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在“互聯網+”背景下，社會對人才有了更多的要求，這對學校尤其是信息較為封閉、資源較為匱乏的農村學校人才培養(yǎng)工作也提出了更高的要求。信息技術的不斷滲透為農村中小學的發(fā)展帶來了機遇，而農村中小學班主任在機遇與挑戰(zhàn)并存的形勢下，應該與時俱進，將信息技術充分應用于班級管理當中，全面促進班級管理質量的提升?；诖耍疚臄M在“互聯網+”背景下對農村中小學班級管理模式加以研究。

一、互聯網技術手段應用于農村中小學班級管理的重要性

（一）有助于農村中小學建立新型溝通模式

傳統的師生溝通模式受到時間、空間及學生自身因素的影響，溝通效果有限。比如，班主任無法通過有效的渠道在第一時間發(fā)現學生的問題，并及時與其溝通，引導學生順利解決問題；班主任與學生之間只能在工作日溝通，且由于學生大部分時間都在上課，溝通的時長受到限制，就很難實現深度溝通；部分學生在面對班主任時，會表現得十分局促不安，擔心班主任不理解和責備，從而不敢跟班主任說真心話，導致溝通不暢。而在互聯網技術手段的幫助下，學生能夠在最短的時間內收到學校的各類通知及學校上傳的各種教學資源，而且班主任和學生也可以隨時隨地保持聯系和交流，拉近師生間的距離。因此，班主任可以充分利用自己的瑣碎時間，積極地與家長、學生進行深入交流，同時縮短自己處理突發(fā)事件的反應時間[1]。借助互聯網技術手段，班主任還可削弱與學生溝通的距離感，弱化班主任的威嚴感，與學生進行更友好、更平等、更有效的溝通。在網絡環(huán)境中，學生與班主任進行溝通時，少了許多約束感，更容易說出自己平時不敢說的心里話。同時，社交昵稱的隱蔽性也更有助于減少學生的壓迫感，讓他們說出真心話，從而讓班主任能夠知悉學生的內心世界，進而實施“生本化”管理。概括來說，將互聯網技術手段應用于農村中小學班級管理，有助于新型溝通模式的建立，班主任可通過共享機制學習城市學校先進的班級管理模式，建立高效、及時的溝通模式，這在一定程度上能提高班級管理效率，實現“生本化”管理。

（二）有助于農村中小學班級管理數據化、科學化

近年來，隨著“數字化校園”工程的不斷深入，許多農村中小學已經建立起學生信息的大數據系統。即將學生的學籍、成績、綜合素質評價等信息記錄下來并整理，收錄在學生信息管理系統當中，并生成電子檔案；建立班級危機干預平臺，根據系統統計功能與評測功能，對可能出現心理問題的學生進行檢測和預警。因此，班主任可以通過這一信息系統獲取全面的、動態(tài)化的大數據，及時而準確地了解班級各方面的情況，從而提高班級管理效率與管理水平。與此同時，借助大數據系統，班主任可以全面了解學生的個人情況，實施針對性教育[2]。另外，農村中小學學生大多數屬于留守兒童，由于缺乏父母的陪伴和教育，學生很容易產生心理問題，再加上老一輩的家長（爺爺奶奶等）教育模式傳統且對學生的心理健康問題不甚關注，班主任理應對學生的心理健康教育投入更多的關注和精力。而實現農村中小學班級管理數據化、科學化，借助班級危機干預平臺開展心理健康教育，有助于提升農村中小學班主任的班級管理工作成效[3]。

二、“互聯網+”背景下農村中小學班級管理模式的應用現狀

筆者以通渭縣農村中小學為例，對“互聯網+”背景下農村中小學班級管理模式的應用現狀進行分析。

（一）基本情況

1.研究對象。本研究選取通渭縣農村中小學班主任及校領導為研究對象，并將研究對象按調查方式分為兩組，即問卷調查對象和訪談調查對象。①問卷調查對象的選擇。筆者采用隨機抽樣的方式，在通渭縣農村中小學中選擇25名初中班主任和25名小學班主任作為本研究的調查對象。在調查對象中，有16名小學班主任參加過系統的信息技術課程培訓，占小學班主任總人數的64%；有18名初中班主任參加過系統的信息技術課程培訓，占初中班主任總人數的72%。②訪談調查對象的選擇。在通渭縣農村5所小學中隨機選擇校長、副校長各兩名，教導主任2名，班主任5名進行面對面訪談。2.研究方法。本研究圍繞“互聯網+”背景下的農村中小學班級管理模式的信息化建設現狀進行，根據對已有研究的分析，充分考量班級管理信息化建設應當關注的因素，從“認知層面”（4題）、“態(tài)度層面”（4題）、“行為表現層面”（5題）三個層面入手設計問題。采用李克特五點計分法，對“完全反對”到“完全同意”五種不同評定分別計1～5分，然后將全部答案得分相加得出總分。分數越高說明通渭縣農村中小學班主任班級管理信息化程度越高。3.研究過程。①問卷調查過程。筆者共計發(fā)放調查問卷50份，回收有效問卷47份，有效回收率為94%。②訪談調查過程。根據本次調查目的，首先以實地探訪的方式進行初測，了解當前通渭縣農村中小學班級管理信息化建設現狀，包括信息化管理基礎設施情況，以及網絡通信、班班通、釘釘等軟件的使用情況，接著分析其中存在的問題，并了解訪談對象的解決方法，隨后編制正式的訪談問卷。訪談過程的主要目的是對訪談問卷進行補充和完善，且在訪談過程中應使用智能手機錄音，以便后期轉成文字材料[4]。4.數據統計與分析。第一，農村中小學班級管理信息化建設現狀。首先，筆者走訪了通渭縣多所中小學，發(fā)現大多數學校已經在教室內配備了多媒體教學設備，且學校電腦均已連接到網絡，具備班級管理信息化建設的基礎條件。其次，在班級管理系統的引進上，目前通渭縣各中小學引進的班級管理系統包括學生信息管理、班級信息管理、成績管理等功能。最后，在通信軟件的應用上，多數班主任都是采用微信群或微信公眾號開展班級管理工作及班級文化建設，也有部分班主任使用釘釘軟件管理學生作業(yè)或開展線上德育工作。另外，各種通信軟件為班主任和學生展示自我提供了平臺，也拓寬了班主任、家長和學生溝通交流的渠道[5]。第二，農村中小學班主任對班級管理信息化建設的認識、態(tài)度、行為現狀。如表1所示，在回答“班級管理信息化建設是否能為日常班級管理帶來便利”問題時，有一半的班主任（主要是40歲以上的班主任）表示不同意，其認為班級管理信息化在操作上有一定的難度，不能為班級管理工作帶來便利。在47份樣本中，這一題目的平均分值為2.8分，說明通渭縣農村中小學班主任對班級管理信息化建設的認識還不夠清晰。如表2所示，多數班主任認為班級管理信息化建設能提高工作效率、節(jié)約時間，雖然平均分值不是很高，分別為3.2342分和3.4521分，但足以證明班主任還是比較認同班級管理信息化建設在提高工作效率、節(jié)約時間方面的積極作用的。但“班級管理信息化消耗精力”這一問題的得分為2.8622分，即部分班主任認為班級管理信息化為家長提供了更多關注學校工作的機會，也有了更多干涉班級管理工作的機會，這使班主任需要耗費更多的精力做好班級形象建設、及時做好家校溝通工作。由此可見，通渭縣農村中小學班主任對于班級管理信息化建設的本質認識還存在不確定的態(tài)度。如表3所示，班主任在回答“班級管理信息化會增加班主任工作量”問題時，平均得分為3.0837分，說明通渭縣農村中小學班主任對班級管理信息化會增加工作量存在較大的擔憂。如表4所示，班主任在回答“使用班級管理信息化軟件開展工作”問題時，平均分值為3.0928分，接近中間值，說明通渭縣農村中小學班主任對班級管理信息化軟件并無強烈的需求。在回答“脫離信息化班級管理軟件很難順利開展工作”問題時，平均得分更是低至2.6541分，說明通渭縣農村中小學班主任在信息化班級管理軟件的使用上缺乏積極性，甚至不積極。如表5所示，除“經常使用各種通信軟件”問題的平均分達到了4.2344分以外，其他行為表現分值都未超過4分，說明通渭縣農村中小學班主任在日常班級管理中很少使用班級管理信息化系統。其中，在回答“主動尋找新的班級管理信息化軟件”問題時，平均分值僅為2.5632分，說明通渭縣農村中小學班主任對班級管理信息化的認識和運用比較薄弱。通渭縣農村中小學班主任班級管理信息化建設現狀調查結論如下：首先，通渭縣農村中小學班主任具備實施信息化班級管理的基本條件；其次，通渭縣農村中小學班主任在班級管理信息化系統的引進與使用方面存在問題；最后，通渭縣農村中小學許多班主任對班級管理信息化建設認識不到位，參與建設的態(tài)度不夠積極，因此在行為上表現出使用班級管理信息化系統不積極的現象。

（二）成因分析

1.農村中小學班主任對班級管理信息化建設認識不到位。根據問卷調查結果和訪談結果，筆者發(fā)現，通渭縣農村中小學仍存在對班級管理信息化建設認識不到位的情況，主要體現在以下三個方面。一是部分年齡較大的班主任，依然信奉傳統的班級管理模式，認為傳統的班級管理模式足以提高班級管理效率，而引入班級管理信息化系統只會浪費自己的時間適應新的班級管理模式，且要耗費大量的人力、物力和財力；二是有的班主任認為班級管理信息化系統雖然方便自己與家長、學生聯系，但這是建立在學生持有智能手機前提下的，而智能手機非常容易引發(fā)學生的“網癮”問題，如此會為自己的管理工作帶來更多的“麻煩”；三是部分校領導認為與其將精力放在班級管理信息化建設上，不如積極推進日常教學工作的信息化，全面提升學生的學習能力，提高本校的升學率。這一思想充分反映了學校在信息化校園建設上的經濟實用原則和功利主義，其本質在于學校普遍存在的應試教育觀念。通渭縣農村中小學班主任對班級管理信息化建設認識不到位，直接影響到班級管理信息化建設的進程，而班級管理效率不高則會導致班級教學水平無法提升，也不利于落實培養(yǎng)“全面發(fā)展的人”的教育觀念，如以下訪談實錄片段。筆者與通渭縣農村某中學H老師的訪談實錄片段如下。筆者：“請問您如何看待班級管理信息化建設？”H老師：“有作用。但是咱們農村學校不適用。”筆者：“為什么呢？”H老師：“農村地區(qū)大多數學生都是留守兒童，家里都是爺爺奶奶帶孩子，根本不會用智能手機，無法配合班主任完成班級管理工作。大一點的學生倒是會用，但由于老年人不懂，很難引導學生適度、合理地使用智能手機，學生很容易沉迷于網絡，無心學習。這樣一來，我們不但要管他們學習，還得幫他們戒‘網癮’，這樣就會增加工作量?！惫P者：“您說得有道理。但現在國家倡導信息化教育，如果因為擔心學生染上‘網癮’而全盤否定班級管理信息化建設，會不會有些因噎廢食呢？”H老師：“在教育教學方面加強信息化建設，讓學生享受到更優(yōu)質的教育是很有必要的。畢竟在現代教育環(huán)境中，分數非常重要。但是對于班級管理信息化建設，我認為成效不大?！?.農村中小學班主任班級管理信息化能力不足。據筆者了解，通渭縣農村中小學班主任群體老齡化現象嚴重，許多年齡較大的班主任學習與使用班級管理信息化系統較為吃力，加上校領導對班級管理信息化建設的忽視，未能及時組織相應的班級管理信息化技能培訓，使得學校普遍存在班主任班級管理信息化能力不足的現象，如以下訪談實錄片段。筆者與通渭縣農村某小學班主任Y老師的訪談實錄片段如下。筆者：“請問您對信息化班級管理模式的看法是什么？”Y老師：“很不錯?。⌒畔⒒嗉壒芾砟Ｊ侥軌蛱岣吖芾硇屎凸芾硭??！惫P者：“那您有經常使用班級管理信息化系統開展日常的班級管理工作嗎？”Y老師：“我喜歡用微信群和家長溝通，在群里轉發(fā)上級要求轉發(fā)的通知之類的。除此之外，其他的我就沒怎么接觸了?！惫P者與通渭縣某中學副校長T校長的訪談實錄片段如下。筆者：“您是否定期組織班主任進行班級管理信息化技能培訓？”T校長：“一開始是有組織全校老師學習信息化教學與班級管理模式的，當然，主要還是學習信息化教學。但是一些年齡較大的老師學得慢，有的老師半輩子沒碰過電腦，根本就聽不懂。慢慢地，他們就不愿意再去學習了，有問題就請教年輕的老師們。他們不學，我再組織這些培訓也沒意義?！惫P者：“那現在本校的中老年班主任能夠熟使用班級管理信息化模式進行班級管理嗎？”T校長：“目前，使用微信群轉發(fā)重要消息還是可以的，其他的基本上就不會了。畢竟許多班主任年齡大了，眼睛也花了，手機上的字都看不清楚，更不要說其他的了?！?.農村互聯網普及率不高，中小學班級管理信息化模式實施困難。華經產業(yè)研究院整理的資料顯示，截至2020年3月，我國農村網民占比28.2%，網民規(guī)模達2.55億；城鎮(zhèn)網民占比71.8%，網民規(guī)模為6.49億。由此可見，農村互聯網普及率遠遠低于城鎮(zhèn)地區(qū)的網絡普及率[6]。這為農村中小學班主任實施班級管理信息化帶來了不小的阻礙。在通渭縣農村中小學中，許多班主任的微信通訊錄和微信群中都有家長的聯系方式，但由于家長都在城市務工，且家中的老人基本不會使用手機，這使得班主任難以實現家校溝通方面的信息化。另外，在通渭縣農村中小學中，有超過47%的學生已經開始使用智能手機，這有助于班主任實現班級管理信息化，但仍有相當一部分學生屬于留守型家庭，班主任很難建立更精準、更有效的班級管理信息化模式[7]。

三、“互聯網+”背景下農村中小學班級管理模式的優(yōu)化建議

針對當下農村中小學班主任管理模式中存在的問題，筆者基于“互聯網+”背景，主要提出以下優(yōu)化建議。

（一）加強農村中小學班主任信息技術培訓

農村中小學班主任班級管理信息化能力欠缺，直接阻礙了班級管理信息化建設，因此校領導應該充分重視班主任信息技術運用方面的培訓，尤其是要在班級管理信息化技能培訓上鉚足功夫，定期組織班級管理信息化技能培訓，以全面提升各年齡段班主任的班級管理信息化能力，推動班級管理信息化建設，進而讓各位班主任的班級管理水平進一步提升。班級管理信息化模式的建立和發(fā)展，是呵護學生茁壯成長的“溫床”，更是學校和班主任培養(yǎng)“全面發(fā)展的人”的有效途徑[8]。

（二）加強農村中小學班級管理信息化模式宣傳力度

目前，農村大多數家長由于擔心學生沉迷網絡，拒絕讓學生接觸互聯網。讓學生遠離互聯網，的確能夠有效防止學生沉迷于網絡，但也阻塞了學生認識世界的渠道。并且，從未接觸互聯網的學生，一旦后期有機會接觸互聯網，會比平時適當接觸網絡的學生更加容易上癮。因此，學校和班主任應引導家長讓學生適當接觸互聯網，即在嚴格控制學生上網時間的前提條件下引導學生合理使用互聯網。另外，學生要積極參與到班級管理信息化模式當中，及時與班主任表明自己近期的苦惱或疑惑，主動完成班主任在群里布置的學習任務，以便促進自身學習能力與綜合素養(yǎng)的提升。而班主任也應該積極建立科學、合理的班級管理信息化模式，以便在實現班級管理信息化的同時，有效防止學生沉迷網絡[9]。

（三）建立完善的學生信息檔案

在農村地區(qū)，由于師資力量匱乏，許多班級學生人數眾多，班主任班級管理任務繁重。同時，許多班主任身兼數職，除了管理本班學生的日常學習生活和班務，還需要兼顧其他班級、多個科目的教學任務。巨大的工作量使班主任很難實現教學管理與班級管理之間的平衡，加上傳統紙質檔案管理模式存在查閱困難、過程復雜等特點，使得班主任在班級管理方面效率低下。因此，農村中小學班主任應該積極建立完善的班級學生信息檔案，實現班級管理的高效化。如建立Excel表格，記錄班級學生的個人信息、學習成績，這樣的班級管理模式既能提高班級管理效率，又能保證學生信息的準確率，還有助于班主任針對學生的學習情況進行針對性管理，進而提升教學成效[10]。

四、結語

“互聯網+”背景下，班級管理信息化模式已成為勢不可擋的發(fā)展趨勢，因此農村中小學班主任理應與時俱進，充分借力互聯網，實現班級管理的信息化、智慧化、科學化、高效化。一方面，班主任要積極參加學校、片區(qū)等組織的信息技術培訓，努力鉆研班級管理信息化模式實施的有效途徑，大力推進班級管理信息化進程；另一方面，要主動加強與家長的溝通和交流，引導家長做好學生的上網時間管理。同時，在班級管理信息化模式實施中，班主任應更多地關注學生的公開動態(tài)，主動關心學生的心理成長與變化，加強危機干預意識，呵護學生的健康成長。此外，班主任要繼續(xù)發(fā)揮傳統班級管理模式的優(yōu)勢，促進傳統班級管理模式與信息化模式的相輔相成，進而逐步實現班級管理的高效化。

參考文獻：

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[2]余靜梅.互聯網環(huán)境下,班級管理工作模式初探[J].文理導航(上旬),2016(9):92.

[3]張鑫惠.基于“互聯網+”的農村中學教育管理信息化現狀及對策研究[D].延吉:延邊大學,2018.

[4]林宣含.“互聯網+”模式下的信息化班級管理初探[J].中國培訓,2018(7):75-77.

[5]王媛.“互聯網+”時代下的班級管理模式初探[J].大連教育學院學報,2015(2):49-50.

[6]陳輝.互聯網環(huán)境下中職班級管理模式初探[J].電腦迷,2018(31):191,228.

[7]鄧麗君.淺析互聯網環(huán)境下中職班級德育管理[J].時代教育,2017(24):93.

、[8]朱永清.互聯網環(huán)境下小學班級德育數字化管理的實踐[J].師道(教研),2020(3):47.

[9]孟春曉,高萍.互聯網環(huán)境下小學班級德育數字化管理的實踐[J].生活教育,2018(10):52-53.

[10]曹夢婷.基于“互聯網+”環(huán)境下的班級德育管理研究[J].甘肅教育,2018(8):42.

作者：權紅陽 單位：甘肅省通渭縣襄南學校