導(dǎo)語：動(dòng)態(tài)護(hù)理質(zhì)量控制分析一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

護(hù)理工作質(zhì)量關(guān)乎著患者的生命健康與醫(yī)院的整體效益，提高護(hù)理質(zhì)量屬于醫(yī)院工作的重要內(nèi)容[1]。改善護(hù)理質(zhì)量，保持不斷提高的趨勢是護(hù)理工作的重點(diǎn)[2]。為了改善護(hù)理質(zhì)量，形成護(hù)理部-科護(hù)士長-護(hù)士長的等級質(zhì)量控制結(jié)構(gòu)。2016年12月至2017年12月開展動(dòng)態(tài)的護(hù)理質(zhì)量控制，分析應(yīng)用效果，總結(jié)如下。

1資料和方法

1.1常規(guī)資料。醫(yī)院具有開放床位800張，護(hù)士505名。本科209名，大專263名，中專33名；主任護(hù)師25名，副主任護(hù)師52名，主管護(hù)師54名，護(hù)師178名，護(hù)士196名。抽取800例病人進(jìn)行分析，男性500例，女性300例。隨機(jī)分組，對照組選擇一般護(hù)理管理，研究組選擇動(dòng)態(tài)護(hù)理質(zhì)量控制，年齡為2~92歲，比較兩組患者的一般資料，差異不明顯（P>0.05），存在比較價(jià)值。1.2方法。1.2.1形成病區(qū)三級質(zhì)量控制模式。全病房實(shí)施動(dòng)態(tài)護(hù)理質(zhì)量控制，科學(xué)合理的排班，把護(hù)理人員分成2~3個(gè)小組，并且按照其臨床能力與職稱分為五級（N0~N4）責(zé)任護(hù)士，與病人的病情程度相對應(yīng)，每位護(hù)理人員管理6~8例病人。每個(gè)病區(qū)按照護(hù)理質(zhì)量控制內(nèi)容成立5個(gè)小組，由工作能力強(qiáng)的人員擔(dān)任組長，包括2~3名組員，構(gòu)建護(hù)士-質(zhì)量控制組長-護(hù)士長的護(hù)理質(zhì)量控制管理結(jié)構(gòu)。1.2.2質(zhì)量控制培訓(xùn)月管理。按照相關(guān)的規(guī)章制度，逐漸提高護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)理部進(jìn)行等級培訓(xùn)。主要內(nèi)容：護(hù)理質(zhì)量監(jiān)管要求、PDCA方法、病區(qū)的等級質(zhì)量管理、QCC、護(hù)理不良事件預(yù)防與上報(bào)步驟、護(hù)理質(zhì)量控制方法、護(hù)理質(zhì)量問題處理與醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制要求檢查單、病區(qū)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制、檢查記錄本和護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控檢查、不斷完善記錄單的使用方法、不斷修改完善相關(guān)護(hù)理工作的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范護(hù)理操作。1.2.3質(zhì)量控制內(nèi)容與方法。病區(qū)一級質(zhì)量控制為護(hù)理人員負(fù)責(zé)，以護(hù)理規(guī)范指導(dǎo)，根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)三級綜合醫(yī)院評審手冊》，給予綜合系統(tǒng)的治療與護(hù)理工作，保證病人安全，每日實(shí)時(shí)實(shí)施。二級質(zhì)量控制是質(zhì)量控制組長管理，評價(jià)管理組內(nèi)3~5名護(hù)士的工作。以護(hù)理規(guī)范為原則，根據(jù)相關(guān)的規(guī)章制度，為患者實(shí)施治療與干預(yù)，確保患者生命健康。病區(qū)三級質(zhì)量控制是護(hù)士長負(fù)責(zé)，評估和監(jiān)管責(zé)任護(hù)士工作質(zhì)量控制的關(guān)鍵步驟，如信息識別，交接班、查房與操作等指導(dǎo)以及制度執(zhí)行程度。護(hù)理人員密切管理質(zhì)量，及時(shí)進(jìn)行糾錯(cuò)并進(jìn)行成效評價(jià)，負(fù)責(zé)科室內(nèi)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)測與不斷完善。護(hù)士長對各單項(xiàng)質(zhì)量控制組的質(zhì)量控制，進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，對不良事件給予RCA探討，逐漸修改流程指引。1.3療效判定。單項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制，內(nèi)容包括：消毒隔離、病房監(jiān)管、日常護(hù)理。1.4數(shù)據(jù)處理。應(yīng)用SPSS20.0給予數(shù)據(jù)分析，計(jì)量資料用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（±s）表達(dá)，采用t檢驗(yàn)，P<0.05為差異存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

采取動(dòng)態(tài)護(hù)理質(zhì)量控制的研究組的臨床效果，顯著強(qiáng)于對照組，差異明顯，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，見表1。

3體會(huì)

采取動(dòng)態(tài)護(hù)理質(zhì)量控制，能夠改善護(hù)理質(zhì)量。該報(bào)告結(jié)果表明，采取動(dòng)態(tài)護(hù)理質(zhì)量控制后取得顯著的成效（P<0.05）。護(hù)理質(zhì)量的好壞與護(hù)理人員的質(zhì)量意識與質(zhì)量監(jiān)控具有聯(lián)系[3-4]。臨床護(hù)理過程中，護(hù)理人員是工作的執(zhí)行者，也是護(hù)理質(zhì)量控制的重要對象，把質(zhì)量控制的職責(zé)融入到責(zé)任護(hù)士工作當(dāng)中，讓所有護(hù)理人員均參加護(hù)理質(zhì)量控制活動(dòng)，主動(dòng)把質(zhì)量控制的要求落實(shí)到工作中，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。加強(qiáng)監(jiān)測，不斷完善與修改，有利于護(hù)理工作的有序開展。動(dòng)態(tài)護(hù)理質(zhì)量控制屬于現(xiàn)代新型的護(hù)理質(zhì)量提高的模式之一，在病區(qū)管理中使用，和其他臨床操作相結(jié)合，能夠有效的監(jiān)管控制病人的治療步驟，確保病人生命健康，改善護(hù)理質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)

[1]肖曉玲,張華東,高建智.分組單項(xiàng)質(zhì)量控制在病區(qū)護(hù)理質(zhì)量管理中的應(yīng)用效果探討[J].中國護(hù)理管理,2016,11(12):65-66.

[2]彭剛藝,陳偉菊.護(hù)理工作管理規(guī)范[M].4版.廣州:廣東科技出版社,2017:96-98.

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作者:任士美 單位:內(nèi)蒙古烏海市人民醫(yī)院