導(dǎo)語(yǔ)：企業(yè)人力資源柔性化監(jiān)管運(yùn)用以及感悟一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、建立柔性組織結(jié)構(gòu)，發(fā)揮人力資源柔性化管理優(yōu)勢(shì)

1．建立柔性化的組織結(jié)構(gòu)

在多年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，揚(yáng)農(nóng)集團(tuán)能夠結(jié)合企業(yè)新品研發(fā)、項(xiàng)目建設(shè)等短期工作任務(wù)具體實(shí)際，分別從公司的科研、工程設(shè)計(jì)、施工、生產(chǎn)管理等高層次技術(shù)人員和高技能操作人員中臨時(shí)抽調(diào)人力組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，完成新建項(xiàng)目，任務(wù)完成之后，團(tuán)隊(duì)成員依然回到原來的工作崗位或組建新的團(tuán)隊(duì)。這種根據(jù)不同任務(wù)建立和管理柔性化團(tuán)隊(duì)的人力資源管理模式，較好地調(diào)動(dòng)了企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)骨干的工作積極性，提高了組織的績(jī)效。

近年來，揚(yáng)農(nóng)集團(tuán)又根據(jù)公司合資合作等投資主體多元化、產(chǎn)品多品種、在寧夏中衛(wèi)建廠的跨地區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等特點(diǎn)，嘗試采用了事業(yè)部制等扁平化的組織結(jié)構(gòu)，縮短企業(yè)內(nèi)部信息的傳遞通道，提高信息傳遞的速度和工作效率，達(dá)到企業(yè)各部門之間相互溝通順暢、整體反應(yīng)靈敏、抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)迅速的管理成效。在與傳統(tǒng)的多層次的垂直型組織結(jié)構(gòu)并存的管理實(shí)踐中，逐步探索并形成適合自身發(fā)展需要的集團(tuán)管控模式。

2.建立柔性的職工分類管理系統(tǒng)

揚(yáng)農(nóng)集團(tuán)按照職工的工作性質(zhì)和對(duì)企業(yè)的影響將職工劃分為核心職工、外圍職工和外部職工等三類進(jìn)行管理。核心職工是擁有核心技術(shù)、知識(shí)資源的職工，主要包括企業(yè)的中高層管理者、核心專業(yè)技術(shù)人才、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)人才、一線的高技能操作人員等，是企業(yè)培養(yǎng)多年、對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)具有重要意義而在勞動(dòng)力市場(chǎng)上很難直接招到的職工，是企業(yè)人力資源開發(fā)利用的重點(diǎn)。外圍職工指處于企業(yè)內(nèi)部從事生產(chǎn)一線簡(jiǎn)單操作的人員和從事輔助生產(chǎn)的人員，這部分職工，技能比較單一，工作替代性較強(qiáng)。包括企業(yè)律師、博士后工作站的進(jìn)站博士、咨詢?nèi)藛T、兼職人員和技術(shù)顧問等企業(yè)外部的人員。外部職工一般是知識(shí)層次高、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的人員，是企業(yè)為某一項(xiàng)目和某一事件而臨時(shí)性雇傭的人員，企業(yè)與其沒有確定的勞動(dòng)關(guān)系。

揚(yáng)農(nóng)集團(tuán)實(shí)施職工分類管理，對(duì)于核心職工，通過制定和實(shí)施職工的職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃，加強(qiáng)他們的教育培養(yǎng)；通過制定和實(shí)施職工的薪酬福利等激勵(lì)計(jì)劃以及與職工的溝通機(jī)制，關(guān)心他們的成長(zhǎng)和發(fā)展及其思想動(dòng)態(tài)；通過加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，用優(yōu)秀企業(yè)文化影響和確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。對(duì)于簡(jiǎn)單操作崗位的職工，根據(jù)公司生產(chǎn)需要由外包單位派遣勞動(dòng)力，實(shí)施勞務(wù)外包，共同管理。對(duì)于企業(yè)律師、博士后工作站的進(jìn)站博士、技術(shù)顧問等外部職工，則通過雇傭解決企業(yè)有關(guān)法律事務(wù)和技術(shù)創(chuàng)新工作。

3.建立柔性的激勵(lì)機(jī)制

揚(yáng)農(nóng)集團(tuán)堅(jiān)持“以人為本、保障健康與安全；追求卓越、奉獻(xiàn)精品與真誠(chéng)；綠色揚(yáng)農(nóng)、創(chuàng)造友好與和諧”的管理方針，堅(jiān)持分配要素多元化、效率與公平有機(jī)結(jié)合的分配原則，設(shè)置合理的報(bào)酬體系，采取基本工資、績(jī)效薪酬、技能等級(jí)津貼、根據(jù)年度效益情況的股份分紅等動(dòng)態(tài)薪酬模式，讓職工不僅獲得工資報(bào)酬，還可作為財(cái)富創(chuàng)造者與出資者、經(jīng)營(yíng)者共同分享企業(yè)的成功；提倡民主管理，堅(jiān)持一年召開兩次大會(huì)的職代會(huì)制度，讓職工參與企業(yè)的決策和管理；提供與企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)適合的勞動(dòng)保護(hù)用品和福利待遇，把職工的健康和安全保障看成企業(yè)的投資而非成本，關(guān)心職工生活，給職工以人性化的關(guān)懷；把職工培訓(xùn)作為一種福利、一種激勵(lì)，根據(jù)不同層級(jí)職工的不同需要，實(shí)行靈活的培訓(xùn)方式，例如委托南京工業(yè)大學(xué)開辦專升本培訓(xùn)班、委托華東理工大學(xué)開辦工程碩士研究生班等，對(duì)職工進(jìn)行持續(xù)的、全面的、系統(tǒng)的培訓(xùn)，不斷提高職工隊(duì)伍的素質(zhì)。

二、健全制度管理體系，夯實(shí)人力資源柔性化管理基礎(chǔ)

揚(yáng)農(nóng)集團(tuán)在企業(yè)管理制度建設(shè)方面，確立并堅(jiān)持制度的原則，保證制度質(zhì)量；并宣傳制度的內(nèi)容，明確制度意義；實(shí)施并督查制度的執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)制度功效；調(diào)整并維護(hù)運(yùn)行的制度，保持制度適用。在多年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中，公司逐步形成了一整套比較完善的包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)等三類標(biāo)準(zhǔn)的制度規(guī)范體系，并做到：有規(guī)章制度的，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦理；規(guī)章制度已經(jīng)不合理的，先按制度執(zhí)行或者先合理操作，再按程序修改制度；沒有制度規(guī)定的，先合理操作，再補(bǔ)充制度。嚴(yán)格的制度化管理為企業(yè)人力資源柔性化管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

高素質(zhì)的職工隊(duì)伍是企業(yè)人力資源柔性化管理的一個(gè)重要條件。揚(yáng)農(nóng)集團(tuán)以有知識(shí)、掌握信息、適應(yīng)環(huán)境并能被授予權(quán)力為目標(biāo)，以推進(jìn)組織學(xué)習(xí)、建立學(xué)習(xí)型企業(yè)為措施，對(duì)職工的學(xué)習(xí)進(jìn)行積極的、有計(jì)劃的引導(dǎo)，并提供各種機(jī)會(huì)，使職工在不斷更新觀念的基礎(chǔ)上盡快獲得新的知識(shí)和新的技能。隨著企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境的變化，職工隊(duì)伍學(xué)習(xí)的需求隨之增大，為持續(xù)提高職工隊(duì)伍的適應(yīng)性和組織的效率，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)人力資源柔性化管理最重要的任務(wù)就是在已經(jīng)開展的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)取得階段性成果的基礎(chǔ)上，乘全國(guó)范圍內(nèi)開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子活動(dòng)的東風(fēng)，積極開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層黨組織和學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子活動(dòng)，并深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)，從而不斷提高職工的知識(shí)水平和綜合素質(zhì)。

揚(yáng)農(nóng)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)班子成員通過創(chuàng)建“政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”等“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子活動(dòng)，自覺加強(qiáng)品格修煉，勇于面對(duì)組織的發(fā)展等各種復(fù)雜的問題，理性對(duì)待各種事務(wù)，表現(xiàn)出剛強(qiáng)的毅力和堅(jiān)貞的品質(zhì)，無論吃多少苦，受多少難，都不覺得委屈，并表現(xiàn)出博愛的心態(tài)和豁達(dá)的胸懷；注重知識(shí)積累和能力增強(qiáng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代以知識(shí)工人為主體的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須知識(shí)化的要求；樹立親民形象，深入基層，深入職工，改善職工工作環(huán)境，解決職工生活困難，建立溝通機(jī)制，增進(jìn)干群感情。他們運(yùn)用一定的柔性即創(chuàng)新能力、利益權(quán)衡能力和適應(yīng)性逐步建立了領(lǐng)導(dǎo)與職工之間完全平等的新型人際關(guān)系。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者積極轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)理念和工作風(fēng)格，在工作中逐步用文化管理代替?zhèn)鹘y(tǒng)管理，是企業(yè)人力資源柔性化管理的一個(gè)必要條件。

三、建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)人力資源柔性化管理目標(biāo)

揚(yáng)農(nóng)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)在多年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中深切體會(huì)到，人力資源柔性化管理與企業(yè)文化管理是高度一致的，文化管理是人力資源管理的最高境界，是人力資源柔性化管理的主要途徑。培育和保持一種自主與協(xié)作并存的企業(yè)文化，并把企業(yè)文化的理念和內(nèi)涵轉(zhuǎn)化到人力資源管理的具體工作之中，實(shí)現(xiàn)用文化管理人力資源的目的，才是真正意義上的企業(yè)人力資源柔性化管理。

1.充分認(rèn)識(shí)人力資源柔性化管理與企業(yè)文化管理的高度一致性

柔性管理強(qiáng)調(diào)人的成長(zhǎng)與發(fā)展，以人為中心的人本管理哲學(xué)則是企業(yè)文化的本質(zhì)，因此，人力資源柔性化管理與企業(yè)文化管理的人性假設(shè)高度一致。

平等信任是企業(yè)人力資源柔性化管理構(gòu)建人際關(guān)系的基本前提和條件，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的基本保證，尊重人、信任人、培養(yǎng)人、發(fā)展人是人力資源柔性化管理的核心。文化管理的核心在于以人為中心塑造共同的價(jià)值觀，實(shí)施基于價(jià)值觀的管理。人力資源柔性化管理與企業(yè)文化管理的管理理念高度一致。

人力資源柔性化管理通過建立開放、平等、信任、動(dòng)態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系，營(yíng)造和諧的組織管理氛圍，發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，提高組織的效率和效益。組織文化管理所追求的是以文化價(jià)值等人文因素統(tǒng)攝物質(zhì)、制度等理性因素和整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，以含蓄代替嚴(yán)厲，以微妙取代精確，以人性充實(shí)理性，把管理的效率和效益在更大程度上訴諸人的自覺性和自我激勵(lì)。人力資源柔性化管理與企業(yè)文化管理有著共同的目標(biāo)即通過管理實(shí)現(xiàn)人的提高與完善。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以非權(quán)力影響力創(chuàng)立、總結(jié)、提煉、倡導(dǎo)、宣貫、實(shí)踐企業(yè)和職工高度契合的企業(yè)文化，他們?cè)诮M織內(nèi)外推廣企業(yè)文化，以文化管理為核心運(yùn)用多種管理手段實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)、提升企業(yè)效益，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化的建設(shè)者和管理者。人力資源柔性化管理要求我們的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不能把企業(yè)文化當(dāng)成可有可無的裝飾品或是遙不可及的奢侈品，要把企業(yè)文化作為人力資源柔性化管理的出發(fā)點(diǎn)、依據(jù)、載體和目標(biāo)，作為企業(yè)管理工作的必須品。從這一點(diǎn)講，人力資源柔性化管理與企業(yè)文化管理對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的要求高度一致。

2.高度重視優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)工作

以2007年初“企業(yè)文化手冊(cè)”為標(biāo)志，揚(yáng)農(nóng)集團(tuán)的企業(yè)文化經(jīng)歷了復(fù)雜的培育和構(gòu)建過程，完成了定格設(shè)計(jì)，形成了具有自身特色的文化體系。近幾年的廣泛宣傳和強(qiáng)化訓(xùn)練，揚(yáng)農(nóng)的企業(yè)文化又得到進(jìn)一步完善。像揚(yáng)農(nóng)集團(tuán)這樣擁有五十多年發(fā)展歷史的企業(yè)已經(jīng)形成了自身的企業(yè)文化一樣，成熟的組織具有比較成熟和穩(wěn)定的文化體系，它們的問題是：即使文化是在以往成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上建立起來的，也可能隨著環(huán)境等的變化而不適應(yīng)組織當(dāng)前的發(fā)展。因此，企業(yè)推行人力資源柔性化管理，必須適應(yīng)發(fā)展的需要，建立一種具有團(tuán)隊(duì)性、包容性、融洽性的柔性企業(yè)文化。

（1）營(yíng)造良好的文化氛圍

揚(yáng)農(nóng)集團(tuán)重視職工招聘階段的企業(yè)文化宣傳。公司人力資源管理人員通過參加高校和社會(huì)組織的招聘活動(dòng)，廣泛宣傳企業(yè)文化，讓潛在的職工了解企業(yè)的基本價(jià)值觀念、基本原則和宗旨，同時(shí)通過面試選用對(duì)本企業(yè)文化比較認(rèn)同的人員。

揚(yáng)農(nóng)集團(tuán)重視職工培訓(xùn)階段的企業(yè)文化教育。公司重視對(duì)新職工的企業(yè)文化培訓(xùn)工作，培訓(xùn)內(nèi)容包括企業(yè)發(fā)展史的教育、企業(yè)規(guī)章制度的教育、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則等系統(tǒng)的企業(yè)文化手冊(cè)的學(xué)習(xí)。同時(shí)認(rèn)真聽取新職工的意見，并做好歸納分析，找出合理的建議加以吸收，不僅使新職工加快對(duì)企業(yè)已有文化價(jià)值觀念的認(rèn)同，而且為企業(yè)文化注入新的活力因素，保持企業(yè)具有不斷變革的動(dòng)力。而對(duì)企業(yè)老職工的文化培訓(xùn)，則以開展各類文化宣傳活動(dòng)來進(jìn)行。

揚(yáng)農(nóng)集團(tuán)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中體現(xiàn)文化功能。公司黨委通過組織開展“揚(yáng)農(nóng)靠我謀發(fā)展、我與揚(yáng)農(nóng)共發(fā)展”的主題教育活動(dòng)，體現(xiàn)“以人為本”的企業(yè)發(fā)展宗旨，明確職工是企業(yè)發(fā)展的根本，企業(yè)的發(fā)展需要團(tuán)結(jié)和集中全體職工的力量和智慧，企業(yè)健康發(fā)展為社會(huì)創(chuàng)造更多財(cái)富的同時(shí)，為職工提供良好的工作、生活條件以及營(yíng)造全面發(fā)展、成就自我的氛圍，在企業(yè)又好又快發(fā)展的同時(shí)，讓職工共享企業(yè)發(fā)展的成果，成就自身發(fā)展的計(jì)劃。在企業(yè)中層干部公開招聘、科技人員考評(píng)聘用、高技能人才的晉升考核工作中嚴(yán)格遵循公平、公正、公開的原則，體現(xiàn)企業(yè)尊重知識(shí)、尊重人才、尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)造的人才理念，充分體現(xiàn)企業(yè)文化激勵(lì)人、約束人的功能和作用，引導(dǎo)職工自覺接受企業(yè)文化，按企業(yè)文化的要求行事。

揚(yáng)農(nóng)集團(tuán)重視開展企業(yè)文化宣傳活動(dòng)。公司通過對(duì)職工日常行為規(guī)范執(zhí)行情況的檢查、督促，創(chuàng)造優(yōu)美的生產(chǎn)工作環(huán)境；通過持續(xù)改進(jìn)，保持優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)，外樹良好的企業(yè)形象；通過開展企業(yè)慶典、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，擴(kuò)大企業(yè)品牌的積極影響；通過宣傳企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念等企業(yè)特有的標(biāo)語(yǔ)，通過出版《揚(yáng)農(nóng)通訊》廠報(bào)報(bào)道企業(yè)的各類信息，通過開展企業(yè)文化宣傳月活動(dòng)，營(yíng)造企業(yè)文化氛圍。通過開展評(píng)樹表彰工作，宣傳企業(yè)先進(jìn)人物形象，讓實(shí)事求是的人物典型發(fā)揮鮮明生動(dòng)的感召力。

（2）保持企業(yè)文化的適應(yīng)性

揚(yáng)農(nóng)集團(tuán)能夠根據(jù)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的目標(biāo)和職工個(gè)人發(fā)展的需求，及時(shí)豐富和完善企業(yè)文化的內(nèi)容，保持企業(yè)文化的適應(yīng)性，讓文化持續(xù)地激發(fā)職工工作的動(dòng)力。2009年初揚(yáng)農(nóng)集團(tuán)與韓國(guó)錦湖公司合資成立的江蘇揚(yáng)農(nóng)錦湖化工有限公司獨(dú)立運(yùn)作，公司就提出了落實(shí)跨文化管理的要求。分析兩個(gè)國(guó)家、兩家公司不同的管理文化，發(fā)現(xiàn)先進(jìn)的一面，并積極予以吸收接納，理性對(duì)待“他山之石”，促進(jìn)跨文化的交流和學(xué)習(xí)。通過交流和整合不同文化，合資公司的管理在相互借鑒中得到創(chuàng)新和提高，合資公司迅速步入了健康發(fā)展軌道。

總之，企業(yè)只有堅(jiān)持與柔性組織結(jié)構(gòu)、柔性管理方法及手段相配套，做到“以人為本”的柔性管理和“以規(guī)章制度為本”的剛性管理互為補(bǔ)充、剛?cè)嵯酀?jì)，持之以恒地堅(jiān)持富有企業(yè)特色的企業(yè)文化建設(shè)，人力資源柔性化管理才能真正發(fā)揮切實(shí)提高職工積極性和企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的功效。