導(dǎo)語(yǔ)：國(guó)際貿(mào)易人才外貿(mào)英語(yǔ)交際能力探討一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

摘要：文章以山東外貿(mào)職業(yè)學(xué)院為例，結(jié)合學(xué)院特色，探討了英語(yǔ)通用語(yǔ)(ELF)的背景下，大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的內(nèi)容和教學(xué)的預(yù)期目標(biāo)，進(jìn)而提出了在這一背景下，如何確定合適的培養(yǎng)策略，以提高國(guó)際貿(mào)易人才的跨文化交際能力。該文提出的具體策略包括建構(gòu)學(xué)生的英語(yǔ)通用語(yǔ)意識(shí)，在語(yǔ)言和文化知識(shí)教授上多用顯性教學(xué)策略，加大不同英語(yǔ)變體的音視頻輸入，培養(yǎng)學(xué)生交叉文化下的語(yǔ)用能力，以及在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的策略。

關(guān)鍵詞：英語(yǔ)通用語(yǔ)(ELF)；大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)目標(biāo)與策略；國(guó)際貿(mào)易人才培養(yǎng)

隨著經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易的繁榮，科技和人文交流的發(fā)展，英語(yǔ)在國(guó)際交流中的地位越來(lái)越重要。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，國(guó)際社會(huì)中非母語(yǔ)的英語(yǔ)使用者的人口數(shù)量已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了英語(yǔ)本族語(yǔ)者。國(guó)際學(xué)界將這一現(xiàn)象稱(chēng)之為英語(yǔ)作為通用語(yǔ)的使用(Englishasalinguafranca，下文簡(jiǎn)稱(chēng)為“英語(yǔ)通用語(yǔ)”)[1]。英語(yǔ)通用語(yǔ)研究者指出，英語(yǔ)通用語(yǔ)者交際時(shí)，交際對(duì)象是來(lái)自不同背景、掌握不同語(yǔ)言的英語(yǔ)使用者，在多數(shù)交際情況中，他們來(lái)自不同的非英語(yǔ)國(guó)家。他們使用英語(yǔ)進(jìn)行政治、經(jīng)濟(jì)、科技、人文交流，通常情況下交流的內(nèi)容并不涉及目標(biāo)語(yǔ)文化。在這種背景下，英語(yǔ)通用語(yǔ)理念的提出，打破了傳統(tǒng)英語(yǔ)教學(xué)中要求英語(yǔ)學(xué)習(xí)者無(wú)限接近本族語(yǔ)者英語(yǔ)水平的目標(biāo)，也為當(dāng)下的大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)開(kāi)發(fā)了新思路。

1英語(yǔ)通用語(yǔ)的研究現(xiàn)狀

隨著國(guó)際交往日益頻繁，英語(yǔ)通用語(yǔ)得到廣泛使用和傳播。作為一個(gè)年輕的研究領(lǐng)域，應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)者和英語(yǔ)教師們對(duì)英語(yǔ)通用語(yǔ)這一課題具有極大的興趣[2]，如，文秋芳在“英語(yǔ)作為國(guó)際通用語(yǔ)的教學(xué)框架”中明確了英語(yǔ)學(xué)習(xí)的3個(gè)子系統(tǒng)(語(yǔ)言、文化和語(yǔ)用)，以此為基礎(chǔ)提出了教學(xué)內(nèi)容并指明了預(yù)期教學(xué)結(jié)果[3]。劉宏玉、譚莉在“英語(yǔ)通用語(yǔ)視角下大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革研究”中論述英語(yǔ)通用語(yǔ)對(duì)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的影響，并提出相應(yīng)的改革策略[4]。也有英語(yǔ)教師從英語(yǔ)通用語(yǔ)角度出發(fā)，分析了英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)課程設(shè)計(jì)如何優(yōu)化、商務(wù)電子郵件話(huà)語(yǔ)特征研究、學(xué)生語(yǔ)用失誤研究與跨文化交際能力培養(yǎng)等。很明顯，英語(yǔ)通用語(yǔ)的概念給我國(guó)的英語(yǔ)教學(xué)與研究打開(kāi)了新的大門(mén)，對(duì)于提高英語(yǔ)教學(xué)的水平與效率，提高學(xué)生實(shí)際溝通交流能力都有積極意義。

2山東外貿(mào)職業(yè)學(xué)院學(xué)生的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)

山東外貿(mào)職業(yè)學(xué)院是側(cè)重于以“外語(yǔ)”和“外貿(mào)”的職業(yè)院校，招生多為夏季高考生，也有少量春季高考生，學(xué)生專(zhuān)業(yè)為國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際物流、財(cái)會(huì)金融、經(jīng)濟(jì)管理、商務(wù)外語(yǔ)等。學(xué)院地處青島，外貿(mào)產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)，學(xué)生就業(yè)狀況良好，大量學(xué)生畢業(yè)后將入職外貿(mào)、國(guó)際物流等企業(yè)從事相關(guān)工作。由于學(xué)校的“外”字特色和專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，學(xué)院重視英語(yǔ)教學(xué)，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生實(shí)用的外貿(mào)實(shí)務(wù)以及與之配套的英語(yǔ)交際能力；由于就業(yè)驅(qū)動(dòng)，英語(yǔ)學(xué)習(xí)也得到學(xué)生重視。同時(shí)，學(xué)院積極與相關(guān)企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)踐合作，與多地政府部門(mén)合作進(jìn)行外貿(mào)職業(yè)培訓(xùn)，尤其是商務(wù)部認(rèn)定的山東省唯一綜合性援外培訓(xùn)項(xiàng)目承辦機(jī)構(gòu)，每年成功舉辦大量援外培訓(xùn)項(xiàng)目。目前，學(xué)院已培訓(xùn)來(lái)自亞、非、拉、美洲的5908名學(xué)員，積累了豐富的英語(yǔ)變體語(yǔ)料庫(kù)。同時(shí)，援外培訓(xùn)項(xiàng)目可以為學(xué)生提供大量進(jìn)行跨文化交際的實(shí)踐機(jī)會(huì)，學(xué)生在使用英語(yǔ)與外國(guó)學(xué)員溝通的過(guò)程中，提高了實(shí)際交流能力和自信心，進(jìn)一步激發(fā)了他們對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的熱情。

3英語(yǔ)通用語(yǔ)指導(dǎo)下的大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)

3.1教學(xué)目標(biāo)

長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)高校英語(yǔ)教學(xué)的重點(diǎn)一直是學(xué)習(xí)本族英語(yǔ)及其文化，大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)一直以英式、美式標(biāo)準(zhǔn)英語(yǔ)作為目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)語(yǔ)音、語(yǔ)法、詞匯、句型的準(zhǔn)確性，要求學(xué)生通過(guò)不斷強(qiáng)化的練習(xí)接近標(biāo)準(zhǔn)英語(yǔ)。在此長(zhǎng)期以英美標(biāo)準(zhǔn)英語(yǔ)為單一標(biāo)準(zhǔn)的情況下，學(xué)生投入較多時(shí)間和精力學(xué)習(xí)英語(yǔ)，效果不佳。國(guó)際貿(mào)易學(xué)生在交際中遇到非標(biāo)準(zhǔn)英語(yǔ)時(shí)難以應(yīng)對(duì)，而在實(shí)際工作中國(guó)際貿(mào)易從業(yè)者遇到印度、俄羅斯、肯尼亞等國(guó)操著不同口音的客戶(hù)的概率極大。因此，國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的目的更多的是在非本族語(yǔ)者之間進(jìn)行交流，語(yǔ)言學(xué)習(xí)不能一味強(qiáng)調(diào)發(fā)音、用詞、句型、語(yǔ)法，而是語(yǔ)言輸出的可理解性，教師應(yīng)該教授大學(xué)生使用英語(yǔ)進(jìn)行跨文化交際的策略，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目的，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)文化信息的敏感度以及對(duì)本族文化的尊重和熱愛(ài)，達(dá)到以英語(yǔ)為工具傳播本土文化的目標(biāo)。

3.2教學(xué)內(nèi)容與預(yù)期成果

基于英語(yǔ)通用語(yǔ)理論，掌握英語(yǔ)要從語(yǔ)言，語(yǔ)用與文化三個(gè)系統(tǒng)入手。語(yǔ)言教學(xué)內(nèi)容包括本族語(yǔ)變體、非本族語(yǔ)變體和本土化特征[5]；語(yǔ)言教學(xué)始于教授本族語(yǔ)變體，提高學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備，提高理解和表達(dá)能力，進(jìn)而擴(kuò)大到教授非本族語(yǔ)變體，盡可能多地涉及非本族語(yǔ)的音視頻材料，了解不同英語(yǔ)變體的發(fā)音規(guī)則，幫助學(xué)生理解并熟悉非本族語(yǔ)變體，提高語(yǔ)言理解能力，并且盡可能多地了解語(yǔ)言背后的文化背景。最后進(jìn)入本土化教學(xué)階段，教師應(yīng)關(guān)注學(xué)生的語(yǔ)言輸出，提高用英語(yǔ)表達(dá)自我的能力。文化學(xué)習(xí)同樣包括本族語(yǔ)文化，即英美國(guó)家文化，非本族語(yǔ)文化和本土文化。文化學(xué)習(xí)的預(yù)期成果是學(xué)生能夠樹(shù)立正確的價(jià)值觀，熟知文化差異，對(duì)文化差異持有平等、寬容的態(tài)度，同時(shí)有能力在交際中合理文化差異，推動(dòng)交際目的的達(dá)成。語(yǔ)用教學(xué)的內(nèi)容同樣不應(yīng)僅參照本族語(yǔ)的規(guī)則，在英語(yǔ)成為國(guó)際交流的通用語(yǔ)后，非本族語(yǔ)的文化和規(guī)則也應(yīng)包含在內(nèi)。教學(xué)成果是學(xué)生能夠根據(jù)已有知識(shí)的積累，在交際活動(dòng)中擁有應(yīng)變能力和判斷能力，熟練運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)用策略，處理語(yǔ)用誤解，達(dá)成交際的目的。

3.3教學(xué)評(píng)價(jià)

傳統(tǒng)的大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)，教學(xué)評(píng)價(jià)主要體現(xiàn)在考試上，尤其是大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)考試一直是評(píng)價(jià)高校學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)效果的主要指標(biāo)，以考試為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)，往往會(huì)挫傷學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，同時(shí)對(duì)現(xiàn)實(shí)交際的指導(dǎo)意義不大。對(duì)于有著強(qiáng)烈跨文化交際需求的國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，英語(yǔ)學(xué)習(xí)的效果評(píng)價(jià)應(yīng)從實(shí)用性出發(fā)，基于英語(yǔ)通用語(yǔ)的背景，形成新的標(biāo)準(zhǔn)，教師應(yīng)該更為關(guān)注學(xué)生的交際意愿和交際效果[6]。尤其是職業(yè)院校學(xué)生，以山東外貿(mào)職業(yè)學(xué)院為例，多數(shù)學(xué)生畢業(yè)之后的就業(yè)去向是國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際物流等相關(guān)企業(yè)從事外貿(mào)、貨代、國(guó)際金融等工作，需要大量使用英語(yǔ)與世界各國(guó)客戶(hù)進(jìn)行談判、交流與溝通。因此，教學(xué)評(píng)價(jià)中，教師需要主動(dòng)弱化標(biāo)準(zhǔn)英語(yǔ)中關(guān)于語(yǔ)音、語(yǔ)法、詞匯、句型等要求，教學(xué)評(píng)價(jià)中強(qiáng)化對(duì)非本族語(yǔ)英語(yǔ)變體的理解能力和學(xué)生的英語(yǔ)表達(dá)能力以及交際中語(yǔ)用策略使用水平等。

4英語(yǔ)通用語(yǔ)指導(dǎo)下國(guó)際貿(mào)易人才交際能力的培養(yǎng)策略

4.1培養(yǎng)學(xué)生英語(yǔ)通用語(yǔ)意識(shí)

在對(duì)筆者所教授的兩個(gè)班級(jí)共88位大二學(xué)生的調(diào)查中顯示，95%的學(xué)生認(rèn)為英語(yǔ)是決定國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)的關(guān)鍵因素之一，85%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該學(xué)習(xí)英美標(biāo)準(zhǔn)英語(yǔ)，100%的學(xué)生從未聽(tīng)過(guò)“英語(yǔ)通用語(yǔ)”的概念。因此，對(duì)英語(yǔ)基礎(chǔ)普遍較差，學(xué)習(xí)意愿又較為強(qiáng)烈的職業(yè)院校學(xué)生來(lái)講，大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)更需要以英語(yǔ)通用語(yǔ)的理論指導(dǎo)教學(xué)，這不是由于學(xué)生的語(yǔ)言基礎(chǔ)薄弱而降低標(biāo)準(zhǔn)與要求，而是為了更好地適應(yīng)學(xué)生的就業(yè)需求，因此，教師應(yīng)當(dāng)有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生英語(yǔ)通用語(yǔ)的意識(shí)，避免過(guò)度糾正學(xué)生學(xué)習(xí)中的非核心錯(cuò)誤，比如元音發(fā)音是否飽滿(mǎn)，th、v等輔音的發(fā)音，弱讀連讀理論等，引導(dǎo)學(xué)生勇敢地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生使用互聯(lián)網(wǎng)資源了解非英語(yǔ)本族語(yǔ)者的英語(yǔ)變體和文化內(nèi)涵。

4.2顯性教學(xué)法

英語(yǔ)通用語(yǔ)的背景下，大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中，教師首先需要選取合適的教學(xué)資源，多維立體地向?qū)W生輸入不同英語(yǔ)變體的音視頻材料，不僅是語(yǔ)言材料，還需涉及文化和交際場(chǎng)景，幫助學(xué)生總結(jié)不同國(guó)家人群使用英語(yǔ)交流的特點(diǎn)，提高學(xué)生的語(yǔ)言理解能力[7]。同時(shí)在文化和語(yǔ)用教學(xué)中，采用顯性教學(xué)法，通過(guò)帶領(lǐng)學(xué)生對(duì)比母語(yǔ)和目的語(yǔ)的差異，提高學(xué)生對(duì)文化差異的敏感性和包容性。對(duì)于國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)，尤其需要如此，只有在平日教學(xué)中不斷增加學(xué)生對(duì)于多元文化的知識(shí)儲(chǔ)備，強(qiáng)調(diào)對(duì)多元語(yǔ)境的體驗(yàn)和認(rèn)知，才能保證學(xué)生在日后從事國(guó)際貿(mào)易工作中，在跨文化交際中更加順暢、交際效果更為理想。

4.3交叉文化語(yǔ)用能力的培養(yǎng)

國(guó)際貿(mào)易從業(yè)者參與的跨文化交際行為是涉及多文化的語(yǔ)用行為，交際行為并非靜態(tài)知識(shí)的使用，而是具有動(dòng)態(tài)性和復(fù)雜性的特征。交際雙方或多方來(lái)自不同文化背景，英語(yǔ)水平呈現(xiàn)出參差不齊的特點(diǎn)，這無(wú)疑增加了交際的難度。因此，國(guó)際貿(mào)易人才培養(yǎng)過(guò)程中教師應(yīng)充分關(guān)注學(xué)生在交叉文化背景下的語(yǔ)用能力[8]。與專(zhuān)業(yè)課老師一起幫助學(xué)生熟悉國(guó)際貿(mào)易的行業(yè)背景、行業(yè)規(guī)范和交際慣例，根據(jù)交際目的和實(shí)時(shí)對(duì)話(huà)的推動(dòng)，選擇合適的交際策略。由于國(guó)際貿(mào)易跨文化交際通常是出于合作的目的，但也有摻雜競(jìng)爭(zhēng)的因素，因此，交際過(guò)程較為復(fù)雜，當(dāng)可能出現(xiàn)交際失敗或者暫時(shí)交際不暢時(shí)，交際者應(yīng)具有觀察與協(xié)調(diào)的能力，人際關(guān)系管理能力，共建信息的能力以及協(xié)商能力。這些在傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)中往往被忽視，因此，教師要在語(yǔ)言實(shí)踐的基礎(chǔ)上關(guān)注學(xué)生交叉文化語(yǔ)用能力的培養(yǎng)，從而有效避免交際失敗和交際障礙。

4.4體驗(yàn)式教學(xué)

傳統(tǒng)的大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)以教師講授為主，即便是英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)課堂，也是以教材為主導(dǎo)，在教師指導(dǎo)下以訓(xùn)練學(xué)生習(xí)得句子表達(dá)為主，無(wú)法充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性。對(duì)于我校將來(lái)從事國(guó)際貿(mào)易工作的學(xué)生來(lái)講，此教學(xué)方法遠(yuǎn)離了實(shí)際工作中與各國(guó)商人做貿(mào)易的跨文化交際場(chǎng)景。我院教師在學(xué)生跨文化交際能力培養(yǎng)中應(yīng)充分利用援外培訓(xùn)積累的語(yǔ)料庫(kù)，讓學(xué)生進(jìn)行沉浸式學(xué)習(xí)，同時(shí)發(fā)揮學(xué)院援外培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)，組織來(lái)自各個(gè)國(guó)家的參訓(xùn)學(xué)員與學(xué)生交流，讓學(xué)生體驗(yàn)不同英語(yǔ)變體。學(xué)生可以借此機(jī)會(huì)，用自己所學(xué)英語(yǔ)知識(shí)，向外國(guó)學(xué)員介紹中國(guó)風(fēng)俗和文化、講述中國(guó)故事。這不僅是檢驗(yàn)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)效果的好機(jī)會(huì)，同時(shí)在交流中學(xué)生可以進(jìn)一步了解文化差異，提高跨文化交際水平。

5結(jié)論

綜上所述，國(guó)際貿(mào)易人才跨文化交際能力的培養(yǎng)不應(yīng)局限于語(yǔ)言教學(xué)，而應(yīng)考慮到全球一體化和英語(yǔ)通用語(yǔ)背景下國(guó)際貿(mào)易的實(shí)際，從而確定人才培養(yǎng)的內(nèi)容與方法。當(dāng)前英語(yǔ)通用語(yǔ)的背景下，國(guó)際貿(mào)易人才將來(lái)不僅是與英美等本族語(yǔ)者進(jìn)行貿(mào)易往來(lái)，而是以英語(yǔ)為媒介，在更大范圍上與全球各國(guó)商務(wù)人士進(jìn)行跨文化交流。因此，國(guó)際貿(mào)易人才首先要樹(shù)立英語(yǔ)通用語(yǔ)的意識(shí)，在跨文化交際中要更加敏感和寬容，意識(shí)到交際雙方或多方的文化差異，避免造成文化沖突，同時(shí)采用合適的語(yǔ)用策略，流暢地表達(dá)自身立場(chǎng)、訴求和本土文化，實(shí)現(xiàn)交際的目的。在國(guó)際貿(mào)易人才跨文化交際能力培養(yǎng)方面，大學(xué)英語(yǔ)教師要充分利用網(wǎng)絡(luò)資源和本校援外培訓(xùn)資源，選取多種英語(yǔ)變體融入課堂教學(xué)、培養(yǎng)學(xué)生交叉文化語(yǔ)用能力以及采用顯性教學(xué)策略和體驗(yàn)式教學(xué)等方式，加強(qiáng)學(xué)生的跨文化交際能力，以更好地適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)學(xué)生將來(lái)的從業(yè)需求。

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作者：殷憲芳 尹春潔 單位：山東外貿(mào)職業(yè)學(xué)院