高校財務工作人員職業(yè)素養(yǎng)研究
時間:2022-09-19 02:43:40
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高校財務工作是高校行政管理工作的重要組成部分,在推動高校各項事業(yè)發(fā)展過程中發(fā)揮著重要的保障作用。在新時代背景下,高校財務工作人員如何適應新形勢新要求,不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)就成為一個值得深入思考的問題。職業(yè)素養(yǎng)是指從事某一職業(yè)的工作人員應該具備的工作能力和精神要素。高校財務工作人員的職業(yè)素養(yǎng)包括他們在具體工作中所體現(xiàn)出來的思想政治素質(zhì)、職業(yè)技能和服務方式、方法等。提高高校財務工作人員的職業(yè)素養(yǎng),既符合新時代高校各項事業(yè)的發(fā)展,也是新形勢下對財務人員新標準的要求。
一、新時代高校財務管理工作的變化
(一)工作范圍和內(nèi)容擴大,管理難度。加大高校資金來源渠道不斷增多,經(jīng)濟活動越來越廣,高校財務人員面對經(jīng)濟業(yè)務越來越復雜、多變和不確定,經(jīng)費收支總量成倍增長,工作范疇不斷擴展,日常工作中更注重以核算為主,工作要求也越來越高。很多學校的財務管理工作面臨著新形勢,產(chǎn)生了新變化。工作地點由以前的一個校區(qū)擴展到現(xiàn)在的多個校區(qū),有的甚至需要跨省市工作;工作內(nèi)容由過去簡單的借款、報賬、核算拓展為籌措經(jīng)費、過程監(jiān)督、風險防范、稅務管理等多方面,在原有工作基礎上大大增加了管理的難度系數(shù)。(二)新形勢下財會制度與專業(yè)知識更新太快。黨的十八大以來,我國在財稅方面進行了一系列的改革探索,適應國家發(fā)展和民生需求的政策措施不斷出臺,其中有的政策法規(guī)涉及到了高校財務工作內(nèi)容,如生均撥款、財政集中支付、績效評價、扣稅基數(shù)等等。這就給高校財務工作人員大大增加了工作難度。同時,國家對財會工作的要求是越來越注重與國際會計慣例接軌,這同樣給高校財務工作人員在專業(yè)知識方面的更新提出了新的更高要求。(三)信息技術(shù)廣泛應用。過去,高校的財務工作實行的是電算化管理?,F(xiàn)在,隨著信息技術(shù)的廣泛應用,新的使用平臺不斷誕生,高校財務工作已經(jīng)擴展到建立財務信息平臺的管理模式,就已經(jīng)涵蓋了財務管理和會計核算的全部工作內(nèi)容。并且,新技術(shù)的應用更注重與校內(nèi)外各種信息系統(tǒng)如教務管理、手機支付系統(tǒng)、銀行扣款等實現(xiàn)了資源共享。因此,這也是高校財務工作人員面臨的新挑戰(zhàn)。
二、高校財務工作人員應該具備的職業(yè)素養(yǎng)
(一)較高的專業(yè)技能素養(yǎng)。會計工作本身是由一整套準則、制度、流程構(gòu)成的規(guī)范體系,高校財務工作必須具有較強的專業(yè)性,需要嚴格按照財務工作的方法和原則進行工作。這對財務工作人員提出了很高水平的專業(yè)技能要求,獲得會計從業(yè)資格證,并對會計電算化等管理和規(guī)范進行全面掌握,在此基礎上,每年還要按規(guī)定參加繼續(xù)教育學習,不斷提升自己的能力,將理論知識應用到具體的財務工作中。(二)過硬的職業(yè)道德素養(yǎng)。職業(yè)道德素養(yǎng)是高校財務工作人員最根本的基本素養(yǎng)。其中包括六個重要方面:愛崗敬業(yè)、誠實守信、廉潔自律、遵循準則、客觀公正、保守秘密。愛崗敬業(yè),是高校財務工作人員做好一切工作的出發(fā)點,是財務管理人員必須遵守的職業(yè)道德的首要前提;誠實守信是做好高校財務工作的的基礎和根本;廉潔自律是新時期財務人員職業(yè)道德規(guī)范的一個重要標志,要求高校財務從業(yè)人員要堅持原則、依法辦事;遵循準則要求財務管理人員以會計準則為自己的行動指南,保證經(jīng)濟活動的正常進行;客觀公正是財務人員道德的靈魂,要對各項經(jīng)濟活動進行客觀公正的記錄和反映;保守秘密是財務人員的義務,尤其是面對開放的網(wǎng)絡環(huán)境,財務人員必須對本單位的相關(guān)財務信息嚴格保密,不外傳。在日常工作當中,高校財務工作人員要時刻約束自己,恪盡職守,不能違背職業(yè)道德,否則貪戀往往在一念之間閃現(xiàn),很多財務工作人員因一時念起而毀掉了良好的聲譽,也給國家和單位帶來損失。(三)較強的溝通能力素養(yǎng)。高校財務工作屬于服務崗位,財務工作人員就是工作在服務崗位的第一線,直接與奮戰(zhàn)在教學科研人才培養(yǎng)一線的師生接觸、交流和溝通。這是一個特殊的知識分子群體,他們學歷高、文化水平高,對待服務工作要求也高。因此,財務工作人員在服務過程中的溝通技巧和溝通方式很重要,直接體現(xiàn)著財務工作的質(zhì)量和水平。尤其是負責報銷的窗口人員,更要重視并學會與師生的溝通技巧,要熱情待人、笑臉相迎,高效服務,尊重每一位師生,誠心誠意為其辦事,迅速快捷地解決好師生遇到的問題,才能保證服務效果。(四)一定的管理意識素養(yǎng)。高校財務工作人員要具備基本的管理素養(yǎng)。因為財務工作既是面向師生開展的基礎性服務工作,更是推動一所學校實現(xiàn)科學發(fā)展的樞紐性管理工作。其具體工作內(nèi)容越來越廣泛,完全可以通過辦理各種會計業(yè)務,及時發(fā)現(xiàn)財務管理工作中存在的問題,監(jiān)督控制不科學的內(nèi)部核算流程,為領(lǐng)導者的決策提供建設性的意見和建議。(五)保持陽光健康的心態(tài)。新時代高校財務工作人員任務日益繁重,每天大量的超負荷的工作、高效率的運轉(zhuǎn),都無形中給工作人員帶來了非常大的工作壓力,“白+黑”“5+2”已經(jīng)成為工作常態(tài),這就要求財務工作人員保持良好的心態(tài)。用辯證的思想,看待問題,解決好工作中出現(xiàn)的主要矛盾。要具有一定的抗壓解壓能力,適當放松身心,注重處理好和領(lǐng)導、同事之間的關(guān)系,營造團結(jié)和諧、積極向上的工作氛圍,為自身能夠?qū)P墓ぷ魈峁┝己玫纳眢w條件。(六)較好的團隊合作素養(yǎng)。新時代高校財務工作既實行條塊分割,各把一攤,又需要團隊合作,流水作業(yè)。因此,財務工作人員要充分認識到團隊合作的重要意義,要積極主動地融入到事業(yè)發(fā)展的團體中,一起探討和應對工作中出現(xiàn)的各種的問題,在日常工作中注重加強團結(jié)合作,最大程度地在發(fā)展中貢獻自己的力量。(七)創(chuàng)新素養(yǎng)。高校財務工作人員要立足新時展的要求和形勢變化,不斷提升自己的專業(yè)水平和知識技能,善于培養(yǎng)創(chuàng)新思維,積極主動運用現(xiàn)代科技發(fā)展成果和日益更新的信息技術(shù),創(chuàng)新管理工作的方式方法,不斷提高工作效能。按照財政部、教育部工作部署,高校在2019年1月1日起實施政府會計制度,會計科目將從48個增加到103個,高校財務工作人員要主動學習、研究和適應。(八)貼近師生的服務意識。高校財務工作人員的服務對象主要是校內(nèi)的廣大師生,是具有較高文化水平的特殊群體。因此,高校財務人員在財務管理工作中,必須具備更強的服務意識,以更加耐心和更加細致的工作態(tài)度,在政策允許及合理合規(guī)的前提下,端正服務態(tài)度,改變過去的“門難進臉難看事難辦”的現(xiàn)象,以馬上辦、釘釘子的精神熱情為廣大師生指導,高效為廣大師生服務。
三、高校財務工作人員職業(yè)素養(yǎng)提升的路徑
(一)加強考核,制定嚴謹科學的工作制度??己耸窃u定工作人員工作成效的主要手段。高校財務工作要根據(jù)職業(yè)素養(yǎng)的基本內(nèi)容,加強對職業(yè)道德、專業(yè)技能、服務水平等進行專門考核,建立既科學嚴謹、又能激發(fā)工作人員積極性、主動性的考核制度,既規(guī)范工作人員的日常工作行為,又能促進其工作質(zhì)量和服務水平的不斷提高。(二)堅持培訓,開展相應的理論和業(yè)務知識學習。培訓是提升工作人員理論水科和業(yè)務能力的有效途徑。高校財務工作部門要根據(jù)不同的工作人員負責的具體業(yè)務情況,結(jié)合工作實際,制定出不同方案、有針對性的培訓提高計劃,循序漸進地引導工作人員提高理論知識和專業(yè)技術(shù)能力,提倡終身學習的理念,鼓勵他們端正工作態(tài)度,加強學習新知識和新技能,求真務實,在實踐工作中不斷探索新的工作方法,積極為學校發(fā)展做出自己的貢獻。(三)注重人文關(guān)懷,強化健康心理的培養(yǎng)。高校財務工作人員的心理情緒和健康狀態(tài)將會直接影響到工作效率和服務質(zhì)量。因此,財務部門領(lǐng)導一定要注重人文關(guān)懷,時刻關(guān)心本單位財務人員的思想狀態(tài)、健康狀況和心理情緒。同時,采取有效的措施提升其心理健康素養(yǎng),謹防工作人員將消極不良的情緒帶到工作中,減少工作中的矛盾沖突等。(四)建立長效機制,鼓勵財務人員自主學習。要建立健全工作機制,不斷鼓勵高校財務工作人員加強自身的建設和學習,提高學習能力,可以組織開展相應的文體活動和專業(yè)技能大賽,提升業(yè)務能力和工作水平。同時,加強單位文化建設,形成良好的文化氛圍,不斷浸潤和熏陶財務人員的思想和心靈,促進其在良好的環(huán)境和氛圍中健康成長。
作者:盧全 單位:沈陽師范大學