一、營(yíng)業(yè)員的職業(yè)定位

每一個(gè)營(yíng)業(yè)員在上崗前，似乎都知道自己是干什么的。很多人都會(huì)毫不猶豫地說：就是將商品推銷給顧客。如果是這樣理解的話，那這就是一種職業(yè)錯(cuò)位。因?yàn)槟闶菍㈩櫩彤?dāng)作對(duì)手來征服的，因此微笑和友善常帶有某種欺騙性，只是服務(wù)達(dá)不到至善至美的程度。我們可以把營(yíng)業(yè)員的職業(yè)錯(cuò)位歸納為以下幾種。

（一）第一種錯(cuò)位定貨員

定貨員的顯著特征是守株待兔，不主動(dòng)宣傳商品。表現(xiàn)是營(yíng)業(yè)員排列整齊的呆立在柜臺(tái)或貨架旁，面無表情，似模特一般。這種服務(wù)方式貌似規(guī)范，其實(shí)是冷漠和僵化，難以激發(fā)顧客的購買興趣。同時(shí)也會(huì)給顧客造成客少人稀的印象。定貨員已無法適應(yīng)商品及品牌多樣化的市場(chǎng)了，越來越多的顧客走進(jìn)市場(chǎng)或商店時(shí)并被有決定要買哪種特定商品，而是進(jìn)行觀察比較后在作決定。顯然營(yíng)業(yè)員消極等待是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

由一個(gè)生產(chǎn)家庭美容儀的公司，在商場(chǎng)派了自己的促銷員，上柜臺(tái)進(jìn)行促銷。一個(gè)星期的時(shí)間沒賣出一臺(tái)，于是這個(gè)促銷員向經(jīng)理建議換一個(gè)商場(chǎng)。經(jīng)理沒有馬上接受建議，并于第二天親自到這家商場(chǎng)視察，見到的是本公司的促銷員象木頭一樣的呆立在柜臺(tái)旁，沒有任何表情與動(dòng)作。次日，促銷員接到了被辭退的通知。他不解其意，找到經(jīng)理問：“為什么要辭退我？”“會(huì)釣魚嗎？”經(jīng)理沒答話，卻題了個(gè)問題?！皶?huì)，把誘餌掛在魚鉤上下到水里，魚漂一下沉，馬上甩桿?！苯?jīng)理啟發(fā)道：“促銷如同釣魚，不妨誘餌，如何吸引顧客購買？顧客如何注意你的商品呢？“這位促銷員恍然大悟，要求繼續(xù)試用一星期。

（二）第二種錯(cuò)位推銷員

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷溝通與傳統(tǒng)營(yíng)銷溝通的不同之處

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷在語言溝通上的不同，是由于它們的溝通方式不同，以及由此帶來的營(yíng)銷理念的轉(zhuǎn)變引起的，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.溝通方式的不同。傳統(tǒng)營(yíng)銷主要通過信函、電話、面對(duì)面、電視、廣播、書刊等方式進(jìn)行溝通，企業(yè)通過它們將營(yíng)銷信息推送給顧客和利益相關(guān)者，在溝通過程中，盡管在某些情況下企業(yè)與顧客之間有互動(dòng)，但他們之間的互動(dòng)通常非常有限，信息主要是從企業(yè)到消費(fèi)者的單向流動(dòng)；而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)作為主要溝通方式，通常是由顧客在網(wǎng)站上搜索信息發(fā)起聯(lián)系，故網(wǎng)絡(luò)是一種拉式媒介，與傳統(tǒng)溝通相比，營(yíng)銷者沒有那么多控制權(quán)。另外，在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬的世界里，雙方都無法知曉對(duì)方的表情、語氣等交流信號(hào)，不能及時(shí)得知對(duì)方的反映，所以不能像傳統(tǒng)交流一樣及時(shí)調(diào)整交流策略。

2.溝通理念的不同。傳統(tǒng)營(yíng)銷中的營(yíng)銷人員在和消費(fèi)者溝通時(shí)，更多的傾向于說服消費(fèi)者接受自己的觀念和企業(yè)的產(chǎn)品。但在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，由于企業(yè)的營(yíng)銷理念從原來的以企業(yè)為中心轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲囊韵M(fèi)者需求為中心，所以企業(yè)在和消費(fèi)者溝通時(shí)，主要是從消費(fèi)者的個(gè)性和需求出發(fā)，尋找企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)與消費(fèi)者需求之間的差異和共同點(diǎn)，并在適當(dāng)時(shí)候通過改變企業(yè)的營(yíng)銷策略來滿足消費(fèi)者的需求。

3.溝通時(shí)空限制的不同。傳統(tǒng)營(yíng)銷中企業(yè)與消費(fèi)者之間的溝通具有明顯的時(shí)空限制，但在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，企業(yè)與消費(fèi)者在任何時(shí)刻、任何地點(diǎn)都可以通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流，并且這種信息交流是實(shí)時(shí)進(jìn)行的。

4.一對(duì)一的溝通在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中得以普及。由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)本身的特性，使在傳統(tǒng)營(yíng)銷中因高成本而較少采用的一對(duì)一個(gè)性化溝通方式得以普及。企業(yè)可以根據(jù)消費(fèi)者的個(gè)性特點(diǎn)，通過電子郵件等方式，進(jìn)行個(gè)性化溝通。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷溝通可使供需雙方在互動(dòng)溝通過程中，更趨向于信息對(duì)稱，從而實(shí)現(xiàn)供方和需方一對(duì)一的深層次雙向溝通。和傳統(tǒng)的以消費(fèi)者群體為單位進(jìn)行的溝通相比，這種一對(duì)一的個(gè)性化溝通效果要好得多。

摘要：應(yīng)用型本科建設(shè)背景下，商務(wù)英語專業(yè)課程教學(xué)面臨著重要改革。尤為突出的是，畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）被更改為畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文），彰顯了以“畢業(yè)設(shè)計(jì)為主、畢業(yè)論文為輔”的應(yīng)用型培養(yǎng)方案。鑒于此，一方面，可將畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）直接相關(guān)的《學(xué)術(shù)論文寫作》課堂教學(xué)改革作為主線，其它相關(guān)的專業(yè)核心課程作為輔線，從授課內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)度、課程考核形式、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)材料這五方面進(jìn)行改革。另一方面，可鼓勵(lì)一部分學(xué)生先嘗試畢業(yè)設(shè)計(jì)形式，并由具有校企合作經(jīng)驗(yàn)的教師先行指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語專業(yè)；課程教學(xué)；改進(jìn)路徑；應(yīng)用型本科學(xué)校

為貫徹落實(shí)全國(guó)職業(yè)教育工作會(huì)議和高等教育工作會(huì)議精神，培養(yǎng)更多高素質(zhì)的應(yīng)用型人才，多省份相繼了促進(jìn)本科高校加強(qiáng)應(yīng)用型建設(shè)的指導(dǎo)意見。國(guó)內(nèi)許多高校也陸續(xù)提出了應(yīng)用型建設(shè)的指導(dǎo)方針，在教學(xué)培養(yǎng)方案、課程設(shè)置等方面更偏重實(shí)踐性。以商務(wù)英語專業(yè)為例，該專業(yè)側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)方面的英語應(yīng)用能力，與經(jīng)濟(jì)、管理、法律相交叉[1]。許多應(yīng)用型本科高校的商務(wù)英語專業(yè)將原先的“畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）”改為“畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）”，突出了以“設(shè)計(jì)為主、論文為輔”的應(yīng)用型培養(yǎng)方案。該方案沿著“學(xué)術(shù)論文”———“實(shí)踐報(bào)告、學(xué)術(shù)論文并重”———“以實(shí)踐報(bào)告為主、學(xué)術(shù)論文為輔”的思路進(jìn)行變革。該環(huán)節(jié)最相關(guān)的課程是《學(xué)術(shù)論文寫作》，其它課程如《商務(wù)英語單證》、《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》等也均為課堂選題來源?！秾W(xué)術(shù)論文寫作》等課程應(yīng)在常規(guī)教學(xué)的同時(shí)，逐步引導(dǎo)學(xué)生提前確定選題方向，鼓勵(lì)學(xué)生在日常學(xué)習(xí)中綜合運(yùn)用理論、分析實(shí)際問題。

一、應(yīng)用型本科建設(shè)下商務(wù)英語專業(yè)課程教學(xué)的目標(biāo)定位

就全國(guó)來看，大部分高校的商務(wù)英語專業(yè)課程教學(xué)正面臨著重要改革。尤為顯著的是，許多高校的商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文正逐漸轉(zhuǎn)向畢業(yè)設(shè)計(jì)，但目前還未有專門針對(duì)該專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)教材。商務(wù)英語專業(yè)旨在培養(yǎng)具備商務(wù)英語跨文化交際、商務(wù)實(shí)踐、思辨與創(chuàng)新能力，能從事國(guó)際商務(wù)工作的應(yīng)用復(fù)合型英語人才[2]。單純的畢業(yè)論文形式與應(yīng)用型本科高校的辦學(xué)定位及專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)不符。當(dāng)然，仍有一部分學(xué)生會(huì)選擇畢業(yè)論文，但其論文必須與商務(wù)方向相關(guān)，如商務(wù)翻譯、商務(wù)語言學(xué)、商務(wù)文化交際等。作為最直接的畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）指導(dǎo)課程，《學(xué)術(shù)論文寫作》課程也應(yīng)立足于商務(wù)英語專業(yè)特色，以應(yīng)用實(shí)踐為導(dǎo)向，努力達(dá)到以下三點(diǎn)課堂教改目標(biāo)：首先，引導(dǎo)學(xué)生在畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）寫作過程中堅(jiān)持綜合運(yùn)用理論、分析實(shí)際問題的價(jià)值取向，爭(zhēng)取與本土商務(wù)活動(dòng)相結(jié)合，提高應(yīng)用價(jià)值，使之與生產(chǎn)實(shí)際緊密聯(lián)系。其次，引導(dǎo)學(xué)生的畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的解決方案具有實(shí)踐價(jià)值，能夠?yàn)榻鉀Q問題提供參考。引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)發(fā)現(xiàn)解決問題，鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新應(yīng)用能力、問題解決能力。再次，引導(dǎo)學(xué)生的畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）具備實(shí)踐性、創(chuàng)造性、綜合性等特點(diǎn)。實(shí)踐性是指自主設(shè)計(jì)、調(diào)研、撰寫。綜合性是指綜合不同學(xué)科的知識(shí)，如市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、國(guó)際貿(mào)易學(xué)等。創(chuàng)造性是指方案、方法、內(nèi)容、結(jié)論創(chuàng)新等。

二、商務(wù)英語專業(yè)課程教改所面臨的現(xiàn)實(shí)問題

摘要：中職院校在汽車營(yíng)銷課程教學(xué)中需要關(guān)注的重點(diǎn)是適用性，使學(xué)生在畢業(yè)之后能迅速地適應(yīng)崗位需要。中職畢業(yè)生和大學(xué)畢業(yè)生相比較，在實(shí)踐方面具備競(jìng)爭(zhēng)力，中職院校應(yīng)保證學(xué)生在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。因此，汽車營(yíng)銷課程教學(xué)需要關(guān)注教學(xué)的實(shí)踐性，重視和市場(chǎng)的結(jié)合，教授的內(nèi)容具有實(shí)用性，為學(xué)生提供必要的知識(shí)技能支持。本文對(duì)中職汽車營(yíng)銷課程教學(xué)進(jìn)行思考與分析，具有一定的借鑒作用。

關(guān)鍵詞：中職;汽車市場(chǎng)營(yíng)銷課程;教學(xué)

市場(chǎng)營(yíng)銷是中職院校開設(shè)的主要課程，該課程的實(shí)用性很強(qiáng)，將關(guān)注的焦點(diǎn)放在學(xué)生實(shí)際能力培養(yǎng)方面，學(xué)生畢業(yè)之后可以發(fā)揮潛能，為后期工作提供必要支持。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的興起，市場(chǎng)營(yíng)銷需要關(guān)注技術(shù)的創(chuàng)新，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，將課程的安排和市場(chǎng)需求相結(jié)合，促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)一步發(fā)展。

一、現(xiàn)階段中職院校汽車營(yíng)銷課程教學(xué)存在的問題

1.過于重視理論課程

現(xiàn)階段中職院校將關(guān)注的焦點(diǎn)放在理論知識(shí)方面，對(duì)于人才培養(yǎng)的定位過于籠統(tǒng)，沒有明確地規(guī)定使用什么樣的途徑，對(duì)于人才培養(yǎng)模式較多地停留在理論階段，缺乏具體的實(shí)踐性，導(dǎo)致課堂教學(xué)對(duì)于營(yíng)銷類的人才培養(yǎng)定位不清晰，教師在課程設(shè)計(jì)的過程中沒有根據(jù)實(shí)際的人才培養(yǎng)技術(shù)制定專門的培養(yǎng)計(jì)劃，學(xué)生畢業(yè)后只掌握相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論，缺乏實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐，教學(xué)效果不突出。

1研究方法與過程

研究團(tuán)隊(duì)結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)分析和開展學(xué)生座談會(huì)，了解到市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生對(duì)課程體系的基本要求，并于2016年10月對(duì)華商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)大四學(xué)生進(jìn)行了問卷預(yù)測(cè)試;于2017年3月－4月間對(duì)華商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科生發(fā)放調(diào)查問卷，調(diào)查問卷包括:課程內(nèi)容安排、課堂教學(xué)質(zhì)量、實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)資源環(huán)境、教學(xué)師資配置等幾個(gè)方面。研究工具為SPSS11．5。盡管屬于方便樣本，但是調(diào)查學(xué)生所處年級(jí)是作者選定的，因此基本能夠反映華商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科生對(duì)課程體系設(shè)置的基本認(rèn)知及理解。

2調(diào)查結(jié)果分析

本次調(diào)查共發(fā)放問卷230份，其中回收210份，有效問卷200份，問卷有效比率為95．2%。所有的分析都是基于有效問卷的分析，學(xué)生覆蓋華商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科生的大一、大二、大三和大四不同年級(jí)的在校生。在200個(gè)樣本中，大一學(xué)生20份，占10%;大二學(xué)生60份，占30%;大三學(xué)生60份，占30%;大四學(xué)生60份，占30%，百分比結(jié)果采用了四舍五入。2．1應(yīng)用技術(shù)型市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程內(nèi)容設(shè)置。對(duì)“你對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的模塊課程設(shè)置”這一問題，在被調(diào)查的200人中，75%的學(xué)生表示滿意，18%的學(xué)生表示基本滿意，12%的學(xué)生表示不滿意，無學(xué)生表示非常滿意和非常不滿意。從中可以看出學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課滿意程度還是比較高，也可以看到學(xué)生其實(shí)更傾向于學(xué)習(xí)專業(yè)課。對(duì)“你認(rèn)為現(xiàn)在的課程設(shè)置中，哪些課程收獲最大?哪些課程是多余的?應(yīng)增加哪些課程?”的系列問題中，學(xué)生認(rèn)為課程收獲最大排名前六的課程分別為:市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、市場(chǎng)調(diào)研、消費(fèi)者行為學(xué)、銷售管理、營(yíng)銷策劃、管理學(xué);在當(dāng)時(shí)2013級(jí)教學(xué)計(jì)劃中，學(xué)生認(rèn)為貨幣銀行學(xué)、景區(qū)管理服務(wù)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)三門課程是多余的，這里要說明一點(diǎn)就是還有學(xué)生對(duì)公共基礎(chǔ)課有異議，將近30%的學(xué)生有寫某些公共基礎(chǔ)課，比如大學(xué)語文。因此今后的課程安排應(yīng)以學(xué)生的崗位能力需求為主，其他課程可作為公共選修課讓學(xué)生來選擇。對(duì)“你獲得市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)以外的知識(shí)的途徑?”這一可多選問題，網(wǎng)絡(luò)是同學(xué)們獲得的主要途徑，占被調(diào)查人數(shù)的85%;報(bào)紙雜志的專業(yè)性比較強(qiáng)，也是同學(xué)們獲取專業(yè)知識(shí)的途徑之一，占被調(diào)查人數(shù)的21%;而通過電視和兼職這兩種途徑獲取專業(yè)知識(shí)的同學(xué)不到14%。由此可見，大部分同學(xué)都是通過網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)性的雜志來了解市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)以外的知識(shí)，而通過兼職來了解市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)以外知識(shí)的學(xué)生很少，需要引導(dǎo)學(xué)生有效地工作，積極開展校企合作課程，讓市營(yíng)學(xué)生通過社會(huì)閱歷來不斷提升個(gè)人的綜合素質(zhì)和能力。2．2應(yīng)用技術(shù)型市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課堂教學(xué)質(zhì)量。對(duì)“你比較喜歡的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)方式?”這一可多選問題中，情景模擬占被調(diào)查人數(shù)的65%;案例教學(xué)法占被調(diào)查人數(shù)的73%;學(xué)生自主討論占被調(diào)查人數(shù)的17%;老師授課占被調(diào)查人數(shù)的45%;選擇多媒體占被調(diào)查人數(shù)的15%。由此可見，學(xué)生比較喜歡情景模擬、案例教學(xué)等課堂教學(xué)方法，其中情景模擬是一種易于傳授新知識(shí)新事物的授課方式，學(xué)生自主討論也是學(xué)生比較喜歡的教學(xué)方式。從課前組隊(duì)完成教學(xué)知識(shí)點(diǎn)預(yù)習(xí)任務(wù)，到課堂專業(yè)知識(shí)梳理、情景模擬、案例分析到課后實(shí)訓(xùn)任務(wù)的指導(dǎo)，這是改革方向。對(duì)“你認(rèn)為使用什么方式能使課堂氣氛活躍?”這一可多選問題，選擇學(xué)生自我創(chuàng)造有意義的案例或作品這種方法，占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的43%;選擇老師采用多種教學(xué)方式并語言幽默調(diào)動(dòng)氣氛的占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的的86%;選擇學(xué)生的自主討論占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的25%;而老師的積極引導(dǎo)占被調(diào)查者總?cè)藬?shù)的71%。由此可見，市營(yíng)學(xué)生更希望能夠掌握課堂的主動(dòng)權(quán)，能夠自我來活躍課堂氣氛。因此教師在上課的時(shí)候，應(yīng)該真正做到“以學(xué)生為主”，利用學(xué)生的主觀能動(dòng)性積極地引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和思考，調(diào)動(dòng)課堂氣氛。當(dāng)然這個(gè)結(jié)果可能與我院學(xué)生的生源特點(diǎn)有一定的關(guān)系。對(duì)“上課時(shí)，你希望老師用哪一種方式教學(xué)?”這一問題，選擇課堂灌輸、滔滔不絕的教師講解占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的8%;選擇少講多練，培養(yǎng)學(xué)生的操作能力，占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的66%;選擇少練多講，牢記理論知識(shí)占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的24%;選擇放羊式、隨意性的教學(xué)占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的2%。從中可以看到市營(yíng)學(xué)生的90%左右都希望教師采用講與練相結(jié)合的教學(xué)方式。所以“教練式”教學(xué)方式將成為一個(gè)改革思路。2．3應(yīng)用技術(shù)型市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。對(duì)“你對(duì)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容的安排?”這一問題，在被調(diào)查的200人中，55%的學(xué)生表示滿意，22%的學(xué)生表示基本滿意，23%的學(xué)生表示不滿意，無學(xué)生表示非常滿意和非常不滿意。從中可以看到實(shí)驗(yàn)教學(xué)的教學(xué)效果有待加強(qiáng)。對(duì)“你對(duì)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)的安排是否滿意?”這一問題，在被調(diào)查的200人中，12%的學(xué)生表示滿意，15%的學(xué)生表示基本滿意，73%的學(xué)生表示不滿意，無學(xué)生表示非常滿意和非常不滿意。這個(gè)結(jié)果確實(shí)應(yīng)該引起我們重視，學(xué)生實(shí)習(xí)工作的實(shí)質(zhì)性改善亟待加強(qiáng)。對(duì)“你最認(rèn)同的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)課教學(xué)的方式?”這一可多選問題，選擇教師示范的占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的36%，選擇軟件模擬的占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的58%，選擇校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室實(shí)訓(xùn)的占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的69%，選擇到企業(yè)參觀的占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的87%，選擇到企業(yè)實(shí)習(xí)的占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的54%。因?yàn)槭鞘袌?chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，所以這個(gè)結(jié)果反映出市營(yíng)學(xué)生強(qiáng)烈希望開設(shè)校企合作課程、多建設(shè)專業(yè)性強(qiáng)的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室，讓學(xué)生學(xué)以致用。對(duì)“你認(rèn)為應(yīng)該增加哪些實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)或?qū)嶒?yàn)課程?”這一問題，有35%的學(xué)生提出了建議:如節(jié)假日兼職指導(dǎo)、寒暑假實(shí)習(xí)指導(dǎo)、自主創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等;同時(shí)也希望現(xiàn)學(xué)的專業(yè)課程都應(yīng)該增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，而不是純課堂教師講授。這說明應(yīng)用型本科市營(yíng)學(xué)生比較重視社會(huì)實(shí)踐教育，都比較重視是否能適應(yīng)社會(huì)，能否與社會(huì)快速融合，因此必須加強(qiáng)對(duì)社會(huì)實(shí)踐教育的重視。

3華商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問題

首先，華商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐課程的課時(shí)比例30%，這還是最新2017級(jí)的人才培養(yǎng)方案，營(yíng)銷課程大多安排在多媒體教室，老師口頭講解，自吹自擂，學(xué)生參與性不足。課程實(shí)驗(yàn)大多由于實(shí)驗(yàn)室建設(shè)不足而改為理論教學(xué)。比如《談判與推銷技巧》課程，屬于實(shí)務(wù)類課程，本應(yīng)該進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)，卻由于條件不足而安排在多媒體教室上課，導(dǎo)致談判和推銷技巧無法得到鍛煉和提升。其次，學(xué)院的實(shí)踐課包括課程性實(shí)踐課和綜合性實(shí)驗(yàn)課，常采用的實(shí)踐方法有案例分析法、情境模擬法、課堂討論法。從學(xué)生的調(diào)查問卷中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生最希望增加真實(shí)企業(yè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，建設(shè)校企合作開發(fā)類課程刻不容緩。最后，實(shí)踐課基本無有效的考核，雖然有實(shí)踐任務(wù)，卻沒有考核機(jī)制，最后的成績(jī)還是由期末考試和平時(shí)成績(jī)決定，實(shí)踐任務(wù)完成好壞都只是形式，所以學(xué)生投入不足，覺得好玩就行，像“經(jīng)營(yíng)之道”電子沙盤課程。

【摘要】本文介紹了高校圖書館服務(wù)營(yíng)銷的內(nèi)涵、意義，并以西南科技大學(xué)圖書館為例，分別從資源采購模式、特色資源庫、打造品牌營(yíng)銷活動(dòng)、服務(wù)方式等方面介紹了高校圖書館服務(wù)營(yíng)銷策略。

【關(guān)鍵詞】高校圖書館；服務(wù)營(yíng)銷；策略

由于現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，人們利用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎進(jìn)行信息檢索，使得實(shí)體圖書館資源利用率不斷下降，讀者流失率日益增加。因此，高校圖館書館需借鑒企業(yè)管理營(yíng)銷理念，采取有效的服務(wù)營(yíng)銷手段及方法，通過開展各種服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)，向讀者宣傳和推廣館藏資源，提高資源利用率，增強(qiáng)圖書館社會(huì)效益。

一、高校圖書館服務(wù)營(yíng)銷內(nèi)涵

服務(wù)營(yíng)銷是企業(yè)在通過研究客戶的需要，以滿足客戶需求為導(dǎo)向，以服務(wù)為手段將產(chǎn)品銷售給顧客的各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。而高校圖書館服務(wù)營(yíng)銷是以“讀者需求”為導(dǎo)向，拓寬圖書館的服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)營(yíng)銷方式，并根據(jù)高校的特點(diǎn)，圍繞讀者需求開展服務(wù)活動(dòng)，最大限度地發(fā)揮高校圖書館信息資源的優(yōu)勢(shì)，提高服務(wù)效益。[1]

二、高校圖書館服務(wù)營(yíng)銷的意義

［摘要］針對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量下滑的影響因素，課題組提出4+2+3培養(yǎng)模式，從夯實(shí)寫作基礎(chǔ)、培育科研功底入手，到加強(qiáng)專業(yè)訓(xùn)練與寫作模擬，再到分類寫作實(shí)踐，最后輔之以管理體制的改革。課題組改進(jìn)培養(yǎng)方案，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育理念融入培養(yǎng)目標(biāo)；調(diào)整課程體系設(shè)置，體現(xiàn)應(yīng)用型大學(xué)的辦學(xué)宗旨；改革畢業(yè)設(shè)計(jì)的模式，引入多樣化的畢業(yè)設(shè)計(jì)類型；完善激勵(lì)考評(píng)機(jī)制，促進(jìn)師生在畢業(yè)設(shè)計(jì)中主觀能動(dòng)性的發(fā)揮。通過以上模塊，層層遞進(jìn)，力求在畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)精神，體現(xiàn)學(xué)生的創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新能力。

［關(guān)鍵詞］會(huì)計(jì)本科畢業(yè)設(shè)計(jì)；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育；4+2+3培養(yǎng)模式

畢業(yè)設(shè)計(jì)為會(huì)計(jì)專業(yè)最后一門實(shí)踐必修課，也是檢驗(yàn)本科生培養(yǎng)質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。學(xué)生通過剖析與專業(yè)相關(guān)的理論問題、會(huì)計(jì)實(shí)踐中存在的問題或會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)所關(guān)注的熱點(diǎn)問題，結(jié)合對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握，形成專題研究、調(diào)查報(bào)告或文獻(xiàn)綜述，體現(xiàn)對(duì)專業(yè)相關(guān)理論或?qū)嵺`的認(rèn)識(shí)，以鍛煉自主學(xué)習(xí)與終身學(xué)習(xí)能力、時(shí)間管控與合理制訂并實(shí)施計(jì)劃的能力，以促進(jìn)學(xué)生畢業(yè)后不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)發(fā)展。教育部在2004年、2005年、2007年、2012年的發(fā)文中指出：畢業(yè)設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)的實(shí)踐教學(xué)需要強(qiáng)化，要基于不同專業(yè)的學(xué)科特征和條件，研究建立有效的畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量管理模式與監(jiān)控制度。由于會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)多以一個(gè)具體的實(shí)習(xí)企業(yè)為研究對(duì)象，通過調(diào)查研究形成前期調(diào)查報(bào)告作為基礎(chǔ)分析資料，然后通過大樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析或通過問卷進(jìn)行深入調(diào)查，其質(zhì)量直接反映了學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力，能夠檢驗(yàn)學(xué)生的綜合素質(zhì)以及創(chuàng)新實(shí)踐能力，與培育學(xué)生科研精神、激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思維的培養(yǎng)目標(biāo)相符。

一、會(huì)計(jì)專業(yè)本科畢業(yè)設(shè)計(jì)存在的問題分析

本科畢業(yè)設(shè)計(jì)是培育學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐能力，體現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育理念的重要實(shí)踐環(huán)節(jié)。然而，筆者對(duì)某校會(huì)計(jì)專業(yè)近幾屆畢業(yè)設(shè)計(jì)情況進(jìn)行了問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)學(xué)生在日益嚴(yán)格的管理體制下不僅沒有體現(xiàn)出創(chuàng)新實(shí)踐精神，其畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量反而呈現(xiàn)逐年下降的趨勢(shì)。首先，在選題方面，表現(xiàn)出選題領(lǐng)域嚴(yán)重不均，理論研究占較大比例，部分選題過于寬泛，選題價(jià)值較低，極少結(jié)合學(xué)科領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)進(jìn)行研究等特點(diǎn)。根據(jù)2012屆會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)的統(tǒng)計(jì)資料，財(cái)務(wù)管理方向的選題比例較大，共165篇，涉及企業(yè)并購、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、融資問題、投資問題等方面。審計(jì)方向28篇。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方向選題較少，共有46篇，包括盈余管理、會(huì)計(jì)舞弊、會(huì)計(jì)政策選擇等方面。這個(gè)方向比例相對(duì)較低，可能是因?yàn)槠鋵懽鞣妒捷^為理論化，難以做實(shí)證研究，也就難以體現(xiàn)工作量，難以湊足字?jǐn)?shù)要求。另外，由于日?？茖W(xué)研究訓(xùn)練不足，部分學(xué)生選題時(shí)沒有對(duì)所選取研究對(duì)象的國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀及學(xué)術(shù)研究背景進(jìn)行梳理，隨便確定選題，導(dǎo)致寫作過程中困難重重，選題毫無意義，沒有任何學(xué)術(shù)價(jià)值。其次，在論文質(zhì)量方面，表現(xiàn)出格式上極不規(guī)范，內(nèi)容上拼湊嚴(yán)重，缺少數(shù)據(jù)與第一手調(diào)查資料等特點(diǎn)。很多論文還存在各式各樣的格式問題，如參考文獻(xiàn)的引用格式不規(guī)范、字體與段間行距全文不一致，甚至還有很多錯(cuò)別字。內(nèi)容上，很多學(xué)生論文口語化，專業(yè)名詞的表達(dá)不熟悉，語句不通順，嚴(yán)重影響論文可讀性。更有一些論文的研究方法有問題，在適用性、樣本要求及內(nèi)生性控制上存在偏誤。此外，論文抄襲現(xiàn)象非常普遍，一方面是由于部分學(xué)生并沒有實(shí)地調(diào)研，缺少一手的調(diào)查資料和數(shù)據(jù)，沒法進(jìn)行數(shù)據(jù)分析就只能拿文字來湊；另一方面是由于學(xué)生忙于找工作，平時(shí)不寫論文，到要交的時(shí)候臨時(shí)抱佛腳，從網(wǎng)上復(fù)制粘貼拼湊自己的論文，根本不可能通過思考提出自己的觀點(diǎn)，更談不上思維的創(chuàng)新。

二、會(huì)計(jì)專業(yè)本科畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量下滑的成因分析

關(guān)鍵詞：語言學(xué)商務(wù)英語研究

[摘要]本文提出了商貿(mào)英語研究者應(yīng)該努力的方向，即進(jìn)一步做好基礎(chǔ)工作;從宏觀語言學(xué)的角度把握商務(wù)語言的研究，注意聯(lián)系社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、文化學(xué)、民俗學(xué)、交際學(xué)、傳播學(xué)來思考、探索商務(wù)英語的規(guī)律;從純語言學(xué)的圈子里跳出來，自覺地把語篇分析，社會(huì)語言學(xué)、心理語言學(xué)、交際語言學(xué)、文化語言學(xué)理論同廣告學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、企業(yè)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際商法、國(guó)際營(yíng)銷、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)結(jié)合起來。只有深入到商務(wù)實(shí)踐中去，才能建立起一門能有效地為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)服務(wù)的應(yīng)用學(xué)科———跨文化商務(wù)語言學(xué)。

一引言在世界經(jīng)濟(jì)闊步邁向21世紀(jì)的時(shí)代，國(guó)際商務(wù)活動(dòng)日益頻繁。商貿(mào)活動(dòng)的許多領(lǐng)域，如，技術(shù)引進(jìn)、對(duì)外貿(mào)易、招商引資、對(duì)外勞務(wù)承包與合同、國(guó)際金融、涉外保險(xiǎn)、國(guó)際旅游、海外投資、國(guó)際運(yùn)輸?shù)龋褂玫挠⒄Z統(tǒng)稱為商貿(mào)英語(BusinessEnglish)。它已成為世界經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中必不可少的語言交際工具。可以說商貿(mào)英語控制著國(guó)際交流，國(guó)際交流離不開商貿(mào)英語。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全世界16億以英語為第一語言、第二語言或外語的人群中幾乎90%的人每天都與商貿(mào)英語打交道，可見商貿(mào)英語的應(yīng)用十分廣泛。對(duì)它的研究也是十分必要而急迫的工作。但目前總結(jié)商務(wù)英語研究成果的論文極少，不利于研究者了解其現(xiàn)狀和今后的發(fā)展?fàn)顩r，而本文著重論及了這一點(diǎn)。

二目前的研究成果首先，從路式成編寫的《外國(guó)語言研究論文索引(1949年—1989年)》與《外國(guó)語言學(xué)研究論文索引(1995年—1999年)》對(duì)比來看，商貿(mào)英語的研究有著突飛猛進(jìn)的變化。11從數(shù)量上看:《外國(guó)語言研究論文索引(1949年—1989年)》涉及商貿(mào)英語研究的論文只有44篇。而《外國(guó)語言學(xué)研究論文索引(1995年—1999年)》，涉及此方面的論文多達(dá)280多篇，是1949至1989年總數(shù)的六倍之多。也就是說商貿(mào)語言的研究趨向活躍，研究論文數(shù)量有所增加。21從涉及的范圍來看:《外國(guó)語言研究論文索引(1949年—1989年)》中的商貿(mào)英語論文面窄，只涉及語法學(xué)中冠詞與介詞(1篇);文體學(xué)(21篇);翻譯學(xué)(20篇);寫作教學(xué)(2篇)，及一篇號(hào)召性文章。而《外國(guó)語言學(xué)研究論文索引(1995年—1999年)》的論文涉及面則加寬了:語法學(xué)(1篇)、詞義研究(1篇)、詞典編纂法(1篇)、詞典評(píng)論(1篇)、語用學(xué)(4篇)、篇章研究(8篇)、修辭學(xué)(6篇)、文體學(xué)(102篇)、翻譯學(xué)(240篇)、教學(xué)大綱(2篇)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)(15篇)。31從深度來看:《外國(guó)語言研究論文索引(1949—1989)》的論文內(nèi)容多為知識(shí)介紹性，涉及文體學(xué)的文獻(xiàn)綜述性或工作體會(huì)式。涉及翻譯學(xué)的論文也多為工作經(jīng)驗(yàn)體會(huì)式，如《產(chǎn)品廣告的英語》—《上?？萍挤g》1987年第2期、《談?wù)勎覈?guó)出口商品商標(biāo)的英譯》—《中國(guó)翻譯》1986年第5期、《淺談外貿(mào)英語函電的特點(diǎn)及中英互譯問題》—《翻譯通訊》1984年第9期等等。而從筆者收集的1995年后的論文來看，英語的研究則傾向于深入、細(xì)致，思維角度開闊了一些，進(jìn)步較明顯。修辭學(xué)方面，論文涉及了音韻、語義等修辭手段、辭格、修辭功能、藝術(shù)等。文體學(xué)方面涉及面極廣，如選詞、語言策略、語言特點(diǎn)、文體特征、語體、語域、信息功能、表達(dá)方式、句式、句法特點(diǎn)、話語分析、委婉、文化、審美特征、模糊性、商務(wù)風(fēng)格和大眾心理等等。翻譯方面則涉及了翻譯原則、理論。其次應(yīng)熟悉品牌、國(guó)情、兼顧民族色彩，然后注意音韻貫通，譯出商標(biāo)含義，最后商標(biāo)的音韻節(jié)奏應(yīng)簡(jiǎn)練明快，風(fēng)格應(yīng)樸實(shí)無華。研究者們論及了進(jìn)口商標(biāo)翻譯常采用的五種方法:可保留原商標(biāo)名的音韻美及異國(guó)情調(diào)的音譯法;可準(zhǔn)確傳達(dá)原名信息及情感的直譯法;解釋性釋義的意譯法;利用漢字表音表意特點(diǎn)，精心選取適當(dāng)漢字，音譯原文部分或全部發(fā)音的諧音取意法;用與原名有相近的語義表達(dá)功能，但帶明顯漢文化色彩的詞語來翻譯商品名稱的歸化法。劉法公提出商務(wù)漢英翻譯的忠實(shí)原則、準(zhǔn)確原則、統(tǒng)一原則和它們?cè)趯?shí)踐中的具體運(yùn)用[1]。還涉及了翻譯具體的實(shí)踐。例如《外商投資企業(yè)合同、章程的英譯》—《中國(guó)科技翻譯》1995年第4期、《工程合同翻譯的語法邏輯》—《中國(guó)科技翻譯》1996年第4期、《涉外經(jīng)濟(jì)合同英譯的重復(fù)法》等。其中頓官剛論述到動(dòng)詞的名詞化結(jié)構(gòu)的形式及其翻譯方法—處理成動(dòng)賓詞組和主謂詞組[2]。張向京從英漢語言對(duì)比的基礎(chǔ)探討經(jīng)貿(mào)英語的特點(diǎn)(格式固定、用詞準(zhǔn)確)和翻譯的省譯問題[3]。曹順發(fā)結(jié)合具體事例也談到廣告用語的翻譯[4]。張長(zhǎng)明在《廣告漢英翻譯的現(xiàn)狀及改進(jìn)辦法》中提到廣告翻譯的尷尬現(xiàn)狀和導(dǎo)致劣質(zhì)譯作的主觀原因，如譯者的責(zé)任心不強(qiáng)，畸形的審美觀念，以及如何提高廣告英譯質(zhì)量[5]。

這個(gè)時(shí)期的許多論文還與豐富的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)相結(jié)合，涉及了經(jīng)濟(jì)法規(guī)的英譯、經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)、國(guó)際貨物銷售合同和國(guó)際營(yíng)銷中的翻譯錯(cuò)誤、商務(wù)合同的翻譯、招商引資材料、英文藥品說明書、財(cái)經(jīng)英語、食品包裝上英譯文的調(diào)查分析、對(duì)外經(jīng)貿(mào)活動(dòng)中的計(jì)算方法、電傳文稿、國(guó)際貿(mào)易合同法律性條款、涉外公證書的英譯、金融英語的重要性等。傅傳良提出合同翻譯中應(yīng)注意的專門用語Here2by，Hereto，Therein;專門詞組Providedthat，Inaccordancewith等[6];他還在《合同法律文件翻譯因詞特征之一—用詞正規(guī)》中列舉的中英文原文條款翻譯實(shí)例[7];揚(yáng)暉探討的技術(shù)合同中商務(wù)詞匯和技術(shù)詞匯的若干譯法[8]。劉作永在《試談?wù)型稑?biāo)文件的語言特點(diǎn)》中論述的因招標(biāo)內(nèi)容不同，同一單詞在不同的技術(shù)領(lǐng)域含義不同;招標(biāo)文件的主動(dòng)態(tài)與被動(dòng)態(tài)的轉(zhuǎn)移受限。北竹提出英語公式用語的語言特點(diǎn)，如公示語的分類、其靜態(tài)與動(dòng)態(tài)意義[9]。同時(shí)也涉及了語言學(xué)、翻譯學(xué)的結(jié)合點(diǎn)。例如商務(wù)英語的英漢語言差異、語義的可拓現(xiàn)象，語體特征、定語從句的理解、模糊信息處理技巧等。11與語言學(xué)理論的結(jié)合(1)語用學(xué)《外語教學(xué)》2002年第5期的《商務(wù)英語信函中的合作和禮貌》闡明合作原則和禮貌原則在和諧、沖突、競(jìng)爭(zhēng)等各類信函中的具體體現(xiàn);《文化差異與商標(biāo)翻譯的語用失誤—中國(guó)翻譯》2002年第3期說明商標(biāo)的語言語用失誤的種種表現(xiàn)。薛瑜也具體分析商務(wù)英語信函中的合作原則，即數(shù)量、質(zhì)量、關(guān)聯(lián)、方式準(zhǔn)則，語用預(yù)設(shè)和會(huì)話含意[10]。蔣磊提出廣告語言的語用意

義和廣告翻譯的語用語言等效，社會(huì)語用等效;因文化差異導(dǎo)致的廣告翻譯的語用失效[11]。

關(guān)鍵詞：語言學(xué)商務(wù)英語研究

[摘要]本文提出了商貿(mào)英語研究者應(yīng)該努力的方向，即進(jìn)一步做好基礎(chǔ)工作;從宏觀語言學(xué)的角度把握商務(wù)語言的研究，注意聯(lián)系社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、文化學(xué)、民俗學(xué)、交際學(xué)、傳播學(xué)來思考、探索商務(wù)英語的規(guī)律;從純語言學(xué)的圈子里跳出來，自覺地把語篇分析，社會(huì)語言學(xué)、心理語言學(xué)、交際語言學(xué)、文化語言學(xué)理論同廣告學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、企業(yè)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際商法、國(guó)際營(yíng)銷、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)結(jié)合起來。只有深入到商務(wù)實(shí)踐中去，才能建立起一門能有效地為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)服務(wù)的應(yīng)用學(xué)科———跨文化商務(wù)語言學(xué)。

一引言在世界經(jīng)濟(jì)闊步邁向21世紀(jì)的時(shí)代，國(guó)際商務(wù)活動(dòng)日益頻繁。商貿(mào)活動(dòng)的許多領(lǐng)域，如，技術(shù)引進(jìn)、對(duì)外貿(mào)易、招商引資、對(duì)外勞務(wù)承包與合同、國(guó)際金融、涉外保險(xiǎn)、國(guó)際旅游、海外投資、國(guó)際運(yùn)輸?shù)?，所使用的英語統(tǒng)稱為商貿(mào)英語(BusinessEnglish)。它已成為世界經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中必不可少的語言交際工具?？梢哉f商貿(mào)英語控制著國(guó)際交流，國(guó)際交流離不開商貿(mào)英語。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全世界16億以英語為第一語言、第二語言或外語的人群中幾乎90%的人每天都與商貿(mào)英語打交道，可見商貿(mào)英語的應(yīng)用十分廣泛。對(duì)它的研究也是十分必要而急迫的工作。但目前總結(jié)商務(wù)英語研究成果的論文極少，不利于研究者了解其現(xiàn)狀和今后的發(fā)展?fàn)顩r，而本文著重論及了這一點(diǎn)。

二目前的研究成果首先，從路式成編寫的《外國(guó)語言研究論文索引(1949年—1989年)》與《外國(guó)語言學(xué)研究論文索引(1995年—1999年)》對(duì)比來看，商貿(mào)英語的研究有著突飛猛進(jìn)的變化。11從數(shù)量上看:《外國(guó)語言研究論文索引(1949年—1989年)》涉及商貿(mào)英語研究的論文只有44篇。而《外國(guó)語言學(xué)研究論文索引(1995年—1999年)》，涉及此方面的論文多達(dá)280多篇，是1949至1989年總數(shù)的六倍之多。也就是說商貿(mào)語言的研究趨向活躍，研究論文數(shù)量有所增加。21從涉及的范圍來看:《外國(guó)語言研究論文索引(1949年—1989年)》中的商貿(mào)英語論文面窄，只涉及語法學(xué)中冠詞與介詞(1篇);文體學(xué)(21篇);翻譯學(xué)(20篇);寫作教學(xué)(2篇)，及一篇號(hào)召性文章。而《外國(guó)語言學(xué)研究論文索引(1995年—1999年)》的論文涉及面則加寬了:語法學(xué)(1篇)、詞義研究(1篇)、詞典編纂法(1篇)、詞典評(píng)論(1篇)、語用學(xué)(4篇)、篇章研究(8篇)、修辭學(xué)(6篇)、文體學(xué)(102篇)、翻譯學(xué)(240篇)、教學(xué)大綱(2篇)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)(15篇)。31從深度來看:《外國(guó)語言研究論文索引(1949—1989)》的論文內(nèi)容多為知識(shí)介紹性，涉及文體學(xué)的文獻(xiàn)綜述性或工作體會(huì)式。涉及翻譯學(xué)的論文也多為工作經(jīng)驗(yàn)體會(huì)式，如《產(chǎn)品廣告的英語》—《上?？萍挤g》1987年第2期、《談?wù)勎覈?guó)出口商品商標(biāo)的英譯》—《中國(guó)翻譯》1986年第5期、《淺談外貿(mào)英語函電的特點(diǎn)及中英互譯問題》—《翻譯通訊》1984年第9期等等。而從筆者收集的1995年后的論文來看，英語的研究則傾向于深入、細(xì)致，思維角度開闊了一些，進(jìn)步較明顯。修辭學(xué)方面，論文涉及了音韻、語義等修辭手段、辭格、修辭功能、藝術(shù)等。文體學(xué)方面涉及面極廣，如選詞、語言策略、語言特點(diǎn)、文體特征、語體、語域、信息功能、表達(dá)方式、句式、句法特點(diǎn)、話語分析、委婉、文化、審美特征、模糊性、商務(wù)風(fēng)格和大眾心理等等。翻譯方面則涉及了翻譯原則、理論。其次應(yīng)熟悉品牌、國(guó)情、兼顧民族色彩，然后注意音韻貫通，譯出商標(biāo)含義，最后商標(biāo)的音韻節(jié)奏應(yīng)簡(jiǎn)練明快，風(fēng)格應(yīng)樸實(shí)無華。研究者們論及了進(jìn)口商標(biāo)翻譯常采用的五種方法:可保留原商標(biāo)名的音韻美及異國(guó)情調(diào)的音譯法;可準(zhǔn)確傳達(dá)原名信息及情感的直譯法;解釋性釋義的意譯法;利用漢字表音表意特點(diǎn)，精心選取適當(dāng)漢字，音譯原文部分或全部發(fā)音的諧音取意法;用與原名有相近的語義表達(dá)功能，但帶明顯漢文化色彩的詞語來翻譯商品名稱的歸化法。劉法公提出商務(wù)漢英翻譯的忠實(shí)原則、準(zhǔn)確原則、統(tǒng)一原則和它們?cè)趯?shí)踐中的具體運(yùn)用[1]。還涉及了翻譯具體的實(shí)踐。例如《外商投資企業(yè)合同、章程的英譯》—《中國(guó)科技翻譯》1995年第4期、《工程合同翻譯的語法邏輯》—《中國(guó)科技翻譯》1996年第4期、《涉外經(jīng)濟(jì)合同英譯的重復(fù)法》等。其中頓官剛論述到動(dòng)詞的名詞化結(jié)構(gòu)的形式及其翻譯方法—處理成動(dòng)賓詞組和主謂詞組[2]。張向京從英漢語言對(duì)比的基礎(chǔ)探討經(jīng)貿(mào)英語的特點(diǎn)(格式固定、用詞準(zhǔn)確)和翻譯的省譯問題[3]。曹順發(fā)結(jié)合具體事例也談到廣告用語的翻譯[4]。張長(zhǎng)明在《廣告漢英翻譯的現(xiàn)狀及改進(jìn)辦法》中提到廣告翻譯的尷尬現(xiàn)狀和導(dǎo)致劣質(zhì)譯作的主觀原因，如譯者的責(zé)任心不強(qiáng)，畸形的審美觀念，以及如何提高廣告英譯質(zhì)量[5]。

這個(gè)時(shí)期的許多論文還與豐富的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)相結(jié)合，涉及了經(jīng)濟(jì)法規(guī)的英譯、經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)、國(guó)際貨物銷售合同和國(guó)際營(yíng)銷中的翻譯錯(cuò)誤、商務(wù)合同的翻譯、招商引資材料、英文藥品說明書、財(cái)經(jīng)英語、食品包裝上英譯文的調(diào)查分析、對(duì)外經(jīng)貿(mào)活動(dòng)中的計(jì)算方法、電傳文稿、國(guó)際貿(mào)易合同法律性條款、涉外公證書的英譯、金融英語的重要性等。傅傳良提出合同翻譯中應(yīng)注意的專門用語Here2by，Hereto，Therein;專門詞組Providedthat，Inaccordancewith等[6];他還在《合同法律文件翻譯因詞特征之一—用詞正規(guī)》中列舉的中英文原文條款翻譯實(shí)例[7];揚(yáng)暉探討的技術(shù)合同中商務(wù)詞匯和技術(shù)詞匯的若干譯法[8]。劉作永在《試談?wù)型稑?biāo)文件的語言特點(diǎn)》中論述的因招標(biāo)內(nèi)容不同，同一單詞在不同的技術(shù)領(lǐng)域含義不同;招標(biāo)文件的主動(dòng)態(tài)與被動(dòng)態(tài)的轉(zhuǎn)移受限。北竹提出英語公式用語的語言特點(diǎn)，如公示語的分類、其靜態(tài)與動(dòng)態(tài)意義[9]。同時(shí)也涉及了語言學(xué)、翻譯學(xué)的結(jié)合點(diǎn)。例如商務(wù)英語的英漢語言差異、語義的可拓現(xiàn)象，語體特征、定語從句的理解、模糊信息處理技巧等。11與語言學(xué)理論的結(jié)合(1)語用學(xué)《外語教學(xué)》2002年第5期的《商務(wù)英語信函中的合作和禮貌》闡明合作原則和禮貌原則在和諧、沖突、競(jìng)爭(zhēng)等各類信函中的具體體現(xiàn);《文化差異與商標(biāo)翻譯的語用失誤—中國(guó)翻譯》2002年第3期說明商標(biāo)的語言語用失誤的種種表現(xiàn)。薛瑜也具體分析商務(wù)英語信函中的合作原則，即數(shù)量、質(zhì)量、關(guān)聯(lián)、方式準(zhǔn)則，語用預(yù)設(shè)和會(huì)話含意[10]。蔣磊提出廣告語言的語用意

義和廣告翻譯的語用語言等效，社會(huì)語用等效;因文化差異導(dǎo)致的廣告翻譯的語用失效[11]。

一、選題的背景與意義:

游戲內(nèi)置廣告的發(fā)展前景是非常廣闊的，它是一個(gè)極具潛力的新興廣告形式，極大體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)新媒體的盈利價(jià)值，高接受度和高認(rèn)知度的獨(dú)特魅力對(duì)廣告主具有極大的吸引力，游戲內(nèi)置廣告已經(jīng)成為一種獨(dú)立的媒體存在。恐怕沒有人會(huì)認(rèn)為這不是一個(gè)具有劃時(shí)代意義的轉(zhuǎn)折。不久的將來，游戲媒體，也許將成為與電視媒體并列的詞匯據(jù)最新的研究結(jié)果表明，中國(guó)游戲內(nèi)置廣告的收入正在快速增長(zhǎng)。2007年的IGA市場(chǎng)規(guī)模為1.2億元，2008年收入將達(dá)到2.5億，預(yù)計(jì)到2011年，中國(guó)IGA的市場(chǎng)規(guī)模將超過10億元。因此，目前才會(huì)出現(xiàn)IGA行業(yè)人才的激烈爭(zhēng)奪，而保護(hù)人才也成為技術(shù)領(lǐng)先企業(yè)的一件大事。

在國(guó)內(nèi)外植入式廣告發(fā)展的如火如荼之際，廣大研究人士紛紛表示出對(duì)植入式廣告的極大熱情。但是，對(duì)于植入式廣告的研究以影視劇中的植入廣告居多，對(duì)于游戲植入式廣告關(guān)注的學(xué)者并不多見。學(xué)術(shù)界對(duì)于游戲植入式廣告的討論倒是熱鬧非凡，對(duì)于游戲植入式廣告的前景也一直看好，但是，真正深入進(jìn)去，對(duì)游戲植入式廣告進(jìn)行全面客觀的思考的卻屈指可數(shù)，使得廣大游戲運(yùn)營(yíng)商，開發(fā)商雖然對(duì)游戲植入式廣告很感興趣，但是卻不知從何著手。只能跟廣告投放伙伴摸索著前進(jìn)。學(xué)術(shù)界如此，游戲界對(duì)于植入式廣告也是抱著試試看的態(tài)度，等著大樹好乘涼。就在這樣的情況下，及時(shí)的對(duì)游戲植入式廣告進(jìn)行全面客觀的研究是必要的，一來可以是廣大學(xué)者對(duì)游戲植入式廣告全面的了解，不再局限于一點(diǎn)一面的盲目討論，大家可以從全局出發(fā)，整體的客觀的研究游戲植入式廣告；二來可以幫助游戲廠商對(duì)游戲植入式廣告有個(gè)全面正確的認(rèn)識(shí)，積極勇敢的嘗試游戲植入式廣告，放心大膽的改革游戲盈利模式，占領(lǐng)先機(jī)，奪取網(wǎng)游市場(chǎng)。公務(wù)員之家

二、研究的基本內(nèi)容與擬解決的主要問題：

本文主要是收集整理國(guó)內(nèi)外關(guān)于游戲植入式廣告主流的理論認(rèn)識(shí)，以及介紹國(guó)外關(guān)于游戲植入式廣告運(yùn)營(yíng)策劃的成功經(jīng)驗(yàn)，梳理國(guó)內(nèi)游戲植入式廣告的運(yùn)行總況。探究游戲植入式廣告興起的源頭，游戲植入式廣告的市場(chǎng)規(guī)模，國(guó)內(nèi)爭(zhēng)搶游戲植入式廣告這個(gè)蛋糕的勢(shì)力分析，以及游戲植入式廣告的產(chǎn)業(yè)鏈分析。在此基礎(chǔ)上，探析玩家行為差異與廣告效果的關(guān)系，品牌特征與廣告效果的影響，并試圖解決游戲植入式廣告的經(jīng)營(yíng)策略，植入技巧，植入空間，合理的植入手段，等等。力圖給國(guó)產(chǎn)網(wǎng)游植入式廣告提供理論模板。

三、研究的方法與技術(shù)路線：