國稅科學(xué)發(fā)展觀以人為本演講稿
時間:2022-11-04 10:33:00
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,
大家好!
我是來自信息中心的涂哲,我演講的題目是“以人為本,信息化服務(wù)納稅人”。
以人為本,是科學(xué)發(fā)展觀的核心。服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收,需要我們牢牢把握這個根本。在我們的經(jīng)濟(jì)社會中,納稅人是各項經(jīng)濟(jì)活動的主體,他們既是社會財富的創(chuàng)造者,也是國家稅收的承擔(dān)者;沒有納稅人,就沒有我們社會的發(fā)展進(jìn)步。因此,以納稅人為中心,全心全意為納稅人服務(wù),是我們稅務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé),也正是以人為本的科學(xué)理念在稅收工作中的具體體現(xiàn)。
在稅收信息化日益普及、日益深入的今天,信息技術(shù)給我們帶來的幫助和便利無處不在。而在將信息化帶給我們的納稅人時,只要我們設(shè)身處地為他們著想,急納稅人之所急、想納稅人之所想,信息技術(shù)便可成為服務(wù)納稅人的有力臂膀。
大家都還記得,在網(wǎng)上辦稅平臺全面推行以前,每到辦稅高峰期,服務(wù)大廳里便會人山人海,擠得水泄不通。許多納稅人要冒著嚴(yán)寒酷暑,跑上很遠(yuǎn)的路,帶著厚厚的資料,每月數(shù)次地往返于企業(yè)和稅務(wù)部門之間,費時、費力、費心。網(wǎng)上辦稅平臺的出現(xiàn),正是為了解決納稅人辦稅的辛苦,將他們最需要的隨身辦稅大廳送到身邊。這些年,隨著平臺的不斷推廣,越來越多的納稅人告別了過去的奔波之苦,足不出戶便可輕松辦稅。在網(wǎng)上,不僅可以完成申報、認(rèn)證等日常事務(wù),還可以瀏覽各項稅收政策法規(guī),同時電腦還會幫助填寫各項表格資料。這些納稅人所需要的,就是我們所應(yīng)該提供的;而信息技術(shù),為我們滿足納稅人所需提供了切實的可能和強(qiáng)大的支持。
我們再到辦稅服務(wù)大廳去看看,還有哪些信息化的便捷呢?一位剛辦完一般納稅人資格認(rèn)定申請的會計正高興地說:“以前每次辦稅,總要我們重復(fù)報送很多證件資料,像營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證等等。而現(xiàn)在,像我這次申請,只要報上申請認(rèn)定表和申請報告就可以了,真是方便多了!”這正是某局“納稅人基礎(chǔ)資料電子檔案系統(tǒng)”所帶來的變化。該系統(tǒng)清理精簡了納稅人辦稅報送的24項資料和13種證件,將它們掃描到電腦中,建立起數(shù)據(jù)庫,并根據(jù)資料變化隨時更新。這樣以來,納稅人以后再來辦理各項業(yè)務(wù),就再也不用重復(fù)報送紙質(zhì)資料了。信息技術(shù)讓我們不僅能體諒納稅人的負(fù)擔(dān),更能切實地減輕和消除這些負(fù)擔(dān)。
除了這些,納稅人還能感受到信息化送去的貼心關(guān)懷?!班粥帧保彻就鯐嫷亩绦彭懥耍骸白鹁吹募{稅人,國慶佳節(jié)來臨之即,國稅局恭祝您節(jié)日快樂,生意興??!貴公司的一般納稅人申請已辦理,請于下周之前到辦稅服務(wù)廳領(lǐng)取文書?!蓖鯐嬓χ鴮ν抡f“平時啊,它提醒我及時申報、告訴我審批手續(xù)已辦完,還感謝我們按時繳納稅款,真像是國稅局為我配備的‘小秘書’一樣!”這就是稅務(wù)與電信合作搭建的、與綜合征管軟件掛接的短信平臺。當(dāng)征管軟件中一項業(yè)務(wù)快要到期或辦理結(jié)束時,短信平臺就會自動產(chǎn)生一條提醒信息,第一時間傳遞給我們的納稅人。這一條條的短信,將稅務(wù)部門的一份份細(xì)心和貼心,送到了納稅人的心坎上。
以人為本,就是要這樣落實到點滴之中,這些,正是信息化以納稅人為中心,一切為了納稅人。一切服務(wù)納稅人、一切方便納稅人的真切體現(xiàn)。我們相信,只要我們堅持不懈的貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,不斷深化信息技術(shù)在稅收工作中的應(yīng)用,我們一定能夠為更好地服務(wù)納稅人,為我國的稅收事業(yè),為社會的發(fā)展進(jìn)步,做出更大的貢獻(xiàn)!
我的演講完了,謝謝大家!