人力資源管理存在的難題與方案
時間:2022-05-04 09:45:00
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隨著股份公司經(jīng)營生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,各項(xiàng)系統(tǒng)管理的水平也日益提高,做為企業(yè)三大資源中的人力資源管理,也在不斷探索和實(shí)踐中前進(jìn),就目前而言,股份公司的人力資源管理還處于現(xiàn)代管理制度的起步、建立階段,在實(shí)際工作中還有不少問題亟待完善、解決,下面作初步的探討。
一、人力資源素質(zhì)持續(xù)進(jìn)步中存在的問題
1.形式單一、效果不佳。培訓(xùn)、交流等是人力資源素質(zhì)持續(xù)進(jìn)步可靠途徑,必須敏銳的識別市場需要和知識發(fā)展趨勢,在形式上有所創(chuàng)新,不應(yīng)只局限于有限的幾種開發(fā)手段。以培訓(xùn)為例,現(xiàn)有培訓(xùn)方式效果不佳,各類培訓(xùn)班通常遵循講授、討論加活動的模式運(yùn)作,缺乏必要的實(shí)驗(yàn)、鍛煉等其他科學(xué)的培訓(xùn)手段;培訓(xùn)過程中忽視素質(zhì)鍛煉和能力提高的教育環(huán)節(jié),更不重視心理訓(xùn)練。由于培訓(xùn)形式枯燥單調(diào),重理論不重實(shí)踐,忽視培訓(xùn)人員的年齡、心理、需要,造成培訓(xùn)低效。
2.開發(fā)管理未科學(xué)化。沒有充分認(rèn)識到人力資本投資有利于可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),沒有充分認(rèn)識人力資源開發(fā)投資在企業(yè)的重要意義。在資金投入上,沒有進(jìn)行合理性分析與評估,資金使用未做到以節(jié)儉、實(shí)效為原則,未做到科學(xué)化。另外,培訓(xùn)人員往往理論與實(shí)踐脫節(jié),不能很好地聯(lián)系工作實(shí)際。
二、企業(yè)人員考評中存在的主要問題
1.考評標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范。由于企業(yè)職位分類線條過粗,制定的考核標(biāo)準(zhǔn)各不相同,致使考核標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范、未量化,實(shí)際考評難以操作,考評結(jié)果準(zhǔn)確度不高,考評客觀上流于形式。
2.考評方法單一。在具體實(shí)施過程中,往往采取了單一的考評方法,很多時候忽視日??荚u和橫向的專業(yè)考評。這種單一的以領(lǐng)導(dǎo)考核為主的考評方法,有可能促成下屬人員只知"唯上"的壞作風(fēng),只愿求得上級領(lǐng)導(dǎo)的賞識,只做領(lǐng)導(dǎo)能看得到表面文章,而忽視同事和其他員工的要求,不做扎扎實(shí)實(shí)的工作。
3.忽視定量考評。只注重了定性考核,忽視定量考核。具體表現(xiàn)為考評標(biāo)準(zhǔn)未量化,忽視了貢獻(xiàn)與能力的考評,導(dǎo)致考核只看大而無用的總結(jié)報告,平均主義和好人思想在一些地方依舊盛行。
三、企業(yè)人員選用中存在的問題
1.人員選用仍然主要靠領(lǐng)導(dǎo)相馬制。人才能否被發(fā)現(xiàn)和使用主要取決于是否被領(lǐng)導(dǎo)者相中,這種被動狀態(tài)遏制了廣大人才自我發(fā)現(xiàn)、自我評價、自我推薦、自我展示的主動進(jìn)取精神,從而造成了嚴(yán)重的人才資源閑置和浪費(fèi)。能上不能下,能進(jìn)不能出,既堵塞才路,又影響事業(yè)發(fā)展。
2.人員選用基本上仍在人治的軌道上運(yùn)行。缺乏法制化規(guī)范和科學(xué)操作程序。以用人標(biāo)準(zhǔn)而言,從理論上講應(yīng)當(dāng)是德才兼?zhèn)洌币徊豢?;客觀依據(jù)應(yīng)當(dāng)是一重業(yè)績,二重公論。而在實(shí)際選用的過程中,由于缺乏具體可行的操作規(guī)程,往往因領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)而大相徑庭。有的重德輕才,以德代才,以“好人”為標(biāo)準(zhǔn),用了不少庸人;有的重才輕德,以才代德,以“能人”為標(biāo)準(zhǔn),用了不少小人和壞人。
四、人力資源素質(zhì)持續(xù)進(jìn)步問題的對策
1.實(shí)行開發(fā)費(fèi)用責(zé)任制,確保開發(fā)實(shí)效。對實(shí)行培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)之前訂立費(fèi)用責(zé)任書,確定責(zé)任負(fù)擔(dān)方式,將培訓(xùn)效果劃分為不同檔次,對于培訓(xùn)效果不佳、考核不合格者,應(yīng)采取費(fèi)用自負(fù)的形式,以示警戒。
2.開放開發(fā)過程,接受專業(yè)系統(tǒng)的評估。要加強(qiáng)對培訓(xùn)結(jié)果的公眾評估,工作質(zhì)量是否提高是評價效果的標(biāo)準(zhǔn)。
3.建立學(xué)習(xí)型組織,促進(jìn)持續(xù)開發(fā)。在企業(yè)內(nèi)建立學(xué)習(xí)型組織,就是要實(shí)現(xiàn)個人開發(fā)、組織開發(fā)的結(jié)合。即要考慮到個人的發(fā)展意志,讓其有自由發(fā)展的空間和可能性,又要從整體的利益出發(fā)來考慮和觀察問題,形成組織的凝聚力和向心力,培養(yǎng)系統(tǒng)思考習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)組織的開發(fā)。
五、解決企業(yè)人員考評問題的對策
1.建立科學(xué)的考評指標(biāo)體系。在人員考評中,應(yīng)把定性考評和定量考評、貢獻(xiàn)考評和能力考評有機(jī)結(jié)合起來,建立起科學(xué)的考評指標(biāo)體系,只有這樣才能使人員考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)可以進(jìn)行統(tǒng)一,真正把人員素質(zhì)、智能和工作實(shí)績等方面結(jié)合起來進(jìn)行綜合分析,減少人員考評的主觀影響,增加考評的客觀性,提高考評結(jié)果的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。
2.切實(shí)提高各級領(lǐng)導(dǎo)對人員考評的重視程度。要依照規(guī)定對人員(至少要對管理技術(shù)人員)進(jìn)行全面考評。將考評結(jié)果與使用掛鉤,依據(jù)考評結(jié)果按照有關(guān)規(guī)定對被考評人員實(shí)施獎懲、培訓(xùn)、辭退以及調(diào)整職務(wù)、級別和工資等。
3.進(jìn)一步完善人力資源管理制度體系。必須真正建立起人員考評的有效制約監(jiān)督機(jī)制,對考核機(jī)構(gòu)、考核人執(zhí)行情況予以有效監(jiān)督,切實(shí)從根本上、制度上保障人員考評的客觀性、科學(xué)性和考評結(jié)果的可靠性。
六、人員選用問題的對策
1.依制度進(jìn)行管理,實(shí)現(xiàn)選人用人的法治化。首先,各級領(lǐng)導(dǎo)要樹立依制度管人,克服在人事工作中隨心所欲的狀態(tài),一切人事工作都必須按規(guī)定辦事。其次,加強(qiáng)用人失誤的責(zé)任追究,落實(shí)選人用人責(zé)任制。
2.改變用人權(quán)力高度集中弊端,以考評結(jié)果為參照,加強(qiáng)職能系統(tǒng)參與力量,避免暗箱操作。
3.樹立新觀念,建立新體制,運(yùn)用新手段,變“相馬制”為“賽馬制”,讓優(yōu)秀人才有用武之地,實(shí)現(xiàn)人力資源管理的現(xiàn)代化。