航空工業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)研究
時(shí)間:2022-08-27 03:21:55
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1財(cái)務(wù)共享中心的功能作用與建設(shè)模式
共享服務(wù)起源于20世紀(jì)80年代,由美國(guó)福特公司、通用公司等大型制造業(yè)企業(yè)集團(tuán)提出,通過(guò)把內(nèi)部不同事業(yè)單元間相同或重復(fù)設(shè)置的流程集中到共享中心進(jìn)行處理,以此提升效率、節(jié)約成本。三十多年來(lái)共享服務(wù)作為一種新的管理模式已在許多跨國(guó)公司和國(guó)內(nèi)大型集團(tuán)公司中興起與推廣。一項(xiàng)調(diào)查顯示,美國(guó)的財(cái)富500強(qiáng)公司里面,86%建立了共享中心的模式,30多家在歐洲建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的跨國(guó)公司平均降低了30%的財(cái)務(wù)運(yùn)作成本。在國(guó)內(nèi),中興通訊、海爾、華為、寶鋼集團(tuán)等許多大型企業(yè)集團(tuán)在建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心方面積累了豐富的成功經(jīng)驗(yàn)。從國(guó)家層面來(lái)看,鼓勵(lì)企業(yè)集團(tuán)設(shè)立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。國(guó)資委于2011年7月頒發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)財(cái)務(wù)信息化工作的通知(99號(hào)文)》中,明確提出:“具備條件的企業(yè),應(yīng)當(dāng)在集團(tuán)層面探索開(kāi)展會(huì)計(jì)集中核算和共享會(huì)計(jì)服務(wù)”。財(cái)政部會(huì)計(jì)司于2013年12月6日的財(cái)會(huì)[2013]20號(hào)文《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化規(guī)范》中,第三十四條明確提出:“分公司、子公司數(shù)量多、分布廣的大型企業(yè)、企業(yè)集團(tuán)應(yīng)當(dāng)探索利用信息技術(shù)促進(jìn)會(huì)計(jì)工作的集中,逐步建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心?!睆膰?guó)內(nèi)眾多企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享的案例經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,財(cái)務(wù)共享日益成為推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的推手。通過(guò)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù),將企業(yè)財(cái)務(wù)人才從大量的日常性財(cái)務(wù)交易處理中解放出來(lái),更多地關(guān)注業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)以及戰(zhàn)略財(cái)務(wù),更好實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合:戰(zhàn)略財(cái)務(wù)(專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù))———主要聚焦于各類(lèi)財(cái)務(wù)模型的建立,通過(guò)建立和制定政策、標(biāo)準(zhǔn)、流程和工具為業(yè)務(wù)單位提供專(zhuān)業(yè)的解決方案,如資金、稅務(wù)、內(nèi)控等專(zhuān)業(yè)人員。共享財(cái)務(wù)———財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心開(kāi)展業(yè)務(wù)的支撐人員,通過(guò)財(cái)務(wù)結(jié)算支付等集中,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)化資源配置,提升資源使用效率和效益。業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)———融入業(yè)務(wù),引領(lǐng)和協(xié)助業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)研究用戶(hù)需求、市場(chǎng)容量,用財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)技能為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供事前算贏的決策支持,向業(yè)財(cái)融合邁出一大步。對(duì)于已經(jīng)實(shí)行了會(huì)計(jì)集中核算的企業(yè)集團(tuán)而言,不少管理者認(rèn)為會(huì)計(jì)集中核算等同于財(cái)務(wù)共享。對(duì)此,有必要說(shuō)明下,兩者有一定差異,或者說(shuō)財(cái)務(wù)共享是會(huì)計(jì)集中核算的高級(jí)階段,會(huì)計(jì)集中核算是一種經(jīng)營(yíng)策略,側(cè)重于資源集中管理;而財(cái)務(wù)共享則是一種商業(yè)策略,旨在強(qiáng)化管控、降本增效并推動(dòng)企業(yè)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型。
2部分大型企業(yè)集團(tuán)建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心
2.1中國(guó)電信廣東公司財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)過(guò)程與功能成效。中國(guó)電信于2008年開(kāi)始在各省公司層面成立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,目前集團(tuán)內(nèi)共有30個(gè)財(cái)務(wù)共享中心。其中,中國(guó)電信廣東公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“廣東公司”)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的做法較有代表性。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在廣東公司的職能定位主要為三個(gè)中心:交易處理中心、信息處理中心和風(fēng)險(xiǎn)管控中心。其中,交易處理包括應(yīng)收業(yè)務(wù)、應(yīng)付業(yè)務(wù)、資金結(jié)算及票據(jù)業(yè)務(wù);信息處理包括財(cái)務(wù)報(bào)表、關(guān)聯(lián)交易、管理會(huì)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、作業(yè)成本等。風(fēng)險(xiǎn)管理則是對(duì)信息和服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行管控。通過(guò)財(cái)務(wù)共享,廣東公司實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)操作電子化、數(shù)據(jù)采集自動(dòng)化、檔案管理信息化,節(jié)省相關(guān)處理核算工作量50%,年節(jié)約成本約1000萬(wàn)元,同時(shí)交易處理效率大幅提升;此外,財(cái)務(wù)深度融入業(yè)務(wù),為業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理提供決策支持,為優(yōu)化配置資源打下基礎(chǔ)。2.2成飛工業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心實(shí)踐。成飛工業(yè)集團(tuán)從1999年開(kāi)始使用浪潮核算系統(tǒng),于2009年逐步將原基于單一組織核算的財(cái)務(wù)系統(tǒng)切換到浪潮集團(tuán)架構(gòu)的核算管理系統(tǒng)上,實(shí)現(xiàn)了成飛工業(yè)多級(jí)組織的財(cái)務(wù)集中核算。經(jīng)過(guò)10年的深入應(yīng)用和不斷完善,已實(shí)現(xiàn)了全組織的財(cái)務(wù)核算、全面預(yù)算、內(nèi)部銀行、資金管理、網(wǎng)上報(bào)帳等系統(tǒng)的應(yīng)用。近年來(lái),成飛工業(yè)發(fā)展迅猛,隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,內(nèi)部成員單位逐年多,暴露出原有財(cái)務(wù)管控模式下的集中核算已不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。集中核算處理工作效率難以得到提高,各成員單位在財(cái)務(wù)核算、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等方面的制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程不統(tǒng)一,造成財(cái)務(wù)核算和報(bào)帳工作量大帳增長(zhǎng)、工作強(qiáng)度不斷增加大、差錯(cuò)率偏高;原始單據(jù)、憑證分散管理,對(duì)業(yè)務(wù)審計(jì)、查詢(xún)和追溯造成嚴(yán)重困擾;成本核算無(wú)法做到更加深入和精細(xì)化,難以達(dá)到集團(tuán)和公司所要求的精細(xì)化管理、精細(xì)化核算的要求;業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)管控出現(xiàn)“兩張皮”現(xiàn)象,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不能及時(shí)反映出業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的真實(shí)情況。在國(guó)家提出鼓勵(lì)企業(yè)集團(tuán)建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的政策指引下,為順應(yīng)信息時(shí)代的發(fā)展潮流,適應(yīng)集團(tuán)公司和成飛工業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)內(nèi)部財(cái)務(wù)管控和精細(xì)化核算的要求,2017年6月開(kāi)始成飛邀請(qǐng)了浪潮、中興等公司探討成飛工業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)共享的方案,最終敲定在成飛工業(yè)內(nèi)部建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,以集中式的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式重新構(gòu)建財(cái)務(wù)核算體系。成飛工業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)方案由中興公司承擔(dān)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的咨詢(xún)工作,浪潮公司實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)落地。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)中,根據(jù)成飛工業(yè)自身現(xiàn)狀、管理特點(diǎn)和未來(lái)公司發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)財(cái)務(wù)核算架構(gòu)和體系進(jìn)行了重新規(guī)劃和設(shè)計(jì),設(shè)立財(cái)務(wù)共享中心和財(cái)務(wù)核算中心,對(duì)兩大中心的組織結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)置、權(quán)限管理、業(yè)務(wù)流程等方面進(jìn)行了創(chuàng)新規(guī)劃和業(yè)務(wù)優(yōu)化;系統(tǒng)建設(shè)以浪潮網(wǎng)上報(bào)帳平臺(tái)、共享業(yè)務(wù)操作平臺(tái)、共享業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、共享業(yè)務(wù)管理平臺(tái)、資金結(jié)算平臺(tái)、電子影像等系統(tǒng)為基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)共享平臺(tái),同時(shí)優(yōu)化和升級(jí)原有財(cái)務(wù)核算、預(yù)算管理、資金管理等系統(tǒng),打通與第三方系統(tǒng)的集成和數(shù)據(jù)共享。目前,成飛工業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)處于系統(tǒng)落地實(shí)現(xiàn)階段,正在根據(jù)財(cái)務(wù)共享服務(wù)咨詢(xún)規(guī)劃的內(nèi)容進(jìn)行表單設(shè)計(jì)。2.3天虹商場(chǎng)財(cái)務(wù)共享實(shí)踐。2.3.1天虹商場(chǎng)概況。天虹商場(chǎng)股份有限公司始于1984年,是中國(guó)第一家中外合資的連鎖零售企業(yè)。2010年6月1日天虹商場(chǎng)股份有限公司在深交所掛牌上市(002419),截止2017年6月底,共擁有38家子公司,開(kāi)設(shè)72家大型商場(chǎng),162家便利店,總營(yíng)業(yè)面積超過(guò)240萬(wàn)平方米。在公司“十三五”發(fā)展戰(zhàn)略下,天虹財(cái)務(wù)面臨著業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張、新的業(yè)務(wù)模式逐步出現(xiàn)、業(yè)務(wù)單元對(duì)財(cái)務(wù)需求日益深入、財(cái)務(wù)人員數(shù)量不斷增加等新的挑戰(zhàn)。天虹財(cái)務(wù)人員分散,不能發(fā)揮規(guī)模效應(yīng),人員缺編,加班嚴(yán)重,新人多等問(wèn)題導(dǎo)致新業(yè)務(wù)支持力量不足,原有財(cái)務(wù)組織架構(gòu)已不能適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,不能滿(mǎn)足各業(yè)務(wù)單位的需求,對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)不能起到很好的指導(dǎo)作用,天虹財(cái)務(wù)組織如何成功轉(zhuǎn)型成為公司價(jià)值創(chuàng)造者、決策和業(yè)務(wù)發(fā)展的伙伴、高效的信息提供者,建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是財(cái)務(wù)組織轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。2.3.2天虹商場(chǎng)建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心項(xiàng)目歷程。天虹商場(chǎng)從2014年開(kāi)始探索,歷經(jīng)了探索、籌備、建設(shè)三個(gè)階段開(kāi)展財(cái)務(wù)共享服務(wù)。天虹商場(chǎng)建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由財(cái)務(wù)、人力、信息三方面人員共同組成,引入“中興通訊”作為咨詢(xún)方和系統(tǒng)實(shí)施方,漸進(jìn)式推進(jìn)建設(shè)天虹財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。具體工作內(nèi)容如下:①組織變革:總部建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,取消門(mén)店財(cái)務(wù)部層級(jí),標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)共享,形成總部戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、區(qū)域及事業(yè)部業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、共享財(cái)務(wù)互為支撐的“三位一體”財(cái)務(wù)管理模式。新模式下總部戰(zhàn)略財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)公司層面的決策支持,在公司制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和業(yè)績(jī)管理過(guò)程中,發(fā)揮導(dǎo)向作用,加強(qiáng)資金管理,最大化提升資金利用價(jià)值,建立統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管控體系和策略,為公司戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)提供有價(jià)值的決策支持。區(qū)域及事業(yè)部業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)是財(cái)務(wù)活動(dòng)向業(yè)務(wù)活動(dòng)的延伸,擔(dān)任業(yè)務(wù)單位合作伙伴的角色,提供全價(jià)值鏈業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)管理,促進(jìn)業(yè)務(wù)單位達(dá)成業(yè)績(jī),公司價(jià)值最大化。共享財(cái)務(wù)承擔(dān)財(cái)務(wù)整體職能中的交易處理型業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生過(guò)程中處理規(guī)范、統(tǒng)一的核算業(yè)務(wù),對(duì)過(guò)程的規(guī)范性進(jìn)行管控。②流程再造:通過(guò)56場(chǎng)調(diào)研訪談、診斷分析問(wèn)題,確定需求;通過(guò)流程梳理,打破地域界限,進(jìn)行了42次業(yè)務(wù)穿行測(cè)試,消除區(qū)域差異化,編寫(xiě)了172個(gè)三級(jí)子流程文檔;全面實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化流程后臺(tái)集中。③系統(tǒng)開(kāi)發(fā):完成電子報(bào)賬系統(tǒng)和電子影像系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)上線(xiàn),打通了ERP系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)的流程斷點(diǎn),集中掃描、集中審核、集中付款、集中入賬,實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接,形成了以財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)(ERP)為核心的賬務(wù)處理和資金處理信息系統(tǒng)平臺(tái),全面實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化。④運(yùn)營(yíng)管理:圍繞標(biāo)準(zhǔn)化管理、質(zhì)量管理、組織績(jī)效管理、培訓(xùn)管理、服務(wù)管理等方面初步建章立制,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心業(yè)務(wù)開(kāi)展。建設(shè)期間跨越六大省市,組織了19場(chǎng)培訓(xùn),解決了1216個(gè)系統(tǒng)問(wèn)題,2016年9月財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心正式開(kāi)始為全國(guó)提供標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的核算、報(bào)告與資金結(jié)算服務(wù),4個(gè)付款出納負(fù)責(zé)全國(guó)資金支付業(yè)務(wù),5個(gè)工程固定資產(chǎn)會(huì)計(jì)、16個(gè)費(fèi)用會(huì)計(jì)按業(yè)務(wù)類(lèi)型分工審核全國(guó)工程固定資產(chǎn)和費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù),約60個(gè)專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)按專(zhuān)業(yè)分工完成全國(guó)會(huì)計(jì)核算處理,同時(shí)4條財(cái)務(wù)熱線(xiàn)為全國(guó)上萬(wàn)名員工提供財(cái)務(wù)報(bào)賬咨詢(xún)服務(wù)。2.3.3天虹商場(chǎng)財(cái)務(wù)共享項(xiàng)目的實(shí)施成果。成立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后,天虹財(cái)務(wù)管控能力更強(qiáng),實(shí)現(xiàn)集中化管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理、流程化管理、專(zhuān)業(yè)化管理,同時(shí)實(shí)現(xiàn)人工成本的節(jié)約。2014年年底財(cái)務(wù)在編人員474人,2015年-2016年公司業(yè)務(wù)不斷增加,按原組織架構(gòu)人員2016年底應(yīng)增編至526人,項(xiàng)目成功實(shí)施后財(cái)務(wù)人員不增反降,2016年年底財(cái)務(wù)人員為420人(其中含2016年管培生27人),財(cái)務(wù)人員較應(yīng)增編人數(shù)減少106人,項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)人工成本共節(jié)約636萬(wàn)元。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心成立后將持續(xù)優(yōu)化核算系統(tǒng)、流程,同時(shí)積累業(yè)務(wù)熟手,確保業(yè)務(wù)處理能力能支撐傳統(tǒng)業(yè)務(wù)30%的增長(zhǎng),也就是在2016年基礎(chǔ)上再新開(kāi)20家門(mén)店財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心不需要再增加財(cái)務(wù)核算人員。
3財(cái)務(wù)共享中心實(shí)踐啟示
從行業(yè)內(nèi)外實(shí)踐來(lái)看,實(shí)行財(cái)務(wù)共享是企業(yè)管理的一項(xiàng)變革,需要勇氣更需要智慧。財(cái)務(wù)共享并非簡(jiǎn)單地將財(cái)務(wù)進(jìn)行集中核算,財(cái)務(wù)共享實(shí)質(zhì)是對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)處理的流程化和標(biāo)準(zhǔn)化,尤其對(duì)于產(chǎn)品生產(chǎn)制造流程較長(zhǎng)、較復(fù)雜的企業(yè)而言,財(cái)務(wù)共享難度更大,同時(shí),財(cái)務(wù)共享還需要充分的信息技術(shù)支撐。3.1哪些企業(yè)集團(tuán)適宜開(kāi)展財(cái)務(wù)共享。一是企業(yè)集團(tuán)需要達(dá)到一定的規(guī)模。案例中,無(wú)論是中興通訊還是華為、海爾、寶鋼等都是大型企業(yè)集團(tuán),擁有眾多分支機(jī)構(gòu)。他們實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式就是為了順應(yīng)企業(yè)集團(tuán)日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)量帶來(lái)的財(cái)務(wù)處理需求。二是母子公司的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容相對(duì)較為單一。中興通訊本身是一個(gè)綜合性通信制造企業(yè)集團(tuán),其主要從事的也是通信事業(yè)。中國(guó)電信廣東公司等企業(yè)集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容相對(duì)單一,具備實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的基礎(chǔ)。三是分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)工作能夠進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理。大部分企業(yè)集團(tuán)的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作,如會(huì)計(jì)核算、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、應(yīng)收應(yīng)付業(yè)務(wù)等都可以統(tǒng)一為標(biāo)準(zhǔn)化流程,也就具備財(cái)務(wù)共享的基礎(chǔ);但部分財(cái)務(wù)工作,如大型復(fù)雜產(chǎn)品制造企業(yè)的成本核算可能不適宜標(biāo)準(zhǔn)化,因?yàn)槌杀竞怂闩c產(chǎn)品制造流程密切相關(guān),核算流程較長(zhǎng)且復(fù)雜。3.2財(cái)務(wù)共享的本質(zhì)。3.2.1流程化和標(biāo)準(zhǔn)化是財(cái)務(wù)共享中心的主要特征。譬如中興通訊為了財(cái)務(wù)共享中心順利實(shí)施,將全球財(cái)務(wù)部門(mén)基礎(chǔ)工作實(shí)行了五統(tǒng)一,即:統(tǒng)一會(huì)計(jì)科目、統(tǒng)一會(huì)計(jì)政策、統(tǒng)一會(huì)計(jì)流程、統(tǒng)一會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。在這五個(gè)統(tǒng)一的基礎(chǔ)上,完成了公司財(cái)務(wù)流程的再造,信息系統(tǒng)的再造,組織結(jié)構(gòu)的再造和人員的再造。在開(kāi)展流程化、標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況以及管理模式等設(shè)計(jì)合理的業(yè)務(wù)操作流程,這直接影響業(yè)務(wù)單元接受變革的態(tài)度和財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)作效率。3.2.2信息系統(tǒng)是財(cái)務(wù)共享中心的重要技術(shù)保障。例如,異地費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)采用票據(jù)影像系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)、條碼掃描系統(tǒng)等進(jìn)行費(fèi)用票據(jù)的傳遞審核,資金管理采用網(wǎng)銀系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控,財(cái)務(wù)共享數(shù)據(jù)采用專(zhuān)業(yè)化財(cái)務(wù)軟件或ERP系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)的處理以及加工等等;信息系統(tǒng)在財(cái)務(wù)共享中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)中不可或缺。需要注意的是,由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)大多是借助IT系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn),原先各自分離的自動(dòng)化信息系統(tǒng)在集成時(shí)可能會(huì)發(fā)生很多接口上的困難,系統(tǒng)的優(yōu)化和設(shè)計(jì)直接影響流程的設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)的效率,對(duì)此企業(yè)應(yīng)在前期方案設(shè)計(jì)階段予以重視并提出切實(shí)可行的解決方案。3.2.3財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)集成是難點(diǎn)。作為財(cái)務(wù)核算輸入端的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)必須與財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行集成,才能更好發(fā)揮財(cái)務(wù)共享作用。譬如,應(yīng)收賬款處理流程可分為:訂單及合同管理、開(kāi)票及收入確認(rèn)、收款機(jī)票據(jù)管理、對(duì)賬反饋等;其中訂單及合同管理的信息一般是基于企業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)或合同管理系統(tǒng)獲取。由于內(nèi)外部原因,不少企業(yè)的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)未能實(shí)現(xiàn)集成,財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)成為信息孤島,這給財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心推進(jìn)增加了不少難度。為此,企業(yè)集團(tuán)應(yīng)在推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化中,注重財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的一體化設(shè)計(jì),避免信息孤島現(xiàn)象產(chǎn)生。
4航空工業(yè)推進(jìn)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的模式建議
目前,航空工業(yè)集團(tuán)大部分單位業(yè)財(cái)融合基礎(chǔ)薄弱、各直屬單位個(gè)性化管理需求強(qiáng)烈、集團(tuán)財(cái)務(wù)管控力度有待提升,導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息質(zhì)量受影響,同時(shí)從集團(tuán)總部到直屬單位,再到成員單位及各級(jí)單位,直至各級(jí)業(yè)務(wù)單元和分廠車(chē)間的會(huì)計(jì)核算等財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)差異度較大、個(gè)性化較強(qiáng),因此目前尚不具備集團(tuán)公司統(tǒng)一組建財(cái)務(wù)共享中心的基礎(chǔ)和條件。因此,航空工業(yè)集團(tuán)現(xiàn)階段較為適合的模式是:規(guī)范和指導(dǎo)各直屬單位按照個(gè)性化需求獨(dú)立開(kāi)展財(cái)務(wù)共享中心建設(shè),并同步推進(jìn)財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化工作,并適時(shí)整合各單位財(cái)務(wù)共享中心形成全集團(tuán)統(tǒng)一且唯一的財(cái)務(wù)共享中心。4.1總體推進(jìn)思路:統(tǒng)籌規(guī)劃、上下結(jié)合;先試先行、分散推進(jìn);因地制宜、逐步推開(kāi);業(yè)財(cái)一體、高效協(xié)同統(tǒng)籌規(guī)劃、上下結(jié)合。集團(tuán)公司統(tǒng)籌部署、試點(diǎn)推進(jìn)全行業(yè)財(cái)務(wù)共享推進(jìn)工作。各相關(guān)單位按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署,結(jié)合自身財(cái)務(wù)工作推進(jìn)安排及財(cái)務(wù)共享需求,有序推進(jìn)相關(guān)工作。先試先行、分散推進(jìn)。選擇2-3家財(cái)務(wù)基礎(chǔ)較好,試點(diǎn)意愿強(qiáng)烈的單位作為財(cái)務(wù)共享試點(diǎn)單位,先試先行開(kāi)展財(cái)務(wù)共享工作;同時(shí)鼓勵(lì)其他單位結(jié)合自身財(cái)務(wù)工作現(xiàn)狀積極推進(jìn)財(cái)務(wù)共享工作。建議集團(tuán)公司將成飛、西飛列為財(cái)務(wù)共享試點(diǎn)單位,集團(tuán)根據(jù)單位需要給予政策支持,并委派專(zhuān)家組參與協(xié)同、跟蹤進(jìn)度、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。因地制宜、逐步推開(kāi)。各單位因地制宜開(kāi)展財(cái)務(wù)共享,以保證財(cái)務(wù)共享效果,不可急躁冒進(jìn)。對(duì)于財(cái)務(wù)基礎(chǔ)薄弱,財(cái)務(wù)信息化程度較低的單位,應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況量力而行,短期可著力推進(jìn)會(huì)計(jì)集中核算;對(duì)于財(cái)務(wù)基礎(chǔ)較好,財(cái)務(wù)信息化程度較高,已實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)集中核算的單位,可逐步推進(jìn)開(kāi)展財(cái)務(wù)共享。業(yè)財(cái)一體、高效協(xié)同。各單位在推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化過(guò)程中,應(yīng)高度重視財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化設(shè)計(jì),推動(dòng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)主數(shù)據(jù)(物料、供應(yīng)、客戶(hù)、項(xiàng)目、合同等)的互聯(lián)互通,避免產(chǎn)生信息孤島,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流、信息流與財(cái)務(wù)流的協(xié)同統(tǒng)一。4.2分階段進(jìn)度安排:試點(diǎn)推進(jìn)、深入推進(jìn)、系統(tǒng)整合。本報(bào)告初步將集團(tuán)公司推進(jìn)財(cái)務(wù)共享中心分為三個(gè)階段:第一階段,試點(diǎn)推進(jìn)與規(guī)范指導(dǎo)階段。一是明確集團(tuán)公司在組織推進(jìn)全集團(tuán)財(cái)務(wù)共享工作中的定位與職責(zé),形成集團(tuán)公司推進(jìn)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的工作指引,規(guī)范相關(guān)單位財(cái)務(wù)共享的探索發(fā)展;二是選取相關(guān)試點(diǎn)單位,以試點(diǎn)單位自主開(kāi)展會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)等財(cái)務(wù)共享為主,以集團(tuán)公司規(guī)范指導(dǎo)和政策支持為輔,形成航空工業(yè)開(kāi)展財(cái)務(wù)共享實(shí)踐的“星星之火”;三是集團(tuán)公司深入推進(jìn)非密單位、涉密單位的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,同時(shí)逐步推進(jìn)業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)治理工程(行業(yè)主數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)之間的有效銜接,本階段主要推進(jìn)會(huì)計(jì)核算、預(yù)算等工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化與一體化),初步實(shí)現(xiàn)航空主業(yè)單位財(cái)務(wù)管理制度流程標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和一體化。第二階段,深入推進(jìn)與統(tǒng)建籌備階段。一是財(cái)務(wù)共享試點(diǎn)單位進(jìn)一步擴(kuò)展共享內(nèi)容和共享對(duì)象,在應(yīng)收、應(yīng)付、合并財(cái)務(wù)報(bào)表等領(lǐng)域深入開(kāi)展財(cái)務(wù)共享,并總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)形成1-2個(gè)左右集團(tuán)公司較為成熟、典型的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心;二是集團(tuán)公司討論確定行業(yè)共享中心統(tǒng)一方案,在充分論證、調(diào)研的基礎(chǔ)上確定集團(tuán)公司在全行業(yè)推進(jìn)財(cái)務(wù)共享的方式(集團(tuán)公司主導(dǎo)統(tǒng)一推進(jìn)、分行業(yè)推進(jìn)、分區(qū)域推進(jìn)等)、方法、路徑等并具體實(shí)施;三是繼續(xù)做好業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)治理工程,在成本管理、采購(gòu)、項(xiàng)目管理等領(lǐng)域推進(jìn)相關(guān)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化與一體化,實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理深度融合。第三階段,系統(tǒng)整合與啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)階段。構(gòu)建統(tǒng)一的財(cái)務(wù)共享中心,將各直屬單位財(cái)務(wù)共享中心的系統(tǒng)和人員逐步吸收整合,成立全集團(tuán)統(tǒng)一和唯一的財(cái)務(wù)共享中心。后續(xù),在持續(xù)深入推進(jìn)業(yè)財(cái)融合和數(shù)據(jù)治理的基礎(chǔ)上,集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心將持續(xù)穩(wěn)定高效運(yùn)營(yíng),為集團(tuán)公司提供高效的財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)、收支、財(cái)報(bào)等基礎(chǔ)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)服務(wù),降低全集團(tuán)財(cái)務(wù)管理成本、提高經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量,發(fā)揮決策支持作用。
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作者:曾濤濤 單位:中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)有限公司
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