導(dǎo)語：新媒體環(huán)境下電子商務(wù)營銷策略解析一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在社會各行各業(yè)中的廣泛應(yīng)用。在電子商務(wù)領(lǐng)域，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用突破了傳統(tǒng)的營銷方式，拓寬了電子商務(wù)營銷模式，在新媒體環(huán)境下，如何充分利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)進(jìn)行電子商務(wù)營銷增加銷量是當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展的重要問題。在新媒體環(huán)境下，對電子商務(wù)營銷策略進(jìn)行了一系列的分析，以促進(jìn)電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。

關(guān)鍵詞：新媒體；電子商務(wù)；營銷策略

1引言

近年來，伴隨著社會市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，促進(jìn)了電子商務(wù)規(guī)模的日益增大，對傳統(tǒng)的商業(yè)模式造成巨大的沖擊，為了滿足社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求必須要對傳統(tǒng)的商務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新和改革。電商平臺的興起大大推動(dòng)了電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，再加上新媒體的橫空出世，給電子商務(wù)發(fā)展拓展了更為廣闊的市場和空間。

2新媒體環(huán)境下電子商務(wù)營銷的現(xiàn)狀

在新媒體環(huán)境下，將新媒體的傳播技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)相結(jié)合引入電商運(yùn)營中，形成新型的商務(wù)模式。電子商務(wù)的發(fā)展歷史從2005年開始，代購、海淘，再到跨境電商，給新媒體電子商務(wù)的發(fā)展提供了發(fā)揮的空間和方向，也是目前我國電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要階段。將互聯(lián)網(wǎng)、新媒體和電子設(shè)備的優(yōu)勢結(jié)合在一起形成新型的商務(wù)模式，通過網(wǎng)絡(luò)信息和電子設(shè)備之間構(gòu)建交流溝通的橋梁，讓客戶登錄電商平臺直接與電商運(yùn)營者進(jìn)行溝通和交流，查詢自己想要購買的物品，與電商運(yùn)營者溝通完畢下單購買自己所需要的商品，最后完成交易。新媒體電子商務(wù)營銷模式能夠拓展線上以及線下的宣傳空間，企業(yè)面臨更為廣闊的經(jīng)濟(jì)市場，充分滿足客戶的購買需求，如果企業(yè)發(fā)展策略沒有轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商平臺，無法讓更多的消費(fèi)者及時(shí)知道宣傳消息，會影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和進(jìn)一步發(fā)展，所以電子商務(wù)企業(yè)需要拓展市場和推動(dòng)也企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，離不開新媒體電子商務(wù)營銷模式的支持和輔助，這也是當(dāng)下電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的必然要求。

3新媒體環(huán)境下電子商務(wù)營銷策略的發(fā)展趨勢

隨著時(shí)代的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)也在不斷創(chuàng)新和改革，同時(shí)也促進(jìn)了新媒體的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)不受現(xiàn)代消費(fèi)者的歡迎。新媒體商務(wù)營銷方式面對的市場范圍更為廣闊，例如跨境電商等，為了適應(yīng)和符合現(xiàn)代社會的發(fā)展和消費(fèi)者的購物需求，不斷創(chuàng)新和優(yōu)化電子商務(wù)營銷策略，新型的電子商務(wù)營銷策略的特征也呈現(xiàn)出來了。（1）面向的消費(fèi)者群體范圍更加廣闊。突破了傳統(tǒng)的信息傳播方式，新媒體平臺在社會發(fā)展和居民生活中得到廣泛應(yīng)用，傳統(tǒng)的以電視、廣播、報(bào)紙雜志等為媒介的主流信息傳播方式已經(jīng)被各種新媒體平臺和社交網(wǎng)絡(luò)所取代，例如：微信平臺、新浪微博平臺等，還有很多的新媒體平臺在不斷涌現(xiàn)出來。由此可見，新媒體的用戶群體數(shù)量非常廣泛，覆蓋面積范圍廣，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展同時(shí)也給新媒體的發(fā)展提供了動(dòng)力。將新媒體與電子商務(wù)的優(yōu)勢相結(jié)合，形成新型的電子商務(wù)營銷模式，該模式的主要特征是社會化，并向著社會化的方向前進(jìn)和發(fā)展。（2）銷售信息的碎片化。近年來，智能手機(jī)的普及和推廣，加上網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的創(chuàng)新，出現(xiàn)越來越多的電商企業(yè)和電商平臺，都是想借著電商的發(fā)展挽救實(shí)體店的沒落趨勢，以促進(jìn)商品銷售總量的提高。促使電子商務(wù)營銷利用智能手機(jī)的優(yōu)勢不斷創(chuàng)新營銷策略，利用各種營銷策略激發(fā)客戶的購物欲望，網(wǎng)絡(luò)購物的便利能夠吸引大量的消費(fèi)者下單購物。通常網(wǎng)絡(luò)購物采用的是銀行卡付賬，無需消費(fèi)者使用現(xiàn)金，再加上各種打折銷售和發(fā)放紅包的活動(dòng)，讓很多消費(fèi)者產(chǎn)生一種“沒花多少錢”“好便宜”這種錯(cuò)覺，進(jìn)而激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。（3）電子商務(wù)營銷的虛擬性。傳統(tǒng)的實(shí)體店銷售會受到各種因素的影響，比如地域限制、天氣限制等，在電子商務(wù)發(fā)展中引入新媒體技術(shù)的應(yīng)用，突破了傳統(tǒng)的實(shí)體店銷售模式，也不會因?yàn)楦鞣N因素而影響到商品銷售。新媒體電子商務(wù)營銷主要是依靠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用和電商平臺的空間使宣傳和推廣成為現(xiàn)實(shí)，存在著網(wǎng)絡(luò)虛擬性，消費(fèi)者在看不到具體實(shí)物的時(shí)候容易產(chǎn)生懷疑和不信任的情緒。隨著互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的普及和推廣，消費(fèi)者的這種懷疑和不信任情緒逐步被沖散了。只要人們在使用電腦和手機(jī)的時(shí)候，就可以隨時(shí)隨地的進(jìn)行網(wǎng)上購物。

4新媒體環(huán)境下電子商務(wù)營銷分析

（1）加強(qiáng)線上和線下的宣傳和推廣，結(jié)合傳統(tǒng)媒體和新媒體的優(yōu)勢。傳統(tǒng)以廣播、報(bào)紙、雜志、電視等為媒介的主流傳播方式已經(jīng)無法不能滿足現(xiàn)代消費(fèi)者的購物需求，但是傳統(tǒng)的媒體傳播方式的公信力比較高，因?yàn)檫@些傳統(tǒng)媒體是直接受國家的管控，再加上多年的經(jīng)營，積累了大量的用戶資源，例如消費(fèi)者更信任在CCTV投放的宣傳廣告。因此在發(fā)展新媒體電子商務(wù)營銷方式的時(shí)候也要認(rèn)識到傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢，加強(qiáng)線上和線下的宣傳和推廣。（2）豐富電子商務(wù)營銷內(nèi)容，堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向。電商行業(yè)的興起催生了大量的電商企業(yè)和電商平臺，電商運(yùn)營者的數(shù)量呈不斷增長趨勢，彼此之間的競爭壓力也是非常巨大的。一開始“雙十一”的電商活動(dòng)，到后來的“雙十二”、“情人節(jié)”等營銷活動(dòng)，吸引了大量的消費(fèi)者購物，這些都是離不開媒體宣傳的作用，市場行業(yè)瞬息萬變，掌握和理解市場發(fā)展的實(shí)際情況，堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向進(jìn)行新媒體宣傳和推廣。（3）合理運(yùn)用大數(shù)據(jù)信息處理技術(shù)，加強(qiáng)銷售渠道各環(huán)節(jié)的管理。通過大數(shù)據(jù)信息處理技術(shù)能夠獲取用戶的消費(fèi)喜愛等方面信息，還能夠讓消費(fèi)者看到需要的商品信息，讓消費(fèi)者的體驗(yàn)到良好的消費(fèi)服務(wù)。一方面則需要加強(qiáng)大數(shù)據(jù)信息處理技術(shù)的創(chuàng)新和改革，另一方面必須加強(qiáng)電商銷售渠道各環(huán)節(jié)的管理和控制，不斷提升購物服務(wù)水平，嚴(yán)格保密客戶的個(gè)人信息。

5結(jié)束語

新媒體技術(shù)的應(yīng)用給電子商務(wù)營銷發(fā)展帶來了機(jī)遇，結(jié)合傳統(tǒng)媒體和新媒體看的優(yōu)勢，加強(qiáng)大數(shù)據(jù)信息處理技術(shù)的創(chuàng)新和優(yōu)化，不斷開拓產(chǎn)品市場，提高電商銷售量。

參考文獻(xiàn)

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作者:蔣會鋒 單位:新鄉(xiāng)市職業(yè)教育中心