導(dǎo)語：國際貿(mào)易人才外貿(mào)英語交際能力探討一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：文章以山東外貿(mào)職業(yè)學(xué)院為例，結(jié)合學(xué)院特色，探討了英語通用語(ELF)的背景下，大學(xué)英語教學(xué)的內(nèi)容和教學(xué)的預(yù)期目標，進而提出了在這一背景下，如何確定合適的培養(yǎng)策略，以提高國際貿(mào)易人才的跨文化交際能力。該文提出的具體策略包括建構(gòu)學(xué)生的英語通用語意識，在語言和文化知識教授上多用顯性教學(xué)策略，加大不同英語變體的音視頻輸入，培養(yǎng)學(xué)生交叉文化下的語用能力，以及在實踐中學(xué)習(xí)的策略。

關(guān)鍵詞：英語通用語(ELF)；大學(xué)英語教學(xué)目標與策略；國際貿(mào)易人才培養(yǎng)

隨著經(jīng)濟和貿(mào)易的繁榮，科技和人文交流的發(fā)展，英語在國際交流中的地位越來越重要。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，國際社會中非母語的英語使用者的人口數(shù)量已遠遠超過了英語本族語者。國際學(xué)界將這一現(xiàn)象稱之為英語作為通用語的使用(Englishasalinguafranca，下文簡稱為“英語通用語”)[1]。英語通用語研究者指出，英語通用語者交際時，交際對象是來自不同背景、掌握不同語言的英語使用者，在多數(shù)交際情況中，他們來自不同的非英語國家。他們使用英語進行政治、經(jīng)濟、科技、人文交流，通常情況下交流的內(nèi)容并不涉及目標語文化。在這種背景下，英語通用語理念的提出，打破了傳統(tǒng)英語教學(xué)中要求英語學(xué)習(xí)者無限接近本族語者英語水平的目標，也為當下的大學(xué)英語教學(xué)開發(fā)了新思路。

1英語通用語的研究現(xiàn)狀

隨著國際交往日益頻繁，英語通用語得到廣泛使用和傳播。作為一個年輕的研究領(lǐng)域，應(yīng)用語言學(xué)者和英語教師們對英語通用語這一課題具有極大的興趣[2]，如，文秋芳在“英語作為國際通用語的教學(xué)框架”中明確了英語學(xué)習(xí)的3個子系統(tǒng)(語言、文化和語用)，以此為基礎(chǔ)提出了教學(xué)內(nèi)容并指明了預(yù)期教學(xué)結(jié)果[3]。劉宏玉、譚莉在“英語通用語視角下大學(xué)英語教學(xué)改革研究”中論述英語通用語對大學(xué)英語教學(xué)的影響，并提出相應(yīng)的改革策略[4]。也有英語教師從英語通用語角度出發(fā)，分析了英語聽說課程設(shè)計如何優(yōu)化、商務(wù)電子郵件話語特征研究、學(xué)生語用失誤研究與跨文化交際能力培養(yǎng)等。很明顯，英語通用語的概念給我國的英語教學(xué)與研究打開了新的大門，對于提高英語教學(xué)的水平與效率，提高學(xué)生實際溝通交流能力都有積極意義。

2山東外貿(mào)職業(yè)學(xué)院學(xué)生的特點與優(yōu)勢

山東外貿(mào)職業(yè)學(xué)院是側(cè)重于以“外語”和“外貿(mào)”的職業(yè)院校，招生多為夏季高考生，也有少量春季高考生，學(xué)生專業(yè)為國際貿(mào)易、國際物流、財會金融、經(jīng)濟管理、商務(wù)外語等。學(xué)院地處青島，外貿(mào)產(chǎn)業(yè)發(fā)達，學(xué)生就業(yè)狀況良好，大量學(xué)生畢業(yè)后將入職外貿(mào)、國際物流等企業(yè)從事相關(guān)工作。由于學(xué)校的“外”字特色和專業(yè)優(yōu)勢，學(xué)院重視英語教學(xué)，重點培養(yǎng)學(xué)生實用的外貿(mào)實務(wù)以及與之配套的英語交際能力；由于就業(yè)驅(qū)動，英語學(xué)習(xí)也得到學(xué)生重視。同時，學(xué)院積極與相關(guān)企業(yè)進行生產(chǎn)實踐合作，與多地政府部門合作進行外貿(mào)職業(yè)培訓(xùn)，尤其是商務(wù)部認定的山東省唯一綜合性援外培訓(xùn)項目承辦機構(gòu)，每年成功舉辦大量援外培訓(xùn)項目。目前，學(xué)院已培訓(xùn)來自亞、非、拉、美洲的5908名學(xué)員，積累了豐富的英語變體語料庫。同時，援外培訓(xùn)項目可以為學(xué)生提供大量進行跨文化交際的實踐機會，學(xué)生在使用英語與外國學(xué)員溝通的過程中，提高了實際交流能力和自信心，進一步激發(fā)了他們對英語學(xué)習(xí)的熱情。

3英語通用語指導(dǎo)下的大學(xué)英語教學(xué)

3.1教學(xué)目標

長期以來，我國高校英語教學(xué)的重點一直是學(xué)習(xí)本族英語及其文化，大學(xué)英語教學(xué)一直以英式、美式標準英語作為目標，強調(diào)語音、語法、詞匯、句型的準確性，要求學(xué)生通過不斷強化的練習(xí)接近標準英語。在此長期以英美標準英語為單一標準的情況下，學(xué)生投入較多時間和精力學(xué)習(xí)英語，效果不佳。國際貿(mào)易學(xué)生在交際中遇到非標準英語時難以應(yīng)對，而在實際工作中國際貿(mào)易從業(yè)者遇到印度、俄羅斯、肯尼亞等國操著不同口音的客戶的概率極大。因此，國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生英語學(xué)習(xí)的目的更多的是在非本族語者之間進行交流，語言學(xué)習(xí)不能一味強調(diào)發(fā)音、用詞、句型、語法，而是語言輸出的可理解性，教師應(yīng)該教授大學(xué)生使用英語進行跨文化交際的策略，幫助學(xué)生實現(xiàn)學(xué)習(xí)英語的目的，培養(yǎng)學(xué)生對文化信息的敏感度以及對本族文化的尊重和熱愛，達到以英語為工具傳播本土文化的目標。

3.2教學(xué)內(nèi)容與預(yù)期成果

基于英語通用語理論，掌握英語要從語言，語用與文化三個系統(tǒng)入手。語言教學(xué)內(nèi)容包括本族語變體、非本族語變體和本土化特征[5]；語言教學(xué)始于教授本族語變體，提高學(xué)生的知識儲備，提高理解和表達能力，進而擴大到教授非本族語變體，盡可能多地涉及非本族語的音視頻材料，了解不同英語變體的發(fā)音規(guī)則，幫助學(xué)生理解并熟悉非本族語變體，提高語言理解能力，并且盡可能多地了解語言背后的文化背景。最后進入本土化教學(xué)階段，教師應(yīng)關(guān)注學(xué)生的語言輸出，提高用英語表達自我的能力。文化學(xué)習(xí)同樣包括本族語文化，即英美國家文化，非本族語文化和本土文化。文化學(xué)習(xí)的預(yù)期成果是學(xué)生能夠樹立正確的價值觀，熟知文化差異，對文化差異持有平等、寬容的態(tài)度，同時有能力在交際中合理文化差異，推動交際目的的達成。語用教學(xué)的內(nèi)容同樣不應(yīng)僅參照本族語的規(guī)則，在英語成為國際交流的通用語后，非本族語的文化和規(guī)則也應(yīng)包含在內(nèi)。教學(xué)成果是學(xué)生能夠根據(jù)已有知識的積累，在交際活動中擁有應(yīng)變能力和判斷能力，熟練運用恰當?shù)恼Z用策略，處理語用誤解，達成交際的目的。

3.3教學(xué)評價

傳統(tǒng)的大學(xué)英語教學(xué)，教學(xué)評價主要體現(xiàn)在考試上，尤其是大學(xué)英語四六級考試一直是評價高校學(xué)生英語學(xué)習(xí)效果的主要指標，以考試為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)，往往會挫傷學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，同時對現(xiàn)實交際的指導(dǎo)意義不大。對于有著強烈跨文化交際需求的國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生來說，英語學(xué)習(xí)的效果評價應(yīng)從實用性出發(fā)，基于英語通用語的背景，形成新的標準，教師應(yīng)該更為關(guān)注學(xué)生的交際意愿和交際效果[6]。尤其是職業(yè)院校學(xué)生，以山東外貿(mào)職業(yè)學(xué)院為例，多數(shù)學(xué)生畢業(yè)之后的就業(yè)去向是國際貿(mào)易、國際物流等相關(guān)企業(yè)從事外貿(mào)、貨代、國際金融等工作，需要大量使用英語與世界各國客戶進行談判、交流與溝通。因此，教學(xué)評價中，教師需要主動弱化標準英語中關(guān)于語音、語法、詞匯、句型等要求，教學(xué)評價中強化對非本族語英語變體的理解能力和學(xué)生的英語表達能力以及交際中語用策略使用水平等。

4英語通用語指導(dǎo)下國際貿(mào)易人才交際能力的培養(yǎng)策略

4.1培養(yǎng)學(xué)生英語通用語意識

在對筆者所教授的兩個班級共88位大二學(xué)生的調(diào)查中顯示，95%的學(xué)生認為英語是決定國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生就業(yè)的關(guān)鍵因素之一，85%的學(xué)生認為應(yīng)該學(xué)習(xí)英美標準英語，100%的學(xué)生從未聽過“英語通用語”的概念。因此，對英語基礎(chǔ)普遍較差，學(xué)習(xí)意愿又較為強烈的職業(yè)院校學(xué)生來講，大學(xué)英語教學(xué)更需要以英語通用語的理論指導(dǎo)教學(xué)，這不是由于學(xué)生的語言基礎(chǔ)薄弱而降低標準與要求，而是為了更好地適應(yīng)學(xué)生的就業(yè)需求，因此，教師應(yīng)當有意識地培養(yǎng)學(xué)生英語通用語的意識，避免過度糾正學(xué)生學(xué)習(xí)中的非核心錯誤，比如元音發(fā)音是否飽滿，th、v等輔音的發(fā)音，弱讀連讀理論等，引導(dǎo)學(xué)生勇敢地表達自己的觀點。同時，鼓勵學(xué)生使用互聯(lián)網(wǎng)資源了解非英語本族語者的英語變體和文化內(nèi)涵。

4.2顯性教學(xué)法

英語通用語的背景下，大學(xué)英語教學(xué)中，教師首先需要選取合適的教學(xué)資源，多維立體地向?qū)W生輸入不同英語變體的音視頻材料，不僅是語言材料，還需涉及文化和交際場景，幫助學(xué)生總結(jié)不同國家人群使用英語交流的特點，提高學(xué)生的語言理解能力[7]。同時在文化和語用教學(xué)中，采用顯性教學(xué)法，通過帶領(lǐng)學(xué)生對比母語和目的語的差異，提高學(xué)生對文化差異的敏感性和包容性。對于國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)，尤其需要如此，只有在平日教學(xué)中不斷增加學(xué)生對于多元文化的知識儲備，強調(diào)對多元語境的體驗和認知，才能保證學(xué)生在日后從事國際貿(mào)易工作中，在跨文化交際中更加順暢、交際效果更為理想。

4.3交叉文化語用能力的培養(yǎng)

國際貿(mào)易從業(yè)者參與的跨文化交際行為是涉及多文化的語用行為，交際行為并非靜態(tài)知識的使用，而是具有動態(tài)性和復(fù)雜性的特征。交際雙方或多方來自不同文化背景，英語水平呈現(xiàn)出參差不齊的特點，這無疑增加了交際的難度。因此，國際貿(mào)易人才培養(yǎng)過程中教師應(yīng)充分關(guān)注學(xué)生在交叉文化背景下的語用能力[8]。與專業(yè)課老師一起幫助學(xué)生熟悉國際貿(mào)易的行業(yè)背景、行業(yè)規(guī)范和交際慣例，根據(jù)交際目的和實時對話的推動，選擇合適的交際策略。由于國際貿(mào)易跨文化交際通常是出于合作的目的，但也有摻雜競爭的因素，因此，交際過程較為復(fù)雜，當可能出現(xiàn)交際失敗或者暫時交際不暢時，交際者應(yīng)具有觀察與協(xié)調(diào)的能力，人際關(guān)系管理能力，共建信息的能力以及協(xié)商能力。這些在傳統(tǒng)的英語教學(xué)中往往被忽視，因此，教師要在語言實踐的基礎(chǔ)上關(guān)注學(xué)生交叉文化語用能力的培養(yǎng)，從而有效避免交際失敗和交際障礙。

4.4體驗式教學(xué)

傳統(tǒng)的大學(xué)英語教學(xué)以教師講授為主，即便是英語聽說課堂，也是以教材為主導(dǎo)，在教師指導(dǎo)下以訓(xùn)練學(xué)生習(xí)得句子表達為主，無法充分調(diào)動學(xué)生的主動性。對于我校將來從事國際貿(mào)易工作的學(xué)生來講，此教學(xué)方法遠離了實際工作中與各國商人做貿(mào)易的跨文化交際場景。我院教師在學(xué)生跨文化交際能力培養(yǎng)中應(yīng)充分利用援外培訓(xùn)積累的語料庫，讓學(xué)生進行沉浸式學(xué)習(xí)，同時發(fā)揮學(xué)院援外培訓(xùn)優(yōu)勢，組織來自各個國家的參訓(xùn)學(xué)員與學(xué)生交流，讓學(xué)生體驗不同英語變體。學(xué)生可以借此機會，用自己所學(xué)英語知識，向外國學(xué)員介紹中國風(fēng)俗和文化、講述中國故事。這不僅是檢驗學(xué)生英語學(xué)習(xí)效果的好機會，同時在交流中學(xué)生可以進一步了解文化差異，提高跨文化交際水平。

5結(jié)論

綜上所述，國際貿(mào)易人才跨文化交際能力的培養(yǎng)不應(yīng)局限于語言教學(xué)，而應(yīng)考慮到全球一體化和英語通用語背景下國際貿(mào)易的實際，從而確定人才培養(yǎng)的內(nèi)容與方法。當前英語通用語的背景下，國際貿(mào)易人才將來不僅是與英美等本族語者進行貿(mào)易往來，而是以英語為媒介，在更大范圍上與全球各國商務(wù)人士進行跨文化交流。因此，國際貿(mào)易人才首先要樹立英語通用語的意識，在跨文化交際中要更加敏感和寬容，意識到交際雙方或多方的文化差異，避免造成文化沖突，同時采用合適的語用策略，流暢地表達自身立場、訴求和本土文化，實現(xiàn)交際的目的。在國際貿(mào)易人才跨文化交際能力培養(yǎng)方面，大學(xué)英語教師要充分利用網(wǎng)絡(luò)資源和本校援外培訓(xùn)資源，選取多種英語變體融入課堂教學(xué)、培養(yǎng)學(xué)生交叉文化語用能力以及采用顯性教學(xué)策略和體驗式教學(xué)等方式，加強學(xué)生的跨文化交際能力，以更好地適應(yīng)國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生將來的從業(yè)需求。

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作者：殷憲芳 尹春潔 單位：山東外貿(mào)職業(yè)學(xué)院