導(dǎo)語：調(diào)度員培訓(xùn)工作匯報(bào)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

2011年8月27日省級(jí)調(diào)度員專業(yè)技能比賽落下帷幕。在此次比賽中，各地區(qū)調(diào)度員經(jīng)過激烈角逐，保定供電公司選手在知識(shí)技能比賽中以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)脫穎而出，力挫群雄，獲得了優(yōu)異的成績?？h調(diào)選手齊亞楠、代麗亞、鄭月輝、地調(diào)選手柴小亮在教練吳漢斌、霍京明的帶領(lǐng)下包攬前三和前六，榮獲省級(jí)調(diào)度員知識(shí)技能大賽團(tuán)體第一名。

成績的取得并非偶然，保定供電公司調(diào)度所對(duì)調(diào)度員平時(shí)的管理、考核及對(duì)本次比賽進(jìn)行的有特色的培訓(xùn)起著關(guān)鍵性的作用，現(xiàn)將保定供電公司對(duì)縣調(diào)的管理及此次比賽訓(xùn)練階段的備戰(zhàn)情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，旨在取長補(bǔ)短與各地區(qū)共享資源，以便更進(jìn)一步推進(jìn)電網(wǎng)安全運(yùn)行方面的專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)工作。

首先，保定供電公司對(duì)調(diào)度運(yùn)行工作的管理真正落到了實(shí)處：

保供電一直特別重視地調(diào)對(duì)縣調(diào)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，具體如下：

（1）保定供電公司調(diào)度所每年按時(shí)召開每季度保定調(diào)度系統(tǒng)聯(lián)系議，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)調(diào)度管理要求及有關(guān)規(guī)定?？偨Y(jié)季度工作進(jìn)展，明確下季度工作任務(wù)。會(huì)議要求各縣調(diào)度主任對(duì)所在單位的工作進(jìn)行總結(jié)，提煉各先進(jìn)縣調(diào)工作經(jīng)驗(yàn)并加以推廣。

（2）根據(jù)中調(diào)每年工作會(huì)議，按時(shí)召開年度工作會(huì)議?？偨Y(jié)上年度情況，提出年度工作思路。

（3）利用科技手段，建立周視頻調(diào)度會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)調(diào)度指示精神和工作要求。

其次，保定供電公司重視地調(diào)對(duì)縣調(diào)培訓(xùn)工作，真正做到學(xué)習(xí)有目標(biāo)，學(xué)而有所獲。

（1）地調(diào)對(duì)縣調(diào)采取需求側(cè)管理。既每年年初各縣公司調(diào)度所根據(jù)本單位調(diào)度員的要求填寫本單位培訓(xùn)需求（各專業(yè)），并上報(bào)地調(diào)。地調(diào)對(duì)各個(gè)縣級(jí)公司調(diào)度所的培訓(xùn)需求進(jìn)行匯總，若對(duì)同一技術(shù)問題較多的縣調(diào)均有培訓(xùn)要求，地調(diào)的將這部分內(nèi)容匯總并納入保定調(diào)度系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃，并且做為培訓(xùn)的主要內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)講解，分析。

（2）制定對(duì)縣公司專業(yè)管理的考核管理辦法，安排每年進(jìn)行調(diào)度員調(diào)度規(guī)程調(diào)考。調(diào)考采取全程錄像，對(duì)考試中有做弊行為的調(diào)度員在調(diào)度系統(tǒng)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。對(duì)于考試不及格的調(diào)度員還要求縣公司給出處理方案，直接扣除縣調(diào)度單位的考核積分，且有過做弊及考試不合格的調(diào)度員不準(zhǔn)做為本單位的先進(jìn)調(diào)度員進(jìn)行上報(bào)。同時(shí)對(duì)各縣調(diào)調(diào)度員每年進(jìn)行持證上崗考試，并納入考核。

（3）培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容的多樣化，采取集中培訓(xùn)和定點(diǎn)培訓(xùn)兩種形式。集中培訓(xùn)主要針對(duì)各縣調(diào)普便問題培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象為各個(gè)單位的值班調(diào)度員，即全員培訓(xùn)。使培訓(xùn)內(nèi)容深入到每個(gè)調(diào)度員，培訓(xùn)的效果達(dá)到最佳。定點(diǎn)培訓(xùn)主要針對(duì)每個(gè)縣調(diào)不同特點(diǎn)和主要問題培訓(xùn)。每季度對(duì)各個(gè)縣調(diào)公司走一遍對(duì)他們的提出的主要問題進(jìn)行實(shí)地解答，做到有的放失。重點(diǎn)解決縣調(diào)急需的問題，應(yīng)力求實(shí)效性。培訓(xùn)特點(diǎn)主要依靠地調(diào)各專業(yè)帶頭人培訓(xùn)各縣公司。，保供電還根據(jù)參培人員的具體情況，制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，將每個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容制定好，并且指定專門教師教大家學(xué)習(xí)；培訓(xùn)的內(nèi)容也經(jīng)精挑細(xì)選，兼顧現(xiàn)場(chǎng)與實(shí)際，特別是針對(duì)緊急情況處理、日常常見的缺陷如何處理的問題，爭取切合工作實(shí)際，做到了有的放矢，避免了業(yè)務(wù)培訓(xùn)流于形式；在工作繁忙的前提下，努力創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓各單位參加各類相關(guān)的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，提高他們的業(yè)務(wù)水平；在工作時(shí)也盡量安排由老同志帶領(lǐng)新同志，在工作中進(jìn)行培訓(xùn)和實(shí)踐，并讓安排新同志上手，這樣就達(dá)到了在實(shí)踐中進(jìn)步的要求；

（4）建立各縣公司調(diào)度各專業(yè)優(yōu)秀人才信息庫，重點(diǎn)培養(yǎng)，市公司調(diào)度員對(duì)每個(gè)調(diào)度員建立個(gè)人專業(yè)技術(shù)水平檔案，將每次調(diào)考、普考、參賽成績、參加市公司聯(lián)合事故演習(xí)得分記入在內(nèi)。為各縣公司和各專業(yè)比賽做好人才儲(chǔ)配。有計(jì)劃安排各縣公司優(yōu)秀人才到市公司調(diào)度所短期上崗輪訓(xùn)。對(duì)優(yōu)秀調(diào)度員進(jìn)行實(shí)地的、手把手的培訓(xùn)。同時(shí)安排市公司調(diào)度所有關(guān)人員到縣公司指導(dǎo)調(diào)度工作。

（5）組建各縣公司優(yōu)秀各專業(yè)調(diào)度培訓(xùn)師機(jī)構(gòu)，做好學(xué)習(xí)培訓(xùn)，協(xié)助地調(diào)各專業(yè)帶頭人抓好縣公司培訓(xùn)工作。每年冬季，利用工作比較少的這段時(shí)間對(duì)各單位的培訓(xùn)師進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，講解培訓(xùn)的技巧。培訓(xùn)師素質(zhì)的提高直接提升了各個(gè)單位的培訓(xùn)效果，對(duì)調(diào)度員整體隊(duì)伍素質(zhì)的提高有著推波助瀾的作用。

（6）重視反事故演習(xí)工作，電力運(yùn)行是高危行業(yè)，安全生產(chǎn)是重中之重，地調(diào)每半年安排一次地、縣調(diào)聯(lián)合事故演習(xí)，被演習(xí)的調(diào)度有隨機(jī)抽取的、也有到地調(diào)參加短期上崗實(shí)訓(xùn)的調(diào)度員。演習(xí)要求縣市公司行政主管副職、各縣調(diào)視頻觀摩。演習(xí)結(jié)束進(jìn)行實(shí)地評(píng)判、實(shí)地打分。對(duì)每個(gè)參加演習(xí)的調(diào)度員均進(jìn)行一次全面的評(píng)論。如在演習(xí)過程中參演調(diào)度員有重大失誤的事故，做為下一次調(diào)度培訓(xùn)事故培訓(xùn)內(nèi)容，做到一個(gè)事故的發(fā)生，全員的警戒，反復(fù)強(qiáng)化反事故演練效果。

再次，本次比賽賽前準(zhǔn)備充分，組織周密，具有高水平的集訓(xùn)組織及合理的方案。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，充分動(dòng)員，精心組織，周密安排

對(duì)于此次比賽，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，第一時(shí)間制定出集訓(xùn)總體安排，第一時(shí)間成立以王志剛主任、郭亞成主任為首的大賽集訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)大賽的整體指導(dǎo)工作。第一時(shí)間成立調(diào)度員大賽集訓(xùn)協(xié)調(diào)小組，負(fù)責(zé)培訓(xùn)協(xié)調(diào)組織工作和及時(shí)獲得考試相關(guān)信息。第一時(shí)間確定教練組由吳漢斌、霍京明負(fù)責(zé)大賽人員的教學(xué)、輔導(dǎo)工作。最值得一提的是領(lǐng)導(dǎo)派出的這兩位教練：一位是市公司調(diào)度所值長吳漢斌，來自生產(chǎn)一線，國網(wǎng)培訓(xùn)專家，國網(wǎng)優(yōu)秀培訓(xùn)師，曾參加2001年第一屆調(diào)度員技能大賽，并取得了個(gè)人第一名的好成績，另一位是涿州縣公司調(diào)度副主任霍京明，優(yōu)秀培訓(xùn)師，參加了2001年第一屆調(diào)度員技能比賽，獲得縣公司個(gè)人第二名。2010帶隊(duì)參加省級(jí)調(diào)度員技能比賽獲團(tuán)體一等獎(jiǎng)，兩位重量級(jí)教練的確定，為最后大賽的成功埋下了最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的伏筆。

由于領(lǐng)導(dǎo)高度重視，在集訓(xùn)前就對(duì)參加訓(xùn)練的選手做了動(dòng)員，王志剛主任和郭亞成主任要求大家把這次備戰(zhàn)技能比賽看作是對(duì)公司電網(wǎng)調(diào)度運(yùn)行工作一次檢驗(yàn)，看作是自我突破、發(fā)展的一次良機(jī)，看作是為公司爭光的一次艱巨而光榮的任務(wù)，要求每位參加集訓(xùn)的選手要本著這些精神，艱苦訓(xùn)練，相互促進(jìn)，不斷提高。選手們都深受鼓舞，表示一定服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真對(duì)待這次比賽。爭取為公司增光添彩。

（二）明確目標(biāo)，制定方案，循序漸進(jìn)，向目標(biāo)邁進(jìn)

為把領(lǐng)導(dǎo)的要求落到實(shí)處，教練組認(rèn)真制定了一份訓(xùn)練方案。該方案中詳細(xì)寫明了集訓(xùn)要求、地點(diǎn)、保障和教練組理論與實(shí)訓(xùn)的時(shí)間安排。其中，特意將集訓(xùn)地點(diǎn)安排在企業(yè)大學(xué)教室，這里比較安靜，有利訓(xùn)練學(xué)習(xí)；明確將集訓(xùn)時(shí)間分為五個(gè)階段，各階段的內(nèi)容和任務(wù)如下：

集訓(xùn)第一階段：

于7月24日完成市公司調(diào)度員抽考、并確定備選培訓(xùn)人員名單.

集訓(xùn)第二階段：

通過學(xué)習(xí)、考試確定推薦10名縣調(diào)調(diào)度員、2名地調(diào)調(diào)度員參加省公司調(diào)度運(yùn)行專業(yè)大賽。

集訓(xùn)第三階段：

理論及實(shí)踐訓(xùn)練，確定2名縣調(diào)調(diào)度員參賽選手，8名備調(diào)選手

集訓(xùn)第四階段：

根據(jù)掌握的省公司調(diào)度運(yùn)行專業(yè)比賽思路和大綱,強(qiáng)化和提高參賽人員的應(yīng)試能力

集訓(xùn)第五階段（參賽）：

做好參賽者的心理疏導(dǎo)及知識(shí)技能全方面知識(shí)理順，做好考前準(zhǔn)備

在各個(gè)階段教練都把輔導(dǎo)項(xiàng)目及學(xué)習(xí)內(nèi)容按時(shí)間分上午、下午列成表格，并在教室公布使參加集訓(xùn)的學(xué)員目標(biāo)明確，有的放矢，學(xué)習(xí)效果更加明顯

第二階段確定最后的10名縣調(diào)及兩名地調(diào)人員后，教練們就著手選拔優(yōu)秀選手，具體是通過以考促培的方法，堅(jiān)持兩天一考，通過考試找不足，從而查漏補(bǔ)缺，這種以點(diǎn)帶面的先進(jìn)管理方法或者說培訓(xùn)方法從根本上提升保定調(diào)度的整體實(shí)力，并且通過比賽選拔儲(chǔ)備優(yōu)秀人才，避免出現(xiàn)為考試而考試的情況，一舉而兩得。

（三）分工合作，同心協(xié)力，傾情奉獻(xiàn)、眾志成城

第三期集訓(xùn)方案結(jié)束后，我們迅速確定了五名選手、五名陪練。他們很快找準(zhǔn)了自己的位置，教練、選手、陪練立即按角色投入賽前訓(xùn)練工作。集訓(xùn)過程中，每一位成員都嚴(yán)肅對(duì)待，認(rèn)真負(fù)責(zé)?；艟┟鹘叹氉隹傮w規(guī)劃，吳漢斌教練負(fù)責(zé)講課答疑，真不愧國網(wǎng)培訓(xùn)師，他從最基本的繼電保護(hù)講起，結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行剖析，上課形式生動(dòng)形象，深受學(xué)員歡迎，對(duì)于學(xué)員的問題百問不厭，耐心解答。就這樣在他們的鼎力幫助下，我們知識(shí)理順了，技能提高了，我們私下里都說以后我們就是“吳家軍”和“霍家軍”了。

教練老師的敬業(yè)投入，讓參加集訓(xùn)選手都倍感鼓舞。作為參賽選手我們努力汲取知識(shí)，上課時(shí)專心聽講，根據(jù)規(guī)定認(rèn)真練習(xí)，課余時(shí)間積極討論，對(duì)疑難問題及時(shí)提問，迅速解決，很快就感覺到了在專業(yè)知識(shí)和技能上的進(jìn)步。

做為保定供電公司的特色，我們的備用選手相當(dāng)出色，他們是另外一道獨(dú)特的風(fēng)景，他們?cè)谖慈〉脜①愘Y格的情況下，不因自己不能參加比賽而自暴自棄，而是迅速轉(zhuǎn)變角色，甘于做好陪練，默默的奉獻(xiàn)、給力支持上場(chǎng)選手，始終同榮辱，共進(jìn)退，我們被他們責(zé)任到人，他們與教練緊密配合，按教練的要求每天考我們、練我們，使我們對(duì)待考試就像吃飯、睡覺一樣自然。這種“每日練”的形式不僅練就了我們熟練的操作技能和對(duì)答如流的理論知識(shí)，更重要的是心理素質(zhì)上的提升，使我們克服心理上的膽怯，做到面對(duì)考官時(shí)也能泰然自若，正常發(fā)揮，他們認(rèn)真、耐心，敬業(yè)，切實(shí)地對(duì)每位選手負(fù)起責(zé)任來，針對(duì)每個(gè)參賽選手編寫錯(cuò)題庫，提醒我們自身存在的問題，讓我們每個(gè)選手都得到最大限度的提升，在此我要真心的感謝他們，我們的好兄弟，好姐妹！

（四）發(fā)揚(yáng)精神，唯旗是奪，艱苦訓(xùn)練，人性管理

在石培集訓(xùn)過程中，教練們更加重視教學(xué)方法與實(shí)際相結(jié)合的特點(diǎn)，著重做了以下幾項(xiàng)工作：

（1）科學(xué)合理安排理論教學(xué)及理論考試，按照考試時(shí)間合理安排考試時(shí)間及考題方向

（2）加大理論考試題量，有意縮短考試時(shí)間，鍛煉選手的答題速度。

（3）針對(duì)選手每次答題的出現(xiàn)錯(cuò)誤，針對(duì)每個(gè)選手建立錯(cuò)題庫，將錯(cuò)題庫的題重新編入下次考試卷中，有效地達(dá)到強(qiáng)化記憶的效果。

（4）針對(duì)此次事故處理的特點(diǎn)，較早地安排選手每天進(jìn)行面試反事故演習(xí)，模擬比賽現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行訓(xùn)練。

訓(xùn)練雖然緊張，但不失人性化。教練們時(shí)刻關(guān)注選手的情況，逢選手生日時(shí)，他們組織一場(chǎng)生日宴會(huì)、七夕送上一份精美禮品，讓大家有一種溫馨如家的感覺。尤其是在石培集訓(xùn)的第四階段，由于長時(shí)間的緊張學(xué)習(xí)，加上水土不服，有的選手身體出現(xiàn)了問題，教練們看在眼里，急在心里，他們不顧自己身體的不適，一切為了選手，一切為了大賽，親自為選手尋醫(yī)問藥，像家長對(duì)待孩子般耐心細(xì)致。選手們也都振奮精神，積極調(diào)整，使自己迅速恢復(fù)到最佳狀態(tài)，從此，學(xué)校操場(chǎng)上多了另外一道風(fēng)景，那就是每天早晨迎著朝陽，一名教練帶領(lǐng)幾個(gè)隊(duì)員到戶外進(jìn)行身體鍛煉的情景。

在石培的訓(xùn)練過程中，兩位教練總是頭一個(gè)起，最后一個(gè)睡，正值中青年卻早生華發(fā)，霍京明教練一邊在輸液一邊在指揮訓(xùn)練，吳漢斌教練更是典型的工作狂，為了大賽，他俯首甘為孺子牛，為了大賽，他三過家門而不入，任勞任怨，鞠躬盡瘁，其精神令人折服。

大賽臨近，個(gè)別選手出現(xiàn)心里壓力大，精神緊張的狀況，為此，教練專門請(qǐng)了心理咨詢師對(duì)選手進(jìn)行心理疏導(dǎo)，用擺沙盤等心理干預(yù)手段，了解選手的內(nèi)心訴求，對(duì)癥下藥，有效的緩解了選手心理壓力，使選手能以輕松的心態(tài)備戰(zhàn)，平和的心境參加比賽，另一方面，教練們還組織學(xué)員去空中花園，開展野外拓展訓(xùn)練，通過高空拓展，許多學(xué)員增強(qiáng)了自信心，壓力得到緩解，從而使他們勇于挑戰(zhàn)、突破自我，超越自我，為自己的人生補(bǔ)上重要的一課。