yè)所提出的每個問題,他們都能給耐心地解釋清楚。而且行政審批流程清晰、規(guī)范,讓人一目了然。

二是企業(yè)對我區(qū)投資環(huán)境滿意。在與企業(yè)交談中得知,他們對我區(qū)的投資環(huán)境、辦事效率很滿意,認(rèn)為這次執(zhí)行力體驗活動給他們帶來了很大方便,提高了手續(xù)辦理效率,也體現(xiàn)了政府對企業(yè)的關(guān)心和支持。

三是我們自身工作還有待提高。體驗結(jié)束后,我認(rèn)真梳理了發(fā)改自身的工作,發(fā)現(xiàn)還存在許多問題和不足。比如,服務(wù)意識雖然很強(qiáng),但在服務(wù)企業(yè)的方式方法上還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、工作打算

通過這次體驗,對行政審批服務(wù)工作有了更深的了解,下一步,我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善管理,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,大力提升行政服務(wù)效能。

一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高隊伍素質(zhì)。全體工作人員要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識及相關(guān)法律、法規(guī),充分借鑒先進(jìn)單位經(jīng)驗,不斷拓寬窗口工作人員的視野,力求將政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)深、學(xué)透,并做到理論聯(lián)系實際,進(jìn)一步提高工作執(zhí)行水平。

二是完善內(nèi)部管理,實施有效監(jiān)督。加強(qiáng)單位內(nèi)部管理,繼續(xù)完善各項管理制度,采取各種有效措施,進(jìn)一步簡化辦事程序,梳理流程,優(yōu)化服務(wù),提高辦事效率,切實為廣大企業(yè)、群眾提供良好的服務(wù)環(huán)境。

三是創(chuàng)新工作方式,強(qiáng)化服務(wù)意識。繼續(xù)實行首問責(zé)任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制等效能服務(wù)制度,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。同時,開展“換位思考”活動,采取與辦事企業(yè)和群眾換位思考的方式,充分了解企業(yè)和群眾的心態(tài)和需求。

四是加強(qiáng)溝通聯(lián)系,提升行政效能。在涉及多部門聯(lián)合辦理業(yè)務(wù)時,按照“一門受理、抄告相關(guān)、同步審批、限時完成”的原則,加強(qiáng)與其他部門的溝通聯(lián)系,在減低企業(yè)辦事成本的同時,進(jìn)一步提升自身行政效能。