導(dǎo)語：住房資金管理局工作總結(jié)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

2011年，在市委市府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市住房公積金管理中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞市委市府的中心工作，開拓創(chuàng)新，真抓實(shí)干，住房公積金管理工作實(shí)現(xiàn)了大發(fā)展、大飛越。今年新增7家單位建立了住房公積金制度，為115名職工繳存了住房公積金，覆蓋面達(dá)到了81%，比上年增加8個(gè)百分點(diǎn)。全年歸集住房公積金14837萬元，支取住房公積金5328萬元，發(fā)放住房公積金貸款13348萬元，實(shí)現(xiàn)增值收益567萬元，分別比上年增長63%，46%，100%和143%，分別完成全年計(jì)劃的148%，133%，191%和190%。主要工作：

一、強(qiáng)化宣傳教育，住房公積金知識(shí)更加普及深入

通過廣播、電視、報(bào)刊等媒體手段和面對(duì)面宣講，積極宣傳住房公積金知識(shí)和法律法規(guī)，提高了廣大干部職工對(duì)住房公積金的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了住房公積金的社會(huì)認(rèn)知度。

一是廣告宣傳。2011年年假期間，在電視臺(tái)做了“發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)，提高城市品位，改善居住環(huán)境，創(chuàng)新生活質(zhì)量，住房公積金是您的堅(jiān)強(qiáng)后盾”的公益廣告，增強(qiáng)了住房公積金的宣傳效果，有力地支持了市樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

二是參加“行風(fēng)在線”。2011年5月26日上午，參加了市里的“行風(fēng)在線”欄目，現(xiàn)場(chǎng)接聽并解答了4位同志打進(jìn)的熱線電話，共解答了群眾提出的12個(gè)方面問題。

三是制作板面宣傳。把支取住房公積金所需要的材料和個(gè)人住房公積金貸款的條件、材料、表格如何填寫等內(nèi)容，全部制成高質(zhì)量的板面掛到科室的墻上，讓干部職工一目了然的看到所辦業(yè)務(wù)的有關(guān)規(guī)定。

四是面對(duì)面宣傳。局里的每個(gè)科室都是宣傳窗口，人人都是宣傳員，凡到局里咨詢的或辦理業(yè)務(wù)的，工作人員要熱情接待，耐心細(xì)致地解釋所提出的問題，大力宣傳住房公積金知識(shí)。

二、創(chuàng)新歸集辦法，住房公積金覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大

在住房公積金歸集上，力爭(zhēng)將住房公積金制度惠及到符合條件的所有干部職工，讓更多的職工從中受益。

一是進(jìn)一步修訂和完善《住房公積金歸集辦法》。適當(dāng)降低進(jìn)入門檻，采用多種歸集管理方式，方便企業(yè)繳存住房公積金。對(duì)經(jīng)濟(jì)效益好的企業(yè),要求其嚴(yán)格按繳存比例按月繳存住房公積金;對(duì)因虧損等原因?qū)е吕U存住房公積金特別困難的企業(yè),可按有關(guān)規(guī)定辦理緩繳手續(xù),待單位經(jīng)濟(jì)效益好轉(zhuǎn)后,再進(jìn)行補(bǔ)繳。

二是登門做工作。在人手少、業(yè)務(wù)量大的情況下組成了3人工作組，不定期地到需要建立住房公積金制度的機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位上門做耐心細(xì)致的工作，了解單位實(shí)際情況，講解住房公積金知識(shí)和有關(guān)政策規(guī)定，促使其盡快建立住房公積金制度。今年，三維包裝科技發(fā)展有限公司分公司等3家企業(yè)為467名職工新開設(shè)了住房公積金帳戶，繳存住房公積金80多萬元。

三是召開座談會(huì)。組織那些有能力繳存但因各種原因拖欠住房公積金的單位召開座談會(huì)，幫助他們分析欠繳的原因，講明補(bǔ)繳的政策和有關(guān)法律規(guī)定，促使他們及時(shí)補(bǔ)繳并續(xù)繳住房公積金。今年，有吳家樓水管局等4家單位為260名職工補(bǔ)繳住房公積金80萬元，較好的維護(hù)了職工的合法權(quán)益。

三、寬嚴(yán)結(jié)合，住房公積金提取體現(xiàn)以人為本

嚴(yán)格按規(guī)定的程序和條件審批各單位職工住房公積金的支取，符合條件的當(dāng)日審批，不符合條件的不予支取。在不違背上級(jí)政策規(guī)定的情況下，適當(dāng)放寬支取條件，解決困難家庭資金急需問題。

一是嚴(yán)格審查單位報(bào)來的《市住房公積金支取申請(qǐng)表》和提供的材料。要求報(bào)表清晰、完整，材料齊全、真實(shí)。

二是各單位專人負(fù)責(zé)申請(qǐng)支取和職工個(gè)人申請(qǐng)支取相結(jié)合的辦法辦理住房公積金的支取手續(xù)。

三是放寬支取條件。對(duì)住房公積金的支取實(shí)行更加人性化管理，對(duì)職工本人、配偶、子女及雙方父母患心肌梗死、慢性腎衰竭等14種重大疾病，個(gè)人負(fù)擔(dān)醫(yī)療費(fèi)在5萬元以上的，憑有關(guān)證明也可以支取。

四、積極穩(wěn)妥發(fā)放住房公積金貸款，支持樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展

緊緊圍繞市委市府大力發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)的重大決策部署，創(chuàng)造性的開展工作。

一是制定了《市個(gè)人住房公積金貸款操作規(guī)程》。明確了住房公積金個(gè)人貸款的條件，貸款申請(qǐng)辦法，期房、現(xiàn)房、二手房貸款所需材料，貸款審批，合同簽訂和貸后管理等各個(gè)方面，使住房公積金貸款工作更加簡約規(guī)范。

二是降低貸款門檻。將首付房款比例由原來的30%降低為20%,貸款最高額度由原來的20萬元提高到30萬元，貸款最長年限由原來的15年延長到30年。

三是加強(qiáng)與房地產(chǎn)開發(fā)商合作共贏。為搞好借款人的階段性擔(dān)保，確保資金安全和?？顚Ｓ?，我局與房地產(chǎn)開發(fā)商簽訂了業(yè)務(wù)合作協(xié)議書，要求開發(fā)商為借款人提供階段性擔(dān)保，既保證了資金安全，又促進(jìn)了開發(fā)商的住房銷售。目前，已與正大、大源等11家房地產(chǎn)開發(fā)商簽訂了合作協(xié)議。

四是優(yōu)化申貸方式，加快貸款速度。變過去的只有個(gè)人申請(qǐng)公積金貸款為現(xiàn)在的開發(fā)商集中申請(qǐng)和個(gè)人申請(qǐng)相結(jié)合，開發(fā)商集中申請(qǐng)的，由開發(fā)商派專人學(xué)習(xí)公積金貸款知識(shí)，負(fù)責(zé)為借款人講解合同和表格的填寫，最后由局工作人員到開發(fā)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)審核并監(jiān)督簽字，加快了貸款進(jìn)度。全年由開發(fā)商集體申請(qǐng)的貸款有315筆，5434萬元，占貸款總額的42％。

五是與擔(dān)保公司簽訂合作協(xié)議。由擔(dān)保公司在局專戶按擔(dān)保貸款余額繳存風(fēng)險(xiǎn)保證金，如果出現(xiàn)逾期貸款，可以從保證金中直接扣款歸還貸款，這樣就大大降低了風(fēng)險(xiǎn)，確保了資金安全。目前已與銀聯(lián)、德勤2家公司簽訂了合作協(xié)議。

六是實(shí)行責(zé)任追究制。認(rèn)真做好每筆貸款的貸前調(diào)查、貸中審查、貸后追查三個(gè)環(huán)節(jié)，誰審查、誰簽名、誰負(fù)責(zé)，出現(xiàn)問題的，該批評(píng)的批評(píng)，該通報(bào)的通報(bào)，決不姑息遷就。貸出款項(xiàng)后，注意貸款的用途調(diào)查和按月回收好本息，改以前的只用電話催交為現(xiàn)在的電話催交與見面催交相結(jié)合，改以前的只有本單位催交為與擔(dān)保公司共同催交，杜絕了逾期貸款的發(fā)生，貸款回收率達(dá)到100%。

五、落實(shí)“九防”措施，檔案管理達(dá)省一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

按照檔案法律法規(guī)和檔案工作規(guī)范化目標(biāo)管理要求，堅(jiān)持“集中統(tǒng)一管理，維護(hù)檔案完整與安全，便于提供利用”的原則，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化管理措施，狠抓檔案工作基礎(chǔ)建設(shè)和信息化建設(shè)，逐步形成了管理制度化、基礎(chǔ)設(shè)施好、信息化程度高、服務(wù)功能全的檔案工作管理體系，提升了檔案管理水平。今年投資一萬多元購置了除濕機(jī)檔案管理設(shè)施，檔案管理“九防”措施落到了實(shí)處。還投入資金2萬多元，動(dòng)用人工1000多個(gè)，把2003年以來的近3000卷檔案，按照省一級(jí)檔案標(biāo)準(zhǔn)，全面進(jìn)行了規(guī)范整理，于9月份順利通過了省一級(jí)檔案的評(píng)審工作。

為保證檔案工作的正常開展，制定了檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長崗位責(zé)任制、綜合檔案室主任崗位責(zé)任制、專兼職檔案員崗位責(zé)任制，制定了文件材料歸檔、檔案保管、查閱利用、保密、鑒定銷毀、統(tǒng)計(jì)、檔案設(shè)備維護(hù)使用和重大活動(dòng)檔案登記制度，使檔案資料從分類整理、立卷歸檔到保管、借閱、鑒定、銷毀、統(tǒng)計(jì)等項(xiàng)工作都有章可循。

六、抓好機(jī)關(guān)建設(shè)，工作水平和工作效率全面提升

一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)，夯實(shí)干部職工的思想基礎(chǔ)。堅(jiān)持每周五下午集中學(xué)習(xí)制度，根據(jù)市委的統(tǒng)一部署，積極開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。每個(gè)人寫學(xué)習(xí)筆記2萬字，學(xué)習(xí)一個(gè)篇目后，自覺撰寫心得體會(huì)。同時(shí)，主動(dòng)搞好業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)視野，加強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備。組織科室人員到壽光、青州、寒亭等先進(jìn)地區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)，還針對(duì)有關(guān)公積金熱點(diǎn)問題和實(shí)際問題，不定期地進(jìn)行討論，全面提高干部職工的業(yè)務(wù)能力。

二是增強(qiáng)宗旨意識(shí)，提高服務(wù)水平。堅(jiān)決克服“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的官衙習(xí)氣。為基層和群眾辦事，做到了雷厲風(fēng)行，不推諉扯皮，件件有結(jié)果，事事有回音。

三是重新劃分科室，明確職能分工。前幾年業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)全市住房公積金的歸集、支取和貸款三項(xiàng)工作，隨著工作量的增加，難以適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要。春節(jié)后，把貸款這項(xiàng)業(yè)務(wù)從業(yè)務(wù)科拿出來，專門成立了貸款科?？剖艺{(diào)整后，職責(zé)更加明確，分工更加合理。

四是修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作需要，修訂完善了黨員干部十帶頭和十不準(zhǔn)、物資管理制度等12項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)干部職工的工作、生活、學(xué)習(xí)等各方面做了明確的規(guī)定，真正做到了用制度管人、管事，決不搞長官意志。

五是改善辦公條件。投資10多萬元整修了辦公大院和辦公樓，為每位同志都配上了電腦，購買了復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等辦公用品，為干部職工創(chuàng)造了良好的辦公、學(xué)習(xí)條件。