導(dǎo)語：高校圖書館員職業(yè)素養(yǎng)研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

【摘要】本文論述了在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)新媒體時代高校圖書館員角色的變化，分析了高校圖書館員應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)以及提升素養(yǎng)和能力的意義。

【關(guān)鍵詞】高校圖書館員；職業(yè)素養(yǎng)

高校圖書館是人類知識殿堂，是學(xué)校精神文明建設(shè)窗口，承擔(dān)著文獻信息資源館藏、讀者獲取知識、學(xué)校教學(xué)科研、網(wǎng)絡(luò)信息傳遞和社會文化教育等職能。圖書館的所有社會價值靠圖書館員每天平凡的服務(wù)工作體現(xiàn)出來，他們既是文獻信息資源的管理者、建造者、傳遞者，又是與讀者溝通的橋梁，其良好的職業(yè)素養(yǎng)，得體的言談舉止，嫻熟的業(yè)務(wù)技能直接關(guān)系到圖書館的服務(wù)質(zhì)量，關(guān)系到圖書館的健康發(fā)展，關(guān)系到和諧校園文化建設(shè)。如何讓讀者愛上圖書館利用圖書館，滿意圖書館服務(wù)，除了館內(nèi)具備豐富的館藏資源，先進的硬件設(shè)備，完善的安全系統(tǒng)，提高館員的職業(yè)素養(yǎng)是圖書館可持續(xù)發(fā)展的根本保證，具有重要的現(xiàn)實意義和長遠意義。

一、網(wǎng)絡(luò)信息背景下高校圖書館工作及館員角色定位

當(dāng)前我們正處于數(shù)字網(wǎng)絡(luò)化迅猛發(fā)展的時代，新媒體技術(shù)廣泛應(yīng)用到各個領(lǐng)域，方便、快捷、豐富的數(shù)字圖書館越來越受讀者歡迎，讀者利用圖書館獲取知識的習(xí)慣、方法，圖書館為讀者提供知識信息的服務(wù)方式，讀者對圖書館服務(wù)質(zhì)量提升的期待等等都為今后圖書館工作帶來新的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)代信息技術(shù)在館內(nèi)的使用，不但豐富了館藏資源，圖書館的社會職能也正朝著信息存儲、信息導(dǎo)航發(fā)展，服務(wù)方式由被動轉(zhuǎn)為主動，由封閉轉(zhuǎn)為開放，館員社會角色也從圖書管理轉(zhuǎn)為知識建造者、傳播者。館員必須清醒的認識到這一點，提高社會角色認知，轉(zhuǎn)變思想意識，跟上時展，努力學(xué)習(xí)新知識新技能。

二、高校圖書館員的職業(yè)素養(yǎng)

（一）思想品德素養(yǎng)。做為國家公職人員，高校圖書館員首先要具有堅定的政治立場，有正確的政治方向，熱愛祖國，擁護中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)。要樹立正確的人生觀、價值觀，有高尚的職業(yè)道德。在工作中求真務(wù)實、遵紀守法、愛崗敬業(yè)、以身作則、無私奉獻、積極進取。（二）職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)是人們所從事的職業(yè)應(yīng)遵循的行為規(guī)范和道德準則，各行各業(yè)從業(yè)人員都必須具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。圖書館的工作職責(zé)是將館內(nèi)所收藏的文獻資源、信息資源傳遞給讀者或用戶，促進個人、社會文明發(fā)展。圖書館是不計名利、不直接為社會創(chuàng)造經(jīng)濟和物質(zhì)效益的公益性文化服務(wù)部門，它的職業(yè)道德核心是全心全意、盡職盡責(zé)為讀者提供所需服務(wù)。館員是圖書館與讀者的橋梁紐帶，失去讀者圖書館就失去存在的價值，館員要以飽滿的熱情，認真負責(zé)的態(tài)度對待讀者，注重與讀者溝通，傾聽讀者心聲，為人找書，為書找人，以讀者需要為己任，以讀者第一，服務(wù)至上為宗旨，以甘為人梯，無私奉獻為準則，以開拓進取，求生存求發(fā)展的創(chuàng)新精神開創(chuàng)圖書館新局面。（三）形象素養(yǎng)。儀表儀容、言談舉止是人們在交往過程中給對方留下的第一印象，它反映出一個人的精神狀態(tài)和禮儀素養(yǎng)。作為工作在一線窗口的圖書館員，代表著圖書館的整體形象，是圖書館精神面貌的重要組成部分，在一定程度上影響著讀者對圖書館的感情和學(xué)習(xí)心情。每一位館員都應(yīng)干凈衛(wèi)生，著裝整潔明快、莊重大方，言談得體，舉止文雅，學(xué)識豐富，追求真、善、美，塑造完美形象，使到館讀者體會到館員認真負責(zé)的工作態(tài)度，干凈利落的工作作風(fēng)，和藹可親、容光煥發(fā)的精神狀態(tài)，從而產(chǎn)生對圖書館的熱愛和對館員的尊重信任。（四）業(yè)務(wù)素養(yǎng)。高校圖書館員應(yīng)具備最基礎(chǔ)的圖書館學(xué)、目錄學(xué)、信息情報學(xué)、分類學(xué)等專業(yè)知識，掌握館藏建設(shè)中的圖書采購、分類、編目、錄入、檢索、流通等工作流程和技能。隨著信息化技術(shù)在圖書館的廣泛應(yīng)用，圖書館整個業(yè)務(wù)流程和服務(wù)方式呈現(xiàn)多樣化趨勢。電子、數(shù)字、虛擬圖書館相繼出現(xiàn)，學(xué)校專業(yè)設(shè)置交叉學(xué)科、邊緣學(xué)科不斷涌現(xiàn)，館員只具有專業(yè)知識已遠遠不夠，必須具有廣博的知識和應(yīng)用知識的能力，具有現(xiàn)代化信息技術(shù)知識，計算機應(yīng)用技術(shù)，信息收集與處理技術(shù)等等新媒體技術(shù)，成為一專多能的復(fù)合型人才，在海量的、無序的信息資源中，結(jié)合學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，學(xué)校專業(yè)建設(shè)及教學(xué)科研建設(shè)的需要獲取信息，進行分析、整理、提煉、加工成有序的、可用的共享資源并進行科學(xué)有效的組織管理傳遞給讀者，關(guān)注讀者借閱動態(tài)，了解讀者所需，解答讀者咨詢，幫助讀者提高應(yīng)用信息資源能力等等教育。（五）創(chuàng)新精神素養(yǎng)?？茖W(xué)技術(shù)發(fā)展突飛猛進，圖書館事業(yè)發(fā)展日新月異，讀者需求日益增長，高校圖書館員必須跟上時展步伐，加強學(xué)習(xí)，調(diào)整知識結(jié)構(gòu)，發(fā)揮主觀能動性，積極探索，用先進的服務(wù)理念，創(chuàng)新的思維能力構(gòu)建、整合圖書館數(shù)據(jù)庫建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)建設(shè)、館際交流服務(wù)建設(shè)及個性化服務(wù)工作建設(shè)，探索出先進的符合社會、學(xué)校圖書館建設(shè)發(fā)展道路，成為圖書館建設(shè)的引領(lǐng)者。

三、提高高校圖書館員職業(yè)素養(yǎng)的意義

提高館員職業(yè)素養(yǎng)，使其具有崇高的職業(yè)道德思想，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，努力學(xué)習(xí)提升自己，擁有過硬的專業(yè)知識、技能，豐富的學(xué)科知識，為圖書館事業(yè)發(fā)展注入生機。提高館員素養(yǎng)，使其具有認真負責(zé)的工作態(tài)度，競爭上崗，全心全意為讀者服務(wù)的責(zé)任感，館內(nèi)環(huán)境整潔優(yōu)雅，館員儀表莊重大方，盡心營造閱讀氛圍，吸引讀者走進圖書館，熱愛圖書館，培養(yǎng)師生良好的閱讀習(xí)慣，形成熱愛讀書的良好風(fēng)尚，促進書香校園文化建設(shè)發(fā)展，真正實現(xiàn)高校圖書館“管理育人，服務(wù)育人”和“讀者第一，服務(wù)至上”的宗旨，實現(xiàn)館員的人生價值。

參考文獻：

[1]高曉平.新時期高校圖書館員的職業(yè)修養(yǎng).圖書館學(xué),2013.8

.[2]王彥萍.圖書館員職業(yè)素養(yǎng):職業(yè)精神與專業(yè)能力結(jié)合.四川圖書館學(xué)報,2011.8.

作者:金曉榮 單位:德宏師范高等?？茖W(xué)校