消費意識論文范文10篇

時間:2024-04-26 10:59:49

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消費意識論文

提高品牌意識加快農(nóng)村消費升級論文

編者按:本文主要從家電下鄉(xiāng)提高農(nóng)村消費者品牌意識的原因探析;提高農(nóng)村消費者品牌意識對我國經(jīng)濟的影響;進一步提高農(nóng)村消費者品牌意識的建議;結(jié)論進行論述,其中,主要包括:大量的低端品牌的家電充斥農(nóng)村市場、國家嚴格的招投標制度保證品牌家電下鄉(xiāng)、入圍企業(yè)對產(chǎn)品進行改造升級以適應農(nóng)村消費者需求、示范效應、農(nóng)村消費者消費心理的另一最大特點是“眼見為實”、促進廠商對產(chǎn)品進行升級,提高我國家電業(yè)國際競爭力、加速農(nóng)村消費結(jié)構(gòu)的升級,從質(zhì)的方面拉動內(nèi)需、拓展三、四級消費市場、樹立品牌維護意識、增加農(nóng)民的收入、政府和企業(yè)要依據(jù)農(nóng)村居民品牌消費意識的變化,準確把握農(nóng)村市場未來動向等,具體請詳見。

內(nèi)容摘要:政府和企業(yè)還需要采取措施,以期進一步完善“家電下鄉(xiāng)”活動?!凹译娤锣l(xiāng)”是一項重大的支農(nóng)、惠農(nóng)政策,對農(nóng)村消費者的品牌意識將起到巨大的促進作用。農(nóng)村消費者品牌意識的提高對加快農(nóng)村消費升級,拉動國內(nèi)需求和保持經(jīng)濟穩(wěn)定增長有著重要的作用。

關(guān)鍵詞:家電下鄉(xiāng)農(nóng)村消費者品牌意識

我國于2007年12月先后在山東、四川和河南三省對冰箱、彩電和手機三類產(chǎn)品,開展“家電下鄉(xiāng)”試點活動,隨后遼寧等14個省、自治區(qū)、直轄市及計劃單列市被納入推廣地區(qū)范圍。2009年2月,家電下鄉(xiāng)繼續(xù)向全國推廣?!凹译娤锣l(xiāng)”活動對農(nóng)村消費者品牌意識的培養(yǎng)作用,農(nóng)村消費者品牌意識的提高將會對我國經(jīng)濟產(chǎn)生怎樣的影響,如何通過“家電下鄉(xiāng)”進一步提高農(nóng)村消費者的品牌意識,本文對此進行探討。

1家電下鄉(xiāng)提高農(nóng)村消費者品牌意識的原因探析

“家電下鄉(xiāng)”活動之前,農(nóng)村消費者對家電產(chǎn)品的要求更多的是價格低廉而且實用,即實用性消費和價位性消費,對品牌的高低端之分沒有太多的了解和要求。因此大量的低端品牌的家電充斥農(nóng)村市場。近年隨著“家電下鄉(xiāng)”活動的逐漸推廣,一方面農(nóng)村居民對家電的數(shù)量需求不斷增加,另一方面對家電的品牌意識也日益提高。品牌家電在農(nóng)村市場銷量日增,而一些雜牌家電卻逐漸淡出了農(nóng)村市場?!凹译娤锣l(xiāng)”提高農(nóng)村消費者品牌意識的原因主要有以下幾點:

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情境環(huán)境影響消費者消費意識論文

摘要:情境是影響消費者行為的重要因素之一。在貝克情境理論的指導下,提出17個影響消費者行為的情境變量,通過對其進行因子分析得到了六個情境因子:心理、環(huán)境、營銷、時間、物質(zhì)及互動因子,并進一步分析指出,情境因素對消費者行為的影響受到其他影響因素的交互作用。該研究既對以往有關(guān)消費者行為影響因素的研究進行了完善,又有利于企業(yè)更好地了解消費者行為,具有較強的理論價值與實踐意義。

關(guān)鍵詞:消費者;消費者行為;情境因素;因子分析

在不同的情境下,人們將會有不同的行為。在消費者的消費過程中,消費行為也受到情境的影響。面對同樣的營銷刺激,如同樣的產(chǎn)品、服務(wù)及同樣的廣告,同一個消費者在不同的情境下將會作出不同的反應,采取不同的消費行為[1]。以往學者對于情境對消費者行為影響的研究主要研究的是情境對消費行為哪些方面有影響,而忽視了到底是情境因素中哪些因子對消費行為產(chǎn)生影響以及情境因素與其他因素之間是否有交互作用[2]。本文便在貝克情境理論的指導下,結(jié)合實際分析對此進行深入研究。

一、情境理論與消費者行為

(一)情境理論

情境是指消費者的消費或購買活動發(fā)生時個體所面臨的短暫的環(huán)境因素,如購物時的氣候、購物場所的擁擠程度以及消費者的心情等等。貝克(Belk)認為,情境由五個變量或因素構(gòu)成,即物質(zhì)環(huán)境、社會環(huán)境、時間、任務(wù)和先行狀態(tài)[1]。貝克的情境理論提出后,學者對情境因素的研究主要包括情境對消費者的購買意愿、品牌選擇、信息搜集范圍、涉入度的影響等。然而,不同學者應用情境解釋消費行為的解釋力卻千差萬別。Belk的研究表明,情境因素是解釋消費行為的主要變量,它解釋了消費行為18.7%的變異量,而個人因素只能解釋3.4%的行為變異;Sandell的研究則證明,高達40%的消費行為變異可以歸因于情境因素,個人因素對行為變異的貢獻率僅占28%;Lutz和Kakkar的研究結(jié)論卻顯示,情境對消費行為的解釋力只有不到6%[3-4]。

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質(zhì)量管理視角下的本科畢業(yè)論文論文

一、全面質(zhì)量管理理論

全面質(zhì)量管理理論是由美國管理專家米蘭•菲根鮑姆首先提出的,是基于傳統(tǒng)的質(zhì)量管理辦法和程序逐漸發(fā)展完善而成的一種有效的現(xiàn)代質(zhì)量管理新觀念和新模式。該理論的核心思想是:“質(zhì)量是顧客對所提供的產(chǎn)品或服務(wù)感知的優(yōu)良程度”;質(zhì)量評價的主體是“顧客”;“企業(yè)依存于‘顧客’”,企業(yè)管理的重要外在功能是向“顧客”提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和周到的服務(wù);通過有效利用人力、物力、財力和信息等資源,以最經(jīng)濟的手段生產(chǎn)出顧客滿意的產(chǎn)品,能夠使企業(yè)和社會均受益,從而保證企業(yè)獲得成功與持續(xù)發(fā)展。質(zhì)量管理的過程是目標實施建立的過程,不僅是對于產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的一種管理方式,而且是意味著一種從上到下的系統(tǒng)結(jié)構(gòu):質(zhì)量管理過程是與質(zhì)量目標相掛鉤的,并且關(guān)注生產(chǎn)領(lǐng)域質(zhì)量的結(jié)果;質(zhì)量管理是對產(chǎn)品質(zhì)量價值長時間的追加過程;質(zhì)量管理賦予高層領(lǐng)導提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的確定權(quán),同時提供培訓;質(zhì)量管理過程包括對于實際中產(chǎn)品的反饋及其信息收集,以改進目前的管理水平;質(zhì)量管理過程強調(diào)顧客滿意度;質(zhì)量管理的過程建立在活動組織、產(chǎn)品、服務(wù)和文化全方位視野之上。作為一種組織戰(zhàn)略,全面質(zhì)量管理模式被世界各行各業(yè)推崇,我國高等教育領(lǐng)域廣泛引入這一理論。它的核心觀點有兩個:顧客導向和持續(xù)改進。學校教育教學的標準是讓顧客滿意。顧客分為外部和內(nèi)部兩種。前者包括學生家長、用人單位、政府等外部接受產(chǎn)品或服務(wù)的組織和個人,而按照“下一道工序就是顧客”的原則,學生、教師以及其他在學校內(nèi)部依次接受產(chǎn)品或服務(wù)的部門和人員都是內(nèi)部顧客,其中學生是最重要的。

二、普通本科院校引入全面質(zhì)量管理理論的必要性

面臨市場競爭和挑戰(zhàn),普通本科院校必然要遵循“優(yōu)勝劣汰”的法則,“質(zhì)量”是高校生存和發(fā)展的根本要求。全面質(zhì)量管理理論圍繞“做”的目標,具體體現(xiàn)在三個層面:以消費者為中心的“做”,滿足生產(chǎn)和服務(wù)的“做”和各部分有效協(xié)調(diào)、提高質(zhì)量的“做”。這一理論貫穿于教學系統(tǒng)中的所有活動,涉及到學校中的全體參與人員,并貫穿于學校教育教學工作的始終,最終目標是實現(xiàn)教學質(zhì)量的整體提升。普通本科院校借鑒全面質(zhì)量管理理論,通過整體調(diào)控影響教學質(zhì)量的各種因素和環(huán)節(jié)以保證教學質(zhì)量的管理過程。在本科畢業(yè)論文(設(shè)計)教學環(huán)節(jié)中,質(zhì)量管理目的是培養(yǎng)具有科研意識、實際動手能力強的“產(chǎn)品”,使之更好地適應企業(yè)內(nèi)大環(huán)境中的具體要求,實現(xiàn)高校與企業(yè)零距離接軌。因此,借鑒全面質(zhì)量管理理論,實施本科畢業(yè)論文(設(shè)計)教學改革全面質(zhì)量管理,依托一個有效的領(lǐng)導團隊不斷提高教育教學質(zhì)量,對畢業(yè)論文(設(shè)計)過程進行有效的全程監(jiān)控和管理,對于不同階段的質(zhì)量或教學效果進行反饋,確保最終“產(chǎn)品”的質(zhì)量,實現(xiàn)高校質(zhì)量和效益最優(yōu)化非常有必要的。

三、基于全面質(zhì)量管理理論的本科畢業(yè)論文(設(shè)計)教學改革與實踐

廣州商學院(以下簡稱“我校”)創(chuàng)辦于1998年,2014年6月轉(zhuǎn)設(shè)為普通民辦本科院校,建立了以經(jīng)濟學科和管理學科類專業(yè)為主體的專業(yè)結(jié)構(gòu)體系,實施以能力培養(yǎng)為重心的素質(zhì)教育,培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的應用型人才。本科應用型人才是高等教育大眾化過程中多層次、多類型、多水平人才培養(yǎng)的教育要求,這類人才強調(diào)寬口徑厚基礎(chǔ),具有綜合素質(zhì)高,實踐能力強的特點。從2009年開始,我院結(jié)合實際對本科畢業(yè)論文(設(shè)計)教學實踐過程進行了6年的研究和探索,使畢業(yè)論文(設(shè)計)過程規(guī)范化、科學化、制度化,進一步明確了應用型人才培養(yǎng)的目標?;谌尜|(zhì)量管理倡導系統(tǒng)過程管理的理論以及戴明提出的PDCA循環(huán),按照計劃、實施、檢驗、處理四個環(huán)節(jié),我院對本科畢業(yè)論文(設(shè)計)過程的質(zhì)量管理進行了有效、動態(tài)的全程監(jiān)督和管理,達到了預期管理目標。計劃階段:結(jié)合本科應用型人才培養(yǎng)目標,依據(jù)畢業(yè)論文(設(shè)計)的內(nèi)容和特點,制定畢業(yè)論文(設(shè)計)各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求、標準及實施方案。實施階段:各學科專業(yè)根據(jù)總體要求和標準開展畢業(yè)論文(設(shè)計)工作。檢查階段:按照計劃分為三階段,檢查各學科專業(yè)畢業(yè)論文(設(shè)計)教學環(huán)節(jié)執(zhí)行的情況和效果。前期主要檢查各學科專業(yè)指導教師的選派、選題、開題等情況;中期對教師指導論文情況、存在的及亟待解決的問題進行匯總檢查;后期檢查答辯安排情況,如答辯組成員的資格、答辯記錄、教師評語、成績評定及優(yōu)秀論文評定等。處理階段:檢驗實踐教學環(huán)節(jié)的質(zhì)量,對各學科專業(yè)畢業(yè)論文(設(shè)計)完成情況進行總結(jié),根據(jù)檢查結(jié)果總結(jié)成功經(jīng)驗,針對出現(xiàn)的問題進行原因分析,做出相應的處理措施,為今后畢業(yè)論文(設(shè)計)工作開展奠定良好基礎(chǔ)。應該說,企業(yè)的全面質(zhì)量管理理論賦予高校一個嶄新的視角去衡量教育教學質(zhì)量管理。我院針對本科畢業(yè)論文(設(shè)計)中存在的問題,積極探索應用型人才畢業(yè)論文(設(shè)計)質(zhì)量提升的新路徑。

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獨家原創(chuàng):涉及流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管

摘要:流通領(lǐng)域商品質(zhì)量的監(jiān)督管理,是國家賦予工商行政管理部門的重要職責,而流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管的重點和難點,則是對流通領(lǐng)域的食品質(zhì)量監(jiān)管。如今,食品安全問題已經(jīng)成為全社會關(guān)注的熱點問題。食品安全監(jiān)管既是黨和人民高度關(guān)注的一項重要工作,也是各地工商部門積極探索的一個重點領(lǐng)域。如何在具體的實際工作中履行好監(jiān)管職責?本文旨在探討基層分局怎樣開展流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管工作。

1流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管基本狀況

1.1市場食品安全在流通領(lǐng)域的狀況(參考了2008年數(shù)據(jù))

近年來,由于大力推行認證、索證、索票、信用檔案、場廠(地)掛鉤等準入制度,市場食品安全把關(guān)作用得到加強。調(diào)查顯示,食品安全的國家標準普遍推行,其中32%的企業(yè)采用了國際標準;農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場中,4.45%通過了ISO9000、ISO14000和OSHMS18000三類國際通行的質(zhì)量管理體系認證,27.11%設(shè)立了無公害產(chǎn)品專區(qū),16.31%設(shè)立了綠色食品專區(qū),6.14%設(shè)立了有機食品專區(qū),三者相加近50%;超市公司中,注重食品安全基礎(chǔ)建設(shè)的占91%,建立加工食品安全制度的占73%,注重環(huán)境因素的占59%,實行食品衛(wèi)生安全崗位責任制的達91%,把食品安全指標量化并作為考核依據(jù)的達86%。2004年,全國32.9萬家食品經(jīng)銷企業(yè)中,有15.1萬家建立了進貨驗收制度,14.5萬家建立了購銷臺賬制度,11.9萬家建立了銷售食品質(zhì)量承諾制度。

1.2食品安全監(jiān)管人員在市場實行監(jiān)管作業(yè)

批發(fā)市場普遍實行了自檢制度,實施檢測的零售店鋪數(shù)量逐年增加,大中城市商務(wù)部門定點檢測機構(gòu)已覆蓋了較大的范圍,并形成了企業(yè)自檢、社會中介機構(gòu)受托檢測和政府部門監(jiān)督抽檢三道“防線”。據(jù)調(diào)查,農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場中,42.6%設(shè)立了檢測室,55.1%配備了專職檢測人員,其中最多配備了62人;連鎖超市中,73%配備了食品安全管理人員和操作人員,建立了目標責任體系,21%向其所屬門店派出衛(wèi)生質(zhì)量巡查專員。

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制造業(yè)品牌營銷論文

自改革開放至今,我國的制造業(yè)發(fā)展迅猛,在國際貿(mào)易中的出口增速更是以兩位數(shù)的速度增長。我國已經(jīng)成為了世界上的制造大國,被人們譽為“世界工廠”。但制造大國不是制造強國,在2005年由世界權(quán)威機構(gòu)評出的100個全球最有價值的品牌中,美國占據(jù)62個,而我國制造業(yè)無一上榜。我國的制造產(chǎn)品在國際市場上大多以價格低廉擠占市場,MADEINCHINA成為了中低檔貨的代名詞。我國的制造業(yè)正面臨著品牌低廉的境地。

市場的競爭格局已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槠放聘偁幐窬郑S著我國在WTO框架下的不斷開放,我國制造業(yè)不僅在國際市場上直接面對歐美發(fā)達國家的強勢品牌的競爭,而且在本土也面臨著強勁的競爭。如何在這場品牌大戰(zhàn)中贏得未來,全面提升中國制造業(yè)的品牌形象將是擺在我們面前的一個艱難課題。

本文以品牌為核心,以我國制造業(yè)如何實施品牌營銷為主線進行探討,希望能為我國制造業(yè)樹立優(yōu)勢品牌提供思路,支持我國民族品牌發(fā)展壯大,創(chuàng)立自己的世界品牌。

關(guān)鍵字:制造業(yè),品牌,市場營銷

一、我國制造業(yè)實施品牌營銷的意義

我國制造業(yè)在我國的國民經(jīng)濟中占據(jù)了重要的地位,制造業(yè)的發(fā)展壯大對于我國的經(jīng)濟至關(guān)重要。當前的市場競爭已經(jīng)從產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)向了品牌競爭,實施品牌營銷對我國制造業(yè)具有十分重要的意義。

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論奧運經(jīng)濟對體育產(chǎn)業(yè)影響

奧運經(jīng)濟對中國體育產(chǎn)業(yè)的影響是小柯論文網(wǎng)通過網(wǎng)絡(luò)搜集,并由本站工作人員整理后的,奧運經(jīng)濟對中國體育產(chǎn)業(yè)的影響是篇質(zhì)量較高的學術(shù)論文,供本站訪問者學習和學術(shù)交流參考之用,不可用于其他商業(yè)目的,奧運經(jīng)濟對中國體育產(chǎn)業(yè)的影響的論文版權(quán)歸原作者所有,因網(wǎng)絡(luò)整理,有些文章作者不詳,敬請諒解,如需轉(zhuǎn)摘,請注明出處小柯論文網(wǎng),如果此論文無法滿足您的論文要求,您可以申請本站幫您論文,以下是正文。

[摘要]奧運會是當今世界備受矚目的文化和體育盛事,2008年北京奧運會不僅為我們提供了向世界展示中國和中華民族風采的廣闊舞臺,同時,也給中國體育產(chǎn)業(yè)帶來了機遇與挑戰(zhàn)。那么,奧運經(jīng)濟對中國并不成熟完善的體育產(chǎn)業(yè)會產(chǎn)生哪些影響,如何抓住機遇發(fā)展中國的體育產(chǎn)業(yè)昵?是我們所面臨的一個重大課題。

[關(guān)鍵詞]奧運經(jīng)濟體育產(chǎn)業(yè)影響

一、奧運經(jīng)濟與中國體育產(chǎn)業(yè)

2008年北京奧運會無疑將為中國體育產(chǎn)業(yè)的全面騰飛提供了百年難遇的發(fā)展挈機。從以往經(jīng)驗表明,舉辦一次奧運對于促進主辦城市和所在國家在經(jīng)濟方面的發(fā)展,其效果會比平常好幾倍,而對于整個體育產(chǎn)業(yè)的振興和繁榮,更是如虎添翼。為了架借奧運之風,逐步加快我國體育產(chǎn)業(yè)國際化步伐,全面實施奧運經(jīng)濟戰(zhàn)略。隨著奧運會逐步走向商業(yè)化,它的無限商機必將給中國帶來巨大的經(jīng)濟效益。

二、奧運經(jīng)濟加快了中國體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展

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消費文化研究論文

一、消費文化的不同界定

我國的消費文化研究,肇始于20世紀80年代末90年代前期。最初,“消費文化”被理解為“居民消費中所體現(xiàn)的文化”[1],也就是“消費者在消費結(jié)構(gòu)和消費行為等方面的價值觀念”。[2]1994年,《消費經(jīng)濟》雜志組織了專門的消費文化討論,引起廣泛的社會反響。在討論和此后的研究中,國內(nèi)學者對消費文化作了不同的界定。其中,比較重要的觀點可概括為三種類型:

其一,從廣義的文化概念出發(fā),認為消費文化是“文化在人類消費活動中的以特定方式存在和體現(xiàn)的‘全部社會傳統(tǒng),即全部知識和習俗的總和’”[3]。對此,尹世杰作了具體論述:消費文化“是消費領(lǐng)域中人們創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和,是人們消費方面創(chuàng)造性的表現(xiàn),是人們各種合理消費實踐活動的升華和結(jié)晶。消費文化包括優(yōu)美的自然環(huán)境、人文環(huán)境,人們精心創(chuàng)造的實物生活資料和精神文化產(chǎn)品,以及富有創(chuàng)造性的有利于人的身心健康的消費行為?!盵4]

其二,強調(diào)消費文化是人們消費活動中的價值取向與價值規(guī)范。魏杰認為,“如果給消費文化下一個比較完整的定義,那么就應該是指:消費者的消費價值判斷、指導思想與行為準則,以及反映在物質(zhì)產(chǎn)品上的文化層次和文化趨向?!盵5]后來有論者說得更明確,“所謂的消費文化,實際上也就是人們在長期的經(jīng)濟生活中所形成的對消費的一種穩(wěn)定性的共同信念,即約束居民消費行為或消費偏好的一種文化規(guī)范?!盵6]

其三,認為消費文化即消費主義或消費主義文化。黃平指出,“所謂消費文化,或者如一些人所稱的消費主義文化,是一種以推銷商品為動力,無形中使現(xiàn)代社會普通大眾都被相繼裹挾進去的消費至上的生活方式與價值觀念”[7]。作者后來又作了進一步闡釋:“消費文化,準確地說是‘消費主義文化’(cultureofconsumerism),它不同于經(jīng)濟意義上對物品的消耗。而消費主義是指這樣一種生活方式:消費的目的不是為了實際需要的滿足,而是在不斷追求被制造出來、被刺激起來的欲望的滿足。換句話說,人們所消費的,不是商品和服務(wù)的使用價值,而是它們的符號象征意義。……‘消費’也成為人自我表達和暴露的主要形式和意義來源,對符號之意義的消費過程在不知不覺之中建構(gòu)了新型的社會關(guān)系與社會生活的方式。[8]

上述三種定義表明,人們對于什么是消費文化具有完全不同的認識。第一種定義認為消費文化是人們在消費領(lǐng)域中創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和,其外延十分廣泛。于光遠將其分為飲食文化、醫(yī)藥文化、衣著服飾文化、住宅建筑文化、體育文化、娛樂文化、表演文化、旅游文化、嗜好文化等[9]。尹世杰將其分為物質(zhì)文化、精神文化、生態(tài)文化三大類[10]。這是一種廣義界定。第二種定義則把消費文化限定為消費的觀念形態(tài)層面。有學者指出:“消費文化既非這樣那樣的消費環(huán)境、消費資料,也非這樣那樣的消費活動”,“消費文化不過是作為消費反映的思想、觀念、知識和理論”。[11]換言之,“所謂消費文化,是滲透到消費行為中的整體化文化觀念與傳統(tǒng)?!盵12]這是一種狹義界定。

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西藏城鎮(zhèn)居民消費結(jié)構(gòu)分析

【摘要】消費作為拉動經(jīng)濟增長的重要組成部分,對提升一個國家或地區(qū)的國內(nèi)生產(chǎn)總值作用重大。研究西藏地區(qū)城鎮(zhèn)居民的消費結(jié)構(gòu),對引導西藏城鎮(zhèn)居民消費、促進西藏地區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展有著重要意義。論文將采用因子分析方法,對西藏地區(qū)城鎮(zhèn)居民的消費結(jié)構(gòu)進行分析,并由此提出相應建議。

【關(guān)鍵詞】城鎮(zhèn)居民;消費結(jié)構(gòu);因子分析

1引言

西藏地處我國西南地區(qū)邊陲,其經(jīng)濟水平和社會穩(wěn)定具有重要的戰(zhàn)略意義,改革開放以來,隨著西藏經(jīng)濟的發(fā)展,西藏城鎮(zhèn)居民收入結(jié)構(gòu)也逐年增加,與之相應的消費結(jié)構(gòu)也發(fā)生了轉(zhuǎn)變,論文將利用因子分析法將城鎮(zhèn)居民消費結(jié)構(gòu)中的八個指標作為因子對西藏城鎮(zhèn)居民消費結(jié)構(gòu)進行分析。

2西藏城鎮(zhèn)居民總體消費現(xiàn)狀及趨勢分析

從表1可以看出,自1999年以來,西藏城鎮(zhèn)居民收入和消費水平都有了顯著性提高,且二者一直保持正相關(guān)性,1999—2014年西藏城鎮(zhèn)居民的人均消費性支出由5306元增長到16721元,增加了11415元,增長了2.15倍。這16年間只有2002年和2006年西藏城鎮(zhèn)居民收入出現(xiàn)了負增長,其中由于2002年處于西藏城鎮(zhèn)居民生活水平的高速發(fā)展期間,因此對于收入的下降沒有對居民的消費造成影響。另一方面,表1說明:衣著消費逐年呈下降趨勢,醫(yī)療保健呈下降趨勢,這得益于國家城鎮(zhèn)居民醫(yī)保政策的建立和普及,醫(yī)療支出對于家庭的壓力逐漸減小,同時相對于內(nèi)部城市西藏居民的保健意識還是比較薄弱,因此醫(yī)療保健支出呈現(xiàn)出了下降趨勢。

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餐飲業(yè)服務(wù)營銷研究論文

一、走優(yōu)質(zhì)高效的快餐化道路

隨著城市生活節(jié)奏的加快,居民收入水平的提高,社會上對快餐的需求量日趨增大,質(zhì)優(yōu)價廉高效率的快餐店必將受到廣大居民的歡迎。我國著名的科學家錢學森先生就曾經(jīng)提出,應在我國的一些大城市,建立快餐中心,以規(guī)模經(jīng)營的高效率和低成本,來滿足廣大群眾的飲食需要,加快家務(wù)勞動社會化的步伐,促進我國經(jīng)濟的發(fā)展。事實上,我國各地已有許多飯店和各類餐飲企業(yè),通過經(jīng)營快餐業(yè)務(wù)而使自身獲得了良好的經(jīng)濟效益。

二、更加強調(diào)營銷環(huán)境的情調(diào)、氛圍

現(xiàn)代社會的消費者,在進行消費時往往帶有許多感性的成份,容易受到環(huán)境氛圍的影響。在飲食上他們不太注重食物的味道,但非常注重進食時的環(huán)境與氛圍。要求進食的環(huán)境“場景化”、“情緒化”,從而能更好的滿足他們的感性需求。因此,相當多的餐館,在布置環(huán)境,營造氛圍上下了很大的功夫,力圖營造出各具特色的,吸引人的種種情調(diào)?;蛐缕鎰e致,或溫馨浪漫,或清靜高雅,或熱鬧刺激,或富麗堂皇.或小巧玲瓏。有的展現(xiàn)都市風物,有的炫示鄉(xiāng)村風情。有中士風格的,也有西式風情的,更有中西合壁的。從美食環(huán)境到極富浪漫色彩的店名、菜名,使你能在太快朵頤之際,烘托起千古風流的雅興和一派溫馨的人和之情。餐飲店的內(nèi)部也可以來點奇特的創(chuàng)意。比如以郁金香、紅玫瑰等來取代幾號桌幾號桌的編號。營業(yè)中、準備中的門口告示牌,令人感到冰冷無情,如果改用‘本店上午九點開始營業(yè),敬請稍候’‘本日下午十點打烊,明日上午九點再見,敬請原諒’就令人倍感親切。因此,有著良好的環(huán)境氛圍的快餐店和一些大酒店,受到了人們的歡迎。

三、生態(tài)農(nóng)業(yè)、綠色食品、保健環(huán)境將更為人們所重視

隨著人們對環(huán)境污染、生態(tài)平衡、自身健康等問題的關(guān)心程度日益提高,無公害、無污染的綠色食品、保健食品,受到了消費者的歡迎,許多餐飲企業(yè)適應這種要求,紛紛推出了自己的保健綠色食譜,并增加保健設(shè)施,營造保健環(huán)境。

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企業(yè)綠色營銷管理策略分析

隨著物質(zhì)經(jīng)濟水平的大幅提高,綠色意識深入人心,綠色消費已成為一種國際潮流。順應這一潮流,綠色營銷必將成為企業(yè)競爭的新思維。實施綠色營銷有助于企業(yè)構(gòu)建綠色企業(yè)形象,贏得獨特的競爭優(yōu)勢;市場的國際化,必然要求企業(yè)跨越“綠色壁壘”;同時也是社會和企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的有效手段。

一、綠色營銷的涵義

所謂“綠色營銷”,是指社會和企業(yè)在充分意識到消費者日益提高的環(huán)保意識和由此產(chǎn)生的對清潔型無公害產(chǎn)品需要的基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造并選擇市場機會,通過一系列理性化的營銷手段來滿足消費者以及社會生態(tài)環(huán)境發(fā)展的需要,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的過程。

綠色營銷的核心是按照環(huán)保與生態(tài)原則來選擇和確定營銷組合的策略,是建立在綠色技術(shù)、綠色市場和綠色經(jīng)濟基礎(chǔ)上的、對人類的生態(tài)關(guān)注給予回應的一種經(jīng)營方式。綠色營銷不是一種誘導顧客消費的手段,也不是企業(yè)塑造公眾形象的“美容法”,它是一個導向持續(xù)發(fā)展、永續(xù)經(jīng)營的過程,其最終目的是在化解環(huán)境危機的過程中獲得商業(yè)機會,在實現(xiàn)企業(yè)利潤和消費者滿意的同時,達成人與自然的和諧相處,共存共榮。

二、我國企業(yè)綠色營銷的障礙

我國現(xiàn)有的市場由于競爭不充分,市場主體過分注重近期和微觀利益,加之法制不健全,使我國的綠色營銷面臨著不少障礙:

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