導(dǎo)語(yǔ)：城鄉(xiāng)電視的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建透析一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

本文作者：袁勇徐先榮工作單位：安徽省舒城縣廣播電視臺(tái)

由于農(nóng)村地區(qū)地理環(huán)境復(fù)雜，農(nóng)戶居民點(diǎn)之間較為分散，有線電視線路進(jìn)村入戶需要很高的成本，而農(nóng)民用戶的可支配收入較城市用戶來(lái)說(shuō)普遍偏低，經(jīng)濟(jì)上無(wú)法承受過(guò)多的安裝費(fèi)用。另外，國(guó)家對(duì)電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的融資政策管理相當(dāng)嚴(yán)格，導(dǎo)致了農(nóng)村有線電視發(fā)展缺乏啟動(dòng)資金，巨大的政策風(fēng)險(xiǎn)讓各地的廣電部門只能通過(guò)向銀行貸款等方法來(lái)取得資金，而農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的高投資、低回報(bào)讓很多基層廣電部門承受了巨大的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。規(guī)劃設(shè)計(jì)亂，空網(wǎng)現(xiàn)象嚴(yán)重部分地區(qū)在有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過(guò)程中常常會(huì)出現(xiàn)規(guī)劃設(shè)計(jì)亂、資金緊張等情況，甚至少數(shù)地區(qū)存在有空網(wǎng)和廢網(wǎng)的現(xiàn)象。一些村組中很多光纖和電纜空掛在電桿上，一兩年都沒(méi)有人處理，甚至根本沒(méi)有電視用戶接入。這些空網(wǎng)和廢網(wǎng)久而久之就會(huì)遭到人為破壞，給廣電部門造成了巨大的資源損失。此外，在農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃設(shè)計(jì)上，各個(gè)地區(qū)的發(fā)展較為混亂，由于設(shè)計(jì)規(guī)劃時(shí)沒(méi)有進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)和全局考慮，導(dǎo)致建成之后的電視網(wǎng)絡(luò)不能實(shí)現(xiàn)大范圍聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)象非常普遍，這樣就減少了有線電視網(wǎng)絡(luò)應(yīng)有的優(yōu)勢(shì)。人員素質(zhì)低，施工管理混亂有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是一項(xiàng)科技含量很高的工作，它要求相關(guān)工作人員必須具備一定的專業(yè)素質(zhì)，但是目前很多農(nóng)村基層廣播站缺乏相應(yīng)的專業(yè)人才，有些工作人員甚至連有線電視網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)圖紙也無(wú)法看懂，更不用說(shuō)對(duì)有線電視網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行多功能的開(kāi)發(fā)了。此外，當(dāng)前農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)施工管理相對(duì)混亂，有線電視工程建設(shè)質(zhì)量不能得到保障，很多農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至把有線電視網(wǎng)絡(luò)工程承包給一些私人企業(yè)，這些企業(yè)通常是無(wú)證經(jīng)營(yíng)，最后工程建設(shè)的質(zhì)量也不符合標(biāo)準(zhǔn)，有線電視剛剛開(kāi)通就不得已而拆除重建的現(xiàn)象非常普遍。

增加政府補(bǔ)貼政府部門應(yīng)該把發(fā)展農(nóng)村有線電視項(xiàng)目納入財(cái)政部門的預(yù)算和宣傳文化發(fā)展專項(xiàng)資金資助項(xiàng)目，通過(guò)各種優(yōu)惠政策和政府補(bǔ)貼，降低農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)的安裝成本，逐步實(shí)現(xiàn)村村通，盡快讓更多的農(nóng)戶用上有線電視，從而實(shí)現(xiàn)戶戶通。另外，政府部門還應(yīng)該加大政策支持，進(jìn)一步增加農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的融資渠道，積極調(diào)動(dòng)各部門參與農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，本著多給少取的原則，對(duì)農(nóng)村有線電視項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃管理，積極引導(dǎo)各種非公有資金的投入并進(jìn)行有效規(guī)范，打破制約農(nóng)村有線電視發(fā)展的資金瓶頸。加強(qiáng)規(guī)劃管理在進(jìn)行農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和安裝維護(hù)工作之前，必須認(rèn)識(shí)到農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)應(yīng)該為有線電視事業(yè)未來(lái)發(fā)展提供一個(gè)良好的基礎(chǔ)，各地的廣電部門在對(duì)農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮到符合新技術(shù)發(fā)展方向，盡量減少重復(fù)投資，保證建設(shè)工作一步到位。另外，應(yīng)該與當(dāng)?shù)卣芮袦贤?，努力取得政府支持，把農(nóng)村有線電視建設(shè)列為當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整體規(guī)劃中。在進(jìn)行安裝時(shí)要加強(qiáng)施工管理，保證項(xiàng)目質(zhì)量，避免無(wú)資質(zhì)安裝人員上門安裝的情況，更要嚴(yán)格杜絕私人承包現(xiàn)象。加快人才建設(shè)廣電事業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)，同時(shí)也是一項(xiàng)技術(shù)含量要求相對(duì)較高的事業(yè)。隨著我國(guó)政治體制改革的不斷深入和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，廣播電視事業(yè)逐漸被推向市場(chǎng)，在這樣的大環(huán)境下，廣播電視事業(yè)的生存和發(fā)展必須依靠大量的專業(yè)人才。在農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過(guò)程中，缺少大量既懂技術(shù)又善于管理的綜合型人才隊(duì)伍。因此，加快人才建設(shè)，大力提高廣電工作人員綜合素質(zhì)和專業(yè)水平對(duì)于農(nóng)村有線電視建設(shè)發(fā)展具有重要意義。廣電部門可以通過(guò)公開(kāi)的考核招聘人才，對(duì)于具備真才實(shí)學(xué)的人才可以不論學(xué)歷、背景而任用；還可能通過(guò)各種崗位培訓(xùn)和專業(yè)技能競(jìng)賽，建立一支業(yè)務(wù)技能精湛的在崗職工隊(duì)伍；另外，還可以完善激勵(lì)機(jī)制，營(yíng)造一種人人爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作環(huán)境，促進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)。提升服務(wù)水平市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天，如今的商品和用戶之間不再是以往那種簡(jiǎn)單的買賣、使用者和被使用者的關(guān)系，而是融入了更多的內(nèi)涵和附加價(jià)值，其中“服務(wù)”就是其中重要的一點(diǎn)。可以這樣說(shuō)，好的服務(wù)已經(jīng)成為當(dāng)前眾多企業(yè)生存和發(fā)展的動(dòng)力，已經(jīng)成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展壯大的生產(chǎn)力，成為了一種無(wú)形而堅(jiān)不可摧的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過(guò)程中，我們也必須注重有線電視服務(wù)，讓農(nóng)民用戶真正享受到高質(zhì)量的電視節(jié)目和高質(zhì)量的服務(wù)。首先，廣電部門應(yīng)該健全內(nèi)部各項(xiàng)管理和服務(wù)制度，加強(qiáng)制度規(guī)范，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)能夠得以落實(shí)；其次，有線電視安裝和維護(hù)的工作人員要提高自身的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)；再次，應(yīng)該完善服務(wù)承諾制度，在有線電視出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)該向客戶承諾維修時(shí)間，維修人員的到位時(shí)間，以便在第一時(shí)間為客戶排除故障；最后，應(yīng)該定期進(jìn)行巡查、調(diào)試工作，盡量把各種事故消除在萌芽階段，另外要定期做好用戶回訪，了解客戶的需求和意見(jiàn)，以助于有線電視網(wǎng)絡(luò)的后期開(kāi)發(fā)。

加快發(fā)展我國(guó)的農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)，逐漸普及農(nóng)村有線電視用戶是農(nóng)村有線電視工作的重中之重，也是我國(guó)有線電視事業(yè)發(fā)展的必然要求。作為社會(huì)科技發(fā)展的產(chǎn)物，有線電視蘊(yùn)涵著巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，廣播電視部門在發(fā)展農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)時(shí)應(yīng)該充分考慮到農(nóng)村實(shí)際情況和農(nóng)民用戶的實(shí)際需求，想農(nóng)民之所想，解農(nóng)民之所憂。發(fā)展農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)是一項(xiàng)復(fù)雜系統(tǒng)的工程，它能夠帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益，廣電部門理所當(dāng)然的應(yīng)當(dāng)成為這項(xiàng)工程的建設(shè)者，抓住發(fā)展機(jī)遇，勇往直前，搶先占據(jù)農(nóng)村信息網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，這樣才能夠真正把廣播電視事業(yè)做大做強(qiáng)。