高校體育設(shè)施社會(huì)化服務(wù)管理策略

時(shí)間:2022-05-11 09:59:49

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高校體育設(shè)施社會(huì)化服務(wù)管理策略

摘要:我國(guó)高校通常都比較重視體育設(shè)施建設(shè),并有著豐富的體育資源,但同時(shí)學(xué)生對(duì)于高校體育資源的利用率不高,造成了大量體育設(shè)施閑置的現(xiàn)象。在2017年,我國(guó)提出了倡導(dǎo)高校向社會(huì)公眾開放體育設(shè)施的意見,而發(fā)展至今仍存在著開放水平低、服務(wù)意識(shí)不到位以及各類風(fēng)險(xiǎn)問題,這也需要高校進(jìn)一步建立健全體育設(shè)施社會(huì)化服務(wù)體系,提升社會(huì)化服務(wù)管理水平。本文圍繞高校體育設(shè)施社會(huì)化服務(wù)管理進(jìn)行了理性思考,分別從高校體育資源、服務(wù)形式、重要性、存在的問題以及解決策略幾個(gè)層次進(jìn)行深入分析,希望能夠?yàn)楦咝L嵘w育設(shè)施社會(huì)化服務(wù)水平提供參考與幫助。

關(guān)鍵詞:高校;體育設(shè)施;社會(huì)化服務(wù)管理;策略

為進(jìn)一步推動(dòng)全民健身運(yùn)動(dòng)開展,使我國(guó)公共體育事業(yè)邁出更大更穩(wěn)步伐,高等院校應(yīng)以更加積極主動(dòng)的姿態(tài)向社會(huì)開放體育設(shè)施,服務(wù)于人民大眾。高校體育設(shè)施社會(huì)化服務(wù)符合科學(xué)發(fā)展國(guó)要求,可以使普羅大眾在進(jìn)行公共體育活動(dòng)時(shí)有更多更優(yōu)的資源選擇,同時(shí)這項(xiàng)舉措也帶有一定的社會(huì)公益性,體現(xiàn)了“取之于民,用之于民”的原則,有利于加快政府職能轉(zhuǎn)變,建設(shè)服務(wù)型政府,也有利于全民健身運(yùn)動(dòng)落實(shí),節(jié)約和高效利用社會(huì)資源。

1、高校體育設(shè)施社會(huì)化服務(wù)概述

1.1、高校體育設(shè)施社會(huì)化服務(wù)

高校的體育資源包含了人才、物業(yè)、環(huán)境與信息四類。人才資源指的是優(yōu)秀的體育教師資源以及大學(xué)生體育人才資源,教師的職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)能力與教學(xué)質(zhì)量呈正相關(guān)關(guān)系。體育課程一直以來都是大學(xué)中的基礎(chǔ)課程,高校一貫重視學(xué)生身體素質(zhì)的訓(xùn)練,除體育課外還會(huì)在每學(xué)期組織校體測(cè)或日常運(yùn)動(dòng)打卡等活動(dòng),密切關(guān)注學(xué)生的體質(zhì)健康情況,以培養(yǎng)體質(zhì)健康、心理健康、有道德有知識(shí)的新型人才為教育目標(biāo)。物業(yè)資源指的是高校的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、運(yùn)動(dòng)器材、運(yùn)動(dòng)設(shè)備等,據(jù)有關(guān)資料顯示,高等院校的體育物業(yè)資源在全社會(huì)總量中占比超過七成。環(huán)境資源則指的是高校兼具物業(yè)資源與人才資源,并有政策支持面向社會(huì)服務(wù),擁有廣闊的市場(chǎng)天地,這既是對(duì)高校體育資源的高效利用,也有利于高校體育循環(huán)系統(tǒng)的良性發(fā)展。信息資源包含了各種訓(xùn)練方法與學(xué)科發(fā)展趨勢(shì)等關(guān)鍵信息,未來會(huì)越來越成為制約我國(guó)高校體育事業(yè)發(fā)展水平的關(guān)鍵性因素。2017年2月,我國(guó)教育部與體育局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)學(xué)校體育場(chǎng)館向社會(huì)開放的實(shí)施意見》,要求高校將室外體育場(chǎng)地向社會(huì)公眾開放,室內(nèi)場(chǎng)館開放經(jīng)由校方提出與上級(jí)部門審批。

1.2、高校體育設(shè)施社會(huì)化服務(wù)的形式

(1)社區(qū)活動(dòng)制。高校的優(yōu)質(zhì)體育資源向社會(huì)公眾免費(fèi)開放,附近社區(qū)居委會(huì)可與高校形成合作,在不影響高校學(xué)生正常的體育教學(xué)活動(dòng)開展與體育鍛煉的前提下規(guī)定高校體育設(shè)施對(duì)外開放的時(shí)間段、開放區(qū)域、允許的運(yùn)動(dòng)形式等,詳細(xì)約定雙方的權(quán)利與義務(wù),明確雙方的責(zé)任,選擇合適的管理方法。通常情況下,雙方協(xié)定的內(nèi)容包括:規(guī)定高校定時(shí)開放的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地有專人負(fù)責(zé)管理,進(jìn)行值班,對(duì)進(jìn)出場(chǎng)地進(jìn)行體育活動(dòng)的社會(huì)人士進(jìn)行登記。對(duì)于免費(fèi)開放的場(chǎng)地要有明確的標(biāo)識(shí)設(shè)置,并且不允許以任何轉(zhuǎn)租、出租等形式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng),若有室內(nèi)場(chǎng)館和其他專業(yè)設(shè)施需要另外收費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要設(shè)置得宜,等同于教職工人員,不能過高。另外,要保證體育場(chǎng)地和設(shè)施的安全性與衛(wèi)生條件,保證服務(wù)質(zhì)量,并在一些專業(yè)運(yùn)動(dòng)設(shè)施旁有專業(yè)教師提供志愿指導(dǎo)服務(wù)。另外,規(guī)定社區(qū)居委會(huì)要匯總居民訴求,并及時(shí)向高校反映,居委會(huì)還應(yīng)積極配合高校體育設(shè)施對(duì)外開放服務(wù),倡導(dǎo)居民有序、文明進(jìn)入高校體育鍛煉。(2)委托管理制。盡管教育部與國(guó)家體育總局聯(lián)合倡導(dǎo),但高校體育設(shè)施對(duì)外開放服務(wù)仍然水平低下,一方面,是許多高校以學(xué)生主體的利益為先,擔(dān)心開放體育場(chǎng)地會(huì)擠占學(xué)生活動(dòng)空間,甚至干擾到正常的體育課堂秩序;另一方面,校方存在社會(huì)人士損壞高校運(yùn)動(dòng)設(shè)施的顧慮,而校方還要付出人力物力進(jìn)行維護(hù)。為了解決上述難題,一些體育活動(dòng)中心憑借自身管理優(yōu)勢(shì)與高校開展合作,對(duì)高校體育場(chǎng)地進(jìn)行代管理。機(jī)構(gòu)向高校作出承諾,雙方簽訂托管合同,機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)管理高校體育設(shè)施開放事宜,并且機(jī)構(gòu)擁有特殊優(yōu)勢(shì),可以與本地其他高校進(jìn)行合作,實(shí)現(xiàn)資源共享與科學(xué)管理,在高峰期合理引流,達(dá)到更加社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。(3)俱樂部制。高校與當(dāng)?shù)氐捏w育俱樂部進(jìn)行合作,共享設(shè)施與人才資源,在節(jié)假日期間組織體育項(xiàng)目比賽或娛樂活動(dòng),允許學(xué)生與校外俱樂部成員進(jìn)行友誼聯(lián)賽,豐富體育活動(dòng)形式,也鼓動(dòng)學(xué)生積極在平時(shí)進(jìn)入俱樂部活動(dòng)。這樣的管理形式可以實(shí)現(xiàn)俱樂部與高校的雙贏,因?yàn)榫銟凡繉?shí)施的是會(huì)員制,對(duì)會(huì)員的活動(dòng)安排比較科學(xué)合理,且會(huì)員制本身就具有一定的篩選作用,在與高校合作時(shí)會(huì)減少隨意損害高校體育設(shè)施的可能性。另外,俱樂部為高校提供專業(yè)教練員與場(chǎng)地管理人員,也可以更為科學(xué)地進(jìn)行場(chǎng)地管理與活動(dòng)指導(dǎo)。同時(shí)俱樂部與高校合作也變相為自身提供了宣傳,挖掘潛在市場(chǎng),增加會(huì)員數(shù)量,俱樂部的付費(fèi)項(xiàng)目與高校合作進(jìn)行有償開放,或是舉辦聯(lián)賽等擴(kuò)大影響,達(dá)到雙方都滿意的局面。(4)政府聯(lián)合制。政策落地一貫離不開政府支持,目前國(guó)家已經(jīng)以北京、上海、長(zhǎng)春等7個(gè)城市定位首批“全國(guó)高校體育場(chǎng)館向社會(huì)開放試點(diǎn)區(qū)”,對(duì)試點(diǎn)地區(qū)政府提出了明確要求,要求地區(qū)政府為試點(diǎn)開放服務(wù)高校提供健身器材資助,金額不低于兩萬元。高校與政府聯(lián)合,使地方教育部門、體育部門對(duì)于高校體育設(shè)施社會(huì)化服務(wù)管理高度重視,有利于科學(xué)管理體系的建立健全,有利于各類問題的及時(shí)解決。以高校實(shí)際體育設(shè)施社會(huì)化服務(wù)水平量化考核結(jié)果為依據(jù)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以此激勵(lì)其他院校積極效仿,尋找提升社會(huì)化服務(wù)水平的舉措。

2、高校體育設(shè)施社會(huì)化服務(wù)的重要性

2.1、滿足社會(huì)體育事業(yè)發(fā)展對(duì)于體育資源的現(xiàn)實(shí)需求

進(jìn)入21世紀(jì),我國(guó)人民生活水平得到了極大提高,人們?cè)絹碓街匾暽眢w健康。而在健康中國(guó)理念的普及下,人們對(duì)于增強(qiáng)體魄以及健康的生活方式有了更加科學(xué)的認(rèn)識(shí)和思考,全面健身理念逐漸深入人心。而進(jìn)行體育活動(dòng)需要開闊且平整的場(chǎng)地,不同的項(xiàng)目還需要更為專業(yè)的設(shè)備與設(shè)施作為支撐。但在目前我國(guó)公共體育空間緊張,設(shè)施落后,地域之間分布存在較大差異性,高等院校在這種情況下占有全社會(huì)超七成的體育設(shè)施資源,設(shè)備齊全、場(chǎng)地開闊、種類豐富、氛圍和諧且配備有專業(yè)的指導(dǎo)教師,可以作為彌補(bǔ)公共體育設(shè)施的不足的一大助力,滿足社會(huì)體育事業(yè)發(fā)展對(duì)于體育資源的現(xiàn)實(shí)需求。

2.2、助力于全民健身運(yùn)動(dòng)的實(shí)施

高校體育設(shè)施向社會(huì)公眾開放為人們提供了更多的選擇余地,也使許多過往因?yàn)槿狈?chǎng)地而無奈放棄健身的人們重新參與到健身行列中來,激發(fā)人們的健身主動(dòng)性,以帶動(dòng)作用和聚集效應(yīng)不斷吸引更多的民眾參與,也使高校不斷優(yōu)化體育設(shè)施社會(huì)化服務(wù)體系,變相助力于全民健身運(yùn)動(dòng)的實(shí)施。

2.3、有利于提升公共體育服務(wù)意識(shí)

一般情況下,我國(guó)高等院校的體育設(shè)施由國(guó)家贊助購(gòu)置,向公眾開放理所當(dāng)然,但同時(shí)也存在一些私人企業(yè)家對(duì)學(xué)校體育設(shè)施的贊助情況,而進(jìn)行高效體育設(shè)施社會(huì)化服務(wù)改革有利于幫助他們建立公共體育服務(wù)意識(shí),將資源與大眾共享。

3、高校體育設(shè)施社會(huì)化服務(wù)存在的問題

3.1、高校體育設(shè)施社會(huì)化服務(wù)水平偏低

雖然我國(guó)高校體育設(shè)施占全社會(huì)總量超七成,但除了必要的體育課堂活動(dòng)時(shí)間之外,平時(shí)體育設(shè)施閑置的現(xiàn)象十分普遍。盡管目前已經(jīng)有越來越多的高校參與到體育設(shè)施社會(huì)化的行列之中,但仍因?yàn)楣芾硭接邢?,或出于種種考慮,設(shè)施沒有得到高效利用,高校整體體育設(shè)施社會(huì)化服務(wù)水平偏低。

3.2、高校體育設(shè)施社會(huì)化服務(wù)本身存在風(fēng)險(xiǎn)

高校體育設(shè)施面向社會(huì)公眾開放,必定在一定程度上存在風(fēng)險(xiǎn),而因?yàn)檫@些風(fēng)險(xiǎn)往往最終由高校自行承擔(dān),也就逐漸演變成為打壓高校體育設(shè)施對(duì)外開放熱情的一大因素,因此對(duì)常見風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行歸類并加強(qiáng)防控顯得尤為重要,以下提到了高校體育設(shè)施社會(huì)化服務(wù)的四種風(fēng)險(xiǎn)。(1)安全風(fēng)險(xiǎn)。安全風(fēng)險(xiǎn)主要指的是人身安全風(fēng)險(xiǎn)與財(cái)產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)楦咝sw育設(shè)施向社會(huì)公眾開放,社會(huì)人士大量進(jìn)入大學(xué)校園,可能會(huì)混入一些不法分子在校園中實(shí)施犯罪行為,從而對(duì)師生以及其他進(jìn)入校園正常參與體育鍛煉的社會(huì)人士造成人身威脅和財(cái)產(chǎn)失竊風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),體育活動(dòng)本身存在一定風(fēng)險(xiǎn),一些社會(huì)人士缺乏科學(xué)指導(dǎo),不當(dāng)使用體育設(shè)施可能會(huì)發(fā)生意外。另外,大量人員的涌入大大增加了體育設(shè)施的使用頻率,也就加快了設(shè)施磨損,或是不當(dāng)使用體育設(shè)施等,這些行為也將會(huì)造成校園財(cái)產(chǎn)損失。(2)組織管理風(fēng)險(xiǎn)。組織管理風(fēng)險(xiǎn)是由于欠缺體育設(shè)施社會(huì)化服務(wù)管理機(jī)構(gòu)綜合管理,方法不當(dāng)或是由于對(duì)社會(huì)化服務(wù)管理重要性認(rèn)識(shí)不足而產(chǎn)生。例如,缺乏科學(xué)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng),管理人員依照經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行決策,卻導(dǎo)致了場(chǎng)館管理風(fēng)險(xiǎn)事件。不可避免的是,隨著高校體育設(shè)施逐漸社會(huì)化,管理環(huán)境會(huì)變得更加復(fù)雜化,這是社會(huì)人員的復(fù)雜性所必然導(dǎo)致的結(jié)果,在這種情況下,假使管理人員缺乏專業(yè)能力,決策失誤,就有可能使體育設(shè)施受損或體育活動(dòng)安排不合理導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)秩序混亂,嚴(yán)重的還有可能產(chǎn)生安全風(fēng)險(xiǎn),使學(xué)校蒙受巨大損失。(3)經(jīng)濟(jì)損失風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)營(yíng)損失風(fēng)險(xiǎn)指的是校方經(jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)利益損失。據(jù)前文已經(jīng)提到,高校體育設(shè)施社會(huì)化服務(wù)通常有四種形式,而不同的經(jīng)營(yíng)模式獲得的效益是不同的。例如,高校進(jìn)行自主經(jīng)營(yíng)和自主管理,將所有場(chǎng)館與設(shè)施免費(fèi)開放給社會(huì)人士,而高校要自己承擔(dān)平時(shí)的維修管理費(fèi)用,這種情況經(jīng)濟(jì)收效甚微,難以長(zhǎng)期堅(jiān)持。而與專業(yè)的第三方機(jī)構(gòu)形成合作關(guān)系,進(jìn)行委托管理,這種市場(chǎng)化的運(yùn)作模式經(jīng)濟(jì)效益可觀,但也在一定程度上不利于校方掌握自主權(quán),為監(jiān)督管理工作增加難度,并且過分強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益也不利于體育設(shè)施發(fā)揮其原本的作用。與俱樂部合作的方式帶有公益性質(zhì),收費(fèi)一般較少,可以產(chǎn)生巨大的社會(huì)效益,但是經(jīng)常舉辦聯(lián)賽和活動(dòng)也需要考慮更多的管理細(xì)節(jié)。(4)道德風(fēng)險(xiǎn)。道德風(fēng)險(xiǎn)的涵蓋面較廣,例如,因?yàn)樯鐣?huì)人士的大量涌入,素質(zhì)參差不齊,有些人會(huì)在校園內(nèi)隨意丟棄垃圾,或是語言不文明等,在公共場(chǎng)合大聲喧嘩,或是缺乏愛護(hù)公共設(shè)施的意識(shí),不當(dāng)使用校內(nèi)體育資源等。這些不文明的行為,無論是從人文環(huán)境還是自然環(huán)境角度出發(fā)都對(duì)校園環(huán)境造成了破壞,也增加了校方的管理難度,不利于體育設(shè)施社會(huì)化,也違背可持續(xù)發(fā)展觀念。

4、高校體育設(shè)施社會(huì)化服務(wù)管理的策略

4.1、優(yōu)化高校體育設(shè)施社會(huì)化服務(wù)意識(shí)

當(dāng)前我國(guó)十分重視公民體質(zhì)健康,推出了“全民健身”與“健康中國(guó)”戰(zhàn)略,目的在于增強(qiáng)人民體質(zhì),保障人民健康,實(shí)現(xiàn)我國(guó)的可持續(xù)發(fā)展。高等院校在高校體育設(shè)施社會(huì)化服務(wù)中為最重要的一環(huán),在政策落實(shí)環(huán)節(jié)他們所做出的決策將直接影響到最終的執(zhí)行結(jié)果,占據(jù)絕對(duì)主導(dǎo)地位。因此,高校更要認(rèn)識(shí)到自己的重要地位,優(yōu)化體育設(shè)施社會(huì)化服務(wù)意識(shí),以更加積極主動(dòng)的姿態(tài)參與到社會(huì)服務(wù)當(dāng)中來,高??梢詤⒄掌渌圏c(diǎn)院校的做法,將體育館定期向社會(huì)公眾開放,以較為低廉的價(jià)格允許社會(huì)公眾有償使用專業(yè)體育設(shè)備,并有專業(yè)的體育教師從旁指導(dǎo)等。或是主動(dòng)與當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)等建立聯(lián)系,積極宣傳免費(fèi)開放的場(chǎng)地、時(shí)間,肩負(fù)起高等院校應(yīng)負(fù)的社會(huì)責(zé)任。

4.2、堅(jiān)持學(xué)生主體地位

從根本上來說,高等院校所服務(wù)的主體仍然是學(xué)生本身,而在高校體育設(shè)施社會(huì)化服務(wù)的實(shí)踐過程當(dāng)中,有一些學(xué)校本末倒置,響應(yīng)號(hào)召存在盲目性,將本校的體育資源過分社會(huì)化,過分重視社會(huì)人士的參與感與使用感,卻忽略了學(xué)生。例如,一些居民擠占學(xué)生的排球場(chǎng)地跳廣場(chǎng)舞,干擾學(xué)生正常的排球活動(dòng);或是居民將器材室的羽毛球全部借走,導(dǎo)致學(xué)生沒有器材可供使用;再如,一些兒童在校園內(nèi)追逐嬉鬧,對(duì)學(xué)生正常的體育課課堂秩序造成干擾。這是現(xiàn)象背離了高校體育設(shè)施社會(huì)化服務(wù)的初衷,阻礙了正常的校園體育活動(dòng)。因此,高校應(yīng)始終堅(jiān)持學(xué)生的主體地位,首先考量學(xué)生的需要,然后再進(jìn)行資源分配,且選擇開放的時(shí)間和場(chǎng)地要避開學(xué)生課堂的時(shí)間和場(chǎng)地,出借的器材數(shù)量也要做好登記與限制,防止出現(xiàn)上述情況。

4.3、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

前文已經(jīng)提到,在進(jìn)行高校體育設(shè)施社會(huì)化服務(wù)的過程當(dāng)中,不可避免地會(huì)出現(xiàn)各種各樣的風(fēng)險(xiǎn),而這些風(fēng)險(xiǎn)是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的,所以通常來說難以完全消滅,只能盡量規(guī)避。因此,高校有必要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。校方可以通過微信公眾號(hào)、校園宣傳欄、團(tuán)課活動(dòng)等多種渠道進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范宣傳,讓所有師生認(rèn)識(shí)到可能存在的風(fēng)險(xiǎn)并提高自護(hù)意識(shí)。與此同時(shí),校方還需要對(duì)進(jìn)校進(jìn)行體育活動(dòng)的社會(huì)人士進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)教育,用身份證實(shí)名登記后才可入校,并用宣傳冊(cè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)宣傳,督促其自覺遵守校內(nèi)規(guī)則和法律規(guī)定,行為舉止文明,看管好個(gè)人財(cái)物。

4.4、科學(xué)防控風(fēng)險(xiǎn)

當(dāng)今的時(shí)代是信息技術(shù)的時(shí)代,也是法治的時(shí)代,因此要防控風(fēng)險(xiǎn)可以利用信息技術(shù)也可以利用制度。利用信息技術(shù)科學(xué)防控風(fēng)險(xiǎn)可以建立線上信息系統(tǒng)平臺(tái),對(duì)所有進(jìn)入校內(nèi)開展體育活動(dòng)的社會(huì)人士進(jìn)行人臉記錄和身份證實(shí)名登記,并記錄他們每次進(jìn)校和出校的時(shí)間,以及在校內(nèi)是否有不良行為記錄等。同時(shí),利用信息技術(shù)還可以查看到校內(nèi)實(shí)時(shí)客流量,當(dāng)超過當(dāng)日可接待人數(shù)限量時(shí)可以選擇停止允許入校。另外,校方還要與法律部門建立聯(lián)系,一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)事故及時(shí)尋求法律援助,規(guī)避不必要的風(fēng)險(xiǎn)。

4.5、加強(qiáng)績(jī)效考核

如果高校體育設(shè)施社會(huì)化服務(wù)一直維持在較低的收益水平,那么校方將會(huì)難以承擔(dān)維修與管理費(fèi)用,逐漸消磨提供社會(huì)化服務(wù)的熱情,最終停止服務(wù),或是使社會(huì)化服務(wù)流于形式。前文提到的四種社會(huì)化服務(wù)形式各有利弊,校方可以根據(jù)自身的情況進(jìn)行制定,最主要的是要加強(qiáng)績(jī)效考核,注意評(píng)估此方案下的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益,及時(shí)止損,更改方案。例如,設(shè)備更為齊全且專業(yè)的體育類院校顯然不適用于全部免費(fèi)開放的形式,因?yàn)橐恍I(yè)設(shè)備價(jià)格昂貴,如果社會(huì)人士缺乏使用經(jīng)驗(yàn)操作不當(dāng)造成損失,那么對(duì)于校方來說就是不經(jīng)濟(jì)的。因此校方可以考慮對(duì)于一些設(shè)施更為專業(yè)的,需要專人進(jìn)行指導(dǎo)與看護(hù)的,如攀巖館進(jìn)行項(xiàng)目收費(fèi)或周期性開放。

4.6、建立緊急事件應(yīng)急預(yù)案

因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)無處不在且難以被完全消除,所以校方有必要建立緊急事件應(yīng)急預(yù)案。在遇到突發(fā)事件時(shí),要能夠盡快地將消息傳達(dá)給校方管理層,這就需要保持緊急電話的時(shí)刻暢通。同時(shí),校醫(yī)護(hù)部門要隨時(shí)待命,24小時(shí)留人值班,相關(guān)部門要在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行善后,現(xiàn)場(chǎng)管理人員要及時(shí)對(duì)場(chǎng)地內(nèi)的所有人員進(jìn)行疏散,引導(dǎo)他們通過安全通道有序離開,之后對(duì)于緊急事件中可能存在肇事嫌疑的人或物進(jìn)行排查,聯(lián)系法務(wù)部門進(jìn)行處理??梢钥偨Y(jié)其他學(xué)校的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于高校體育設(shè)施使用過程中常出現(xiàn)的問題進(jìn)行匯總,并歸納引發(fā)事故的原因,提前對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)控制,例如,設(shè)立提醒“禁止觸碰”電箱的標(biāo)志等。最后還要做好平時(shí)的監(jiān)督工作,保障各項(xiàng)指令落實(shí)。

5、結(jié)束語

綜上所述,做好高校體育設(shè)施社會(huì)化服務(wù)管理是一個(gè)涉及多方面的內(nèi)容。首先,從意識(shí)層面,要加強(qiáng)高校的服務(wù)意識(shí)和所有參與人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí);其次,高校在制定社會(huì)化服務(wù)規(guī)劃時(shí)要以學(xué)生主體為先;再次,高校要以各種先進(jìn)手段進(jìn)行防微杜漸;最后,高校還要考慮運(yùn)營(yíng)過程中的經(jīng)濟(jì)與不經(jīng)濟(jì)問題,確保項(xiàng)目能夠可持續(xù)進(jìn)行。

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作者:楊莉偉 單位:華北電力大學(xué)