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摘要：“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，信息技術(shù)的快速發(fā)展，多樣化的信息傳播渠道，更加開放包容的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等為線上檔案展覽的創(chuàng)新發(fā)展帶來了新的活力。目前我國線上檔案展覽還存在主題多樣性不足，內(nèi)容信息量不夠，展現(xiàn)形式單一化，技術(shù)手段應(yīng)用效果有待提高等問題?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代，需要通過強(qiáng)化館藏檔案資源建設(shè)，進(jìn)一步促進(jìn)檔案數(shù)字化建設(shè)，充分利用新興技術(shù)手段，優(yōu)化技術(shù)手段在線上檔案展覽中的應(yīng)用效果等方法切實增進(jìn)線上檔案展覽的創(chuàng)新發(fā)展。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；線上檔案展覽；信息技術(shù)；虛擬現(xiàn)實技術(shù)

在20世紀(jì)的最后幾年中，隨著我國政府辦公自動化和上網(wǎng)工程的逐步實施，各級政府及部門的政務(wù)信息網(wǎng)已陸續(xù)開通，各級檔案局（館）在互聯(lián)網(wǎng)上建立的站點也越來越多[1]。21世紀(jì)以來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)等不斷發(fā)展，檔案網(wǎng)站在不斷創(chuàng)新建設(shè)，完善網(wǎng)站功能，以期通過強(qiáng)大的網(wǎng)站功能來促進(jìn)檔案機(jī)構(gòu)服務(wù)社會的水平，為社會公眾提供更加便捷化、人性化、個性化的檔案信息服務(wù)。線上檔案展覽，突破了時空、地域的限制，將實體檔案展覽通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行多樣化的展現(xiàn)，給予社會公眾隨時隨地參觀檔案展覽的便捷服務(wù)。隨著檔案網(wǎng)站的建立而出現(xiàn)，伴隨信息技術(shù)的進(jìn)步而不斷發(fā)展、創(chuàng)新，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代將不斷展現(xiàn)其便捷性和優(yōu)越性，進(jìn)一步提高檔案信息服務(wù)水平，更大程度地發(fā)揮出檔案的社會價值，促進(jìn)檔案信息和檔案文化的傳播，切實增進(jìn)檔案工作的發(fā)展。

1“互聯(lián)網(wǎng)+”時代線上檔案展覽創(chuàng)新發(fā)展的動因

1.1信息技術(shù)的快速發(fā)展

2020年6月20日，新修訂的《中華人民共和國檔案法》從檔案工作的時代要求出發(fā)，規(guī)定“國家鼓勵和支持檔案科學(xué)研究和技術(shù)創(chuàng)新，促進(jìn)科技成果在檔案收集、整理、保護(hù)、利用等方面的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用，推動檔案科技進(jìn)步”，強(qiáng)調(diào)通過應(yīng)用新的技術(shù)手段來促進(jìn)檔案工作的現(xiàn)代化發(fā)展?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代，檔案公共服務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展需依托數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，線上檔案展覽亦是如此。新興技術(shù)手段的發(fā)展，例如虛擬現(xiàn)實（VR，VirtualReality）技術(shù)、增強(qiáng)現(xiàn)實（AR，AugmentedReality）技術(shù)、數(shù)字多媒體技術(shù)、新媒體展示技術(shù)等，為線上檔案展覽的創(chuàng)新發(fā)展帶來諸多的可能。以虛擬現(xiàn)實技術(shù)為例，在線上檔案展覽中應(yīng)用虛擬現(xiàn)實技術(shù)，通過計算機(jī)技術(shù)、人機(jī)交互技術(shù)、傳感技術(shù)、人工智能技術(shù)等生成的集視覺、聽覺、觸覺于一體的交互式虛擬環(huán)境[2]，打造三維立體的展廳，可為公眾帶來更具視覺性、互動性、體驗性的線上檔案展覽，從而提升辦展效果和公眾滿意度。

1.2多樣化的網(wǎng)絡(luò)信息傳播渠道

隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，越來越多的人選擇通過網(wǎng)絡(luò)作為信息獲得的渠道，網(wǎng)絡(luò)信息傳播的渠道也在不斷拓展。目前線上檔案展覽主要依托于檔案機(jī)構(gòu)自身的門戶網(wǎng)站進(jìn)行構(gòu)建。然而微信、微博、檔案APP、抖音、嗶哩嗶哩視頻客戶端等，可給予線上檔案展覽更為廣闊的構(gòu)建平臺。充分利用多樣化的網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行線上檔案展覽的構(gòu)建、宣傳等，能有效擴(kuò)大線上檔案展覽的傳播力和影響力，促進(jìn)檔案信息資源和檔案文化的傳播與交流，讓社會公眾進(jìn)一步了解檔案、了解檔案工作，切實增進(jìn)檔案事業(yè)的發(fā)展。

2我國線上檔案展覽存在的不足

2.1線上檔案展覽的主題多樣性不足

通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我國檔案機(jī)構(gòu)的線上檔案展覽比較青睞于選擇記錄抗日戰(zhàn)爭、改革開放等重要歷史事件以及反映中國共產(chǎn)黨發(fā)展歷程的主題，這兩類主題展覽是線上檔案展覽的重頭戲。如此選題傾向與綜合檔案館圍繞黨和國家中心工作服務(wù)的職責(zé)性質(zhì)有關(guān)，旨在通過宏觀性、政治性、傳統(tǒng)性的線上檔案展覽更好地為中心工作保駕護(hù)航；同時，線上檔案展覽對于能夠反映地域特色文化的、貼近民眾生產(chǎn)生活的民生類的、科學(xué)文化類的、社會熱點話題等主題則相對較少關(guān)注。從公眾需求視角來看，政治性、政策性、嚴(yán)肅性過重的展覽選題在一定程度上影響公眾瀏覽的興趣和熱情，“接地氣”的、貼近生活的展覽選題和內(nèi)容相對來說更易激起公眾的觀展欲望，更易拉近檔案展覽與人民群眾的距離，便于較大規(guī)模地培育社會受眾；

2.2線上檔案展覽的內(nèi)容信息量不夠

線上檔案展覽通過網(wǎng)絡(luò)將同一主題下的檔案展品向公眾進(jìn)行集中展示，展示的目的就是為讓公眾了解檔案，了解檔案本身的知識信息、了解檔案背后蘊含的故事內(nèi)容，促進(jìn)檔案信息和檔案文化的傳播，讓檔案切實服務(wù)于公眾、服務(wù)于社會。因此，線上檔案展覽內(nèi)容的信息量非常重要，要能滿足公眾的信息需求，讓公眾能有所收獲。實際調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，部分線上檔案展覽的文字說明過于簡單，所呈現(xiàn)的信息量對大部分公眾來說遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。文字是線上檔案展覽的重要組成部分，只有足夠信息量的文字才能深刻、全面地闡釋展覽的主題和內(nèi)容，才能讓參觀者真正深入了解展覽的內(nèi)涵與意義。部分線上檔案展覽展品的文字說明過于簡單，有的展覽甚至沒有展品的文字解說。參觀者僅僅是瀏覽了圖片，從展覽中能獲得的檔案信息和知識非常有限；

2.3線上檔案展覽的呈現(xiàn)形式單一

展覽的主題和內(nèi)容是展覽質(zhì)量的基礎(chǔ)保障，其最終也需通過一定的展現(xiàn)形式呈現(xiàn)給公眾。展覽展示形式的豐富性和多樣性對線上檔案展覽的最終呈現(xiàn)效果以及公眾的參觀體驗和感受都有直接的影響。我國線上檔案展覽大都采取文字與圖片相結(jié)合的形式，將若干檔案展品圖片集合在不同主題下羅列呈現(xiàn)，較少運用圖文、音頻、視頻等多種形式進(jìn)行綜合展現(xiàn)。這種靜態(tài)的展示形式能清晰、簡潔地展示展覽的具體內(nèi)容，參觀者能非常直接地獲取信息，不過頁面的枯燥乏味也較易令參觀者產(chǎn)生視覺疲勞。僅有少數(shù)的線上檔案展覽運用數(shù)字多媒體展示，即通過虛擬現(xiàn)實技術(shù)、增強(qiáng)現(xiàn)實技術(shù)、數(shù)字多媒體技術(shù)等現(xiàn)代展示技術(shù)將平面的展覽內(nèi)容進(jìn)行生動、立體、全方位、形象地展示。總體來說，靜態(tài)的、平面式展覽居多，動態(tài)的、立體式的、全方位的展覽較少，線上檔案展覽的展現(xiàn)形式相對單一，不能完全滿足公眾的觀展需求；

2.4新興技術(shù)手段在線上檔案展覽中的應(yīng)用效果不夠

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，360全景展示、VR、AR等技術(shù)手段的創(chuàng)新發(fā)展為線上檔案展覽的建設(shè)帶來諸多的可能，然而目前新興技術(shù)手段在線上檔案展覽中的應(yīng)用并不夠。一方面，信息技術(shù)手段在線上檔案展覽中的應(yīng)用率不高。從實際情況看，比起其它檔案機(jī)構(gòu)，省級綜合檔案館線上檔案展覽應(yīng)用新興技術(shù)手段相對來說較多些，但應(yīng)用率普遍不高。相對來說，浙江省檔案館線上檔案展覽在技術(shù)手段上的應(yīng)用較有代表性。截至目前，有6個線上檔案展覽綜合運用圖片、文字、音頻、視頻、VR技術(shù)等展示手段，打造立體化的3D展廳，為公眾帶來極具視覺沖擊的、沉浸式的觀展體驗；另一方面，新興技術(shù)手段在線上檔案展覽中的應(yīng)用效果還有待提高，技術(shù)手段與線上檔案展覽的有機(jī)融合不夠。一是線上檔案展覽的內(nèi)容可識別性有待提高，有的展覽過于注重技術(shù)手段的應(yīng)用，而忽略展品本身內(nèi)容的展示，技術(shù)的噱頭蓋過內(nèi)容的精彩；二是線上檔案展覽的操作便捷性有待提高。部分三維展廳的設(shè)計一定程度上增加用戶的操作難度，例如缺乏自動移動導(dǎo)覽服務(wù)、沒有完備的參觀指南、缺少一定的指示標(biāo)識等，對用戶自主瀏覽、實景漫游于展廳內(nèi)造成一定的不便；三是展覽的互動形式有待提高。線上檔案展覽較少綜合應(yīng)用留言、點贊、分享、游戲等互動形式，未能給予公眾信息反饋的多種渠道，同時也未很好地引導(dǎo)公眾進(jìn)行互動交流，公眾與公眾間、公眾與展覽間、公眾與檔案機(jī)構(gòu)間的互動效果有待提高。

3“互聯(lián)網(wǎng)+”時代線上檔案展覽創(chuàng)新發(fā)展的路徑

3.1強(qiáng)化館藏檔案資源建設(shè)

線上檔案展覽以館藏檔案資源為依托和保障，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代線上檔案展覽的創(chuàng)新發(fā)展首先仍需回歸到館藏檔案資源的建設(shè)，為線上檔案展覽的發(fā)展不斷夯實基礎(chǔ)。首先，檔案機(jī)構(gòu)要以公眾需求為導(dǎo)向，抓住公眾的需求點和關(guān)注點，著眼于當(dāng)下的社會熱點問題，進(jìn)一步加強(qiáng)檔案資源建構(gòu)，豐富館藏結(jié)構(gòu)、優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)對反映時事熱點的具有時代特色的檔案，反映普通民眾生產(chǎn)、生活的民生檔案的關(guān)注，從民生、科技、經(jīng)濟(jì)、藝術(shù)、娛樂等多角度出發(fā)，選取貼近公眾生活的、能引起公眾興趣的展覽主題，不斷滿足社會公眾多元化、動態(tài)化的檔案信息需求，讓線上檔案展覽真正成為公眾所需，真正走進(jìn)公眾生活以及心中；其次，檔案機(jī)構(gòu)要強(qiáng)化特色館藏檔案資源建設(shè)，進(jìn)一步豐富區(qū)域性特色檔案資源，多渠道征集、深入挖掘能反映出地域文化特色、風(fēng)土人情等的檔案信息資源，充分發(fā)揮檔案文化價值，樹立起品牌意識，將線上檔案展覽打造成地方文化名片，成為地方文化傳播交流品牌的窗口；最后，更加關(guān)鍵的是要加強(qiáng)對館藏檔案資源的深入挖掘，充分展現(xiàn)出檔案信息資源中的豐富信息，最大程度地發(fā)揮出檔案信息資源中蘊涵的廣泛的、深刻的社會價值。

3.2進(jìn)一步加強(qiáng)檔案數(shù)字化建設(shè)

檔案數(shù)字化是檔案信息化建設(shè)的重要內(nèi)容，是實現(xiàn)檔案現(xiàn)代化管理的需要，也是促進(jìn)線上檔案展覽創(chuàng)新發(fā)展的需要。線上檔案展覽的每件檔案展品都經(jīng)過數(shù)字化處理后再通過網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)出來，數(shù)字化成果的質(zhì)量直接關(guān)乎檔案展品的呈現(xiàn)效果。數(shù)字化檔案為線上檔案展覽提供豐富的資源儲備[3]，檔案機(jī)構(gòu)實現(xiàn)線上檔案展覽的創(chuàng)新發(fā)展要進(jìn)一步增進(jìn)檔案數(shù)字化建設(shè)。首先要始終堅持、落實“存量數(shù)字化，增量電子化”，要充分利用好這些珍貴的數(shù)字檔案資源，為線上檔案展覽的建設(shè)夯實基礎(chǔ)；其次，需強(qiáng)化技術(shù)手段的應(yīng)用，通過圖像處理引擎等，不斷提高圖像掃描、圖像處理的質(zhì)量，通過高質(zhì)量的數(shù)字化成果增進(jìn)線上檔案展覽的展示效果；最后，要加快建設(shè)檔案信息資源共享平臺，促進(jìn)檔案信息資源的整合與共享，推動檔案數(shù)字資源跨區(qū)域、跨部門共享利用，為線上檔案展覽的開發(fā)建設(shè)提供資源便利。

3.3充分利用新興技術(shù)手段

新興技術(shù)的發(fā)展為舉辦高質(zhì)量線上檔案展覽提供發(fā)展的可能。利用新興技術(shù)手段尤其是數(shù)字媒體技術(shù)、VR技術(shù)舉辦線上檔案展覽，可“更真實、更清晰地梳理和展示檔案間的信息脈絡(luò)，實現(xiàn)相關(guān)知識的立體化呈現(xiàn)”[4]，促進(jìn)線上檔案展覽呈現(xiàn)形式由單一化向多樣化轉(zhuǎn)變，為社會公眾帶來更具視覺效果的，更加真實、生動、立體、沉浸的參觀體驗。檔案機(jī)構(gòu)應(yīng)積極探索虛擬現(xiàn)實技術(shù)在線上檔案展覽中的運用，充分利用其沉浸性、交互性、構(gòu)想性優(yōu)勢打造能滿足公眾感官和情感雙重需求的VR全景展廳。目前線上檔案展覽應(yīng)用虛擬現(xiàn)實技術(shù)，能實現(xiàn)公眾在展廳內(nèi)不受時空、邏輯限制進(jìn)行自主漫游的效果，讓公眾獲得沉浸式享受，但在檔案展品的立體化展示方面則略顯不足。檔案館要充分利用數(shù)字媒體技術(shù)和虛擬現(xiàn)實技術(shù)打造三維立體的檔案展品，將二維的展品圖片轉(zhuǎn)化為三維的展品實體，“將原始實體的紙張質(zhì)地、色彩、紋路甚至氣味等進(jìn)行‘全息捕獲和3D建構(gòu)’形成虛擬檔案”[5]，通過立體化、全方位的展示提高公眾對線上檔案展覽的感知程度，強(qiáng)化其真實體驗感，讓公眾既能知曉展品的文字信息和背后故事，也能體會展品歷經(jīng)歲月而蘊含的豐富情感，增進(jìn)人與檔案展品間的交互感知。國內(nèi)文博行業(yè)在展品3D建模方面的實踐較多，例如故宮博物院網(wǎng)站的數(shù)字文物庫，不少文物都能夠?qū)崿F(xiàn)720度旋轉(zhuǎn)的三維立體展示效果，檔案機(jī)構(gòu)應(yīng)與文博行業(yè)在網(wǎng)上展覽方面多交流合作，通過三維建模的方式有效提高展品的展示效果；“此外，檔案館也可發(fā)揮VR技術(shù)的構(gòu)想性優(yōu)勢，根據(jù)各類館藏檔案的布展需要，創(chuàng)設(shè)實際不存在的虛擬輔助展品或展覽情景，讓用戶易于同虛擬環(huán)境中的人物及情景建立起直接聯(lián)合，能較好地提升檔案展覽的感染力。”[6]

3.4優(yōu)化技術(shù)手段在線上檔案展覽中的應(yīng)用效果

首先，要提高線上檔案展覽內(nèi)容的可識別性，促成線上檔案展覽內(nèi)容與形式的高度融合，取得相輔相成的展示效果。線上檔案展覽要確保每件檔案展品的內(nèi)容可識讀性，這是檔案展覽向公眾傳遞檔案信息的基本要求。不論是圖文形式還是音、視頻形式，都要提高展品的分辨率和清晰度，且在參觀者進(jìn)行場景切換、旋轉(zhuǎn)、放縮等操作的情況下，要保證展品的清晰度不受影響，確保其內(nèi)容信息全程可識別；其次，要簡化操作，提高公眾觀展的便捷性，增強(qiáng)利用效果。信息技術(shù)手段服務(wù)于線上檔案展覽，最終還是為了服務(wù)于公眾，讓公眾能獲得更好的觀展體驗。若一味地追求技術(shù)手段的應(yīng)用，忽略不同公眾對信息技術(shù)的接受程度、操控能力存在差異這一事實，反而增加公眾參觀展覽的操作難度，那就與利用信息技術(shù)手段的初心背道而馳。線上檔案展覽利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)等現(xiàn)代展示技術(shù)構(gòu)建三維展廳時，要通過提供展區(qū)地圖、場景選擇、展覽構(gòu)成等功能來確保公眾不受時空、邏輯的限制，快速、全面地了解展廳的布局、構(gòu)成，從而自由地暢行于展廳內(nèi)；此外，還需要提供自動導(dǎo)覽服務(wù)，為公眾提供合理的參觀線路，讓其在輕松的環(huán)境下更從容地進(jìn)行實景漫游，在有限的時間內(nèi)充分吸收展覽信息，提高其觀展效率和滿意度；同時，還要簡化公眾參觀展覽的操作流程，最大程度地降低操作難度。三維展廳內(nèi)可由公眾通過鍵盤、鼠標(biāo)或畫面控件選項等多種方式，隨意切換場景，在展廳內(nèi)進(jìn)行上、下、左、右旋轉(zhuǎn)移動，可剔除不含檔案信息的場景設(shè)定，去除不必要的瀏覽操作，最大程度地簡化觀展操作；最后，要豐富線上檔案展覽的互動形式，提升線上檔案展覽的交互性。檔案機(jī)構(gòu)在線上展廳中要避免技術(shù)的孤立使用，綜合運用文字、圖片、音頻、視頻、VR等形式，共同打造具有沉浸感、交互感的檔案展廳；其次要優(yōu)化展廳內(nèi)的點贊、留言、分享功能，實現(xiàn)相互評論促成人與人之間的交流互動，加強(qiáng)分享功能便于公眾將展覽內(nèi)容分享到微信、微博、QQ、抖音等社交媒體平臺，擴(kuò)大互動范圍，提升互動效果；再者，檔案機(jī)構(gòu)可通過現(xiàn)代展示技術(shù)，利用檔案故事情節(jié)，構(gòu)建虛擬互動游戲，讓參觀者在游戲中獲得樂趣的同時，促進(jìn)參觀者與展覽內(nèi)容的交互，強(qiáng)化展覽內(nèi)容的效果。

參考文獻(xiàn)

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[3]張秋妹.檔案線上展覽：數(shù)字技術(shù)引領(lǐng)的檔案利用新途徑[J].檔案天地，2021（01）：57-60.

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[5]王運彬，葉曦，黃隆瑛，鄭潔潔.新時代檔案展覽的海外推廣研究[J].檔案學(xué)研究，2019（03）：89-97.

[6]羅倩，項敏剛.VR技術(shù)在檔案展覽中的應(yīng)用[J].北京檔案，2020（02）：29-31.

作者：陳曉楠 單位：安徽大學(xué)管理學(xué)院