跨境電商企業(yè)自主品牌營銷策略
時間:2022-07-14 03:54:23
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摘要:現(xiàn)階段,信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展給跨境電子商務(wù)發(fā)展制造了重大機遇,誕生了多種多樣的貿(mào)易模式,給跨境電商企業(yè)帶來了新的利潤增長點,越來越多的企業(yè)建立了自己的專屬品牌,開展了自主品牌營銷活動,取得的效果卻不盡相同。主要原因在于部分跨境電商企業(yè)的自主品牌意識淡薄,物流配送、在線支付業(yè)務(wù)與跨境電子商務(wù)活動需求不相匹配,由此引發(fā)了一系列不良效應(yīng),限制了企業(yè)發(fā)展腳步。本文將探討分析跨境電商企業(yè)自主品牌營銷的重大意義,并針對幾點制約因素提出優(yōu)化策略,希望能夠促進自主品牌營銷活動的順利進行,實現(xiàn)跨境電商企業(yè)經(jīng)濟效益的穩(wěn)步增長及健康發(fā)展。
關(guān)鍵詞:跨境電商企業(yè);自主品牌營銷;制約因素;優(yōu)化策略
伴隨著全球經(jīng)濟一體化發(fā)展,跨境電子商務(wù)成為企業(yè)競爭的新陣地,我國的跨境電商企業(yè)如雨后春筍般林立,摩拳擦掌,迫切想要在新領(lǐng)域大展拳腳。物流、信息流、資金流是企業(yè)發(fā)展的必要支撐,跨境電子商務(wù)活動中要為消費者提供完善信息,并借助銷售平臺將商品快速銷售出去,還要實時更新物流動態(tài),讓消費者知道商品具體位置,促使雙方維持良好合作關(guān)系,贏得消費者滿意。傳統(tǒng)服務(wù)模式有著一定局限性,已然不能滿足現(xiàn)代跨境電商企業(yè)發(fā)展需要,企業(yè)應(yīng)該明確自主品牌營銷的必要性,給予方方面面的有力保障,致力于提高品牌產(chǎn)品競爭力,更好地服務(wù)于廣大消費者,跨境電商企業(yè)將會成功脫穎而出,保持迅猛發(fā)展態(tài)勢。
跨境電商企業(yè)自主品牌營銷的重大意義
(一)具有價格優(yōu)勢
品牌產(chǎn)品在一定程度上代表了企業(yè)的外在形象,跨境電商企業(yè)在確定自主品牌產(chǎn)品價格時往往會從多方面予以慎重考量,不會將價格設(shè)置過高,以免引起消費者反感,使之望而卻步,破壞企業(yè)品牌建設(shè)計劃。結(jié)合市場上同類產(chǎn)品信息、自身產(chǎn)品宣傳費用、產(chǎn)品生產(chǎn)成本等因素合理制定自主品牌產(chǎn)品價格,適當讓利于消費者,有利于跨境電商企業(yè)自主品牌產(chǎn)品銷量的增加,企業(yè)利益會隨之大幅增長,在消費者群體中樹立良好口碑,擴大了企業(yè)知名度。在資金的強力支持下,跨境電商企業(yè)會有更大施展空間,戰(zhàn)略發(fā)展目標能夠順利達成,在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢更為顯著。
(二)增強企業(yè)競爭力
擁有自主品牌產(chǎn)品意味著企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)工藝日趨成熟,是跨境電商企業(yè)立足于海外市場的先決條件。企業(yè)可以建立完整的供銷鏈條,將原料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售等環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系起來,對各個環(huán)節(jié)進行立體化、動態(tài)化的監(jiān)控,嚴格控制生產(chǎn)運營成本,優(yōu)化營銷策略,將不必要開支降至最小,適當降低產(chǎn)品定價,增加企業(yè)利潤空間,推動企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展??缇畴娚唐髽I(yè)經(jīng)過自主品牌營銷后成功打開了海外市場,經(jīng)濟實力愈發(fā)雄厚,自身規(guī)模不斷壯大,行業(yè)地位隨之上升,能夠與供應(yīng)鏈上的企業(yè)建立長遠合作關(guān)系,實現(xiàn)了強強聯(lián)合,未來發(fā)展前景將不可估量。
(三)促進企業(yè)轉(zhuǎn)型
市場經(jīng)濟模式下,跨境電商企業(yè)的改革轉(zhuǎn)型能夠更好地適應(yīng)市場環(huán)境變化,提高自身經(jīng)營管理水平,科學(xué)制定自主品牌營銷方案,刺激消費者潛在購物需求,自主品牌產(chǎn)品一經(jīng)推出會受到消費者廣泛關(guān)注,成為海外市場的寵兒,為企業(yè)增加盈利。自主品牌營銷是跨境電商企業(yè)實施轉(zhuǎn)型的重要一環(huán),企業(yè)要利用互聯(lián)網(wǎng)平臺與消費者溝通,通過分析消費者瀏覽和購物的大數(shù)據(jù)獲取他們的偏好信息,了解他們真正需要的服務(wù)類型,基于消費者需求出發(fā)進行自主品牌建設(shè),組織產(chǎn)品營銷活動,爭取給不同年齡和需求層次的消費者提供個性化服務(wù),自主品牌產(chǎn)品營銷活動會呈現(xiàn)空前盛況,跨境電商企業(yè)行業(yè)地位更為穩(wěn)固。
跨境電商企業(yè)自主品牌營銷的制約因素
雖然有相當一部分企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)投海外市場,試圖抓住時代賦予的機遇,在新陣地占據(jù)先機,闖出一片天地。但是有些跨境電商企業(yè)并沒有形成良好的自主品牌意識,建設(shè)的跨境電子商務(wù)平臺功能有限,使物流配送及在線支付等服務(wù)現(xiàn)狀不能得到消費者滿意,自主品牌產(chǎn)品營銷陷入了尷尬境地,影響了企業(yè)資金回流,企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展將遇到更多艱難險阻。若不能對這些問題加以重視,跨境電商企業(yè)前途會變得十分暗淡,甚至淪為競爭對手的墊腳石。
(一)自主品牌意識較弱
西方發(fā)達國家對互聯(lián)網(wǎng)平臺及信息技術(shù)的開發(fā)程度較高,相關(guān)技術(shù)引入我國的時間尚短,很少有企業(yè)會花費大量時間和資源進行深入研究,導(dǎo)致絕大多數(shù)企業(yè)更愿意沿用傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式,信息化建設(shè)相對落后,無法充分發(fā)揮出先進技術(shù)手段在自主品牌營銷活動中的應(yīng)用價值。目前,我國跨境電商企業(yè)的自主品牌意識淡薄,缺少核心生產(chǎn)技術(shù),制定產(chǎn)品價格時就會受到多方制約,還會運用降低產(chǎn)品售價的方式獲得訂單,殊不知這種做法暴露出了企業(yè)經(jīng)營理念陳舊的弊端,刨除各項成本后企業(yè)利潤微乎其微,極有可能會陷入虧損局面,行業(yè)地位也易于被取代,對跨境電商企業(yè)發(fā)展造成了諸多不良效應(yīng)。
(二)物流配送和在線支付發(fā)展緩慢
一方面,因為跨境電子商務(wù)活動耗費時間較長,對物流的要求較高,所以需要跨境電商企業(yè)能夠注重提高自身物流服務(wù)水平,可是實際上跨境電商企業(yè)自主品牌產(chǎn)品經(jīng)常會出現(xiàn)延誤和遺失的情況,物流跟蹤不及時,消費者不能看到準確的物流信息,下單很長時間后才能收到產(chǎn)品,包裹還有可能在運輸途中丟失。產(chǎn)品質(zhì)量問題很難得到解決,也大大影響了消費者對企業(yè)的好感度。另一方面,跨境電子商務(wù)活動通常會采取在線支付的方式,系統(tǒng)平臺運行期間極易發(fā)生對接不暢問題,出現(xiàn)支付失敗的情況,引起了消費者的反感。有些消費者會放棄購買產(chǎn)品,對于跨境電商企業(yè)來說失去顧客,意味著企業(yè)蒙受了損失。而且跨境電商企業(yè)會在給自主品牌產(chǎn)品定價時考慮跨境關(guān)稅,無形中調(diào)高了產(chǎn)品銷售價格,消費者認為得不償失,也會影響他們的最終選擇。
跨境電商企業(yè)自主品牌營銷策略
(一)樹立良好的品牌意識
能否具備較強的品牌意識,關(guān)系到跨境電商企業(yè)自主品牌營銷活動成效,企業(yè)應(yīng)該明確一體化經(jīng)濟發(fā)展背景下自主品牌建設(shè)是必然趨勢,會使企業(yè)少走彎路、錯路,提高企業(yè)盈利,為企業(yè)積累良好口碑。因此,跨境電商企業(yè)需要多管齊下,保證自主品牌營銷活動獲得最佳效果。一是自主品牌產(chǎn)品要質(zhì)優(yōu)價廉,成為企業(yè)樹立標桿的契機,博得消費者信任和青睞,全面提升產(chǎn)品銷量。二是加強營銷設(shè)計,在自主品牌產(chǎn)品營銷過程中融入中國傳統(tǒng)文化和企業(yè)文化元素,實現(xiàn)文化輸出,增加產(chǎn)品附加價值。三是借鑒國內(nèi)外先進生產(chǎn)工藝,研發(fā)專利技術(shù)和產(chǎn)品,促使自主品牌產(chǎn)品馳名海外,幫助企業(yè)廣泛宣傳,打響企業(yè)知名度。四是確立目標群體,緊密圍繞消費者需求設(shè)計營銷方案,提供多元化服務(wù),加速企業(yè)自主品牌形象樹立。
(二)完善物流配送和線上支付系統(tǒng)
依托于第三方平臺銷售自主品牌產(chǎn)品,會促進跨境電商企業(yè)與電商平臺的互利共贏,電商平臺能夠為企業(yè)自主品牌產(chǎn)品營銷提供巨大便利,成熟的運作模式會直接對接相應(yīng)國家的支付系統(tǒng),還會為跨境電商企業(yè)與物流企業(yè)合作搭建橋梁,完全不需要企業(yè)為物流服務(wù)和線上支付而過多擔憂,產(chǎn)品會快速抵達消費者手中,售后也能得到保障,讓消費者放下顧慮,進一步鞏固企業(yè)忠誠消費者群體??缇畴娚唐髽I(yè)制定的營銷方案應(yīng)該體現(xiàn)出自主品牌產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,讓消費者能夠眼前一亮,產(chǎn)生強烈的購買欲。除此之外,跨境電商企業(yè)還應(yīng)加強對海外市場的調(diào)研和分析,精準掌握消費者需求,對自主品牌產(chǎn)品進行優(yōu)化,拓展服務(wù)形式,企業(yè)將始終快人一步,在消費者心中的地位不可替代。
(三)建立高水準營銷團隊
創(chuàng)新型營銷人才是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的動力源泉,在開展自主品牌營銷活動時,這些人才發(fā)揮的作用不可小覷,能夠以較小投入獲得可觀回報??缇畴娚唐髽I(yè)既可以從外部招聘高素質(zhì)營銷人才,為營銷隊伍補充新鮮血液,激發(fā)營銷人員創(chuàng)新活力和競爭意識,又要加強對營銷人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),使之認識到自主品牌產(chǎn)品營銷工作的特殊性,學(xué)會使用現(xiàn)代化技術(shù)和新媒體平臺進行產(chǎn)品宣傳,與消費者之間有效溝通,拉近雙方距離,提高消費者購買力。對于營銷人員的職業(yè)道德教育極為必要,將企業(yè)利益和員工利益加以協(xié)調(diào)統(tǒng)一,員工會全身心投入自主品牌產(chǎn)品營銷活動,不斷有新想法、新思路誕生,達成個人職業(yè)目標的同時,會給跨境電商企業(yè)創(chuàng)造豐厚經(jīng)濟效益。
總結(jié)
新時期,跨境電商企業(yè)之間的競爭愈發(fā)激烈,自主品牌產(chǎn)品營銷及企業(yè)形象建設(shè)已經(jīng)成為決定企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵,要想打敗競爭對手,跨境電商企業(yè)要明確自主品牌營銷的巨大價值及可能遇到的問題,形成良好的品牌意識,加強與第三方平臺和物流企業(yè)的合作,打造素質(zhì)高、能力強的營銷隊伍,確保自主品牌產(chǎn)品能夠順利銷售出去,質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品會得到消費者青睞,在其心中企業(yè)將會樹立積極健康的形象。
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作者:易騰麒 單位:長沙職業(yè)技術(shù)學(xué)院