國稅局干部深入實踐科學(xué)發(fā)展觀心得體會
時間:2022-10-26 05:09:00
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同志在黨的十七大報告中提出,科學(xué)發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,根本方法是統(tǒng)籌兼顧。那么,作為國稅機關(guān)如何落實科學(xué)發(fā)展觀、開創(chuàng)工作新局面?我認為,必須做到“四個堅持”:
一、必須堅持“發(fā)展”的第一要義
科學(xué)發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展。因此,我們必須堅持把發(fā)展作為黨執(zhí)政興國的第一要務(wù),充分發(fā)揮稅收職能和作用,堅持聚精會神搞建設(shè)、一心一意謀發(fā)展,促進國民經(jīng)濟又好又快發(fā)展。國稅機關(guān)要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,著力把握發(fā)展規(guī)律、創(chuàng)新發(fā)展理念、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、破解發(fā)展難題,不斷開拓發(fā)展思路、豐富發(fā)展內(nèi)涵,推進國稅各項工作的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。首先,必須從經(jīng)濟發(fā)展的角度,提高和掌握運用稅收職能和杠桿的作用促進社會經(jīng)濟發(fā)展的本領(lǐng)。一方面,要不斷提高稅收征管工作能力,確保實現(xiàn)稅收增收,以滿足經(jīng)濟社會需求和財政需求,從而提高國稅部門在政府中的地位,獲得社會和群眾的良好評價;另一方面,要樹立正確的稅收經(jīng)濟觀,充分運用稅收職能和杠桿作用促進社會經(jīng)濟發(fā)展,促進人民生活水平的提高。其次,必須從稅收自身發(fā)展的角度,提高和掌握促進稅收工作持續(xù)、穩(wěn)定、健康和快速發(fā)展的本領(lǐng)。加強包括稅收制度、稅收收入、稅收管理、干部隊伍和組織機構(gòu)等方面的建設(shè),真正實現(xiàn)國稅工作的新發(fā)展和新跨越。國稅機關(guān)執(zhí)法水平提高了,國稅工作發(fā)展了,也就為黨執(zhí)政興國作出了貢獻。
二、必須堅持“以人為本”的核心
科學(xué)發(fā)展觀,核心是以人為本。全心全意為人民服務(wù)是黨的根本宗旨,黨的一切奮斗和工作都是為了造福人民。因此,我們要把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為稅收工作的出發(fā)點和落腳點。隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的不斷深入,也帶來了利益格局和利益關(guān)系的調(diào)整與變化。稅務(wù)機關(guān)如何履行稅收調(diào)控職能,調(diào)節(jié)好收入分配和協(xié)調(diào)地區(qū)間經(jīng)濟的均衡發(fā)展,對實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益顯得尤為重要。國稅機關(guān)要堅持以人為本,著力提高密切聯(lián)系群眾的本領(lǐng),尊重納稅人的主體地位,促進人民的全面發(fā)展,做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享。首先,要公平、公正、公開執(zhí)法,創(chuàng)造公平競爭、和諧發(fā)展的經(jīng)濟社會環(huán)境,真正做到“執(zhí)法為民、陽光辦稅”,在群眾中樹立起“為民、務(wù)實、清廉”的國稅形象,從而進一步密切國稅機關(guān)與人民群眾的關(guān)系;其次,要牢固樹立“工作不停、服務(wù)不止”的理念,切實加強納稅服務(wù)建設(shè),不斷改進工作作風(fēng),提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),增進征納雙方的良性溝通,實現(xiàn)“五零”納稅服務(wù)(征納交流零阻隔,服務(wù)狀態(tài)零距離,服務(wù)質(zhì)量零差錯,服務(wù)態(tài)度零投訴,服務(wù)程序零障礙),創(chuàng)造“國稅服務(wù)規(guī)范一流”的好局面,從而獲取廣大人民群眾的信任和支持;第三,要樹立效率意識,依法簡并納稅手續(xù),合理簡化辦稅環(huán)節(jié),進一步降低納稅成本,方便納稅人辦理納稅事項,在群眾中樹立“文明高效”的國稅形象,實現(xiàn)“執(zhí)法為民”的目標。
三、必須堅持“全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展”的思路
科學(xué)發(fā)展觀的基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),提出了“要促進國民經(jīng)濟又好又快發(fā)展”的命題。國稅機關(guān)作為黨和國家的重要經(jīng)濟執(zhí)法職能部門,必須按照中國特色社會主義事業(yè)總體布局,充分發(fā)揮稅收調(diào)控職能,全面推進經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè),促進現(xiàn)代化建設(shè)各個環(huán)節(jié)、各個方面相協(xié)調(diào),實現(xiàn)速度和結(jié)構(gòu)質(zhì)量效益相統(tǒng)一、經(jīng)濟發(fā)展與人口資源環(huán)境相協(xié)調(diào),使人民在良好生態(tài)環(huán)境中生產(chǎn)生活,實現(xiàn)經(jīng)濟社會持續(xù)發(fā)展。
(一)要樹立三個理念
一是樹立求真務(wù)實的理念。求真務(wù)實是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),也是黨和人民事業(yè)興旺發(fā)達的關(guān)鍵所在。我們必須樹立求真務(wù)實的理念,不搞形式主義,不搞“形象工程”,一切從實際出發(fā),認真治理工作作風(fēng)中的“飄”、“虛”、“浮”、“假”現(xiàn)象,做到重實情、講實話、辦實事,征管工作做到“精”、“細”、“嚴”、“實”,才能真正實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的目標。
二是樹立以人為本的理念。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素。因此,不能過分依賴電腦,只有樹立以人為本的理念,合理配置人力資源,全面提高人員素質(zhì),完善人員管理制度,形成工作激勵機制,實行“人機結(jié)合、以人為主”的管理機制,從上到下充分發(fā)揮稅務(wù)工作者的積極性和聰明才智,步調(diào)一致,形成共識,才能從本質(zhì)上真正有效地提高征管效率,促進國稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展。
三是樹立因地制宜的理念。要根據(jù)不同地區(qū)的具體情況制定不同的稅收征管辦法,才能有的放矢、“對癥下藥”,更加有效地促進國稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展。經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)稅源豐富集中,現(xiàn)代化管理水平高,信息化技術(shù)和設(shè)備先進,人員素質(zhì)相對較高。經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)稅源零星分散,現(xiàn)代化管理水平較低,信息化技術(shù)和設(shè)備較落后,人員素質(zhì)相對較低。因此,要在堅持依法治稅、統(tǒng)一標準、規(guī)范管理的前提下,處理好普遍性與特殊性的關(guān)系,用具體的方法解決具體的問題,求得國稅事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
(二)要抓好五項工作
一是發(fā)展集約經(jīng)濟,培植重大稅源。作為稅務(wù)機關(guān),應(yīng)該充分發(fā)揮職能作用,為進一步調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、大力發(fā)展集約型經(jīng)濟獻計獻策,扶持培植重大稅源,形成經(jīng)濟比較發(fā)達、稅源相對集中的格局,為提高征管效率、促進國稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展提供堅實的基礎(chǔ)條件。只有這樣,才有利于加強征收管理、增加收入,才有利于減少征管費用、降低征收成本、提高征管效率。
二是實施簡政放權(quán),進行優(yōu)化整合。要以提高征管效率為目標,在認真調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,集思廣益,制定工作計劃,積極穩(wěn)妥地推行簡政放權(quán)工作。一要進行人員重組,盤活人力資源,提高人員素質(zhì);二要簡并內(nèi)部征管環(huán)節(jié),進行稅收業(yè)務(wù)重組,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,簡化不必要的征管資料和納稅文書(如將外資、內(nèi)資、分支機構(gòu)和個體辦理稅務(wù)登記證四種表格合為一種,企業(yè)類型則以代碼區(qū)別),減少不必要的傳遞環(huán)節(jié)和手續(xù);三要進行稅務(wù)機構(gòu)重組,以崗定責(zé),強化監(jiān)督制約,更好地充分發(fā)揮各自職能;四要實施績效管理,進行嚴格考核,簡化事前審批,強化事后管理,落實責(zé)任追究。通過實施簡政放權(quán),減少管理層次,簡化審批環(huán)節(jié),落實崗位責(zé)任,解放出人手,開展深層次的稅收征管工作,切實解決“疏于管理,淡化責(zé)任”的難題,真正實現(xiàn)精細化、科學(xué)化的稅收征管格局。
三是加快科技興稅,取消“雙軌并行”。要針對整體信息化水平低和人員素質(zhì)不高的問題,轉(zhuǎn)變認識理念,加快科技興稅步伐,加大軟件和硬件投入,切實提高人員素質(zhì),盡快實現(xiàn)高水平的稅收管理信息化;同時,要在稅收業(yè)務(wù)統(tǒng)一規(guī)范的前提下,規(guī)范稅收信息化建設(shè),建立統(tǒng)一的稅收信息化網(wǎng)絡(luò),明確電子資料的法律效力,充分利用電子資料,減少納稅人的附送紙質(zhì)資料和稅務(wù)部門內(nèi)部紙質(zhì)資料的傳遞,取消電子資料和紙質(zhì)資料雙軌并行的現(xiàn)象,從而降低征收成本和提高征管效率。
四是實施“三管”責(zé)任,強化“六基”工作。如何進行稅收科學(xué)化和精細化管理?首先,要落實稅收管理員責(zé)任,做到“三管”并舉:一是“管好戶”。將各類型納稅戶互有側(cè)重地及時準確采集記錄信息,為實施稅收精細化管理提供準確全面的依據(jù);二是“管好事”。統(tǒng)一制定崗位責(zé)任體系和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,把征管責(zé)任落實到崗、到人,形成“事事有人管,人人管好事”的局面;三是“管好稅”。嚴格執(zhí)行稅收管理員考核制度,確保稅款申報、入庫、催報、催繳、清欠、處罰等各個環(huán)節(jié)工作落實,稅款及時足額入庫。其次,要強化精細化管理理念,抓好“六基”工作:一是基本情況清楚,二是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準確,三是基礎(chǔ)資料完備,四是基礎(chǔ)工作扎實,五是基本程序規(guī)范,六是基本制度健全。通過抓好以上“三管”、“六基”工作,切實提高稅收征管水平,規(guī)范稅務(wù)內(nèi)部行政管理,充分發(fā)揮稅收職能作用。
五是提升服務(wù)水平,提高辦稅效率。國稅機關(guān)要積極探索優(yōu)化納稅服務(wù)的有效措施,切實為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、高效、深層次的服務(wù),是建設(shè)現(xiàn)代征管體系、提高征管效率的重要基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。稅務(wù)機關(guān)則要盡量簡化辦稅程序,減少審批事項,縮短辦稅時間,減少征納雙方成本,努力實現(xiàn)納稅服務(wù)的“效能化”。一要以高效率和高效能為目標,建立服務(wù)型稅務(wù)機關(guān),實現(xiàn)高效率、快速度辦稅;二要以納稅人為顧客,建立顧客導(dǎo)向型稅務(wù)機關(guān),推行無差別化服務(wù)、個性化服務(wù)、人性化服務(wù)和“貼近式”服務(wù);三要以信息化為載體,建立全天候的“一站式”電子稅務(wù)服務(wù)體系,推行簡便式、多元式和快捷式服務(wù);四要以稅務(wù)機關(guān)為主導(dǎo),建立政府協(xié)調(diào)、內(nèi)外結(jié)合、上下聯(lián)動的多種服務(wù)組織共同參與的納稅服務(wù)體系,推行社會化、公開化和程控化服務(wù)。
四、必須堅持“統(tǒng)籌兼顧”的方法
科學(xué)發(fā)展觀的根本方法是統(tǒng)籌兼顧,要正確認識和妥善處理中國特色社會主義事業(yè)中的重大關(guān)系。因此,我們國稅系統(tǒng)既要總攬全局、統(tǒng)籌規(guī)劃,又要抓住牽動全局的主要工作、事關(guān)群眾利益的突出問題,著力推進、重點突破。換句話說,要從上至下努力構(gòu)建和諧國稅,為構(gòu)建和諧社會作出貢獻。當(dāng)前,要處理好“五個關(guān)系”:
第一,要處理好民主法治與公平正義的關(guān)系。國稅機關(guān)要貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,用科學(xué)的思想方法指導(dǎo)稅收工作;要以民主治稅、依法治稅、科學(xué)治稅,實現(xiàn)稅收分配的公平與正義;要以民主法治的形式維護公平正義,充分體現(xiàn)社會主義稅收取之于民、用之于民的本質(zhì),代表最廣大人民的根本利益。
第二,要處理好誠信征稅與誠信納稅的關(guān)系。稅務(wù)機關(guān)必須按照科學(xué)化、精細化管理的要求,公正、公平、規(guī)范地執(zhí)法,確保稅收政策法規(guī)貫徹落實到位,切實保障納稅人的合法權(quán)益;同時要對納稅人持續(xù)進行溫馨宣傳,合理調(diào)整基層稅務(wù)分局的布局,依法精簡辦稅程序,架構(gòu)全方位的納稅服務(wù)平臺,提供及時、完整、準確的法規(guī)服務(wù),更加方便納稅人,引導(dǎo)納稅人誠信納稅。還要建立健全誠信用稅的公共財政制度,提升政府的公信力。全面構(gòu)筑誠信、和諧、友愛的稅收征納關(guān)系。
第三,要處理好經(jīng)濟與稅收的關(guān)系。經(jīng)濟決定稅收,稅收又反作用于經(jīng)濟。稅務(wù)機關(guān)要配合國家和各級政府建立科學(xué)合理的稅收結(jié)構(gòu)、稅收制度,執(zhí)行規(guī)范的稅收政策,正確有效地調(diào)節(jié)國民收入再分配,促進生產(chǎn)要素流動,引導(dǎo)資源優(yōu)化配置,擴大社會就業(yè),推動經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定健康增長,為進一步解放和發(fā)展生產(chǎn)力服務(wù)。
第四,要處理好發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系。稅收工作要從改革發(fā)展穩(wěn)定的大局出發(fā)妥善處理稅收分配中的利益矛盾,維護安定團結(jié)。如完善責(zé)成自查與重點稽查相結(jié)合的辦法,引導(dǎo)納稅遵從,打擊涉稅犯罪,促進市場經(jīng)濟秩序更加規(guī)范,創(chuàng)造良好的稅收社會環(huán)境。
第五,要處理好經(jīng)濟發(fā)展與自然環(huán)保的關(guān)系。要充分發(fā)揮稅收“負外部性”的功能,讓市場主體承擔(dān)其損害環(huán)境而造成的社會成本,配合國家和地方政府為保護生態(tài)環(huán)境多作貢獻,有效地促進人與自然的和諧相處。如認真落實資源綜合利用的稅收優(yōu)惠政策,支持發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟;加強土地、水、電等有關(guān)資源和能源的稅收征管,促進資源、能源節(jié)約,從而推動經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展。