公民生活互聯(lián)網(wǎng)介入

時(shí)間:2022-07-23 04:44:51

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公民生活互聯(lián)網(wǎng)介入

社會(huì)學(xué)家卡斯特認(rèn)為,社會(huì)的個(gè)體之間、個(gè)體與組織間、組織之間,透過網(wǎng)絡(luò)溝通而更加頻繁地互動(dòng)起來,從而形成已初具雛形的網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)(NetworkSociety)。進(jìn)而卡斯特用“流動(dòng)空間(spaceofflows)”這一概念具體闡釋了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)空間在結(jié)構(gòu)上的變化,“在全球化的過程中,流動(dòng)的空間大受青睞,因?yàn)橹匾幕顒?dòng)都在這里展開,CBD、高速公路、機(jī)場(chǎng)、電子傳播都屬于這種空間……”。①

網(wǎng)絡(luò)社會(huì)代表著人類經(jīng)驗(yàn)的巨大變化,網(wǎng)絡(luò)社會(huì)實(shí)際上也意味著人類社會(huì)的生產(chǎn)和生活各個(gè)領(lǐng)域的巨大變化,人們?cè)凇?a href="http://www.eimio.cn/lunwen/xinzhen/gong/201207/535153.html" target="_blank">互聯(lián)網(wǎng)”這一公共空間展開各種行為活動(dòng),透過網(wǎng)絡(luò)溝通而更加頻繁地互動(dòng)起來,深度和廣度顯著加深擴(kuò)大。從一定意義上可以說,互聯(lián)網(wǎng)的崛起為人類的信息和知識(shí)活動(dòng)形塑了一個(gè)新的場(chǎng)域,這是一個(gè)以時(shí)-空壓縮與時(shí)-空延伸并存為基本特征的信息和知識(shí)場(chǎng)域,正日益廣泛而深刻地重塑著人們的價(jià)值觀念和權(quán)力關(guān)系。

1.互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)公民自我授權(quán)、參與社會(huì)實(shí)踐

(1)互聯(lián)網(wǎng)改善個(gè)體獲取和信息的權(quán)力

在社會(huì)學(xué)的視野中,媒介的選擇和使用不僅是一種傳播技術(shù)的擴(kuò)散現(xiàn)象,更是一種被社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)實(shí)踐塑型的結(jié)果。②

“(在孩子丟失報(bào)警無果的情況下)我想到了網(wǎng)絡(luò),我立即找了個(gè)網(wǎng)吧,在百度搜索了“拐賣兒童”,立即出現(xiàn)了一個(gè)標(biāo)題——“寶貝回家尋子網(wǎng)”,我立即點(diǎn)擊進(jìn)入了網(wǎng)站”。(彭高峰,尋子日記)在這一事件中,彭在求助派出所無果的情況下,第一時(shí)間就想到了網(wǎng)絡(luò),他的起意是突破信息受地域的“空間局限”,擴(kuò)大搜索范圍。在多方尋找無果,而媒體的關(guān)注焦點(diǎn)由于受特定社會(huì)職能左右,不可能對(duì)同一事件進(jìn)行持續(xù)性報(bào)道的情況下,彭更加堅(jiān)定了通過博客和論壇自己的尋子歷程的決心,此時(shí)他突破的則是信息的“時(shí)間局限”。他在天涯的帖子點(diǎn)擊量超過30萬,回復(fù)達(dá)到3000多條,影響力不亞于一家發(fā)行全國(guó)且永遠(yuǎn)報(bào)道同一主題的報(bào)紙。

在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前,信息的擴(kuò)散主要依賴于大眾媒體,人們主要通過報(bào)紙、廣播電視等獲取信息和知識(shí),而微博、論壇等社會(huì)化媒體產(chǎn)品則瓦解了信息的權(quán)力,改變了原有的信息生產(chǎn)和傳播關(guān)系。正如網(wǎng)絡(luò)傳播學(xué)者閔大洪指出,互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使得“一人一媒體,所有人向所有人傳播”的局面得以實(shí)現(xiàn)。

(2)互聯(lián)網(wǎng)作為交流協(xié)調(diào)工具加速了集體行動(dòng)的組織和實(shí)現(xiàn)

“寶貝回家網(wǎng)站注冊(cè)人數(shù)有1萬人,遍布全國(guó)各個(gè)省市,平日里大家在QQ群上交流,每個(gè)省都會(huì)有一個(gè)QQ群,每個(gè)群200到500人?!保▽氊惢丶揖W(wǎng)站介紹)在多次的集體行動(dòng)中,失去孩子的家長(zhǎng)們,通過網(wǎng)絡(luò)交流信息,約定活動(dòng)內(nèi)容和時(shí)間,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)集體行動(dòng)的貢獻(xiàn)已經(jīng)得到了學(xué)界的廣泛認(rèn)可,互聯(lián)網(wǎng)可以被看作擴(kuò)散過程的間接載體,它的出現(xiàn)加速了擴(kuò)散的過程,縮短了抗?fàn)幍闹芷?,從而可能?qiáng)化沖突的程度③。這主要是因?yàn)樾畔⒘鲃?dòng)是高速的,可以在短時(shí)間內(nèi)傳播,而國(guó)家對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)信息流的控制(與傳統(tǒng)媒體相比)相對(duì)比較弱,流通周期縮短,流通面增大。

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)集體行動(dòng)的貢獻(xiàn)不僅僅局限于抗?fàn)庮惖男袆?dòng),也包括有著共同目標(biāo)的利他型行動(dòng)。比如2011年春節(jié)期間的“隨手拍照解救乞討兒童”活動(dòng),就是是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代典型的公民行動(dòng)。在知名學(xué)者的帶動(dòng)下,類似彭家尋子的微博被熱心網(wǎng)友不斷轉(zhuǎn)發(fā),多位明星、多個(gè)慈善基金也參與進(jìn)來,形成強(qiáng)大的輿論力量,行動(dòng)通過微博激蕩起一波一波的浪潮?;顒?dòng)開通一個(gè)月,就有10000余人關(guān)注,300多條乞討兒童信息其上。

在這一過程中,參與者使用微博等來協(xié)調(diào)行動(dòng),交換信息,公眾在參與過程中保護(hù)彼此的共同利益,分享一種感受,塑造一個(gè)目標(biāo),并虛擬出一個(gè)具有明確目標(biāo)的組織共同體。

2.互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)大眾媒介權(quán)力的結(jié)構(gòu)性變遷

網(wǎng)絡(luò)社會(huì)以其特有的胸懷打破不同群體信息系統(tǒng)的分離狀態(tài),超越了原來的地方空間,個(gè)體無所謂省份、城市和農(nóng)村,只要有網(wǎng)絡(luò)的地方,都覆蓋在內(nèi)?;ヂ?lián)網(wǎng)信息技術(shù)超越時(shí)間和空間,既存在于每個(gè)人的個(gè)體信息圈,又超越個(gè)體,尤其是微博轉(zhuǎn)播、點(diǎn)評(píng)等互動(dòng)模式。特有的關(guān)系鏈,使得每個(gè)人對(duì)于自己的聽眾都是中心,增加了輿論傳播的受眾,與原有的傳播模式有顯著不同,深刻地改變著輿論生態(tài)環(huán)境及社會(huì)結(jié)構(gòu)。

(1)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)突破傳統(tǒng)媒體議程設(shè)置

互聯(lián)網(wǎng),尤其是微博這一新的社會(huì)化媒體網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,使得人們即使在不同時(shí)間、不同空間,也能就同一話題發(fā)表意見,構(gòu)成了虛擬的公共表達(dá)平臺(tái)。隨著各類型新媒體對(duì)信息傳播體系的快速拓展,信息傳播過程的受控性持續(xù)降低,隨著網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步普及,媒介權(quán)力將更多地轉(zhuǎn)移到普通公眾,形成更強(qiáng)大的公權(quán)力。

彭家在尋子過程中,曾采取過一系列較為激進(jìn)的方式。例如街頭游行、上訪等,不斷挑戰(zhàn)政府的權(quán)威,也因此,本地媒體受到政策層面限制,停止了對(duì)事件的關(guān)注和報(bào)道。其中多次事件雖都得到媒體的全程采訪,最后卻并無任何報(bào)道。

在深圳媒體停止報(bào)道后,彭家轉(zhuǎn)而求助其家鄉(xiāng)湖北媒體,《楚天都市報(bào)》進(jìn)行了連續(xù)10天不同側(cè)面的報(bào)道。但是5月12日,汶川地震發(fā)生,媒體熱點(diǎn)都轉(zhuǎn)移到了災(zāi)區(qū),對(duì)于事件的關(guān)注趨于平淡。

傳統(tǒng)媒體雖然停止了報(bào)道,但基于網(wǎng)絡(luò)的信息傳播則不斷推進(jìn),彭家在天涯論壇的帖子保持持續(xù)熱度,而在微博中,網(wǎng)友則根據(jù)自己的偏好,不斷推動(dòng)著信息的傳播和擴(kuò)散。特別是微博這種新興傳播形式,因其具備簡(jiǎn)單、快捷、終端多樣化的優(yōu)勢(shì),且主體多元,信息快速流動(dòng),一定程度上改變了互聯(lián)網(wǎng)報(bào)道突發(fā)事件的生態(tài)環(huán)境。

(2)傳統(tǒng)媒體借力互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),整合和延伸媒介權(quán)力

傳統(tǒng)媒體主要是一點(diǎn)向多點(diǎn)傳播,信息內(nèi)容被有組織地、集中地加工并向無組織的、分散的受眾,這種傳統(tǒng)傳播方式顯然比較集中而易于管理與控制。誰(shuí)控制了信息發(fā)出源,誰(shuí)就控制了信息的傳播方式。而網(wǎng)絡(luò)的交互性傳播則從性質(zhì)上改變了新聞傳播方式和管理方法,凸現(xiàn)出受眾或傳播者的個(gè)人化狀態(tài)。

《鳳凰周刊》記者鄧飛基于對(duì)尋子聯(lián)盟的調(diào)查、采訪,寫出了《南中國(guó)男童販賣鏈條》的報(bào)道,文中對(duì)這一產(chǎn)業(yè)鏈做了全面深入的披露,但通過傳統(tǒng)媒體的報(bào)道,仍然沒能找到小文樂,鄧飛寄希望于通過互聯(lián)網(wǎng)尋找孩子,在微博中,他對(duì)彭家尋子事件的描述是:【互聯(lián)網(wǎng)能再創(chuàng)奇跡嗎?請(qǐng)幫彭高峰找到這個(gè)孩子】2008年,一男子在深圳抱走了湖北人彭高峰的兒子彭文樂,令其痛苦多年。深圳、東莞兩地近年來共有上千男童被偷被拐,令國(guó)家掀起打拐狂飆,已解救5896兒童,移交民政736人,但未找到文樂?!保?010年9月26日,鄧飛騰訊微博)當(dāng)天,鄧飛的微博“粉絲”數(shù)為960900,同時(shí)作為資深媒體人,鄧飛的微博迅速得到了騰訊微博官方推薦人”騰訊薇薇”的轉(zhuǎn)播。之后,微博轉(zhuǎn)播人數(shù)不斷增加,截至2011年2月5日,轉(zhuǎn)播人數(shù)達(dá)到4500次,根據(jù)騰訊微博數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,平均每個(gè)人關(guān)注150人計(jì)算,此條信息的接觸面達(dá)到675000人,覆蓋了全國(guó)30個(gè)省市,包括偏遠(yuǎn)的西藏、新疆地區(qū),也觸達(dá)了絕大部分省份的地市。

在這個(gè)過程中,鄧飛既是個(gè)體行為主體,更代表著身后的傳統(tǒng)媒體:《鳳凰周刊》。這無疑增大了事件的可信度,傳統(tǒng)媒體的權(quán)力關(guān)系在這里得到了延續(xù)和擴(kuò)展。因此,某種程度上,當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的關(guān)系結(jié)構(gòu)很大程度上依然是原有社會(huì)關(guān)系的延伸,原有社會(huì)身份如明星、記者、學(xué)術(shù)大家、知名企業(yè)等等獲取了更多的資源,傳統(tǒng)社會(huì)關(guān)系決定了個(gè)體在這一公共領(lǐng)域的話語(yǔ)影響力。

3.互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)公權(quán)力的結(jié)構(gòu)性變遷

(1)互聯(lián)網(wǎng)彌補(bǔ)公權(quán)力的“缺位”

“微博尋子”事件體現(xiàn)出網(wǎng)民參與日常議題和事件的主動(dòng)性、獨(dú)立性,公眾利用這一平臺(tái)進(jìn)行自我授權(quán),形成某種利益共同體,參與主體多元化、群體擴(kuò)大化。而公權(quán)力受限于職責(zé)范圍、權(quán)力規(guī)范、人力財(cái)力等多個(gè)現(xiàn)實(shí)因素,導(dǎo)致很多時(shí)候并無法及時(shí)地解決個(gè)人問題,這時(shí),互聯(lián)網(wǎng)可以在某方面彌補(bǔ)這種“缺位”。

比如,在此事件中,彭家曾強(qiáng)烈質(zhì)疑深圳警方的行為:“我們不是有DNA數(shù)據(jù)庫(kù)嗎?比對(duì)一下孩子不就可以很快地回家了嗎?當(dāng)時(shí)河南警方和深圳的警察聯(lián)系,說這個(gè)孩子是從深圳拐到河南的,但是我們的深圳警察為什么否認(rèn)了?難道是顧及到深圳和諧城市的面子嗎?最后還是我們寶貝回家網(wǎng)站的志愿者幫忙找到了莫金昌的父母。要不孩子也許將永遠(yuǎn)地呆在河南福利院了。

我們的DNA數(shù)據(jù)起到了什么作用?有和沒有什么區(qū)別?”其實(shí),跨地域行動(dòng)一直是政府行為的難點(diǎn),而“隨手街拍乞討兒童”則動(dòng)員了最廣大公眾的力量,最大地域范圍的資源,為相關(guān)機(jī)構(gòu)和個(gè)人提供了一手的信息。不過,我們還是要看到公民參與自有其邊界,真正解決社會(huì)問題,還是要專業(yè)機(jī)構(gòu)來做。

在中國(guó),效率最高、最專業(yè)的機(jī)構(gòu)就是政府,如“拍照解救兒童”會(huì)在短時(shí)間內(nèi)取得一定成效,但最終還是要依靠公安機(jī)關(guān)來實(shí)施真實(shí)的解救。

(2)互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)新興公共領(lǐng)域“去權(quán)力化”

現(xiàn)實(shí)社會(huì)中人們還受制于身份、地位及現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系網(wǎng),常規(guī)的民意表達(dá)渠道與自由程度往往不能令人滿意,而公共領(lǐng)域在互聯(lián)網(wǎng)空間中獲得了重生,重歸其“自由交流”的本意,權(quán)力在虛擬空間中不再能扮演權(quán)威的角色。

彭家開始主要通過自己的渠道求助公權(quán)力機(jī)構(gòu),在兩年多的時(shí)間內(nèi),彭家一直在尋求政府的幫助,或者給政府施壓,先后前往廣東省公安廳、省人大、省政府,但要么沒有見到主要負(fù)責(zé)人,要么就被勸回。在省內(nèi)未獲得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展的情況下,他又多次進(jìn)京上訪,希望可以從政府層面引起關(guān)注,但都缺乏積極回應(yīng)。不僅如此,部分持有公權(quán)力的機(jī)構(gòu)還通過自己的權(quán)力限制了媒體、個(gè)體的行動(dòng)權(quán)力,一度要求彭不再接受媒體采訪,并多次要求媒體不要報(bào)道該新聞事件。

只有在網(wǎng)絡(luò)中,尤其是論壇和博客這類權(quán)力機(jī)構(gòu)監(jiān)督相對(duì)較弱的區(qū)域,彭及其他家長(zhǎng)才突破了權(quán)力結(jié)構(gòu)的固有框架,可以相對(duì)自由地抒發(fā)情緒和感受。

(3)公權(quán)力利用互聯(lián)網(wǎng)重新建構(gòu)權(quán)力關(guān)系

毫無疑問,公權(quán)力正不斷面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的挑戰(zhàn):信息高速流動(dòng),可以在短時(shí)間內(nèi)傳播到全球范圍,而國(guó)家對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)信息流的控制(與傳統(tǒng)媒體相比)相對(duì)比較弱,這些特點(diǎn)意味著與社會(huì)運(yùn)動(dòng)相關(guān)的信息的流通周期縮短,流通面增大,原有的社會(huì)結(jié)構(gòu)受到?jīng)_擊。

政府公權(quán)力在“生產(chǎn)—經(jīng)驗(yàn)—權(quán)力”的結(jié)構(gòu)邏輯中,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)社會(huì)“流動(dòng)空間”使信息生產(chǎn)方式的改變,而不得不面對(duì)經(jīng)驗(yàn)與權(quán)力結(jié)構(gòu)的改變,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的利用和管理亦是重建權(quán)力關(guān)系的過程:2009年6月2日公安部邀請(qǐng)寶貝回家的部分打拐志愿者代表座談,公安部和民間組織寶貝回家在打拐問題上形成了聯(lián)動(dòng);廣州市公安局有關(guān)方面表示,他們已經(jīng)關(guān)注“隨手拍照解救乞討兒童”微博。

盡管公權(quán)力在網(wǎng)絡(luò)中依然有其不可撼動(dòng)的地位,但卻開始以更平等的姿態(tài)與普通公民進(jìn)行對(duì)話,中央政府提倡通過網(wǎng)絡(luò)了解民意,目前流行的微博受到了各地政府機(jī)構(gòu)的關(guān)注。

結(jié)論

在人們社會(huì)行動(dòng)及其選擇的領(lǐng)域中,互聯(lián)網(wǎng)正是通過其為人們所提供的諸種網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)成果和方式,造成了一些以前難以達(dá)到的行動(dòng)目標(biāo)得以達(dá)到,或某些過去難以實(shí)現(xiàn)的價(jià)值規(guī)范更易實(shí)現(xiàn),從而對(duì)當(dāng)代社會(huì)產(chǎn)生了巨大的影響。

盡管政府可以通過控制互聯(lián)網(wǎng)而限制互聯(lián)網(wǎng)的政治影響,但是,對(duì)于實(shí)踐主體的行動(dòng)而言,互聯(lián)網(wǎng)更有可能是作為手段而加以應(yīng)用,而不是被用作為社會(huì)控制的工具,加之政府沒有足夠的資源和技術(shù)手段對(duì)互聯(lián)網(wǎng)加以控制,更為個(gè)體在流動(dòng)空間這一公共場(chǎng)域內(nèi)的行動(dòng)和實(shí)踐提供了更多的可能性。

類似的草根運(yùn)動(dòng)和復(fù)雜的社會(huì)實(shí)踐將繼續(xù)塑造城市,也塑造整個(gè)社會(huì)?!傲鲃?dòng)空間的草根化”(thegrassrootingofthespaceofflows),也就是以互聯(lián)網(wǎng)作為社會(huì)動(dòng)員與應(yīng)對(duì)社會(huì)挑戰(zhàn)的網(wǎng)絡(luò),流動(dòng)空間以其獨(dú)有的對(duì)時(shí)空關(guān)系的重塑,對(duì)信息的生產(chǎn)和獲取方式,對(duì)權(quán)力關(guān)系的生產(chǎn)和改變,重新組織和建構(gòu)著場(chǎng)域”。