導(dǎo)語(yǔ)：收費(fèi)站副站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

大家好，首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘、展示自我的機(jī)會(huì)。對(duì)我個(gè)人而言，這不僅僅是一次競(jìng)聘，更是一次檢驗(yàn)，鍛煉自己的好機(jī)會(huì)。通過(guò)競(jìng)聘，充分施展個(gè)人才能，更好的為公路事業(yè)服務(wù)，無(wú)論我這次競(jìng)聘成功與否，我都將一如既往堅(jiān)守本職崗位，同時(shí)也希望大家給我一次和大家一起交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，謝謝大家！

下面我簡(jiǎn)單介紹一下我個(gè)人的工作經(jīng)歷：我是98年高中畢業(yè)參軍到部隊(duì)當(dāng)過(guò)班長(zhǎng)，2002年部隊(duì)復(fù)員開始自考本科法律；2003年參加統(tǒng)一考試到山西新原高速新廣武收費(fèi)站工作，歷任收費(fèi)一班班長(zhǎng)，年底被站內(nèi)和公司分別評(píng)為先進(jìn)工作者；2004年6月非常榮幸被調(diào)到收費(fèi)站辦公室工作任辦公室主任，兼稽查組長(zhǎng)、安全員，2003、2004、2005、連續(xù)三年被評(píng)為公司先進(jìn)工作者；因工作表現(xiàn)突出2006年4月調(diào)任大營(yíng)收費(fèi)站任站長(zhǎng)助理，在此期間因站長(zhǎng)是公司后勤部長(zhǎng)兼大營(yíng)站站長(zhǎng)工作重點(diǎn)在后勤管理上，所以站內(nèi)工作基本由我一人開展。2007年4月至今調(diào)任代縣收費(fèi)站任站長(zhǎng)助理，代縣站在公司12個(gè)收費(fèi)站車流量、通行費(fèi)收入第二，在此期間我分管辦公室、后勤、治超工作，2014年又兼管費(fèi)收工作。

在這6年的工作經(jīng)歷中，我盡心盡職，忠于職守，出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)也積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和管理能力。記得2008年，公司委以重任，調(diào)我到通行費(fèi)、車流量位列公司第二的代縣收費(fèi)站任站長(zhǎng)助理，代縣站地處特殊，駐地礦產(chǎn)資源豐富，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，車流量大，人流密集，所以社會(huì)公眾對(duì)我們的工作標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)質(zhì)量有了更高、更新的要求，在此期間我利用多年來(lái)在基層積累的工作經(jīng)驗(yàn)，首先協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)圓滿的完成了2008年奧運(yùn)會(huì)車輛分流任務(wù)，確保了奧運(yùn)期間車道的安全、暢通、快捷、舒適，其次在日常的收費(fèi)運(yùn)營(yíng)工作中，我定期組織站內(nèi)收費(fèi)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能大比武和文明禮儀我最棒活動(dòng)，每月評(píng)出微笑之星、業(yè)務(wù)能手，并張榜公示，在站內(nèi)形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。到目前為止，我站安全責(zé)任事故為0，違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象為0，有理投訴事件為0，文明用語(yǔ)、禮儀手勢(shì)使用率100%，站容站貌靚麗、整潔，員工精神飽滿，笑意盈然為我高速公路事業(yè)樹立了良好的窗口形象。

競(jìng)聘副站長(zhǎng)本人也具備了以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì)：

一、本人有六年的基層收費(fèi)站工作經(jīng)歷，不但具備較為豐富的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)具備一定組織協(xié)調(diào)能力和綜合管理能力，深知副站長(zhǎng)的工作職責(zé)和地位以及副站長(zhǎng)所應(yīng)具備的素質(zhì)與膽識(shí)。特別是擔(dān)任2007年4月調(diào)任代縣收費(fèi)站任站長(zhǎng)助理到至今我悟出了搞好收費(fèi)站工作的方法和策略，自信自己能勝任收費(fèi)副站長(zhǎng)的工作。

二、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和開拓進(jìn)取心，擔(dān)任公路收費(fèi)這6年來(lái)，我十分鐘愛這份事業(yè)，愛崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，不計(jì)較個(gè)人得失，團(tuán)結(jié)各位同事，要求別人做好的，自己首先做到，業(yè)務(wù)上更是爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，03年到14年，每年都取得非常理想的成績(jī)，職位也是節(jié)節(jié)攀升，從不甘落后，處理問(wèn)題果斷堅(jiān)決，是同事學(xué)習(xí)的好榜樣，領(lǐng)導(dǎo)的好幫手。

三、有較強(qiáng)的工作能力和較高的行政執(zhí)法水平，多年來(lái)我一直堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和其他科學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在公路收費(fèi)工作中，針對(duì)不同的客戶過(guò)往會(huì)遇到的問(wèn)題，本人在熱情服務(wù)也嚴(yán)格執(zhí)法，非常巧妙的說(shuō)服并教育了過(guò)往不遵紀(jì)守法的客戶，既不激怒他們，又不軟弱妥協(xié)，很好的把握了說(shuō)話的分寸。在擔(dān)任收費(fèi)站值班長(zhǎng)幾年里，沒(méi)有出現(xiàn)一起因收費(fèi)激化矛盾現(xiàn)象。

如果我這次競(jìng)聘成功我將從以下幾個(gè)方面努力

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)做好日常事務(wù)工作，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷充實(shí)自己，收費(fèi)站副站長(zhǎng)擔(dān)負(fù)著落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的職責(zé)，是收費(fèi)站各項(xiàng)工作起輔助作用的綜合職位，既要承擔(dān)各項(xiàng)事務(wù)，又要參與政務(wù)，做好站長(zhǎng)的參謀。因此，擔(dān)任收費(fèi)站副站長(zhǎng)職位光榮而又辛苦，需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感；需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù)。另外我還要加強(qiáng)黨性鍛煉，服從安排，言行一致，顧全大局，堅(jiān)決維護(hù)單位領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象。虛心向別人學(xué)習(xí)，借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平，同時(shí)，充分發(fā)揮收費(fèi)站全體職工的工作積極性，使每一個(gè)人對(duì)工作都能精益求精，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，做好公路收費(fèi)服務(wù)工作。

2、做好綜合協(xié)作、協(xié)調(diào)工作、處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)系。

及時(shí)傳達(dá)和貫徹上級(jí)組織會(huì)議的決策，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)站內(nèi)各項(xiàng)決策的落實(shí)。并且認(rèn)真、科學(xué)地做好與職工之間的溝通協(xié)調(diào)工作，使大家通力合作，密切配合。在行動(dòng)上和思想上與上級(jí)黨組保持一致，同時(shí)，還要處理好和同事之間的關(guān)系。吃苦耐勞，先人后己，不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒，堅(jiān)守崗位職責(zé)，發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，主動(dòng)關(guān)心下屬，協(xié)助我站職工之間的關(guān)系，做到全體職工一條心，保證扎扎實(shí)實(shí)，井然有序的做好我站的各項(xiàng)工作。

3、當(dāng)好參謀助手，服上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策。

我將及時(shí)準(zhǔn)備的贓物單位的各方面工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向站長(zhǎng)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息；并且注意調(diào)查分析，及時(shí)主動(dòng)為站長(zhǎng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，對(duì)各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。以強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感當(dāng)好所長(zhǎng)的左膀右臂。凡事以大局為重，處理好個(gè)人和集體的利益，局部利益和整體利益的關(guān)心。

4、加強(qiáng)人員素質(zhì)的培養(yǎng)，全力打造一支有文化、有素養(yǎng)、有能力的優(yōu)秀征收隊(duì)伍

不斷強(qiáng)化征收人員的服務(wù)意識(shí)，為全力打造優(yōu)秀征收隊(duì)伍，全面提高規(guī)范管理、強(qiáng)化服務(wù)水平和勞動(dòng)技能。加大宣傳力度，營(yíng)造活動(dòng)氛圍，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，人人行動(dòng)起來(lái)，使教育學(xué)習(xí)活動(dòng)深入人心，取得成效；開展自查自糾活動(dòng)，加大專項(xiàng)檢查的力度，從細(xì)節(jié)著手，全方位做好文明服務(wù)工作，規(guī)范崗上征收行為，規(guī)范使用文明用語(yǔ)，按章辦事，嚴(yán)格遵守《收費(fèi)工作程序》。通過(guò)活動(dòng)的開展，增強(qiáng)了員工文明服務(wù)意識(shí)、提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升了服務(wù)質(zhì)量，截至目前我站未發(fā)生一起收費(fèi)服務(wù)有理投訴事件。

在人員素質(zhì)、能力培養(yǎng)方面主要從以下幾方面

①思想方面：帶領(lǐng)收費(fèi)員通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和黨“十七大”精神，認(rèn)真貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，提高人員的思想政治理論知識(shí)，確保征收環(huán)境健康發(fā)展。讓大家每天保持飽滿的精神與愉悅的情緒，排除消極被動(dòng)思想，調(diào)動(dòng)大家的積極性，提高工作效率。

②紀(jì)律方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、加強(qiáng)收費(fèi)員考核辦法，以身作則，以準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，杜絕各類違規(guī)現(xiàn)象。

③業(yè)務(wù)方面：凡是以身作則，要求別人做到的，自己首先坐到，熟練掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程，以及各類業(yè)務(wù)知識(shí)、操作方法，仔細(xì)核查各類單據(jù)，合力提高收費(fèi)正確率和效率，提高對(duì)特殊事件的應(yīng)變能力和處理能力，減少不必要的差錯(cuò)。

我的演講完畢，再次謝謝大家，謝謝大家的耐心聽講，不管結(jié)果怎樣，我都將保持一顆平常心態(tài)，勵(lì)精圖治，堅(jiān)守職責(zé)，加倍的努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，再接再厲，繼續(xù)創(chuàng)造更優(yōu)異的成績(jī)，謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持和厚愛，我一定努力為我們公路收費(fèi)事業(yè)爭(zhēng)光爭(zhēng)彩，謝謝大家！