企業(yè)提高行政管理效率的途徑
時(shí)間:2022-08-21 10:29:15
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摘要:企業(yè)行政管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中占據(jù)著的重要地位,構(gòu)建起高效的行政管理運(yùn)行體制,對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展起著不可忽視的作用。本文對(duì)企業(yè)行政管理的職能定位與重要性進(jìn)行分析,并提出企業(yè)提高行政管理效率的有效途徑,期望對(duì)構(gòu)建起完善的行政管理體系有所幫助。
關(guān)鍵詞:企業(yè);行政管理;效率;職能
一、企業(yè)行政管理的職能定位
行政管理體系是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)。在企業(yè)行政管理中,以總經(jīng)理為核心領(lǐng)導(dǎo),由行政負(fù)責(zé)人和行政部門開展各項(xiàng)行政管理工作,該工作滲透于企業(yè)各個(gè)部門和分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)層面,能夠促使企業(yè)內(nèi)部形成相互協(xié)調(diào)運(yùn)行的有機(jī)共同體?,F(xiàn)代企業(yè)的行政管理職能定位如下:1.計(jì)劃職能。企業(yè)行政管理要從企業(yè)實(shí)際情況出發(fā)確定工作目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)采用有效的管理方法,有計(jì)劃地推進(jìn)行政管理工作在企業(yè)內(nèi)部管理中的實(shí)施。在現(xiàn)代企業(yè)行政管理中,計(jì)劃職能是最為基本的職能,要求企業(yè)管理層對(duì)各項(xiàng)行政工作進(jìn)行預(yù)測(cè)、規(guī)劃、指導(dǎo),確保企業(yè)取得行政管理成效。2.組織職能。企業(yè)行政管理要建立起自上而下的責(zé)權(quán)制度,以保證行政管理工作有序開展。企業(yè)各級(jí)行政管理部門要負(fù)責(zé)傳達(dá)最高管理層制定的目標(biāo)、計(jì)劃、任務(wù)、政策等內(nèi)容,依靠暢通的行政渠道和完善的管理框架,組織各部門執(zhí)行行政命令。3.指揮職能。企業(yè)行政管理要對(duì)各個(gè)部門和崗位進(jìn)行合理分工,明確各個(gè)崗位職、責(zé)、權(quán)之間的關(guān)系,指揮各級(jí)行政管理人員做好各部門的協(xié)調(diào)工作,對(duì)企業(yè)人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行管理,以穩(wěn)定企業(yè)日常性的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境消除員工之間、崗位之間以及部門之間的沖突隱患。4.控制職能。企業(yè)行政管理要負(fù)責(zé)考核員工的工作情況,根據(jù)考核結(jié)果實(shí)施獎(jiǎng)懲制度,并對(duì)員工崗位進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,以保證員工能力與崗位配置相適應(yīng)。在企業(yè)行政管理中,管理者要充分發(fā)揮控制職能,建立起公平公開的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)各項(xiàng)行政工作進(jìn)行約束控制,確保企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的持續(xù)開展。
二、企業(yè)行政管理的重要性分析
1.行政管理是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的有力保障。企業(yè)行政管理負(fù)責(zé)日常事務(wù)管理,在完善的規(guī)章制度約束下,能夠合理配置企業(yè)人、財(cái)、物各項(xiàng)資源,確保各項(xiàng)資源配置既符合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需求,又滿足企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的需要,提高各項(xiàng)資源的使用效率,為企業(yè)創(chuàng)建更多的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),企業(yè)行政管理還能夠助推優(yōu)秀企業(yè)文化的塑造,增強(qiáng)全體員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感,促使員工積極投入到企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中來(lái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化。2.行政管理是構(gòu)建企業(yè)管理體系的重要紐帶。在企業(yè)內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)中,行政管理層處于管理決策層與執(zhí)行層之間,起到紐帶連接的作用。企業(yè)管理決策層負(fù)責(zé)制定戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和政策方針,執(zhí)行層負(fù)責(zé)執(zhí)行管理決策層的各項(xiàng)決定。在這一過(guò)程中,行政管理作為管理決策層與執(zhí)行層之間的溝通橋梁,可將管理決策層的決定快速傳到各執(zhí)行層,并監(jiān)督控制執(zhí)行層落實(shí)決定的全過(guò)程,而后將具體的執(zhí)行情況上報(bào)到管理決策層,讓管理決策層掌握各項(xiàng)決策的執(zhí)行效果,以便作出調(diào)整。通過(guò)開展行政管理工作,進(jìn)一步完善了企業(yè)管理組織架構(gòu)體系,有助于推動(dòng)企業(yè)規(guī)范化、高效化運(yùn)營(yíng)。
三、企業(yè)提高行政管理效率的途徑
1.優(yōu)化調(diào)整行政管理體制?,F(xiàn)代企業(yè)要將行政管理作為落實(shí)科學(xué)管理的重要環(huán)節(jié),根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求,對(duì)行政管理體制進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。具體如下:一是發(fā)揮服務(wù)職能。企業(yè)要根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)構(gòu)建起完善的行政管理模式,充分發(fā)揮行政管理的服務(wù)職能,為企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和內(nèi)部管理提供服務(wù)。行政管理要以企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益為中心,破除形式主義作風(fēng)和機(jī)關(guān)習(xí)氣,理順管理層、各部門和各崗位之間的關(guān)系,為提高企業(yè)內(nèi)部管理效率提供服務(wù)。二是拓展行政管理內(nèi)容。企業(yè)行政管理內(nèi)容要從原本的行政事務(wù)管理拓展到行政文化管理、行政環(huán)境管理、行政組織管理、行政協(xié)調(diào)管理、人事行政管理、后勤服務(wù)管理、財(cái)產(chǎn)物資管理、安全保障管理等方面,使行政管理更加符合現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需求。三是創(chuàng)新行政管理目標(biāo)。企業(yè)行政管理要為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)應(yīng)重新定位行政管理目標(biāo)。具體包括:培育企業(yè)行政文化,激發(fā)企業(yè)活力,為塑造企業(yè)良好形象提供文化支撐;理順企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系,提高企業(yè)管理效率;落實(shí)各項(xiàng)政策措施,協(xié)調(diào)各部門運(yùn)作,為企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開展提供資源保障;監(jiān)控企業(yè)行政組織體系運(yùn)行,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)造更大的價(jià)值。2.合理設(shè)置行政管理部門。為提高企業(yè)行政管理效率,降低行政管理運(yùn)行成本,企業(yè)要合理設(shè)置行政管理部門,有效分配部門工作,盡可能實(shí)現(xiàn)扁平化的組織管理體系,保證行政管理的執(zhí)行力。首先,精簡(jiǎn)部門崗位。企業(yè)要對(duì)冗余臃腫的行政管理部門崗位進(jìn)行精簡(jiǎn),合理設(shè)置職位比例,確保在行政事務(wù)管理上的重要環(huán)節(jié)配備相應(yīng)的管理人員,包括組織、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督、咨詢等環(huán)節(jié),而其他環(huán)節(jié)可削減人員配置。其次,明確管理任務(wù)。企業(yè)對(duì)行政管理崗位的設(shè)置要以保證各項(xiàng)工作都能分配到人為前提,根據(jù)崗位分配管理任務(wù),準(zhǔn)確劃分主要任務(wù)、次要任務(wù)、不必要任務(wù),將主要任務(wù)作為重點(diǎn),剔除不必要的任務(wù),提高行政管理工作效率。再次,引入信息化管理手段。企業(yè)要運(yùn)用現(xiàn)代化管理工具輔助行政管理工作,在行政管理工作中,企業(yè)可利用ERP系統(tǒng)、專家系統(tǒng)等信息化管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)管理信息的快速傳遞和高度共享,提高行政管理的實(shí)效性。3.建設(shè)高素質(zhì)行政管理隊(duì)伍。對(duì)于企業(yè)行政管理工作而言,其效率的高低和質(zhì)量的優(yōu)劣主要取決于行政管理人員自身的素質(zhì)和專業(yè)水平。為了進(jìn)一步提升行政管理效率,企業(yè)應(yīng)當(dāng)建設(shè)一支綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、技術(shù)過(guò)硬、經(jīng)驗(yàn)豐富的行政管理隊(duì)伍,具體措施如下:一是領(lǐng)導(dǎo)提高重視。要想從根本上提高行政管理效率和行政管理人員的素質(zhì),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就必須對(duì)此項(xiàng)工作予以重點(diǎn)關(guān)注,充分認(rèn)識(shí)到行政管理對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要性,從而投入更多的資源,建設(shè)行政管理隊(duì)伍,為行政管理工作的有序進(jìn)行及其效率的提升提供人才保障。二是加大人才培養(yǎng)力度。企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷加大對(duì)行政管理人員的培訓(xùn)力度,采用多種方式相結(jié)合的做法,提高培訓(xùn)效果,在增強(qiáng)行政管理人員素質(zhì)和專業(yè)水平的同時(shí),推進(jìn)行政管理效率的逐步提升。企業(yè)可以定期聘請(qǐng)專業(yè)人士進(jìn)行專題講座,并組織行政管理人員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí),可與其他企業(yè)的行政管理人員對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交流,互相學(xué)習(xí),相互促進(jìn),不斷提高自身的素養(yǎng)。此外,作為一名優(yōu)秀的行政管理人員,要重視自我學(xué)習(xí),平時(shí)多積累的一些與本職工作有關(guān)的經(jīng)驗(yàn),豐富自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系,以便更加高效地開展行政管理工作。
四、結(jié)論
總而言之,企業(yè)行政管理要結(jié)合企業(yè)當(dāng)前發(fā)展面臨的形勢(shì),進(jìn)一步明確自身職能定位,充分發(fā)揮行政管理在保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、完善企業(yè)管理體系以及提高企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力中的作用。企業(yè)要根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)管理需要,對(duì)行政管理體制進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,建設(shè)高素質(zhì)行政管理隊(duì)伍,不斷提高企業(yè)行政管理效率。
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作者:邢寶昌 單位:唐山齒輪集團(tuán)有限公司
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