摘要：在本文的研究過程中，筆者將以媒體環(huán)境下的影像資料檔案管理作為主要的研究對象，對于新媒體的傳播特點(diǎn)和傳播優(yōu)勢、新媒體對影像資料檔案管理的影響及其檔案管理策略等展開研究與分析，以期待能夠推動檔案管理工作的新發(fā)展。

關(guān)鍵詞：新媒體；影像檔案資料管理；現(xiàn)狀；策略

檔案管理是記錄人類發(fā)展軌跡、融匯社會發(fā)展信息的重要內(nèi)容，而影像資料檔案管理則成為重要的記錄方式。隨著信息化社會、數(shù)字化時(shí)代的到來，大規(guī)模、多樣化、復(fù)雜化的檔案信息如雨后春筍般出現(xiàn)，引領(lǐng)現(xiàn)代人的生活進(jìn)入到了新的時(shí)代。而新媒體對于檔案管理的影響不容小覷，如何有效地管理影像檔案資料成為一個(gè)重要的課題。

一、新媒體概述

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，以網(wǎng)絡(luò)為依托的新媒體開始出現(xiàn)。新媒體和舊媒體兩個(gè)概念是相對出現(xiàn)并且隨時(shí)變化的，新媒體是相對于舊媒體而言的[1]。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)等的出現(xiàn)，讓報(bào)紙、廣播電視等都?xì)w為了舊媒體，而在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)之前，電視等與報(bào)紙、廣播等比較則也是新媒體。在這篇文章中，我們所探究的新媒體主要為網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)之后帶來的新媒體。新媒體總體呈現(xiàn)出科技化水平高、使用人群層次高和使用頻率高等特點(diǎn)。同時(shí)，新媒體所能承載的信息量也更大，不僅僅停留在對于文字、圖片和視頻片段的部分承載上，對于文字?jǐn)?shù)量、圖片大小和視頻多少等的承載體現(xiàn)出一種“無上限”的特點(diǎn)[2]。此外，新媒體帶來的互動體驗(yàn)更是舊媒體所不能企及的。人們可以通過新媒體查找影像資料檔案，大大提升了檔案管理效能。從目前新媒體的界定來看，這一媒體形態(tài)是相對于舊的媒體形態(tài)而言的，并且這種媒體形態(tài)處于不斷發(fā)展過程中，始終以最為先進(jìn)的數(shù)字化技術(shù)作為實(shí)現(xiàn)平臺與實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)。從其定義的角度來看，這一新興的媒體形態(tài)將多種傳播技術(shù)有機(jī)地融合起來，并且對于新時(shí)期的電影影像資料檔案形成深刻影響，這也成為研究新媒體環(huán)境影像資料檔案工作的重要背景所在。

二、面臨新媒體環(huán)境影像資料檔案工作的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

編者按：本文主要從高校檔案編研工作現(xiàn)狀；影響編研工作的一些因素；高校檔案編研工作的原則、特點(diǎn)；進(jìn)一步加強(qiáng)編研工作進(jìn)行論述。其中，主要包括：主動有效提供檔案信息服務(wù)的檔案利用和檔案信息資源開發(fā)、檔案編研工作因其提供的檔案內(nèi)容系統(tǒng)豐富、檔案信息資源的不斷增加和高校自身以及社會對檔案利用的日益頻繁、選題狹窄陳舊，形式單一、重視“編”而忽視“研”、重視“編”而忽視“研”、社會上還存在著對檔案工作不了解、不重視的現(xiàn)象、檔案館（室）自身因素、高校檔案編研工作須堅(jiān)持的原則、高校檔案編研的特點(diǎn)、主動宣傳，爭取領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步重視、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高檔案人員的整體素質(zhì)、廣開渠道，進(jìn)一步豐富檔案信息資源、開拓思路，深挖館（室）藏，進(jìn)一步發(fā)揮高校檔案優(yōu)勢等，具體請?jiān)斠姟?/p>

高校檔案編研工作，是以高校檔案館（室）藏為對象，以滿足高校和社會利用檔案的需求為目的，在研究檔案內(nèi)容的基礎(chǔ)上，按照一定的題目，對檔案資料進(jìn)行收集、挑選、編輯和評價(jià)，以多種形式提供檔案為高校和社會服務(wù)的一項(xiàng)重要工作。它是使檔案管理“深化”，檔案資料“活化”，主動有效提供檔案信息服務(wù)的檔案利用和檔案信息資源開發(fā)的一個(gè)重要手段，是高校檔案管理工作向高層次方向發(fā)展的一個(gè)重要標(biāo)志。

改革開放以后，檔案編研工作因其提供的檔案內(nèi)容系統(tǒng)豐富、使用范圍廣泛、服務(wù)方式主動、查閱時(shí)間節(jié)省而越來越受到我國各級檔案部門的推崇，被認(rèn)為是深化檔案利用工作的一種新舉措。檔案事業(yè)的迅猛發(fā)展，給高校的檔案編研工作開辟了廣闊的天地，使高校具有了開展檔案編研工作的資源、人員、設(shè)備、技術(shù)等方面的條件，高校檔案編研工作取得了長足進(jìn)步。廣泛開展檔案編研工作，充分挖掘檔案資料的使用價(jià)值，是檔案工作上臺階出成績的重要方面。

一、高校檔案編研工作現(xiàn)狀

檔案信息資源的不斷增加和高校自身以及社會對檔案利用的日益頻繁，使各高校在編研方面都下了一定的功夫，也取得了一些系統(tǒng)的、有效的編研成果，為高校的建設(shè)和發(fā)展發(fā)揮了很大的作用。但同時(shí)也存在以下一些問題，影響了高校檔案工作的自身建設(shè)與發(fā)展，制約著檔案作用的進(jìn)一步發(fā)揮。

1、選題狹窄陳舊，形式單一。有些高校還停留在最基本的編寫參考資料上，諸如基礎(chǔ)數(shù)字匯編、大事記等等，沒有新的突破。

影像資料檔案管理既是記錄人類社會活動的一種軌跡，也是社會在發(fā)展過程中信息高度融合與集中的一種體現(xiàn)。因此，影像資料檔案的管理工作也是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作。尤其是近年來社會經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，信息技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)廣泛應(yīng)用，人們對數(shù)字化時(shí)代的影像資料檔案管理信息化建設(shè)也越來越重視。目前，我國影像資料的檔案管理工作仍然采用傳統(tǒng)的管理方式，存在整體數(shù)字化水平與檔案管理工作人員素質(zhì)不高，影像資料檔案管理質(zhì)量水平較差的情況，在很大程度上影響了影像資料檔案管理發(fā)展的進(jìn)程。因此，基于數(shù)字化時(shí)代，為了推動影像資料檔案管理工作的可持續(xù)發(fā)展，需要針對影像資料檔案管理模式中存在的不足之處采取相應(yīng)的解決對策，加強(qiáng)影像資料檔案管理信息化建設(shè)，從而推動檔案管理工作的整體發(fā)展。

數(shù)字化時(shí)代影像資料檔案管理的現(xiàn)狀

以往存儲影像資料檔案的載體主要為感光材料，負(fù)責(zé)影像資料采集的檔案管理人員還需要具備良好的專業(yè)攝影、錄像設(shè)施操作技能，而且，還要熟悉構(gòu)圖、光影等專業(yè)知識，除此之外，還需要了解檔案的歸檔、安全存儲等檔案管理知識[1]。但當(dāng)前很多檔案管理部門的影像資料檔案管理工作中存在諸多問題。而且，我國影像資料檔案管理數(shù)字化發(fā)展水平目前仍處于初級階段，實(shí)際的操作環(huán)節(jié)也存在不少困難。在數(shù)字化時(shí)代下，提升影像資料檔案數(shù)字化利用率也是企事業(yè)單位現(xiàn)階段需要重視的問題。面對上述一些影像資料檔案管理問題，檔案管理部門可以在工作實(shí)踐中運(yùn)用信息技術(shù)，也可以深入研究新型檔案管理軟件與信息化系統(tǒng)，使影像檔案管理更加高效，促使影像資料檔案管理效率提升，推動影像資料檔案管理由傳統(tǒng)的單一化管理逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榧苫芾?。在信息化時(shí)代背景下，依然有不少檔案管理工作人員信息化意識薄弱，對影像資料檔案管理信息化建設(shè)缺乏正確認(rèn)知，導(dǎo)致數(shù)字化影像資料檔案管理流于形式，無法發(fā)揮其作用與價(jià)值。此外，現(xiàn)階段我國數(shù)字化檔案資料管理技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用還處于初級階段，難以統(tǒng)計(jì)、采集、處理大量影像檔案資料，也達(dá)不到影像檔案資料數(shù)字化管理的要求。

積極發(fā)展數(shù)字化檔案管理的必要性

現(xiàn)代信息化時(shí)代的環(huán)境，對社會各個(gè)行業(yè)的影響是巨大的。為了適應(yīng)信息化發(fā)展的潮流，檔案管理部門在開展檔案資料管理工作時(shí)，也要與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)行改革與創(chuàng)新。但從當(dāng)前的影像資料檔案管理工作來看，依然有不少檔案管理部門采用傳統(tǒng)的檔案管理方式進(jìn)行工作，導(dǎo)致影像資料檔案管理工作效率與質(zhì)量受到一定影響。在這種社會背景下，數(shù)字化檔案管理模式應(yīng)運(yùn)而生，檔案管理數(shù)字化主要是對企事業(yè)單位的資源與發(fā)展等情況進(jìn)行記錄與整理，以保證內(nèi)部工作協(xié)調(diào)性，提高檔案管理人員工作效率。在不斷推進(jìn)檔案管理數(shù)字化建設(shè)的過程中，企事業(yè)單位也面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，且越來越多的企事業(yè)單位對檔案管理數(shù)字化建設(shè)重視起來。為了提高企事業(yè)單位的整體工作效率及質(zhì)量，在對企事業(yè)單位內(nèi)部的檔案管理工作加強(qiáng)數(shù)字化處理的同時(shí)，還要對檔案管理方式進(jìn)行不斷創(chuàng)新。首先，進(jìn)行數(shù)字化檔案管理，對于影像資料檔案而言，能夠有效降低存儲空間，解決傳統(tǒng)的影像資料檔案存儲空間較少的問題。而且，在視覺文化占據(jù)主導(dǎo)地位的時(shí)代，與圖片、文字和錄音等檔案資料相比，影像在記錄信息完整性與準(zhǔn)確性等方面更有優(yōu)勢，同時(shí)，影像更能表現(xiàn)出文化象征符號的關(guān)系及其之間深層次的文化內(nèi)涵[2]。但是，當(dāng)前很多影像資料正處于老化狀態(tài)，導(dǎo)致影像資料的畫面質(zhì)量較差?，F(xiàn)代數(shù)字修復(fù)技術(shù)可以有效修復(fù)這部分檔案資料，同時(shí)也可以利用現(xiàn)代信息技術(shù)及時(shí)讀取檔案信息，提高影像檔案管理效率。其次，企事業(yè)單位影像資料檔案在數(shù)字化時(shí)代下，逐漸轉(zhuǎn)為電子檔案，影像資料存儲于數(shù)據(jù)庫中。設(shè)置不同的信息管理權(quán)限，并將影像資料提供給不同用戶，在確保影像資料檔案管理效率的同時(shí)，也可以保證其完整性。

數(shù)字化時(shí)代影像資料檔案管理中存在的問題

一、為規(guī)范公司檔案管理，增強(qiáng)公司檔案的實(shí)用性和有效性，特制定本制度。

二、歸檔范圍

公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì)、會計(jì)檔案、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決定、委托書、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通知等具有參考價(jià)值的文件資料。

三、公司的檔案管理由總經(jīng)理辦公室檔案室檔案管理員負(fù)責(zé)。

四、檔案管理員的職責(zé)：保證公司及各部門的原始資料及單據(jù)齊全完整、安全保密和使用方便。

五、資料的收集與整理

摘要：及時(shí)收集、整理、保存好消費(fèi)者投訴資料檔案，并作為判斷是否維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益主張的重要依據(jù)，對維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。本文在分析了消費(fèi)者投訴資料檔案的類型，以及檔案管理的形式、內(nèi)容、類別等基礎(chǔ)上，就如何保障消費(fèi)者投訴資料檔案管理在消費(fèi)者維權(quán)中的作用發(fā)揮提出了具體的對策建議，對指導(dǎo)消費(fèi)者投訴資料檔案管理、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞：投訴資料；檔案管理；消費(fèi)維權(quán)；消費(fèi)者概述

消費(fèi)者投訴，是指消費(fèi)者在日常消費(fèi)中需要購買、使用商品或接受服務(wù)，與經(jīng)營者之間發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議后，請求消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織參與調(diào)解，尋求保護(hù)其合法權(quán)益的行為。消費(fèi)者可以采取信函、電話及郵件等形式進(jìn)行投訴。近年來，隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，消費(fèi)需求不斷增長，消費(fèi)侵權(quán)問題也呈逐年遞增趨勢，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識不斷增強(qiáng)，通過正常投訴渠道維護(hù)自身權(quán)益日益成為消費(fèi)者權(quán)益被侵犯后的首選。及時(shí)收集、整理、保存好消費(fèi)者投訴資料檔案，并作為判斷是否維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益主張的重要依據(jù)，對維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

1消費(fèi)者投訴資料檔案類型

消費(fèi)者投訴資料檔案是消費(fèi)者投訴時(shí)能夠證明其權(quán)益的檔案資料，也是反映消費(fèi)者購買商品的商家、購買商品的時(shí)間、地點(diǎn)等消費(fèi)行為等重要信息。只有保證消費(fèi)投訴資料的完整性、真實(shí)性和客觀性，才能在維權(quán)時(shí)最大限度地實(shí)現(xiàn)自身的權(quán)益。投訴資料檔案的類型主要包括：1.1訂購單。訂購單是買賣雙方簽訂的訂購商品或接受服務(wù)的憑證，具有合同的法律屬性。一般是由賣方設(shè)計(jì)、提供。訂購單中包含有商品價(jià)格、數(shù)量和交貨時(shí)間、方式、材質(zhì)、單價(jià)等重要信息，以及買賣雙方的簽字或蓋章。訂購單是買賣雙方的真實(shí)意思表示，具有較強(qiáng)的證明力。1.2銷售發(fā)票。銷售發(fā)票是指在購銷商品、提供或接受服務(wù)，以及從事其他合法經(jīng)營活動中，開具并收取的業(yè)務(wù)憑證。通常是買家支付費(fèi)用，賣家出具。發(fā)票作為記錄買賣雙方交易活動的行為，具有法律效力，說明在買賣雙方之間發(fā)生了消費(fèi)行為。消費(fèi)者投訴維權(quán)時(shí)通常第一時(shí)間就要提供銷售發(fā)票。作為消費(fèi)者要有索要和保留發(fā)票的習(xí)慣。1.3使用說明書。商品使用說明書詳細(xì)記載賣方出售商品時(shí)，載明該商品的使用方法，以及日常運(yùn)營、維護(hù)時(shí)的注意事項(xiàng)。使用說明書會指導(dǎo)消費(fèi)者如何正確使用商品不會對商品的性能造成不利影響。消費(fèi)者在投訴維權(quán)時(shí)要能夠證明其嚴(yán)格按照使用說明書進(jìn)行規(guī)范操作。因此，買賣雙方在完成交易后，買方應(yīng)及時(shí)索要并保管好使用說明書，按照說明書操作。一旦發(fā)生商品侵權(quán)的，也可作為其投訴維權(quán)的重要證明材料。1.4保修卡。商品的保修卡是商家提供給消費(fèi)者在商品需要維修時(shí)的一種憑證。隨著《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《家用電器國家三包規(guī)定》《產(chǎn)品質(zhì)量法》的實(shí)施，賣家提供給消費(fèi)者記載有保修期限、購買時(shí)間、保修地點(diǎn)、保修范圍的保修卡，并由商家簽名或者蓋章等，一旦發(fā)生保修范圍中的質(zhì)量問題，消費(fèi)者即可依據(jù)保修卡主張權(quán)益，若商家違反保修義務(wù)的，可作為其維權(quán)的重要依據(jù)。1.5產(chǎn)品合格證。產(chǎn)品合格證是生產(chǎn)者為表明出廠的產(chǎn)品經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)合格，附于產(chǎn)品及產(chǎn)品包裝上的合格證書、標(biāo)簽或者印章。產(chǎn)品合格證是生產(chǎn)者對其產(chǎn)品質(zhì)量的明示保證，也是法律強(qiáng)制規(guī)定生產(chǎn)者所承擔(dān)的產(chǎn)品標(biāo)識義務(wù)。如某電子產(chǎn)品，合格證包括產(chǎn)品型號、名稱、規(guī)格、生產(chǎn)單位及地址、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)號、檢驗(yàn)結(jié)果或結(jié)論、出廠日期、檢驗(yàn)員簽名或蓋章，等等。產(chǎn)品合格證是后期消費(fèi)者維權(quán)時(shí)的重要證據(jù)材料。

2消費(fèi)者投訴資料檔案的管理

農(nóng)村稅費(fèi)改革是建國五十年來我國農(nóng)村繼、實(shí)行家庭承包經(jīng)營之后的又一重大改革，切實(shí)做好農(nóng)村稅費(fèi)改革資料的檔案管理工作，對鞏固農(nóng)村稅費(fèi)改革成果，促進(jìn)農(nóng)業(yè)稅收的依法征收，維護(hù)農(nóng)村社會穩(wěn)定，都具有十分深遠(yuǎn)的意義。事關(guān)億萬人民群眾切身利益的農(nóng)村稅費(fèi)改革的資料檔案有哪些特點(diǎn)，如何做好當(dāng)前農(nóng)村稅費(fèi)改革資料的收集管理，是當(dāng)前農(nóng)村稅費(fèi)改革中急需加以解決的一個(gè)重要方面。筆者就此淺談點(diǎn)看法：

一、農(nóng)村稅費(fèi)改革資料檔案的特點(diǎn)

農(nóng)村稅費(fèi)改革資料檔案，就是指農(nóng)村稅費(fèi)改革從實(shí)施前的準(zhǔn)備、組織實(shí)施、新的農(nóng)業(yè)稅收征收到稅改完善，整個(gè)過程中形成的文字材料、表冊、照片、音像等資料。它是農(nóng)村稅費(fèi)改革全過程的真實(shí)寫照，是新的農(nóng)業(yè)稅收征收的主要依據(jù)，也是今后開展農(nóng)村工作的重要參考資料。它具有其獨(dú)特的顯著特點(diǎn)。

一是資料來源廣、數(shù)量大。不僅有來自上級的文件、批復(fù)、領(lǐng)導(dǎo)講話材料、簡報(bào)，還有來自國土、交通等部門基本建設(shè)、公益事業(yè)占用計(jì)稅土地的材料，本級實(shí)施農(nóng)村稅費(fèi)改革各個(gè)階段形成的材料，以及下級上報(bào)的文件、方案、請示、表冊等資料，資料種類繁多，數(shù)量龐大。給檔案資料的收集管理增加了一定難度。

二是資料保管條件差。由于各地農(nóng)村稅費(fèi)改革機(jī)構(gòu)一般為臨時(shí)性機(jī)構(gòu)，資料保管的硬件設(shè)備大部分地方?jīng)]有配備，影響了檔案資料的收集管理，一些表冊數(shù)據(jù)未能及時(shí)建立電子冊籍，影響了農(nóng)村稅費(fèi)改革工作效率。

三是資料變動性大。目前，農(nóng)村稅費(fèi)改革尚處在試點(diǎn)階段，許多問題需要在實(shí)施過程中加以解決，在不斷進(jìn)行完善，各項(xiàng)數(shù)據(jù)在不斷進(jìn)行修正。

摘要:檔案具有十分重要的作用，是記錄歷史的重要資料，是為各項(xiàng)服務(wù)提供依據(jù)的重要憑證，促進(jìn)基層檔案管理信息化建設(shè)是時(shí)展的必然，將信息化技術(shù)應(yīng)用于檔案管理過程中，具有十分現(xiàn)實(shí)的意義。檔案資料的收集、整理、編目、檢索、存儲都可以利用信息化技術(shù)提高檔案管理的效率，我國較多基層事業(yè)單位沿用了傳統(tǒng)的方法，以紙質(zhì)為載體，工作比較瑣碎。在進(jìn)行檔案管理的過建立電子檔案及檔案數(shù)據(jù)庫，可以切實(shí)提高檔案管理的實(shí)效性。本文首先對檔案信息化建設(shè)的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢進(jìn)行了闡述，指出了檔案管理存在的問題，提出了具體的改進(jìn)建議和措施。

關(guān)鍵詞:基層單位;檔案管理;信息化

檔案管理工作是企業(yè)或事業(yè)單位的重要管理工作之一，作為一項(xiàng)常項(xiàng)工作，各企業(yè)或單位要注意運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)檔案管理的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的檔案管理工作比較依賴人工工作模式，檔案資料的管理效率較低，檔案資料的收集和整理效率有待提高，信息化建設(shè)發(fā)展相對滯后，檔案管理室計(jì)算機(jī)、掃描儀等設(shè)備較為落后，相關(guān)投入較少，檔案資料的完整性有待進(jìn)一步提高。

一、檔案信息化建設(shè)的特點(diǎn)及發(fā)展趨勢

(一)特點(diǎn)?；鶎訖n案管理工作還停留在比較傳統(tǒng)的層面，比較依賴人工工作模式，借助于人類的管理行為難以在短時(shí)間內(nèi)提高檔案管理的效率。檔案信息化建設(shè)的顯著特點(diǎn)就是檔案資料的電子化和數(shù)字化，很多檔案資料通過打印和掃描等操作形成電子文件，還有很多資料本身就是電子文件，如文檔、表格、圖片、音頻、視頻等等。檔案信息化可以改變傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案的管理模式和存儲模式，受外在環(huán)境的影響較小，紙質(zhì)檔案存儲難度較大，溫度和濕度等因素都影響檔案資料的保存，信息化檔案主要依賴計(jì)算機(jī)、硬盤、U盤等存儲介質(zhì)，可以避免檔案被腐蝕。檔案資料的信息化管理可以使檔案管理更加透明化，檔案資料的安全性較高。檔案信息化管理可以使部分檔案資料可以被復(fù)制和分享，操作較為方便，可以為很多業(yè)務(wù)的辦理提供便利，更加突出檔案資料的價(jià)值，提高檔案文件的利用率。(二)發(fā)展趨勢。我國比較重視檔案管理工作的開展，很多企業(yè)和單位在辦公室自動化上都下足了功夫，因此，檔案信息化和數(shù)字化建設(shè)也成為了必然。目前，國際上很多國家都開始在檔案管理信息化上進(jìn)行深入的研究，很多檔案管理人員會利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提高檔案管理的實(shí)效性，很多電子文件和資料被上傳到網(wǎng)絡(luò)空間中，除了一些機(jī)密的文件資料，很多檔案資料可以供不同國家的不同企業(yè)下載利用，檔案資料的管理效率提高了很多。未來檔案信息化建設(shè)要朝著集成化、數(shù)字化、安全化的方向發(fā)展，電子檔案資料要保證其安全性，要重視做好設(shè)備的安全保護(hù)，做好硬件設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，定期對計(jì)算機(jī)和掃描儀進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，部分保密等級較高的檔案資料要嚴(yán)格按照要求進(jìn)行管理。另外，檔案信息化管理要做好數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，要統(tǒng)一檔案資料收集和整理方法，提高檔案的利用率。

二、檔案管理信息化建設(shè)的重要性

摘要:中國城市化發(fā)展步伐的加快,人們對城市建設(shè)給予了高度關(guān)注,特別是房地產(chǎn)開發(fā)已經(jīng)成為社會性問題,房地產(chǎn)檔案管理工作也因此發(fā)展起來,其中房地產(chǎn)的權(quán)屬檔案資料越來越多。房地產(chǎn)權(quán)屬檔案由專門的管理部門實(shí)施管理,逐漸轉(zhuǎn)向從法律的層面管理檔案,但是這種管理落實(shí)到實(shí)際工作中,就會存在一些問題。采取相應(yīng)的檔案管理措施是非常必要的。該論文針對房產(chǎn)權(quán)屬檔案管理中的相關(guān)問題進(jìn)行研究。

關(guān)鍵詞:房產(chǎn)權(quán)屬;檔案管理;相關(guān)問題

中國的房地產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展起來,房地權(quán)屬檔案資料越來越多,也備受關(guān)注。對于房地權(quán)屬檔案實(shí)施專業(yè)化管理,就需要規(guī)范各項(xiàng)管理工作,以使檔案資料為中國的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展更好地提供服務(wù)。國家建設(shè)部從社會發(fā)展的角度出發(fā)安排專業(yè)的機(jī)構(gòu)管理房地權(quán)屬檔案,使房地權(quán)屬檔案由專業(yè)人員管理,而且還采用了檔案保護(hù)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了房地權(quán)屬檔案管理的現(xiàn)代化,且檔案管理受到法律保護(hù)。當(dāng)時(shí)在房地權(quán)屬檔案的具體管理操作中,會存在一些問題需要正確面對。這就需要采取相應(yīng)的管理對策,以提高房地權(quán)屬檔案管理質(zhì)量,更好地發(fā)揮房地權(quán)屬檔案的管理效能。

1房產(chǎn)權(quán)屬檔案管理中所存在的問題

1.1房產(chǎn)權(quán)屬檔案管理意識薄弱

房地產(chǎn)市場運(yùn)行速度不斷加快,雖然目前實(shí)現(xiàn)了檔案管理法制化,但是,一些房地產(chǎn)管理部門的檔案管理人員依然檔案管理意識薄弱,甚至部分檔案管理人員的法制觀念不強(qiáng),導(dǎo)致在檔案管理工作中存在失誤。一些房地產(chǎn)部門在房產(chǎn)權(quán)屬檔案管理工作中,存在沒有將房產(chǎn)權(quán)屬檔案及時(shí)歸檔的現(xiàn)象,歸檔資料不完整的問題也時(shí)有發(fā)生［1］。比如,檔案管理人員在給房產(chǎn)權(quán)屬檔案歸檔的時(shí)候,僅僅保存了文本資料,沒有將存有檔案資料的軟盤、統(tǒng)計(jì)報(bào)表以及影像資料作為檔案資料存儲,甚至沒有將房產(chǎn)分幅平面圖存入到檔案中。這種檔案管理缺失的問題,就是由于在房產(chǎn)權(quán)屬檔案管理中沒有實(shí)施規(guī)范化管理,導(dǎo)致檔案資料不全,檔案信息失真。

【摘要】本文從醫(yī)院的檔案管理現(xiàn)狀入手，指出醫(yī)院檔案管理存在的不足，提出引入6S精細(xì)化管理理念的建議，結(jié)合工作實(shí)際，分析6S精細(xì)化管理在醫(yī)院檔案管理中的具體應(yīng)用措施。

【關(guān)鍵詞】6S精細(xì)化管理；醫(yī)院檔案管理

檔案可為醫(yī)院提供基礎(chǔ)保障，發(fā)揮著參謀、助手等重要作用。就管理理論而言，當(dāng)前部分醫(yī)院的檔案管理工作存在檔案不受重視、檔案管理設(shè)施不配套、檔案管理信息化不足、檔案管理人員素養(yǎng)良莠不齊等問題，需醫(yī)院提高重視，創(chuàng)新檔案管理理念與機(jī)制，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展提供基礎(chǔ)保障。

一、醫(yī)院檔案管理現(xiàn)狀

在醫(yī)院經(jīng)營發(fā)展中，形成了大量的檔案資料，包括文書資料、影像信息、人事檔案、財(cái)務(wù)報(bào)表、設(shè)備檔案及病歷信息等，可為醫(yī)院文化建設(shè)、醫(yī)療科研、經(jīng)營管理等工作提供支持，為醫(yī)院的管理決策提供參考，有助于醫(yī)院的穩(wěn)定健康發(fā)展。就醫(yī)院的檔案管理現(xiàn)狀而言，部分醫(yī)院管理者缺乏對醫(yī)院檔案管理的重視，導(dǎo)致醫(yī)院檔案管理工作出現(xiàn)諸多問題，表現(xiàn)出粗放化特征，影響其作用的發(fā)揮，具體體現(xiàn)在以下幾方面：第一，檔案管理設(shè)施不配套，受醫(yī)療用房緊缺的影響，部分醫(yī)院檔案室小且狹窄，配置的硬件設(shè)施陳舊，不能有序全面地留存醫(yī)院的各項(xiàng)檔案資料，易引發(fā)丟失、遺漏等問題。第二，檔案管理信息化不足，部分醫(yī)院缺乏檔案管理意識，仍舊采用傳統(tǒng)人工方法開展檔案管理工作，未與醫(yī)療信息系統(tǒng)有效對接，導(dǎo)致檔案管理與醫(yī)院日常工作脫節(jié)，影響檔案管理作用的發(fā)揮。第三，檔案管理人員素養(yǎng)良莠不齊，由于部分醫(yī)院忽視檔案管理工作，在人員選拔時(shí)，將其作為“福利”崗位，優(yōu)先選拔院內(nèi)快退休的老職工，未招聘檔案管理專業(yè)的職工，導(dǎo)致醫(yī)院檔案管理工作不夠規(guī)范化、科學(xué)化，難以為醫(yī)院發(fā)展提供服務(wù)。

二、6S精細(xì)化管理分析

摘要：現(xiàn)如今，隨著社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，我國的科學(xué)技術(shù)也迅速發(fā)展，信息技術(shù)得到普及，各行各業(yè)都積極與信息化相融合。現(xiàn)階段，隨著醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展，醫(yī)院的檔案管理部門已經(jīng)開始建立檔案管理數(shù)字化系統(tǒng)，醫(yī)院檔案管理數(shù)字化成為檔案管理發(fā)展的必然趨勢。本文基于數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用背景，分析了現(xiàn)階段醫(yī)院檔案管理中常見的問題，并據(jù)此提出了應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)改進(jìn)當(dāng)前醫(yī)院檔案管理的方法，以提升醫(yī)院的檔案管理效率和解決檔案存放的安全問題。

關(guān)鍵詞：數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)；醫(yī)院檔案管理；人事信息管理

在信息時(shí)代，隨著信息量的高速增長，醫(yī)院過去的檔案管理方式已經(jīng)無法滿足信息管理的需要，而信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，可以在一定程度上實(shí)現(xiàn)對檔案的數(shù)字化管理，優(yōu)化醫(yī)院的檔案管理。當(dāng)今時(shí)代海量信息資料的高效處理需求促使數(shù)字化管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。信息數(shù)字化技術(shù)使醫(yī)院檔案的載體發(fā)生改變，使醫(yī)院能夠采用光盤以及硬盤對檔案信息數(shù)據(jù)進(jìn)行儲存，極大地方便了醫(yī)院檔案管理。因此，若想要進(jìn)一步提升醫(yī)院的檔案管理水平，則需要根據(jù)醫(yī)院傳統(tǒng)檔案管理中存在的問題提出針對性的改進(jìn)措施，從而提升醫(yī)院檔案數(shù)字化管理的水準(zhǔn)。具體來說，醫(yī)院需要轉(zhuǎn)變檔案管理觀念，將傳統(tǒng)的檔案管理與數(shù)字化技術(shù)有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)的構(gòu)建和完善，從而提升醫(yī)院的檔案管理水平。

1數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)簡介

現(xiàn)如今，我國計(jì)算機(jī)以及通信等技術(shù)得到了很大發(fā)展，其在為傳統(tǒng)檔案管理方式的轉(zhuǎn)變提供技術(shù)支撐的同時(shí)，也促使其對自身系統(tǒng)進(jìn)行革新，這對于檔案管理領(lǐng)域而言，既是一種挑戰(zhàn)，也是一種機(jī)遇[1]。和發(fā)達(dá)國家相比可以發(fā)現(xiàn)，我國的現(xiàn)代化檔案管理的發(fā)展相對滯后。2006年，相關(guān)部門提出需要運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)對過去的檔案管理模式進(jìn)行完善，促進(jìn)檔案數(shù)字化建設(shè)，同時(shí)，檔案數(shù)字化將成為未來檔案存儲的主要形式之一。數(shù)字化檔案管理是對過去人事檔案管理的革新，可以對檔案以及材料的收集、鑒別、保管、統(tǒng)計(jì)等有效地展開全面的數(shù)字化管理，不僅如此，還可以利用系統(tǒng)專網(wǎng)對檔案進(jìn)行網(wǎng)上查閱，這可以為人事部門的干部任用以及提拔提供極大的便利。數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)劃分為：日常業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、檔案數(shù)字化采集系統(tǒng)以及數(shù)字化檔案查閱系統(tǒng)[2]。

2傳統(tǒng)檔案管理方式的缺陷