引領(lǐng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展思考
時(shí)間:2022-09-29 10:16:00
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今年6月至8月,我隨**市委組織的赴美高級(jí)研修班學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過課堂學(xué)習(xí)和實(shí)地考察,收獲頗多,特別是對(duì)美國(guó)企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略而取得驚人的業(yè)績(jī),深有感觸,覺得學(xué)習(xí)和借鑒他們的成功經(jīng)驗(yàn),對(duì)推動(dòng)和引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略,加速地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展大有裨益。
一、美國(guó)企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的做法
品牌是生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者為了標(biāo)識(shí)其產(chǎn)品,以區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,便于消費(fèi)者辨認(rèn)而采用的顯著的標(biāo)記,一經(jīng)注冊(cè)便具有法律效用。好的品牌即名牌(著名商標(biāo))能集中體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的整體素質(zhì),標(biāo)示著企業(yè)的信用和形象,是企業(yè)最重要的無形資產(chǎn),名牌的多少,往往也體現(xiàn)一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。世界經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家,莫不是以名牌為支撐,尤以美國(guó)為最,全球十大名牌(中國(guó)與之無緣),美國(guó)占據(jù)了8個(gè)。創(chuàng)立名牌、保護(hù)名牌、發(fā)展名牌已成為美國(guó)企業(yè)引領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)最重要的戰(zhàn)略手段。
1、宣傳和保護(hù)。一個(gè)好的品牌不可能與生俱來,而是多種因素綜合作用、企業(yè)和社會(huì)力量多年努力的結(jié)果。品牌的成長(zhǎng)過程,既是企業(yè)實(shí)力不斷壯大的過程,又是企業(yè)走向社會(huì)化的過程。美國(guó)企業(yè)十分重視品牌的宣傳,其投入之大,藝術(shù)性之強(qiáng),以及回報(bào)之豐厚,都相當(dāng)驚人的。以可口可樂為例(全球十大品牌之首),可口可樂至今已有110年的歷史,銷售一直獨(dú)占鰲頭,占全球碳酸飲料的50%,不能不說是得益于多種形式的宣傳。該公司將自己所獲利潤(rùn)的2/3用于發(fā)展社會(huì)公益事業(yè),使得有關(guān)它的傳說在公眾中經(jīng)久不衰。宣傳使企業(yè)獲得了巨額利潤(rùn),宣傳也使商標(biāo)作為無形資產(chǎn)的價(jià)值急劇攀升。美國(guó)《金融世界》曾對(duì)世界馳名商標(biāo)價(jià)值進(jìn)行過權(quán)威評(píng)估:可口可樂359.50億美元(占公司總資產(chǎn)的3/4),萬寶路330.45億美元(是銷售額的3.4倍),雀巢115.49億美元,柯達(dá)100.20億美元。美國(guó)企業(yè)在大力宣傳自己品牌的同時(shí),更是把保護(hù)品牌作為一個(gè)常規(guī)性的工作貫穿在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中。“注冊(cè)為先”的原則,在美國(guó)可以說是婦孺皆知,很少聽說過美國(guó)商標(biāo)被人搶注的案例。為了防止假冒與侵權(quán),美國(guó)企業(yè)還將同類產(chǎn)品中與自己產(chǎn)品商標(biāo)相似的文字、圖形進(jìn)行注冊(cè)。對(duì)商標(biāo)的管理也特別細(xì)致和嚴(yán)格,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)他人申請(qǐng)的商標(biāo)與自己注冊(cè)的商標(biāo)相同或相似時(shí),會(huì)及時(shí)運(yùn)用法律手段保護(hù)自己的注冊(cè)商標(biāo)。
2、質(zhì)量支撐。品牌的創(chuàng)立、保護(hù)和發(fā)展,歸根到底取決于消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的信賴和好評(píng)。沒有一流的質(zhì)量,就不可能贏得消費(fèi)者的“貨幣選票”,也就不可能獲取利潤(rùn)。這在美國(guó)企業(yè)界已形成了共識(shí)。美國(guó)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的追求達(dá)到了無以復(fù)加的地步。凱特皮勒拖拉機(jī)公司把產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性當(dāng)作某種教義來推崇,該公司的目標(biāo)就是生產(chǎn)世界一流的履帶式拖拉機(jī),并不顧一切地去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。該公司在世界上任何一個(gè)地方的分公司生產(chǎn)出來的零部件都是同一標(biāo)準(zhǔn),可以交互使用。為了保證質(zhì)量,美國(guó)企業(yè)普遍要求,企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人員都要接受質(zhì)量管理的培訓(xùn),他們的工資、紅利和其他獎(jiǎng)勵(lì),都與質(zhì)量業(yè)績(jī)掛鉤,有的企業(yè)給經(jīng)理的獎(jiǎng)勵(lì)中40%是依質(zhì)而定。質(zhì)量經(jīng)理有行使質(zhì)量決策權(quán)力,充分發(fā)揮檢驗(yàn)質(zhì)量、分析問題、代表顧客、咨詢聯(lián)絡(luò)和計(jì)劃協(xié)調(diào)等作用,對(duì)質(zhì)量負(fù)有直接責(zé)任。企業(yè)既注意成品的檢驗(yàn),更注重工序過程中的預(yù)防,始終將質(zhì)量嚴(yán)格控制在產(chǎn)品形成以前。對(duì)成品的檢測(cè),以事先確定的技術(shù)參數(shù)為標(biāo)準(zhǔn),按“合格——不合格”進(jìn)行判斷,確保進(jìn)入市場(chǎng)的產(chǎn)品100%合格。
3、技術(shù)創(chuàng)新。品牌沒有終身制,要始終占領(lǐng)市場(chǎng),就要不斷地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步是決定經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和產(chǎn)品壽命的重要因素,已得到美國(guó)社會(huì)的普遍認(rèn)同。賓夕法尼亞大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)家曼斯非爾德教授的研究成果表明:技術(shù)革新投資的平均社會(huì)收益為56%,個(gè)人收益為25%。美國(guó)產(chǎn)品增長(zhǎng)的90%依賴于技術(shù)的變革,生產(chǎn)力提高因素的80%也是來自于科技進(jìn)步。美國(guó)從政府到企業(yè),都非常重視在科技革新方面的投入,每年用于科技研發(fā)的經(jīng)費(fèi)約占國(guó)民總產(chǎn)值的3%。他們還根據(jù)產(chǎn)品的生命周期理論,將產(chǎn)品區(qū)分為導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期四個(gè)階段,并由此提出品牌產(chǎn)品要想歷久彌新,常領(lǐng)風(fēng)騷,就必須有一支不斷開發(fā)新產(chǎn)品的技術(shù)隊(duì)伍,以便在一種產(chǎn)品進(jìn)入衰退期之前,果斷地利用另一種新產(chǎn)品加以替代,從而延長(zhǎng)品牌的使用壽命。同時(shí),相當(dāng)多的美國(guó)企業(yè)還進(jìn)行延伸創(chuàng)新,在一個(gè)品牌下發(fā)展產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目,使之形成一個(gè)具有相關(guān)特性的品牌家族,使各產(chǎn)品線、產(chǎn)品項(xiàng)目相關(guān)相聯(lián)、相輔相成,收到系統(tǒng)整合的效果。如,總部位于美國(guó)俄勒岡州Beaverton的耐克(Nike)公司是全球著名的體育用品制造商。該公司成立之初,以生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)鞋著稱,隨后進(jìn)行品牌延伸性經(jīng)營(yíng),生產(chǎn)的體育用品包羅萬象,包括服裝、鞋類、運(yùn)動(dòng)器材等等。
4、市場(chǎng)細(xì)分。美國(guó)的一份調(diào)查報(bào)告顯示:美國(guó)商品市場(chǎng)上平均每年出現(xiàn)1/4新產(chǎn)品,但搶占到市場(chǎng)、經(jīng)得起競(jìng)爭(zhēng)的只有1/10,75%以上的新產(chǎn)品則由于銷售困難而消失。因此,大大小小的企業(yè),為了在你死我活的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存與發(fā)展的一席之地,都想方設(shè)法尋求爭(zhēng)奪市場(chǎng)的新招數(shù)。其中細(xì)分市場(chǎng),滿足多樣化需求的營(yíng)銷策略,被作為實(shí)施品牌戰(zhàn)略的重要手段,為不少美國(guó)企業(yè)所使用。所謂細(xì)分市場(chǎng),就是視顧客為上帝,充分考慮顧客的意愿和實(shí)際情況,以不同的標(biāo)準(zhǔn)將顧客劃分成許多部分,并針對(duì)各部分顧客不同的消費(fèi)需求,具體地開發(fā)和調(diào)整自己的產(chǎn)品與服務(wù),使自己的產(chǎn)品與服務(wù)有別于一般的大路貨。可以說,細(xì)分市場(chǎng)需求,分析貨幣的時(shí)間價(jià)值,正確預(yù)測(cè)貨幣的收支情況,已被不少美國(guó)企業(yè)家視為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。
5、規(guī)模牽引。企業(yè)需要品牌,品牌需要規(guī)模。沒有品牌,企業(yè)就無法領(lǐng)取市場(chǎng)通行證;沒有規(guī)模,品牌就不能擴(kuò)大對(duì)市場(chǎng)的占有率。只有品牌與規(guī)模聯(lián)動(dòng),才能將產(chǎn)品的“優(yōu)”轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)的“優(yōu)”,最大限度地提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。這是美國(guó)眾多企業(yè)在發(fā)展過程中得出的結(jié)論。在美國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展史上,始終涌動(dòng)著一浪高過一浪的兼并浪潮,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,無國(guó)界兼并,諸多領(lǐng)域兼并已成為新一輪兼并浪潮,并創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)世界第一。如波音與麥道的合并,成為世界第一大航空公司;美孚與艾克森的聯(lián)姻,成為世界第一大石油公司等等。這些優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的高起點(diǎn)兼并,在世界范圍內(nèi)形成強(qiáng)大的沖擊波,以銳不可擋的規(guī)模優(yōu)勢(shì)左右著國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),形成較高的壟斷效益。事實(shí)證明,企業(yè)經(jīng)濟(jì)、地域經(jīng)濟(jì)、行業(yè)經(jīng)濟(jì)、民族經(jīng)濟(jì)的振興與騰飛,離不開一批品牌產(chǎn)品和以品牌產(chǎn)品為龍頭組建的企業(yè)或集團(tuán)企業(yè)。
6、服務(wù)配套。品牌產(chǎn)品要想在顧客的心目中永葆青春,就必須有高質(zhì)量的品牌服務(wù)與之相配套。在一些優(yōu)秀的美國(guó)企業(yè)里,奉行“服務(wù)至上”的原則,幾乎到了癡迷的程度,他們把服務(wù)尤其是售后服務(wù)視為壓倒一切的經(jīng)營(yíng)策略,總是盡最大可能地為顧客提供最好的服務(wù)。國(guó)際商用機(jī)器公司(IBM)為了與對(duì)手之間拉開檔次,以取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),公司的高級(jí)經(jīng)理助手必須做到每天24小時(shí)回答每一個(gè)顧客的問題,答復(fù)“上帝”的每一條意見。為了及時(shí)了解對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度,該公司還獨(dú)創(chuàng)了其特有的市場(chǎng)監(jiān)測(cè)方式——聯(lián)合評(píng)議損失。每月初,公司的地區(qū)和部門代表聚集在一起,共同討論和解決丟失市場(chǎng)、失去顧客的問題。此外,公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理和全體高級(jí)管理人員,每月還能收到一份關(guān)于客戶變化情況的報(bào)告,公司決策層據(jù)此作出反應(yīng)。
二、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的品牌差距
近年來,我們的許多企業(yè)已經(jīng)十分注意到培育自主品牌的重要性,并加以實(shí)踐,取得了一些成效。但對(duì)照美國(guó)企業(yè),不得不承認(rèn),目前,區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中還普遍存在著品牌意識(shí)不強(qiáng)、知名品牌不多、品牌帶動(dòng)作用不大、品牌的技術(shù)創(chuàng)新力度不夠、品牌培育的市場(chǎng)環(huán)境不佳等諸多問題。
1、品牌意識(shí)不強(qiáng)。長(zhǎng)期以來,受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思想束縛和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)育不完善的制約,一些地方特別是我們蘇中欠發(fā)達(dá)地區(qū)和企業(yè)創(chuàng)立品牌、幫扶品牌的措施不力,依靠品牌帶動(dòng)和發(fā)展經(jīng)濟(jì)的愿望不強(qiáng)。主要表現(xiàn)為:一是商標(biāo)注冊(cè)不及時(shí)。注冊(cè)商標(biāo)是樹立品牌的前提。目前,許多企業(yè)不注重商標(biāo)注冊(cè),被他人搶注的事時(shí)有發(fā)生。截止2006年6月底,我市共有各類企業(yè)和個(gè)體工商戶19221家,初步形成電線電纜、電動(dòng)工具、照明燈具、服裝、食品加工、消防器材、液壓機(jī)械等產(chǎn)業(yè)集群,生產(chǎn)的產(chǎn)品有20多個(gè)大類,數(shù)萬個(gè)品種,但注冊(cè)商標(biāo)僅有742件,商標(biāo)總數(shù)僅占生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)總數(shù)的3.86%。存在著“產(chǎn)品品種多,注冊(cè)商標(biāo)少;加工產(chǎn)品多,品牌產(chǎn)品少;企業(yè)有形資產(chǎn)多,無形資產(chǎn)少”的現(xiàn)象。主要原因是,觀點(diǎn)落后,品牌意識(shí)薄弱,對(duì)申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)和創(chuàng)建品牌怕花錢、怕辦了商標(biāo)用處不大、怕成名之后受到侵害,導(dǎo)致一些企業(yè)字號(hào)名稱被他人搶注商標(biāo),如高郵市江府釀酒有限公司、連云港市金盛元珠寶有限公司高郵金盛元翠鉆分公司分別被他人搶注“江府”、“金盛元”服務(wù)商標(biāo),造成企業(yè)利益受損。二是品牌資源存在閑置、浪費(fèi)現(xiàn)象。我市有些企業(yè),在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中培育了一些在國(guó)內(nèi)有一定影響的品牌,但在企業(yè)改革改制過程中,由于不善于利用品牌,使得品牌資源被閑置、浪費(fèi)。如原來的國(guó)有、集體企業(yè)曾注冊(cè)過的165個(gè)商標(biāo),許多具有地方特色,象高郵亨大集團(tuán)的“蝶園”服裝產(chǎn)品、高康集團(tuán)的“珠湖”化工產(chǎn)品等等,因長(zhǎng)期不用或不申請(qǐng)續(xù)展等原因而自行消亡。三是品牌自我保護(hù)意識(shí)差。一些企業(yè)缺乏對(duì)自主品牌的有效保護(hù),受大量假冒仿冒產(chǎn)品的侵害,使花費(fèi)大量人力、物力、財(cái)力培育起來的品牌優(yōu)勢(shì)喪失,導(dǎo)致企業(yè)效益下降甚至破產(chǎn)倒閉。
2、知名品牌不多。我市擁有的品牌產(chǎn)品總量偏少、技術(shù)層次不夠高、分布不均勻,雖擁有省著名商標(biāo)7件,**市知名商標(biāo)12件,但國(guó)家馳名商標(biāo)還是空缺,而周邊的寶應(yīng)縣已有“寶勝”、邗江區(qū)已有“虎豹”馳名商標(biāo)。數(shù)量很少的有一些影響力的商標(biāo),也集中在個(gè)別行業(yè),如高郵鴨蛋制品中的“三湖”、“紅太陽”,米業(yè)中的“雙兔”等。全市有自營(yíng)出口權(quán)的企業(yè)170家,有經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī)的58家,其中擁有并使用自主商標(biāo)出口產(chǎn)品的僅5家。自主品牌和知名品牌缺乏已成為制約地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)及企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力提高的重要因素。
3、品牌對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動(dòng)作用不大。自主品牌缺乏,導(dǎo)致我們的企業(yè)在合作分工中,總體上還處于加工制造這一產(chǎn)業(yè)鏈的低端,以品牌為標(biāo)志的研發(fā)、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷等高增值環(huán)節(jié)主要掌握在合作伙伴手里。沒有自主品牌,就只能為他人“貼牌”生產(chǎn),很多企業(yè)的制造能力很強(qiáng),但獲利水平不高,我市大量的電線電纜、服裝加工企業(yè)就處在這樣一個(gè)層次上。在品牌對(duì)GDP的形成中,美國(guó)GDP的60%來自品牌產(chǎn)業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值;而在我們這樣一個(gè)蘇中欠發(fā)達(dá)地區(qū),這一比例還不到10%。
4、品牌的技術(shù)創(chuàng)新力度不夠。美國(guó)蘭德公司早在上世紀(jì)80年代就提出,“只有技術(shù)獨(dú)立,才有經(jīng)濟(jì)獨(dú)立”,對(duì)品牌來說也是如此?!耙涣髌髽I(yè)做標(biāo)準(zhǔn),二流企業(yè)做技術(shù),三流企業(yè)做產(chǎn)品”的觀念已深入人心。自主技術(shù)創(chuàng)新是自主品牌創(chuàng)立及其價(jià)值提升的主要源泉。只有以領(lǐng)先的自主技術(shù),領(lǐng)先的自主標(biāo)準(zhǔn),才能創(chuàng)造出領(lǐng)先的自主品牌。但近年來,我們的許多企業(yè)由于研發(fā)投入低,對(duì)引進(jìn)技術(shù)消化、吸收、創(chuàng)新不重視等,導(dǎo)致企業(yè)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)不多,支撐企業(yè)形成自主品牌的技術(shù)創(chuàng)新嚴(yán)重不足。品牌的技術(shù)創(chuàng)新力度不夠,不僅難以產(chǎn)生新的品牌,而且也無法利用現(xiàn)有的品牌優(yōu)勢(shì)延伸品牌鏈條,更談不上做強(qiáng)做大現(xiàn)有品牌。
5、品牌培育的市場(chǎng)環(huán)境不佳。品牌最終是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)生和成長(zhǎng)起來的,市場(chǎng)環(huán)境對(duì)品牌的培育和成長(zhǎng)至關(guān)重要。經(jīng)過近幾年的整頓規(guī)范,我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序有了較大改善,但是離市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)范要求還有一定的距離。在品牌戰(zhàn)略推進(jìn)方面表現(xiàn)為:地區(qū)分割和行業(yè)壟斷仍然大量存在,統(tǒng)一開放的市場(chǎng)環(huán)境還未形成;假冒知名品牌現(xiàn)象屢禁不止,品牌企業(yè)防不勝防;全社會(huì)誠(chéng)信意識(shí)不強(qiáng),企業(yè)和個(gè)人失信成本低等。所有這些,都增加了我們推進(jìn)品牌戰(zhàn)略的難度。
三、推進(jìn)實(shí)施品牌發(fā)展戰(zhàn)略的思考
差距就是潛力,不足就是空間。我們學(xué)習(xí)美國(guó)企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),分析我們?cè)趯?shí)踐中存在的問題,是為了更快更好地推進(jìn)品牌戰(zhàn)略。結(jié)合高郵市實(shí)際,我認(rèn)為實(shí)施品牌發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)積極行動(dòng)、政府行政推動(dòng)與全社會(huì)共同參與缺一不可。
要充分發(fā)揮企業(yè)在品牌戰(zhàn)略中的主體作用。企業(yè)是品牌戰(zhàn)略的主體,是品牌產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者、生產(chǎn)者和推廣者,一個(gè)地區(qū)的品牌戰(zhàn)略最終要落實(shí)到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中。
增強(qiáng)創(chuàng)牌意識(shí)。企業(yè)要深刻認(rèn)識(shí)品牌對(duì)企業(yè)生存發(fā)展的重要意義,認(rèn)識(shí)到創(chuàng)品牌是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑,只有樹立創(chuàng)品牌、保品牌的強(qiáng)烈意識(shí),才能以品牌得生存、以品牌贏發(fā)展。因此,要從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上牢固樹立品牌發(fā)展意識(shí),把創(chuàng)建品牌與觀念的轉(zhuǎn)變、企業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,制定企業(yè)的品牌發(fā)展規(guī)劃,并使之成為企業(yè)全體員工的共同認(rèn)識(shí)和自覺行動(dòng)。企業(yè)在制定品牌戰(zhàn)略時(shí),要把設(shè)計(jì)注冊(cè)商標(biāo)、擁有自己的品牌當(dāng)作一件大事來抓。首要的就是要選好牌子,選擇一個(gè)叫得響、傳得開、記得住、形象好的牌子,需要從產(chǎn)品特點(diǎn)、消費(fèi)心理、文化現(xiàn)象中精心研究和策劃。我市用高郵麻鴨蛋加工的咸蛋有幾百年的歷史,具有紅、沙、油、鮮、細(xì)、軟、嫩、酥的特點(diǎn),品質(zhì)優(yōu)良(系國(guó)家原產(chǎn)地域保護(hù)產(chǎn)品)。但長(zhǎng)期以來,高郵蛋品一直沒有自己的品牌占領(lǐng)市場(chǎng)。直到前幾年,高郵市三湖蛋品有限公司、高郵市紅太陽食品有限公司以“三湖”、“紅太陽”作為注冊(cè)商標(biāo),大規(guī)模生產(chǎn)制作蛋品,擴(kuò)大對(duì)外宣傳,分別獲得江蘇省著名商標(biāo)和**市知名商標(biāo)榮譽(yù)。目前,在我省同類產(chǎn)品中起到引導(dǎo)消費(fèi)者的作用,成為影響并帶領(lǐng)整個(gè)蛋品行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的龍頭產(chǎn)品。去年底,高郵市富裕達(dá)飼料有限公司在積極申報(bào)省著名商標(biāo)時(shí),拓展了自己的飼料“富裕達(dá)”品牌領(lǐng)域,注冊(cè)了12件品牌發(fā)展群組商標(biāo),為新品拓展市場(chǎng)打下了基礎(chǔ)。實(shí)踐證明:有品牌意識(shí),才可能有名牌誕生。因此,目前尚沒有申辦商標(biāo)的企業(yè),要立即注冊(cè)自己的商標(biāo),并發(fā)展為群組或全類商標(biāo)注冊(cè);已有商標(biāo)的企業(yè)要申辦知名商標(biāo);有知名商標(biāo)的要申辦著名商標(biāo);有著名商標(biāo)的要爭(zhēng)創(chuàng)馳名商標(biāo)。
加大創(chuàng)牌投入。商標(biāo)注冊(cè)后在法律上獲得了承認(rèn)和保護(hù),但這并不意味著企業(yè)就已經(jīng)有了自己的品牌。只有商標(biāo)隨商品一起進(jìn)入市場(chǎng)被消費(fèi)者所認(rèn)識(shí),經(jīng)營(yíng)者再輔以良好的質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)和宣傳,這樣的商品和品牌才能被人們認(rèn)可和接受。然而沒有投入,就沒有產(chǎn)出,要轉(zhuǎn)換“酒香不怕巷子深”的習(xí)慣思維,克服小打小鬧的現(xiàn)象,以快投入、大投入,促進(jìn)品牌創(chuàng)建。一是要在技術(shù)創(chuàng)新和質(zhì)量管理上下功夫,努力增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力,開發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)、產(chǎn)品和標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)產(chǎn)品的技術(shù)含量,不斷實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的升級(jí)換代,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,滿足不同層次消費(fèi)需求,為實(shí)施品牌戰(zhàn)略打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。要積極采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)技術(shù),實(shí)行先進(jìn)、科學(xué)的質(zhì)量管理方法,積極推廣質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全、健康等國(guó)際通行的管理體系。二是要建立健全服務(wù)體系,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、高效的產(chǎn)品售后服務(wù),鞏固和提高消費(fèi)者對(duì)品牌的滿意度和信譽(yù)度。三是運(yùn)用現(xiàn)代營(yíng)銷手段提高品牌知名度,大力宣傳品牌內(nèi)涵,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度,把產(chǎn)品和品牌優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。可以組織行業(yè)內(nèi)的一些已取得知名、著名商標(biāo)并具有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的企業(yè)聯(lián)手進(jìn)行廣告策劃,加大宣傳投入,讓自己的產(chǎn)品、品牌、企業(yè)走出“深閨”,走向國(guó)內(nèi)、國(guó)際舞臺(tái)。
發(fā)揮品牌效應(yīng)。發(fā)揮品牌帶動(dòng)作用,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和資源的優(yōu)化配置,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展是實(shí)施品牌戰(zhàn)略的根本目的。一是將品牌做大做強(qiáng)。企業(yè)要以主導(dǎo)產(chǎn)品為核心、以專業(yè)為紐帶、以配套促聚集,搞好上下游產(chǎn)品的銜接,形成關(guān)聯(lián)度大的產(chǎn)業(yè)鏈。我市的電線電纜、電動(dòng)工具、服裝加工等行業(yè)就要努力走出傍名牌、靠加工“貼牌”生存的怪圈,積極注冊(cè)自己的商標(biāo),創(chuàng)造自己的品牌,并努力爭(zhēng)創(chuàng)**知名商標(biāo)、江蘇省著名商標(biāo)、全國(guó)馳名商標(biāo),從而借助品牌不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額。大米行業(yè)要以“雙兔”為品牌,燈具行業(yè)以“蘇發(fā)”為品牌,電線電纜行業(yè)以“強(qiáng)菱”為品牌,電動(dòng)工具行業(yè)以“獵豹”為品牌,液壓機(jī)械行業(yè)以“群?!睘槠放?,鴨蛋行業(yè)以“三湖”為品牌,走重組、嫁接、聯(lián)合、裂變之路,建立股份有限公司、組建行業(yè)集團(tuán),共享品牌資源,從而做強(qiáng)企業(yè),做大產(chǎn)業(yè)集群。二是以品牌帶動(dòng)引進(jìn)外來資金。企業(yè)要通過品牌戰(zhàn)略的實(shí)施,在促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量提高的同時(shí),延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈,提高產(chǎn)品的配套優(yōu)勢(shì),促進(jìn)外來資本特別是外資的進(jìn)入,以發(fā)展一批合資合作品牌。三是加快人才聚集。品牌的發(fā)展會(huì)提升企業(yè)的形象,也為各類人才提供更加廣闊的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展空間。各類企業(yè)要通過品牌戰(zhàn)略的實(shí)施,全面增強(qiáng)企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)開發(fā)、咨詢服務(wù)等各類人才的吸引力,加快人才集聚,推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)的更大發(fā)展。
要充分發(fā)揮政府在品牌戰(zhàn)略中的推動(dòng)作用。品牌是企業(yè)創(chuàng)出來的,而不是政府評(píng)出來的,但政府在品牌形成中的推動(dòng)作用至關(guān)重要。政府部門要切實(shí)做好推進(jìn)品牌的指導(dǎo)、服務(wù)和協(xié)調(diào)工作。
引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)牌。地方政府應(yīng)當(dāng)高度重視品牌戰(zhàn)略工作,將其納入經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展戰(zhàn)略,加以考慮和部署。一是研究制定本地區(qū)品牌戰(zhàn)略的指導(dǎo)性意見。結(jié)合“十一五”規(guī)劃,加強(qiáng)對(duì)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的品牌及品牌戰(zhàn)略的研究,理清本地區(qū)品牌戰(zhàn)略推進(jìn)的基本思路,擬定品牌戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想、基本原則和總體目標(biāo),并制定合理的實(shí)施步驟和階段性目標(biāo)。二是強(qiáng)化全社會(huì)的品牌意識(shí)。采取多種形式,大力宣傳本地區(qū)的品牌產(chǎn)品、知名企業(yè)和優(yōu)秀企業(yè)家,形成全社會(huì)重視品牌、爭(zhēng)創(chuàng)品牌、保護(hù)品牌、發(fā)展品牌的濃厚氛圍,使推進(jìn)品牌戰(zhàn)略成為全社會(huì)的普遍共識(shí)和自覺行動(dòng)。三是切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要成立實(shí)施品牌戰(zhàn)略的專門機(jī)構(gòu)或領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),按照統(tǒng)一管理、分工負(fù)責(zé)的原則,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),確保工作有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有計(jì)劃地進(jìn)行,積極推進(jìn)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施。
激勵(lì)企業(yè)創(chuàng)牌。要研究制定鼓勵(lì)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的政策措施,運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段對(duì)企業(yè)進(jìn)行扶持。一是鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行品牌建設(shè)。對(duì)獲得中國(guó)名牌或中國(guó)馳名商標(biāo)、省名牌或省著名商標(biāo)的企業(yè),由地方政府給予通報(bào)表彰,并一次性給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)扶持。二是設(shè)立研發(fā)和品牌風(fēng)險(xiǎn)基金。以往鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新的措施,基本上集中于研發(fā)環(huán)節(jié),但研發(fā)成果是否可以轉(zhuǎn)變成生產(chǎn)力,最終要體現(xiàn)在市場(chǎng)的認(rèn)可上,為引導(dǎo)企業(yè)通過培育市場(chǎng)和引導(dǎo)消費(fèi),在國(guó)內(nèi)外確立自主品牌,減少由于研發(fā)和設(shè)計(jì)帶來的風(fēng)險(xiǎn),可以嘗試設(shè)立研發(fā)和品牌風(fēng)險(xiǎn)基金,由政府和企業(yè)共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。三是給予多方面傾斜。對(duì)國(guó)家級(jí)、省級(jí)名牌產(chǎn)品,可優(yōu)先推薦認(rèn)定為省高新技術(shù)產(chǎn)品、國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品,其生產(chǎn)企業(yè)優(yōu)先推薦認(rèn)定為省高新技術(shù)企業(yè),在技術(shù)改造、技術(shù)引進(jìn)、科研立項(xiàng)等方面優(yōu)先扶持,在質(zhì)量管理、環(huán)境管理、技術(shù)基礎(chǔ)工作、信息咨詢等方面優(yōu)先服務(wù),在其他資源配置上,盡可能優(yōu)先安排。各相關(guān)職能部門對(duì)品牌企業(yè)的出口業(yè)務(wù)要開辟“綠色通道”。
服務(wù)企業(yè)創(chuàng)牌。一是建立品牌戰(zhàn)略推進(jìn)協(xié)調(diào)機(jī)制。要建立實(shí)施品牌戰(zhàn)略各有關(guān)部門聯(lián)席會(huì)議,明確責(zé)任分工,密切協(xié)作,形成工作合力。有關(guān)部門要把推動(dòng)品牌戰(zhàn)略與本部門職能有機(jī)結(jié)合起來,抓好品牌產(chǎn)品的培育、扶持和保護(hù)工作。及時(shí)組織工商、經(jīng)貿(mào)、質(zhì)監(jiān)、統(tǒng)計(jì)、審計(jì)等部門整合本地產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、行業(yè)特長(zhǎng)、龍頭企業(yè)等資源,制訂并完善品牌爭(zhēng)創(chuàng)計(jì)劃,形成國(guó)家品牌、省級(jí)品牌和**市級(jí)品牌的三級(jí)梯隊(duì),對(duì)有一定規(guī)模的企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估論證,幫助他們摸清家底、調(diào)整思路、找準(zhǔn)坐標(biāo)、搞活經(jīng)營(yíng)、增強(qiáng)實(shí)力,明確發(fā)展目標(biāo)和任務(wù)。二是打造有利于推進(jìn)品牌戰(zhàn)略的良好環(huán)境。各相關(guān)部門要圍繞《商標(biāo)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《專利法》等法律法規(guī),制定配套措施,使品牌戰(zhàn)略有法可依。同時(shí),要嚴(yán)格執(zhí)法,質(zhì)監(jiān)、工商、科技、公安等部門要齊抓共管,大力整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,嚴(yán)厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品,保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),為品牌產(chǎn)品、品牌企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展提供強(qiáng)有力的保證,創(chuàng)造有利于培育和發(fā)展品牌的市場(chǎng)環(huán)境,促使一批優(yōu)勢(shì)企業(yè)和知名品牌產(chǎn)品在公平有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。三是建立健全品牌保護(hù)機(jī)制。品牌,尤其名牌是企業(yè)的無形資產(chǎn),其價(jià)值往往大大超過固定資產(chǎn)。品牌的保護(hù)可以從三個(gè)方面來進(jìn)行:第一,注冊(cè)保護(hù),有關(guān)職能部門要經(jīng)常提醒知名度高的企業(yè)主,注冊(cè)聯(lián)合商標(biāo)和防御商標(biāo),增強(qiáng)商標(biāo)自我保護(hù)能力,鼓勵(lì)品牌商標(biāo)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)擴(kuò)張,并重視申請(qǐng)商標(biāo)國(guó)際注冊(cè),防止被他人搶注而被擠出國(guó)際市場(chǎng);第二,注重合資合作過程中的保護(hù),在與外來投資者(特別是外商)合資合作過程中,必須加強(qiáng)對(duì)本地品牌商標(biāo)的保護(hù),相關(guān)部門和企業(yè)既要認(rèn)真評(píng)估企業(yè)的商標(biāo)價(jià)位,防止低估,又要防止外商利用合資侵吞品牌商標(biāo)或棄之不用,導(dǎo)致喪失品牌商標(biāo)專用權(quán);第三,打假保護(hù),企業(yè)一旦發(fā)現(xiàn)自身品牌商標(biāo)被侵權(quán),應(yīng)立即申報(bào),相關(guān)職能部門與企業(yè)要聯(lián)手行動(dòng),組織打擊各種假冒品牌商標(biāo)的侵權(quán)行為和虛假?gòu)V告違法行為,共同構(gòu)筑品牌的保護(hù)網(wǎng)。