商業(yè)銀行戰(zhàn)略管理邏輯分析

時(shí)間:2022-07-28 03:43:48

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商業(yè)銀行戰(zhàn)略管理邏輯分析

《孫子兵法》講“上兵伐謀”,現(xiàn)代管理學(xué)講“戰(zhàn)略決定成敗”,這些經(jīng)常被人們引用的熱門“金句”,本質(zhì)上都是在提醒或強(qiáng)調(diào),戰(zhàn)略對(duì)于正確做事、達(dá)成目標(biāo)的重要性。商業(yè)銀行作為一類市場主體和企業(yè)形態(tài),在戰(zhàn)略問題上,自然也不例外。特別是,當(dāng)前和未來一個(gè)時(shí)期,面對(duì)外部環(huán)境復(fù)雜多變、同業(yè)及跨界競爭加劇、信息科技和數(shù)字化技術(shù)日新月異,商業(yè)銀行結(jié)合行業(yè)規(guī)律和自身實(shí)際,對(duì)戰(zhàn)略問題做些“冷思考”,梳理并遵循戰(zhàn)略管理的基本邏輯,定會(huì)有助于實(shí)現(xiàn)可持續(xù)、高質(zhì)量的發(fā)展。

邏輯之一,是要回答“戰(zhàn)略是什么”。研究表明,無論采用什么樣的文字表述,戰(zhàn)略的本質(zhì)其實(shí)是選擇,是關(guān)于方向和目標(biāo)的選擇,以及與方向目標(biāo)相適應(yīng)的重點(diǎn)和路徑的選擇。既然是選擇,戰(zhàn)略所覆蓋的范圍就不可能包羅萬象、面面俱到,選擇的方向目標(biāo)必須有前瞻性且清晰可辨,在重點(diǎn)上應(yīng)該體現(xiàn)出有“求”有“舍”,圍繞所“求”還要提出實(shí)施路徑。實(shí)踐中,企業(yè)的戰(zhàn)略通常包含三個(gè)層次:一是中長期的戰(zhàn)略愿景,作用是舉旗定向、引領(lǐng)企業(yè)前行;二是戰(zhàn)略愿景引領(lǐng)下的階段性戰(zhàn)略規(guī)劃,比如以三年或五年為周期制定實(shí)施的規(guī)劃;三是戰(zhàn)略重點(diǎn)和舉措,這是戰(zhàn)略規(guī)劃中的核心內(nèi)容。縱觀國內(nèi)外主要商業(yè)銀行的戰(zhàn)略愿景,普遍立意高遠(yuǎn),較多是將發(fā)展的方向目標(biāo),定性描繪為建設(shè)“一流”“卓越”“領(lǐng)先”或“具有全球競爭力”的金融集團(tuán)。在重點(diǎn)和路徑上則相對(duì)具體,但不同銀行因?yàn)橘Y源稟賦和發(fā)展條件不同而存在差異。在時(shí)間周期上,我國的商業(yè)銀行大都對(duì)標(biāo)國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的五年規(guī)劃,制定實(shí)施五年為周期的戰(zhàn)略規(guī)劃(如“十四五”規(guī)劃);國外銀行在這方面則并不固定。

邏輯之二,是要回答“戰(zhàn)略管理管什么”。戰(zhàn)略的根本價(jià)值在于,費(fèi)心費(fèi)力研究制定、形成共識(shí)之后,必須要堅(jiān)定付諸實(shí)施,最終發(fā)展成為現(xiàn)實(shí),否則就會(huì)淪為“空喊口號(hào)”。從這個(gè)意義上說,戰(zhàn)略管理,往往比戰(zhàn)略本身更重要。對(duì)于企業(yè)來說,無論戰(zhàn)略選擇是什么,戰(zhàn)略管理的內(nèi)容都應(yīng)該是一個(gè)閉環(huán)體系,從戰(zhàn)略的研究制定起步,到戰(zhàn)略的細(xì)化分解、推進(jìn)實(shí)施、監(jiān)測評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)管控,再回到對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行必要的修訂調(diào)整,每個(gè)環(huán)節(jié)都是戰(zhàn)略管理工作必不可少的組成部分。商業(yè)銀行研究制定戰(zhàn)略規(guī)劃,離不開對(duì)外部環(huán)境的深刻分析,以及對(duì)發(fā)展機(jī)遇和面對(duì)挑戰(zhàn)的深入研判,同時(shí)也要對(duì)銀行自身的發(fā)展基礎(chǔ),尤其是優(yōu)勢(shì)和短板進(jìn)行客觀評(píng)估,在此基礎(chǔ)上圍繞高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)要求,提出戰(zhàn)略重點(diǎn)和舉措。配套戰(zhàn)略規(guī)劃,商業(yè)銀行需要制定實(shí)施戰(zhàn)略管理制度,建立日常管理工作機(jī)制,明確責(zé)任主體及任務(wù)分工,以釘釘子精神,緊抓細(xì)化分解、推進(jìn)實(shí)施、監(jiān)測評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)管控、修訂調(diào)整等各個(gè)環(huán)節(jié),努力管得扎實(shí)、管出實(shí)效。

邏輯之三,是要回答“誰來管理戰(zhàn)略和怎么管理戰(zhàn)略”。這涉及戰(zhàn)略管理的主體和方法。戰(zhàn)略管理的主體,并不僅限于戰(zhàn)略的決策主體,還包括戰(zhàn)略的執(zhí)行主體、監(jiān)測評(píng)估主體、監(jiān)督主體等,本質(zhì)上是“人人都有關(guān)”的事情。不同主體的角色分工各有側(cè)重,相互之間形成合力,共同推動(dòng)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施。關(guān)于戰(zhàn)略管理的方法,首先是要在時(shí)間周期中,妥善處理好傳承與創(chuàng)新的關(guān)系,既堅(jiān)持一張藍(lán)圖繪到底,體現(xiàn)戰(zhàn)略的定力和嚴(yán)肅性,又要根據(jù)外部形勢(shì)和自身情況的發(fā)展變化,與時(shí)俱進(jìn)為戰(zhàn)略賦予新的內(nèi)涵;其次是合理運(yùn)用相關(guān)工具手段,引導(dǎo)和約束戰(zhàn)略順利推進(jìn),達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。中外商業(yè)銀行在戰(zhàn)略管理主體和方法上,有共性也有不同。以決策主體為例,我國國有銀行的黨委發(fā)揮“把方向、謀大局、定政策、促改革”的全面領(lǐng)導(dǎo)作用,前置審議把關(guān)董事會(huì)負(fù)責(zé)制定的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略管理規(guī)章制度;國外商業(yè)銀行則大都是由董事會(huì)或由高級(jí)核心管理人員組成的管理委員會(huì)負(fù)責(zé)制定戰(zhàn)略。在戰(zhàn)略管理方法上,中外商業(yè)銀行普遍采用宣導(dǎo)貫通、績效考核、資源配置、組織創(chuàng)新、監(jiān)督問責(zé)等持續(xù)性、常態(tài)化的工具手段,以防止戰(zhàn)略規(guī)劃“掛在墻上”或推進(jìn)實(shí)施過程“虎頭蛇尾”,也防止戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)際情況發(fā)生脫節(jié)。

戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略管理都是極富挑戰(zhàn)性的工作,通過“搞對(duì)邏輯”才有可能做正確的事和正確地做事,對(duì)于體量龐大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、監(jiān)管嚴(yán)格、外部性強(qiáng)的商業(yè)銀行來說,尤其如此。將時(shí)間維度拉長來看,國內(nèi)外那些戰(zhàn)略選擇清晰并長期堅(jiān)持、戰(zhàn)略管理體系完整和過程規(guī)范、戰(zhàn)略管理責(zé)任明確和方法得當(dāng)?shù)你y行,其發(fā)展質(zhì)效明顯要優(yōu)于其他同行,更能贏得客戶和資本市場的認(rèn)可。

作者:方衛(wèi)星