導(dǎo)語：高校圖書館人員職業(yè)素養(yǎng)的提升一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：圖書館是專門收集、整理、保存、傳播和開發(fā)利用文獻資源的文化機構(gòu)，是人類社會發(fā)展到一定階段的文明產(chǎn)物，是人類知識的寶庫，發(fā)揮著教育職能的作用，如何讓讀者走進圖書館，愛上圖書館，養(yǎng)成良好的閱讀習慣，除了要有豐富的館藏文獻資源和先進硬件資源設(shè)備外，還要注重提升圖書館專業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：高校圖書館；專業(yè)人員；職業(yè)素養(yǎng)

一、圖書館專業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)現(xiàn)狀

圖書館專業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)參差不齊。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速發(fā)展的今天，多數(shù)圖書館專業(yè)人員大多依靠在日常工作中積累的經(jīng)驗，知識覆蓋面比較小，在日常工作中創(chuàng)新服務(wù)的能力欠缺，隨著讀者閱讀需求的改變和獲取信息方式的改變，陳舊的一些為讀者服務(wù)的方式很難跟上現(xiàn)代化技術(shù)迅速發(fā)展，提升圖書館專業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)也是當下面臨的問題。

二、圖書館專業(yè)人員必備的基本職業(yè)素養(yǎng)

1.思想道德素養(yǎng)。較高的思想政治素質(zhì)、良好的職業(yè)道德是開展圖書館一切工作的前提和決定因素。圖書館專業(yè)人員是與讀者用戶保持聯(lián)系的中間人，也是圖書館開展各項服務(wù)的具體實施人員，圖書館專業(yè)人員要熱愛本職工作，有敬業(yè)愛崗的奉獻精神，具備良好的職業(yè)道德精神，牢固樹立一切為讀者服務(wù)的工作理念。2.業(yè)務(wù)能力素養(yǎng)。在館內(nèi)日常工作中，從身邊學起，學習一些業(yè)務(wù)素質(zhì)能力強的，工作認真負責，在與讀者進行交流的時候，要有一定的人際溝通能力，保持態(tài)度和藹，語言得當、清晰明了，又要有一定的組織、協(xié)調(diào)能力，隨著新技術(shù)迅速發(fā)展，圖書館專業(yè)人員要不斷的學習才能適應(yīng)新技術(shù)的發(fā)展，做圖書館急需的“復(fù)合型人才”。4.溝通交流能力素養(yǎng)。在圖書館日常工作中主要是和師生們進行溝通交流，網(wǎng)絡(luò)化的今天，要求圖書館專業(yè)人員熟練掌握使用各種互聯(lián)網(wǎng)社交軟件，認真、熟練、流利為各類讀者答疑解惑，能很好地和讀者進行溝通交流。5.信息文化能力素養(yǎng)。作為圖書館專業(yè)服務(wù)人員，就要具備較高的信息文化素養(yǎng)，了解、熟悉本館文獻信息資源的同時還要了解其它學科的綜合知識的發(fā)展現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢，了解讀者的需求，才能更好的和讀者進行交流和探討，才能有效為讀者提供專業(yè)的服務(wù)。6.創(chuàng)新的服務(wù)能力素養(yǎng)高校圖書館是師生學習的重要場所，這就要求我們圖書館專業(yè)人員在思想上和行動上要有高度的服務(wù)意識，對讀者的問題及時予以解決，秉承讀者第一的服務(wù)理念，充分利用現(xiàn)代化服務(wù)手段，主動采取多種服務(wù)方式為讀者服務(wù)。要求圖書館專業(yè)人員要從發(fā)揮圖書館教育職能實際需求出發(fā)，不斷學習，更新知識積累，提高業(yè)務(wù)技能。7.努力進取的學習能力素養(yǎng)。信息化技術(shù)日益發(fā)展的今天，圖書館服務(wù)由被動服務(wù)到主動服務(wù)上的改變，這就要求圖書館專業(yè)人員要有學習欲望和為讀者答疑解惑的能力，圖書館專業(yè)人員是學習的倡導(dǎo)者，也是學習的實踐者，只有通過不斷的學習，才能不斷提高自身的綜合素質(zhì)，才能跟上時代的發(fā)展，才能與圖書館的事業(yè)發(fā)展同步前進。8.團隊服務(wù)能力素養(yǎng)。高校的讀者來自不同的專業(yè)領(lǐng)域，因此，就對圖書館專業(yè)人員知識和能力要求要高一些，為了適應(yīng)現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館發(fā)展的需要，針對不同讀者的需求組成相應(yīng)的團隊，開展各項文獻信息資源服務(wù)，為了提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，往往要依靠多方面的人員，尤其是一些具備專業(yè)知識的信息服務(wù)人員，這就促使同志之間相互學習、相互吸收新的知識，這樣既增加了團隊凝聚力，團隊的競爭力，也鍛煉的隊伍，也提高館員的素質(zhì)與能力。

三、提高圖書館專業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)意義

1.有利于提高圖書館現(xiàn)代服務(wù)水平。圖書館專業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)提高了，運用現(xiàn)代化技術(shù)服務(wù)水平也就會大大提高，會根據(jù)讀者的不同閱讀需求，運用科學的方法和先進的服務(wù)手段，人性化，專業(yè)化的答疑解惑，滿足讀者多樣化的需求，提高讀者對圖書館的滿意度認可。2.有利于圖書館事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。圖書館專業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)提高了有利于促進圖書館事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，為圖書館事業(yè)發(fā)展帶來更多發(fā)展空間。圖書館專業(yè)人才的職業(yè)素養(yǎng)得到提高，才能為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，真正體現(xiàn)一切為了讀者，一切方便讀者的服務(wù)理念。

四、結(jié)語

求知無止境，高校圖書館專業(yè)人員培養(yǎng)是個長期而又艱巨的任務(wù)，高校圖書館專業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)的高低與高校圖書館能否持續(xù)健康發(fā)展命運息息相關(guān)。高校要重視圖書館的地位與作用，支持圖書館的工作，為圖書館專業(yè)人員素養(yǎng)提高提供條件；高校圖書館專業(yè)人才要充分利用時間持續(xù)學習，不斷提高自身職業(yè)素養(yǎng)，更好的為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的文獻信息資源服務(wù)。

參考文獻：

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[3]張淑宏.淺談圖書館員素質(zhì)的提升[J].山西科技,2017(4).

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作者:安小羽 單位:陜西服裝工程學院