基于運(yùn)營(yíng)管理的花海景觀設(shè)計(jì)探究
時(shí)間:2022-10-16 04:56:52
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【摘要】人們的生活物質(zhì)水平的提升,也使人們的精神世界更加的空虛,因此人們追求自然,也越來(lái)越向往自然,愿意到大自然中觀賞風(fēng)景,并紓解自己在快節(jié)奏的城市生活中所積攢下來(lái)的壓力。這也表明當(dāng)下有越來(lái)越多的游客愿意從城市奔赴農(nóng)村,在農(nóng)村中養(yǎng)生又或是觀賞景觀。而農(nóng)村也確實(shí)能夠在一定程度上幫助游客緩解壓力。所以這也證明當(dāng)前的花海旅游景區(qū)已經(jīng)進(jìn)入到了快速發(fā)展的時(shí)期,不過(guò)因?yàn)樵诨ê>皡^(qū)中還有很多運(yùn)營(yíng)管理的問(wèn)題存在,所以導(dǎo)致很多花海景區(qū)并沒(méi)能夠持續(xù)長(zhǎng)久的經(jīng)營(yíng)下去,本文就主要圍繞在運(yùn)營(yíng)管理視角下的花海景觀設(shè)計(jì)進(jìn)行研究和探討。
【關(guān)鍵詞】運(yùn)營(yíng)管理;花海景觀設(shè)計(jì)
1花海景觀設(shè)計(jì)方面
花海景區(qū)本身是一個(gè)綜合性的業(yè)態(tài),而且花海景區(qū)是有一定的區(qū)域性的,需要對(duì)花海景區(qū)進(jìn)行更加系統(tǒng)科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計(jì),才能夠保證花海景區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理順利。而在對(duì)花海景區(qū)進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí),有必要借鑒國(guó)內(nèi)外的優(yōu)秀案例,因?yàn)樵谶@些優(yōu)秀案例中已經(jīng)總結(jié)出了一定的經(jīng)驗(yàn)可供參考,無(wú)論是空間的層次又或是色彩的構(gòu)成方面,都能夠給予花海景區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)人員一定的幫助。而同時(shí),花海景區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)人員要盡可能的避免出現(xiàn)花海種植單一的情況,因?yàn)槿绻ê7N植過(guò)于單一,即使在短時(shí)間內(nèi)能夠給游客帶來(lái)一定的震撼感,但是長(zhǎng)時(shí)間容易使游客產(chǎn)生審美疲勞感,所以在對(duì)花海景區(qū)進(jìn)行規(guī)范和設(shè)計(jì)時(shí),也需要考慮到花海的藝術(shù)性和美觀程度,盡可能的使花海景區(qū)具備更多的層次和更多的變化,甚至可以利用當(dāng)?shù)氐牡匦未蛟靹e具特色的花海,這樣不但能夠節(jié)省花海景區(qū)設(shè)計(jì)的開(kāi)支,同時(shí)也能夠吸引更多的游客前來(lái),在一定程度上提高花海景區(qū)的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。1.1花卉種植方面。作為花海景區(qū)的投資開(kāi)發(fā)者,必須要對(duì)花卉種植有一定的了解,因?yàn)槿绻ê>皡^(qū)的投資開(kāi)發(fā)者,對(duì)于花卉種植并不是非常了解,那么就很有可能會(huì)出現(xiàn)花海景區(qū)無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果的情況,當(dāng)花海景區(qū)無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果,就很有可能無(wú)法吸引來(lái)一定數(shù)量的游客,那么這對(duì)于花海景區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理而言是一種損失,甚至還會(huì)直接影響到花海景區(qū)的宣傳效果。任何景區(qū)的口碑的打造都需要通過(guò)宣傳,新開(kāi)發(fā)的景區(qū)想要吸引來(lái)更多的游客,也必須要通過(guò)宣傳,如果花海景區(qū)的整體不夠理想,影響到了宣傳運(yùn)營(yíng),那么也會(huì)直接影響到經(jīng)營(yíng)結(jié)果。而如果花海景區(qū)的投資開(kāi)發(fā)者對(duì)于花卉種植的了解不夠深入,則可以聘用專業(yè)的花卉專家,通過(guò)專業(yè)的花卉專家對(duì)花卉種植的把控,使花海景區(qū)的呈現(xiàn)更加美觀。而同時(shí),花卉專家也能夠?qū)ɑ艿钠贩N,以及花卉的種植作出相應(yīng)的指導(dǎo),甚至于,花海景區(qū)的投資開(kāi)發(fā)者還能夠聘用當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民對(duì)花卉進(jìn)行種植,并逐漸形成花海景區(qū)獨(dú)有的種植模式,在降低花海景區(qū)種植成本的同時(shí),也能夠有利于提升當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的就業(yè)率,推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。而且作為農(nóng)民也有一定的花卉種植的經(jīng)驗(yàn),這一部分的花卉種植經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇椭ê>皡^(qū)得到更加理想的種植效果,因此也就能夠在一定程度上保證花海景區(qū)的花卉質(zhì)量。1.2必須要有核心產(chǎn)業(yè)做支撐。想要長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展花海景區(qū),那么就必須要有一定的核心產(chǎn)業(yè)來(lái)作為花海景區(qū)的支撐,如果花海景區(qū)沒(méi)有核心產(chǎn)業(yè),就很難持續(xù)長(zhǎng)久的發(fā)展下去,因?yàn)槿魏尉皡^(qū)都需要有自身的特色,才能夠吸引來(lái)源源不斷的游客,缺乏自身特色的花海景區(qū),很難在花海景區(qū)的市場(chǎng)中脫穎而出。所以作為花海景區(qū),在建設(shè)時(shí)就必須要找好自身的定位,并且發(fā)展自身的核心產(chǎn)業(yè)。而發(fā)展自身的核心產(chǎn)業(yè)也可以是與花海有關(guān)的副業(yè),例如精油研發(fā)又或是花卉培育等。只有在花海景區(qū)具備一定的核心競(jìng)爭(zhēng)力的情況下,花海景區(qū)的企業(yè)才能夠得到長(zhǎng)遠(yuǎn)、穩(wěn)定的發(fā)展,也才能夠在市場(chǎng)上博得一席之地,吸引來(lái)更多的游客,并且達(dá)成運(yùn)營(yíng)管理的目的。
2花海景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理方面
2.1要有鮮明的主題?;ê>皡^(qū)的主題、特色要非常明確,因?yàn)槿绻êP蓍e景區(qū)的主題、特色不夠明確,那么花海景區(qū)就沒(méi)有自身的特點(diǎn),就很難有針對(duì)性的吸引消費(fèi)人群,例如如果花海景區(qū)的主題是浪漫、愛(ài)情,那么就可以吸引更多的中青年消費(fèi)人群,也可以吸引來(lái)更多的情侶,而這就說(shuō)明花海景區(qū)的針對(duì)消費(fèi)人群是中青年情侶。而如果花海景區(qū)的主題是兒童游樂(lè),那么所吸引的則是兒童和家長(zhǎng)。除了具備鮮明的主題之外,花海景區(qū)也能夠根據(jù)自身的主題有針對(duì)性的開(kāi)展一系列產(chǎn)業(yè),例如在以兒童作為主題的花海景區(qū)中,可以開(kāi)設(shè)以兒童的需求為主的體育活動(dòng)區(qū)域或是以兒童的興趣為主的書吧、迷宮等,通過(guò)這些附加產(chǎn)業(yè)能夠吸引到更多的游客。2.2延長(zhǎng)花卉觀賞期或培育反季節(jié)花卉。為了能夠長(zhǎng)期的吸引更多的游客觀賞花海景區(qū),就必須要保證花海景區(qū)能夠一直處于持續(xù)經(jīng)營(yíng)的狀態(tài)下,而持續(xù)經(jīng)營(yíng)對(duì)于花海景區(qū)來(lái)說(shuō)是具備一定的難度的,因?yàn)榛ㄓ凶陨淼幕ㄆ?,想要?shí)現(xiàn)全年花開(kāi)較為困難的,只是如果能夠延長(zhǎng)花卉的觀賞期,就能夠使得花海景區(qū)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)得到最大化,而且花海景區(qū)的觀賞期的延長(zhǎng),也能夠吸引來(lái)更多的游客。2.3票務(wù)管理。作為游客最擔(dān)心的就是景區(qū)票務(wù)的變相漲價(jià)以及捆綁銷售,為了避免這一點(diǎn),花海景區(qū)必須要實(shí)現(xiàn)單票制,因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)采取一定的措施來(lái)消除游客對(duì)于變相漲價(jià)和捆綁銷售的疑慮,才能夠使游客放心進(jìn)入花海景區(qū)中觀光和消費(fèi)。單票制就能夠讓游客利用門票充當(dāng)消費(fèi)券,進(jìn)入花海景區(qū)內(nèi)部中兌現(xiàn)自己想要的植物盆栽。2.4加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)。花海景區(qū)內(nèi)部的廁所、監(jiān)控以及走道、住宿等都需要得到完善,不僅要完善,還需要有特色的設(shè)計(jì),因?yàn)橹挥性谕晟频幕A(chǔ)之上有特色設(shè)計(jì),才能夠保證游客能夠絡(luò)繹不絕,而且完善的設(shè)計(jì)甚至還能夠留住更多的游客,讓游客愿意再次光臨花海景區(qū)。而在對(duì)景區(qū)內(nèi)部的特色化設(shè)計(jì)中,必須要考慮到景區(qū)自身所處的地理?xiàng)l件以及資源特點(diǎn),這樣能夠在一定程度上降低設(shè)計(jì)完善的費(fèi)用,并且提升設(shè)計(jì)的美觀度和契合度。而除此之外,花海景區(qū)內(nèi)部也會(huì)需要擬定游客接待的應(yīng)急預(yù)案,又或是景區(qū)安全事故的應(yīng)急預(yù)案,因?yàn)樵诨ê>皡^(qū)中游客數(shù)量非常重多,一旦出現(xiàn)安全問(wèn)題很難及時(shí)疏散游客,因此必須要提前做好準(zhǔn)備,構(gòu)建安全管理體系,在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)要保證對(duì)人員的及時(shí)疏散和及時(shí)救助。2.5提升服務(wù)質(zhì)量。在市場(chǎng)上的花海景區(qū)的種類非常多,想要脫穎而出就必須要提升自身的服務(wù)質(zhì)量,游客在考慮了花海景區(qū)的美觀程度之后,就會(huì)考慮服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量好的花海景區(qū),游客愿意向他人推薦,因此就能夠?qū)⒒ê>皡^(qū)的口碑打入市場(chǎng)。但是有部分花海景區(qū)在運(yùn)營(yíng)管理中并不注重服務(wù)質(zhì)量方面,導(dǎo)致游客頗有微詞,景區(qū)的新形象因此也大大折扣。而如果花海景區(qū)能夠招收具備一定的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)素養(yǎng)的員工,要求員工對(duì)游客態(tài)度親切友好,就能夠?yàn)榫皡^(qū)留在更多的游客,也吸引來(lái)更多的游客。2.6引入創(chuàng)意業(yè)態(tài),策劃并開(kāi)創(chuàng)一些特色活動(dòng)項(xiàng)目,打破單一的觀賞旅游。游客越來(lái)越注重旅游的體驗(yàn)感,因?yàn)橛慰吐糜沃饕菫榱朔潘尚那?,并且體驗(yàn)美好生活,所以如果在游客體驗(yàn)的過(guò)程中,游客有了不好的感受,那么游客對(duì)于景區(qū)的觀感就會(huì)大打折扣,而這也提醒了旅游景區(qū)不能夠?qū)ⅲㄉ辖拥?27頁(yè))該景區(qū)的設(shè)置僅僅停留在滿足游客的觀賞需求的層面,而是應(yīng)該加強(qiáng)游客的體驗(yàn),讓游客能夠在景區(qū)中玩的盡興。例如,可以在花海景區(qū)中設(shè)置花海迷宮、闖關(guān)競(jìng)賽,又或是DIY活動(dòng)等,通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng),使游客的好奇心能夠得到激發(fā),并且吸引更多的游客。2.7花海景區(qū)管理方面?;ê>皡^(qū)的運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)在參與到花海景區(qū)管理方面時(shí),必須要考慮到景區(qū)的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃以及景區(qū)的營(yíng)銷策劃,因?yàn)榫皡^(qū)的營(yíng)銷策劃將會(huì)直接決定花海景區(qū)能夠吸引多少游客,并且還會(huì)直接影響到后續(xù)的花海景區(qū)工作的開(kāi)展。
3結(jié)語(yǔ)
總而言之,想要提升花海景區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理水平,首先就要意識(shí)到運(yùn)營(yíng)管理對(duì)于花海景區(qū)的長(zhǎng)久、穩(wěn)定的發(fā)展的重要性,當(dāng)明確了運(yùn)營(yíng)管理對(duì)于花海景區(qū)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要性之后,才能夠真正的提升花海景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理的水平,并且有針對(duì)性的在花海景區(qū)中提高運(yùn)營(yíng)管理的效率。而因?yàn)榛ê>皡^(qū)是近幾年才飛速發(fā)展的一種景區(qū)形式,所以在有關(guān)花海景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理方面,還沒(méi)有相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的模式,需要花海運(yùn)營(yíng)管理人員對(duì)其進(jìn)行不斷的探索,但在探索的過(guò)程中有必要立足于當(dāng)?shù)氐奈幕厣约稗r(nóng)民的需求,要實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧共處,同時(shí)也應(yīng)該對(duì)花海景區(qū)進(jìn)行專業(yè)的管理和設(shè)計(jì),使景區(qū)不只是曇花一現(xiàn),而是能讓游客在其中流連忘返。
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作者:覃嘉佳 鄒青 熊瑤 李啟敏 羅紹春 單位:1.江西生物科技職業(yè)學(xué)院 2.南昌愛(ài)尚園藝有限公司 3.江西省農(nóng)業(yè)科學(xué)院蔬菜花卉研究所