探索網(wǎng)絡(luò)媒體輿論綁架防控策略
時間:2022-02-25 04:35:00
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【摘要】網(wǎng)絡(luò)如今已成為公眾輿論的“集散地”。而網(wǎng)絡(luò)信息傳播的高度自由和匿名性的特點滋生了形形色色的網(wǎng)絡(luò)輿論暴力,“輿論綁架”就是其一。本文主張通過加強網(wǎng)絡(luò)媒體和傳統(tǒng)媒體自律,保證社會公權(quán)的行使與私權(quán)保護之間的平衡,達到促進網(wǎng)絡(luò)信息自由傳播的發(fā)展,使尚處于初級階段的網(wǎng)絡(luò)媒體步入良性發(fā)展軌道。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)媒體信息傳播輿論綁架自律
似乎是要印證加拿大傳播學(xué)者麥克盧漢“媒介即信息”的論斷.網(wǎng)絡(luò)媒體自誕生之日起就向傳統(tǒng)媒體發(fā)起了挑戰(zhàn),將人們帶入了一個從未有過的信息交流自由境地。然而,就在人們?yōu)樽约合碛行畔⒆杂蓹?quán)振臂高呼時.卻發(fā)現(xiàn)自己緊握“絕對自由之劍的雙手”已經(jīng)開始“綁架”輿論.強化了外界關(guān)于網(wǎng)絡(luò)“先天真實性不足”的口實。網(wǎng)絡(luò)媒體的信息傳播只有構(gòu)建適應(yīng)自身發(fā)展的規(guī)范,倡導(dǎo)道德自律,才能正確地反映輿論、引導(dǎo)輿論.從而提升網(wǎng)絡(luò)信息的可信度和網(wǎng)絡(luò)媒體新聞的權(quán)威性。
一、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為信息傳播帶來空前的自由
盧梭說:“人是生而自由的.但卻無往不在枷鎖之中。”正是為了打破枷鎖,追求這“天賦”的自由.無數(shù)有識之士展開過艱苦卓絕的斗爭。自約翰·彌爾頓首次提出“出版自由”以來.新聞自由思想隨著傳播技術(shù)的一次次飛躍.逐漸演變成今天的信息交流自由。其主體也由政府、媒介擴大到整個社會公眾??v觀人類傳播的發(fā)展歷史,每一次傳播技術(shù)的突破都以打破時間和空間的限制為結(jié)果,不斷拓展人的交流能力,不斷提高人類表達的自由度.從而一次次開拓新的生存空間。
以電腦和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為主體的絡(luò)媒體融合了三大傳統(tǒng)媒體傳播功能上的物理性能,以傲然于市的開放度和自由度在現(xiàn)實世界之外創(chuàng)立了一個全新的“虛擬空間”,大眾一進入網(wǎng)絡(luò)空間,個人和組織便能夠憑借電腦化的大規(guī)模信息交流系統(tǒng)建立多向的相互聯(lián)系。同一個人或組織既可以是新聞和信息的接受者,也可以成為新聞和信息的傳送者.這張分散型的傳播巨網(wǎng)中任何一個網(wǎng)結(jié)都能夠生產(chǎn)信息。在數(shù)字化層面模擬和重構(gòu)了現(xiàn)實社會的網(wǎng)絡(luò)空間.既保持了物理空間的多緯度和多層次性.又能引導(dǎo)人們進入心靈情感空間的擬像交流。在這里,行為主體是匿名的,于是真相和謊言、事實和虛構(gòu)的界限被消弭殆盡,匿名信息和發(fā)表言論得以實現(xiàn)。從傳播學(xué)的角度看,網(wǎng)絡(luò)媒體改變了傳統(tǒng)媒體一對多的傳播模式,在一對一,多對一,多對多的去中心化傳播模式中.普通人發(fā)出屬于自己的聲音。
思想碰撞和意見表達的“海德公園”開始呈現(xiàn),從Web1.0到2.0,從公共論壇到博客,人人都可以自由地接受新聞信息,自由地傳播信息,自由地發(fā)表意見。在網(wǎng)絡(luò)上,每個人都可以是一個沒有執(zhí)照的電視臺。
有關(guān)克林頓性丑聞的消息就是由美國一個網(wǎng)民在網(wǎng)上公布后,各大媒體才積極介入,使之成為世界輿論焦點而斯塔爾調(diào)查報告在網(wǎng)絡(luò)上的傳播,更使得千萬網(wǎng)民能夠在第一時間完整自由地閱讀報告,暢所欲言地表明自己的觀點。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為這個虛擬空間帶來了以往無法比擬的優(yōu)勢,網(wǎng)絡(luò)上可以實現(xiàn)真正意義的新聞自由似乎已經(jīng)來臨。
二、網(wǎng)絡(luò)的“絕對自由”為“輿論綁架”提供了溫床
近年來,人們逐漸發(fā)現(xiàn)在享受信息交流和言論發(fā)表自由的同時,為了追求“絕對自由”而深陷各種網(wǎng)絡(luò)問題的泥潭之中,破壞性信息使網(wǎng)媒似乎又成了個危機潛伏的混亂世界。目前.網(wǎng)絡(luò)問題大致上可以歸納為隱私、盜版、色情、政策、網(wǎng)絡(luò)保護等,網(wǎng)絡(luò)空間的虛擬性能讓人們掩蓋真實身份自由表達意見,也可以讓人在當(dāng)事人不知情的情況下揭露個人信息或篡改記錄,對個人信息進行任意扭曲,使個人隱私權(quán)受到侵犯。網(wǎng)絡(luò)中簡便易學(xué)的信息復(fù)制技術(shù)使人們達到了信息資源共享的目的,也使人們在輕而易舉獲得信息的同時自覺或不自覺地侵犯了別人的知識產(chǎn)權(quán)。互動性能使網(wǎng)絡(luò)成為普通人針對時政或其他敏感問題發(fā)表自由、公開、理性言論的陣地.也能使其成為別有用心之人造謠生事,損害他人人格、名譽的跳板。
信息的雙向交流使得網(wǎng)絡(luò)信息來源眾多.成為名副其實的信息總匯.也正因此而真?zhèn)坞y辨。垃圾信息、虛假信息、色情暴力信息充斥其中.網(wǎng)絡(luò)成為一個信息大雜燴,“誹謗謾罵”、“知識偷盜”、“黑客入侵”.這一切都是人們破壞了網(wǎng)絡(luò)空間固有的傳播規(guī)范所導(dǎo)致的后果。自由與為所欲為只有一線之隔。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為人們營造了虛擬的時間和空間,但是人們的網(wǎng)絡(luò)行為、網(wǎng)絡(luò)思維、網(wǎng)絡(luò)情感卻是通過真實的社會互動而客觀存在。網(wǎng)絡(luò)也存在人與人、人與媒介的交往和互動.也會產(chǎn)生一系列的人際關(guān)系,也就肯定會存在著協(xié)調(diào)各種關(guān)系的傳播規(guī)范。在網(wǎng)絡(luò)空間里,一些人只熱衷于自我的絕對自由,而不顧別人的存在和感受,甚至讓另一些人深陷危言聳聽、虛假誣陷的包圍之中。當(dāng)這些人自己被各種網(wǎng)絡(luò)問題纏身時就會發(fā)現(xiàn),他們追求的“絕對自由”已淪為了一種形式。網(wǎng)絡(luò)新媒體在其影響力迅速擴大的同時,其角色功能也產(chǎn)生了一定程度上的異化,特別是在行使輿論監(jiān)督功能時,出現(xiàn)了錯位和越位,對于政府行政、司法公正和社會風(fēng)氣產(chǎn)生了不良影響,違反了社會主體各司其職的精神,“輿論綁架”時時出現(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)“輿論綁架”常常給當(dāng)事人帶來道德審判,道德審判相對于司法審判來說顯得更為隱蔽,卻更值得我們警惕。網(wǎng)絡(luò)媒介新聞和言論以“社會正義”、“人文關(guān)懷”等旗號義正辭嚴地將新聞人物置于道德的審判臺上,甚至是道德的陷阱之中。例如,在此次汶川“5·l2”地震報道中,網(wǎng)絡(luò)輿論針對萬科捐款事件對王石的謾罵和譏諷,以及參照一年一度的財富榜比照捐款數(shù)目的多寡,并進而攻擊少捐者等在網(wǎng)絡(luò)上掀起一波又一波熱烈“討論”,一時間“王8的孫子”、“鐵公雞”等針對人身的輿論暴力挾網(wǎng)絡(luò)自由的威力迅速掀起了針對富人的“輿論綁架”。而傳統(tǒng)媒體的隨后跟進,讓這一“輿論綁架”愈演愈烈。
三、如何避免網(wǎng)絡(luò)媒體“輿論綁架”現(xiàn)象
“絕對自由”消解了網(wǎng)絡(luò)的空間優(yōu)勢,為“輿論綁架”提供了溫床。如今,采取措施避免“輿論綁架”現(xiàn)象,成為網(wǎng)絡(luò)媒體的當(dāng)務(wù)之急。
1、網(wǎng)絡(luò)自由需要網(wǎng)絡(luò)自律的監(jiān)護。
網(wǎng)絡(luò)時代給人類帶來的自由是認識到公平和社會秩序的責(zé)任的人的自由,讓人處于私密空間的同時又置身于公共空間的虛擬社會中,人的自主、個人的意愿得到強調(diào),相應(yīng)的個人管理個人、自己對自己負責(zé)的自律性原則也凸顯出高于法律和其他倫理規(guī)范的重要性。
與信息傳播緊密相關(guān)的新聞自律思想以強調(diào)媒介道德自律為核心的社會責(zé)任論成為防止新聞界濫用新聞自由權(quán)利的武器。新聞傳媒的道德自律是追求良好傳播效果的一條鐵律,同樣適用于網(wǎng)絡(luò)社會。在因特網(wǎng)上傳播信息是每一個人的自由,但是擁有自由傳播信息權(quán)并不意味著我們可以忽視他人的自由權(quán)。為了獲得信息傳播的最大自由度,強調(diào)自由權(quán)利的同時,必須承擔(dān)起自律的義務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)媒體自律因網(wǎng)絡(luò)信息傳播活動的特殊性而表現(xiàn)出不同于傳統(tǒng)媒體自律的特點。首先,行使和承擔(dān)自律行為的主體擴大了。網(wǎng)絡(luò)自律的主體不僅包括網(wǎng)絡(luò)媒體新聞從業(yè)人員,還包括普通的網(wǎng)絡(luò)用戶。信息報道要公正真實,要有強烈的責(zé)任心和使命感,尊重個人隱私權(quán)等新聞自律內(nèi)容同樣可以成為普通網(wǎng)絡(luò)用戶在進行信息傳播時的警示。其次,網(wǎng)絡(luò)自律不僅包括網(wǎng)絡(luò)信息傳播者在傳播信息時自覺控制自己的欲望和情感,進行自我約束,也包括接受信息時自己保護自己免受不良信息傷害。再次,網(wǎng)絡(luò)自律不像其他社會普通道德規(guī)范那樣由社會精英自上而下地制定,它是網(wǎng)絡(luò)用戶源自內(nèi)心的道德需要,重在啟迪用戶自己管理自己的自覺性。此外,網(wǎng)絡(luò)的匿名性使得沒有恪守道德自律的個人淹沒在眾人之中,因此,靠個人的自覺和喚起每個人的責(zé)任心成為維持網(wǎng)絡(luò)秩序的致勝法寶。
網(wǎng)絡(luò)信息傳播是以人為中心的,網(wǎng)絡(luò)自律原則的制定也應(yīng)該以人為本。自由并不是放縱,也不是摒棄所有限制和束縛。網(wǎng)絡(luò)自律原則和自律公約并不是僅靠幾個團體組織、門戶網(wǎng)站發(fā)起就能實現(xiàn)的,應(yīng)該發(fā)動整個網(wǎng)絡(luò)社會,讓更多普通網(wǎng)絡(luò)用戶參與制定并自覺維護,讓人們在心里建起堅固的閘門,將有礙傳播秩序的信息牢牢鎖住。
2、傳統(tǒng)大眾媒體職業(yè)自律直接關(guān)系網(wǎng)絡(luò)新媒體自律建設(shè)。
職業(yè)傳播者應(yīng)以身作則。雖說網(wǎng)絡(luò)空間是一個消解權(quán)威去中心化的社會.但是傳統(tǒng)媒體“把關(guān)人”的影響仍然存在。中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的第十三次調(diào)查結(jié)果顯示,網(wǎng)民們經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽新聞信息,傳統(tǒng)媒體和職業(yè)傳播者在信息傳播過程中依然起著主導(dǎo)作用。如果職業(yè)傳播者不顧職業(yè)操守,不認真核實或是捏造新聞,大量色情暴力信息,就會讓網(wǎng)絡(luò)用戶感到接受信息的自由受到侵害,使他們依葫蘆畫瓢,隨意信息,將道德自律全部拋擲腦后。
因此,傳統(tǒng)大眾媒體首先要擺正自己的位置,對自己承擔(dān)的使命、肩負的責(zé)任要有明確、清醒的認識。作為媒體進行監(jiān)督,既不是給司法機關(guān)當(dāng)對立面,也不能越俎代庖,代替司法機關(guān)進行審判,更不能以“同情弱者”和“社會救助”等名義將一些義務(wù)和責(zé)任強加到某些個體身上。
傳統(tǒng)大眾媒體的報道方式必須著力改進。首先,改“一面提示”為“兩面提示”?!霸谛侣剤蟮乐?,只要遇到?jīng)_突,遇到矛盾,遇到人們有不同的看法,就一定要傾聽雙方的意見,報道雙方的真實態(tài)度和觀點,要給沖突、對立的雙方以表達自己看法的平等機會?!逼浯?,改“訴諸感情”為“訴諸理性”。媒體在進行報道時,應(yīng)采取冷靜的擺事實、講道理,運用理性或邏輯的力量來達到說服的目的。這種“兩面提示”、“訴諸理性”報道方式會逐步培養(yǎng)受眾“真理總在不斷辯論中顯現(xiàn)”的思維習(xí)慣,從而為規(guī)避“輿論綁架”提供主體條件。
3、保證社會公權(quán)的行使與私權(quán)保護之間的平衡,為避免網(wǎng)絡(luò)輿論綁架提供外在環(huán)境。
輿論監(jiān)督主要涉及兩類權(quán)利:一類是作為公民政治權(quán)利之表現(xiàn)的表達自由權(quán),可稱之為公權(quán);另一類是公民、法人的名譽權(quán)、隱私權(quán)等民事生活方面的權(quán)利,可歸類為私權(quán)。如何平衡二者之間的關(guān)系?有人提出“新聞輿論監(jiān)督權(quán)保護應(yīng)是在公權(quán)行使與私權(quán)保護之間保持合理張力的互致力函數(shù)”。所謂“合理張力”,是指輿論監(jiān)督權(quán)與名譽權(quán)之間形成并保持一定的距離,不可混淆公權(quán)與私權(quán)的界限。在此距離內(nèi),可以行使對任何人、事的話語權(quán)利.但需出于公心,并且以不損害公私權(quán)為限。不管是傳統(tǒng)媒體,還是網(wǎng)絡(luò)媒體,不可以將確保公權(quán)的行使建立在犧牲私權(quán)的基礎(chǔ)上,同樣,公民也不可以以維護私權(quán)為由,阻擾、攻擊代表社會意識的正當(dāng)性公權(quán)訴求。社會主體各司其職,才能保障信息傳播系統(tǒng)和整個社會大系統(tǒng)的健康有序發(fā)展。