導(dǎo)語：加強“星級班組”建設(shè) 提升企業(yè)核心競爭力一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

長春供電公司為進一步提高員工的綜合素質(zhì)，提高企業(yè)核心競爭能力，按照市總工會的要求，積極開展創(chuàng)建“星級班組”活動，并摸索出了一套建設(shè)“星級班組”的成功經(jīng)驗，有力的推動了企業(yè)的機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和科技創(chuàng)新。我們的具體做法是：

一、明確“三新思路”，改變班組在生產(chǎn)經(jīng)營中的心智模式

“星級班組”的創(chuàng)建是提升企業(yè)競爭力的利器。能否把握住這柄利器，關(guān)鍵在于系統(tǒng)思考，改變心智模式，不斷創(chuàng)新。為此，我們明確了三個新思路，使創(chuàng)建“星級班組”順利起步。

引入新理念。創(chuàng)建活動應(yīng)遵循怎樣的原則，創(chuàng)建活動如何由點到面展開，創(chuàng)建“星級班組”，是不是否定過去班組建設(shè)的做法，班組員工能否接納？帶著這些問題，公司工會積極組織班組長學(xué)習(xí)，召開班組座談會，坐下來與班組長認真的討論，逐步理清工作思路。使大家明白，創(chuàng)建“星級班組”，不是對過去班組建設(shè)的否定，而是對過去班組建設(shè)進行揚棄，用學(xué)習(xí)型組織的理論來指導(dǎo)班組建設(shè)。

確立新思路。思路決定出路，要讓班組員工都能夠全身心地投入到創(chuàng)建“星級班組”上來，必須努力改善員工的心智模式，使創(chuàng)建工作能夠緊緊圍繞公司的中心任務(wù)來開展。我們在確立新思路上提出了兩個目標(biāo)：一是要將生產(chǎn)施工型班組變成管理型班組；二是要將班組建設(shè)成為“管理現(xiàn)代化，資料標(biāo)準(zhǔn)化，員工知識化”的新型班組。按照這兩個目標(biāo)的要求，我們在實際工作中積極采用現(xiàn)代管理理論和管理手段來強化班組管理，從而加快了創(chuàng)建工作進程。

探索新方法。經(jīng)過實踐，我們逐步總結(jié)出以“五新五力”為主要內(nèi)容的具有本班組特色的創(chuàng)建工作法，即：堅持觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、培訓(xùn)創(chuàng)新、科技創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新；提高學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造力、號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。例如，我們召開班組長研討會，請先進班組介紹經(jīng)驗、交流體會，從而使班組員工有了新體會，感受到學(xué)習(xí)的樂趣所在，感受到平凡崗位的不平凡。又如，我們在創(chuàng)建“班組建設(shè)資料庫”時，采用了兩個“百分百”的方法，即將班組資料百分之百微機化，對原有資料進行整合、刪繁就簡，分門別類地存放到本班組計算機上；班組員工百分之百應(yīng)用計算機，提高了工作效率?！肮ぷ鲗W(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”，已經(jīng)成為班組運行的模式。大家樹立“終身學(xué)習(xí)”理念，將工作當(dāng)學(xué)問來研究，不在視學(xué)習(xí)為負擔(dān)，營造了人人學(xué)習(xí)新知識，鉆研新技術(shù)，掌握新本領(lǐng)的良好學(xué)習(xí)氛圍。

二、落實“三項舉措”，增強班組在生產(chǎn)經(jīng)營中的競爭能力

為了在班組內(nèi)形成“團結(jié)＋和諧”、“健康＋進取”的團隊氛圍，使每位員工感悟到生命的意義在于奮斗，自覺追求身心健康的人生境界，增強了進取精神和團隊意識，我們落實“三項舉措”，提升員工素質(zhì)，打造一流團隊。

量身訂做學(xué)習(xí)規(guī)劃。為了提高班組員工的整體素質(zhì)，創(chuàng)造條件為他們搭建更為廣闊的成長平臺。作為一班之長，要求他們經(jīng)常思考的一件事，就是力求能夠為每個班員量身訂做學(xué)習(xí)規(guī)劃。根據(jù)每個人的興趣愛好、個性特點、知識結(jié)構(gòu)和年齡層次，有針對性的安排工作。王志鵬是調(diào)度通訊所近幾年來分配來的的大學(xué)生，先后參與了衛(wèi)星、光谷、朝陽等綜合自動化變電所的電氣安裝及調(diào)試，在工作中積累了豐富的技術(shù)知識。他與班組其他人員共同研制的《便攜式氣體繼電器定檢試驗裝置》，獲得吉林省電力公司合理化建議及技術(shù)改進二等獎，同年獲得國家專利，他本人也獲得了長春供電公司優(yōu)秀團干部的稱號。

內(nèi)學(xué)外培提高素質(zhì)。在創(chuàng)建“星級班組”過程中，公司工會始終堅持做到“兩個創(chuàng)新”。一是創(chuàng)新學(xué)習(xí)內(nèi)容，結(jié)合所內(nèi)新投用的新設(shè)備、新項目，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。牢牢抓住“名師帶徒”這一主線，組織班組員工進行相互學(xué)習(xí)和交流。同時，通過建立知識管理制度，實現(xiàn)知識和技能共享，做到能者為師、互幫互學(xué)、共同提高。二是創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，形成“在工作中學(xué)習(xí)、帶著問題學(xué)習(xí)”的良好氛圍。我們還采取“請進來、走出去”的外培方式，“帶著問題出去，帶著辦法回來”的外培思路，委派專人到其他班組取經(jīng)，為設(shè)備的安全運行及維護保養(yǎng)提供技術(shù)保障。為了調(diào)動班組員工的學(xué)習(xí)興趣，公司工會在班組內(nèi)開展了“特色培訓(xùn)”活動，改變了以往“一個人講、大家聽”的單向灌輸培訓(xùn)方式，采用了“輪流當(dāng)老師、輪換做學(xué)生”的雙向互動培訓(xùn)方式。我們堅持實施現(xiàn)場實物培訓(xùn)，使班組員工得到了全方位的成長。

悉心培養(yǎng)團隊精神。改變了職工學(xué)習(xí)觀念，職工普遍樹立起“全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)”的理念。班組是企業(yè)最基本的構(gòu)成體，在“個人學(xué)習(xí)”的基礎(chǔ)上，最容易組織“團隊學(xué)習(xí)”。公司下屬各班組經(jīng)常利用工余時間，進行學(xué)習(xí)討論、交流、總結(jié)，并通過這種形式的學(xué)習(xí)培養(yǎng)團隊精神，有效地整合班組成員的智慧，達到成果共享。在班內(nèi)精誠協(xié)作，大家互相學(xué)習(xí)、共同進步，互相促進，共同成長，從而使班組的每一個成員工作能力更強。

三、實施“三項管理”，拓展班組在生產(chǎn)經(jīng)營中的實踐能力

班組作為長春供員公司最小的生產(chǎn)組織和重要的構(gòu)成細胞，其基礎(chǔ)地位是不容置疑的。一旦失去了堅固的基礎(chǔ)，我們的一切工作都是空中樓閣。為了做好班組創(chuàng)建工作，我們在學(xué)習(xí)和借鑒其他單位班組經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，引進和創(chuàng)新了三項管理。

一是績效管理。電力生產(chǎn)工作重視績效，要取得良好的績效必須要抓安全，安全生產(chǎn)是衡量一切工作的最終績效標(biāo)準(zhǔn)。這既是上級領(lǐng)導(dǎo)對公司每個部門提出的明確要求，也是創(chuàng)建“星級班組”的關(guān)鍵內(nèi)容。我們的基本做法是，以安全生產(chǎn)承包為主線，班組每人員工要熟知自己承包的電力設(shè)備的各種性能及試驗要求。從確定最終工作目標(biāo)和工作效果出發(fā)，既包括需要完成的調(diào)試的工作數(shù)量，更包括每項工作必須達到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并以最終安全績效的完成情況來確定個人的獎勵情況。

二是閉環(huán)管理?？茖W(xué)管理既是一件嚴(yán)肅的事情，更是一個閉環(huán)的過程。今年，我公司提出了"快樂工作、快樂學(xué)習(xí)、快樂生活"的管理思路。班長要求所有工作必須進入良性互動的PDCA循環(huán)，面對領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作任務(wù)，必須先分析現(xiàn)狀、分解計劃、預(yù)計效果（P）；具體組織落實，確保技術(shù)措施和工作力度到位（D）；將執(zhí)行進度與工作目標(biāo)進行對比，看是否存在問題、怎樣解決問題（C）；實事求是總結(jié)成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)，將成功經(jīng)驗作為下一輪循環(huán)的標(biāo)準(zhǔn)，把失敗的環(huán)節(jié)納入下一個循環(huán)解決（A）。推行閉環(huán)管理，有利于使全組工作有科學(xué)的程序限制，工作業(yè)績有統(tǒng)一的對比平臺，決策失誤有了健全的修補機能。通過實施閉環(huán)管理，使每個班組職工都能及時抓住創(chuàng)新的亮點，找到薄弱的環(huán)節(jié)并有針對性地加以解決。相互合作，體現(xiàn)了“三快”精神。

三是人才管理?！笆陿淠?，百年樹人”。班組工作的開展離不開人，電力事業(yè)的興衰關(guān)鍵在人。為了做好了人的文章，為上級輸送優(yōu)秀的人才，我們實施了一系列行之有效的科學(xué)管理。首先是明確提出人人都是人才、人人都是管理者的理念，以此來調(diào)動和發(fā)揮班組每個職工的主觀能動性，激發(fā)每一位職工的成才欲望。調(diào)度通訊所石鈺同志擔(dān)任班長五年多來，他克服了重重困難，憑借深厚的理論基礎(chǔ)和勤學(xué)、苦干的精神，在生產(chǎn)第一線努力工作，逐步成長為綜合自動化的技術(shù)骨干。由他主持開發(fā)的4項科研項目，有3項獲吉林省電力公司技術(shù)改進二等獎；獲得2項國家專利。作為主要技術(shù)負責(zé)人帶領(lǐng)綜合自動化班QC小組開展了10項QC活動，多次獲得國優(yōu)、省政府、市政府優(yōu)秀QC成果獎。班長石鈺獲得長春供電公司首席員工的稱號。他所在的班組今年被國資委被為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組標(biāo)桿班組，國家電網(wǎng)公司獲得此榮譽的只有兩家。2005年度公司有9個班組獲得省電力公司一流班組的稱號，有9名班長獲得省電力公司一流班組長的稱號。

四、創(chuàng)建“星級班組”的幾點體會

“星級班組”創(chuàng)建整合了班組成員的思維，使團隊的智慧得以充分的交流與共享；“星級班組”創(chuàng)建增強了班組的競爭力，進一步滿足了個人發(fā)展的物質(zhì)條件和精神追求；“星級班組”創(chuàng)建的強盛活力，展示了班組更好的發(fā)展前景，給員工的發(fā)展提供了廣闊的空間。從而使員工領(lǐng)悟“生命的意義在于不斷地追求，個人的價值在于事業(yè)的成功”。

創(chuàng)建“星級班組”要樹立“一個愿景”。我們通過召開研討會、職工培訓(xùn)會等形式，對班組員工進行學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的思想發(fā)動，同時通過危機意識教育和對比啟示教育，使每位職工從內(nèi)心深處萌發(fā)出對全面提高個人素質(zhì)、團隊核心競爭力的強烈渴求。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合他們自身實際提出個人愿景，從而達到了聚合人心、激發(fā)斗志的預(yù)期目的。

創(chuàng)建“星級班組”要把握“兩個關(guān)鍵”。星級班組”是源自現(xiàn)代管理理念，沒有固定模式可供借鑒。我們遵循“立足本職，講求實效，因地制宜，循序漸進”的思路，把握了兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)：一是始終堅持以人為本的核心理念，時時處處體現(xiàn)對職工個人的尊重、激勵和培養(yǎng)，以及對職工合理需求的滿足，將職工個人潛能與集體利益有機結(jié)合，從而創(chuàng)造出最佳的管理績效；二是始終堅持圍繞電力本職工作，以實事求是的態(tài)度，做到了“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”，夯實各項工作基礎(chǔ)，進而達到全面提升組織績效的目的。

創(chuàng)建“星級班組”要抓好“三個結(jié)合”。要使員工真正做到善學(xué)、會學(xué)、肯學(xué)，必須抓好“三個結(jié)合”。一是“以老帶新”與“以新幫老”相結(jié)合。當(dāng)前，班組建立和完善這種學(xué)習(xí)激勵機制是十分必要的。各級組織要為“結(jié)對子”員工的相互學(xué)習(xí)、相互幫助提供寬闊的舞臺，使他們學(xué)習(xí)有勁頭、工作有奔頭。二是“實踐學(xué)”與“理論鉆”相結(jié)合。要想達到理論與實踐相互統(tǒng)一，相互結(jié)合，必須讓員工養(yǎng)成勤動腦、勤動手的好習(xí)慣，讓理論強的多動動手，運用新理論、新技術(shù)指導(dǎo)實際；讓操作嫻熟的人多看看書，逐步把豐富的實踐經(jīng)驗提煉成理論，再用于指導(dǎo)實踐。只有這樣，企業(yè)生產(chǎn)才有長足發(fā)展。三是“創(chuàng)新”與“創(chuàng)效”相結(jié)合。班組員工在干好本職工作的同時，必須積極參與企業(yè)“五小”活動，即：小改革、小發(fā)明、小設(shè)計、小建議、小革新，積極為企業(yè)運行設(shè)備提供功效，降低設(shè)備能耗。為了激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情，企業(yè)出臺相應(yīng)的獎勵措施也是非常必要的，要讓員工感到學(xué)習(xí)既是“一種福利”，同時也是一種榮譽；

在今后的工作中，我們將從行業(yè)實際出發(fā)，從員工實際需求出發(fā)，把提高學(xué)習(xí)力作為著力點，把增強創(chuàng)造力作為落腳點，做好創(chuàng)建“星級班組”工作，為我們的家鄉(xiāng)做出新的貢獻。