探索式學(xué)習(xí)影響創(chuàng)新績(jī)效論文

時(shí)間:2022-05-31 06:09:00

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探索式學(xué)習(xí)影響創(chuàng)新績(jī)效論文

編者按:本文主要從引言;理論與研究假設(shè);研究設(shè)計(jì)進(jìn)行論述。其中,主要包括:文化作為維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)源泉,對(duì)企業(yè)創(chuàng)新有著重要的影響作用、但是很少有文獻(xiàn)將組織學(xué)習(xí)當(dāng)作企業(yè)文化對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的中介變量、組織學(xué)習(xí)基于組織學(xué)習(xí)的研究、探索學(xué)習(xí)和利用式學(xué)習(xí)是兩類具有不同目的的學(xué)習(xí)、索式學(xué)習(xí)可以促進(jìn)創(chuàng)新、創(chuàng)新也需要利用式學(xué)習(xí)、企業(yè)文化企業(yè)文化是植根于組織之內(nèi)的特定的價(jià)值觀和基本信念、官僚型企業(yè)文化有利于利用式學(xué)習(xí),促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新、利用式學(xué)習(xí)的目的就是提煉和深化現(xiàn)有的技術(shù)、能力和范式,提高企業(yè)的效率、研究框架結(jié)合前人的研究成果、變量的測(cè)量、修正模型具有較好的擬合優(yōu)度等,具體請(qǐng)?jiān)斠姟?/p>

摘要:在借鑒前人的研究基礎(chǔ)上,用182家企業(yè)層面的數(shù)據(jù)來對(duì)企業(yè)文化、組織學(xué)習(xí)和創(chuàng)新績(jī)效進(jìn)行實(shí)證研究。結(jié)果表明:支持型企業(yè)文化不但對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效有直接的顯著影響,而且還通過利用式學(xué)習(xí)和探索式學(xué)習(xí)分別對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生顯著的正向影響;創(chuàng)新型企業(yè)文化對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效有直接的顯著影響,同時(shí)還通過探索式學(xué)習(xí)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生顯著的正向間接影響。

關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;利用式學(xué)習(xí);探索式學(xué)習(xí);創(chuàng)新績(jī)效

一、引言

文化作為維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)源泉,對(duì)企業(yè)創(chuàng)新有著重要的影響作用。眾多學(xué)者對(duì)影響企業(yè)創(chuàng)新的因素進(jìn)行了研究。研究者們研究較多的是R&D投入[1]、企業(yè)家精神[2]、創(chuàng)新作用的認(rèn)同、文化[3]、企業(yè)的創(chuàng)新基礎(chǔ)、企業(yè)學(xué)習(xí)行為[4]、企業(yè)內(nèi)部交流等。

在組織學(xué)習(xí)與創(chuàng)新績(jī)效研究方面,已經(jīng)有不少學(xué)者進(jìn)行了研究,表明組織學(xué)習(xí)和創(chuàng)新績(jī)效之間存在顯著的正相關(guān)關(guān)系[5]。在企業(yè)文化對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響研究方面,也表明學(xué)習(xí)型組織文化對(duì)組織學(xué)習(xí)有顯著的正向影響[6,7]。

但是很少有文獻(xiàn)將組織學(xué)習(xí)當(dāng)作企業(yè)文化對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的中介變量,來考察變量之間關(guān)系的綜合性實(shí)證研究。有的文獻(xiàn)[5]只是考慮企業(yè)文化和組織學(xué)習(xí)對(duì)創(chuàng)新的共同作用,并沒有對(duì)文化進(jìn)行深入的剖析,沒有反映出不同文化對(duì)創(chuàng)新的作用;有的文獻(xiàn)[8]把企業(yè)文化當(dāng)作調(diào)節(jié)變量對(duì)創(chuàng)新進(jìn)行研究?;诖?本文選擇了組織學(xué)習(xí)作為中介變量,用企業(yè)層面的數(shù)據(jù)來對(duì)企業(yè)文化、組織學(xué)習(xí)和創(chuàng)新績(jī)效進(jìn)行實(shí)證研究。按照Wal-lach[9]的研究,將文化分為官僚型文化、支持型文化、創(chuàng)新型文化,根據(jù)March(1991)[10]的研究把組織學(xué)習(xí)劃分為探索式學(xué)習(xí)、利用式學(xué)習(xí)??疾觳煌幕欠駥?duì)創(chuàng)新有直接影響,以及企業(yè)文化是否通過不同過程的組織學(xué)習(xí)對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)生間接影響。為企業(yè)有效地進(jìn)行創(chuàng)新提供一個(gè)新的方向,并彌補(bǔ)相關(guān)研究的不足。

二、理論與研究假設(shè)

1.組織學(xué)習(xí)基于組織學(xué)習(xí)的研究,組織的持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展依賴于利用式學(xué)習(xí)和探索式學(xué)習(xí)之間的平衡[11],本文選取了與本研究有關(guān)的維度對(duì)組織學(xué)習(xí)方式進(jìn)行劃分,即從組織學(xué)習(xí)的知識(shí)存量變化的角度,將組織學(xué)習(xí)方式劃分為利用式學(xué)習(xí)和探索式學(xué)習(xí)。

探索式學(xué)習(xí)是指那些可以用“探索、變化、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、試驗(yàn)、嘗試、應(yīng)變、發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)新”等術(shù)語來描寫的學(xué)習(xí)行為;而利用式學(xué)習(xí)是指那些可以用“提煉、篩選、生產(chǎn)、效率、選擇、實(shí)施、執(zhí)行”等術(shù)語來描寫的學(xué)習(xí)行為。

探索式學(xué)習(xí)和利用式學(xué)習(xí)是兩類具有不同目的的學(xué)習(xí)。利用式學(xué)習(xí)的目的是提煉和深化現(xiàn)有的技術(shù)、能力和范式;探索式學(xué)習(xí)是對(duì)新技術(shù)和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的搜索和試驗(yàn)[12]。在知識(shí)的獲得過程中,如果只有利用式學(xué)習(xí),往往會(huì)導(dǎo)致技術(shù)的惰性;如果只有探索式學(xué)習(xí),需要較高的試驗(yàn)成本,可能會(huì)導(dǎo)致過多沒有深入開發(fā)的創(chuàng)意和能力。

探索式學(xué)習(xí)可以促進(jìn)創(chuàng)新。首先,探索式學(xué)習(xí)就是“追求新的知識(shí)”[13]。而新知識(shí)是企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的基礎(chǔ)[14]。這些新的知識(shí)可以幫助組織用新的方法或者新舊結(jié)合的方法來處理現(xiàn)有的問題;支持、互補(bǔ)或者增加他們內(nèi)部的研發(fā)能力,促使組織進(jìn)入新的市場(chǎng)或者比那些缺少新知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)者更早地向市場(chǎng)引入新產(chǎn)品,以及通過增加新的特征或者功能來改善現(xiàn)有的產(chǎn)品。其次,接近新的知識(shí)還可以改善吸收能力,為以后對(duì)外部知識(shí)的吸收提供基礎(chǔ)。探索式學(xué)習(xí)通過對(duì)新的技術(shù)和市場(chǎng)空間的探索,獲得可能的新技術(shù)和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),并由此可能改變組織能力的特征,增加其長(zhǎng)期創(chuàng)新的績(jī)效,獲得更多可能的長(zhǎng)期收益。

創(chuàng)新也需要利用式學(xué)習(xí)。利用式學(xué)習(xí)是對(duì)已有的知識(shí)和能力精煉和挖掘,涉及對(duì)現(xiàn)有的技術(shù)組件的改進(jìn)[15],對(duì)新的方法在具體情景下的復(fù)制,以及將新方法吸收到現(xiàn)有的流程中以實(shí)施具體的任務(wù)[16],而帶來的漸進(jìn)式的增量創(chuàng)新。利用式學(xué)習(xí)通過對(duì)現(xiàn)有技術(shù)更好的深化和提煉,增強(qiáng)了組織的市場(chǎng)機(jī)會(huì);并且由于組織已經(jīng)擁有相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),所以往往更具有明確的回報(bào),直接改善即時(shí)的績(jī)效。

基于以上分析,本研究有如下假設(shè):H1:探索式學(xué)習(xí)對(duì)創(chuàng)新績(jī)效有正向影響。

H2:利用式學(xué)習(xí)對(duì)創(chuàng)新績(jī)效有正向影響。

2.企業(yè)文化企業(yè)文化是植根于組織之內(nèi)的特定的價(jià)值觀和基本信念,這種價(jià)值觀和信念為組織提供行為準(zhǔn)則,并指導(dǎo)組織的活動(dòng)和行為[17]。

企業(yè)文化對(duì)企業(yè)影響深遠(yuǎn),許多學(xué)者進(jìn)行了相當(dāng)廣泛的研究。從企業(yè)文化的類型來看,Wallach根據(jù)企業(yè)的氛圍和工作環(huán)境,把企業(yè)文化分為三種類型:官僚型文化、創(chuàng)新型文化、支持型文化。Cameron則在此基礎(chǔ)上,增加了效率型文化(effi-cientculture)。Bass和Avolio(1993)提出的變革型領(lǐng)導(dǎo)文化與交易型領(lǐng)導(dǎo)文化,并認(rèn)為兩種文化不排斥,純粹的一種文化類型都不可能獲得成功。Parry和Proc-tor(2001)甚至發(fā)現(xiàn),最好的組織文化形式可能表現(xiàn)為高度的變革型特質(zhì)和中度的交易型特質(zhì)。Mannlx(1995)以企業(yè)在分配過程中的行為特征為標(biāo)準(zhǔn),將企業(yè)文化分為經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向、關(guān)系導(dǎo)向和發(fā)展導(dǎo)向的企業(yè)文化。并通過實(shí)證方法,找出文化與利益分配的相關(guān)關(guān)系。Quinn等人在競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值模型(CVF)的基礎(chǔ)上進(jìn)行分類,用兩個(gè)維度劃分出四類組織文化:團(tuán)隊(duì)文化(clan),強(qiáng)調(diào)靈活,關(guān)注內(nèi)部;靈活文化(adhocracy),強(qiáng)調(diào)靈活,關(guān)注外部;市場(chǎng)文化(market),強(qiáng)調(diào)控制,關(guān)注外部;層級(jí)文化(hierarchy),強(qiáng)調(diào)控制,關(guān)注內(nèi)部[18]。

組織文化會(huì)影響員工對(duì)知識(shí)及學(xué)習(xí)的價(jià)值和態(tài)度,因此是促進(jìn)組織學(xué)習(xí)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。但?企業(yè)常常會(huì)面臨一個(gè)重要的挑戰(zhàn):組織文化是一把雙刃劍,一方面為企業(yè)進(jìn)行高度協(xié)調(diào)的創(chuàng)新和有效的技術(shù)學(xué)習(xí)提供良好的基礎(chǔ),另一方面又可能成為創(chuàng)新和學(xué)習(xí)的阻力。

所以本文借鑒Wallach的研究,將企業(yè)文化分為官僚型、支持型、創(chuàng)新型文化,來進(jìn)行企業(yè)文化、組織學(xué)習(xí)和創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系研究。這三種文化是獨(dú)立的、可以測(cè)量的組織文化,隨后的經(jīng)驗(yàn)主義研究證明了這種分類方法的效能。

官僚型企業(yè)文化有利于利用式學(xué)習(xí),促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新。在這種文化中由于組織之間層級(jí)性以及組織之間的溝通較少,組織內(nèi)部主要依賴命令或指令來進(jìn)行信息的傳遞和溝通。因此,這種組織方式在信息的溝通和傳遞方面將有助于降低企業(yè)內(nèi)部的交易成本。高層管理者做出決策之后,通過嚴(yán)格的上下級(jí)關(guān)系,可以迅速將決策傳遞到組織的各個(gè)層級(jí),所以在決策信息傳遞的速度上,官僚型組織有著很大的優(yōu)勢(shì)[19]。官僚型企業(yè)文化這種特征有利于利用式學(xué)習(xí),促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新。

因?yàn)槔檬綄W(xué)習(xí)的目的就是提煉和深化現(xiàn)有的技術(shù)、能力和范式,提高企業(yè)的效率。

因此,本研究有如下假設(shè):H3:官僚型企業(yè)文化對(duì)創(chuàng)新績(jī)效有顯著的正向影響。

H4:官僚型企業(yè)文化對(duì)利用式學(xué)習(xí)有顯著的正向影響。

支持型的組織文化是建立在頻繁的正面交流、相互支持、以及工作者之間、工作者和其上級(jí)之間的基本信任的基礎(chǔ)上的。Kivmiaki[20]認(rèn)為組織內(nèi)部交流情況的好壞直接決定了創(chuàng)新績(jī)效。而支持型的組織文化主要特征正是組織學(xué)習(xí)和內(nèi)部交流,這對(duì)組織的創(chuàng)新具有至關(guān)重要的作用。

支持型組織文化特征有利于企業(yè)進(jìn)行探索式學(xué)習(xí)。支持型的組織文化強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)和交流,這種學(xué)習(xí)和交流特征有利于企業(yè)與外部進(jìn)行知識(shí)交流,及時(shí)了解用戶的需求與其他外界信息。此外,每個(gè)員工都有權(quán)參與決策和管理,有利于員工自我實(shí)現(xiàn)的需要,激發(fā)員工個(gè)人學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。這與探索式學(xué)習(xí)獲取知識(shí)有緊密的關(guān)系,有助于企業(yè)設(shè)計(jì)新產(chǎn)品、開辟新的細(xì)分市場(chǎng)、發(fā)展新的分銷渠道、為新的消費(fèi)者群體提供服務(wù)。

此外,支持型組織文化的特征為利用式學(xué)習(xí)提供了很好的環(huán)境。支持型組織文化特征促進(jìn)組織內(nèi)部的知識(shí)交流,提升了組織個(gè)體與整體的學(xué)習(xí)能力,增加了組織整體知識(shí)的存量和價(jià)值。組織內(nèi)部人員對(duì)于原有資源的認(rèn)識(shí)逐漸加深,原來已經(jīng)掌握的功能可以隨著組織學(xué)習(xí)和交流的進(jìn)行而提高效率,原來沒有掌握的功能也有可能成為現(xiàn)實(shí),從而更好的綜合配置組織擁有的各類資源以更好地進(jìn)行組織創(chuàng)新。

基于以上分析,本研究有如下假設(shè):H5:支持型企業(yè)文化對(duì)創(chuàng)新績(jī)效有顯著的正向影響。

H6:支持型企業(yè)文化對(duì)利用式學(xué)習(xí)有顯著的正向影響。

H7:支持型企業(yè)文化對(duì)探索式學(xué)習(xí)有顯著的正向影響。

創(chuàng)新型企業(yè)文化是營(yíng)造一種以挑戰(zhàn)、冒險(xiǎn)和創(chuàng)造性為價(jià)值觀的、以結(jié)果為導(dǎo)向勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境。

Dass等人認(rèn)為所謂創(chuàng)新是指企業(yè)具有這樣一種意識(shí),總是傾向于支持能產(chǎn)生新產(chǎn)品、新服務(wù)和新技術(shù)工藝的想法、實(shí)驗(yàn)和行為。在風(fēng)險(xiǎn)傾向的創(chuàng)新型文化環(huán)境中,在決策之前即使沒有足夠多的確保創(chuàng)新成功的事例,也能較為容易地說服相關(guān)人員做出這些創(chuàng)新決策;此外,創(chuàng)新工作也不依賴于比如計(jì)劃等較為正規(guī)的決策機(jī)制,即使在成功不能確保的情況下也會(huì)力求創(chuàng)新。

因此創(chuàng)新型企業(yè)文化有利于企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的提高。

在創(chuàng)新型文化的企業(yè)中,員工認(rèn)為勇于挑戰(zhàn)、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、有創(chuàng)造力才是有價(jià)值的。創(chuàng)新型文化氛圍激勵(lì)組織成員持續(xù)不斷地創(chuàng)新和變革。與組織內(nèi)部因素對(duì)創(chuàng)新有著重要影響一樣,外部環(huán)境也極大地影響著組織的創(chuàng)新。創(chuàng)新型組織文化中的員工通常熱衷于不斷挑戰(zhàn),所以企業(yè)員工會(huì)對(duì)變化的外部環(huán)境不斷去嘗試學(xué)習(xí)新知識(shí)。這些特點(diǎn)與探索式學(xué)習(xí)獲取知識(shí)緊密聯(lián)系:開發(fā)新產(chǎn)品會(huì)促使企業(yè)去探索各種有關(guān)技術(shù)和市場(chǎng)的新信息和知識(shí);開拓全新市場(chǎng)促使企業(yè)探索學(xué)習(xí)全新市場(chǎng)上的顧客需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的種種情況,因?yàn)檫@些信息和知識(shí)是企業(yè)所缺乏的,必須進(jìn)行探索式學(xué)習(xí)。

基于以上分析,本研究有如下假設(shè):H8:創(chuàng)新型企業(yè)文化對(duì)創(chuàng)新績(jī)效有顯著的正向影響H9:創(chuàng)新型企業(yè)文化對(duì)探索式學(xué)習(xí)有顯著的正向影響。

三、研究設(shè)計(jì)

1.研究框架結(jié)合前人的研究成果,本文的研究框架如圖1所示

.研究樣本本研究以江蘇、浙江、安徽三省的高科技企業(yè)作為研究母體,采用隨機(jī)抽樣并輔助判斷抽樣的方法。郵寄問卷調(diào)查來進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,共發(fā)出600份問卷,共回收221份,其中完整填答者182份,有效回收率為30%。樣本企業(yè)來自多種行業(yè),大多數(shù)為制造業(yè)、計(jì)算機(jī)軟件與網(wǎng)絡(luò)、金融服務(wù),少數(shù)為建筑業(yè)和采掘業(yè)及其他服務(wù)等行業(yè)。

3.變量的測(cè)量本研究為確保測(cè)量工具的效度及信度,在企業(yè)文化、組織學(xué)習(xí)和創(chuàng)新績(jī)效等概念的操作以及衡量方法上,主要采用現(xiàn)有文獻(xiàn)已經(jīng)使用過的量表,再根據(jù)本研究的目的加以適當(dāng)修改作為搜集實(shí)證資料的工具。

衡量企業(yè)文化的量表主要參考了Wallach的研究來設(shè)計(jì)問卷,包含“具有清楚的責(zé)任線和權(quán)力線;工作被高度地組織、劃分和系統(tǒng)化;信息流和權(quán)力流是層級(jí)的;有創(chuàng)新性的工作環(huán)境;員工具有冒險(xiǎn)的精神”等9個(gè)問題。

探索式/利用式學(xué)習(xí)的量表主要參考了Atuahene-Gmi和蔣春燕(2006)[21]設(shè)計(jì)的量表,它包含“不斷尋求新的產(chǎn)品/市場(chǎng)信息;尋求使企業(yè)脫離當(dāng)前產(chǎn)品/市場(chǎng)信息;強(qiáng)調(diào)積累學(xué)習(xí)當(dāng)前有效解決產(chǎn)品/市場(chǎng)問題的方法;重視搜尋企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品/當(dāng)前市場(chǎng)的信息”等6個(gè)指標(biāo)。

衡量企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的量表主要參考了HYli-Renko等(2001)[22]、謝洪明等(2007)[23]關(guān)于知識(shí)利用和技術(shù)創(chuàng)新的量表。主要包括“企業(yè)的新產(chǎn)品和服務(wù)得到客戶認(rèn)可;企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)建立在技術(shù)之上;與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,企業(yè)盈利水平很好”3個(gè)指標(biāo)。

所有題項(xiàng)以Likert七級(jí)量表來衡量,要求答題者根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況來回答,1代表完全不同意,而7代表完全同意。

四、研究結(jié)果1.信度與效度首先,用SPSS軟件對(duì)表1中的18個(gè)題項(xiàng)進(jìn)行探索性因子分析(EFA),采用主成分分析和方差最大法旋轉(zhuǎn),抽取出6個(gè)特征值大于1的因子,共解釋總變異的70·2%。各題項(xiàng)都清晰地負(fù)載在所預(yù)期的因子上,且載荷都超過0·6。各變量的Cronbach’sα系數(shù)都大于有關(guān)研究建議的可接受水平0·7,顯示了較好的內(nèi)部一致性信度。

通過AMOS軟件進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析(CFA)。將表1中的18個(gè)題項(xiàng)按6個(gè)因子擬合模型,擬合結(jié)果可以接受,標(biāo)準(zhǔn)化因子載荷在0·63~0·85之間,都達(dá)到較高的顯著性水平(P<0·01),顯示了較好的內(nèi)斂效度。

2·總體擬合情況驗(yàn)證結(jié)果表明修正模型具有較好的擬合優(yōu)度,模型擬合的卡方和自由度為χ2=193·3、df=125,模型中GFI=0·82,AGFI=0·75,RFI=0·91,NFI=0·97,CFI=0·96,RFI及CFI均大于0·90,RMR小于0·05,RMSEA=0·075小于0·08。標(biāo)準(zhǔn)卡方值χ2/df=1·54,位于1·0到2·0之間,由此可見各個(gè)指標(biāo)均達(dá)到可接受的范圍,理論模型具有良好的整體模型適配度。

3·路徑系數(shù)和假設(shè)檢驗(yàn)通過SEM結(jié)構(gòu)模型分析方法,對(duì)結(jié)構(gòu)模型進(jìn)行路徑分析。

由結(jié)構(gòu)方程模型路徑分析結(jié)果,結(jié)合路徑系數(shù)與顯著性(P值),假設(shè)驗(yàn)證的結(jié)果可歸納為表2所示。由理論模型的路徑系數(shù)及顯著性可以看到,本文的假設(shè)H1、H2、H5、H6、H7、H8、H9都獲得了支持,而假設(shè)H3、H4則沒有獲得支持。即:探索式學(xué)習(xí)對(duì)創(chuàng)新績(jī)效有顯著的正向影響(P<0·001);利用式學(xué)習(xí)對(duì)創(chuàng)新績(jī)效有顯著的正向影響(P<0·001);官僚型企業(yè)文化對(duì)創(chuàng)新績(jī)效沒有顯著的正向影響(P>0·05);官僚型企業(yè)文化對(duì)利用式學(xué)習(xí)沒有顯著的正向影響(P>0·05);支持型企業(yè)文化對(duì)創(chuàng)新績(jī)效有顯著的正向影響(P<0·05);支持型企業(yè)文化對(duì)利用式學(xué)習(xí)有顯著的正向影響(P<0·01);支持型企業(yè)文化對(duì)探索式學(xué)習(xí)有顯著的正向影響(P<0·05);創(chuàng)新型文化對(duì)創(chuàng)新績(jī)效有顯著的正向影響(P<0·01);創(chuàng)新型文化對(duì)探索式學(xué)習(xí)有顯著的正向影響(P<0·05)。

本文通過文獻(xiàn)探討構(gòu)建理論模型,選擇江蘇、安徽、浙江三省182家高新科技企業(yè)作為實(shí)證研究對(duì)象研究企業(yè)文化、組織學(xué)習(xí)與創(chuàng)新績(jī)效的影響關(guān)系,結(jié)果表明:

(1)官僚型企業(yè)文化對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效沒有直接的顯著影響,也不通過利用式學(xué)習(xí)間接對(duì)創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生顯著影響。

(2)支持型企業(yè)文化不但對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效有直接的顯著影響,而且還通過利用式學(xué)習(xí)和探索式學(xué)習(xí)分別對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生顯著的正向影響

(3)創(chuàng)新型企業(yè)文化對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效有直接的顯著影響,同時(shí)還通過探索式學(xué)習(xí)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生顯著的正向間接影響;

(4)組織學(xué)習(xí)包含的利用式學(xué)習(xí)和探索式學(xué)習(xí)均對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生顯著的正向直接影響。

本文的研究結(jié)果對(duì)企業(yè)文化、組織學(xué)習(xí)以及企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的相關(guān)理論和實(shí)踐都有重要的意義。從研究結(jié)果可以發(fā)現(xiàn):

(1)組織學(xué)習(xí)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的重要性。探索式學(xué)習(xí)和利用式學(xué)習(xí)兩者對(duì)創(chuàng)新績(jī)效都有積極的促進(jìn)作用,而且探索式學(xué)習(xí)和利用式學(xué)習(xí)之間存在一定的相互依賴性和互補(bǔ)性。持續(xù)的創(chuàng)新需要探索式學(xué)習(xí)和利用式學(xué)習(xí)的協(xié)同。我國(guó)目前許多企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新目標(biāo)偏低,普遍存在忽視探索式學(xué)習(xí)的現(xiàn)象[24],需要加強(qiáng)旨在提升企業(yè)未來競(jìng)爭(zhēng)潛力的探索式學(xué)習(xí)。

(2)支持型企業(yè)文化、創(chuàng)新型企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)創(chuàng)新的重要性。這兩種組織文化對(duì)組織學(xué)習(xí)導(dǎo)向與創(chuàng)新起著推動(dòng)作用,鼓勵(lì)組織以及成員積極學(xué)習(xí),進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新,增強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力,體現(xiàn)出其價(jià)值性。

因此,高新科技企業(yè)要想獲得理想的創(chuàng)新績(jī)效,必須在企業(yè)內(nèi)部建立起相應(yīng)的企業(yè)文化和相應(yīng)的考核保障措施,激勵(lì)員工勇于創(chuàng)新和勇于試驗(yàn)。同時(shí)建立良好的交流溝通途徑和保障措施,使員工在企業(yè)內(nèi)部以及與知識(shí)提供企業(yè)人員團(tuán)隊(duì)形成良好互動(dòng)交流。

最后,本研究的樣本主要取自蘇、浙、皖,因而獲得的調(diào)研數(shù)據(jù)可能存在一定的局限性,今后應(yīng)嘗試在更大范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)研以對(duì)本模型進(jìn)行進(jìn)一步的檢驗(yàn)。未來的研究可以基于不同的產(chǎn)業(yè)特征加以考慮,同時(shí)也可以考慮將其他外部因素如環(huán)境變動(dòng)等納入模型中以進(jìn)一步對(duì)本模型進(jìn)行擴(kuò)展和深化。

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