導(dǎo)語：班級管理中管理藝術(shù)的應(yīng)用研討一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1在班級管理中實(shí)現(xiàn)法、理、情的有機(jī)統(tǒng)一

高校班級管理的對象是成長于社會大轉(zhuǎn)型時期的“90后”，受時代背景、社會環(huán)境及教育環(huán)境的影響，他們在知識結(jié)構(gòu)、能力素質(zhì)、個性特征、價值觀念、認(rèn)知水平、學(xué)習(xí)態(tài)度、適應(yīng)能力等方面差異顯著。面對新時期高校班級管理對象的新特點(diǎn)、新情況，班主任/輔導(dǎo)員在班級管理實(shí)踐中運(yùn)用管理藝術(shù)，實(shí)現(xiàn)法、理、情的系統(tǒng)整合運(yùn)用。“法”層面的管理強(qiáng)調(diào)制度管理，在管理過程中主要以使用學(xué)校章程、制度、程序、標(biāo)準(zhǔn)等制度層面的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范學(xué)生；“理”的管理是對班級成員群體心理和綜合感情的管理“；情”的管理是管理倫理性的外化，以人本管理為主。法、理、情三個維度的管理手段是一般管理過程中的基本維度，通過三種方法的單一或組合使用，優(yōu)秀的管理者是可以達(dá)到很好的管理效果的。輔導(dǎo)員在實(shí)際班級學(xué)生管理工作中，會遇到各種復(fù)雜多變的事，特殊的管理環(huán)境和差異顯著的學(xué)生，輔導(dǎo)員/班主任要進(jìn)行有效溝通，在充分了解班級實(shí)際情況和每個學(xué)生自身個性特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，巧妙的把法、理、情三者綜合運(yùn)用。輔導(dǎo)員/班主任還要明確法、理、情的缺陷和不足，在管理過程中靈活運(yùn)用，取長補(bǔ)短，使三者有機(jī)結(jié)合，提高班級管理績效。

2班級輔導(dǎo)員要酌情使用剛性管理與柔性管理

按照學(xué)校的規(guī)章制度、學(xué)生守則、班級條約等有明文規(guī)定的行為準(zhǔn)則為管理手段。對違反者鐵面執(zhí)法，一視同仁。采取有效的必要強(qiáng)制力措施，是觸犯規(guī)章制度者受到應(yīng)有的懲罰。柔性管理是“以人為本”為其核心內(nèi)涵，在管理模式上實(shí)施“人性化管理”，基于對每個人的尊重、理解進(jìn)行說教獎懲。輔導(dǎo)員要有一定技巧，適合用剛性管理的就用剛性管理，一般來說對于集體性質(zhì)的管理適合使用剛性管理。在班級的日常秩序維護(hù)等方面，可以選擇剛性管理。它可以較為有效的保證班級正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為其提供一定的規(guī)范約束作用。有效的剛性管理是保證柔性管理有效實(shí)施的基礎(chǔ)。柔性管理的優(yōu)點(diǎn)在于可以使管理者與被管理者之間產(chǎn)生一定的感情基礎(chǔ)，在一定程度上能夠產(chǎn)生一種感情紐帶的作用，還可以對被管理者的個人內(nèi)在情感得到關(guān)注，管理者的信任、激勵、關(guān)懷，注重學(xué)生個人的內(nèi)心情感因素，有利于雙方之間形成有效的情感交流。在和諧融洽的人際關(guān)系上，使每個班級成員正確認(rèn)識在組織中應(yīng)完成的任務(wù)和擔(dān)負(fù)的責(zé)任，自覺為實(shí)現(xiàn)班級管理目標(biāo)努力。剛性管理與柔性管理恰當(dāng)結(jié)合，能夠產(chǎn)生良好的互補(bǔ)作用。輔導(dǎo)員在整個班級管理過程中，要把握住以剛性管理建立管理權(quán)威、個人威信，以柔性管理感化教育學(xué)生，站在學(xué)生的立場認(rèn)真做到為學(xué)生考慮。在實(shí)際管理過程中要學(xué)會一整套藝術(shù)化管理的核心內(nèi)涵，不妨可以運(yùn)用以下的幾種方法：

①剛中帶柔的班級制度建設(shè)。

現(xiàn)代社會“人本管理”本質(zhì)上是一種剛?cè)岵?jì)的管理方法，前提是必須要有一整套系統(tǒng)而規(guī)范的法律、制度，這是實(shí)施人本管理的必要前提。而現(xiàn)實(shí)中大部分高校的班級規(guī)章制度都不夠完善，設(shè)計(jì)規(guī)定也不是很合理，這是實(shí)施柔性人本管理的難點(diǎn)。因此，想要實(shí)現(xiàn)人本主義柔性管理，就要從加強(qiáng)班級制度規(guī)范做起，在生充分自由、民主討論的基礎(chǔ)上，達(dá)成意見共識。寫入班級規(guī)章，成立班級監(jiān)督小組，監(jiān)督落實(shí)。

②實(shí)施柔性管理，鼓勵學(xué)生自我學(xué)習(xí)、自我管理、自我服務(wù)。

輔導(dǎo)員/班主任應(yīng)鼓勵班級同學(xué)自我學(xué)習(xí)、自我管理、自我服務(wù)，提高學(xué)生各方面素質(zhì)，使同學(xué)們在人際交往與溝通、自我實(shí)現(xiàn)等方面得以滿足，實(shí)現(xiàn)班級成員的和諧發(fā)展。

③剛?cè)岵?jì)

為班級成員營造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境。班級管理工作應(yīng)以“以人為本”的柔性管理為主導(dǎo)，以“規(guī)章制度”的剛性管理為輔助，為同學(xué)們營造一個寬松、和諧、愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境。班級管理者在班級管理中要努力創(chuàng)造一個“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。

3在班級管理中對特殊學(xué)生實(shí)施愛撫管理

在班級管理中，應(yīng)用管理藝術(shù)，除了在“以人為本”思想的指導(dǎo)下，實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)法、理、情的有機(jī)統(tǒng)一和剛性管理、柔性管理的有效結(jié)合外，還需要進(jìn)一步深化“以人為本”的管理思想，對特殊學(xué)生實(shí)施愛撫管理。所謂的愛撫管理是指關(guān)注管理對象的健康和成長，確保被管理者的身心健康和發(fā)展進(jìn)步。

4結(jié)語

班級管理質(zhì)量影響每個同學(xué)的學(xué)習(xí)狀態(tài)，精神面貌，也對學(xué)生人格情操的發(fā)展有著不可忽視的影響。優(yōu)秀的班級對于學(xué)生成長有很好的促進(jìn)作用。通過本文的分析我們知道班級管理是一項(xiàng)藝術(shù)性的工作，需要班級輔導(dǎo)員的耐心細(xì)致管理，在不斷探索實(shí)踐的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析學(xué)生的特點(diǎn)，把剛性管理與柔性管理有機(jī)結(jié)合，發(fā)揮其各自優(yōu)勢，切實(shí)管理好學(xué)生學(xué)習(xí)的環(huán)境。

作者：趙曉毅單位：河北工程技術(shù)高等?？茖W(xué)校經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系