導(dǎo)語：高校英語教學(xué)跨文化交際能力培養(yǎng)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

[摘要]近年來，隨著社交媒體的快速發(fā)展，傳播方式也呈現(xiàn)出多樣化的特點，本文在明確跨文化交際能力概念，闡明英語教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力的基礎(chǔ)上，探討了社交媒體環(huán)境下提高學(xué)生跨文化交際能力的四種主要途徑。

[關(guān)鍵詞]社交媒體;英語教學(xué);跨文化交際能力

隨著社會的不斷發(fā)展和進步，跨文化交際能力已經(jīng)逐漸成為衡量人才綜合能力的因素之一，而英語作為第二語言，在日常生活中具有重要作用。因此，提高學(xué)生英語跨文化交際能力已逐漸成為英語教學(xué)的重要目標。近年來，社交媒體的發(fā)展也頗為迅猛，各種新媒體的崛起不僅改變了傳統(tǒng)媒體的傳播機制，而且給社會生活也帶來了嶄新的變化。本文通過綜合分析，探討了在社交媒體環(huán)境下培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力的主要途徑。

跨文化交際能力

在探究如何在英語教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力之前，我們首先明確一下跨文化交際能力的概念和培養(yǎng)必要性。1.跨文化交際能力的概念?？缥幕浑H能力這一概念雖一直未能在學(xué)術(shù)界得到明確的定義，但依據(jù)其特點大致可將其定義為“跨文化交際能力指與不同文化背景的人有效、恰當?shù)亟煌哪芰Α?。針對國際商業(yè)中的跨文化能力，Johnson等人也對其給出了不同的定義：“國際商業(yè)中的跨文化能力乃是個人有效地使用一套知識、技能和個人屬性，以便在國內(nèi)或國外成功地與不同國家文化背景的人一起工作?！睆耐庹Z角度而言，“跨文化交際能力”可界定為：在特定的交往場合中，具有不同文化背景的雙方使用同一種語言進行交際的能力。2.培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力的必要性?？缥幕浑H是在國際交往日益頻繁、全球經(jīng)濟一體化的特定時代產(chǎn)生的一門新興學(xué)科，國內(nèi)的跨文化交際研究主要集中在外語方面。當前社會所需要的人才不能僅具備專業(yè)知識，更應(yīng)具備跨文化交際能力。成功的跨文化交際能力并非只在于英語表達流利與否，而是具有不同文化背景的雙方能否真正理解對方所要表達的意思。簡單舉例，“吃飯了嗎？”是中國人見面常用的寒暄之一，但這在英語文化背景下指的卻是真正的問題，而非問候語。若僅是簡單的外語能力培訓(xùn)，可能會因文化差異而產(chǎn)生溝通障礙，引起不必要的誤會甚至沖突。因此，綜上所述，教育者培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力就顯得尤為必要。

英語教學(xué)中存在的問題

教育部頒發(fā)的《高等學(xué)校英語教學(xué)大綱》要求英語教學(xué)需做到以下兩點：第一，學(xué)生能夠流利地用英語語言進行表達和溝通；第二，學(xué)生需了解不同語言背景下的文化差異，并能處理因文化差異出現(xiàn)的問題。做到以上兩點確實不易，尤其是第二點對跨文化交際能力的培養(yǎng)，這也使得現(xiàn)如今的英語教學(xué)存在不少問題，如教學(xué)評價和考核方法過于單一、英語教師缺乏跨文化交際的意識，也少有創(chuàng)設(shè)跨文化交際的情境。1.教學(xué)評價和考核方法過于單一。四、六級的分數(shù)通常是各大高校對英語教學(xué)的評價手段。因此，教師往往以此制定相應(yīng)的教學(xué)目標和內(nèi)容，考核方法也是模擬四六級分模塊進行的。教師將課堂上的大部分時間都投入對教材的講解和分析上，在這種教學(xué)模式中，學(xué)生的參與性不強，多數(shù)同學(xué)缺乏學(xué)習(xí)的興趣和積極性，只是單純?yōu)榱藢W(xué)而學(xué)。不過，隨著教學(xué)模式開始從以教為主轉(zhuǎn)向以學(xué)為主，教育者也逐漸意識到最有效的教學(xué)方法并非是教師直接向?qū)W生傳遞知識信息，而是讓學(xué)生在探索的過程中自己發(fā)現(xiàn)知識信息。2.學(xué)生運用能力和交際能力薄弱。對學(xué)生而言，也許課本上的文章他可以一字不漏地流利背誦，甚至可以輔以動作、表情，把它以情景劇的方式表演出來，但如果讓他做一個很簡單的自我介紹，卻常常抓耳撓腮、找不到頭緒。經(jīng)教師的指點，才能勉強地說出一兩個句子，但卻是語法錯誤迭出。說明教師在進行英語教學(xué)時，更注重理論知識的傳授，對實踐并沒有那么上心，而一個學(xué)生若連流利表達都勉強，更何談培養(yǎng)其跨文化交際能力。3.缺乏跨文化交際的意識?？缥幕浑H意識就是學(xué)生跨文化交際過程中對兩國文化間差異的敏感度，以及在使用外語時根據(jù)外語文化來調(diào)整自己的語言理解和語言產(chǎn)出的自覺性。由于這一概念提出的時間并不長，我國有關(guān)跨文化交際的研究僅停留于對外語文獻的翻譯，而并未進行系統(tǒng)性探討研究。近些年來，跨文化研究逐漸開始受到重視，但劉潤清先生指出過其中的不足“零散羅列現(xiàn)象為多，整體系統(tǒng)研究居少”。也正因此，教師在日常英語教學(xué)中很難開展跨文化交際訓(xùn)練，即使對這一概念有著清晰把握，但具體將所學(xué)應(yīng)用到實際日常英語教學(xué)仍存在不少困難，使學(xué)生對跨文化交際感到陌生，如此何談對學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)呢？4.缺乏跨文化交際的環(huán)境。在英語教學(xué)中，對學(xué)生跨文化交際能力培養(yǎng)還面臨一個急需解決的問題，即原本的教學(xué)模式大都局限于課堂，少有課堂外的探究性學(xué)習(xí)，在真實環(huán)境中與外國人員交流的機會更是少之又少。而只有學(xué)生真正處于跨文化交際的環(huán)境中，才能切實體會不同國家間的文化差異與多元化。高校應(yīng)當努力創(chuàng)設(shè)跨文化交際環(huán)境，使學(xué)生可以感受與不同文化背景人員交流時的差異。目前常用的方法有聘請外籍教師和模擬會話。但外教數(shù)量往往比較有限，這就導(dǎo)致外教無法確保與每一位學(xué)生進行深入交流；作為同一語言的個體，模擬會話也很難模擬真實的跨文化情境，無法使學(xué)生體驗到真實交流中的細節(jié)。因此，多數(shù)情況下英語課程只能更側(cè)重理論知識教學(xué)。如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起和社交媒體的不斷發(fā)展，教師可以選擇借助新興媒體的力量，獲取真實且多元性的跨文化資源，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)跨文化交際情境。同時，也可以鼓勵學(xué)生通過社交媒體開展線上跨文化交際活動。

社交媒體中培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力的途徑

社會文化理論(SocioculturalTheory)是由心理學(xué)家維果茨基提出來的，它強調(diào)社會文化因素在人類認知功能的發(fā)展中發(fā)揮著核心作用。而社交媒體不僅是一個提供用戶線上交流的平臺，更是網(wǎng)民自發(fā)貢獻、提取、創(chuàng)造新聞資訊，然后傳播的過程。可以確定的是，傳統(tǒng)教學(xué)方式和社交媒體的結(jié)合，必定有助于訓(xùn)練學(xué)生的跨文化交際能力。筆者認為，在社交媒體環(huán)境中培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力有以下幾個途徑。1.教師角色轉(zhuǎn)換。教師作為整個教學(xué)過程的把控者，對于英語教學(xué)中跨文化交際的認知直接影響著學(xué)生對其意義的理解。學(xué)生往往只注重交流過程中言語是否流利，發(fā)音是否準確，了解不同語言背景下的文化差異常常會被忽視。教師需正確指導(dǎo)學(xué)生了解跨文化交際的內(nèi)涵，其不僅是語言知識的傳授者，也是兩種文化的中介和解釋者。社交媒體傳播的信息是人們?yōu)g覽互聯(lián)網(wǎng)的重要內(nèi)容，不僅制造了人們社交生活中爭相討論的一個又一個熱門話題，更吸引著傳統(tǒng)媒體爭相跟進。在這種環(huán)境下，學(xué)生可以通過媒體渠道獲取自己感興趣的內(nèi)容，而不再僅僅通過教師這一渠道。那么，教師的作用就從信息給予者向信息引導(dǎo)者發(fā)生轉(zhuǎn)變，需要使學(xué)生正確利用相應(yīng)的社交媒體，引導(dǎo)學(xué)生提高自身社交素養(yǎng)。2.創(chuàng)設(shè)跨文化交際情境。雖然外教數(shù)量有限，但教師可以通過錄音或視頻等方式記錄學(xué)生與外籍教師的深入對話。將優(yōu)秀的案例和有代表性的案例進行整合，通過廣播、論壇、微博和微信公眾號等進行傳播，使學(xué)生體會與不同文化背景人員交流時的差異。學(xué)校也可以通過廣播、電視和網(wǎng)絡(luò)等載體，模擬真實的跨文化交際情境?，F(xiàn)代技術(shù)和產(chǎn)品已經(jīng)能模擬較為真實的場景效果，如微軟研發(fā)的體感游戲，需要用戶通過語言和身體動作進行交互，使其產(chǎn)生身臨其境的情感體驗，進一步縮小了與真實跨文化交際情境的差距。3.鼓勵創(chuàng)辦自媒體。社交媒體(SocialMedia)指互聯(lián)網(wǎng)上基于用戶關(guān)系的內(nèi)容生產(chǎn)與交換平臺，是信息的載體和渠道，也是信息傳播的橋梁?，F(xiàn)階段主要包括社交網(wǎng)站、微博、微信、博客、論壇、播客，等等。Ducate等人曾開展過一項有關(guān)博客的項目行動研究，認為博客是知識過濾與積累、深度交流溝通的網(wǎng)絡(luò)新方式，交流并不局限于本國文化，也包括來自不同文化背景的主體。并且學(xué)生在了解外國文化的同時，也可以傳遞自身對本國文化的認識。故而學(xué)校應(yīng)創(chuàng)造相應(yīng)條件，鼓勵學(xué)生參加到這些媒體的創(chuàng)作中或者創(chuàng)辦自媒體，比如鼓勵學(xué)生參與微博相關(guān)話題的討論；拍攝講述中西方差異的微視頻，或是以原創(chuàng)情景劇展示學(xué)生跨文化交際中的困惑；創(chuàng)建微信公眾號、網(wǎng)站等，用以發(fā)表對本國或外國文化的認識。學(xué)?？梢酝ㄟ^比賽或分享會的形式，吸引學(xué)生參與一系列創(chuàng)作活動。通過媒體創(chuàng)作或是創(chuàng)辦自媒體，學(xué)生不再是單純接收外部輸入的跨文化知識，而是轉(zhuǎn)變?yōu)榭缥幕畔⒌膫鬟f者。首先，此過程能進一步加深學(xué)生對外國和本國文化的認識和了解；其次，自發(fā)的活動能充分調(diào)動學(xué)生的積極性和興趣，進而提升其跨文化交際能力。4.支持在線跨文化交際。若一個學(xué)生擁有了跨文化知識，是否也意味著他具備了跨文化交際能力呢？答案當然是否定的。隨著社交媒體的不斷發(fā)展，學(xué)生的線上跨文化交際也逐漸變成提高其跨文化交際能力的方式之一。社交媒體可以為學(xué)生營造適當?shù)恼Z言文化環(huán)境，而不再像先前那樣，只能與教師、同學(xué)在課堂上進行互動。學(xué)生可以通過email、Facebook、twitter等社交媒體與外國友人進行實時在線交流。不少軟件還支持在線跨國視頻，視頻與文字、語音交流相比，增加了面部表情和肢體語言，這恰恰也是文化差異而造成矛盾的問題所在。學(xué)生通過在線視頻可以對文化差異有更進一步的了解。許多實證研究早已表明，在線跨文化交際可以有效提高學(xué)生跨文化交際意識和能力，對促進學(xué)生外語學(xué)習(xí)和自主能力的發(fā)展也有不小的幫助。

本文通過跨文化交際能力的概念，進一步明確了英語教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力的問題，并對社交媒體環(huán)境下提高學(xué)生跨文化交際能力的四種主要途徑進行了探討。隨著社交媒體的迅猛發(fā)展，跨文化交際已經(jīng)成為全球性的現(xiàn)象?；诖?，我國英語教師需因勢利導(dǎo)，依托社交媒體，為學(xué)生創(chuàng)建跨文化交際的良好平臺，培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際的興趣，有效促進學(xué)生跨文化知識和能力的提升。

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作者:劉延玫 單位:延安大學(xué)外國語學(xué)院