年終總結(jié)報(bào)告
時(shí)間:2022-09-29 11:14:00
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總結(jié)是一門大學(xué)問??偨Y(jié)寫的好,短處變長處,總結(jié)寫不好,優(yōu)點(diǎn)也會(huì)變成缺點(diǎn)。套用一句廣告詞,工作干的好,不如總結(jié)寫的好。
單位領(lǐng)導(dǎo)的述職報(bào)告會(huì)在富麗堂皇的報(bào)告廳舉行。領(lǐng)導(dǎo)歷數(shù)了自己一年來的業(yè)績,把單位的形勢(shì)概括為八個(gè)字:“心齊、氣順、風(fēng)正、勁足”。當(dāng)然最后,領(lǐng)導(dǎo)也忘不了談?wù)勛约旱娜秉c(diǎn)和不足?!叭秉c(diǎn)之一:有時(shí)候?yàn)榱斯ぷ鳎瑢?duì)下屬要求過為嚴(yán)格,工作方法不夠和風(fēng)細(xì)雨;缺點(diǎn)之二:整天忙于工作,忽視了對(duì)先進(jìn)科學(xué)技術(shù)尤其是網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的學(xué)習(xí);缺點(diǎn)之三:一年來為大局操勞太多,在某些具體事務(wù)上沒有事必親躬……”我在下面聽著,心里嘀咕:咳!這哪里是什么缺點(diǎn)?分明都是優(yōu)點(diǎn)和長處嘛。嚴(yán)格要求下屬說明領(lǐng)導(dǎo)雷厲風(fēng)行,沒掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù),說明領(lǐng)導(dǎo)上班時(shí)間沒有QQ,沒有事必親躬正是運(yùn)籌帷幄的體現(xiàn)......這樣的領(lǐng)導(dǎo),連缺點(diǎn)都這么閃光,我等群眾怎能不"一百個(gè)滿意、一千個(gè)放心"呢?
普通員工的年終總結(jié),篇幅沒有領(lǐng)導(dǎo)的長,成績沒有領(lǐng)導(dǎo)的多,缺點(diǎn)也沒有領(lǐng)導(dǎo)的有創(chuàng)意。但是在格式上卻跟領(lǐng)導(dǎo)的述職報(bào)告沒什么兩樣。先談思想認(rèn)識(shí),再談工作成績,最后說說缺點(diǎn)和不足。百分之八十的總結(jié)都是這樣寫的:“本人思想認(rèn)識(shí)端正,勤勤懇懇,任勞任怨,經(jīng)常加班加點(diǎn),從不計(jì)較個(gè)人得失。在工作中取得了以下成績:……。但是也存在著一些不足,主要表現(xiàn)在,只注意認(rèn)真做好自己的工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠,對(duì)同事幫助不足。”看到這樣的總結(jié)報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)還有什么可說的?只有大筆一揮,在總結(jié)上批示:“望再接再厲,更上層樓!”
員工的思想究竟端正不端正?靠現(xiàn)在的科學(xué)手段,還測試不出來,只能聽任他自己說吧。日常工作大家倒是有目共睹,但一個(gè)事實(shí),可以有不同的說法。比如,一個(gè)人業(yè)務(wù)能力差,別人一個(gè)小時(shí)能干完的活,他吭哧吭哧一天還干不完,實(shí)際上是“效率低下”,但也可以總結(jié)成“勤勤懇懇”。所謂“經(jīng)常加班加點(diǎn)”,往往是兩種情況造成的:上級(jí)管理無方,布置給下屬的工作太重;下屬自己太笨或太懶,該在上班時(shí)間完成的工作沒有完成。從管理學(xué)的角度看,這都不是什么成績和優(yōu)點(diǎn)。至于是不是“從不計(jì)較個(gè)人得失”,停發(fā)他的年終獎(jiǎng)試試便知。至于輔佐上級(jí)、幫助同事,那不在他的職責(zé)范圍之內(nèi),他不越俎代庖是對(duì)的,這算是什么缺點(diǎn)??!
年終總結(jié)類文體,反映出漢語的多面性和欺騙性,而我們?cè)诓恢挥X中,已被這樣的文體蒙騙了許多年。