常識心理學(xué)是普通人在日常生活中創(chuàng)建的心理學(xué),是存在于普通人生活經(jīng)驗中的心理學(xué)。常識心理學(xué)有兩個存在水平。一是個體化的存在水平,是個體在自己的生活經(jīng)歷和經(jīng)驗中獲得的,是個人對心理行為獨特的認識和理解。二是社會化的存在水平,是不同個體在交往和互動的過程中共同形成和具有的,個體可以在社會化的過程中接受和掌握隱含于社會文化之中的心理常識。常識心理學(xué)是普通人心靈活動和理解心靈的指南,是科學(xué)心理學(xué)發(fā)展的文化資源。

一、心理學(xué)作為非科學(xué)的形態(tài)有著數(shù)千年漫長的演變,而作為科學(xué)的形態(tài)則僅有百多年短暫的歷史。

心理學(xué)的研究者通常認為,心理學(xué)的發(fā)展只是一個連續(xù)的更替關(guān)系,現(xiàn)代的科學(xué)心理學(xué)淘汰和取代了原有的傳統(tǒng)形態(tài)的心理學(xué)。實際情況卻并非如此?？茖W(xué)心理學(xué)誕生之后,其他不同形態(tài)的心理學(xué)仍然與之并存著,各自發(fā)揮著自己的作用。過去人們還認為,歷史上只有哲學(xué)的心理學(xué)和科學(xué)的心理學(xué)?？茖W(xué)心理學(xué)從哲學(xué)的母體中誕生之后,就取代了哲學(xué)心理學(xué),成為了唯一合理的心理學(xué)。其實,歷史上出現(xiàn)過的心理學(xué)有著許多種形態(tài)。這些不同形態(tài)的心理學(xué)并沒有隨著現(xiàn)代科學(xué)心理學(xué)的出現(xiàn)而消亡。它們依然存在于現(xiàn)實生活和學(xué)術(shù)研究之中,并在不同的生活領(lǐng)域和思想領(lǐng)域中發(fā)揮著重要的作用。從人類文化史的角度看,共出現(xiàn)五種不同形態(tài)的心理學(xué)。這就是常識的心理學(xué)、哲學(xué)的心理學(xué)、宗教的心理學(xué)、類科學(xué)心理學(xué)、科學(xué)的心理學(xué)。解讀這些不同形態(tài)的心理學(xué),考察科學(xué)心理學(xué)與其他歷史形態(tài)心理學(xué)之間的關(guān)系,對當(dāng)代科學(xué)心理學(xué)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。

二、常識心理學(xué)的確與社會個體的生活密不可分,卻很少受到學(xué)者的關(guān)注。

實證的科學(xué)心理學(xué)家為了維護心理學(xué)的實證科學(xué)性質(zhì),要么忽略常識心理學(xué)的重要性,要么否認外行的理解值得認真對待。當(dāng)然,近年來情況有一些改變,一部分心理學(xué)家開始嘗試透過常識心理學(xué)來了解人的心理生活,一部分哲學(xué)家和心理學(xué)家則開始嘗試透過常識心理學(xué)來重構(gòu)實證的科學(xué)心理學(xué)。

常識和科學(xué)存在著特殊關(guān)聯(lián),并非有如水火。有的學(xué)者就曾持此主張,認為科學(xué)實際上就植根于常識之中。常識是基本的材料,科學(xué)就開始于此并必然借助于此。在日常生活中,人們也許是對常識進行修飾,也許是對常識吹毛求疵,也許是對常識進行批駁。但是,科學(xué)最終卻要依賴于常識,遵循常識的引導(dǎo),從常識中獲得靈感。否則,科學(xué)就不可能成為人的生活依賴。

摘要：心理學(xué)的發(fā)展有著自己的文化歷史的資源。心理學(xué)有著十分不同的歷史發(fā)展和長期演變的形態(tài)。所有的不同心理學(xué)歷史形態(tài)都是心理學(xué)的發(fā)展可以借用的文化歷史資源。心理學(xué)資源可以體現(xiàn)為不同的心理學(xué)歷史形態(tài)，也可以體現(xiàn)為不同的心理學(xué)現(xiàn)實演變，也可以體現(xiàn)為不同的心理學(xué)未來發(fā)展。這包括常識形態(tài)的心理學(xué)、哲學(xué)形態(tài)的心理學(xué)、宗教形態(tài)的心理學(xué)、類同形態(tài)的心理學(xué)、科學(xué)形態(tài)的心理學(xué)。當(dāng)代科學(xué)心理學(xué)的發(fā)展不應(yīng)該是拋棄其他歷史形態(tài)的心理學(xué)，而應(yīng)該是將其當(dāng)作自己學(xué)術(shù)創(chuàng)新的文化歷史資源，從而擴大自己的視野，挖掘自己的潛能，豐富自己的研究，完善自己的功能。

關(guān)鍵詞：心理資源；心理學(xué)形態(tài)；原始性創(chuàng)新

Abstract:Thedevelopmentofpsychologydependsuponculturalandhistoricalresourcesofitsown,soithasconsiderablydifferentformsofhistoricaldevelopmentandlong-termevolution,whichpsychologycancountonforfurtheradvancement.Psychologicalresourcesshowdifferenthistoricalcategories,differentstylesofrealisticevolution,andevendifferenttrendsoffuturedevelopmentofpsychology.Therefore,currentadvancementofpsychologyshouldnotdiscardotherhistoricalcategoriesbutregardthemasculturalandhistoricalresourcesforacademicinnovationtoextendthehorizon,exploitthepotentials,andcompletethefunctionofthediscipline.

KeyWords:Psychologicalresources;categoryofpsychology;primaryinnovation

一、心理資源概述

所謂心理資源是指可以生成和促進心理學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)條件，如心理學(xué)的成長要有自己植根的社會文化土壤，這就是心理學(xué)的社會文化資源。心理資源既可以成為心理生活的資源，也可以成為心理科學(xué)的資源。心理學(xué)面臨著如何理解、看待、保護、挖掘、提取、轉(zhuǎn)用資源的問題。心理學(xué)的發(fā)展不應(yīng)該拋棄自己的文化歷史傳統(tǒng)，而應(yīng)該將其當(dāng)作可以借用的文化歷史資源，從而擴大自己的視野，挖掘自己的潛能，豐富自己的研究，完善自己的功能。

摘要：心理學(xué)在發(fā)展過程中受到時代背景的影響相對比較大，人們的理解也不盡相同。心理學(xué)對于人的本性具有重要的研究價值，所以正確認識心理學(xué)，并明確心理學(xué)未來的發(fā)展趨勢，了解心理學(xué)的具體性質(zhì)，對于心理學(xué)的研究和發(fā)展具有重要作用。心理學(xué)和每個時代的文化背景都有著很大聯(lián)系，所以將心理學(xué)和特定文化進行融合，向文化尋求開放，有利于心理學(xué)進入“文化時代”。

關(guān)鍵詞：哲學(xué)主義；文化主義；文化時代；心理學(xué)時代；反思

心理學(xué)在不斷更替的過程中，經(jīng)歷了哲學(xué)主義、科學(xué)主義、人文主義和文化主義四個不同的時代，而且在每一個時代，都和當(dāng)時的時代背景有著很大的相關(guān)性。心理學(xué)在從哲學(xué)主義向文化主義進行演變的過程中，可以發(fā)現(xiàn)心理學(xué)的研究方式和方法論都在不斷的進化。本文主要是從心理學(xué)文化時代構(gòu)想以及發(fā)展評述展開分析。

1從哲學(xué)主義到文化主義：心理學(xué)時展評述

1.1哲學(xué)主義心理學(xué)時代。心理學(xué)研究在哲學(xué)主義歷程中經(jīng)歷的時間最漫長，而且也是人類對心理問題研究的最原始形式。從某種意義上來講，所謂的哲學(xué)心理學(xué)主要是指在研究人類的性格、精神以及人格等內(nèi)容時，哲學(xué)家和思想家做出的思辨性猜測或者反思而最終形成的一種松散的知識模式。在哲學(xué)心理學(xué)時代，哲學(xué)家們主要是根據(jù)自己的主觀經(jīng)驗進行哲學(xué)方面的探索，而系統(tǒng)的心理學(xué)語言并沒有形成，所以在當(dāng)時的時代背景下，心理學(xué)并沒有形成獨立的認識成果，很多都是通過哲學(xué)典故或者習(xí)俗來滲透心理學(xué)知識。當(dāng)人類將心理學(xué)更多的發(fā)展成為對心靈本質(zhì)的理性思考時，心理學(xué)才漸漸的開始獨立，心理學(xué)也有最初情感化的時代過渡到了后來的理性時代。人的靈魂和內(nèi)心都具有變動性和不可捉摸性，所以在哲學(xué)心理學(xué)中必須要使用的手段便是猜測、觀察和推斷等方法，但也正是這種缺乏科學(xué)力度支撐的形式，讓當(dāng)時的人們對哲學(xué)心理學(xué)產(chǎn)生了一種排斥的心理。1.2科學(xué)主義心理學(xué)時代。哲學(xué)心理學(xué)后來隨著不斷發(fā)展，融合了生物學(xué)、生理學(xué)等多種科學(xué)知識，也逐步進入到了科學(xué)時代。顯而易見，科學(xué)心理學(xué)主要強調(diào)在研究人類心理的過程中突出客觀性和準確性等內(nèi)容，這種研究形式對于改變哲學(xué)心理學(xué)階段通過思辨進行思考的方式具有重要意義。但不可否認的是科學(xué)主義心理學(xué)時代使得人們在研究心理學(xué)本真?zhèn)€性時借鑒了很多科學(xué)活動的若干技術(shù)特征，這就使得當(dāng)時相關(guān)專業(yè)人員對于心理學(xué)活動的認識變得更加狹隘和膚淺，并且在人類的主體需求上，科學(xué)心理學(xué)也無法進行滿足，破壞了心理學(xué)真正的精神。1.3人文主義心理學(xué)時代。為了對科學(xué)心理學(xué)時代進行思考和批判，便誕生了人文主義心理學(xué)。顧名思義，這個時代的心理學(xué)研究內(nèi)容主要是將人作為研究的主體，企圖能夠通過對理論進行系統(tǒng)的研究從而能夠?qū)θ诉M行整體的理解。在這個過程中，研究出了很多人類心理活動的新領(lǐng)域，比如人們的潛能、動機等，但是這種研究從本質(zhì)上來講關(guān)注的還是人自身的本能特征，即生物潛能的變異與進化，而對于人類在社會發(fā)展過程中不斷變化的心理活動并沒有做出很好的研究，所以對于人與社會之間的連續(xù)性，產(chǎn)生了一定的割裂。1.4文化主義心理學(xué)時代。文化主義心理學(xué)時代相對于人文主義心理學(xué)時代而言，最主要的特點就是在研究過程中融入了“文化”這一個新興知識體系，并且能夠通過文化研究人們最實際的心理狀態(tài)，是目前心理學(xué)研究中重要的研究取向。但是在實際的研究過程中，并沒有將研究活動和文化進行真正的融合，文化只是一種標(biāo)簽，是存在于個體之外的，并且受到文化主義心理學(xué)時代自身的局限性，導(dǎo)致心理、心理學(xué)和文化之間無法獲得一個準確的關(guān)系。雖然心理學(xué)時代經(jīng)歷了上述四個發(fā)展階段，但是這四個階段并不是完全割裂的，每個階段之間都具有一定的關(guān)系，互相有著一定的推動作用。

2心理學(xué)文化時代構(gòu)想

【摘要】變態(tài)心理學(xué)的心理過程障礙、人格障礙、神經(jīng)癥、精神病等一級概念所屬的二級概念，其癥狀、病程、自知力、自控力的內(nèi)涵外延存在交錯重疊，變態(tài)心理學(xué)稱為共病現(xiàn)象。當(dāng)前因為變態(tài)心理學(xué)的媒體江湖心理學(xué)科普，導(dǎo)致常識概念的抑郁癥成為精神病的代名詞。這需要心理教師、心理醫(yī)師進行科學(xué)的變態(tài)心理學(xué)和精神衛(wèi)生學(xué)知識普及活動，以免造成江湖心理學(xué)對科學(xué)心理學(xué)的沖擊，形成概念定勢，影響心理障礙和精神疾病的科學(xué)治療。

【關(guān)鍵詞】變態(tài)心理學(xué)；共病；抑郁癥；暈輪效應(yīng)；心理衛(wèi)生院

早在2011年，筆者就發(fā)表論文論述邏輯起點的變態(tài)心理學(xué)與臨床起點的精神病學(xué)的概念整合問題［1］。近幾年，抑郁癥的發(fā)病率越拉越高，教育部專門印發(fā)文件，將學(xué)生抑郁癥檢查列為體檢項目。網(wǎng)絡(luò)新媒體更是鋪天蓋地宣傳抑郁癥案例和預(yù)防，凡是自殺身亡的干部、教師、醫(yī)生、老板、員工、學(xué)生都被定義為因抑郁癥而自殺，抑郁癥已經(jīng)產(chǎn)生擴大效應(yīng)，成為所有心理問題、心理障礙、心理疾病、精神疾病的代名詞。媒體可以科普宣傳和教育報道，但必須糾正片面的錯誤導(dǎo)向，使社會民眾更加科學(xué)地認識抑郁癥和各種心理障礙、心理疾病。

一、基于普通心理學(xué)概念體系的變態(tài)心理學(xué)共病現(xiàn)象理論分析

變態(tài)心理學(xué)按照普通心理學(xué)的概念體系，將心理障礙、心理疾病分為認知障礙、情感障礙、意志障礙、行為障礙、人格障礙、神經(jīng)癥、精神病。其中認知障礙包括感覺障礙、知覺障礙、記憶障礙、思維障礙、注意障礙，綜合為智力障礙。情緒障礙包括情緒高漲和情緒低落，嚴重者被稱為躁狂抑郁雙相障礙；意志障礙包括意志增強、意志缺乏，行為障礙包括攻擊行為、虐待行為、自傷行為、自殺行為、成癮行為、厭食行為等。人格障礙包括反社會型、爆發(fā)型、偏執(zhí)型、表演型、自戀型、邊緣型等，神經(jīng)癥（神經(jīng)官能癥、精神神經(jīng)癥、心理神經(jīng)癥）中的強迫癥、焦慮癥、抑郁癥、恐懼癥等，還有部分心理行為障礙屬于綜合交叉型疾病，如性愛心理障礙，包括同性戀（尚有爭議）、異裝癖、易性癖、露陰癖、窺陰癖、窺淫癖等，最嚴重的是精神病中的躁狂抑郁雙相障礙和精神分裂癥，精神分裂癥還有青春型、妄想型等亞型。身體疾病臨床診斷往往是采用儀器檢查和生化檢驗，患者首先有嘔吐、腫脹、疼痛、出血等表征，雖然各種部位的疾病會發(fā)生輻射和彌散，但通過機器透視和經(jīng)驗判斷，總可以找到主要患病部位。而心理障礙、精神疾病因為按照普通心理學(xué)概念體系分類分型，而認知、情感、意志、行為（知情意行）內(nèi)部存在時間交融，認知的同時產(chǎn)生情感，情感反應(yīng)的同時交叉意志沖突，意志沖突的同時發(fā)生行為，普通心理學(xué)的概念體系是基于生理心理學(xué)的形式邏輯需要，結(jié)合人類文化社會思想積淀，按照要素主義理論，進行相對分類分型研究。應(yīng)用于變態(tài)心理學(xué)和精神衛(wèi)生學(xué)，便出現(xiàn)知情意行障礙和疾病類型癥狀交叉重疊，這就使變態(tài)心理學(xué)為基礎(chǔ)的精神疾病分類和診斷標(biāo)準出現(xiàn)困難。以至于精神疾病分類和診斷標(biāo)準越來越復(fù)雜，逐步脫離變態(tài)心理學(xué)的概念體系，成為臨床心理學(xué)體系，許多章節(jié)一級概念與二級概念、總概念與亞概念并列，許多行為障礙單列研究和治療。因為個體心理是知情意行和氣質(zhì)性格的同時性綜合體，根據(jù)精神疾病治療歷史積累的概念，如神經(jīng)官能癥和精神分裂癥，與變態(tài)心理學(xué)的認知障礙、情感障礙、意志障礙、行為障礙、人格障礙組合成新的精神病學(xué)，便出現(xiàn)學(xué)術(shù)概念與臨床癥狀的沖突，比如神經(jīng)癥與神經(jīng)病之間基本沒有關(guān)系，但這個概念很容易被人誤解為神經(jīng)病。比如精神病這個概念，與民族精神、奧運精神、精神煥發(fā)、精神抖擻、精神文明、精神實質(zhì)等無關(guān)，但容易發(fā)生聯(lián)想。比如強迫癥、焦慮癥、恐懼癥、抑郁癥，都有人格基礎(chǔ)，而性格缺陷和人格障礙癥狀與四大神經(jīng)癥廣泛深入交叉，即使強迫癥、焦慮癥、恐懼癥、抑郁癥的癥狀也是相互交叉，反社會型、爆發(fā)型、偏執(zhí)型、表演型、自戀型、邊緣型等人格障礙類型癥狀和行為更是嚴重交叉，這就是變態(tài)心理學(xué)無奈提出的共病現(xiàn)象［2］。因此，臨床診斷和治療過程將焦慮癥、恐懼癥診斷為抑郁癥，將自戀人格障礙診斷為表演型戲劇型人格障礙，也就可以理解。網(wǎng)絡(luò)媒體和社會民眾將人格障礙和神經(jīng)癥全都歸入抑郁癥，也就可以理解。

二、抑郁癥媒體報道數(shù)量擴大效應(yīng)的正向和負性后果辨析

生活中我們會遇到很多問題，很多人都說過“我遇到了某些問題，急需解決”。而利用心理學(xué)的研究成果解決這一問題，就是心理學(xué)的主要方向。目前，心理學(xué)主要解決以下兩方面問題：第一部分是研究所涉及的對象及問題，針對改進措施，提出科研方向及成果；第二部分是闡述、深入研究成果，收集心理學(xué)的研究案例和相關(guān)領(lǐng)域，比如走出抑郁、走出心理陰霾、孩子教育等問題，這些都是心理學(xué)在社會中的具體表現(xiàn)，同時，心理咨詢師、心理教師等職業(yè)在國內(nèi)的影響力較大。接下來，本文將介紹心理學(xué)的作用，說明心理學(xué)能夠解決的問題。

一、心理學(xué)的作用

心理學(xué)是一門反映人類心理現(xiàn)象、精神功能、行為活動的科學(xué)學(xué)科，比如我們的思維、人格習(xí)慣、社會關(guān)系、言談舉止，都能夠直接或者間接地反映出每一個人的心理狀態(tài)。心理學(xué)主要是幫助有心理障礙的人解決問題，恢復(fù)正常的休息、工作、人際交流關(guān)系的方式?？傮w來說，心理學(xué)解決了以下兩個問題?！癢ho am I（我是誰）？”這一問題要從人的性格、情緒、習(xí)慣出發(fā)，從不同角度了解“我”需要什么?！癢hat is I（我是什么）？”這一問題要從感覺、觸覺、視覺、聽覺的角度認知“我”的生活習(xí)慣，尤其是對生物具有怎么樣的理解，意識到生物本身的特性。另外，人的五感和思維都是不一樣的，所以從人類神經(jīng)生理的角度來剖析人的心理，可以快速解決人們的問題。所以說，心理學(xué)可解決與人相關(guān)的生活、作業(yè)、工作方面的問題。為了解決每一個人的問題，我們要知道我們在生活中所遇到的問題，確定所謂的問題，給定所涉及的信息、目標(biāo)、障礙，創(chuàng)造出需要克服的情境。例如“求邊長為 5 厘米正方形的面積”問題中，邊長為 5 厘米就是問題的初始狀態(tài)，求正方形面積就為其目標(biāo)狀態(tài)。所以說，了解與人心理問題狀態(tài)、目標(biāo)、限制因素相關(guān)的元素，可以幫助消除人們的負面心理。

二、心理學(xué)可以解決的問題

積極心理、消極心理都是人們情緒的正常表現(xiàn)，心理學(xué)的最大用處是讓所有人接受自己、認識自己、了解自己，從“本我”的角度認知最好的自己，愿意在過程中呈現(xiàn)出自己的優(yōu)缺點，接納自己，這也是悅納自己的作用。因此，心理學(xué)反映出了一個認知自我的過程，它可以幫助你自己從更深層次的角度看待他人，愿意使用自己的方式處理問題。生活中會遇到很多問題，這些問題會帶給人們不同強度的壓力，較輕的壓力可能會化作動力，而較重的壓力可能會帶給人們消極情緒和負面情緒。心理學(xué)就是要幫助人們擺正自己的態(tài)度，學(xué)會采用正確的方式來解決生活中的問題。具體而言，心理學(xué)可從以下兩個角度來解決問題。心理并不會單獨存在，各個人的意識形態(tài)都是不同的。尤其是我們每個人都出生在不同的生活環(huán)境當(dāng)中，這些生活環(huán)境會讓每個人的性格都有所區(qū)別，比如外向性格、內(nèi)向性格、依賴性格、善變性格等，都是人類生理軀體的正常反應(yīng)。問題解決的本質(zhì)要在調(diào)動影響因素、限制因素的過程中，對所涉及的問題進行加工，包括利用各個手段來調(diào)動我們的知覺、想象、記憶、思維、思考，采用靈活的手段來處理問題。但也要注意單純的操作活動并不屬于問題的解決措施，比如我們早晨起床洗臉、刷牙等常見的行為動作，就不屬于問題的解決過程。在解決問題的過程中，我們也需要從理論、情感的角度看待問題的性質(zhì)，知道問題的本質(zhì)，提取自己的生活經(jīng)驗和生活常識，確定與管理相關(guān)的實踐措施，最后再對所涉及的問題進行印證，調(diào)動我們的思維，解決所涉及的問題。總之，在問題處理過程中，心理學(xué)需要確定問題解決的序列性。比如當(dāng)我們在大街上看到一個非常熟悉的人，此時要回憶這個人的年齡、性別、姓名，這種單純的提取模式就不屬于問題解決過程。

作者：姚艷婷 單位：西北大學(xué)現(xiàn)代學(xué)院

1校醫(yī)院開展心理健康教育的可行性

1.1國家政策的支持

2005年1月頒發(fā)的《教育部、衛(wèi)生部、共青團中央關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生心理健康教育的意見》提出，“高校所有教職員工都負有教育引導(dǎo)大學(xué)生健康成長的責(zé)任?！粩嗤晟坪徒∪睦斫】到逃墓ぷ鳈C制，形成課內(nèi)與課外、教育與指導(dǎo)、咨詢與自助相結(jié)合的心理健康教育工作體系”。2012年召開的黨的十八大報告提出，要“加強和改進思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)”。政府從國家層面提出要重視心理健康工作，要求學(xué)校所有教職員工，各部門都要主動承擔(dān)起一部分心理擔(dān)子，形成全校全員共同參與的系統(tǒng)工程。

1.2心理學(xué)的高度發(fā)展

國外心理學(xué)蓬勃發(fā)展已有近百年歷史，國內(nèi)心理學(xué)近期發(fā)展是從上世紀八十年代開始，距今已有30多年。現(xiàn)代的世界是一個開放包容的世界，學(xué)術(shù)交流，知識傳播，思想碰撞方興未艾。心理學(xué)在國內(nèi)已是一個相對成熟的學(xué)科，形成了較為完善的理論體系。很多高校開設(shè)了心理學(xué)本科專業(yè)，心理學(xué)碩、博士點。無心理學(xué)專業(yè)的學(xué)校，也都成立了心理健康教育中心，開設(shè)了大學(xué)生心理健康課。大學(xué)生善于了解新事物，吸收新知識，心理學(xué)作為一門蒸蒸日上的，符合人心理需求的學(xué)科自然受到大學(xué)生青睞，愿意去了解它。

1.3社會對心理學(xué)的認識革新

1目前鐵路客運培訓(xùn)現(xiàn)狀及存在的問題

1.1鐵路客運培訓(xùn)現(xiàn)狀現(xiàn)行鐵路客運職工培訓(xùn)有三種形式：一是新入路職工的崗前教育；二是職工培訓(xùn)基地舉辦的客運人員崗位周期培訓(xùn)；三是客運部門自行組織的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。崗前學(xué)歷培訓(xùn)以鐵路專業(yè)基礎(chǔ)知識為主，崗位周期培訓(xùn)與技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)以規(guī)章、作業(yè)標(biāo)準和操作規(guī)程以及客運組織等為主，這些培訓(xùn)雖然有效提高了客運職工的作業(yè)技術(shù)水平和工作能力，但實際工作效果卻沒有真正達到“以人為本”。筆者認為這與在培訓(xùn)中沒有融入心理學(xué)特別是旅客運輸心理學(xué)有很大關(guān)系。

1.2鐵路客運培訓(xùn)存在的問題

1.2.1對旅客運輸心理學(xué)的重要性認識不足。長期以來鐵路企業(yè)奉行“安全第一、預(yù)防為主”的生產(chǎn)理念，對崗位作業(yè)標(biāo)準要求很高，許多管理者把安全生產(chǎn)、完成任務(wù)作為全部工作內(nèi)容，忽視了心理對人的行為的巨大影響，缺失對職工和旅客心理需求的正確認識和研究。

1.2.2崗位培訓(xùn)內(nèi)容缺乏心理學(xué)知識。要從根本上提高鐵路客運服務(wù)質(zhì)量，必須牢固樹立“旅客至上，服務(wù)第一”的思想。這就要求客運職工要具有良好的心理分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力、自我調(diào)節(jié)能力以及發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力，而現(xiàn)行培訓(xùn)中缺乏提高以上能力所必需的心理學(xué)培訓(xùn)，目前的崗位培訓(xùn)與心理學(xué)培訓(xùn)存在脫節(jié)現(xiàn)象。

1.2.3心理服務(wù)不到位，遇突發(fā)事件無法正確處理。現(xiàn)職的客運職工大多不具備相應(yīng)的心理學(xué)常識，不能夠換位思考，靈活改變服務(wù)方式，也不能妥善處理旅行中遇到的各種問題，特別是面對一些突發(fā)事件，自身先驚慌失措，往往不能冷靜應(yīng)對，造成緊張局面等等，這些均易引起不良的社會反映，影響路風(fēng)建設(shè)。

我是心理學(xué)的愛好者.這種愛好是從我上大學(xué)二年級的那一年開始的.當(dāng)時,我從圖書館里面借了一本日本的心理學(xué)大師多湖輝的類似科普讀物的心理勵志小冊子.從中我發(fā)現(xiàn)了心理學(xué)是如此的一門博大精深而又意義非凡的學(xué)問.說實話,我是一個學(xué)工科的人,我的專業(yè)是生物醫(yī)學(xué)工程,從課程的內(nèi)容上,學(xué)4年的電子技術(shù)和一年的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ).一般說來,學(xué)工科的人很少會對這些偏向于社會科學(xué)的學(xué)問感興趣的,至少我在天津大學(xué)這4年多以來,幾乎沒遇到什么跟我有類似愛好的同學(xué).不過,我從小開始就喜歡社會科學(xué)的東西,比如歷史,政治等等.不過高中是由于考慮到就業(yè),所以選擇了理科,而不是文科.

呵呵,說遠了.還是說那本小冊子.從那時起,我就對心理學(xué)產(chǎn)生了濃厚的興趣.由于我在社會科學(xué)方面的根基比較扎實,所以我對心理學(xué)有了這樣的理解:心理學(xué)是人類在研究社會和人類自身的關(guān)系中發(fā)現(xiàn)和總結(jié)出來的一種學(xué)問,所有的心理學(xué),實際上都是處理人的關(guān)系:人的自身關(guān)系,人與人之間的關(guān)系.所以,按照我的理解,我便開始從心理學(xué)的本原開始看起,那就是哲學(xué).說起哲學(xué),可能很多朋友會覺得頭疼.其實不必如此.我最先接觸的真正的哲學(xué),是大一下半年的馬克思主義哲學(xué)原理.當(dāng)時覺得,那純粹是一種時間和精力上的浪費,根本沒有好好學(xué).但是從我的發(fā)現(xiàn)之后,我便又重新拿起了馬克思的哲學(xué)原理,認真的進行了學(xué)習(xí)和研究.而后,我又看了現(xiàn)代西方哲學(xué)導(dǎo)論,以便從整體上對西方的哲學(xué)體系有一個系統(tǒng)的了解.從中我又發(fā)現(xiàn)了心理學(xué)的起源便是人本主義.武斷的講,我認為學(xué)習(xí)心理學(xué),必須了解唯心主義,而不是唯物主義.雖然我是一個共產(chǎn)黨員,不過我必須承認,唯物主義哲學(xué)在解決人類自身的思維問題上還遠遠不夠完美.

大家可以看看弗洛依德的精神分析讀物,不過<<夢的解析>>不看也罷,因為那本書太艱澀,不太好懂,而且弗老先生太強調(diào)他的性學(xué)三論了,似乎人類的一切問題都跟性有關(guān)系.不過他提出的精神分析療法,卻恰恰是我們現(xiàn)在所討論的心理咨詢問題.然后呢,還應(yīng)該看看貝克萊和休謨的關(guān)于存在主義的東西,我覺得這些跟人得意識有一定聯(lián)系.另外,我建議大家通讀一下海德格爾,康德,托瑪斯阿奎那,笛卡爾等哲學(xué)家的主要觀點.這樣的話,就會有一定的哲學(xué)根基了.

然后呢,就是醫(yī)學(xué)常識了.建議大家學(xué)一下生理學(xué),系統(tǒng)解剖學(xué),組織胚胎學(xué),病理學(xué),主要是為了神經(jīng)內(nèi)科知識.因為我記得在管理員夏天轉(zhuǎn)載的那篇關(guān)于開心理診所的帖子里面提到了,對一個患者進行心理咨詢,首先你要明白他到底是精神問題,還是心理問題.所以,我認為,相應(yīng)的醫(yī)學(xué)知識是必不可少的.而且,我也覺得,人的心理問題,多少跟精神問題是有聯(lián)系的,二者不可分.

然后就是正題了.有了以上的基礎(chǔ),就可以開始學(xué)習(xí)心理學(xué)了.

這時候我覺得你需要一個圖書館.因為學(xué)習(xí)心理學(xué)不是像一般的學(xué)科,你需要大量的閱讀和資料的輔助.我記得我看過的書太多太多了,雖然不都是精讀,不過差不多也都過了一遍.具體的書名,我想應(yīng)該沒什么必要說,因為我自己并不清楚哪些是有用的,哪些是沒用的,不過我可以指出一個我認為的誤區(qū),那就是有許多人傾向于看一些勵志讀物,認為那些東西就算是心理學(xué)的東西,比如說什么心靈雞湯啊,心靈地圖啊,等等.

近期，陳巍教授等出版的扛鼎之作《具身認知心理學(xué):大腦、身體與心靈的對話》一書(以下簡稱“具身認知心理學(xué)”)在學(xué)術(shù)界引發(fā)了積極的交叉學(xué)科反響。本書如同一座“燈塔”，鳥瞰出當(dāng)代心理學(xué)與認知科學(xué)內(nèi)部興起的具身認知運動以及由此醞釀而來的“4E”認知科學(xué)范式革命的宏觀面貌;又如同一臺“顯微鏡”，纖毫畢現(xiàn)地還原出這場運動的微觀細節(jié)。在過去的三十年中，“具身認知”(embodiedcognition)這個詞既靈動得清晰又令人沮喪得模糊。本書巧妙地處理了這一對多年來困擾具身認知的認識論矛盾。就明晰性而言，《具身認知心理學(xué)》一書通過系統(tǒng)梳理具身認知的心理學(xué)、生物學(xué)、語言學(xué)、人工智能、哲學(xué)等源流，排除了任何非物質(zhì)心靈(immaterialmind)的概念。心靈和認知至少是由一些物理成分構(gòu)成或通過一些物理成分體現(xiàn)出來的。不存在非物質(zhì)的笛卡爾式的心靈，因此，也不存在“機器中的幽靈”神奇地推拉杠桿或選擇性地刺激神經(jīng)元?？梢哉f，心靈是在(而且只能是在)肉體中的。由此，本書嘗試澄清，任何關(guān)于認知的具身理論都排除了實體二元論，不認為心靈和身體是完全可分離的實體。這些理論中的“身體”指的是比大腦更多的東西。

盡管，大腦在認知活動中扮演著無可爭議的不可或缺的角色，但具身認知理論一般將大腦視為身體的一個方面，對認知活動至關(guān)重要———就像眼睛、耳朵、舌頭、腳趾、手指和肘部(或一些最小的物理成分組合)也可能是必不可少的。這并不意味著我們在研究或討論心靈時必須隨時考慮整個身體，但它確實意味著我們的認知能力并不完全獨立于身體而存在或運作。心靈的活動和/或內(nèi)容與身體與世界的接觸，以及一個人感知這種接觸的能力(感覺運動活動)相聯(lián)系。這一點標(biāo)志著與經(jīng)典認知科學(xué)和常識心理學(xué)(folkpsychology)的背離。肉身，在歷經(jīng)幾個世紀后，重新回顧到心理學(xué)與認知科學(xué)舞臺的聚光燈下，獲得一種學(xué)術(shù)史的新生命?！毒呱碚J知心理學(xué)》第二個大的學(xué)術(shù)貢獻在于完全再現(xiàn)了當(dāng)代心理學(xué)與認知科學(xué)中長期蓄積形成的“理性背叛”力量。

伴隨科學(xué)的長足發(fā)展，從父母和孩子之間的閑談到各種形式的媒體的描述，“理性”通常被描繪成人類心靈的一種獨特能力，與我們的身體運動和感官無關(guān)。我們可以走出去，以深思熟慮的方式與世界打交道———尋找食物、閱讀、運動、參加舞會等等。但我們也可以退回到一個完全內(nèi)在的思想世界，這個世界似乎能夠與我們的身體分開運作。例如，我們有可能在擁擠的人行道上流暢地穿梭在一群人中間，即便摩肩接踵，卻不會莽撞地撞到任何人，也沒有走錯一步。同時，我們還可以考慮在雜貨店里需要買什么材料來做曲奇餅干。在這種情況下，身體和心靈都在活動，但它們似乎是獨立運作的。這至少是人們認為將我們與蒼蠅、龍蝦和家養(yǎng)寵物等其他動物區(qū)分開來的一個重要方面?？雌饋?，它們更多的是反射性地生活在當(dāng)下，而人類可以將我們的心靈從行為本身抽離到一個更高的思想層次，從不同的角度考慮行為，或思考一些事情。

《具身認知心理學(xué)》通過深入考察語言與概念、自我意識、行動、錯覺、共情、意圖理解、學(xué)習(xí)等人類核心認知能力的具身性特征，并結(jié)合作者課題組開展的相關(guān)前沿實驗研究結(jié)論，雄辯地論證了一種現(xiàn)象學(xué)意義上前反思的(pre-reflective)和前理論(pre-theoretical)的心靈。雖然，人類可以將自己的思想從行為本身抽離出來，進入更高的思考層面，從不同的角度考慮這個行為，或者完全思考其他的東西。然而，即使面對這個貌似簡單的、無可辯駁的常識證據(jù)———心靈獨立于身體———具身認知的支持者依舊明確地質(zhì)疑該結(jié)論是完全錯誤的。如果我們更深入地研究這些情景，我們會發(fā)現(xiàn)有明確的證據(jù)表明，所有的認知———即使是在不行動或脫離身體活動的時刻發(fā)生的認知———都是心靈、身體和世界之間活動的結(jié)合，而不是純粹的神經(jīng)或神奇的非物質(zhì)事件。雖然，從心理學(xué)史與認知科學(xué)史的角度來強調(diào)身體與世界的接觸會影響心靈并不是一個新的或令人驚訝的觀點。但《具身認知心理學(xué)》一書旨在系統(tǒng)回答:任何關(guān)于認知的具身理論的與眾不同之處在于心靈、身體和世界是如何聯(lián)系在一起的。這正是傳統(tǒng)的“具身”一詞可能變得令人沮喪的模糊之處。至少，大多數(shù)認知理論會承諾心理內(nèi)容是基于我們通過的身體與世界之間的獨特互動而形成的。

因此，人類的視覺和聽覺感受器能夠在相當(dāng)具體和有限的頻率和波長范圍內(nèi)接受和處理輸入，這一事實意味著我們的任何概念都不能存在于這一范圍之外。為了正面回應(yīng)上述具身認知的經(jīng)典曖昧之處，本書在國際上首次創(chuàng)造性地提出了“內(nèi)感受具身認知”(in-teroceptiveembodiedcognition，IEC)假說，前瞻性地論證了內(nèi)感受與身體表征、具身情緒以及社會認知等存在著密切的聯(lián)系。作者認為，內(nèi)感受很有可能在身體加工和高級認知過程中起著重要的調(diào)節(jié)作用，在一種更激進的本體論意義上，內(nèi)感受甚至有可能成為一座溝通具身認知內(nèi)在成分與外在成分的重要橋梁，為具身認知提供了構(gòu)成性的解釋。對此，我們翹首期待陳巍教授能夠帶領(lǐng)他的團隊繼續(xù)為國家認知科學(xué)研究譜寫“肉身的贊歌”，引領(lǐng)“理性的反叛”!

作者：丁峻 單位：杭州師范大學(xué)

1提高護理學(xué)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)認同感

很多學(xué)生進入大學(xué)學(xué)習(xí)護理專業(yè)都是通過調(diào)劑或是親戚家人介紹的專業(yè)，很少是由于自己真心熱愛護理學(xué)專業(yè)才選報護理學(xué)。專業(yè)課不聽，對成績絲毫不上心，甚至有些產(chǎn)生了抑郁輕生的念想。學(xué)校往往只是注重表面，難以了解學(xué)生的真實想法。而通過上護理心理學(xué)這門課程，我與同學(xué)們敞開心扉，以自己作為案例，告訴他們，我們不管在什么領(lǐng)域，都能做出很好成就。向同學(xué)們教授護理的另一面，讓他們了解護理的樂趣，特別是護理心理學(xué)[1]。了解一些常見的心理學(xué)常識，讓他們觀看相關(guān)小短劇微電影，對護理產(chǎn)生濃厚興趣，從而穩(wěn)固了年輕的護理接班人，提高了他們的專業(yè)認同感與專業(yè)忠誠度。

2充分利用多媒體教學(xué)

如今已是新媒體新技術(shù)時代，多媒體教學(xué)早已進入各個高校。對于護理心理學(xué)，媒體上有非常多的影視資源可以讓同學(xué)們加深印象。采用新媒體教學(xué)，讓學(xué)生們愛上護理心理學(xué)這門課。比如通過播放影視劇《都是天使惹的禍》中護士橋段后，發(fā)現(xiàn)班級同學(xué)爭相觀看此劇，后來，班級學(xué)習(xí)的氣氛達到頂峰，他們看到自己喜歡的影視明星演繹著自己今后可能從事的職業(yè)，愛屋及烏，也就熱愛上了護理工作，增加了學(xué)習(xí)的熱情[2]。

3列舉事例讓課堂更加生動形象的良好途徑

因為護理心理學(xué)的課本內(nèi)容比較枯燥無聊，學(xué)生往往很難做到死記硬背，而筆者又擁有著多年的心理咨詢師的經(jīng)驗，加上又是護士出身，手上有很多病例資源。通過匿名化分享心里病例，讓學(xué)生們上課注意力高度集中，驚嘆心理學(xué)的奧妙，同時也反思自身有沒有相同問題?？梢宰寣W(xué)生們聽完事例后寫下里面用到的主要的護理心理學(xué)的相關(guān)內(nèi)容，這樣，死板無趣的護理心理學(xué)知識正因為有了事例的依附而變得生動形象了起來，學(xué)生也會更加想要探索護理心理學(xué)。