[摘要]本文通過分析電子商務交易特點、過程,用經(jīng)濟學觀點分析交易環(huán)境和交易個體的經(jīng)濟性和行為特征,提出電子商務交易風險的內(nèi)、外在因素及其對交易效用的影響,并通過效用函數(shù)闡釋了網(wǎng)絡交易行為風險特征和風險規(guī)避現(xiàn)象。

[關鍵詞]電子商務;交易;風險分析

一、電子商務交易的概念

隨著Internet的發(fā)展,信息技術被引入到商貿(mào)活動中,產(chǎn)生了電子商務。企業(yè)或個人利用網(wǎng)絡環(huán)境進行和開展商務活動,通過網(wǎng)絡進行交易信息傳遞、完成商品交易活動并以此達到企業(yè)經(jīng)營目標或個人消費行為的實現(xiàn)過程,稱為電子商務交易過程。

電子商務交易過程是電子商務活動的重要組成環(huán)節(jié),是企業(yè)或個人利用網(wǎng)絡環(huán)境完成傳統(tǒng)交易中商品的所有權和價值的轉(zhuǎn)移過程,整個過程又包括談判、訂貨、簽約、支付、合同履行過程等,同傳統(tǒng)的貿(mào)易方式一樣,會經(jīng)歷以下四個階段,即交易前的準備階段、商務洽談及簽約階段、交易辦理及合同履行與索賠階段。由于網(wǎng)絡環(huán)境的開放性、信息傳遞的快捷性,電子支付手段的應用,大大豐富和提高了商品交易的營銷宣傳,擴大了貿(mào)易范圍、增加了貿(mào)易伙伴參與、溝通和交易機會,使企業(yè)的經(jīng)營范圍擴大,商務效率和效益提高。但電子商務帶來效益的同時,也伴隨著全新的商業(yè)風險,即存在交易,總會有風險存在。

因此,電子商務活動既存在傳統(tǒng)交易活動的特征和交易風險,又存在其在特定環(huán)境下的特殊性。本文將從電子商務增長較快的商務模式類型企業(yè)—消費者即BTOC交易模式中,從個體參與網(wǎng)上交易活動的行為和得益特征來分析其風險存在的經(jīng)濟學解釋和主要的風險規(guī)避行為。

編者按：本文主要從電子商務的概念；電子商務在國際貿(mào)易中的優(yōu)勢；電子商務對國際貿(mào)易的影響分析；中國在國際貿(mào)易中發(fā)展電子商務的對策進行論述。其中，主要包括：世界范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構調(diào)整與升級換代正在加速進行、電子商務是整個貿(mào)易活動的自動化和電子化、電子商務的目的就是實現(xiàn)企業(yè)乃至全社會的高效率、低成本的貿(mào)易活動、顯著降低國際貿(mào)易成本、交易效率顯著提高、全天候業(yè)務運作，提高客戶滿意度、減輕對實物基礎設施的依賴、有利于企業(yè)沖破新的市場壁壘，增加貿(mào)易機會、深化國際分工、影響國際市場、更新國際貿(mào)易交易手段、加強基礎設施建設、重視客戶關系管理，及時為客戶提供全方位的網(wǎng)上服務、著力塑造有影響力的網(wǎng)絡品牌等，具體請詳見。

摘要：電子商務正以前所未有的速度滲透到社會的各個方面，并在國際貿(mào)易領域引起重大變革,產(chǎn)生了重大影響。本文指出電子商務在國際貿(mào)易中的優(yōu)勢，分析它國際貿(mào)易產(chǎn)生的一系列影響,最后，提出了我國在國際貿(mào)易中發(fā)展電子商務的對策。

關鍵詞：電子商務；國際貿(mào)易；影響與對策

在信息化、網(wǎng)絡化的浪潮推動下，世界范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構調(diào)整與升級換代正在加速進行。作為信息技術在貿(mào)易領域的積極應用，電子商務通過基于互聯(lián)網(wǎng)的信息、網(wǎng)上談判、合同簽訂、電子交易和計算等一系列手段，使信息的傳遞和處理突破了時空限制，物流運轉(zhuǎn)的有序性大大提高，從而大幅度降低了交易費用，不僅深刻改變著傳統(tǒng)的生產(chǎn)和經(jīng)營方式，對現(xiàn)有的服務和消費模式也正在產(chǎn)生意義深遠的影響。電子商務代表著未來貿(mào)易的發(fā)展方向，市場潛力巨大，發(fā)展前景廣闊。

一、電子商務的概念

對于電子商務，有多種定義，有不同表述。國際商會于1997年11月，在巴黎舉行了世界電子商務會議。會上專家和代表對電子商務的概念進行了最有權威的闡述:電子商務(ElectronicCommerce)，是指實現(xiàn)整個貿(mào)易過程中各階段的貿(mào)易活動的電子化。從涵蓋范圍方面可以定義為:貿(mào)易各方以電子交易而不是通過當面交換或直接面談方式進行的任何形式的商業(yè)交易;從技術方面可以定義為:電子商務是一種多技術的集合體，包括交換數(shù)據(jù)(如電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件)、獲得數(shù)據(jù)(共享數(shù)據(jù)、電子公告牌)以及自動捕獲數(shù)據(jù)(條形碼)等。電子商務涵蓋的業(yè)務包括:信息交換、售前售后服務(提供產(chǎn)品和服務的細節(jié)、產(chǎn)品使用技術指南、回答顧客意見)、銷售、電子支付(使用電子資金轉(zhuǎn)帳、信用卡、電子支票、電子現(xiàn)金)、運輸(包括商品的發(fā)送管理和運輸跟蹤，以及可以電子化傳送的產(chǎn)品的實際發(fā)送)、組建虛擬企業(yè)(組建珍上物理上不存在的企業(yè)，集中一批獨立的中小公司的權限，提供比任何單獨公司多得多的產(chǎn)品和服務)、公司和貿(mào)易伙伴可以共同擁有和運營共享的商業(yè)方法等。其后，HP、IBM等公司都對其下過定義。但無論何種定義，電子商務應包括以下要義：

[摘要]隨著電子商務的蓬勃發(fā)展，電子商務的風險問題日益受到關注，其中的電子商務交易風險更加成為研究的熱點。本文評述了電子商務交易風險及其特點，論述了電子商務交易風險的分析方法和分析模型，探討了需要進一步研究的問題。

[關鍵詞]電子商務交易風險研究評述

由于用戶的超大規(guī)模、潛在的巨大價值和信息的快速傳播，電子商務提供了各種商業(yè)機會，但其發(fā)展也面臨著各種風險災害和不利因數(shù)。電子商務的風險問題引起了人們越來越多的關注，己成為信息時代不可回避的問題。

一、電子商務交易風險及其特點

電子商務交易所涉及的交易各方不是當面交換或直接面談，而是在網(wǎng)絡平臺上以電子交易方式進行的，它可以減少消費環(huán)節(jié)和交易費用，節(jié)約時間，跨越空間，作為一種新的經(jīng)濟形式，它既存在高收益又存在高風險。到目前為止，對電子商務交易的風險還沒有一個明確的范圍劃分，但研究中普遍地把信息安全作為電子商務交易風險的一個方面，用“計算機的風險”來定義與電子商務交易有關的風險，包括網(wǎng)上頁面的破壞、操縱和非授權訪問用戶記錄，互聯(lián)網(wǎng)欺騙和長途通信偷竊，版權的侵害和訪問拒絕等。有的把與電子商務交易有關的風險看作為機密數(shù)據(jù)的損失可能性，或是破壞、產(chǎn)生和使用數(shù)據(jù)的損失可能性，或是程序造成身體、精神和經(jīng)濟上傷害他人的可能性，以及造成硬件損害的可能性。還有的研究關注于電子商務交易管理中的有關商務風險，認為當一個組織發(fā)展或?qū)嵤╇娮由虅战灰撞呗詴r，對組織自身負面影響的可能性。事實上，產(chǎn)生電子商務交易風險的因素是多方面的，電子商務交易的威脅來自于互聯(lián)網(wǎng)上的安全入侵、隱私入侵、聲望的毀壞、身份的盜用、知識產(chǎn)權的侵犯等多個方面。電子商務交易是一種全球范圍內(nèi)的活動，它還涉及到不同的文化、法規(guī)和貨幣的流通。類似于傳統(tǒng)的交易活動，也有難以確定利潤、缺少策略、不當?shù)念I導和殘酷的競爭等風險的存在。此外，電子商務交易風險的存在還在于過多地依靠賣方或其他第三方，缺少技術上的可靠性和沒有有效專家意見。因此，電子商務交易風險涉及到策略、領導、聲譽、文化、安全、隱私和技術等多個方面。它不僅是技術領域的風險問題，它也是社會科學領域的風險問題。

二、電子商務交易風險分析的方法

合同標準

1996年6月，聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會（UnitedNationsCommissionInternationalTradeLaw，UNCITRAL）通過了電子商務示范法。該法律支持在電子商務方面國際商業(yè)合同的使用，其模型建立了批準和承認以電子手段形成合同的規(guī)則和標準，為電子合同實施的合同格式和管理設置了查錯規(guī)則，定義了有效的電子書寫和原始文件的特征，為了立法和商業(yè)目的提供了電子簽名的可接受性，支持在法庭和仲裁過程中提供了計算機證據(jù)，為電子商務的發(fā)展奠定了法律基礎。

UNCITRAL制定了一些原則用來指導管理全球電子商務合同的起草，如：

1.參與方應自由地在他們認為適合時簽訂他們之間的合同關系；

2.規(guī)則在技術上應保持中立（如：規(guī)則既不應要求也不應采用特殊技術），并且規(guī)則應著眼于未來發(fā)展（如：規(guī)則不應阻礙未來技術的使用或開發(fā)）；

3.作為必要的或?qū)嶋H的要求現(xiàn)存的規(guī)則應被修改，而新的規(guī)則應被采納以支持電子技術的使用；

[摘要]本文通過分析電子商務交易特點、過程,用經(jīng)濟學觀點分析交易環(huán)境和交易個體的經(jīng)濟性和行為特征,提出電子商務交易風險的內(nèi)、外在因素及其對交易效用的影響,并通過效用函數(shù)闡釋了網(wǎng)絡交易行為風險特征和風險規(guī)避現(xiàn)象。

[關鍵詞]電子商務;交易;風險分析

一、電子商務交易的概念

隨著Internet的發(fā)展,信息技術被引入到商貿(mào)活動中,產(chǎn)生了電子商務。企業(yè)或個人利用網(wǎng)絡環(huán)境進行和開展商務活動,通過網(wǎng)絡進行交易信息傳遞、完成商品交易活動并以此達到企業(yè)經(jīng)營目標或個人消費行為的實現(xiàn)過程,稱為電子商務交易過程。

電子商務交易過程是電子商務活動的重要組成環(huán)節(jié),是企業(yè)或個人利用網(wǎng)絡環(huán)境完成傳統(tǒng)交易中商品的所有權和價值的轉(zhuǎn)移過程,整個過程又包括談判、訂貨、簽約、支付、合同履行過程等,同傳統(tǒng)的貿(mào)易方式一樣,會經(jīng)歷以下四個階段,即交易前的準備階段、商務洽談及簽約階段、交易辦理及合同履行與索賠階段。由于網(wǎng)絡環(huán)境的開放性、信息傳遞的快捷性,電子支付手段的應用,大大豐富和提高了商品交易的營銷宣傳,擴大了貿(mào)易范圍、增加了貿(mào)易伙伴參與、溝通和交易機會,使企業(yè)的經(jīng)營范圍擴大,商務效率和效益提高。但電子商務帶來效益的同時,也伴隨著全新的商業(yè)風險,即存在交易,總會有風險存在。

因此,電子商務活動既存在傳統(tǒng)交易活動的特征和交易風險,又存在其在特定環(huán)境下的特殊性。本文將從電子商務增長較快的商務模式類型企業(yè)—消費者即BTOC交易模式中,從個體參與網(wǎng)上交易活動的行為和得益特征來分析其風險存在的經(jīng)濟學解釋和主要的風險規(guī)避行為。

中國的電子支付產(chǎn)業(yè)還處于成長期，發(fā)展中面臨著一些問題。如：支付參與方各自義務不明確、法律責任不清楚；網(wǎng)上支付的安全、隱私性還有待完善；行業(yè)內(nèi)的惡性競爭等。分析人士認為，電子商務支付行業(yè)急需相關支付條例以及規(guī)范該行業(yè)的商業(yè)保護法出臺。

現(xiàn)有虛擬貨幣存在形式、發(fā)放主體、規(guī)范虛擬貨幣的流通，引導主流虛擬貨幣運營商逐步向規(guī)范的第三方支付平臺過渡。并鼓勵銀行開展網(wǎng)上支付業(yè)務創(chuàng)新，在持續(xù)推動安全控制技術應用的基礎上，逐步滿足網(wǎng)絡消費者對網(wǎng)上銀行服務、便捷等方面的需求。

商務部信息化司石偉光處長在第三屆中國電子支付高層論壇上透露，商務部準備在完善《關于網(wǎng)上交易的指導意見(暫行)》的基礎上，將其修改成電子商務支付條例。同時，商務部也正在籌劃起草商業(yè)數(shù)據(jù)保護法。

首信易支付總經(jīng)理高佳卿站在支付服務商的角度介紹，07年中國第三方網(wǎng)上支付平臺市場規(guī)模將達215億。在電子支付發(fā)展呈現(xiàn)多樣化趨勢的同時，支付風險也隨之加大。首先，支付是建立在互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡基礎上，存在本身的網(wǎng)絡風險。其次，帳號間相互綁定、互通交易具有復雜性和隱蔽性。此外，隨著電子商務的發(fā)展趨勢，電子支付實際正處于所謂虛擬經(jīng)濟和實物經(jīng)濟的交叉位置，尚沒有實際的法律為之規(guī)范，應該出臺相應的管理辦法加以管制。

就第三方支付商競爭環(huán)境來看，在政策方面，《電子支付二號指引》及《支付清算組織管理辦法》頒布在懸，這既是一個行業(yè)準入的門檻，又能對行業(yè)起規(guī)范作用。

編者按：本文主要從信用體系大象無形；四種信用模式的利與弊；信用體系是法律的輔助環(huán)節(jié)；電子商務是信用體系在中國發(fā)展最快的領域進行論述。其中，主要包括：在電子商務全球化的發(fā)展趨勢中，電子商務交易的信用危機也悄然襲來、電子商務作為一種商業(yè)活動，信用同樣是其存在和發(fā)展的基礎、長期以來，對于如何規(guī)范電子商務活動，人們確立了幾種基本模式、目前我國電子商務主要采取四種較為典型的信用模式、我國電子商務目前所采用的這四種信用模式，是從事電子商務的企業(yè)為解決商業(yè)信用問題所進行的積極探索、電子商務的法律問題雖然種類繁多，形式多樣，但在解決辦法上，基本可以分為三大類型、電子商務本身是信用體系存在和發(fā)展最好的土壤、電子商務的信用體系又可以最大限度地使消費者成為參與者、互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)傳播方式的主要不同就在于其互動性、電子商務不斷采用最新的電子通信技術等，具體請詳見。

在電子商務全球化的發(fā)展趨勢中，電子商務交易的信用危機也悄然襲來，虛假交易、假冒行為、合同詐騙、網(wǎng)上拍賣哄抬標的、侵犯消費者合法權益等各種違法違規(guī)行為屢屢發(fā)生，這些現(xiàn)象在很大程度上制約了我國電子商務乃至全球電子商務快速、健康的發(fā)展。

與此同時，近幾年來，建立信用體系作為完善市場經(jīng)濟體系的一項重要內(nèi)容逐漸得到了更多部門和企業(yè)的關注。各地都逐漸出臺了一些關于信用體系建設的法律和規(guī)范。這些法規(guī)的先后出臺，提出了依法披露、合法征集、信用服務、失信懲戒、信用管理等推動以中小企業(yè)為主體的社會信用體系建設的一系列設想和指導意見，在政府立法規(guī)范信用征信領域做了一些探索，但這和征信幸搗⒄溝惱逍棖笙啾仁竊對恫還壞摹T謖饜歐裥幸檔淖既牘芾懟⒋右等嗽鋇鬧耙底矢窆芾懟⒅匆導際踝莢頡⑿幸當曜嫉確矯嫫裎共⒚揮諧鎏ń先嫻墓芾砉娣丁?

電子商務作為一種商業(yè)活動，信用同樣是其存在和發(fā)展的基礎。電子商務和信用服務都是發(fā)展很快的新興領域，市場前景廣闊，從二者的關系看，一方面，電子商務需要信用體系，而信用體系也很可能最先在電子商務領域取得廣泛的應用并體現(xiàn)其價值。因為電子商務對信用體系的需求最強，沒有信用體系支持的電子商務風險極高；而在電子商務的基礎上又很容易建立信用體系，電子商務的信息流、資金流、物流再加上電子簽章四者相互呼應交叉形成一個整體，在這個整體之上，只要稍加整合分析，進行技術處理，就可以建立信用體系，并且該信用體系對電子商務是可控的。于是，整合電子商務與信用體系，或者建立電子商務的信用體系，就成為一種需求，一種目標，一項任務。

那么，電子商務及信用體系之間究竟存在著什么樣的關系？目前我國電子商務的政策法律環(huán)境將對信用體系的建立完善造成怎樣的影響等等？都是值得我們進一步探討的問題。

1信用體系大象無形

摘要：本文圍繞電子商務合同訂立所涉及的法律問題如電子簽名、身份認證、要約與承諾、以及合同成立的時間地點等做了一些探討,并對完善相關的法律規(guī)定提出了一些建議。

關鍵詞：電子簽名;身份認證;要約;承諾

隨著電子商務在我們經(jīng)濟生活中的深入,立法卻相對滯后,由此也產(chǎn)生了大量的法律問題:如電子商務合同的訂立問題、效力問題、網(wǎng)絡交易的安全問題等。這里我們專門探討一下電子商務合同訂立的相關問題。

一、合同訂立的主體如何確認

由于互聯(lián)網(wǎng)是個虛擬世界,人們不能像傳統(tǒng)商務活動中那樣面對面進行交易,因此很容易產(chǎn)生冒用他人名義進行商務活動、以及網(wǎng)站如何認定相對人是否為無民事行為能力或限制民事行為能力人等系列法律問題。案例:8歲男孩在購物網(wǎng)站以其父親的身份證號注冊,訂購一臺小型打印機。當貨物送到家里后,小孩的家長拒絕接受。交易糾紛就此產(chǎn)生。解決此類有關合同的主體確認問題,筆者認為在未來制定電子商務法時應考慮建立電子簽名和身份認證制度。

電子簽名是指用符號及代碼組成電子密碼進行“簽名”來代替書寫簽名或印章,它采用規(guī)范化的程序和科學化的方法,用于鑒定簽名人的身份以及對一項數(shù)據(jù)電文內(nèi)容信息的認可。它還能驗證出文件的原文在傳輸過程中有無變動。簡單地說,電子簽名就是通過密碼技術對電子文檔的電子形式的簽名,并非是書面簽名的數(shù)字圖像化。它類似于手寫簽名或印章,也可以說它就是電子印章。國家行政學院汪玉凱教授指出:“從技術層面講,電子簽名具有的真實性、完整性、不可抵賴性、不可篡改性這四大屬性決定了電子簽名在網(wǎng)絡環(huán)境中的應用?！?/p>

內(nèi)容摘要：本文通過對比C2C形式電子商務的現(xiàn)有交易流程，并以目前占有最大C2C市場份額的“淘寶網(wǎng)”為實例，分析C2C電子商務網(wǎng)上交易流程的優(yōu)點及缺陷，并總結(jié)其需改進的問題，最后以此提出改進建議，即建立一種以銀行為中介、買賣保證金為保障的新型電子商務網(wǎng)上交易流程。

關鍵詞：電子商務交易流程淘寶網(wǎng)拍前聯(lián)系第三方支付平臺

隨著電子商務及其相關技術的快速發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為人們購物的主要方式之一。以“淘寶網(wǎng)”為代表的C2C（ConsumerToConsumer）電子商務形式也發(fā)展迅猛。據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示，“淘寶網(wǎng)”已占據(jù)我國C2C市場72.9%的份額。如此大的份額其主要源于三個方面的競爭策略：網(wǎng)站建設初期的占領市場策略、交易方式策略和安全策略。

本文認為，在“淘寶網(wǎng)”的發(fā)展過程中，交易策略即“淘寶網(wǎng)”網(wǎng)上交易流程最為重要，因為如果沒有一個公平、可靠、便捷、符合客戶交易特點的交易流程，即使電子商務中的安全問題及其他技術問題得到了解決，買賣雙方也無法在“淘寶網(wǎng)”上完成交易，淘寶也無法持久地蓬勃發(fā)展。

“淘寶網(wǎng)”網(wǎng)上交易流程采用“拍前聯(lián)系”方式，即通過即時聊天工具“淘寶旺旺”，買賣雙方先對交易物品的特性、價格等進行溝通，再付貨款；采用第三方支付平臺為中介的支付方式，相比于傳統(tǒng)的貨到付款和款到發(fā)貨交易方式，平衡了買賣雙方的利益。但是這種交易流程仍舊存在著一些缺陷和問題，比如，若買方收到貨后不進行確認，將造成賣方資金積壓；對于買方要求退貨的情況，此交易流程未作考慮以及第三方支付平臺的信用級別較低等。

現(xiàn)有的網(wǎng)上交易流程

編者按：本文主要從前言；我國電子商務稅收征管法律的立法現(xiàn)狀；完善我國電子商務稅收征管法律制度的建議進行論述。其中，主要包括：信息技術革命和信息化建設正在使工業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒔?jīng)濟和知識經(jīng)濟、我國作為發(fā)展中國家，電子商務的發(fā)展水平與發(fā)達國有較大差距、堅持電子商務的可稅性、我國應該而且必須對電子商務的可稅性問題進行超前立法、堅持稅收征管法治、公平、效率原則、在稅收征管上要平等地對待從事電子商務納稅人和從事傳統(tǒng)貿(mào)易的納稅人、設計一套與電子商務特點相適應的征管措施、稅款征收法律制度的完善、稅收檢查和稅收征管法律責任制度的完善等，具體請詳見。

電子商務由于具有與傳統(tǒng)貿(mào)易不同的特征，對建立在傳統(tǒng)有形商業(yè)交易基礎上的稅收法律制度產(chǎn)生了巨大沖擊。本文試圖對電子商務稅收征管法律制度問題展開研究，進而為我國電子商務稅收征管法律制度的立法建設提供一些思路和借鑒。

關鍵詞：電子商務、稅收征管、法律

一、前言

二十一世紀是一個以網(wǎng)絡信息技術為核心的信息化社會，經(jīng)濟全球化和網(wǎng)絡化己經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的潮流，信息技術革命和信息化建設正在使工業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒔?jīng)濟和知識經(jīng)濟。在這一大環(huán)境下，隨著網(wǎng)絡技術和信息技術的快速發(fā)展，尤其是國際互聯(lián)網(wǎng)在全球的普及，電子商務逐漸成為風靡全球、商貿(mào)領域最具活力和潛力的商業(yè)運作方式。相對于傳統(tǒng)商務活動而言，這種新的商業(yè)運作方式無疑是一次巨大的變革。它推動了商業(yè)、貿(mào)易、營銷、金融、消費等社會經(jīng)濟領域的創(chuàng)新，對全球經(jīng)濟的發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。與此同時，電子商務對人類迄今為止所形成的知識體系、法律體系、社會組織體系等也提出了全面的挑戰(zhàn)。其中，由于電子商務具有諸多不同于傳統(tǒng)交易的特點，對建立在傳統(tǒng)的生產(chǎn)、貿(mào)易方式之上的稅收法律及稅收征管造成嚴重沖擊，使得出現(xiàn)了許多法律空白，造成稅收收入大量流失。

二、我國電子商務稅收征管法律的立法現(xiàn)狀