導(dǎo)語：局長在城管工作會議講話一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

同志們：

這次會議的主要任務(wù)是：以黨的十七大精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實全省建設(shè)工作會議和全市經(jīng)濟(jì)工作會議精神，總結(jié)和回顧20*年的工作，結(jié)合我市城管系統(tǒng)面臨的新形勢和新任務(wù)，部署2009年工作。下面，我就去年城管工作情況和今年的工作部署講幾點(diǎn)意見。

一、20*年全市城管工作回顧

20*年，全市城管系統(tǒng)貫徹落實黨的十七大精神，以開展黨的基層組織建設(shè)年活動為契機(jī)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真落實市委、市政府的決策和部署，全市城管職工與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，樹立“和諧城管”理念，大力推進(jìn)公眾城管、精細(xì)城管、科學(xué)城管，強(qiáng)化管理意識，在環(huán)境衛(wèi)生管理、“整臟治亂”、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)、園林綠化、行政執(zhí)法效能提升、公交客運(yùn)管理等方面取得了明顯成效，為創(chuàng)建和諧城管做出了積極的貢獻(xiàn)。

回顧去年的工作，我們主要取得了以下幾個方面的成績：

(一)城管隊伍建設(shè)成效顯著

一是通過黨的基層組織建設(shè)年活動，黨組織建設(shè)得到強(qiáng)化。去年4月初，我們按照市委的統(tǒng)一部署啟動了黨的基層組織建設(shè)年活動，全局100余名黨員認(rèn)真開展動員部署、調(diào)查研究、深入實施和總結(jié)驗收四個階段的各項工作，有效提高了基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，基本實現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員隊伍好、工作機(jī)制好、工作業(yè)績好、群眾反映好的“五好”目標(biāo)。通過精心組織，深入調(diào)研，完善了18項黨建工作制度，使黨的基層組織建設(shè)年活動取得了明顯成效。

二是開展了民主評議政務(wù)公開工作，工作作風(fēng)得到轉(zhuǎn)變。去年8月初，按照市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的總體安排，開展了民主評議政務(wù)公開工作，在民主評議政務(wù)公開工作中，狠抓“五個落實”，一是統(tǒng)一認(rèn)識，抓好組織機(jī)構(gòu)的落實；二是明確目標(biāo)，抓好具體內(nèi)容的落實；三是廣納諫言，抓好民主評議工作的落實；四是做到“兩不誤，雙促進(jìn)”，抓好管理工作的落實；五是不斷鞏固提高，抓好政務(wù)公開實際效果的落實。由于工作突出，我局作為全市政務(wù)公開工作會議的經(jīng)驗交流單位，政務(wù)公開工作得到了市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和民評代表的一致好評。

三是注重城管執(zhí)法培訓(xùn)工作，城管執(zhí)法水平得到提高。去年6月，我局在紅果經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)連續(xù)舉辦了兩期城管執(zhí)法人員培訓(xùn)班，邀請了市紀(jì)委、市政府法制辦、市司法局等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家授課，重點(diǎn)對《行政處罰法》、《行政復(fù)議法》、《行政許可法》、《城市道路管理條例》、《城市綠化條例》及《*省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》等城管的法規(guī)、規(guī)章進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，兩期培訓(xùn)班共培訓(xùn)城管執(zhí)法人員100余名，進(jìn)一步提高了城管執(zhí)法人員的執(zhí)法水平。同時結(jié)合全市開展的“整臟治亂”工作專門舉辦了一期重點(diǎn)小城鎮(zhèn)管理人員執(zhí)法培訓(xùn)班，收到了較好效果。去年8月份，又舉辦了一期公交客運(yùn)管理人員培訓(xùn)班，邀請省法制辦、省糾風(fēng)辦、省客管局的領(lǐng)導(dǎo)及專家講課，組織全市公交客運(yùn)管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)。

（二）市容環(huán)境管理有了新突破

第一，進(jìn)一步落實崗位責(zé)任，調(diào)整作業(yè)方式，使環(huán)衛(wèi)保潔質(zhì)量得到了提升。對市中心城區(qū)生活垃圾的處理，鐘山區(qū)基本做到市中心城區(qū)日產(chǎn)生的500多噸生活垃圾日產(chǎn)日清，集中運(yùn)送到岔河生活垃圾填埋場進(jìn)行無害化處理，20*年全年共出動垃圾清運(yùn)車1.3萬余車次，清運(yùn)垃圾近16萬噸，清運(yùn)率和無害化處理率均達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行《公共廁所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》和《衛(wèi)生公廁考核評比標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，要求公廁相關(guān)管理制度上墻，有專人管理，全天按“四沖四掃”標(biāo)準(zhǔn)保潔，并定期或不定期對各公廁進(jìn)行量化考核。為落實“門前三包”責(zé)任制，提高責(zé)任狀的簽約率和履約率，各級城管部門采取多種措施做了大量工作。鐘山區(qū)城管局將市中心城區(qū)7022個包保門面劃分到全區(qū)86個責(zé)任單位和部門，并制作“門前三包”包保聯(lián)系手冊發(fā)放到包保單位，累計發(fā)放“門前三包”責(zé)任包保聯(lián)系手冊5.668萬份。六枝特區(qū)城管局細(xì)化量化“門前三包”考核指標(biāo)，把城區(qū)單位（部門）和沿街門面的“門前三包”工作納入長效管理，組織對各單位（部門）、沿街門面進(jìn)行督促檢查，對存在問題的責(zé)任單位及門面，要求及時進(jìn)行整改。

第二，加大了市政設(shè)施的管養(yǎng)力度。鐘山區(qū)城管局全年完成了市中心城區(qū)1.1萬余盞路燈維護(hù)工作，修補(bǔ)被盜和破損雨篦子91塊，井蓋48塊,溝蓋板64塊，維修涼都大道等路段人行道花板1800平方米，人行道打混凝土649平方米。六枝特區(qū)城管局投入資金140萬元，安裝交通西路人行道護(hù)欄1143米，那平路、交通西路100個不銹鋼果皮箱，維修中心城區(qū)松動及破損人行道彩板300余平方米。盤縣建設(shè)局完成城關(guān)鎮(zhèn)解放北路、交通路混凝土路面改造為瀝青路面工程，完成城關(guān)鎮(zhèn)濱河路擴(kuò)建工程。

第三，在提高園林綠化檔次上，各級城管部門努力在構(gòu)建城區(qū)綠化布局的合理性、均勻性上下功夫，追求集自然美觀、生態(tài)良好、環(huán)境宜人為一體的綠化效果。市中心城區(qū)綠化帶（綠籬及草坪）累計養(yǎng)護(hù)及修剪面積達(dá)70.5萬平方米,清除綠化帶內(nèi)雜草68萬平方米，重大節(jié)日和活動期間，在重要路段擺放羽衣甘藍(lán)、三色槿等鮮花13.94萬盆，栽種灌木金葉女貞35730株。紅果經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)城管局的園林綠化工作搞得很有特色，在紅果城區(qū)基本實現(xiàn)了“一街、一樹、一景”。20*年，市中心城區(qū)建成區(qū)綠地率29.03%，建成區(qū)綠化覆蓋率32.1%，人均占有公園綠地面積4.85平方米。

第四，數(shù)字化城市管理邁出新步伐。為提高城市管理水平，大力推進(jìn)精細(xì)城管、科學(xué)城管，鐘山區(qū)城管局率先在全市城管系統(tǒng)實施數(shù)字化管理進(jìn)行了積極探索，制定了詳細(xì)的精細(xì)化城市管理實施方案，對市政環(huán)衛(wèi)設(shè)施、園林綠化等管理部件進(jìn)行初步調(diào)查摸底。采用資源共享的方式，利用公安部門監(jiān)控平臺，派人到鐘山公安分局110指揮中心辦公，開通了城管熱線12319，24小時受理城管方面的投訴咨詢，提高了城管為民服務(wù)的水平。

（三）各類專項整治活動效果突出

一是“整臟治亂”專項行動工作落到實處。按照省市“整臟治亂”工作安排，各級城管部門重點(diǎn)開展了“整臟治亂”專項活動。開展了“城管進(jìn)社區(qū)”工作，推行片區(qū)管理。加強(qiáng)宣傳教育，提高市民文明素質(zhì)和城市意識。認(rèn)真落實“門前三包”責(zé)任制，清理和取締主次干道臨街的修車點(diǎn)、洗車點(diǎn)、廢品收購點(diǎn)、水泥銷售點(diǎn)等。聯(lián)合衛(wèi)生、工商等部門對校園周邊存在的市容環(huán)境問題進(jìn)行了重點(diǎn)治理，在市容環(huán)境“臟、亂、差”等問題上，向相關(guān)單位和個人及時下達(dá)限期整改通知書，并限期整改。通過大量工作，全市“整臟治亂”工作進(jìn)步明顯。

二是開展對非法“野廣告”的治理。市中心城區(qū)投入人力800余人次，清理“野廣告”1.5萬余條，清洗市政設(shè)施612個，覆蓋“野廣告”2.1萬余平方米。鐘山區(qū)城管局投資3萬余元安裝了“網(wǎng)絡(luò)追呼”系統(tǒng)對野廣告進(jìn)行專項治理，自使用該系統(tǒng)以來，共梳理野廣告1000余條，依法追呼100余條，取得了明顯的效果。紅果經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)城管局對非法“野廣告”采取“人海戰(zhàn)術(shù)”，采用城管隊員分片包干的辦法，發(fā)現(xiàn)一起，立即清除一起，紅果城區(qū)基本杜絕了非法“野廣告”。

三是開展了火車站廣場環(huán)境衛(wèi)生的專項治理。火車站作為窗口單位，我們以治亂為突破口，聯(lián)合鐵路派出所、交警等部門，對火車站廣場出入口兩側(cè)進(jìn)行了全面整治，清理占道經(jīng)營、流動商販、亂涂亂畫，規(guī)范攤點(diǎn)，拆除亂搭亂建。同時加強(qiáng)了站內(nèi)廣場衛(wèi)生保潔，垃圾日產(chǎn)日清，實行全天保潔，并劃定停車線規(guī)范車輛停放，使火車站廣場面貌得到改觀。

四是按照市開展集中打擊制售假證專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，配合公安機(jī)關(guān)，在全市城管系統(tǒng)組織開展了“城管系統(tǒng)集中打擊制售假證”專項行動。對市中心城區(qū)無證經(jīng)營銷售書籍、光碟的游商、地攤進(jìn)行強(qiáng)制取締，取締游商、地攤24個，收繳非法及黃色出版物60本（盤），其中書籍41本，光碟19盤，有效凈化了中心城區(qū)的文化市場。

(四)城市公共客運(yùn)交通工作進(jìn)一步得到規(guī)范

第一，去年3月，按照市委、市政府的部署，由市局牽頭、相關(guān)部門配合，開展了打擊非法營運(yùn)暨規(guī)范出租汽車打表計費(fèi)專項行動，制定并印發(fā)了《*市中心城區(qū)打擊非法營運(yùn)暨規(guī)范出租汽車打表計費(fèi)專項整治行動工作方案》。20*年共查獲非法營運(yùn)車輛131輛，處理1*輛，罰款37.5萬元，查處不按規(guī)定打表計費(fèi)出租車860輛，教育540起，處罰320起，罰款83250元。通過打擊非法營運(yùn)和規(guī)范出租汽車的管理工作，市中心城區(qū)非法營運(yùn)勢頭得到有效遏制，出租汽車打表計費(fèi)已基本規(guī)范。

第二，認(rèn)真做好燃油補(bǔ)貼發(fā)放工作。在燃油補(bǔ)貼資金發(fā)放工作中，市客管局、六枝、盤縣客管局嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定積極主動工作，使全市燃油補(bǔ)助資金發(fā)放工作按時完成，共發(fā)放燃油補(bǔ)助資金1795.2萬元。

第三，切實整治公交運(yùn)營秩序和車容車貌。加大了日常巡查管理力度，對違反排發(fā)班調(diào)度制度的經(jīng)營者和駕駛員實行從重處罰。并按照省、市業(yè)務(wù)主管部門的統(tǒng)一安排，與市文明辦等有關(guān)部門一起制定、下發(fā)了《*市城市公共交通行業(yè)“文明車組”“文明駕駛員”評比活動實施方案》，制定出臺了《*市城市公共客運(yùn)交通從業(yè)人員記分管理辦法》。

第四，強(qiáng)化司乘人員培訓(xùn)。去年共舉辦出租車駕駛員培訓(xùn)班4期，培訓(xùn)500余人次。通過崗位培訓(xùn)，使廣大出租汽車駕駛員對本行業(yè)的法律、法規(guī)有了進(jìn)一步認(rèn)識，全面提升了出租汽車駕駛員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，規(guī)范了出租汽車駕駛員經(jīng)營行為，進(jìn)而全面推進(jìn)了出租汽車行業(yè)蓬勃、健康的發(fā)展。

（五）信訪維穩(wěn)工作取得實效

一是按照市委、市政府安排部署，切實落實中央、省、市有關(guān)做好奧運(yùn)期間信訪維穩(wěn)工作的一系列指示精神。下發(fā)了關(guān)于城管系統(tǒng)做好奧運(yùn)期間維穩(wěn)工作的通知，并制定了城管工作應(yīng)急預(yù)案。二是高度重視信訪維穩(wěn)工作。把做好信訪維穩(wěn)工作作為一項嚴(yán)肅的政治任務(wù)，要求局屬各單位和各級城管部門進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，結(jié)合城管工作實際，在應(yīng)對自然災(zāi)害、事故災(zāi)難等突發(fā)事件過程中，注重防范和應(yīng)對可能產(chǎn)生的危險。三是加強(qiáng)群體性和非正常上訪事件的處理工作。密切關(guān)注各種容易引發(fā)群體性事件和非正常上訪的問題，加強(qiáng)矛盾糾紛排查，及時有效妥善處理，把問題解決在當(dāng)?shù)?，?wù)必做到不擴(kuò)大、不升級、絕不形成重大影響。四是加強(qiáng)值班和信息報送工作。實行24小時值班制度，加強(qiáng)應(yīng)急值守工作，嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班和值班制度。會同信訪部門，成功處置了7路公交車上訪和六枝特區(qū)公交公司10名私營公交業(yè)主上訪事件。

（六）抗擊自然災(zāi)害和災(zāi)后重建工作成效明顯

去年的雪凝災(zāi)害，人民群眾生產(chǎn)生活受到了嚴(yán)重影響。我們按照市政府的安排，及時成立了處置雪凝災(zāi)害應(yīng)急工作小組，制定了應(yīng)急工作方案，堅持每天安排4人24小時值班，連續(xù)23天不間斷地開展探路工作，各級城管部門投入經(jīng)費(fèi)40余萬元，保證了雪凝期間市中心城區(qū)主次干道暢通，公交車、出租車正常運(yùn)營，為市民出行提供了方便。因為成績突出，我局被市委、市政府和省建設(shè)廳評為“抗雪凝、保民生”先進(jìn)集體。

為抓好災(zāi)后重建工作，各級城管部門積極投入到災(zāi)后重建工作中。一是認(rèn)真做好抗擊雪凝災(zāi)害天氣的工作總結(jié)和反思，從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，增強(qiáng)處置突發(fā)事件的應(yīng)變能力。二是安排市政、園林和公園管理部門加強(qiáng)對市政公用設(shè)施、公園設(shè)施的督查、巡查和核查，對雪凝期間市中心城區(qū)損壞的主干道路和因使用大量工業(yè)用鹽對苗木和綠化帶帶來的不利影響，及時組織人員進(jìn)行勘查、測量，編制工程概算。三是安排各級客管部門和市公交公司及各公交客運(yùn)從業(yè)者切實做好營運(yùn)車輛的檢修和保養(yǎng)，確保安全運(yùn)營。四是按照制定的災(zāi)后重建工作計劃，督促各級城管部門切實做好災(zāi)后重建的相關(guān)工作。

（七）黨風(fēng)廉政建設(shè)得到加強(qiáng)

按照中央紀(jì)委、省紀(jì)委、市紀(jì)委全會的要求，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。在深入學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步堅定理想信念，加強(qiáng)道德修養(yǎng)，不斷提高黨員干部的拒腐防變能力和抵御風(fēng)險的能力，推動全局各項工作開展。全面落實《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》，通過完善制度、規(guī)范程序、政務(wù)公開，最大限度地減少了行政執(zhí)法中的自由裁量權(quán)和隨意性，防止濫用權(quán)力違法行為的發(fā)生，鏟除滋生腐敗的溫床和土壤。

總結(jié)過去一年的工作，我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?，但在充分肯定成績的同時，我們一定要清醒地看到存在的突出問題：一是城管工作的前瞻性和超前性還不夠，可操作性有待進(jìn)一步增強(qiáng)。二是城管執(zhí)法體制有待進(jìn)一步理順。市、區(qū)城管執(zhí)法隊伍各自承擔(dān)執(zhí)法任務(wù)，執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，執(zhí)法行為不統(tǒng)一，城管執(zhí)法體制有待進(jìn)一步理順。三是城市基礎(chǔ)設(shè)施投入不足，集中表現(xiàn)在垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁、市民休閑設(shè)施的不足，制約了城管水平的提高和發(fā)展。四是城市公交客運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和管理有待加強(qiáng)。目前，市中心城區(qū)無專用公交車停車場、保養(yǎng)場和洗車場。出租汽車的管理是一項難點(diǎn)和熱點(diǎn)工作，從業(yè)人員素質(zhì)低，出租汽車行業(yè)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。五是市民的城市意識、文明意識、參與意識比較淡薄，管理難度大，城市市政基礎(chǔ)設(shè)施遭破壞、偷盜現(xiàn)象及市民亂扔、亂吐、亂倒等不文明行為時有發(fā)生，城市“臟、亂、差”現(xiàn)象仍然存在。這些問題都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

二、2009年主要工作打算

2009年的工作思路是:堅持以黨的十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以落實全省建設(shè)工作會議、全市經(jīng)濟(jì)工作會議的精神為出發(fā)點(diǎn)，按照市委、市政府提出的“綠化、美化、文化、現(xiàn)代化”的要求，緊緊圍繞“基本建成和諧文明，現(xiàn)代開放的中心城市”的目標(biāo)，堅持依法管理，文明執(zhí)法；加強(qiáng)城管隊伍建設(shè)，深化城管體制改革；深入開展“整臟治亂”工作；加強(qiáng)市政、環(huán)衛(wèi)、園林綠化行業(yè)管理，規(guī)范城市公共客運(yùn)交通管理，逐步建立長效管理機(jī)制，加快城鎮(zhèn)化進(jìn)程，推進(jìn)城管工作又好又快發(fā)展。

圍繞以上工作思路，要著重抓好以下幾項工作：

（一）深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動

今年，全市將啟動第二批學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，全市城管系統(tǒng)黨員要牢牢把握“堅持解放思想、突出實踐特色、貫徹群眾路線、正面教育為主”的原則，以“提高思想認(rèn)識、解決突出問題、創(chuàng)新體制機(jī)制、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”為目標(biāo)，結(jié)合自身實際，努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真實踐，真正將科學(xué)發(fā)展觀落在城管工作實處。

（二）加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，提升市容環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量

一是充分用好國家擴(kuò)大內(nèi)需的政策，加大城市基礎(chǔ)設(shè)施項目建設(shè)，積極爭取資金及設(shè)施，加快市政、環(huán)衛(wèi)、園林基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐，逐步完善城市道路、生活垃圾填埋場、垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁等基礎(chǔ)設(shè)施，強(qiáng)化市容環(huán)衛(wèi)和生活服務(wù)設(shè)施的配套。六枝特區(qū)、盤縣要抓好生活垃圾填埋場項目建設(shè)。鐘山區(qū)要抓緊完成岔河垃圾填埋場滲濾液處置工程，并做好省廳對項目驗收的準(zhǔn)備工作。二是搞好市政設(shè)施的維護(hù)和管理。加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)溝通，實行道路、綠化養(yǎng)護(hù)保潔的有機(jī)結(jié)合，整合養(yǎng)護(hù)力量和資源，著力提升園林綠化質(zhì)量。注重對難點(diǎn)問題和薄弱環(huán)節(jié)的整改，對群眾反映強(qiáng)烈、經(jīng)常臟亂差的場所和路段，迅速行動，改變衛(wèi)生面貌。三是進(jìn)一步提升城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。全面落實市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制，強(qiáng)化“門前三包”責(zé)任制工作，加強(qiáng)檢查考核，加大執(zhí)法管理，充分發(fā)揮監(jiān)督管理職能。規(guī)范戶外廣告和攤點(diǎn)設(shè)置，加大對戶外廣告的管理和督促檢查力度，切實維護(hù)好市容環(huán)境衛(wèi)生。

（三）繼續(xù)狠抓“整臟治亂”

繼續(xù)開展專項整治活動，采取“堵疏結(jié)合”的方式，針對窗口單位和校園周邊秩序以及背街小巷的環(huán)境衛(wèi)生存在的問題，開展整治活動。針對市容環(huán)境存在的薄弱環(huán)節(jié)，開展清除暴露垃圾及垃圾死角、公共廁所的整治活動。聯(lián)合公安、工商等部門，開展野廣告專項整治活動。通過一系列的專項整治活動，逐步建立長效管理機(jī)制。

（四）抓好城市公共客運(yùn)交通管理工作

一是加大打擊非法營運(yùn)的力度，逐步建立打擊非法營運(yùn)的長效管理機(jī)制，不斷鏟除非法營運(yùn)滋生的土壤，切實保護(hù)合法經(jīng)營者的權(quán)益，促進(jìn)行業(yè)穩(wěn)定。二是在確保穩(wěn)定的前提下，實施好《*市中心城區(qū)公交車線路經(jīng)營權(quán)有償順延方案》。做好公交車經(jīng)營權(quán)的順延工作，搞好公交線路經(jīng)營權(quán)證的換發(fā)，以此次公交車線路經(jīng)營權(quán)有償順延為契機(jī)，加快整合公交資源，進(jìn)一步規(guī)范公交運(yùn)營秩序。三是抓好《*市城市公共客運(yùn)交通從業(yè)人員記分管理辦法》（試行）的落實，使城市公共交通行業(yè)逐步納入規(guī)范化、法制化軌道。四是切實抓好司乘人員培訓(xùn)工作。今年繼續(xù)組織舉辦出租車駕駛員培訓(xùn)班，通過崗位培訓(xùn)，進(jìn)一步提升出租汽車駕駛員的服務(wù)水平。五是協(xié)調(diào)相關(guān)部門，做好市中心城區(qū)城市公共交通規(guī)劃工作。

（五）做好城管系統(tǒng)信訪維穩(wěn)工作

一要充分認(rèn)識信訪和維穩(wěn)工作的重要性，把工作落到實處，積極做好各項信訪維穩(wěn)工作，維護(hù)行業(yè)和社會穩(wěn)定。二要及時妥善解決群眾合理訴求，切實維護(hù)人民群眾的根本利益。三要切實做好信訪維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案的制定工作，做好處理突發(fā)事件的各項準(zhǔn)備。

（六）完善城管執(zhí)法工作的體制和機(jī)制

完善城管執(zhí)法工作協(xié)調(diào)機(jī)制，建立定期的城管執(zhí)法聯(lián)席會議制度，充分發(fā)揮縣區(qū)城管執(zhí)法隊與各相關(guān)部門的執(zhí)法合力。建立嚴(yán)格科學(xué)、操作性強(qiáng)的執(zhí)法監(jiān)督管理機(jī)制，強(qiáng)化督查權(quán)威，完善督查手段，通過明查暗訪，建立通報、執(zhí)法考核等制度促進(jìn)執(zhí)法單位文明執(zhí)法和高效執(zhí)法。注重督查效率，有重點(diǎn)地對市民關(guān)注的問題進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)督。加強(qiáng)對縣區(qū)城管執(zhí)法的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，研究解決執(zhí)法過程中存在的共性問題。

（七）大力加強(qiáng)依法行政和隊伍建設(shè)管理

一是堅持把文明執(zhí)法、服務(wù)管理作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，堅持把耐心細(xì)致的文明執(zhí)法和嚴(yán)格管理結(jié)合起來。加大行政執(zhí)法力度，認(rèn)真貫徹執(zhí)行城管的各項法規(guī)，逐步把城管工作納入制度化、規(guī)范化、法制化的軌道，做好城管部門行政復(fù)議和行政應(yīng)訴工作。二是組織分期分批完成2009年全市城管系統(tǒng)700名執(zhí)法人員執(zhí)法證的換證工作，以換發(fā)執(zhí)法證為契機(jī)，組織好城管執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)城管法律法規(guī)，狠抓依法執(zhí)法、文明執(zhí)法不動搖，增強(qiáng)執(zhí)法的合理性。

（八）加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提高城管公共服務(wù)質(zhì)量

一要從體制、機(jī)制、制度上進(jìn)一步規(guī)范工作人員的行政行為，有效遏制權(quán)力的“暗箱操作”，避免權(quán)力的濫用，增強(qiáng)工作人員的為民意識、責(zé)任意識、廉潔意識、效率意識，切實加強(qiáng)行政效能監(jiān)察。二要嚴(yán)格內(nèi)部管理，樹立良好部門形象。按照市委、市政府和省建設(shè)廳制定的考核指標(biāo)，嚴(yán)格績效考核。貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，重點(diǎn)檢查城管領(lǐng)域工程項目招投標(biāo)及管理制度和專項資金的落實，牢固構(gòu)筑反腐倡廉的重要防線。三要強(qiáng)化問責(zé)機(jī)制，有令必行，有禁必止，全力打造一支特別能戰(zhàn)斗、特別能攻堅、特別能奉獻(xiàn)的城管隊伍。

同志們，2009年，全市城管工作任務(wù)艱巨，作為城市的管理者，環(huán)境的維護(hù)者，我們身負(fù)重任。我們必須以黨的十七大精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，站在服務(wù)全市的起點(diǎn)上實現(xiàn)我們城管事業(yè)更大的發(fā)展。我們要付出更多的努力來管理我們的城市環(huán)境，使市容管理更加規(guī)范，市政、園林養(yǎng)護(hù)更加精細(xì)，執(zhí)法管理更加文明，城管服務(wù)更加高效。2009年，我們要在市委、市政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，求真務(wù)實，改革創(chuàng)新，努力工作，開拓進(jìn)取，扎實開展各項城管工作，為全市人民創(chuàng)造良好的人居環(huán)境不斷努力，為建國60周年獻(xiàn)禮。

謝謝大家。