導(dǎo)語(yǔ)：營(yíng)銷類課程教學(xué)改革探討一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：互聯(lián)網(wǎng)憑借其巨大的信息處理與傳播價(jià)值在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的逐漸深化，高職院校必須與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)符合行業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的高技能人才?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來(lái)了營(yíng)銷工具的變革和以此為基礎(chǔ)的商務(wù)模式的創(chuàng)新，職業(yè)教育院校要正確認(rèn)識(shí)與全面把握行業(yè)變化特點(diǎn)，改革相關(guān)課程教學(xué)模式，以人才需求為導(dǎo)向，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使課堂教學(xué)手段多元化，加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍，培養(yǎng)適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高職人才。

關(guān)鍵詞：職業(yè)教育；互聯(lián)網(wǎng)+；教學(xué)改革；創(chuàng)新

在中國(guó)，互聯(lián)網(wǎng)正在優(yōu)化傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造模式，隨著5G互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展越來(lái)越成熟，5G互聯(lián)網(wǎng)成為企業(yè)行業(yè)營(yíng)銷中核心途徑，利用互聯(lián)網(wǎng)思維制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略可以是企業(yè)在市場(chǎng)中占據(jù)有利地位。信息技術(shù)的快速發(fā)展使得信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)始成為了人們生活之中的重要組成部分，實(shí)體交換開(kāi)始被現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)虛擬交換方式所取代。不可否認(rèn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)不僅便利了人們的生活，還能夠真正地為民眾提供更加廣闊的發(fā)展以及工作平臺(tái)。2019年國(guó)務(wù)院印發(fā)了《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》《職業(yè)技能提升行動(dòng)方案2019-2021》，《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》中指出發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育是提升人力資源素質(zhì)、穩(wěn)定和擴(kuò)大就業(yè)的現(xiàn)實(shí)需要，也是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、建設(shè)現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的重要舉措[1]。這為我們推行職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式探索提供了良好的政策環(huán)境和充分的行動(dòng)依據(jù)?！堵殬I(yè)技能提升行動(dòng)方案2019-2021》體現(xiàn)對(duì)技能人才的尊重，激發(fā)技能人才發(fā)展生產(chǎn)；也更強(qiáng)調(diào)的新技術(shù)背景下帶來(lái)的一體化改變。本文以互聯(lián)網(wǎng)、人工智能發(fā)展為背景，積極探索如何推進(jìn)職業(yè)教育營(yíng)銷類課程與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行結(jié)合，專業(yè)教學(xué)改革的創(chuàng)新和發(fā)展方向，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。培養(yǎng)對(duì)接科技發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)需求技能型人才。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下職業(yè)教育存在的問(wèn)題

（一）專業(yè)課程設(shè)置略滯后于行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)速度

市場(chǎng)環(huán)境在不斷改革、創(chuàng)新，面對(duì)當(dāng)下市場(chǎng)環(huán)境營(yíng)銷類課程更應(yīng)該不斷進(jìn)行發(fā)展和完善，課程應(yīng)契合行業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與發(fā)展。目前，職業(yè)教育的專業(yè)設(shè)置與不斷變化的社會(huì)生產(chǎn)、市場(chǎng)實(shí)踐及其需要結(jié)合得不夠好。近幾年產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)市場(chǎng)開(kāi)始被強(qiáng)調(diào)和重視個(gè)性化品牌營(yíng)銷，轉(zhuǎn)型升級(jí)背后推動(dòng)力是市場(chǎng)細(xì)分。隨著5G互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)不斷成熟以及百年不遇的疫情之下，行業(yè)從產(chǎn)品、客群、營(yíng)銷模式三方面，進(jìn)一步為企業(yè)主體的線上銷售及品牌曝光打開(kāi)新機(jī)遇。當(dāng)前部分職業(yè)教育的人才培養(yǎng)建設(shè)中服務(wù)社會(huì)變革這個(gè)基本價(jià)值導(dǎo)向往往容易被忽視，在專業(yè)的教學(xué)案例大多選擇國(guó)外企業(yè)營(yíng)銷案例，缺乏對(duì)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷案例的挖掘與分析，課堂部分還是理論分析教學(xué)，學(xué)生無(wú)法培養(yǎng)正確的營(yíng)銷思維順序，這些因素本身就具備了滯后性的前提，也會(huì)使教學(xué)落后于市場(chǎng)行業(yè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

（二）營(yíng)銷核心課程教學(xué)手段較單一

部分高職院校的人才培養(yǎng)建設(shè)長(zhǎng)期陷入“唯技術(shù)論”的定位，不少高職院校唯“技”是從，片面追求技能大賽的訓(xùn)練以及就業(yè)率[1]，忽視了科技發(fā)展趨勢(shì)所要求的跨領(lǐng)域綜合學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。就市場(chǎng)前景來(lái)看，具備綜合營(yíng)銷能力畢業(yè)生需求量比較巨大。而互聯(lián)網(wǎng)背景下?tīng)I(yíng)銷方向就業(yè)崗位需要學(xué)生具備的新媒體營(yíng)銷能力、營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)策略的理解能力，進(jìn)而培養(yǎng)更加廣泛創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)能力。大部分職業(yè)教育中營(yíng)銷類課程在教學(xué)中強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)的系統(tǒng)性，基礎(chǔ)理論分量過(guò)重，綜合應(yīng)用比例偏輕，不能體現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型升級(jí)中市場(chǎng)所需要的知識(shí)與技能，教學(xué)內(nèi)容缺乏實(shí)用性和針對(duì)性。部分營(yíng)銷課程考核方式還沿襲傳統(tǒng)的閉卷考試模式，考試方法缺乏靈活性，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于統(tǒng)一，使考試考核的評(píng)價(jià)中職業(yè)特征不夠明顯[2]。

（三）專業(yè)教師的綜合素質(zhì)有待提高

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中企業(yè)對(duì)人才需求的標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)隨著階段發(fā)展的需求而做出不斷的調(diào)整，而在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的洗禮下，行業(yè)商業(yè)活動(dòng)的營(yíng)銷邏輯發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變。中國(guó)是世界上互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用創(chuàng)新做得最好的國(guó)家，無(wú)論是平臺(tái)電商、線上線下融合，還是社群營(yíng)銷，都在快速演變和進(jìn)化，對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)渠道和經(jīng)營(yíng)模式帶來(lái)了非常明確的影響和沖擊。而從業(yè)者綜合素質(zhì)的提升主要依靠職業(yè)教育，在此背景下教師應(yīng)該明確信息時(shí)代教學(xué)要求。職業(yè)院校專業(yè)的教師必須緊跟行業(yè)發(fā)展的方向，與時(shí)俱進(jìn)。了解社會(huì)對(duì)市場(chǎng)的最新行業(yè)需求，更要求老師不僅要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，還需具備相當(dāng)豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)[3]。部分營(yíng)銷類課程教師畢業(yè)即入職高校教育，這些老師優(yōu)點(diǎn)是理論知識(shí)扎實(shí)、知識(shí)體系完整，但是缺少一線營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致教師隊(duì)伍存在知識(shí)結(jié)構(gòu)老化、對(duì)行業(yè)發(fā)展新動(dòng)態(tài)、前沿的新?tīng)I(yíng)銷戰(zhàn)略認(rèn)識(shí)不深等問(wèn)題，同時(shí)職業(yè)院校應(yīng)拓展教師到企業(yè)交流機(jī)會(huì)。

（四）缺乏營(yíng)銷課程思路系統(tǒng)規(guī)劃

信息時(shí)代下的新的營(yíng)銷方式要求職業(yè)教育教學(xué)中要不斷適應(yīng)時(shí)代改革創(chuàng)新。課程建設(shè)中缺乏系統(tǒng)性的依據(jù)和支持。部分課程設(shè)置過(guò)程中沒(méi)有計(jì)劃，某一門(mén)課程中呈現(xiàn)建立網(wǎng)上營(yíng)銷、公眾號(hào)文章等教學(xué)環(huán)節(jié)就認(rèn)為學(xué)生掌握新媒體營(yíng)銷。營(yíng)銷類課程體系沒(méi)有制定完整的專業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃，沒(méi)有形成完整思路，也無(wú)法達(dá)到理想教學(xué)成果。也會(huì)出現(xiàn)有的課程新媒體介質(zhì)與傳統(tǒng)介質(zhì)切換還不自如，比如有的院校采購(gòu)了新媒體融合發(fā)展設(shè)備，甚至在機(jī)構(gòu)、人員進(jìn)行了部署，但由于思想觀念沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)，硬件進(jìn)入了“新時(shí)代”，課堂表現(xiàn)還是“老把式”。出現(xiàn)不協(xié)調(diào)、不匹配的問(wèn)題。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下職業(yè)教育人才培養(yǎng)改革建議

（一）以行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)人才需求為導(dǎo)向合理調(diào)整課程教學(xué)的內(nèi)容

信息化時(shí)代不僅促使產(chǎn)業(yè)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，而且也產(chǎn)生滿足互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷的人才需求。這將傳遞知識(shí)的課堂轉(zhuǎn)變?yōu)橹腔凵傻恼n堂已經(jīng)成為當(dāng)今世界各國(guó)在教育改革和人才競(jìng)爭(zhēng)中的核心內(nèi)容[3]。高職院校是培養(yǎng)高素質(zhì)行業(yè)技術(shù)人才的第一陣線，其中課程建設(shè)與改革是人才培養(yǎng)模式核心。職業(yè)教育應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況，專業(yè)課程中應(yīng)引入數(shù)字品牌建設(shè)案例、新媒體整合營(yíng)銷傳播價(jià)值、邏輯和運(yùn)營(yíng)管理等知識(shí)。同時(shí)與企業(yè)探討根據(jù)項(xiàng)目的需求設(shè)置雙軌制度，鼓勵(lì)和開(kāi)發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)精神以及提高他們解決實(shí)際問(wèn)題的能力。同時(shí)確保有關(guān)項(xiàng)目課程與企業(yè)掛鉤，與時(shí)俱進(jìn)。課程教學(xué)重點(diǎn)突出學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)、創(chuàng)新精神的培養(yǎng)，使教學(xué)內(nèi)容緊跟當(dāng)今先進(jìn)技術(shù)發(fā)展的步伐[4]。

（二）課堂教學(xué)手段多元化建立科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)豐富了教學(xué)方法，使教學(xué)方式擺脫了時(shí)間和空間的限制[4]。目前國(guó)際國(guó)內(nèi)很多院校的市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)正在進(jìn)行教學(xué)手段進(jìn)行創(chuàng)新。營(yíng)銷類課程教學(xué)可以依托企業(yè)豐富的行業(yè)營(yíng)銷工作案例、產(chǎn)業(yè)品牌發(fā)展以及學(xué)校的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、科研材料等資料，在此基礎(chǔ)上形成具有特色的微課、在線課程、虛擬仿真、翻轉(zhuǎn)課堂、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)等課程資源?？己藢W(xué)生的項(xiàng)目思考能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、提升溝通、演示技巧。教師要主動(dòng)學(xué)習(xí)、掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下產(chǎn)生的新教學(xué)方法，在教學(xué)環(huán)節(jié)中積極和與學(xué)生互動(dòng)，成為課程項(xiàng)目中的一員。教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系要體現(xiàn)動(dòng)態(tài)性原則，并且要根據(jù)當(dāng)?shù)匦袠I(yè)動(dòng)態(tài)或者周邊地區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷類課程考核環(huán)節(jié)的設(shè)置。不能單獨(dú)以紙質(zhì)考試為主的考核方式，將溝通表達(dá)、情景操作等納入考核標(biāo)準(zhǔn)，注重考核學(xué)生生分階段學(xué)習(xí)的表現(xiàn)、項(xiàng)目分階段作業(yè)的質(zhì)量、項(xiàng)目成品的演示質(zhì)量。這些考核要素不僅可以培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)，也幫助拓展后期畢業(yè)就業(yè)范圍。

（三）教師加強(qiáng)自身建設(shè)優(yōu)化教師職業(yè)培訓(xùn)體系

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)過(guò)程中，教師身份正在從“實(shí)施者”向“職業(yè)者”轉(zhuǎn)變，教師在完善專業(yè)知識(shí)之余，更要求具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光和行業(yè)前沿的靈敏度。教師應(yīng)該強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任，自身重視實(shí)踐指導(dǎo)能力與綜合處理問(wèn)題能力，舊的知識(shí)體系中與時(shí)展結(jié)合度不高的部分應(yīng)進(jìn)行自我反思學(xué)習(xí)。同時(shí)，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下高職院校師資培訓(xùn)多渠道化，老師的綜合素質(zhì)實(shí)質(zhì)上是有更多的機(jī)遇。老師可以通過(guò)分析和運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)等教學(xué)資源進(jìn)行自我提升。高職院校應(yīng)建立科學(xué)的考核辦法和激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)“雙師型”教師隊(duì)伍質(zhì)量的提高，進(jìn)而促進(jìn)高等職業(yè)教育的發(fā)展和人才質(zhì)量的提高。

（四）課程實(shí)行深度融合機(jī)制

進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)影響到社會(huì)的各個(gè)方面。職業(yè)教育課程應(yīng)深度融合時(shí)代脈動(dòng)，專業(yè)教研室或教研團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)共商共建營(yíng)銷類課程，不能將營(yíng)銷類課程獨(dú)立或者只從技術(shù)層面考慮和操作，學(xué)院需要構(gòu)建適應(yīng)要求的新機(jī)制，提高認(rèn)識(shí)高度，有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)高度，才可以切實(shí)保證實(shí)施計(jì)劃和投入計(jì)劃，同時(shí)把考評(píng)評(píng)價(jià)傳導(dǎo)到教學(xué)項(xiàng)目一線，從而形成體系共建高度。

三、結(jié)束語(yǔ)

當(dāng)前我國(guó)進(jìn)入新的發(fā)展階段，產(chǎn)業(yè)升級(jí)調(diào)整不斷加快，職業(yè)教育面臨巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。隨著高水平高等職業(yè)教育學(xué)校和骨干專業(yè)（群）建設(shè)，職業(yè)教育結(jié)構(gòu)改革將面臨更為復(fù)雜的形勢(shì)。因此在探索具有新時(shí)代職業(yè)教育現(xiàn)代化的進(jìn)程中，我們要利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)相關(guān)課程教學(xué)的改革和創(chuàng)新。在課程設(shè)計(jì)上。在使學(xué)生繼續(xù)了解和把握學(xué)科的前沿的同時(shí)，根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際需要，打破原有課程模塊，重新設(shè)計(jì)課程內(nèi)容來(lái)引導(dǎo)我們的學(xué)生。培養(yǎng)他們成為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、適應(yīng)市場(chǎng)需要的高素質(zhì)勞動(dòng)者，使職業(yè)教育成為推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)深層次發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力[3]。

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作者：何燕 單位：四川文化產(chǎn)業(yè)職業(yè)學(xué)院