導(dǎo)語：如何才能寫好一篇調(diào)度管控工作思路，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

 

為減少和杜絕項目各類生產(chǎn)安全事故，結(jié)合當(dāng)前安全生產(chǎn)實際，制定項目期間安全管理工作思路及工作重點。

一、指導(dǎo)思想及工作思路

以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”為指導(dǎo)，嚴(yán)格貫徹“不安全、不作業(yè)、不確認(rèn)、不操作”的安全管理理念，牢固樹立保安全就是保進(jìn)度，抓安全就是抓項目的強(qiáng)烈意識，以創(chuàng)建平安現(xiàn)場為目標(biāo)；以全面推行安全管理重心下移為主線；以強(qiáng)化重大危險源和重大危險作業(yè)項目管控、夯實安全排查制度、執(zhí)行安全聯(lián)系確認(rèn)制度為重點；以落實安全生產(chǎn)責(zé)任制形成各部門、各級人員齊抓共管，全面實施安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、大力營造安全生產(chǎn)氛圍為保障。

二、具體工作目標(biāo)

1、杜絕一切安全事故。2、杜絕火災(zāi)、爆炸事故。消防器材配備率100%。3、項目特種作業(yè)人員持證上崗持證率100%。4、對從業(yè)人員進(jìn)場前必須進(jìn)行上崗前的三級教育和進(jìn)場安全教育率100%。5、項目部安全例會、日常安全檢查率100%。6、項目和班組簽定安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任承包書簽定率100%。7、確保管理體系在項目部的有效運行。

三、工作重點及具體措施

（一）強(qiáng)力推進(jìn)安全管理重心下移工作，解決“上面緊下面松、上面熱下面冷”的問題。

打通各單位層梗阻現(xiàn)象和瓶頸環(huán)節(jié)，使安全管理從上到下暢通無阻。一是加強(qiáng)各單位的安全管理，加大考核力度，對現(xiàn)場安全管理混亂的單位，上報更換專職安全管理人員。二是落實《2018年安全管理制度匯編》要求，從規(guī)范現(xiàn)場人員和的各種行為方法入手進(jìn)行考核，獎優(yōu)罰劣，使各單位帶隊隊長和班長這個基層真正做好安全工作。

（二）做好重大危險源的管控和重大危險作業(yè)項目的管理，杜絕重大生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。

1、起重系統(tǒng)的管理：

①按《起重機(jī)械安全規(guī)程》等國家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，完善相關(guān)安全裝置設(shè)施，確保本質(zhì)安全；

②加強(qiáng)吊索具管理，按吊索具相關(guān)報廢標(biāo)準(zhǔn)組織系統(tǒng)的安全檢查，確保其安全可靠；

③嚴(yán)查特種作業(yè)操作證；

④建立起重和吊具專項檢查臺帳，對所有吊索具進(jìn)行編號并標(biāo)明使用和報廢日期，每班檢查使用情況，并做好記錄。                               

2、重大風(fēng)險危險作業(yè)項目管理：

①各單位統(tǒng)計出重大風(fēng)險和危險作業(yè)的所有項目，并有針對性對每個項目制定防范措施，嚴(yán)格執(zhí)行。

②按項目部文件規(guī)定執(zhí)行好《吊裝安全作業(yè)管理制度》、《動火安全作業(yè)管理制度》、《高處安全作業(yè)管理制度》、《進(jìn)入受限空間安全作業(yè)管理制度》、《動土安全作業(yè)管理制度》、《斷路安全作業(yè)管理制度》等文件要求，認(rèn)真搞好安全確認(rèn)工作，履行好相關(guān)手續(xù)；

③按作業(yè)級別，實行班組長、專兼職安全員、項目經(jīng)理現(xiàn)場盯辦制度；

④一般情況下，夜間不允許進(jìn)行作業(yè)，必須作業(yè)的，業(yè)主方、各單位項目經(jīng)理和專兼職安全員、項目部領(lǐng)導(dǎo)必須現(xiàn)場盯辦。

（三）下大力氣落實好安全排查制度，消除事故隱患，創(chuàng)造良好的生產(chǎn)工作環(huán)境。

排查制度是安全管理工作中有效和非常關(guān)鍵的制度，但前期在具體執(zhí)行過程中，落實情況不理想，甚至形同虛設(shè)，要下大力氣落實好此項制度。

1、按項目部《2018年安全管理制度匯編》要求，落實好安全排查制度。特別要充分發(fā)揮業(yè)主單位、監(jiān)理單位、各單位專業(yè)人員作用，重點對涉及危險區(qū)作業(yè)、起重系統(tǒng)、壓力容器系統(tǒng)、機(jī)械電氣設(shè)備系統(tǒng)等容易發(fā)生群死群傷的重大危險源重點進(jìn)行排查，杜絕重大事故的發(fā)生。

2、明確各級的排查責(zé)任人，落實責(zé)任追究制度，加大對隱患的考核力度。凡業(yè)主和上級安全檢查專業(yè)和項目部查出的隱患，除對各單位落實經(jīng)濟(jì)處罰考核外，還要追究單位專兼職安全員責(zé)任，并以此類推，形成一級抓一級，一級查一級，層層有人抓，層層有人管的安全排查體系。

（四）組織安技知識培訓(xùn)，提高全員的安技素質(zhì)。

1、各單位對作業(yè)人員進(jìn)行安全技術(shù)交底和安全操作規(guī)程、安全應(yīng)知應(yīng)會知識的考試，由項目部不定時抽考。

2、各單位除學(xué)習(xí)落實項目部所有相關(guān)安全管理制度外，還要學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，由項目部部組織不定期進(jìn)行考試。

3、對特種作業(yè)人員和專業(yè)人員進(jìn)行學(xué)標(biāo)、貫標(biāo)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，由各單位組織考試，項目部監(jiān)考。

（五）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)帶班制和現(xiàn)場盯辦的落實。

1、全體項目部領(lǐng)導(dǎo)干部（包括項目經(jīng)理、安全工程師、專兼職安全員）必須全天現(xiàn)場帶班。

2、領(lǐng)導(dǎo)干部在帶班過程中重點要檢查糾正作業(yè)現(xiàn)場物的不安全狀態(tài)、人的不安全行為，檢查各單位各項安全制度的執(zhí)行落實情況，督導(dǎo)對各項隱患進(jìn)行整改，組織處置現(xiàn)場出現(xiàn)的各類緊急情況和突發(fā)的安全生產(chǎn)事故。

（六）營造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍，努力形成特色的安全生產(chǎn)文化，形成感召力，提高全員的的凝聚力、向心力和執(zhí)行力。

1、改變以往安全管理簡單粗暴的做法，禁止以罰代管，對一線員工以說服教育為主，讓所有員工從內(nèi)心深處配合并自覺執(zhí)行。

2、完善生產(chǎn)現(xiàn)場的各種安全標(biāo)志、標(biāo)識、標(biāo)語，利用板報等一切宣傳手段和宣傳煤體進(jìn)行大張旗鼓的宣傳，使全體員工從視覺上都能時刻受到安全提醒和安全警示。

3、組織召開好班前班后會、安全專題會、安全活動使全體員工從聽覺上都能時刻受到安全提醒和安全警示。

4、組織開展安全管理“專項治理”活動。針對安全管理的季節(jié)和政府管理工作特點，結(jié)合“夏季四防”、“冬季四防”、“省市專項治理”等工作有針對性的開展專項活動，使工作更有針對性能讓員工接受重點，更能深入人心。

（七）打造一支過硬的安全管理隊伍。

加強(qiáng)對各單位專兼職安全管理人員的管理，建立垂直化的管理體系。項目部工程師對各單位安全管理人員實行垂直化管理，每天召開碰頭會，可根據(jù)工作需要直接布置工作任務(wù)，提出工作要求。

（八）加強(qiáng)外來單位及外來人員的安全管理。

1、按《外來單位及外來人員的安全管理規(guī)定》要求，嚴(yán)把外來單位入廠資質(zhì)關(guān)，不具備相關(guān)資質(zhì)的外來單位不準(zhǔn)入場從事各種作業(yè)，承接相關(guān)業(yè)務(wù)。

2、將外來單位及外來人員納入?yún)^(qū)域日常管理內(nèi)容，實行“誰發(fā)包、誰主管，誰區(qū)域、誰負(fù)責(zé)”的管理模式。

3、加大對外來單位及外來人員日常檢查及考核力度。

篇2

【關(guān)鍵詞】扁平化；勤務(wù)指揮；體系

邊檢站勤務(wù)指揮中心是受理出入境旅客咨詢、求助和監(jiān)督的窗口，是處理邊檢勤務(wù)工作、緊急勤務(wù)工作、處置突發(fā)事件的中心，是實現(xiàn)統(tǒng)一指揮、快速反應(yīng)、有效處置的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為保障邊檢站勤務(wù)工作順暢運行的樞紐，也是實施組織協(xié)調(diào)和決策的過程體現(xiàn)。勤務(wù)組織指揮的好與壞、快與慢不僅是部隊快速反應(yīng)能力的體現(xiàn)，更會對邊檢勤務(wù)活動的成敗產(chǎn)生決定性影響。隨著公安邊防部隊四項建設(shè)的的深入開展，邊檢站按照警務(wù)實戰(zhàn)化的要求實行扁平化勤務(wù)指揮已是大勢所趨。

一、構(gòu)建扁平化勤務(wù)指揮體系的必要性

扁平化指揮體系這一理論來自于美國軍隊，目前已經(jīng)被軍隊廣泛推廣使用。通過多年實戰(zhàn)得出的經(jīng)驗，只有以最快的速度將各級命令傳達(dá)到現(xiàn)場，才能有效把握戰(zhàn)斗取勝的先機(jī)和主動權(quán)。因此，只有減少中間環(huán)節(jié)，指揮的幅度更寬、權(quán)力更加集中、調(diào)動范圍更廣是信息化條件下指揮軍隊的必然要求，因此美國軍隊創(chuàng)造了扁平化指揮體系的理論并付諸于實戰(zhàn)。借鑒這個例子，充分說明了在信息化的時代背景下，扁平化指揮體系將最大限度地提高勤務(wù)指揮中心的工作效能。

對于口岸邊檢站而言，扁平化指揮體系是指由指揮中心直接下達(dá)指令，調(diào)度一線警力的“點對點”式的指揮結(jié)構(gòu)體系。以邊檢站指揮中心指揮調(diào)度為主，以現(xiàn)場勤務(wù)組織指揮為輔，直接指揮基層執(zhí)勤警力和勤務(wù)崗位，實現(xiàn)對警情的快速反應(yīng)、迅速處置，最終達(dá)到提高勤務(wù)指揮效率、增強(qiáng)整體管控效能的目的，切實提高指揮者處警決策效率和科學(xué)性、專業(yè)性，有效地推進(jìn)實戰(zhàn)型人才建設(shè)。

扁平化勤務(wù)指揮體系的特點有：一是以情報信息為主導(dǎo)。情報信息貫穿于指揮體系的各層級，是指揮與實戰(zhàn)緊密結(jié)合的紐帶。二是以減少層級為關(guān)鍵。由指揮中心直接指揮實戰(zhàn)崗位，既可以減少中間環(huán)節(jié)，又可以避免多頭指揮。三是以權(quán)責(zé)明晰為要件。扁平化指揮體系不僅使指揮中心的綜合指揮調(diào)度功能得到強(qiáng)化，而且進(jìn)一步明確了站領(lǐng)導(dǎo)、勤務(wù)值班室和執(zhí)勤業(yè)務(wù)科的職責(zé)權(quán)限。四是以快速反應(yīng)為目標(biāo)。快速反應(yīng)能力的高低，直接反映出邊檢勤務(wù)指揮效能的高低，這是構(gòu)建扁平化勤務(wù)指揮體系的直接目的。五是以現(xiàn)代科技為支撐。扁平化指揮體系離不開以信息技術(shù)為核心的現(xiàn)代科技手段的支撐，只有靈活應(yīng)用各種信息化手段，才能實現(xiàn)指揮調(diào)度的靈敏高效。

二、當(dāng)前邊檢站勤務(wù)指揮體系與扁平化要求存在差距

從目前大部分邊檢站的情況看，現(xiàn)行的勤務(wù)指揮體系與扁平化勤務(wù)指揮體系的要求還有較大差距，主要表現(xiàn)在：

（一）指令傳遞存在層級緩沖。目前，邊檢站勤務(wù)指揮中心對執(zhí)勤現(xiàn)場突發(fā)事件，均由現(xiàn)場執(zhí)勤科隊請示站值班領(lǐng)導(dǎo)處置，再由邊檢站部指派警力趕赴執(zhí)勤現(xiàn)場；對于重大的突發(fā)事件，先由現(xiàn)場執(zhí)勤科隊請示站值班領(lǐng)導(dǎo)，再由站指揮中心請示總隊指揮中心。它存在指令層級轉(zhuǎn)遞的缺陷，一定程度上延緩了處置反應(yīng)時間，削弱了處置效果。

（二）各種處置力量缺乏整合?，F(xiàn)在邊檢站承擔(dān)主要處置任務(wù)的基層警力以執(zhí)勤業(yè)務(wù)科為主，駐地其它部門人員和機(jī)場公安局沒有納入指揮中心統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)范疇，在遇有口岸突發(fā)重大、緊急事件，無法迅速實現(xiàn)多部門多警種的聯(lián)勤聯(lián)動，容易導(dǎo)致延誤迅速處置。

（三）情報信息有待歸口。由于指揮中心作為情報信息樞紐的地位尚未完全確立，邊檢站各部門、各業(yè)務(wù)口自行接報的一些重要情報信息難以有效集中到指揮中心，客觀上影響了指揮中心對情報信息的綜合研判，造成指揮中心實戰(zhàn)指揮的針對性、實效性不夠強(qiáng)，制約了勤務(wù)指揮效能的充分發(fā)揮。

（四）人員能力素質(zhì)有待提升。由于業(yè)務(wù)培訓(xùn)不足、知識更新不快、交流渠道不暢，值班人員在信息處理、預(yù)案實施、組織協(xié)調(diào)、指揮調(diào)度等方面的能力素質(zhì)，與日益增大的業(yè)務(wù)量、更加復(fù)雜多變的工作要求相比還有一定差距。

三、構(gòu)建扁平化勤務(wù)指揮體系的思路

（一）建強(qiáng)站指揮中心。一是強(qiáng)化指揮調(diào)度職能。強(qiáng)化指揮中心的統(tǒng)一調(diào)度職能，在對重大事件先期指揮權(quán)的基礎(chǔ)上，再賦予其三項指揮權(quán)限，即依據(jù)執(zhí)勤事件變化和口岸風(fēng)險走勢調(diào)整介入主要勤務(wù)活動的協(xié)調(diào)權(quán)、統(tǒng)籌整理匯總情報信息的管理權(quán)、對警力部署和措施落實情況的監(jiān)督檢查權(quán)。二是配齊配強(qiáng)人員。為保證上述職能的有效行使，選好配強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力量，充實業(yè)務(wù)骨干。三是完善各項制度規(guī)范。建立健全值班員負(fù)責(zé)制、勤務(wù)報備制、回訪檢查等規(guī)章制度，完善指揮中心工作職責(zé)規(guī)范，確保指揮體系高效規(guī)范運作。

（二）織密網(wǎng)絡(luò)。一要升級網(wǎng)絡(luò)帶寬。構(gòu)建扁平化勤務(wù)指揮體系，需要完善的網(wǎng)絡(luò)作支撐。二要暢通指揮聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)。由指揮中心對現(xiàn)場應(yīng)急處置警力、應(yīng)急車輛、應(yīng)急警具、值班備勤人員進(jìn)行統(tǒng)一管理調(diào)度。

篇3

關(guān)鍵詞 生產(chǎn)環(huán)境 油區(qū)

中圖分類號：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2016）03-000-01

我廠內(nèi)的一些治安重點區(qū)域流動人口較多，人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，區(qū)域內(nèi)私人工廠及違章建筑、黑戶住房密集。系列的治安問題均有待于新的機(jī)制予以整改。我們必須積極主動應(yīng)對，在保衛(wèi)隊伍人員有限，盜竊犯罪不斷發(fā)生的情況下，“堅持嚴(yán)打不停步，聯(lián)防共建謀新路”的工作思路，堅持與時俱進(jìn)的管理創(chuàng)新理念，在油田治安管理工作中思路、方法不斷推陳出新，逐步實現(xiàn)打擊高水平、防范高標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)動高成效。

一、實施聯(lián)動機(jī)制，創(chuàng)建油區(qū)平安

要堅持上下協(xié)調(diào)，實現(xiàn)“打、防、控、管”有機(jī)結(jié)合，在工作中建立并應(yīng)用警企聯(lián)動、全員參與的聯(lián)防聯(lián)動機(jī)制。

在業(yè)務(wù)上，實施對接。針對公安機(jī)關(guān)有偵查、打擊權(quán)限這一特點，以“優(yōu)勢互補、管住要害、打擊重點、震懾犯罪”的聯(lián)防聯(lián)動工作思路，切實加強(qiáng)與屬地公安分局的警企聯(lián)防聯(lián)動工作力度。近幾年來，轄區(qū)公安分局與我廠保衛(wèi)大隊實行業(yè)務(wù)隊一對一的對接，保衛(wèi)人員與公安干警聯(lián)合開展夜間巡控，聯(lián)合檢查、共同設(shè)伏，加大打擊。保衛(wèi)大隊廣辟線索，及時梳理，為偵破案件提供大量有價值的線索，公安機(jī)關(guān)利用偵查權(quán)和先進(jìn)的偵查手段聯(lián)動破案。

在共建上，地企攜手。建立與綜治部門、村、鎮(zhèn)、區(qū)政府聯(lián)席會議制度和聯(lián)防聯(lián)動制度，對突出治安問題、階段性打擊整治重點等，提前做好協(xié)作安排。最大限度地爭取綜治部門和村、鎮(zhèn)、區(qū)政府對我廠的綜治保衛(wèi)工作，特別是在拆除違法違章建筑、清理取締非法廠點、整治廢品收購站點、外來人口管理等方面給予支持。定期開展聯(lián)合檢查治理行動，遇到問題相互協(xié)調(diào)解決，緊密聯(lián)系，相互支持配合，形成既獨立又統(tǒng)一的油田治安防范聯(lián)合體。通過集中開展針對高耗能廠、店的專項整治，有效的保證了全廠范圍內(nèi)油井的正常運轉(zhuǎn)，為切實維護(hù)我廠的生產(chǎn)秩序的平穩(wěn)運行提供有力保障。

在責(zé)任上，實施重點油井治安承包。把作業(yè)區(qū)按保衛(wèi)隊巡邏班組數(shù)劃分為若干個治安巡邏區(qū)域，將每個巡邏區(qū)域內(nèi)的重點油井承包到巡邏班組，并具體到每名保衛(wèi)人員。細(xì)化承包內(nèi)容，包括重點油井的日常治安巡邏防范工作；協(xié)調(diào)清理盜油分子在所承包重點油井附近挖設(shè)的存油坑；治理所承包重點油井附近零散農(nóng)戶、出租房屋、廠（點）盜用油田水、電、氣行為；治理所承包的重點油井電力設(shè)施安全。通過重點油井治安承包方式，進(jìn)一步優(yōu)化油田保衛(wèi)力量，強(qiáng)化保衛(wèi)人員的責(zé)任意識，打壓犯罪分子作案空間和時間，降低開井盜油案件發(fā)案率。

二、完善長效機(jī)制，創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)平安

在保衛(wèi)隊伍人員有限，盜竊案件時常發(fā)生的情況下，堅持橫向到邊，縱向到底的工作思路，完善制度，以制度無形網(wǎng)絡(luò)，予以保障，逐步實現(xiàn)防范高標(biāo)準(zhǔn)。

暢通信息，預(yù)警到位。定期召開信息溝通會，通報工作情況，反映重要治安問題，在全廠一線崗位公布保衛(wèi)大隊領(lǐng)導(dǎo)、包片巡邏隊領(lǐng)導(dǎo)、作業(yè)區(qū)主管油田保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)和作業(yè)區(qū)保衛(wèi)隊領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系方式，暢通生產(chǎn)一線與油田保衛(wèi)之間的溝通渠道。強(qiáng)化24小時全天候接收并處理一線崗位員工對油田治安情況的舉報。

教育常抓，普法到位。要維護(hù)油田治安穩(wěn)定，必須立足本單位，以“我”為主深入挖掘內(nèi)部油田員工參與防范工作潛力。目前，生產(chǎn)崗位員工、值班、帶班人員安全保衛(wèi)責(zé)任意識需要進(jìn)一步提高。我廠個別小隊干部、員工里勾外聯(lián)，參與違法犯罪的現(xiàn)象偶有發(fā)生。在一定程度上影響了員工隊伍健康和諧發(fā)展。有時甚至?xí)o企業(yè)帶來不可估量的損失。

根據(jù)基層的需求開展系列教育活動，增強(qiáng)廣大員工的遵紀(jì)守法的自覺性。開展警示教育活動，將以案說法滲透到日常工作中，滲透到生產(chǎn)經(jīng)營管理中，在員工中營造“做好防范，減少被盜就是創(chuàng)造效益”的思想。開展法律知識專題講座，對員工進(jìn)行相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度的培訓(xùn)講座。充分發(fā)揮綜治保衛(wèi)隊伍與公安機(jī)關(guān)的共建資源，聯(lián)合開展形式多樣的普法活動。通過定期開展普法宣傳工作，增強(qiáng)油區(qū)內(nèi)各類人員的法律意識。

加強(qiáng)技防，保障到位。增強(qiáng)設(shè)備保障。全面加強(qiáng)“技防”投入力度。在主要路口安裝“電子眼”，為有效預(yù)防和打擊犯罪創(chuàng)造條件。廠、作業(yè)區(qū)生產(chǎn)調(diào)度、廠保衛(wèi)大隊指揮中心對全廠治安形成快速聯(lián)動指揮。出臺了《第二采油廠油田保衛(wèi)工作獎懲辦法》，明確綜治保衛(wèi)工作的獎勵機(jī)制和具體的標(biāo)準(zhǔn)。用堅實的保障措施推進(jìn)警企聯(lián)動、全員參與的聯(lián)防聯(lián)動工作。

三、加強(qiáng)群防群治，創(chuàng)建礦區(qū)平安

工作指導(dǎo)在一線，“治安形勢”掌握動態(tài)化。適機(jī)調(diào)集全廠保衛(wèi)隊伍不分轄區(qū)、不分地域，集中組織開展大規(guī)模專項整治行動。指導(dǎo)各區(qū)開展區(qū)域自治，檢查督導(dǎo)各作業(yè)區(qū)自治進(jìn)展情況，對各區(qū)打擊難度確實較大的重點團(tuán)伙，由保衛(wèi)大隊成立專項打擊小組，配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行專項打擊。保衛(wèi)大隊各業(yè)務(wù)隊堅持深入作業(yè)區(qū)、采油隊，了解各單位對本轄區(qū)開井盜油、非法竊電等問題進(jìn)行及時制止和上報保衛(wèi)隊伍打擊治理的情況。

篇4

關(guān)鍵詞：城市軌道交通企業(yè)；人工成本管控

中圖分類號：F530.7 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）001-000-02

成都地鐵運營有限公司成立于2010年5月4日，是成都地鐵有限責(zé)任公司的全資子公司，承擔(dān)成都市城市軌道交通運營管理工作。公司下設(shè)調(diào)度指揮中心、票務(wù)中心、乘務(wù)一中心、乘務(wù)二中心、站務(wù)一中心等十三個生產(chǎn)中心，以及安全技術(shù)部、設(shè)備設(shè)施部、新線部、客運部等十一個職能部門。公司堅持系統(tǒng)化思考、規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、人性化關(guān)懷的工作思路，致力成為國內(nèi)一流的軌道交通運營商，這一思路也貫穿滲透到人工成本的管控當(dāng)中。 目前公司在職員工約8600+人，承擔(dān)4條地鐵線路的運營，運營線路長度為108公里，日均客流量為190萬人次左右，預(yù)計2017年開通3條線新線，新增運營長度為78公里。

一、人工成本定義

人工成本：是指企業(yè)在一定時期內(nèi)，在生產(chǎn)、經(jīng)營和提供勞務(wù)活動中因使用勞動力而支付的所有直接費用和間接費用的總和，根據(jù)勞動部頒發(fā)的（1997）261號文件規(guī)定，人工成本包括：職工工資總額、社會保險費用、職工福利費用、職工教育經(jīng)費、勞動保護(hù)費用、職工住房費用和其他人工成本支出。其中，職工工資總額是人工成本的主要組成部分。

成都地鐵人工成本中包含工資、社會保險費用、住房公積金費用、職工福利費用、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費及其他費用。

二、探索人工成本管控的意義

大部分的城市軌道交通運營，主要目的是為市民提供便捷、舒適公共交通服務(wù)。作為公共服務(wù)產(chǎn)業(yè)，不以盈利為目的，無需過多考慮經(jīng)濟(jì)效益，但國內(nèi)也已有幾家運營商成功做到收支基本平衡甚至盈利，為國家節(jié)約大量資金。隨著PPP（Public Private Partnership的簡稱，政府與社會資本合作制）管理模式的出現(xiàn)，未來幾年，國內(nèi)城市軌道交通的運營模式也將呈現(xiàn)多元化發(fā)展，因此積極探索城市軌道交通運營成本的管控，對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展有著重要意義。而人工成本是企業(yè)運營總成本的大頭（約占到50%以上），同時人工成本也是相對可控的一項成本，因此，研究人工成本的管理和控制，評估人工成本的支出成為了企業(yè)管控運營總成本的一個突破口。

三、如何合理控制企業(yè)人工成本的增長

人工成本的增長主要受人員定編、新進(jìn)人員、薪酬激勵政策、人工成本管控體系以及國家法定福利政策的影響。國家法定福利政策變動幅度相對較小，同時也是不可控因素，因此本文不做討論。企業(yè)在新進(jìn)人員的入司安排和薪酬激勵政策上有完全自。因此本文重點探討人員定編、新員工入司安排、薪酬激勵政策和人工成本管控體系。

（一）優(yōu)化人員定編

行程線網(wǎng)話運營后，很多工作方式及工作量值得進(jìn)一步評估，建議深入一線積極調(diào)研進(jìn)行崗位工作量分析，南咄化運營的角度出發(fā)，優(yōu)化定崗定編，優(yōu)化排班方式、優(yōu)化班組設(shè)置，合理配置人力資源。

（二）合理安排新員工入司，避免儲備冗余

人員補充主要有校園招聘和社會招聘兩種渠道。校園招聘需結(jié)合學(xué)校畢業(yè)季，入司時間較為固定（基本為每年7月），吸收進(jìn)來的學(xué)生工作經(jīng)驗為零，需經(jīng)過一定培訓(xùn)后方可上崗。社會招聘則由公司自主安排，可選擇吸收相關(guān)工作經(jīng)驗較強(qiáng)的人員，入司經(jīng)過短期培訓(xùn)即可上崗，且入司時間靈活多變。

由此可見，社會招聘具有明顯優(yōu)勢。顯而易見，企業(yè)理應(yīng)選擇社會招聘。但隨著全國城市軌道交通的發(fā)展，根據(jù)發(fā)改委、教育部、人力資源社會保障部聯(lián)合《關(guān)于加強(qiáng)軌道交通人才建設(shè)的指導(dǎo)意見》（發(fā)改基礎(chǔ)〔2017〕74號）：“目前全國已批準(zhǔn)43個城市建設(shè)城市軌道交通，特別是“十二五”以來陸續(xù)批準(zhǔn)的16個城市，正處于構(gòu)建城市軌道交通骨架線路的起步階段。與當(dāng)前快速發(fā)展的形勢相比，城市軌道交通人才規(guī)模不足、結(jié)構(gòu)不合理等問題逐漸凸顯，不能適應(yīng)行業(yè)快速發(fā)展需要，成為制約城市軌道交通健康、安全、可持續(xù)發(fā)展的短板”。而地鐵具有很強(qiáng)的地域性，又處在全國城市軌道交通火熱發(fā)展的當(dāng)口，各大城市地鐵均在打地鐵運營人才戰(zhàn)，社會招聘顯然很難滿足地鐵對運營人才的需求，大部分人員的補充依靠校園招聘來完成。針對校園招聘的特點，可以從以下幾方面入手，逐步將入司計劃制度化。

1.建立完善的校園招聘人才培養(yǎng)期

培養(yǎng)期，指的是企業(yè)從培養(yǎng)一名學(xué)生到他可以獨立上崗的時間。

按照大專業(yè)劃分，地鐵包含的專業(yè)有站務(wù)、地鐵司機(jī)、車輛、供電、軌道、信號、通信、自動化、機(jī)電、工建和票務(wù)。其中要求最高、培養(yǎng)時間最長、招聘難度最大的為地鐵司機(jī)，其次為關(guān)鍵維保專業(yè)崗位（車輛、供電、軌道、信號、通信等），最后為其他維保崗位（自動化、機(jī)電、工建、票務(wù)等）和站務(wù)員。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身培養(yǎng)條件，以及以往的培養(yǎng)經(jīng)驗，總結(jié)梳理出每個專業(yè)的合理培養(yǎng)期。

2.加強(qiáng)與校園的合作，將培養(yǎng)期提前到學(xué)校進(jìn)行

畢業(yè)實習(xí)是普通大中專的必修課程，企業(yè)可將培養(yǎng)期并入學(xué)校畢業(yè)實習(xí)期，不但協(xié)助學(xué)校完成了畢業(yè)實習(xí)要求，同時也縮短員工在企業(yè)的適應(yīng)期，大大節(jié)約企業(yè)的培養(yǎng)成本。對某些要求不是太高的崗位，爭取做到一畢業(yè)或者甚至在畢業(yè)實習(xí)期就可以上崗的要求。依照此思路，企業(yè)可根據(jù)各專業(yè)需求人數(shù)及培養(yǎng)期，與學(xué)校簽訂入司培養(yǎng)協(xié)議，將培養(yǎng)期和畢業(yè)實習(xí)期落實到書面上，保證地鐵運營人才的供應(yīng)。

3.制度化校園招聘入司計劃

企業(yè)根據(jù)制定好的各專業(yè)培養(yǎng)期，結(jié)合不同季度開通的新線，制定并制度化對應(yīng)的入司計劃。依照制度化后的入司計劃以及新線建設(shè)規(guī)劃，提前編制3到5年的人才培養(yǎng)計劃，每年則根據(jù)最新的新線建設(shè)規(guī)劃，微調(diào)人員入司計劃，最大限度避免儲備冗余。

（三）建立合理的工資激勵政策，控制增長幅度

有效的薪酬機(jī)制能夠讓員工發(fā)揮出最佳的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。激勵的方法很多，薪酬激勵可以說不是最好的，但卻是一種最重要的、最易運用的方法。在員工的心目中，工資不僅僅是自己的勞動所得，它在一定程度上代表著員工自身的價值、代表企業(yè)對員工工作的認(rèn)同，甚至還代表著員工個人能力和發(fā)展前景。

成都地鐵運營有限公司人工成本中包含工資、社會保險、住房公積金、職工福利、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費及其他費用。人工成本中各項費用的占比如下圖：

由上表可見，人工成本中，工資占比最大，達(dá)到63%，社保保險、公積金和年金均以工資作為基數(shù)，按照國家有關(guān)政策進(jìn)行繳納。因此控制工資激勵增長是控制人工成本的重要突破口。

在城市軌道交通人才競爭如此激烈的情況下，良好的工資激勵政策是留住人才的重要籌碼。但是激勵太高，企業(yè)又難以承受。設(shè)置好薪酬激勵政策，成為各個地鐵公司搶占人才的重要手段。

建議從以下幾方面進(jìn)行考慮設(shè)置工資激勵政策：

1.設(shè)定工資增長天花板，設(shè)置合理工資增長幅度

依據(jù)上級單位對工資增長幅度的調(diào)控要求，企業(yè)自定設(shè)定設(shè)定工資增長“天花板”，在此天花板之下，設(shè)置合理工資增長幅度，建立健全工資正常增長機(jī)制。

2.堅持工資增長向關(guān)鍵崗位傾斜

工資作為最重要的留住人才的手段，每年增長幅度應(yīng)重點偏向招聘難度大、培養(yǎng)周期長、市場資源稀缺的崗位傾斜。最大限度為企業(yè)留住關(guān)鍵崗位人才。

3.建立能上能下的工資職級機(jī)制

為了避免大鍋飯現(xiàn)象，每個企業(yè)薪酬方案均對各崗位設(shè)置了不同的職級，作為職工晉升的主要通道。但是大部分企業(yè)只設(shè)置了向上的通道，而沒有設(shè)置向下的通道，建議企業(yè)通過月度考核、年度考核、安全考核等指標(biāo)，設(shè)置降級考核標(biāo)準(zhǔn)，或者對各職級設(shè)置一定聘期，期滿考核合格的方可續(xù)聘，否則降級，設(shè)置能上能下的職級機(jī)制。

4.進(jìn)行崗位價值分析，總體控制各職級人數(shù)

大部分企業(yè)對專業(yè)序列崗位均設(shè)置了助理、主辦、主管、高級主管、資深主管等職級。但是沒有控制各職級的總?cè)藬?shù)，也就是說，隨著企業(yè)的發(fā)展，未來各個職級將呈現(xiàn)什么樣的圖形是難以描繪的。企業(yè)應(yīng)根據(jù)各個崗位的工作內(nèi)容、工作量、工作難度，設(shè)置相應(yīng)的職級人數(shù)編制。如：XX崗位人員編制為：X名高級主管+X名主管+X名主辦+X名助理。在進(jìn)行人員晉升時，遵循先有職級空缺后有職級晉升的原則，避免出現(xiàn)人員扎堆在高職級的現(xiàn)象。

（四）完善企業(yè)人工成本管控制度

1.明確人工成本管控主體責(zé)任

明確人工成本管控主體部門，制定人工成本管控實施細(xì)則，做到有據(jù)可依，有章可循。

2.將人工成本的管控納入各中心、部門的績效考核內(nèi)容

人工成本的管控不是財務(wù)部的事情，也不是人力資源部的事情，而是整個公司的事情。建議將人工成本的管控指標(biāo)化，并層層分解至各中心、部門，納入績效考核體系。

3.建立人工成本管控預(yù)警機(jī)制

篇5

集控站是一個特殊班組，底大面廣，工作不確定性因素大，隨機(jī)性強(qiáng)。自從擔(dān)任值長崗位的第一天起就深感責(zé)任重大。盡管壓力較大，但我想，只要吃透上級精神，心系本職工作；結(jié)合實際，因地制宜；就會找出工作思路。我想：作為一名值長，既是一線崗位上一個兵，又是一個特殊的兵，自己不僅要懂技術(shù)、會業(yè)務(wù)，又要謹(jǐn)協(xié)調(diào)、善管理，在班組中起好承上啟下的橋梁作用，在帶領(lǐng)本值同志開展工作，努力完成各項生產(chǎn)任務(wù)的同時，關(guān)注并協(xié)助班組做好基礎(chǔ)管理工作，根據(jù)工區(qū)和班組各階段工作指令、要求及計劃，認(rèn)真組織落實保質(zhì)按時地完成，在實際工作過程中；做到以身作則，言行一致。這些年來自己抱定一個宗旨：要求別人去做的事，自己先做起來；要求別人去完成的任務(wù)，自己首先完成；在值里擺正自己的形象，這樣其他同志才能信得過、聽得進(jìn)、齊努力，一切困難也就迎刃而解。

作為一個運行班組是整個工區(qū)是前沿陣地，而操作值則是當(dāng)然的守防人，堅定不移地守好這塊陣地是我們義不容辭的天職。作為一個值長，既是生產(chǎn)者，又是一個不成命的指揮者。由于集控站工作的特殊性，點多面廣，戰(zhàn)線漫長。日常工作中常常遇有5-6個變電所同時需要工作、配合操作、突發(fā)事件處理，外加6、7座變電所的巡視檢查，工作量之大不言而喻。如何理順、協(xié)調(diào)好各方面工作是值長每天當(dāng)班的一大課題，這里雖有班組擬定的大型操作任務(wù)計劃書和周工作計劃書作指導(dǎo)，但落實到每日的具體工作就必須按輕重緩急和人員的特點，作適當(dāng)?shù)男拚?，特別對一些主要的工作面、操作點應(yīng)作合理地安排，明確責(zé)任分工，提出工作中注意事項，交代清楚危險點預(yù)控，做到人人心中有數(shù)，事前準(zhǔn)備充分。遇有大型檢修操作，根據(jù)班組布置，提前3—5天到掛勾變電所履行專項工作，查對所屬變電所目前尚存缺陷和隱患，各類防誤裝置工作情況，列出詳細(xì)清單；查相關(guān)變電所的各類安全用具、接地線、備品備件（重點各級熔絲）的配置情況，查變電所交、直流照明情況，及時更換不亮的照明燈。在接班后面臨大型檢修操作時，應(yīng)做好以下幾項工作：一是不拘形式地開好班前會，向本值人員交代清楚本次檢修工作內(nèi)容和范圍，工作界面與帶電設(shè)備臨界點，操作任務(wù)和整體操作順序，操作中應(yīng)注意事項的危險點預(yù)控，防誤裝置執(zhí)行情況和使用要求，安全措施布置及許可驗收要點等；二是按級審好預(yù)令操作票。參照工作票所列安措要求，按調(diào)度預(yù)令操作順序，結(jié)合實際運行方式進(jìn)行逐張、逐步地仔細(xì)審核，尤其是與一次設(shè)備相關(guān)聯(lián)的二次設(shè)備應(yīng)處狀態(tài)和部分聯(lián)跳壓板是審票的重點；三是審好工作票，并預(yù)先準(zhǔn)備好安全措施欄填寫內(nèi)容；四是根據(jù)上述三項內(nèi)容，詳細(xì)填寫“危險點預(yù)控卡。在實際操作與工作過程中，自己雖不在現(xiàn)場，但要心系現(xiàn)場，密切關(guān)注監(jiān)控后臺機(jī)的變化，結(jié)合圖象監(jiān)控等輔助手段全過程關(guān)注現(xiàn)場情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，從而確保當(dāng)值各項工作安全圓滿地完成。

人們常說班組是企業(yè)的細(xì)胞，而操作值則是組成這個細(xì)胞的基因，是落實班組各項工作的基點。根據(jù)班組責(zé)任劃分，本值負(fù)責(zé)管轄三座變電所，履行所屬變電所的日常管理，設(shè)備定期巡查、定期試驗維護(hù)、臺帳資料管理、文明生產(chǎn)等，按照每月至少一輪的既定目標(biāo)，持之以恒。具體主要做好如下工作：結(jié)合季節(jié)特點開展各類專項工作，如防雷、防潮、防小動物工作；進(jìn)行全所設(shè)備巡視檢查，對設(shè)備缺陷進(jìn)行跟蹤鑒定，原因進(jìn)行分析，并提出處理意見，對已處理的設(shè)備缺陷核對后進(jìn)行消缺；根據(jù)當(dāng)月操作和修試情況核對本所設(shè)備運行方式，繼電保護(hù)及各監(jiān)控設(shè)備狀態(tài)，各類保護(hù)裝置整定值和壓板位置核對；現(xiàn)場后臺機(jī)信息、實事量調(diào)用及數(shù)據(jù)校對；參照班組繪制的電氣連接點測溫圖，用紅外線測溫儀進(jìn)行測溫，結(jié)合當(dāng)時負(fù)荷情況判斷設(shè)備是否發(fā)熱；直流系統(tǒng)維護(hù)；所容所貌整治。根據(jù)這些年來的工作經(jīng)歷，有計劃地開展值間履行工作是行之有效的。尤其是設(shè)備的針對性巡查能彌補日常巡視檢查的欠缺，除巡視變電站

一、二次設(shè)備外，還應(yīng)按《無人值班調(diào)度自動化設(shè)備運行管理規(guī)定》的要求巡視檢查自動化設(shè)備，特別是主設(shè)備及重點部位的巡視必須明確，并根據(jù)各變電站的實際運行情況，結(jié)合歷年來設(shè)備的障礙、缺陷及事故經(jīng)驗教訓(xùn)來判斷設(shè)備是否運行處于正常狀態(tài)，然后根據(jù)巡視檢查發(fā)現(xiàn)的各種異常情況，深入分析產(chǎn)生的原因及確定缺陷的嚴(yán)重程度，以便采取正確的對策。這也是我們值長抓日常運行管理的重要一環(huán)。

篇6

關(guān)鍵詞：財務(wù)管理；財務(wù)工作；財會人員

目前，企業(yè)所要求的財務(wù)管理，既應(yīng)積極支持和推動企業(yè)的發(fā)展，又應(yīng)善于預(yù)防和控制財務(wù)風(fēng)險，從而為企業(yè)的股東、債權(quán)人等利益相關(guān)者全面創(chuàng)造價值。因此，全面提升財務(wù)管理綜合能力成為企業(yè)財務(wù)工作的重點。

1 圍繞“一個目標(biāo)”

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是財務(wù)管理的目標(biāo)，財務(wù)工作要緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，提供全方位的財務(wù)保障。目前，企業(yè)財務(wù)管理已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的核算功能，其職能廣泛延伸到戰(zhàn)略管理、內(nèi)部控制、資本運作、融資投資、價值提升等方面，緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略這一目標(biāo)，建立健全一個科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、信息化的財務(wù)管理體系，是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的重要保證。

2 引入“兩個理念”

財務(wù)工作需引入“經(jīng)濟(jì)增加值(EVA)”和“風(fēng)險管理”理念。通過引入“兩個理念”，確保財務(wù)工作既為企業(yè)發(fā)展提供可持續(xù)支持，不斷提高盈利能力；又防止各種舞弊和風(fēng)險的發(fā)生，保持企業(yè)健康運行。

3 抓好“三條主線”

財務(wù)工作要抓好經(jīng)營類財務(wù)、投資類財務(wù)、籌資類財務(wù)“三條主線”，構(gòu)建科學(xué)的財務(wù)管理體系和管控模式。要理清每條線的工作思路，細(xì)化工作要點。規(guī)范運作流程。

4 突出“四項重點”

(1)以提高財務(wù)資源利用效率為核心，增強(qiáng)財務(wù)保障能力。主要是加強(qiáng)內(nèi)部資金運作，聚財、管財、理財、控財，推進(jìn)資金全面集中，提高資金的集約化管理；有效利用外部金融資源，大力借助債券市場和資本市場，充分使用各種金融工具(企業(yè)債券、中期票據(jù)、短期融資券等)，籌集低成本資金，調(diào)整和優(yōu)化財務(wù)結(jié)構(gòu)。

(2)以提升盈利水平為目標(biāo)，狠抓成本管理，提升經(jīng)營質(zhì)量。要強(qiáng)化采購、銷售等關(guān)鍵環(huán)節(jié)財務(wù)管控，注重從源頭上抓成本管理，開展成本創(chuàng)新。

(3)加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)管理工作，支持科學(xué)決策。① 要構(gòu)建全面預(yù)算管理系統(tǒng)，加強(qiáng)內(nèi)部控制，保障經(jīng)營和發(fā)展目標(biāo)實現(xiàn)；② 要提升財務(wù)管理信息化水平。規(guī)范企業(yè)會計一級集中核算，規(guī)范二級及以下會計報表合并流程，保證會計信息質(zhì)量，提高財務(wù)分析的應(yīng)用力度；③ 要加強(qiáng)各類資產(chǎn)管理，建立資產(chǎn)全過程、動態(tài)化的管理機(jī)制，避免資產(chǎn)閑置、呆滯、浪費、見而不管，提高資產(chǎn)的運營效益和價值貢獻(xiàn)力；④ 要加強(qiáng)在建工程的財務(wù)管理，控制工程造價，嚴(yán)肅工程價款結(jié)算的手續(xù)和程序，規(guī)范會計核算；⑤要加大財稅研究與協(xié)調(diào)落實力度，做好企業(yè)財稅籌劃，尤其是增值稅轉(zhuǎn)型、企業(yè)所得稅的各項優(yōu)惠以及改制重組等財稅研究與應(yīng)用，堅持不懈爭取國家財稅支持；⑥要大力加強(qiáng)財會隊伍建設(shè)，整合財會人力資源，大力推進(jìn)財會人員交流和委派。

(4)加大財務(wù)稽核力度，完善內(nèi)部長效監(jiān)督機(jī)制，切實規(guī)范財務(wù)資產(chǎn)管理行為，防范企業(yè)風(fēng)險。

5 做好“五個轉(zhuǎn)變”

① 在知識結(jié)構(gòu)上，由“窄淺型”向“廣深型”轉(zhuǎn)變。財會人員不僅要掌握會計準(zhǔn)則知識，更要掌握法律、稅務(wù)、金融、證券、審計以及宏微觀經(jīng)濟(jì)方面的知識。②在業(yè)務(wù)能力上，由“單一型”向“多能型”轉(zhuǎn)變。財會人員要做到一專多能，掌握管理學(xué)的基本原理和必備的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本方法和基本技能，善于運用經(jīng)濟(jì)管理及現(xiàn)代管理知識、方法和手段，解決財會工作中的各種問題。③ 在實際工作中，由“學(xué)問型”向“實用型”轉(zhuǎn)變。財會人員要深入實際，不能坐在辦公室里“拍腦袋”，經(jīng)常深入現(xiàn)場一線，獨立完成一些工作任務(wù)，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。④ 在日常工作中，由“繁瑣型”向“科學(xué)型”轉(zhuǎn)變。財會人員要了解、掌握和運用科學(xué)、先進(jìn)、實用的財會軟件工具，從繁瑣的事務(wù)工作中解脫出來。⑤ 在工作效率上，由“辛苦型”向“效益型”轉(zhuǎn)變。財會人員每天重復(fù)同樣的工作，必須做到今天比昨天進(jìn)步，明天比今天進(jìn)步；同樣，本月比上月要進(jìn)步，下月比本月要進(jìn)步，切實提高財務(wù)工作的效率、效果、效益。

6 履行“六項職能”

財務(wù)工作既要注重生產(chǎn)經(jīng)營，也要注重資本運營；既要注重資產(chǎn)的直接管理，也要注重股權(quán)的間接管理；既要注重行政命令式的管理，也要注重法人治理結(jié)構(gòu)下的管理。財務(wù)人員應(yīng)履行“六項職能”。

(1)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)資金、成本、利潤等方面的信息，供領(lǐng)導(dǎo)層做出決策。積極、主動地為企業(yè)的科學(xué)決策和經(jīng)營管理提出建議和意見，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)資金、成本、利潤等方面的信息，及時發(fā)現(xiàn)問題、提出措施、糾正偏差、解決問題。相關(guān)信息主要包括：資金信息，例如，資金的獲得渠道，貨幣資金的流入、流出以及余額，應(yīng)收款項清理情況等；成本控制信息，例如產(chǎn)品生產(chǎn)成本、資金取得成本等；盈余信息，環(huán)比分析、與去年同期比較，利潤結(jié)構(gòu)和質(zhì)量，虧損情況等。

(2)做好融資、資金的調(diào)度與監(jiān)控。要事先做好公司的融資方案(自有資金、公司資本金、銀行借款、發(fā)行債券和票據(jù)等)，準(zhǔn)備和審閱相關(guān)材料；在授權(quán)范圍內(nèi)簽審資金收支事項，實行資金聯(lián)簽制，加強(qiáng)本單位資金的集中統(tǒng)一管理，關(guān)注本單位資金流量的方向、規(guī)模、結(jié)構(gòu)和數(shù)量，及時解決問題，規(guī)范經(jīng)營性、融資性、投資性、固定資產(chǎn)購建支出和貿(mào)易支出等，嚴(yán)肅擔(dān)保管理。

(3)做好財務(wù)信息的分析與解釋。要對各類財務(wù)信息進(jìn)行科學(xué)分類，規(guī)范各類財務(wù)報表和報告，及時向本單位法定代表人、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，按時向利益相關(guān)者提供，做好與股東、債權(quán)人、政府有關(guān)部門等的溝通。

(4)做好企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理和資本運營工作。建章立制，組織擬訂和完善包括資金管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理、投資管理、成本管理等一系列內(nèi)部財務(wù)規(guī)章制度，以規(guī)范單位的財務(wù)運行，配合單位內(nèi)部相關(guān)部門制訂好管理制度；全面加強(qiáng)成本管理，控制與降低企業(yè)各項成本和費用；做好財務(wù)預(yù)測工作，提出各項財務(wù)決策備選方案，積極為資本運營出謀劃策；制訂和落實企業(yè)現(xiàn)金流轉(zhuǎn)等財務(wù)計劃或財務(wù)預(yù)算；擬訂年度財務(wù)工作要點、財務(wù)預(yù)算和財務(wù)決算方案等

(5)做好風(fēng)險控制和風(fēng)險管理。財會人員必須知悉所在企業(yè)風(fēng)險狀況，并對其實施有效控制。尤其要防范資金收款、支付過程和管理過程中的風(fēng)險。

(6)參與企業(yè)的戰(zhàn)略制定并積極組織實施。要積極參與、審核、擬訂所在單位的重大經(jīng)營計劃、投資計劃、重要經(jīng)營活動以及方案。例如，年度預(yù)決算方案、資金使用和調(diào)度計劃、費用開支計劃、籌融資計劃、利潤分配方案、考核和薪酬方案、貸款擔(dān)保方案、資產(chǎn)重組和處置方案等。

7 構(gòu)建“七個系統(tǒng)”

① 構(gòu)建全面預(yù)算管理系統(tǒng)，保障公司經(jīng)營目標(biāo)。② 構(gòu)建資金統(tǒng)一結(jié)算系統(tǒng)，實行資金集中管理。③構(gòu)建統(tǒng)一核算系統(tǒng)，提高財務(wù)信息質(zhì)量。會計核算要服務(wù)于內(nèi)部精細(xì)化管理的需要，統(tǒng)一會計政策，統(tǒng)一會計科目，統(tǒng)一核算軟件，規(guī)范賬套設(shè)置和各種報表的格式，優(yōu)化核算流程。④ 構(gòu)建財務(wù)控制系統(tǒng)，提高內(nèi)控能力。要按照內(nèi)部控制的原則進(jìn)行科學(xué)合理的崗位設(shè)置，并對有關(guān)職務(wù)進(jìn)行分離，做到用錢的不能管，管錢的不能批，批錢的不能用。⑤ 構(gòu)建財務(wù)預(yù)警系統(tǒng)，防范財務(wù)風(fēng)險。要建立適合單位特點的財務(wù)預(yù)警指標(biāo)和財務(wù)風(fēng)險識別系統(tǒng)，實施風(fēng)險控制，強(qiáng)化風(fēng)險的綜合管理能力。⑥ 構(gòu)建成本管理系統(tǒng)，實施低成本戰(zhàn)略。要全方位加強(qiáng)成本管理，創(chuàng)新成本管理方法和成本核算方法。⑦ 構(gòu)建財會人才系統(tǒng)；提高財會人員素質(zhì)。

8把握“八個方面”

① 了解公司的總體情況，包括企業(yè)的歷史和現(xiàn)狀，企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)和產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，所在行業(yè)情況，所在行業(yè)的先進(jìn)企業(yè)，公司的發(fā)展戰(zhàn)略和財務(wù)戰(zhàn)略，公司的合資協(xié)議、章程以及主要管理制度，公司的生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售流程和薪酬考核，國家產(chǎn)業(yè)政策，所在區(qū)域的優(yōu)惠政策等。② 了解財務(wù)定位，即財務(wù)在公司的主要職能和任務(wù)是什么。③ 了解財務(wù)管理體制(是總分公司形式還是母子公司形式)和財務(wù)人員現(xiàn)狀。④ 了解財務(wù)運行機(jī)制。企業(yè)財務(wù)管理的運行機(jī)制是指企業(yè)財務(wù)管理體制的基本執(zhí)行規(guī)則和程序，主要有內(nèi)部財務(wù)管理權(quán)限，公司章程對股東會、董事會、經(jīng)理層以及財務(wù)負(fù)責(zé)人、財務(wù)部門的授權(quán)規(guī)定，控股股東和實際控制人對各項財務(wù)事項的管理規(guī)定和審批流程等。⑤ 了解財務(wù)管理控制體系，是預(yù)算管理還是關(guān)鍵指標(biāo)管理，哪些需要前置性審批等。⑥ 了解所在單位的外部財務(wù)環(huán)境。例如稅務(wù)、財政、審計、銀行、工商、國土資源等。⑦ 了解風(fēng)險預(yù)警體系。要清晰企業(yè)的各種風(fēng)險，尤其是財務(wù)風(fēng)險、銀行償債風(fēng)險。⑧ 了解主要財務(wù)狀況，包括公司的財務(wù)會計政策，資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益情況及結(jié)構(gòu)，財務(wù)資源，財務(wù)優(yōu)勢和劣勢，現(xiàn)金流情況和趨勢，成本情況，產(chǎn)品售價等。

篇7

一、總體要求

堅決執(zhí)行縣委、縣政府的指示精神，采取最有效的方法和最有力的措施，按期完成好各重大項目的征地工作；看死盯牢，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)建房的人和事；堅決遏止土地私下交易，使城建工作步入一個良好的軌道，努力造就“政府如意、群眾滿意”的良好氛圍。全面促進(jìn)城市、經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、工作思路

1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。

鄉(xiāng)政府成立城建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，常務(wù)副組長：黨委委員、副鄉(xiāng)長，各駐點干部、村書記為所轄范圍內(nèi)城建管理工作的第一責(zé)任人，各帶片村干部為直接責(zé)任人。年初簽訂好責(zé)任書。

2、突出重點，主攻難點。

緊緊圍繞縣委、縣政府的工作要求，認(rèn)真落實好各項城建工作任務(wù)，抓住重點，全力推進(jìn)，主攻難點，迎難而上。今年我鄉(xiāng)城建工作的重點主要有：一是進(jìn)一步鞏固好違法違規(guī)建房整治活動的成果，嚴(yán)明責(zé)任，看死盯牢違法違規(guī)建房；二是知難而進(jìn)，排難而上，全力完成鄱湖大道工程、朝陽小區(qū)廉租房第一期工程的交地工作，對農(nóng)機(jī)大市場、萬宜物流配送中心的交地要進(jìn)行掃尾工作；三是嚴(yán)格管控好土地，做到管好土地，人人有責(zé)，堅決制止土地私下買賣。工作難點主要是：城建征地工作，要解決好這個難題，一是要得到上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和政策的扶持；二是要精心安排，嚴(yán)格獎懲措施；三是要嚴(yán)明職責(zé)，充分調(diào)動鄉(xiāng)、村干部的積極性，特別是村、組干部。

3、轉(zhuǎn)變觀念，提高效率。

隨著縣城市建設(shè)的不斷發(fā)展，我鄉(xiāng)面臨的城建工作任務(wù)越來越重，壓力也越來越大，范圍也越來越廣。對我鄉(xiāng)來說，城建工作是一項重中之重的工作，無疑首當(dāng)要列入議事日程，它關(guān)系到縣城發(fā)展的順利進(jìn)行，關(guān)系到縣一些重點項目的順利實施，關(guān)系我縣經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。因此，擺在我們面前的任務(wù)既嚴(yán)峻又艱巨。那么，必須要轉(zhuǎn)變思想觀念，開拓工作方法，提升工作效率，才能樹立新形象、新風(fēng)貌。鄉(xiāng)、村干部既要按照各自的職責(zé)，做好自己的本職工作，又要緊密協(xié)作，相互配合，做到不推諉、不拖拉，統(tǒng)一服從安排，堅持原則，確保政令暢通，工作效果顯著。

三、工作要求

1、加強(qiáng)宣傳力度，營造良好氛圍。

鄉(xiāng)政府有階段性的利用宣傳車進(jìn)行一些城市建設(shè)的法律、法規(guī)宣傳，下發(fā)城市規(guī)劃管理、城中村村民建房程序等宣傳材料，適時組織召開鄉(xiāng)、村干部、村組干部、黨員、群眾會議，在村莊、道路要口書寫固定性標(biāo)語，達(dá)到城建管理，家喻戶曉，人人皆知。

2、加強(qiáng)征管力度，做到齊抓共管。

按照“駐點鄉(xiāng)干部、村書記負(fù)總責(zé)”的總體要求，；其余各村到片到戶責(zé)任由各自組織分解下去，并及時報鄉(xiāng)備案。在違規(guī)建房管理方面，包片干部每周必須到責(zé)任區(qū)內(nèi)巡查2-3次，節(jié)假日必須到責(zé)任區(qū)內(nèi)進(jìn)行檢查，及時掌握本轄區(qū)內(nèi)的情況，發(fā)現(xiàn)情況應(yīng)及時向鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，村民建房嚴(yán)格按照先審批后建房。在執(zhí)法過程中，駐點干部、村干部必須提前到現(xiàn)場，做好安撫工作，其它通知的人員也必須準(zhǔn)時到崗到位，做到招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝。在征地工作方面：基礎(chǔ)工作由駐點干部、村干部負(fù)責(zé)實施，政策導(dǎo)向由城建組領(lǐng)導(dǎo)牽頭組織執(zhí)行，疑難問題及時向鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)匯報，再向縣領(lǐng)導(dǎo)請示，合情合理的問題要求縣領(lǐng)導(dǎo)盡快解決。否則，會嚴(yán)重影響征地的進(jìn)展，也帶來一定的阻力。在征地工作中，鄉(xiāng)、村干部都要以主人翁的責(zé)任感，腳踏實地。方法上要采取多渠道、多形式的途徑，千方百計不厭其煩地做好群眾的思想工作。重點項目、重點地方，鄉(xiāng)里要派出重點力量，集中時間攻堅，鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)也隨時介入研究處理一些具體問題。及時召開征地工作調(diào)度會，統(tǒng)一思想，總結(jié)經(jīng)驗，查找問題，確保工作的順利進(jìn)行。

3、加強(qiáng)落實力度，做到真抓實干。

我鄉(xiāng)城建工作雖然艱巨，困難阻力又不少，要完成好各項工作任務(wù)，確實需要下一番功夫。關(guān)鍵的是鄉(xiāng)、村干部思想上要高度統(tǒng)一，工作上刻苦耐勞，愛崗敬業(yè)，作風(fēng)上要杜絕漂浮，要真謀實干。鄉(xiāng)里每布置的一項任務(wù)，定期檢查、驗收、交帳。做到每接受一項任務(wù)，就能及時按質(zhì)按量完成好一項任務(wù)。不能推諉，更不能拖延，每次檢查、交帳都實行排位制，達(dá)到爭先創(chuàng)優(yōu)的良好效果。

篇8

全中國有幾千家煤炭企業(yè)，是什么讓中煤集團(tuán)能成為10家煤炭信息化示范企業(yè)之一？是1.25億萬噸的煤炭產(chǎn)量，還是第一大煤機(jī)企業(yè)的名號，還是另有其他的原因？

記者在中煤集團(tuán)信息管理部總經(jīng)理張國平的辦公桌上看到一張照片，這張照片是不久前中煤集團(tuán)內(nèi)部信息化研討會議參會代表的合影。從這張合影中，記者似乎找到了答案。“這是我們最近整個集團(tuán)內(nèi)部信息化培訓(xùn)的合照，大概一百多人，培訓(xùn)是信息化很重要的一個環(huán)節(jié)，它關(guān)系到集團(tuán)信息化建設(shè)項目的順利實施?！睆垏礁嬖V記者，像這樣的信息化會議他們每年都要舉辦一次，參加會議的都是集團(tuán)內(nèi)負(fù)責(zé)信息化工作的人員，大家坐在一起暢所欲言，研討信息化工作的思路、想法。張國平表示，這樣的會議他希望今后能一年開兩次，另外，如果可能還要帶領(lǐng)這些信息化人員去國資委CIO年會上“充電”。

信息化融入企業(yè)生活

在中煤集團(tuán)，信息化建設(shè)絕不是信息部門的相關(guān)人員開個研討會這么簡單。信息化的進(jìn)程已經(jīng)融入到了中煤集團(tuán)日常工作的“血脈”中。

中煤集團(tuán)的官方網(wǎng)站和一般企業(yè)的官方網(wǎng)站有些不同，除了公司各類信息的介紹外，在中煤集團(tuán)的網(wǎng)站上還有一些特別的欄目，例如電子雜志、視頻點播、在線服務(wù)等。記者發(fā)現(xiàn)，通過在線服務(wù)欄目，就可以登錄中煤集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院、中煤集團(tuán)信息報送系統(tǒng)、中煤集團(tuán)郵件系統(tǒng)、中煤集團(tuán)煤機(jī)產(chǎn)品電子商務(wù)系統(tǒng)等等一系列信息系統(tǒng)。可見中煤集團(tuán)的官方網(wǎng)站不單單是一個信息展現(xiàn)的窗口，還是中煤集團(tuán)信息化工作的一個最便捷的入口。

網(wǎng)站建設(shè)只反映了中煤集團(tuán)信息化建設(shè)的一個側(cè)面，近幾年來，中煤集團(tuán)公司緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和核心業(yè)務(wù)開展信息化建設(shè)，并注重做好信息化建設(shè)與提升企業(yè)管理水平和提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的緊密結(jié)合。2004年〜2006年、2007年〜2009年，中煤集團(tuán)信息化建設(shè)都被國資委評為優(yōu)秀企業(yè)。

幾年中，中煤集團(tuán)公司按照“五統(tǒng)一”原則（統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一投資、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理）先后建設(shè)了包括廣域網(wǎng)、視頻會議系統(tǒng)在內(nèi)的一批信息化基礎(chǔ)設(shè)施，完成了辦公自動化、綜合管理、生產(chǎn)調(diào)度報表、財務(wù)資金集中管理和人力資源管理等信息系統(tǒng)的建設(shè)工作。

張國平介紹說：“中煤集團(tuán)廣域網(wǎng)在2005年9月建成并投入使用，廣域網(wǎng)及視頻會議覆蓋公司所屬二、三級企業(yè)50多家。這套系統(tǒng)為公司之后上線的ERP系統(tǒng)、資金集中管理系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、生產(chǎn)調(diào)度報表系統(tǒng)、安全監(jiān)控系統(tǒng)等大量應(yīng)用系統(tǒng)提供了安全、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)平臺。中煤集團(tuán)還建設(shè)了覆蓋整個集團(tuán)的視頻會議系統(tǒng)，這套系統(tǒng)單單在2009年就召開視頻會議145余次，參會人數(shù)達(dá)到了近26500人，當(dāng)年直接節(jié)約差旅等經(jīng)費2900萬元?！?/p>

針對集團(tuán)公司銀行賬戶多,資金分散且利用效率低的突出問題,中煤集團(tuán)建立網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，實現(xiàn)了資金的集中和監(jiān)控管理，初步形成了“統(tǒng)一銀行賬戶、統(tǒng)一銀行授信、統(tǒng)一監(jiān)管資金收支、統(tǒng)一調(diào)劑資金余缺”即“四統(tǒng)一”的資金管理機(jī)制。通過與合作銀行建立起的銀企數(shù)據(jù)信息直聯(lián)系統(tǒng)，使中煤能源的資金集中統(tǒng)一在了一個平臺上，集團(tuán)公司及各公司可以通過統(tǒng)一的平臺進(jìn)行資金集中撥付和監(jiān)控，基本上實現(xiàn)了全面的資金集中管理?！白?005年投入使用以來，資金管理工作創(chuàng)造直接和間接經(jīng)濟(jì)效益超過15億元人民幣，財務(wù)費用得到了有效控制，資產(chǎn)負(fù)債率始終保持在40%以下，位于行業(yè)優(yōu)秀水平?！睆垏秸f。

2009年，中煤集團(tuán)的煤炭生產(chǎn)百萬噸死亡率為0.016，井工煤礦全部實現(xiàn)了零死亡，輕重傷人數(shù)同比分別下降27%和81%。能取得這樣的安全生產(chǎn)水平（國際水平），一方面得益于職工素質(zhì)建設(shè)和安全生產(chǎn)責(zé)任的落實，另一方面得益于安全可靠的系統(tǒng)環(huán)境。從2007年開始，中煤集團(tuán)建設(shè)完成了國內(nèi)首家三級的聯(lián)網(wǎng)安全監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)了對集團(tuán)下屬平朔、大屯、太原煤氣化、華晉、龍華等礦井井下瓦斯、溫度、一氧化碳等數(shù)據(jù)的實時檢測。這套系統(tǒng)能夠提供基于地理信息系統(tǒng)的遠(yuǎn)程監(jiān)測聯(lián)網(wǎng)、日常安全監(jiān)管和應(yīng)急救援指揮等功能，建立了縱貫全集團(tuán)公司總部及所屬煤礦生產(chǎn)單位的安全監(jiān)控體系，有效地對各種安全隱患實現(xiàn)了信息化管理。

張國平介紹說，中煤集團(tuán)在2008年還建設(shè)了辦公自動化系統(tǒng)，對集團(tuán)的辦公流程進(jìn)行了梳理和優(yōu)化?！澳壳霸撓到y(tǒng)已覆蓋了中煤集團(tuán)及重點二級企業(yè)，正在全集團(tuán)范圍內(nèi)進(jìn)行推廣使用?！?/p>

張國平透露，為了降低和規(guī)避經(jīng)營管理和決策還價存在的風(fēng)險，提高法律事務(wù)管理的信息化程度，中煤集團(tuán)于2010年啟動建設(shè)了法律事務(wù)管理系統(tǒng)。這套系統(tǒng)包括了合同管理、客戶信用管理、應(yīng)收賬款管理、法律糾紛管理、重大決策管理等12項功能。目前該系統(tǒng)已正式投入使用，在法律事務(wù)管理的規(guī)范化和數(shù)字化等方面都有顯著提升。

“通過這些系統(tǒng)的建設(shè)，中煤集團(tuán)的信息化發(fā)展速度明顯加快，各級企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工對信息化的熱情和期望空前高漲，也給信息化管理部門帶來了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。”張國平說，在一批專業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)上馬的同時，中煤集團(tuán)認(rèn)真思考和摸索將信息化手段與企業(yè)管控相結(jié)合的思路和方法，并于2009年啟動了綜合管理信息系統(tǒng)（ERP）建設(shè)。

打造平臺核心ERP

從2009年開始，中煤集團(tuán)制定了到2014年實現(xiàn)“22255”，到2020年建設(shè)成具有國際競爭力的大型能源集團(tuán)，進(jìn)入全球領(lǐng)先煤炭企業(yè)行列的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)?！?2255”即：煤炭產(chǎn)量達(dá)到2億噸；資產(chǎn)總額達(dá)到2000億元；實現(xiàn)利潤200億元；建成山西、江蘇、黑龍江、蒙陜、新疆等5大煤炭產(chǎn)業(yè)基地；形成煤炭生產(chǎn)、煤化工、發(fā)電、煤機(jī)制造、煤礦建設(shè)5大主業(yè)協(xié)同發(fā)展格局。

為確保上述目標(biāo)的實現(xiàn)，中煤集團(tuán)總體工作思路是“1458”，即：牢固樹立以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心這樣一個經(jīng)營理念，堅持生產(chǎn)規(guī)?；?、技術(shù)裝備現(xiàn)代化、隊伍專業(yè)化、管理手段信息化的“四化”發(fā)展方向，樹立高起點、高目標(biāo)、高質(zhì)量、高效率、高效益的“五高”標(biāo)準(zhǔn)，落實“調(diào)整、改進(jìn)、加強(qiáng)、提高”。而這其中中煤集團(tuán)的綜合管理系統(tǒng)（ERP）可以說為其完成目標(biāo)任務(wù)提供了重要的支撐和保障。

張國平介紹說：“我們的綜合管理系統(tǒng)，核心部分是ERP，但實際比ERP范圍要大，在這個系統(tǒng)上我們實現(xiàn)了三個集中，即財務(wù)、采購和銷售的集中。系統(tǒng)建設(shè)最終將實現(xiàn)以統(tǒng)一的ERP平臺為核心，縱向支持集團(tuán)集中管控的財務(wù)、貿(mào)易、采購及人力資源四大核心業(yè)務(wù)，橫向支持全集團(tuán)煤炭生產(chǎn)及貿(mào)易、煤化工、坑口發(fā)電、煤機(jī)制造及建設(shè)施工五大業(yè)務(wù)板塊?！?/p>

2009年3月5日，中煤集團(tuán)ERP系統(tǒng)啟動建設(shè)，2010年1月19日，部分單位上線。2010年2月12日，系統(tǒng)完成首次月結(jié)，標(biāo)志著中煤集團(tuán)ERP系統(tǒng)成功投入使用。2010年5月11日，在國資委召開的第三次中央企業(yè)信息化工作會議上，國務(wù)院國資委副主任、黨委副書記李偉在會議發(fā)言中專門對中煤集團(tuán)ERP系統(tǒng)建設(shè)提出了表揚：“中煤集團(tuán)在主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，ERP項目實施強(qiáng)力推進(jìn)，首批82家單位一次上線成功?！?/p>

“中煤集團(tuán)的綜合管理信息系統(tǒng)上線以后，扮演的不光是一個簡單系統(tǒng)的角色，它要求配套的基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)、運維都要能跟上來，才能影響整個集團(tuán)的管理模式?！睆垏秸f，以煤炭銷售為例，過去傳統(tǒng)的銷售模式，各環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)脫離狀態(tài)。而現(xiàn)如今從生產(chǎn)單位裝車，再到鐵路運輸，最后到銷售環(huán)節(jié)、到客戶都能實時監(jiān)控，最后結(jié)算形成一個完整的實物鏈，實現(xiàn)了對實物流、資金流、信息流的統(tǒng)一管控。

目前，中煤集團(tuán)ERP系統(tǒng)已經(jīng)初顯成效，張國平介紹說，這套系統(tǒng)實現(xiàn)了業(yè)務(wù)板塊財務(wù)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)繼承、共享，業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門間的銜接越來越順暢，相互間工作效率大大提高。由于數(shù)據(jù)來源惟一，加強(qiáng)了財務(wù)對業(yè)務(wù)的及時反映和監(jiān)控。業(yè)務(wù)部門也可以及時了解對應(yīng)的財務(wù)處理狀況，大大提高了業(yè)務(wù)處理水平。

“從橫向來看，ERP系統(tǒng)建立了集團(tuán)和企業(yè)兩級橫向聯(lián)合體系。建立了跨區(qū)域、跨單位的大營銷協(xié)作平臺，提高了煤炭貿(mào)易鏈條中的財務(wù)結(jié)算效率和信息傳遞效率。對于獨立的企業(yè)來說，逐步建立起財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的集成平臺，提高了企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險控制能力。在煤礦生產(chǎn)企業(yè)，建立了以基礎(chǔ)項目管理、設(shè)備管理、采購管理為核心的設(shè)備資產(chǎn)生命周期管理體系，為煤炭生產(chǎn)企業(yè)的安全生產(chǎn)和成本控制奠定了基礎(chǔ)。縱向來看，ERP系統(tǒng)改善了集團(tuán)管控能力。通過統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程規(guī)范，提高了以財務(wù)為核心的集團(tuán)管控能力。通過組建采購中心并快速推進(jìn)集中采購業(yè)務(wù)運營，構(gòu)建供應(yīng)商和采購業(yè)務(wù)兩級集中管理體系，搭建集中采購管理平臺，為實現(xiàn)高績效采購打下基礎(chǔ)；同時為進(jìn)一步實施信息標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、商業(yè)智能和決策分析系統(tǒng)邁出了堅實步伐?！睆垏秸f。

兩抓手讓信息化給力

從2009年開始的五年規(guī)劃中，中煤集團(tuán)計劃通過了信息化戰(zhàn)略、應(yīng)用構(gòu)架、基礎(chǔ)構(gòu)架、數(shù)據(jù)管控體系、信息化管控、信息化保障體系等方面的詳細(xì)規(guī)劃，對全集團(tuán)信息化工作建設(shè)進(jìn)行了規(guī)范和指導(dǎo)。對列入規(guī)劃的項目，將給予重視和支持，未列入規(guī)劃的項目，原則上不允許開工建設(shè)，以實現(xiàn)中煤集團(tuán)信息化建設(shè)的統(tǒng)一和集成，使信息系統(tǒng)對主營業(yè)務(wù)的覆蓋率以及決策支持系統(tǒng)在所屬企業(yè)的普及率達(dá)到90%以上。

當(dāng)問及中煤集團(tuán)信息化進(jìn)程能夠迅速而又高質(zhì)地推進(jìn)，原因何在時，張國平坦言：“信息化管理是非常重要的，沒有信息化管控，應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)都很難完善。在中煤集團(tuán)，一是領(lǐng)導(dǎo)重視，建立了以總經(jīng)理為首的信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，再分設(shè)信息化辦公室，到每個二級單位還有信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，如此全面的組織機(jī)構(gòu)保證了信息化建設(shè)的進(jìn)展。要實現(xiàn)信息化的不斷推進(jìn)，另一個抓手就是要實行信息化業(yè)績考核，一般企業(yè)的考核標(biāo)準(zhǔn)是占到全年工作的5%，大型企業(yè)占到10%，我們也實行年度信息化考核，標(biāo)準(zhǔn)介于5%〜10%，這在國內(nèi)企業(yè)中是很少見的情況。想要得到什么就必須考核什么，不然，說再多“重視”的話也是枉然?！?/p>

通過多年的信息化實踐，張國平認(rèn)識到，企業(yè)信息化需要既懂信息技術(shù)、又了解公司業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才，而信息系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)的順利推廣使用依賴于企業(yè)員工的信息技術(shù)水平。因此，中煤集團(tuán)充分重視并加強(qiáng)了人員培訓(xùn)和人才隊伍建設(shè)：一方面，做好機(jī)構(gòu)建設(shè)工作，給信息化管理機(jī)構(gòu)增加編制、補充人員；另一方面，注重做好人員培訓(xùn)工作，為信息化從業(yè)人員提供信息技術(shù)和公司業(yè)務(wù)管理知識的培訓(xùn)；同時，在信息化項目方案制訂和實施過程中，始終堅持“培訓(xùn)先行”，將培訓(xùn)工作作為項目建設(shè)的重要組成內(nèi)容。

“以ERP項目為例，項目組采用集中與分散相結(jié)合的策略組織各類專題培訓(xùn)共27期，107次，6294人次，培訓(xùn)之后還有嚴(yán)格的考試制度進(jìn)行考核?！睆垏叫χf，集團(tuán)總部周圍三公里內(nèi)的出租屋都快給參加培訓(xùn)的人員租光了，有的參訓(xùn)人員因為上了歲數(shù)，甚至帶著兒子、女兒來學(xué)習(xí)，就是為了能盡快掌握系統(tǒng)操作，盡快跟上集團(tuán)信息化建設(shè)的步伐。

背景資料

中國中煤能源集團(tuán)有限公司是國務(wù)院國資委管理的大型能源企業(yè)，主營業(yè)務(wù)包括煤炭生產(chǎn)及貿(mào)易、煤化工、坑口發(fā)電、煤礦建設(shè)、煤機(jī)制造、煤層氣開發(fā)，以及相關(guān)工程技術(shù)服務(wù)?，F(xiàn)有全資公司、控股和均股子公司41戶，境外機(jī)構(gòu)4戶，參股企業(yè)11戶，在冊職工12.1萬。截至2009年12月31日，總資產(chǎn)1476億元。

中煤集團(tuán)是中國第二大煤炭生產(chǎn)企業(yè)，連續(xù)三年產(chǎn)量過億噸。主要礦區(qū)有山西平朔、離柳、鄉(xiāng)寧礦區(qū)，江蘇大屯礦區(qū)，內(nèi)蒙古鄂爾多斯礦區(qū)，陜西榆林礦區(qū)，黑龍江依蘭礦區(qū)，在建新疆哈密、準(zhǔn)東、伊犁礦區(qū)，資源總量超過450億噸?，F(xiàn)有生產(chǎn)礦井21座，在建礦井24座，總產(chǎn)能超過1.6億噸；擁有洗煤廠22座，生產(chǎn)能力1.2億噸。中煤集團(tuán)有近30年的煤炭、焦炭進(jìn)出口貿(mào)易歷史，擁有完善的物流配送中心和分銷網(wǎng)絡(luò)。大型煤焦化工和煤基醇醚、烯烴化工的設(shè)計規(guī)模和技術(shù)水平居行業(yè)領(lǐng)先。煤機(jī)制造企業(yè)位列全國煤機(jī)行業(yè)第一位，具備煤礦井下綜采綜掘成套裝備研發(fā)、制造能力，技術(shù)水平和市場占有率為國內(nèi)第一。煤礦建設(shè)設(shè)計企業(yè)承擔(dān)了國內(nèi)半數(shù)以上的千萬噸級礦區(qū)、千萬噸級高產(chǎn)高效礦井、百萬噸級礦井和大型洗煤廠的設(shè)計建設(shè)任務(wù)，代表行業(yè)最高水平。

采訪手記

溝通是門藝術(shù)

張國平說，自己在集團(tuán)內(nèi)部信息化培訓(xùn)上，花了很長時間做了一個如何溝通的報告。

篇9

重點尤如山巒之峰，是事物的要點、要害、顯著之處。對于重點之處要以辯證的眼光對待，要以動態(tài)的思維去觀察。事物的發(fā)展總是此消彼長，往往是平息了這里忽略了那里。因此就要摸清各類人員、各種設(shè)備、各種工藝、各種環(huán)境等施工組成因素的規(guī)律及特點，制訂出相應(yīng)的管理方案、方法、措施及手段，逐步理出最合理的管理流程，然后從日復(fù)一日的管理中找出應(yīng)該重點管理的對象。例如，施工現(xiàn)場安全管理的重點是對危害因素的辨識及管控；對危害因素的管理重點是重大危害因素，如鉆孔灌注樁現(xiàn)場通常有八個重大危害因素：一是回轉(zhuǎn)半徑內(nèi)站人，二是沒有防護(hù)的孔口或坑口，三是登高作業(yè)不系安全帶，四是漏電保護(hù)器不靈，五是非電工人員私拉亂接電線，六是司機(jī)或操作手技能與狀態(tài)不達(dá)標(biāo)，七是吊車大小鉤沒有保險，八是施工中破絲斷股的鋼絲繩。一般我們覺得把施工工地上有關(guān)安全工作中的一些大方面、重要方面管控妥當(dāng)了就沒事了，但往往又會在其他方面出現(xiàn)意想不到、令人痛心的事。例如，與此施工項目相關(guān)的交通事故、食堂燃?xì)馐鹿?、宿舍火?zāi)事故、人員打架受傷事故等。所以筆者認(rèn)為，作為安全管理人員不能一蹴而就，不要看到某一方面的成績就認(rèn)為天下太平了，就認(rèn)為安全工作做得不錯了，而要在安全工作中能夠突出重點的同時繼續(xù)尋找可能失衡的其他潛在隱患。要做到“全員、全過程、全方位、全天候”的管理原則，以便最大限度地減少安全事故的發(fā)生，從而達(dá)到持續(xù)安全施工的目的。

二、完善安全管理方式方法

任何工作都有方式方法，也更需要方式方法。方式方法有表面的有潛在的，有直接的有間接的。我們?nèi)粘Ｋ龅某绦蛐怨ぷ鞫紝儆诒砻嫔虾椭苯拥墓芾矸椒?，但做到這些還不能控制工程施工中的各種安全問題，還會出現(xiàn)這樣那樣的安全問題或安全事故，所以我認(rèn)為還要在安全管理的方式方法上進(jìn)行各種各樣的深入研究與探索。我曾經(jīng)嘗試過許多方式方法，寫出來供大家參考。

（一）對項目安全員進(jìn)行培訓(xùn)教育

1．探，探其底，也就是摸清其思維層次，由此初步推理出項目安全員的工作思路是在什么層次上。可以先讓項目安全員做一件事，諸如學(xué)習(xí)一本《項目安全員工作手冊》，不用事先要求他怎么學(xué)，而是憑他自己去學(xué)。過幾天后，與這個安全員溝通，詢問他是如何學(xué)的，學(xué)習(xí)體會如何。這主要是考察、測試項目安全員的大腦思維程序性與邏輯性，學(xué)得好的安全員能掌握程序、綱要、大致內(nèi)容，能找出自己的崗位重點，知道應(yīng)該先做什么后做什么。了解這個安全員的學(xué)習(xí)思路后，再針對他的個性特點進(jìn)行工作思路指導(dǎo)，指出其優(yōu)缺點，告訴其學(xué)習(xí)方法，更重要的是要告訴他安全管理工作的方式方法。

2．試，試其行，也就是檢測項目安全員的現(xiàn)場指揮管理能力。讓項目安全員去解決現(xiàn)場一件事，觀察其在工作中的行為舉止、語言表達(dá)及處理方法，看他是不是以管理者大局觀念的視角去處理問題。在了解項目安全員的安全工作管理狀態(tài)基礎(chǔ)上，對其管理行為中存在的問題進(jìn)行有針對性的引導(dǎo)與示范，如工作中的語調(diào)、姿勢、神態(tài)、表情等。對其安全管理的方式方法進(jìn)行以現(xiàn)場管理實例為主題的安全管理事例培訓(xùn)指導(dǎo)，這樣可以使項目安全員更容易掌握有效的安全管理模式并使其樹立管理者威信與親和力并重的工作原則以提升項目安全管理員的現(xiàn)場指揮能力。

3．測，測其思，也就是測試其現(xiàn)場管理思路。給項目安全員一定的時間，讓其對現(xiàn)場存在的安全隱患及潛在危險源進(jìn)行排查并處理解決。之后與其溝通，考察他看到了多少安全方面的問題；對存在的安全問題又是怎么處理的；對于不能立即處理掉的安全問題有什么好的解決方案，什么時候能排除掉這個安全隱患，治理措施是什么，為什么要這么做。最后再對其不能解答或沒有看到的問題進(jìn)行指導(dǎo)，結(jié)合各種安全資料、文件、通知及手冊進(jìn)行講解指導(dǎo)。

4．驗，驗其細(xì)，檢驗項目安全員工作的細(xì)致程度。以檢查資料為出發(fā)點，對安全資料從規(guī)范化角度逐項檢查，檢查其是否有漏登漏填事項，檢驗其對數(shù)據(jù)核算的準(zhǔn)確性，檢驗其對工作中的小問題是否也能做到細(xì)致入微。教導(dǎo)其學(xué)會對比、察看記錄與數(shù)據(jù)并通過記錄或數(shù)據(jù)的異常情況來發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。也可以結(jié)合現(xiàn)場檢查的結(jié)果對其進(jìn)行指導(dǎo)，告知其安全管理必須養(yǎng)成細(xì)致入微的工作習(xí)慣，細(xì)到可以看見設(shè)備或是工具上的一個螺絲的異常。只有這樣工作，才能真正把工作做好，現(xiàn)場也才能管好。

5．督，督其實，督促其把安全管理工作落到實處，工作要有計劃。一個優(yōu)秀的員工每天都有自己的工作計劃，計劃安排的合理性與完成程度決定工作質(zhì)量，所以還要教他如何制訂每天的工作計劃。

6．情，以情感人，帶著感情去工作，學(xué)會以情感人的工作方式。做安全管理工作可以適時地從工人的角度去宣傳安全的重要性，工人工作中各項工作安全了，工地上每名現(xiàn)場工作人員自身才能安全，整個項目施工才能安全持續(xù)地施工生產(chǎn)。可以明確告訴每名項目安全員，工作上這樣要求他是工作需要，更是對他自身的強(qiáng)化訓(xùn)練，安全管理工作做好了，對他以后從事的各項工作也都是有百利而無一害的，是受益終身的好習(xí)慣，這樣也更能激發(fā)項目安全員的工作熱情。

（二）與工人進(jìn)行溝通交流要善于融入工人群體中，讓工人心中有你這個人的位置。

通過照相、培訓(xùn)、檢查和各崗位工人近距離地親密接觸進(jìn)行溝通交流，進(jìn)一步關(guān)注、關(guān)心，讓工人產(chǎn)生一種被尊重、被重視的感覺。當(dāng)管理者能叫出一個陌生工人的名字時，工人會有種歸屬感，距離感與陌生感也會在瞬間消除。之后管理者可能會有更多的收獲，工人會講給你一些安全事故、注意事項或是安全問題。因此，管理者的群眾基礎(chǔ)就會越來越好，人脈關(guān)系就會越來越廣，安全氛圍就會越來越好。

（三）電話循環(huán)溝通法要和各崗位的管理人員溝通安全工作。

例如，司機(jī)崗位可以詢問車況、司機(jī)狀態(tài)、工作量大小、繁忙程度、交通及工地路況；電工崗位可以詢問工地用電規(guī)劃、電纜質(zhì)量、配電箱的使用情況、漏電保護(hù)器靈敏度。電話警示預(yù)防法。例如，哪個季節(jié)容易出現(xiàn)安全問題，以此為鑒給相應(yīng)的崗位打電話叮囑、警醒、預(yù)防，起到“人不到工作到”的效果。打電話頻率。項目負(fù)責(zé)人15天一次，生產(chǎn)負(fù)責(zé)人、電工、司機(jī)5天一次、生產(chǎn)調(diào)度10天一次，項目專職安全員3天一次。無論工地大小、無論工地處于什么階段都要堅持打電話，長期堅持、契而不舍，就一定會出現(xiàn)良好的安全管理氛圍。

（四）工地檢查查思想很關(guān)鍵，一個不注重員工思想工作的管理者是不會有高層次成績的。

如單獨在一起談工作，先讓其說一下現(xiàn)場安全管理的工作程序、安全工作規(guī)劃的執(zhí)行情況、安全目標(biāo)的實現(xiàn)情況。背誦各類檢查表的內(nèi)容，能否將工作內(nèi)容熟記腦中可以直接反應(yīng)安全管理工作的效果。幾年的測試發(fā)現(xiàn)，凡是用心做事的人基本都能背下來，資料、現(xiàn)場、管理、與人相處的關(guān)系做得都很不錯。查資料要與現(xiàn)場結(jié)合，如檢查人員簽字交底，根據(jù)提供人員清單與交底表上簽字人員核對，核對無誤后，再到現(xiàn)場找一些工人單獨簽一遍進(jìn)行抽查，驗證人員簽字的齊全性、真實性，可避免“閉門不聞窗外事”的現(xiàn)象。

三、安全管理者的職業(yè)素質(zhì)

安全管理者的職業(yè)素質(zhì)至關(guān)重要。我感覺主要應(yīng)該做好以下幾個方面。

1．做安全管理工作必須符合人性的特點。安全管理工作的效果往往和管理者的工作風(fēng)格及人格魅力有直接的關(guān)系。安全管理人員要有愛心、責(zé)任心和助人為樂的精神。在與人的溝通過程中，人情味很關(guān)鍵，生硬強(qiáng)制性的語調(diào)只會疏遠(yuǎn)人，彼此的距離越拉越大，最后沒人喜歡你、接近你，靠近你，沒人跟你說貼心話，管理上就會出現(xiàn)無論你怎么講、怎么說、怎么做就是不被人認(rèn)可、不被人尊重、鉆不進(jìn)別人的心里。安全工作在于攻心，不攻心者很難取勝。人性都有共同的特征，和睦相處、和諧共事、開心交談、真誠相待這都是人之共性。所以，做安全工作首先要凝聚人共性的一面，然后對不同思想、不同心理的人施以不同的方法，才能取得很好的效果。

2．安全管理人員要有良好的職業(yè)素養(yǎng)。作為安全管理人員，要有一些穩(wěn)定的基本素質(zhì)，如急他人之所急、敬畏萬物的心態(tài)、如履薄冰的心態(tài)、貫徹一種做法的決心、謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)。這些素質(zhì)要像樹根一樣，穩(wěn)定牢固地植根在自己的心里。這樣，自己做事就更有信心、更有把握，即使方式方法變化了，也不會六神無主，不會茫然不知所措，反而會因時因事想出新的方式方法來。

篇10

2018年我站始終牢固樹立安全發(fā)展理念，弘揚生命至上、安全發(fā)展的思想，進(jìn)一步健全機(jī)構(gòu)，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育，深入開展“落實企業(yè)主體責(zé)任年”、“安全生產(chǎn)月”等安全生產(chǎn)活動，積極部署開展“打非治違百日行動”、“九大戰(zhàn)役”、“強(qiáng)執(zhí)法防事故”、“春節(jié)、兩會、五一、中秋、國慶安全生產(chǎn)大檢查”等安全生產(chǎn)行動，切實做好安全隱患的整改工作，大力消除安全隱患，以確保不發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故為目標(biāo)，創(chuàng)新工作思路，加強(qiáng)工作調(diào)度，硬化工作措施，扎實開展工作,有力維護(hù)了社會的安全穩(wěn)定。現(xiàn)將我站2018年安全生產(chǎn)工作述職如下：

我站今年已召開安全例會11次，認(rèn)真研究我站安全生產(chǎn)形勢，制定切實可行的工作方案和預(yù)防措施，堅決把人民群眾生命安全放在第一位，把安全大檢查工作擺上重要議事日程，切實把各項安全生產(chǎn)工作落到實處。

積極推動落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，積極開展“落實企業(yè)主體責(zé)任年活動”，以落實企業(yè)全員安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心，全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)和安全生產(chǎn)行政執(zhí)法，督促企業(yè)全面履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任，激發(fā)企業(yè)安全生產(chǎn)內(nèi)生活力，建立企業(yè)自我約束、持續(xù)改進(jìn)的安全生產(chǎn)長效機(jī)制，提升企業(yè)本質(zhì)安全水平。強(qiáng)執(zhí)法，深入部署開展安全生產(chǎn)大檢查，我站突出抓好危險化學(xué)品、消防、非煤礦山、職業(yè)健康、有限空間等重點行業(yè)領(lǐng)域?qū)ｍ椫卫?，全面排查整治隱患。