導(dǎo)語：消費(fèi)維權(quán)特聘監(jiān)督員暨專家委員會(huì)成立大會(huì)上的講話一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

日前，*市召開消費(fèi)者協(xié)會(huì)消費(fèi)維權(quán)特聘監(jiān)督員暨專家委員會(huì)成立大會(huì)，*副市長發(fā)表了重要講話。

一、特聘消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督員并成立專家委員會(huì)是建立加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作新機(jī)制的創(chuàng)新之舉。

我市各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)成立近二十年來，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，依法行使服務(wù)職能，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，努力增強(qiáng)糾紛調(diào)解和社會(huì)服務(wù)能力，在保護(hù)公平交易、實(shí)現(xiàn)消費(fèi)安全、解決消費(fèi)糾紛、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，以及引導(dǎo)科學(xué)理性消費(fèi)等方面，做了大量卓有成效的工作，樹立了消費(fèi)者協(xié)會(huì)的公信度，擴(kuò)大了消費(fèi)者協(xié)會(huì)的影響力，為我市的改革開放、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

面對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的新形勢(shì)，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)建立特聘監(jiān)督員隊(duì)伍并成立專家委員會(huì)，是加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的創(chuàng)新之舉，目的在于動(dòng)員社會(huì)力量關(guān)心和支持消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，建立全社會(huì)齊抓共管的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)新機(jī)制，進(jìn)一步促進(jìn)我市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作又好又快發(fā)展。各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)要面向監(jiān)督員和專家做好組織服務(wù)工作，建立與監(jiān)督員和專家溝通聯(lián)系的工作機(jī)制和有關(guān)制度，為監(jiān)督員和專家委員會(huì)充分發(fā)揮作用創(chuàng)造工作環(huán)境和外部條件，充分尊重監(jiān)督員和專家的意見和建議，廣泛傾聽社會(huì)反映并掌握工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)研究解決消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題，并向各級(jí)工商部門和政府職能部門反映情況，不斷提高消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作水平，不斷提高消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)水平。

二、消費(fèi)維權(quán)特聘監(jiān)督員和專家委員會(huì)是代表社會(huì)做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的重要力量。

各位監(jiān)督員和專家廣泛聯(lián)系著社會(huì)各個(gè)群體，以無私奉獻(xiàn)精神和專業(yè)學(xué)識(shí)特長，主動(dòng)投身于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的事業(yè)中來，成為建立全社會(huì)齊抓共管的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)新機(jī)制的重要力量，對(duì)做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作將發(fā)揮不可替代的作用。在建立市場經(jīng)濟(jì)體制和發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)的過程中，創(chuàng)建依法誠信經(jīng)營和科學(xué)理性消費(fèi)的市場環(huán)境，依法保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，既是緊迫的任務(wù)，又是漸進(jìn)的過程。我們要深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，從堅(jiān)持以人為本和促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的高度，掌握相關(guān)的法律知識(shí)和商品知識(shí)，高度重視并努力做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。

我們希望監(jiān)督員和專家委員會(huì)在幾個(gè)方面充分發(fā)揮作用。及時(shí)了解和反映市場情況和相關(guān)的社會(huì)動(dòng)態(tài)，針對(duì)實(shí)際問題提出意見和建議，與消費(fèi)者協(xié)會(huì)共同研究解決消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題的辦法；監(jiān)督和促進(jìn)企業(yè)依法誠信經(jīng)營，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、恪守商業(yè)道德、加強(qiáng)強(qiáng)行業(yè)自律，提高保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的自覺性；宣傳科學(xué)理性消費(fèi)的理念和知識(shí)，促進(jìn)消費(fèi)者提高依法自我保護(hù)能力，識(shí)別非法營銷活動(dòng)，抵制不當(dāng)?shù)美T惑；監(jiān)督和促進(jìn)政府部門及消費(fèi)者協(xié)會(huì)依法履行職能，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)決保護(hù)公平交易，及時(shí)化解消費(fèi)糾紛，維護(hù)市場繁榮穩(wěn)定。

三、政府有關(guān)部門要充分發(fā)揮職能作用，積極支持消費(fèi)者協(xié)會(huì)及監(jiān)督員和專家委員會(huì)工作。

維護(hù)公平公正公開的市場秩序，平等保護(hù)各市場主體和消費(fèi)者的合法權(quán)益，是建立社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制、發(fā)展社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)，進(jìn)一步加快*濱海新區(qū)開發(fā)開放，促進(jìn)*科學(xué)發(fā)展和諧發(fā)展率先發(fā)展的一項(xiàng)重要任務(wù)。各級(jí)政府和有關(guān)部門一定要進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)干意識(shí)，以強(qiáng)化政府管理服務(wù)職能和加強(qiáng)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為重點(diǎn)，建立政府職能部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)與監(jiān)督員和專家委員會(huì)以及社會(huì)各方面齊抓共管的工作機(jī)制，共同研究協(xié)調(diào)解決消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作遇到的新情況和新問題，廣泛動(dòng)員社會(huì)力量依法維護(hù)公平的市場環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)履行依法誠信經(jīng)營和保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)責(zé)任，促進(jìn)消費(fèi)者增強(qiáng)科學(xué)理性消費(fèi)和權(quán)益自我保護(hù)的能力，堅(jiān)決打擊危害市場和消費(fèi)者權(quán)益的行為，進(jìn)一步做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，不斷提高消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)水平。

政府部門要積極支持消費(fèi)者協(xié)會(huì)及監(jiān)督員和專家委員會(huì)的工作。消費(fèi)者協(xié)會(huì)是由有關(guān)行政部門、人民團(tuán)體、新聞單位以及有關(guān)方面代表組成的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)社團(tuán)法人。消費(fèi)者協(xié)會(huì)要受理消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的各類問題，要做好社會(huì)性和群眾性工作，全面履行社會(huì)職能和服務(wù)職能，事關(guān)各方主體的切身利益，工作性質(zhì)特殊，工作難度較大。特聘消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督員和設(shè)立專家委員會(huì)，以進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，是一項(xiàng)新的嘗試，監(jiān)督員和專家要作大量的社會(huì)性和群眾性工作，會(huì)遇到一些困難和問題。因此，政府有關(guān)部門要高度重視并積極支持消費(fèi)者協(xié)會(huì)以及監(jiān)督員和專家委員會(huì)的工作，幫助他們解決實(shí)際問題，為他們履行職能和發(fā)揮作用創(chuàng)造更好的條件，為實(shí)現(xiàn)*科學(xué)發(fā)展和諧發(fā)展率先發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。