導(dǎo)語(yǔ)：保障局門(mén)戶網(wǎng)站內(nèi)容實(shí)施意見(jiàn)一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

“中國(guó)*”門(mén)戶網(wǎng)站是*市委、市政府及各區(qū)縣政府、市政府各部門(mén)在互聯(lián)網(wǎng)上信息、提供在線服務(wù)和公眾交流互動(dòng)的綜合平臺(tái)。七年多來(lái)，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在各區(qū)縣政府和市政府各部門(mén)的支持下，門(mén)戶網(wǎng)站在提高本市政府工作透明度和行政效能，加強(qiáng)對(duì)外宣傳和網(wǎng)上輿情引導(dǎo)，方便公眾參與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)活動(dòng)等方面，發(fā)揮了積極的作用，并已成為本市政府信息公開(kāi)的重要窗口和建設(shè)服務(wù)型政府的重要載體。為落實(shí)《*市人民政府辦公廳貫徹〈關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)和管理工作的意見(jiàn)〉的實(shí)施意見(jiàn)》，經(jīng)市政府同意，現(xiàn)就進(jìn)一步做好“中國(guó)*”門(mén)戶網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)和管理保障工作，提出以下意見(jiàn)：

一、政府網(wǎng)站內(nèi)容保障工作的總體要求

各區(qū)縣政府、市政府各部門(mén)要高度重視政府網(wǎng)站內(nèi)容保障工作，將其作為促進(jìn)政府信息公開(kāi)、創(chuàng)新政府管理方式、增強(qiáng)政府服務(wù)能力和建設(shè)服務(wù)型政府的一項(xiàng)重要任務(wù)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，落實(shí)責(zé)任，認(rèn)真完成。不斷提高政府網(wǎng)站內(nèi)容保障工作的質(zhì)量和水平。

二、門(mén)戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作的基本原則

門(mén)戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作由市政府辦公廳與各區(qū)縣政府、市政府各部門(mén)共同承擔(dān)。做好內(nèi)容保障工作，既是為門(mén)戶網(wǎng)站提供后臺(tái)支撐，也是對(duì)各子網(wǎng)站建設(shè)的有力促進(jìn)和帶動(dòng)。

門(mén)戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作遵循以下原則：

（一）整合資源，集中。凡是政府主動(dòng)公開(kāi)信息，政府面對(duì)企業(yè)和公眾的辦事與服務(wù)，政府聽(tīng)取社會(huì)意見(jiàn)的各類(lèi)征集、公示等，都應(yīng)在門(mén)戶網(wǎng)站上集中、全面、及時(shí)地。

（二）資源共享，欄目共建。門(mén)戶網(wǎng)站要圍繞政府網(wǎng)站“信息公開(kāi)”、“網(wǎng)上辦事”、“便民服務(wù)”、“網(wǎng)上互動(dòng)”四大版塊建設(shè)，充分依托并整合市、區(qū)縣兩級(jí)政府網(wǎng)站資源，共建專(zhuān)欄、專(zhuān)題，共同做好內(nèi)容維護(hù)工作。

（三）明晰責(zé)任，加強(qiáng)維護(hù)。各子網(wǎng)站對(duì)已經(jīng)確認(rèn)的共建欄目和維護(hù)內(nèi)容要加強(qiáng)督查，并責(zé)成專(zhuān)人定期核對(duì)門(mén)戶網(wǎng)站上系本網(wǎng)站提供（或鏈接）信息、地址的正確性，發(fā)現(xiàn)陳舊信息、錯(cuò)誤內(nèi)容以及頁(yè)面無(wú)法瀏覽等問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)、主動(dòng)與門(mén)戶網(wǎng)站聯(lián)系，進(jìn)行更新、更正。

三、門(mén)戶網(wǎng)站內(nèi)容保障的維護(hù)方式

門(mén)戶網(wǎng)站依托各區(qū)縣政府、市政府各部門(mén)共建的欄目，各子網(wǎng)站上一般應(yīng)有相關(guān)信息與服務(wù)內(nèi)容，其資源共享和內(nèi)容維護(hù)主要通過(guò)信息報(bào)送、網(wǎng)上抓取和地址鏈接等方式實(shí)現(xiàn)。

（一）信息報(bào)送。各子網(wǎng)站通過(guò)門(mén)戶網(wǎng)站信息報(bào)送交流平臺(tái)（），將擬、更新、糾錯(cuò)的信息報(bào)送門(mén)戶網(wǎng)站相應(yīng)欄目信息數(shù)據(jù)庫(kù)。

（二）網(wǎng)上抓取。對(duì)內(nèi)容變化較頻繁的專(zhuān)欄、專(zhuān)題，在各子網(wǎng)站信息報(bào)送維護(hù)的基礎(chǔ)上，門(mén)戶網(wǎng)站還將主動(dòng)、定期從各子網(wǎng)站上自動(dòng)抓取相關(guān)內(nèi)容。

（三）網(wǎng)頁(yè)鏈接。凡依托各子網(wǎng)站建設(shè)的辦事、服務(wù)、互動(dòng)等內(nèi)容，門(mén)戶網(wǎng)站采用鏈接網(wǎng)絡(luò)地址的方式，將相關(guān)內(nèi)容導(dǎo)入門(mén)戶網(wǎng)站相應(yīng)欄目。

四、門(mén)戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作的機(jī)制

（一）各單位分管政府網(wǎng)站領(lǐng)導(dǎo)是網(wǎng)站內(nèi)容保障工作的第一責(zé)任人。

（二）“中國(guó)*”門(mén)戶網(wǎng)站編輯部是門(mén)戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作的責(zé)任牽頭單位，負(fù)責(zé)內(nèi)容建設(shè)規(guī)劃、內(nèi)容保障協(xié)調(diào)和信息更新維護(hù)督查，以及與各區(qū)縣政府、市政府各部門(mén)辦公室、網(wǎng)站的聯(lián)系。

（三）各區(qū)縣政府、市政府各部門(mén)辦公室是門(mén)戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作的責(zé)任單位，負(fù)責(zé)內(nèi)容保障工作的牽頭與督查；各子網(wǎng)站是內(nèi)容保障工作的實(shí)施單位，負(fù)責(zé)與門(mén)戶網(wǎng)站對(duì)應(yīng)內(nèi)容的信息提供、內(nèi)容保障和信息維護(hù)等工作。

（四）門(mén)戶網(wǎng)站和各子網(wǎng)站要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，確保重要信息同時(shí)、相關(guān)內(nèi)容同步更新。各子網(wǎng)站改版，欄目、域名調(diào)整與修改，辦事、服務(wù)和互動(dòng)網(wǎng)頁(yè)地址鏈接變更，網(wǎng)站系統(tǒng)發(fā)生故障，報(bào)送門(mén)戶網(wǎng)站信息發(fā)生變化等，由各子網(wǎng)站及時(shí)告知門(mén)戶網(wǎng)站。

（五）市政府辦公廳將定期對(duì)各子網(wǎng)站內(nèi)容保障工作實(shí)施情況進(jìn)行檢查、評(píng)估，適時(shí)通報(bào)。

五、門(mén)戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作的要點(diǎn)和相關(guān)責(zé)任

各子網(wǎng)站要依據(jù)內(nèi)容保障工作要點(diǎn)，加強(qiáng)各自網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)，及時(shí)維護(hù)門(mén)戶網(wǎng)站相關(guān)欄目?jī)?nèi)容和鏈接。

（一）區(qū)縣動(dòng)態(tài)和部門(mén)信息（責(zé)任部門(mén)：各區(qū)縣政府、市政府各部門(mén)）

（二）信息公開(kāi)

各區(qū)縣政府、市政府各部門(mén)要依據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》、《*市政府信息公開(kāi)規(guī)定》和《*市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開(kāi)工作的若干意見(jiàn)》，著力做好主動(dòng)公開(kāi)，充分發(fā)揮政府網(wǎng)站的第一平臺(tái)作用。以下政府信息應(yīng)主動(dòng)公開(kāi)，并及時(shí)更新：

1.最新公開(kāi)信息。市政府各部門(mén)的規(guī)范性文件、通知、公告等。（責(zé)任部門(mén)：市政府各部門(mén)）

2.信息公開(kāi)年度報(bào)告。（責(zé)任部門(mén)：各區(qū)縣政府、市政府各部門(mén)）

3.政府部門(mén)信息公開(kāi)專(zhuān)欄鏈接。（責(zé)任部門(mén)：各區(qū)縣政府、市政府各部門(mén)）

4.辦事規(guī)程。本部門(mén)行政許可審批事項(xiàng)、非行政許可審批事項(xiàng)以及其他辦事事項(xiàng)的辦事規(guī)程。（責(zé)任部門(mén)：市政府各部門(mén)）

5.投訴舉報(bào)。部門(mén)投訴舉報(bào)地址、接待時(shí)間、電話、電子郵件。（責(zé)任部門(mén)：各區(qū)縣政府、市政府各部門(mén)）

6.政策解讀。涉及民生問(wèn)題的重大公開(kāi)政策。各子網(wǎng)站要及時(shí)公布，并在門(mén)戶網(wǎng)站“政策解讀”欄目集中政策文本、實(shí)施細(xì)則和解讀內(nèi)容。（責(zé)任部門(mén)：市政府各部門(mén)）

7.便民問(wèn)答。針對(duì)涉及公眾與企業(yè)日常生活、工作等事務(wù)密切相關(guān)的信息，市政府各部門(mén)要以通俗易懂的文字，采用一問(wèn)一答的形式，建立“便民問(wèn)答”專(zhuān)欄。（責(zé)任部門(mén)：市政府各部門(mén)）

8.規(guī)劃計(jì)劃。本市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃；各類(lèi)社會(huì)關(guān)注度高的行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施情況；城市總體規(guī)劃、分區(qū)規(guī)劃、重要地區(qū)控詳規(guī)劃、重大建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃等各類(lèi)規(guī)劃以及土地利用規(guī)劃；產(chǎn)業(yè)、能源、生態(tài)、旅游、信息化等各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃。（責(zé)任部門(mén)：市發(fā)展改革委、市規(guī)劃國(guó)土資源局、市政府其他有關(guān)部門(mén)、各區(qū)縣政府）

9.財(cái)政預(yù)決算。經(jīng)人大審議通過(guò)的政府預(yù)算、決算報(bào)告及預(yù)算、決算表；國(guó)有土地使用權(quán)出讓金收入和使用、監(jiān)督情況；月度（季度）財(cái)政收支情況。（責(zé)任部門(mén)：市財(cái)政局、各區(qū)縣政府）

10.財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金。涉及群眾切身利益、社會(huì)關(guān)注度高的專(zhuān)項(xiàng)資金使用管理辦法、具體操作流程和資金分配結(jié)果。（責(zé)任部門(mén)：市財(cái)政局、市政府其他相關(guān)部門(mén)、各區(qū)縣政府）

11.國(guó)有資產(chǎn)。國(guó)有資產(chǎn)狀況和國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理工作情況。（責(zé)任單位：市國(guó)資委）

12.政府非稅收入。地方政府債券籌集資金安排的項(xiàng)目、實(shí)施進(jìn)度和資金使用情況；貸款道路建設(shè)車(chē)輛通行費(fèi)收入及使用情況；新增機(jī)動(dòng)車(chē)額度拍賣(mài)收入及使用情況。（責(zé)任單位：市財(cái)政局、市發(fā)展改革委、市建設(shè)交通委、市交通港口局）

13.社會(huì)公共資金。社會(huì)保險(xiǎn)信息、住房公積金、房屋維修基金、彩票公益金等社會(huì)公共資金的運(yùn)行、管理和使用情況。（責(zé)任部門(mén)：市人力資源社會(huì)保障局、市公積金管理中心、市住房保障房屋管理局、市民政局、市體育局、市財(cái)政局）

14.行政收費(fèi)。收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)主體、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)范圍、收費(fèi)對(duì)象、收費(fèi)情況等。（責(zé)任部門(mén)：市物價(jià)局、市財(cái)政局）

15.審計(jì)公開(kāi)。年度重點(diǎn)審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃、審計(jì)工作報(bào)告、審計(jì)整改報(bào)告；逐步公開(kāi)政府部門(mén)、國(guó)有企業(yè)、事業(yè)組織以及其他單位的財(cái)政收支、財(cái)務(wù)收支的單項(xiàng)審計(jì)結(jié)果；逐步公開(kāi)有關(guān)行業(yè)或?qū)ｍ?xiàng)資金的綜合審計(jì)結(jié)果。（責(zé)任部門(mén)：市審計(jì)局、各區(qū)縣政府）

16.政府投資項(xiàng)目。政府投資的重點(diǎn)投向和資金測(cè)算情況；年度重大建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃及實(shí)施進(jìn)展情況；重大工程招投標(biāo)信息；國(guó)有土地“招拍掛”信息。（責(zé)任部門(mén)：市發(fā)展改革委、市建設(shè)交通委、市規(guī)劃國(guó)土資源局）

17.社會(huì)公益。志愿者招募、慈善機(jī)構(gòu)、公益項(xiàng)目、公益活動(dòng)、紅十字會(huì)等公益信息。（責(zé)任部門(mén)：市民政局）

18.捐贈(zèng)救助。捐贈(zèng)款物的募集、分配和使用情況。其中，對(duì)“幫困送溫暖”等集中性募集的物質(zhì)和資金以及使用情況，應(yīng)在募捐活動(dòng)結(jié)束后一個(gè)季度內(nèi)公開(kāi)；對(duì)全市經(jīng)常性的募捐活動(dòng)，應(yīng)半年公開(kāi)一次；對(duì)為突發(fā)性災(zāi)害進(jìn)行的募捐活動(dòng)，應(yīng)適時(shí)公開(kāi)。（責(zé)任部門(mén)：市民政局）

19.公共企事業(yè)單位信息公開(kāi)。推動(dòng)學(xué)校、醫(yī)院、計(jì)劃生育、供水、供電、供氣、環(huán)保、公共交通等公共企事業(yè)單位信息公開(kāi)。（責(zé)任部門(mén)：市教委、市衛(wèi)生局、市人口計(jì)生委、市水務(wù)局、市建設(shè)交通委、市環(huán)保局、市交通港口局、市經(jīng)濟(jì)信息化委、市電力公司）

20.*統(tǒng)計(jì)專(zhuān)欄鏈接。年度國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃報(bào)告、年度統(tǒng)計(jì)年鑒、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及分析。（責(zé)任部門(mén)：市統(tǒng)計(jì)局）

21.公務(wù)員招考專(zhuān)欄鏈接。本市公務(wù)員招考時(shí)間、考試大綱、分?jǐn)?shù)線、錄用名單等信息。（責(zé)任部門(mén)：市人力資源與社會(huì)保障局）

22.監(jiān)督檢查專(zhuān)欄鏈接。環(huán)境保護(hù)、公共衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、食品生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)監(jiān)督檢查情況。（責(zé)任部門(mén)：市環(huán)保局、市衛(wèi)生局、市質(zhì)量技監(jiān)局、市安全監(jiān)管局、市食品藥品監(jiān)管局）

23.土地征用房屋拆遷專(zhuān)欄鏈接。（責(zé)任部門(mén)：市規(guī)劃國(guó)土資源局、市住房保障房屋管理局）

24.三農(nóng)服務(wù)專(zhuān)欄鏈接。（責(zé)任部門(mén)：市農(nóng)委）

（三）網(wǎng)上辦事

政府網(wǎng)站要推行“一點(diǎn)受理、抄告相關(guān)、并聯(lián)審批、限時(shí)反饋”在線辦理模式，以行政許可審批、非行政許可審批事項(xiàng)為核心，提供“在線受理”、“狀態(tài)查詢”、“結(jié)果反饋”三大環(huán)節(jié)，整合“辦事指南”、“表格下載”、“網(wǎng)上咨詢”、“網(wǎng)上投訴”、“便民問(wèn)答”、“法律法規(guī)”、“辦理機(jī)構(gòu)”七大要素。三大環(huán)節(jié)要分開(kāi)，提供獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)地址，便于門(mén)戶網(wǎng)站鏈接；降低辦事門(mén)檻，不進(jìn)入網(wǎng)上受理環(huán)節(jié)不得要求注冊(cè)。

1.在線受理鏈接。（責(zé)任部門(mén)：市政府各部門(mén)）

2.狀態(tài)查詢鏈接。（責(zé)任部門(mén)：市政府各部門(mén)）

3.結(jié)果反饋鏈接。（責(zé)任部門(mén)：市政府各部門(mén)）

4.網(wǎng)上咨詢鏈接。（責(zé)任部門(mén)：市政府各部門(mén)）

5.網(wǎng)上投訴鏈接。（責(zé)任部門(mén)：市政府各部門(mén)）

6.百件實(shí)事網(wǎng)上辦鏈接。（責(zé)任部門(mén)：市政府各部門(mén)）

7.表格下載。（責(zé)任部門(mén)：市政府各部門(mén)）

（四）網(wǎng)上服務(wù)

1.實(shí)用信息查詢鏈接。整合各類(lèi)與公眾、企業(yè)生活和工作密切相關(guān)的信息，提供集中查詢。（責(zé)任部門(mén)：市政府各有關(guān)部門(mén)）

2.生活地圖查詢鏈接。通過(guò)地圖，形象化地提供辦事、服務(wù)各類(lèi)相關(guān)信息。（責(zé)任部門(mén)：市政府各有關(guān)部門(mén)）

3.公共設(shè)施查詢鏈接。提供公共服務(wù)部門(mén)場(chǎng)所、地址、電話、交通、圖片、視頻和簡(jiǎn)介等信息。（責(zé)任部門(mén)：市政府各有關(guān)部門(mén)）

4.城市生活鏈接。結(jié)合地域特色，提供豐富的“食、住、行、游、購(gòu)、娛”等生活導(dǎo)向類(lèi)信息。（責(zé)任部門(mén)：各區(qū)縣政府）

（五）網(wǎng)上互動(dòng)

1.在線訪談。針對(duì)政府重點(diǎn)工作、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展等主題，各區(qū)縣政府、市政府各部門(mén)要主動(dòng)在門(mén)戶網(wǎng)站開(kāi)展在線訪談，各單位要做好訪談提綱、背景材料等相關(guān)準(zhǔn)備工作。（責(zé)任部門(mén)：各區(qū)縣政府、市政府各部門(mén)）

2.網(wǎng)上領(lǐng)導(dǎo)信箱及反饋。每月匯總和統(tǒng)計(jì)信件處理情況，并選取典型案例和處理結(jié)果在網(wǎng)站上公布。（責(zé)任部門(mén)：各區(qū)縣政府、市政府各部門(mén)）

3.民意調(diào)查百姓評(píng)議。對(duì)政府規(guī)章制度、規(guī)范性文件草案、各類(lèi)示范文本、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，開(kāi)展網(wǎng)上征詢、網(wǎng)上公示；對(duì)實(shí)事項(xiàng)目、工程方案等內(nèi)容，開(kāi)展網(wǎng)上征集；選取與公眾密切相關(guān)的政府工作，開(kāi)展網(wǎng)上評(píng)議；征詢、公示、征集和評(píng)議的結(jié)果要及時(shí)在網(wǎng)站上反饋。（責(zé)任部門(mén)：市政府各部門(mén)）

4.互動(dòng)平臺(tái)鏈接。根據(jù)區(qū)縣特色、部門(mén)職責(zé)，結(jié)合實(shí)際工作，采用網(wǎng)上辦公、嘉賓聊天、網(wǎng)上論壇等互動(dòng)形式，深化政民互動(dòng)工作。（責(zé)任部門(mén)：各區(qū)縣政府、市政府各部門(mén)）

（六）英文版

1.企業(yè)。提供外國(guó)人在*開(kāi)辦企業(yè)、企業(yè)營(yíng)運(yùn)、年檢、稅收、外貿(mào)等指引信息。（責(zé)任部門(mén)：市商務(wù)委、市財(cái)政局、市工商局）

2.外國(guó)人。提供外國(guó)人在*結(jié)婚、生育、居住、教育等指引信息。（責(zé)任部門(mén)：市民政局、市人口計(jì)生委、市教委、市住房保障房屋管理局）

3.工作。提供外國(guó)人出入境、簽證、暫時(shí)居留許可、永久居留、就業(yè)等指引信息。（責(zé)任部門(mén)：市公安局、市人力資源與社會(huì)保障局）

4.旅游。提供*的景點(diǎn)、酒店、娛樂(lè)等指引信息。（責(zé)任部門(mén)：市旅游局、各區(qū)縣政府）

5.投資*。提供投資指引、審批、投資項(xiàng)目等指引信息。（責(zé)任部門(mén)：市商務(wù)委）

6.生活。提供在*居住、購(gòu)物、美食等指引信息。（責(zé)任部門(mén)：各區(qū)縣政府）

7.學(xué)習(xí)。提供*的各類(lèi)學(xué)校、國(guó)際交流學(xué)院介紹。（責(zé)任部門(mén)：市教委）

（七）全網(wǎng)檢索和日志統(tǒng)計(jì)

1.全網(wǎng)檢索。嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)戶網(wǎng)站全網(wǎng)檢索標(biāo)準(zhǔn)。（責(zé)任部門(mén)：各區(qū)縣政府、市政府各部門(mén)）

2.日志統(tǒng)計(jì)。實(shí)時(shí)向門(mén)戶網(wǎng)站提供日志數(shù)據(jù)。（責(zé)任部門(mén)：各區(qū)縣政府、市政府各部門(mén)）

各區(qū)縣政府、市政府各部門(mén)要抓緊制訂門(mén)戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作實(shí)施方案，確保有關(guān)工作落到實(shí)處。