導(dǎo)語：高校教師兼職輔導(dǎo)員角色定位與調(diào)試一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：教師兼任輔導(dǎo)員，同時(shí)扮演教育者、研究者、輔導(dǎo)員三種角色。然而，多元角色規(guī)定的各種行為規(guī)范之間可能會(huì)發(fā)生沖突，導(dǎo)致教師難以扮演好自己的角色，從而影響教學(xué)、科研、教輔工作的效果。兼職輔導(dǎo)員要從提升個(gè)人綜合素質(zhì)與專業(yè)能力、營造良好師生關(guān)系、協(xié)調(diào)教學(xué)科研與輔導(dǎo)員工作的關(guān)系等方面做出努力，扮演好自己的多元角色。

關(guān)鍵詞：兼職輔導(dǎo)員;角色定位;多元角色;角色沖突;角色調(diào)試

一、問題的提出

保證每個(gè)人在起點(diǎn)上獲得公平的受教育機(jī)會(huì)，是實(shí)現(xiàn)教育公平乃至社會(huì)公平的重要基礎(chǔ)。高考，作為一項(xiàng)教育和社會(huì)制度，在選拔社會(huì)精英、維護(hù)社會(huì)公平和促進(jìn)社會(huì)階層流動(dòng)方面發(fā)揮著舉足輕重的作用。自1999年教育部出臺(tái)的《面向21世紀(jì)教育振興行動(dòng)計(jì)劃》后，我國高考擴(kuò)招政策在全國各地得到了貫徹落實(shí)。在2018年，我國各地區(qū)高等教育的入學(xué)機(jī)會(huì)總指數(shù)均呈現(xiàn)出穩(wěn)定的逐年上升趨勢，當(dāng)年報(bào)考人數(shù)975萬人，錄取人數(shù)790.99萬人，錄取率為81.13%，與1999年錄取人數(shù)159.68萬，錄取比例55.44%相比較，有巨大的進(jìn)步。任何一個(gè)角色的扮演都是由特定的社會(huì)需求所決定，并隨著社會(huì)發(fā)展而發(fā)生變化的。高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)是與人民政權(quán)建設(shè)及高等教育事業(yè)的發(fā)展同步發(fā)展的。然而，伴隨著本科生人數(shù)和研究生人數(shù)的激增，專職輔導(dǎo)員越來越難以滿足當(dāng)前學(xué)生的需求，于是許多高校實(shí)行了兼職輔導(dǎo)員制度。兼職輔導(dǎo)員主要來源于專任教師、高校機(jī)關(guān)工作人員、在校學(xué)生三個(gè)群體，由此形成了兼職輔導(dǎo)員制度的三種模式。兼職輔導(dǎo)員在兼職崗位和本職崗位上面臨著角色的沖突，要實(shí)現(xiàn)角色的合理定位需要兼職輔導(dǎo)員制度的健全和輔導(dǎo)員的自我調(diào)適。對(duì)于很多剛剛工作的青年教師來說，他們多數(shù)需要承擔(dān)兼職輔導(dǎo)員的角色，那么，他們的角色定位、沖突、實(shí)踐又有哪些具體的特點(diǎn)呢？

二、角色定位

生活在現(xiàn)代社會(huì)，每個(gè)社會(huì)成員都會(huì)在不同的社會(huì)活動(dòng)中扮演不同的角色。角色是指處于特定社會(huì)地位的個(gè)體，根據(jù)社會(huì)的客觀期望，借助自己的主觀能力，適應(yīng)社會(huì)環(huán)境所表現(xiàn)出來的行為模式?；趥€(gè)人所處的社會(huì)地位，人們對(duì)其角色有相對(duì)確定的理解和期望，而個(gè)人則根據(jù)固有的權(quán)利、義務(wù)和行為規(guī)范來扮演好自己的角色。社會(huì)之所以要對(duì)特定社會(huì)地位的人做出行為模式的規(guī)定，就是希望他按照這一行為模式辦事。這種希望，被稱之為“角色期望”。隨著高等教育的快速發(fā)展，高校輔導(dǎo)員這個(gè)角色逐漸進(jìn)入大眾視野，日益引起人們的關(guān)注。那么，對(duì)于兼職輔導(dǎo)員的高校教師來說，他們又扮演著那些角色呢？與專職輔導(dǎo)員不同，高校教師兼職輔導(dǎo)員，同時(shí)扮演教育者、研究者、輔導(dǎo)員等多元角色，需要同時(shí)做好教學(xué)、科研與教輔工作。1.教育者角色。“師者，傳道、授業(yè)、解惑也?！表n愈在《師說》中關(guān)于教師的表述激勵(lì)著一代又一代為師之人。教學(xué)，是為人師表的基礎(chǔ)，也是高等教育最重要的職能。然而，伴隨著社會(huì)的快速變遷，尤其是各式各樣的大學(xué)排名均以科研水平為標(biāo)準(zhǔn)，而對(duì)大學(xué)教師的績效考核、職稱晉升等都是以科研項(xiàng)目、科研論文和科研著作為指標(biāo)，越來越多的高校教師將自己的主要精力用于科研活動(dòng)，“重科研、輕教學(xué)”成為當(dāng)代中國大學(xué)教育的陣痛。教學(xué)活動(dòng)的重要性逐漸讓位于科研，教學(xué)活動(dòng)逐漸失去了其在大學(xué)中的核心地位。人才培養(yǎng)維系著祖國的未來與民族的未來，高校教師應(yīng)當(dāng)始終堅(jiān)持把教學(xué)工作作為第一學(xué)術(shù)責(zé)任，努力汲取經(jīng)驗(yàn)，在三尺講臺(tái)上扮演好自己教書育人的角色。2.研究者角色?，F(xiàn)代大學(xué)包括教學(xué)、科研和社會(huì)服務(wù)三項(xiàng)職能。技術(shù)發(fā)明和科學(xué)研究已經(jīng)成為大學(xué)非常重要的功能。作為教師，我們不能滿足于做一個(gè)教書匠，還應(yīng)在完成正常的教學(xué)工作之外，進(jìn)行科學(xué)的學(xué)術(shù)研究。以教學(xué)為基礎(chǔ)，以科研促教學(xué)，成為一個(gè)專家型的教師。高校教師作為教學(xué)科研型的人才，需要從多個(gè)角度進(jìn)行努力，并努力將自己所從事的學(xué)術(shù)研究活動(dòng)與中國社會(huì)的發(fā)展相結(jié)合，積極為國家與社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。3.輔導(dǎo)員角色。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和高等教育改革的深入，對(duì)輔導(dǎo)員角色地位提出了新要求。輔導(dǎo)員從單一的政治引路人轉(zhuǎn)變成為學(xué)生成長成才提供指導(dǎo)、咨詢、服務(wù)的良師益友，集教育者、管理者、服務(wù)者、協(xié)調(diào)者、研究者等角色于一體。輔導(dǎo)員要立足崗位，做大學(xué)生政治思想的引領(lǐng)者，通過多種方式引領(lǐng)他們樹立堅(jiān)定正確的政治方向，堅(jiān)定理想信念，努力成為中國特色社會(huì)主義事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人，理所當(dāng)然是輔導(dǎo)員的首責(zé)主業(yè)。

三、角色沖突

人們經(jīng)常會(huì)用自己或他人在某些社群的成員資格來建構(gòu)自己或他人的認(rèn)同。有時(shí)，人們在多元角色的選擇過程中不可避免地會(huì)產(chǎn)生沖突。在林崇德主編的《心理學(xué)大辭典》中，角色沖突被定義為“個(gè)人在生活中扮演同一角色由角色的不同要求而引起角色內(nèi)的矛盾沖突，或者同時(shí)扮演多個(gè)角色而引起角色之間的矛盾沖突現(xiàn)象”。對(duì)于一個(gè)角色集中的幾個(gè)角色，如果同時(shí)對(duì)其提出履行角色行為的要求時(shí)，就會(huì)發(fā)生角色間的沖突。輔導(dǎo)員是學(xué)生與學(xué)校之間的橋梁與紐帶，扮演著雙重的角色。一方面，作為高校管理結(jié)構(gòu)中的一個(gè)要素，輔導(dǎo)員需要從學(xué)校立場出發(fā)，傳達(dá)并執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，使學(xué)生的行為規(guī)范與學(xué)校要求相一致；同時(shí)輔導(dǎo)員還是學(xué)生權(quán)益的維護(hù)者，必須考慮學(xué)生的現(xiàn)實(shí)需求，并獲得學(xué)生的信任。但是，當(dāng)學(xué)校的規(guī)章制度與學(xué)生的現(xiàn)實(shí)需求相矛盾時(shí)，輔導(dǎo)員往往會(huì)夾在學(xué)校與學(xué)生之間“不好做人”，雙方都得罪，陷入一種兩難境地。如何協(xié)調(diào)二者之間可能的沖突，并扮演好自己的角色成為一門藝術(shù)。相對(duì)一般任課教師而言，輔導(dǎo)員承擔(dān)更多的管理職能，他們與學(xué)生的關(guān)系基本是管理與被管理的關(guān)系。但同時(shí)，輔導(dǎo)員扮演為學(xué)生服務(wù)的角色，需要幫助學(xué)生處理各種學(xué)習(xí)與生活中的各種事情。這就要求輔導(dǎo)員一方面樹立權(quán)威，不能與學(xué)生成為兄弟姐妹關(guān)系，并盲目追求與學(xué)生的友誼，而放棄某些應(yīng)有的原則和保持適當(dāng)?shù)木嚯x。但有時(shí)，學(xué)生是鮮活的個(gè)體，輔導(dǎo)員又需要放棄自己的架子，與學(xué)生打成一片，成為他們的知心朋友，并提供盡可能的幫助。如果處理不好管理者與服務(wù)者的關(guān)系也容易導(dǎo)致輔導(dǎo)員諸多角色的失衡。輔導(dǎo)員工作是典型的助人行業(yè)。現(xiàn)實(shí)工作的特殊性和復(fù)雜性，決定了輔導(dǎo)員這一特殊教師隊(duì)伍必將受到比普通專業(yè)教師更多的角色沖突的困擾。同時(shí)，由于輔導(dǎo)員角色責(zé)任的彌散性、社會(huì)對(duì)輔導(dǎo)員角色期望的多重性、輔導(dǎo)員角色行為的復(fù)雜性等因素，導(dǎo)致輔導(dǎo)員成為角色沖突的一種典型情境。角色的沖突可能導(dǎo)致輔導(dǎo)員力不從心，難以扮演好自己的角色，從而影響教學(xué)、科研、教輔工作的效果，并對(duì)個(gè)人的發(fā)展產(chǎn)生不良影響。

四、角色調(diào)試

對(duì)于兼職輔導(dǎo)員的高校教師而言，他們需要在日常的教學(xué)與科研工作之外，積極扮演好輔導(dǎo)員的角色，成為學(xué)生與學(xué)校的橋梁，既有效地完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù)，又幫助學(xué)生解決各種現(xiàn)實(shí)問題。這對(duì)很多兼職輔導(dǎo)員的青年教師來說，都是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。輔導(dǎo)員可以通過個(gè)人角色的學(xué)習(xí)與理解、職業(yè)技能的培養(yǎng)和訓(xùn)練，角色期望的理清與把控，努力掌握社會(huì)規(guī)范的精確要求，在思想水平提高、角色技能提升、沖突矛盾協(xié)調(diào)等方面積極改變。1.提升個(gè)人綜合素質(zhì)與專業(yè)能力。對(duì)于大多數(shù)兼職輔導(dǎo)員的青年教師而言，他們都是剛剛畢業(yè)走向新工作崗位的青年博士，自身面臨從學(xué)生身份向教師身份轉(zhuǎn)換的問題，也面臨角色定位和調(diào)試的問題。他們需要通過積極的學(xué)習(xí)和專業(yè)的培訓(xùn)，在多個(gè)方面提升自己的專業(yè)技能，豐富自己的知識(shí)體系，在實(shí)踐過程中不斷充實(shí)自己，提高思想水平和認(rèn)知能力，在活動(dòng)策劃、社會(huì)交往、沖突解決、組織協(xié)調(diào)等諸多方面綜合提升自己能力，逐漸勝任輔導(dǎo)員工作給自己帶來的挑戰(zhàn)。在此期間，一定要保持謙虛的態(tài)度，多向有經(jīng)驗(yàn)的輔導(dǎo)員“取經(jīng)”，讓自己少走彎路，避免一些突發(fā)性事件的發(fā)生。2.營造良好的師生關(guān)系。良好的師生關(guān)系是順利開展工作的前提條件。對(duì)兼職輔導(dǎo)員的青年教師而言，他們具有自身獨(dú)特的優(yōu)勢。他們都經(jīng)歷了完整的本科教育與研究生教育，對(duì)大學(xué)階段可能面臨的困難和突出的問題都有自己的理解和思考。因?yàn)樗麄儎倓偨Y(jié)束求學(xué)生涯，可以更好地設(shè)身處地地理解大學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活。同時(shí)，兼職研究生輔導(dǎo)員的高校教師與學(xué)生年齡相仿，成長經(jīng)歷相似，彼此之間沒有代溝，可以更好地進(jìn)行溝通和交流，也更容易在保持適度社會(huì)距離的情況下結(jié)成亦師亦友的關(guān)系，從而有助于更好地開展工作。此外，兼職輔導(dǎo)員同時(shí)也是科研工作者，他們可以結(jié)合實(shí)際情況，鼓勵(lì)同學(xué)們閱讀經(jīng)典，熱愛學(xué)術(shù)，提升自己的科研能力，并在文章發(fā)表和論文書寫等方面提供切實(shí)可行的建議。3.有效協(xié)調(diào)教學(xué)、科研與輔導(dǎo)員工作的關(guān)系。對(duì)剛剛走向工作崗位的青年教師而言，他們面臨著繁重的教學(xué)任務(wù)。這是因?yàn)?，他們所教授的課程未必是自己熟悉的領(lǐng)域；即使是自己熟悉的領(lǐng)域，也需要花很長時(shí)間去備課，才可能很好地勝任代課教師的角色。在繁重的教學(xué)工作之外，他們還需要繼續(xù)從事學(xué)術(shù)研究，閱讀經(jīng)典著作，了解研究前沿，申報(bào)研究課題，撰寫學(xué)術(shù)文章……面對(duì)煩瑣的輔導(dǎo)員工作，就有可能力不從心。此時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)該把工作當(dāng)作樂事而不是負(fù)擔(dān)，才可有效地應(yīng)對(duì)各種角色沖突。在實(shí)際工作中，要時(shí)刻注意自己的輔導(dǎo)員身份，行為做事時(shí)，都要從學(xué)生的立場出發(fā)，從學(xué)生的角度看問題，積極努力地為學(xué)生解決學(xué)習(xí)和生活中可能遇見的各種問題。此外，輔導(dǎo)員還需要進(jìn)行合理的職業(yè)規(guī)劃，走專業(yè)化發(fā)展的道路，很好地應(yīng)對(duì)教學(xué)、科研、輔導(dǎo)員三種角色之間的沖突，并形成有機(jī)的整體。

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作者:徐曉格 單位:山西財(cái)經(jīng)大學(xué)華商學(xué)院