導語：藥店遠程電子處方建設方案一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

____年_月

一、藥店電子處方的迫切性與重要性

_、藥店電子處方產(chǎn)生的背景

國家食品藥品監(jiān)督管理局在____年_月下發(fā)了《關于加強流通領域處方藥與非處方藥分類管理工作的通知》，明確規(guī)定從____年_月_日起，全國零售藥店抗菌藥物必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師處方銷售，藥品零售企業(yè)銷售處方藥，必須配備執(zhí)業(yè)藥師或依法經(jīng)過資格認定的藥學技術人員，并嚴格執(zhí)行處方審核簽字制度。

繼____年_月實行抗生素憑處方購買的規(guī)定后，從____年_月_日起，藥店里的抗病毒藥、精神障礙治療藥、腫瘤治療藥等__類___多種藥品，都必須持處方才能購買。

_.目前連鎖藥店的生存環(huán)境惡劣

目前，零售藥店正面臨著日益嚴峻的生存環(huán)境。

一方面，國家提高了市場的準入條件，所有零售藥店都必須通過gsp認證，這對藥店服務質量提出了很高要求，藥品的分類擺放、庫房的規(guī)范、配備執(zhí)業(yè)藥師、具備24小時營業(yè)能力等等，藥店經(jīng)營成本提高了。

另一方面，國家已經(jīng)多次調低藥品價格，再加上平價藥房、會員制藥房等的沖擊，價格競爭日趨激烈，藥店利潤越來越薄。在這種情況下，砍掉抗生素的銷售，將對藥店經(jīng)營造成沖擊。

_.“限售令”對藥店的巨大影響

抗生素是目前我國藥店收入中的“當家花旦”。在我國，抗感染類藥物占據(jù)了最大的銷售份額。根據(jù)中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會的統(tǒng)計，我國抗感染類藥品銷售占整個藥品市場的26．5％，而抗生素在我國零售藥店中的銷售份額約占30％，銷售金額與利潤更在30％以上。

據(jù)了解，經(jīng)過“平價風”、“零利潤”的沖擊，一些中小藥店的生意已越來越難做，微利和虧損經(jīng)營的藥店不在少數(shù)，抗生素的銷售量成了店內主要的收入來源，其銷售比例達到了四分之一左右，有的小藥店甚至達到40％之多。在這種情況下，砍掉抗生素的銷售，將對藥店經(jīng)營造成巨大沖擊。

_.連鎖藥店的出路

而對于“憑處方銷售”的規(guī)定，在目前“以藥養(yǎng)醫(yī)”的前提下，處方外流基本已被醫(yī)院截斷。在目前醫(yī)院控制處方的情況下，只有允許藥店開診所，請有處方權的醫(yī)生來開具處方，零售藥店才能走出困境。但是，因為醫(yī)療門診設立要求極為嚴格，至今我市尚無藥店開診所的先例，恐怕近段時間很難實現(xiàn)。

以“電子處方”替代醫(yī)院處方是最有效的方式。

東亞醫(yī)訊（北京）網(wǎng)絡技術服務有限公司是國內設計“電子處方”系統(tǒng)的首發(fā)者。電子處方的模式，是通過計算機與遠程會診中心聯(lián)網(wǎng)，在藥店里安裝攝像頭，會診中心的執(zhí)業(yè)醫(yī)師通過這種方式給來藥店購藥的顧客診斷，并向藥店實時傳遞電子處方，并帶有醫(yī)生電子簽名。

而且，患者說明病情以后，醫(yī)生會做出自己的判斷，如果患者不需要抗生素類的藥物，他會勸說患者買其他藥品。很多患者得的都是慢性病，經(jīng)常吃同一種藥，沒有必要再去醫(yī)院掛號，而這類藥物又在處方藥范疇內，藥店的這種手段方便了很多患者。

_.“遠程電子處方”給藥店帶來的效益

a、規(guī)避因“限售令”而帶來的巨大損失。（總銷售額的__%-__%）。

b、提高患者滿意度，增加患者的用藥安全，“遠程私人醫(yī)生”式服務。

c、提供給患者便利，減少小病去醫(yī)院掛號、排隊的時間和經(jīng)濟成本。

d、為醫(yī)改后的“醫(yī)藥分家”奠定了良好的基礎。

_.促進藥店未來的發(fā)展

二十一世紀的今天，計算機、軟件、互聯(lián)網(wǎng)絡徹底改變了世界，改變了人們生活的各個方面?！半娮犹幏健敝皇且环N過渡措施。隨著相關政策的完善，處方藥憑處方賣是一種趨勢。而且，新醫(yī)改政策的頒布，“電子處方”也為“醫(yī)藥分家”后藥店的發(fā)展奠定了基礎。

二、東亞醫(yī)訊遠程電子處方系統(tǒng)顯著優(yōu)勢

_，利用平臺軟件構建遠程醫(yī)療系統(tǒng)，總部遠程會診中心和各藥房都配置語音視頻，便于之間溝通，無須配套可視電話。

_，市民通過處方藥柜臺上語音視頻直接與該店配套診所的醫(yī)生講述自己的病情，屏幕里的醫(yī)生問詢了病情的時間及嚴重程度，最后開出電子處方，直接通過網(wǎng)絡實時傳到藥房，不需傳真機或電子郵件。

_，醫(yī)生電子處方系統(tǒng)具有智能錄入功能，只需用鼠標直接調入藥品，價格、劑量、服法、用法就智能快速生成。

_，具有醫(yī)生電子簽名功能。

三、工程預設方案、費用

_，連鎖藥店電子處方系統(tǒng)：

產(chǎn)品名稱功能概括點數(shù)價格

藥店平臺庫房管理功能元

會員管理功能元

收費管理功能元

電子處方功能_____元

藥品網(wǎng)絡申購功能元

合計：____

產(chǎn)品名稱功能概括點數(shù)價格

醫(yī)生電子處方平臺各個藥店藥房患者的申請查閱、電子處方的調用、病歷、處方的錄入（修改）及作廢、處方的統(tǒng)計、協(xié)定處方的綁定、患者的統(tǒng)計等等_____

合計：元

電子處方藥店端：藥店平臺漢化菜單，界面友好，實用性強，操作簡單。主要功能有：

患者登記：是輸入病人的基本信息。

處方確認：對處方進行劃價收費，登記處理；

處方查詢：對于已經(jīng)確認歷史處方進行查詢

處方記錄：是記錄病人的檔案。

密碼修改：用戶對自己的密碼進行管理。

遠程視頻：通過本視頻，醫(yī)現(xiàn)可以與患者面對面的進行溝通。

電子處方醫(yī)生端：電子處方醫(yī)生端采用下拉式漢化菜單，界面友好，實用性強，設有與電子處方客戶端、醫(yī)藥公司管理系統(tǒng)的軟件接口，主要功能有：

業(yè)務管理：藥店患者、就診中患者、就診結束等功能。

查詢統(tǒng)計：藥典查詢、中西藥方、檢查治療、診斷結果、結果報告、病程記錄、費用總計、藥店日志查詢、門診工作量查詢、醫(yī)生工作情況統(tǒng)計等功能

病程查看：工具欄、狀態(tài)欄、病程列表

系統(tǒng)：提供用戶及權限設置、用戶組別維護、醫(yī)生用戶對照、發(fā)藥藥房設置等功能。

維護管理：治療管理、藥品禁用維護、鑒別診斷維護、診斷代碼維護、協(xié)定處方維護、體征代碼維護、病程記錄維護、常用詞匯術語維護。

窗口：垂直、水平、平鋪、排列。

幫助：幫助、關于。

_、安裝調試培訓費（軟件費的_%）

_、工程費用總預算

四、工程實施進度

以下是實施的具體進度：

&#_____;合同簽訂后一個月內，硬件改造的安裝調試。

&#_____;合同簽訂后一個月內，完成軟件系統(tǒng)的安裝調試和編碼工作，同時完成操作人員的培訓。

&#_____;合同簽訂后一個月內，系統(tǒng)投入正式運行。

五、技術服務條款

_．質保期內免費軟件模塊小范圍修改、升級。

_．質保期內定期檢測、維護硬件、網(wǎng)絡設備、軟件，保證系統(tǒng)可靠、安全、穩(wěn)定運行。

_．公司提供的服務器、網(wǎng)絡設備、網(wǎng)絡工作站計算機質保二年，終生維護。

_．質保期滿后（系統(tǒng)運行期滿二年），我公司繼續(xù)承擔系統(tǒng)維護，但要視情況收取費用（不包含硬件更換）。

培訓手段：

類別所需時間培訓者范圍級別

系統(tǒng)運行前半個月藥店操作員軟件常識

系統(tǒng)運行前半個月會診中心醫(yī)生高級系統(tǒng)知識

高級業(yè)務軟件操作

系統(tǒng)運行中半個月店員、醫(yī)生現(xiàn)場指導

陪同使用

軟件技術維護手段:

級別說明維護手段響應時間

_級日常操作問題、軟件理解使用、錯誤問題處理等_*__全天候電話、電子郵件（值班工程師/技術經(jīng)理、定期上門檢測）即時

_級數(shù)據(jù)錯誤、軟件升級pc-anywhere網(wǎng)絡遠程維護_小時

_級軟硬件綜合故障、服務器系統(tǒng)故障現(xiàn)場維護_小時

_級嚴重災難性故障（服務器嚴重毀壞）現(xiàn)場維護

_小時