企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢論文

時(shí)間:2022-04-19 04:28:00

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企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢論文

一、對(duì)持續(xù)競爭優(yōu)勢的一般理解

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)與全球化時(shí)代,每個(gè)企業(yè)總在追求長久的發(fā)展。這其中的中小企業(yè)在成長過程中也不例外,總想在市場競爭中具有競爭力,從而贏得市場。那么,如何在市場競爭中贏得市場、獲得利潤,是每個(gè)企業(yè)都在思考的課題。

競爭實(shí)質(zhì)上就是要超越競爭對(duì)手,優(yōu)勝者意味著擁有對(duì)手欠缺而對(duì)競爭結(jié)果或經(jīng)營績效發(fā)揮關(guān)鍵作用的優(yōu)勢,即擁有競爭優(yōu)勢。那么什么是競爭優(yōu)勢呢?是指一個(gè)企業(yè)在有效的“可競爭性市場”上向消費(fèi)者提供具有某種價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)的過程中所表現(xiàn)出來的超越或勝過其他競爭對(duì)手,并且能夠在一定時(shí)期之內(nèi)創(chuàng)造市場主導(dǎo)權(quán)和超額利潤或高于所在產(chǎn)業(yè)平均水平盈利率的屬性或能力。這只是短暫的優(yōu)勝于競爭對(duì)手。中小企業(yè)如何具有長期的優(yōu)于競爭對(duì)手才是發(fā)展之本。就必須擁有持續(xù)競爭優(yōu)勢,即企業(yè)具備某種能夠在長期內(nèi)保持在技術(shù)、管理、服務(wù)等方面綜合的競爭優(yōu)勢。擁有持續(xù)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵來源在于:對(duì)企業(yè)所處的環(huán)境采取的戰(zhàn)略、企業(yè)擁有的資源、核心競爭力和持續(xù)性創(chuàng)新等。

二、中小企業(yè)取得持續(xù)競爭優(yōu)勢的措施

但是對(duì)中小企業(yè)在發(fā)展中存在的問題進(jìn)行解決及措施是非常重要的。根據(jù)中小企業(yè)自身特點(diǎn)看,小企業(yè)從創(chuàng)立到發(fā)展成為大企業(yè)之前,主要障礙有戰(zhàn)略問題、管理轉(zhuǎn)型問題和沒有核心競爭力問題。那么,中小企業(yè)解決這些問題,并取得持續(xù)競爭優(yōu)勢的措施有:

1、整合企業(yè)資源

對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,其內(nèi)部和外部總是存在著各種豐富的資源,能否整合好這些資源,并加以合理、有效地利用、充分發(fā)揮優(yōu)勢和作用,對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展起到十分關(guān)鍵的作用。因?yàn)樘囟ǖ馁Y源和能力是競爭優(yōu)勢的來源,成功的企業(yè)一個(gè)重要的原因就是善于整合其內(nèi)外部資源。

整合就是生產(chǎn)力。企業(yè)是一組資源的集合體,企業(yè)之間的競爭就是圍繞著資源的爭奪與利用來展開的。從一定意義上來說,做企業(yè)就是對(duì)各種資源的整合。因此,一個(gè)企業(yè)的市場地位,不僅取決于其所擁有資源的數(shù)量與質(zhì)量,更取決于其對(duì)資源的利用效率。前者是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的必要條件,但它與企業(yè)的市場地位并不成正比,否則就不會(huì)出現(xiàn)以少博多、以弱勝強(qiáng)的現(xiàn)象;而后者才是維持企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵,是以弱勝強(qiáng)的真正原因,也是企業(yè)家管理效率的集中體現(xiàn)。所以,在激烈的市場競爭中,善于整合內(nèi)外部資源,這是企業(yè)贏得競爭加快發(fā)展的必由之路,是一種投資少、見效快的關(guān)鍵措施。整合資源的目的就是要使現(xiàn)有和潛在的資源相互配合與協(xié)調(diào),使之達(dá)到整體最優(yōu)。

2、企業(yè)創(chuàng)新

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的發(fā)展與競爭優(yōu)勢更取決于企業(yè)的創(chuàng)新能力。企業(yè)的競爭優(yōu)勢主要地將取決于企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢和管理優(yōu)勢。因此,企業(yè)間的競爭是企業(yè)創(chuàng)新能力的競爭,即創(chuàng)新能力的競爭歸根到底又是企業(yè)在知識(shí)的生產(chǎn)、占有和有效利用方面的競爭。只有通過堅(jiān)持不懈地進(jìn)行創(chuàng)新,企業(yè)才能把已有的和可利用的知識(shí)資源轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力,轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的競爭優(yōu)勢。與此同時(shí),新的知識(shí)資源又被源源不斷地生產(chǎn)出來,從而又進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營將逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、信息化和國際化,信息傳播交流速度加快。要求企業(yè)必須不斷進(jìn)行創(chuàng)新,使自己的產(chǎn)品具有競爭力,形成企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)勢??傊瑒?chuàng)新是它的活力之源,是其在激烈市場競爭中求生存、求發(fā)展的必然選擇,更是其立身之本。

3、建立學(xué)習(xí)型組織

學(xué)習(xí)性組織是指通過培養(yǎng)整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛和文化、推動(dòng)集體學(xué)習(xí),使組織中的每個(gè)員工不斷的學(xué)習(xí),并充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造能力,不斷改進(jìn)管理、技術(shù)及服務(wù),使組織獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天,員工已成為中小企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)。由于知識(shí)的快速折舊與創(chuàng)新,員工對(duì)于專業(yè)知識(shí)的持續(xù)學(xué)習(xí)與更新能力,將決定一家中小企業(yè)所擁有的競爭實(shí)力。

美國《財(cái)富》雜志指出:“未來最成功的公司,將是那些基于學(xué)習(xí)型組織的公司?!睂W(xué)習(xí)型組織是企業(yè)未來發(fā)展的趨勢。一個(gè)企業(yè)只有當(dāng)它是學(xué)習(xí)型組織的時(shí)候,才能保證有源源不斷的創(chuàng)新出現(xiàn),才能具備快速的市場應(yīng)變能力,才能充分發(fā)揮人力資本和知識(shí)資本的作用。因此中小企業(yè)更因建立學(xué)習(xí)性組織,以應(yīng)對(duì)激烈的市場競爭的需要。

4、培育企業(yè)核心競爭力

核心競爭力也稱核心能力或核心專長,它是企業(yè)獨(dú)特?fù)碛械摹橄M(fèi)者帶來特殊效用、使企業(yè)在某一市場上長期具有競爭優(yōu)勢、獲得穩(wěn)定超額利潤的內(nèi)在能力資源。當(dāng)今世界,在越來越趨白熱化市場競爭中,企業(yè)靠什么來贏得市場認(rèn)可,并在競爭中立于不敗之地?那就是企業(yè)一定要形成核心競爭力。以往的企業(yè)總是簡單地講市場戰(zhàn)略產(chǎn)品戰(zhàn)略技術(shù)戰(zhàn)略等,這些職能戰(zhàn)略是企業(yè)外在和顯性化的戰(zhàn)略,最多只能獲取暫時(shí)的優(yōu)勢。唯有把培育核心競爭力與企業(yè)戰(zhàn)略融合在一起的戰(zhàn)略,才是使企業(yè)立于不敗之地的根本戰(zhàn)略。

那么如何全面培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭力呢?可從如下幾個(gè)方面著手:提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的核心競爭力意識(shí);掌握核心技術(shù);集中資源進(jìn)行差異化經(jīng)營與管理;塑造知名品牌。企業(yè)只有善于培育自己的核心競爭力,才能在未來的市場中保持不敗,才能具備持續(xù)的競爭優(yōu)勢。三、選擇適合中小企業(yè)發(fā)展的競爭戰(zhàn)略

中小企業(yè)在市場競爭中要想立足市場,發(fā)揮優(yōu)勢,采取一套行之有效的經(jīng)營對(duì)策和合理的競爭策略。因此,中小企業(yè)重點(diǎn)應(yīng)從以下幾方面戰(zhàn)略進(jìn)行選擇。

1、發(fā)揮專長戰(zhàn)略

中小企業(yè)在自身實(shí)力不很強(qiáng)的條件下,要努力尋找自身的優(yōu)勢,盡量使企業(yè)能擁有獨(dú)特的技術(shù)和生產(chǎn)技藝,利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律制度保護(hù)自己企業(yè)已有的專有知識(shí)和技術(shù),形成有利于中小企業(yè)成長的“專長生存領(lǐng)域”。

中小企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,通過技術(shù)開發(fā)和工藝創(chuàng)新,可以取得具有新穎性、先進(jìn)性和實(shí)用性的科技發(fā)明成果,或設(shè)計(jì)出新結(jié)構(gòu)、新規(guī)格、新式樣的產(chǎn)品。這些都可以作為中小企業(yè)開拓新的細(xì)分化市場,滿足新的社會(huì)需求,降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本,擴(kuò)大產(chǎn)品差異性的手段,從而以獨(dú)特的優(yōu)勢取得競爭的主動(dòng)權(quán)。但是在激烈的市場競爭中,大企業(yè)比中小企業(yè)具有更強(qiáng)的科研能力、商品化能力和市場控制能力。中小企業(yè)在利用“專長”戰(zhàn)略時(shí),應(yīng)注重用產(chǎn)權(quán)保護(hù)武器,通過法律手段維護(hù)已取得的專知產(chǎn)品的專有權(quán)和壟斷權(quán),以免受其它企業(yè),特別是大企業(yè)的驅(qū)逐與傾軋,贏得相對(duì)平穩(wěn)的發(fā)展環(huán)境。在實(shí)施專知戰(zhàn)略時(shí),中小企業(yè)還要注意同類型企業(yè)的競爭。因?yàn)椴⒎侵挥猩贁?shù)中小企業(yè)能獲得專知的能力,很多中小企業(yè)也可以通過購買專利等方式獲取專知優(yōu)勢。因此,凡是要采取這一策略的中小企業(yè),一定要選擇和保護(hù)好自己的專知領(lǐng)域,盡量在一定市場上形成壟斷權(quán)。

2、市場集中化戰(zhàn)略

市場集中化戰(zhàn)略是指企業(yè)尋求有限的資源集中于最有利的市場上,形成有限市場上專而精的競爭優(yōu)勢。由于中小企業(yè)必須有較大的投入才能趕得上市場的快速成長,而尋找額外的資源來發(fā)展新技術(shù)及能力,對(duì)于戰(zhàn)略決策者而言是一項(xiàng)非常艱巨的任務(wù),所以在快速成長中競爭實(shí)力處于弱勢的企業(yè)可能考慮選擇市場集中話戰(zhàn)略,以便在缺乏投入的情況下仍能鞏固自己的市場地位。中小企業(yè)采取市場集中化戰(zhàn)略,就要強(qiáng)化產(chǎn)品及市場的選擇,使其產(chǎn)品范圍變窄,減少所服務(wù)的顧客群的數(shù)量,退出利潤相對(duì)較小的市場,以便更為有效地在更具獲利能力的市場上重新集中配置資源,從而改善其競爭地位。

3、滿足需要的服務(wù)戰(zhàn)略

由于中小企業(yè)數(shù)量多,市場分布廣,它的經(jīng)營活動(dòng)可以觸及市場競爭的各個(gè)層面。它可以開拓服務(wù)領(lǐng)域來擴(kuò)大自己的經(jīng)營范圍,它可以對(duì)一些大企業(yè)由于新產(chǎn)品銷售后的服務(wù)不到位的現(xiàn)象,開展全方位的服務(wù)配套,為大企業(yè)的服務(wù)提供產(chǎn)品和勞務(wù)。另一方面,中小企業(yè)也可以根據(jù)自身的特點(diǎn),通過提供特殊的售前、售中、售后服務(wù),在無差異的市場上劃出相對(duì)安全的經(jīng)營領(lǐng)域。如中小企業(yè)在產(chǎn)品銷售中可以實(shí)行包裝、包送,在產(chǎn)品銷售后負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安裝調(diào)試、故障排除、維修等。建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)需要較多的人力、物力、資金的投入,對(duì)于大企業(yè)來說,對(duì)于這些服務(wù)活動(dòng)很難全部涉及到。因此,中小企業(yè)可以借自己的優(yōu)勢,在大企業(yè)服務(wù)網(wǎng)難于觸及的市場區(qū)域內(nèi)建立具有相對(duì)優(yōu)勢的服務(wù)網(wǎng),為自己分割出一個(gè)生存小生位。