基于ERP系統企業(yè)內部控制研究
時間:2022-03-06 09:12:12
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摘要:隨著市場經濟全球化的趨勢不斷加深,國內的企業(yè)也有了更多的機遇,每個企業(yè)都迅速利用相關政策、技術、研發(fā)團隊,來加快生產經營的速度,并在短時間內取得一定程度的成果。但隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,生產能力不斷的增強,企業(yè)內部矛盾及問題也日漸突出,對原有的體制及內部控制制度也帶來風險和挑戰(zhàn)。ERP系統為企業(yè)完整的信息化管理提供了一個良好的平臺,而且經過一段時間的應用,多數企業(yè)在內部控制方面取得了一定的成就。本文對ERP系統環(huán)境下的企業(yè)如何提高內部控制提供一些建議,為企業(yè)長期健康發(fā)展提供思路。
關鍵詞:內部控制;ERP系統;風險
1企業(yè)ERP系統建設的重要作用
ERP是EnterprisesResourcesPlanning的縮寫,即企業(yè)資源計劃系統。它主要是依托先進的信息技術,整合先進的管理思維和模式,對企業(yè)的資源進行計劃、控制和管理的一種手段。ERP系統是以現代化系統化的管理思想為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP系統全面收集了企業(yè)生產經營活動的信息和數據,可隨時隨地更新企業(yè)相關信息,不受時間空間的影響,實時達到企業(yè)資源信息的共享,進而實現內部控制的質量、效率的提高,增強信息的時效性,解決傳統信息傳遞滯后的問題。而ERP系統通過即時性的企業(yè)信息收集,還能提供相應的預測和分析,建立一個安全預警機制,可以根據每個企業(yè)的生產經營情況的需要,即企業(yè)的銷售訂單情況,最新的庫存情況,及時調整采購計劃,避免庫存的囤積,減少企業(yè)資金占用,提高企業(yè)資金周轉率。
2企業(yè)ERP系統與內部控制的關系
ERP是企業(yè)實現內部控制非常重要的工具,它可以根據企業(yè)自己的行業(yè)特點、內部控制的整體要求和目標來進行程序設計,這樣的內部控制管理系統才能真正成為滿足企業(yè)內部控制要求的重要工具,完成企業(yè)預期的內部控制目標和要求,ERP和內部控制是企業(yè)管理不可缺少和協調一致的。另外,由于ERP是通過人員開發(fā)設計和人員錄入的程序,所以它是被動的、客觀的,而人員是有主觀意識的,若錄入的數據是錯誤的,或者設計的程序不貼合企業(yè)內控制度時就可能出現誤導企業(yè)管理決策的情況發(fā)生。企業(yè)在ERP實施過程中,也會遇到一些實施風險、安全風險等,也需要企業(yè)對這些風險予以關注和控制。
3企業(yè)ERP系統應用對內部控制的影響
3.1ERP的應用使內部流程和內部環(huán)境得以優(yōu)化。ERP系統應用極大提高了企業(yè)有關業(yè)務的處理效率,也引起企業(yè)的各部門及崗位職責的巨大改變,使企業(yè)內部控制環(huán)境比傳統控制環(huán)境得到了優(yōu)化。企業(yè)管理人員可實時通過ERP系統對企業(yè)內部資源進行分配和有效控制,這樣既能使各部門及各崗位之間進行有效的交流和協作,傳統的組織架構是平面的,但ERP系統的應用,使得內部組織結構立體化,權責更加明確,減少部門之間的摩擦。3.2ERP系統提高內部控制管理效率。企業(yè)通過ERP系統的應用,調整內部各部門各環(huán)節(jié)各層次的管理控制,極大地降低了操作人員的隨意性及錯誤,又明確設定了各環(huán)節(jié)各部門的權責,減少了審批的層級。切實提高了內部控制管理的效率。由于傳統內控環(huán)境下,企業(yè)相關業(yè)務信息傳遞的及時性差,不能做到對業(yè)務流程的實時監(jiān)督管理,更不能做到事前控制,只能起到事后查缺補漏的作用,使企業(yè)管理保持在一個被動狀態(tài)。但企業(yè)通過ERP系統的應用,使得上述問題得以改善,但同時過于依賴ERP,不對ERP中的數據和信息進行落到實地的審核和監(jiān)控,也不能真正意義的實現內部管理的實時監(jiān)控。故在企業(yè)實施ERP系統過程中,不能忽視內控系統中的運行情況,要根據企業(yè)當下的業(yè)務發(fā)展需要,及時調整ERP系統參數和內控體系的設計,以保證完成內控目標,為企業(yè)內控管理和經營決策提供及時準確數據。3.3ERP系統對內部控制效果的影響。ERP系統將各環(huán)節(jié)的授權審核進行了系統化的整理,根據系統管理員的授權,不同的操作員根據其部門及崗位職責,可以進入與其對應的模塊,進行業(yè)務操作及審核,未授權的模塊不能登錄刪改處理相應信息。如某些企業(yè)的組織框架過于簡單,而權力卻相當集中,如物流部主管,還兼任采購經理,管理人力資源部,管理生產計劃部,為這樣的人員創(chuàng)造了謀取個人私利的機會。ERP系統的實施將這些問題暴露出來,能使企業(yè)減少營私舞弊的現象發(fā)生,并擴大企業(yè)原有的內控范圍,完善企業(yè)內部控制制度,并有利于企業(yè)人力資源的管理,幫助企業(yè)節(jié)省人力成本的開支。3.4ERP系統實施對內控監(jiān)查的影響。ERP系統的實施對企業(yè)的內部控制管理模式得到產生巨大的變革。在已經進行ERP實施的企業(yè)中會發(fā)現,操作者只要把企業(yè)內部控制的管理目標、程序、方法,要求傳達到ERP系統中,經過系統程序的處理,企業(yè)就能夠得到信息的控制和監(jiān)督,從而進一步提高企業(yè)信息的可用性和安全性。
4ERP系統下企業(yè)內部控制建設建議
4.1合理進行人員配置。由于ERP系統是整個企業(yè)信息系統的整合,它與傳統的內控環(huán)境不同,它具有集成性、統一性、開放性、實用性,整合性等特點,它是管理流程數字化的一種表達,企業(yè)不能僅僅要求操作者只保證數據的準確性和及時性,還要把ERP系統的分析決策和管理功能以及監(jiān)督控制功能應用到實際內控管理工作中去。故企業(yè)在ERP實施過程中,要著重進行企業(yè)員工的ERP系統培訓,讓相應崗位的人員全面掌握與之相配合的應用操作,并加強企業(yè)文化方面建設,倡導誠實守信,開拓創(chuàng)新的團隊協作精神,這樣才能使ERP系統在企業(yè)落地,而不是流于形式。4.2注重信息系統安全建設。網絡及軟件方面的安全在ERP系統使用的過程中是重中之重,如果沒有一個安全的網絡環(huán)境,一個不跟隨企業(yè)業(yè)務進行更新的ERP系統,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,網絡安全日益嚴峻,如2018年下半年流行的“反勒索病毒”,這都會直接導致ERP根本無法使用,企業(yè)重要的信息泄露等情況,直接影響企業(yè)的內控管理,更達不到企業(yè)績效增長的要求。這些問題都需要企業(yè)建立完善的信息安全制度,保證網絡信息安全,及時更新企業(yè)網絡防護設備及軟件。4.3ERP系統應與企業(yè)實際情況相結合。目前很多企業(yè)尤其是制造企業(yè)大多運用ERP系統作為企業(yè)內控的管理工具,但在企業(yè)實際內控工作中,會發(fā)現原有的內控方法,企業(yè)運行流程與ERP系統有很大的沖突和不兼容。由于企業(yè)具有不同的企業(yè)文化和管理方式,在實施ERP系統前,一定要做好調研,不能盲目照搬一個知名的ERP系統,只有選對一個適合企業(yè)自身生產和經營模式的ERP系統,才能發(fā)揮ERP系統的優(yōu)良作用,達到企業(yè)內控管理目的。4.4企業(yè)內控環(huán)境的建議。由于ERP系統的實施,是對原有內控管理各方面的較大調整,對現有的各部門的流程系統化的梳理,是一種單純人工化的信息收集轉變?yōu)橹悄苄畔⒐芾淼倪^程,需要企業(yè)各個部門本著以企業(yè)利益為核心的原則,加強部門之間的配合和溝通協調,增強職工的團隊意識,以此推進ERP系統的順利實施,保障內控的順利進行。企業(yè)還應建立合理的組織結構與權責分配體系,解決內控環(huán)境的不合理因素,制定切合企業(yè)經營管理需要的監(jiān)督制度,明確執(zhí)行監(jiān)督等職責和權限,使ERP系統中的授權與這些職責和權限相匹配,形成有效的分工和制衡,以有效地規(guī)避以公謀私的風險。并按制度嚴格追責問責,形成能夠反映內部監(jiān)督執(zhí)行情況的報告,使企業(yè)管理層能及時采取措施,以控制企業(yè)內部的管理缺陷,能更好地發(fā)揮ERP系統在企業(yè)內部控制中的強化作用。4.5企業(yè)業(yè)務流程的建議。企業(yè)原有的一些業(yè)務流程運行不順暢,并沒有經過合理的改進,就推行了ERP系統,只會使ERP系統流于形式,不能發(fā)揮ERP的作用。要使ERP系統與企業(yè)生產管理緊密的結合在一起,成功改進企業(yè)的業(yè)務流程,優(yōu)化企業(yè)的內控管理制度,梳理業(yè)務流程中不相容的職務,嚴格執(zhí)行授權審批制度和不相容職務分離制度,建立高效順暢的企業(yè)內部信息交流通道。使企業(yè)內部信息變?yōu)橛行У臄祿?,企業(yè)人員各負其責,各司其職并相互制約,有效地減少人為因素的影響,為企業(yè)管理層提供真實數據,并作出相應決策。
5結語
基于erp系統環(huán)境下的企業(yè)內部控制,可以為企業(yè)的經營管理和風險管控帶來更加便利的效果,但也有一些局限性和風險性,而只要企業(yè)在改善和提高內控環(huán)境、業(yè)務流程、內部監(jiān)督等內控管理基礎上不斷進行改進,ERP系統的實施還是能夠更好地提高企業(yè)信息的收集分析數據的能力,優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務流程,提升企業(yè)內部的團隊精神,進一步提升企業(yè)核心競爭力,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更大的價值。
參考文獻
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作者:呂彥君 單位:吉林省華裕汽車零部件有限公司