導(dǎo)語：面對面干部形象創(chuàng)新交流一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

有問題盡管提，有意見盡管說。從又好又快發(fā)展、黨委政府執(zhí)行力，到城市文明、平安建設(shè)，再到完善社會保障、優(yōu)化教育，連續(xù)6天來，**市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)和各部門“一把手”在電視直播間里，現(xiàn)場回答黨代表、人大代表、政協(xié)委員、群眾代表，以及群眾短信發(fā)來的各種問題，熱烈探討各種社會熱點(diǎn)和民生話題。

這是繼去年首次直播以來，**市“熱點(diǎn)面對面”廣播電視直播特別節(jié)目的又一次開播，從7月21日開始至今天結(jié)束。

現(xiàn)場提問的是6名代表，屏幕外關(guān)注的是60多萬名市民。這6天來，“熱點(diǎn)面對面”的收視率一直高居**58個數(shù)字電視頻道之首?！皢栴}很尖銳，但相對去年，這些領(lǐng)導(dǎo)的表現(xiàn)放松了許多?！泵客?時觀看電視直播的退休職工許愛萍“點(diǎn)評”說，只有常懷為民之心、做為民之事、有公認(rèn)政績的官員，才敢理直氣壯地在電視上直面群眾。

和許愛萍一樣，**市民對這種直播表現(xiàn)出很大的熱情。去年直播后，接受調(diào)查的750戶家庭中，有過半市民收聽收看了直播，近75%表示滿意，近90%認(rèn)為有必要每年舉辦一次。網(wǎng)友也不例外，有關(guān)論壇話題跟帖1500多條。有位網(wǎng)友說：“這是干部聯(lián)系群眾、群眾監(jiān)督干部的好方式，值得期待?！?/p>

“‘熱點(diǎn)面對面’的本身可能解決不了多少問題，但它更大限度地發(fā)揮了老百姓的監(jiān)督作用，強(qiáng)化和提高了領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政為民的意識與能力?！?*市委書記俞志宏期待，通過“熱點(diǎn)面對面”及一系列舉措，使領(lǐng)導(dǎo)干部與普通群眾能更加坦誠以對，形成上下聯(lián)動共謀發(fā)展的和諧氛圍。

群眾歡迎，但對那些“一把手”來說，“熱點(diǎn)面對面”等于是把辦公室搬到了市民面前。這樣全透明地直面考問，責(zé)任和壓力顯而易見。

“說起去年第一次直播，有位市領(lǐng)導(dǎo)說他背上直冒汗，更別說我們了。”市教育局局長胡振學(xué)今年看起來輕松了許多。他感到參加直播后最大的變化就是工作思維變了，會不斷提醒自己“老百姓最關(guān)注、最急需解決什么問題”。

“這是一次非常好的促進(jìn)與群眾之間相互了解與信任的機(jī)會。”市城市管理行政執(zhí)法局局長劉紀(jì)清說。去年群眾代表何積平當(dāng)面提出了垃圾處理和城市積水等“老大難”問題，劉紀(jì)清如實(shí)地介紹了他們所付出的努力與遭遇的困境。今年，有些社區(qū)雨天不再積水，而多年未能上馬的垃圾焚燒廠工程也將在今年8月開工。讓群眾理解政府工作，也大大方便了一些工程的實(shí)施，這正是“面對面”的另一個作用。

為確保取得實(shí)效，首次“熱點(diǎn)面對面”后，除了現(xiàn)場提出的80多個問題，**市還專門責(zé)成有關(guān)部門限期處理市民發(fā)來的短信、熱線電話和來信等，全部一一公開予以回應(yīng)、落實(shí)。今年，為擴(kuò)大參與范圍，每天的節(jié)目還在鎮(zhèn)、街道各設(shè)立一個電視連線點(diǎn)和廣播連線點(diǎn)，直播時穿插場外群眾提問。

廣大**市民已感受著這些新舉措所帶來的“陽光新體驗(yàn)”：今年以來，全市信訪投訴、效能投訴、行風(fēng)投訴等七大群眾投訴受理窗口“七合一”成一個窗口，行政審批服務(wù)中心和全市19個服務(wù)窗口都開通了網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信舉報投訴平臺，每個月都有市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）上門“月下訪”，主動聽取群眾意見……

一檔普通的電視訪談直播節(jié)目，為什么播出時轟動全城，事后仍成為街談巷議的熱門話題？發(fā)生在**的這條新聞，讀來令人深思。

從表面看，這檔節(jié)目吸引觀眾眼球，是因?yàn)?*市主要領(lǐng)導(dǎo)、職能部門“一把手”和普通群眾共同參與，面對面地坐在一起，圍繞當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展和事關(guān)百姓利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，平等地探討和交流，使節(jié)目變得與眾不同。

其實(shí)，這是一次別具深意的“考試”，考場就是直播現(xiàn)場，考生就是各級官員?！盁狳c(diǎn)面對面”這個節(jié)目對所有問題事先都不作安排，鼓勵現(xiàn)場群眾大膽提問，把經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種問題和矛盾，集中展示在大眾面前?？荚囍攸c(diǎn)不是干部的辯論技巧，而是他們平時的工作作風(fēng)和能力。干部對政策法規(guī)是否熟悉、對基層情況是否掌握、對群眾需求是否關(guān)心，在電視鏡頭面前一覽無遺。此舉讓當(dāng)?shù)馗刹扛械揭环N前所未有的壓力，同時，也正成為推進(jìn)各項(xiàng)工作的動力。變壓力為動力，尤顯可貴。

貴在敢于公開直面問題的勇氣。在**市領(lǐng)導(dǎo)眼中，這場“考試”就是在檢驗(yàn)各級干部有沒有走進(jìn)矛盾、破解難題的勇氣和信心。讓群眾面對面提問題、揭短處，需要勇氣，而把現(xiàn)場畫面進(jìn)行直播，把領(lǐng)導(dǎo)干部推到全市人民面前，則需要更大的勇氣。

但**市領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，請百姓監(jiān)督各項(xiàng)工作措施的落實(shí)，會更有利于引導(dǎo)各級干部切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)政理念，真正把滿足群眾需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)，千方百計(jì)解決群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)、最直接的問題。

貴在真正尊重群眾的主體地位。在這個特殊的考場中，百姓是真正的考官，面對面地對干部的回答作出回應(yīng)。這種交流互動的方式，激發(fā)了群眾參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會管理和民主監(jiān)督的熱情。在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的轉(zhuǎn)型期，人民群眾更加渴望和黨委、政府溝通交流，渴望各級干部聽民聲、解民憂。**市因勢利導(dǎo)，創(chuàng)新黨政工作機(jī)制，通過“熱點(diǎn)面對面”這一直播平臺，發(fā)動群眾提出問題和建議，表達(dá)各種利益訴求，使黨委政府能更好地集中民智、依靠群眾改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

貴在建立上下聯(lián)動、共謀發(fā)展的長效機(jī)制?！盁狳c(diǎn)面對面”是**市領(lǐng)導(dǎo)利用媒體推進(jìn)民主行政的創(chuàng)新之舉，并且正在形成動真格、抓落實(shí)的制度。更重要的是，由此為開端，一系列配套改革創(chuàng)新舉措正在延伸實(shí)施，使深入基層、上下聯(lián)動真正變成廣大干部樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績的一種內(nèi)在自覺，從而進(jìn)一步增強(qiáng)地方黨委政府決策的透明度、科學(xué)性，提高各項(xiàng)工作的針對性和實(shí)效性，真正“謀好政”、讓群眾滿意。