導(dǎo)語(yǔ)：外貿(mào)單證課程教學(xué)改革研究一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

【摘要】外貿(mào)單證操作課程幾乎是每一所高職院校都開設(shè)的專業(yè)核心課，在專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)中具有舉足輕重作用。由于信用證都是使用大寫英文，運(yùn)用英文來(lái)操作做單，學(xué)生基礎(chǔ)差，底子薄，操作有困難，教學(xué)效果不很理想。要培養(yǎng)高素質(zhì)技能型國(guó)貿(mào)人才，外貿(mào)單證操作課程教學(xué)改革勢(shì)在必行。想方設(shè)法解決信用證英文大寫問(wèn)題，先當(dāng)成英語(yǔ)課來(lái)上，并與其他專業(yè)課程密切配合，建立課程小組，學(xué)生互幫互學(xué)，積極鼓勵(lì)學(xué)生參賽，多種形式鍛煉和檢測(cè)生學(xué)到的單證制作技能。

【關(guān)鍵詞】外貿(mào)單證；課程教學(xué)；改革措施；實(shí)踐探討

1改革重要性分析

1.1課程定位。廣州城建職業(yè)學(xué)院是一所非常有名的私營(yíng)高職院校。本校外語(yǔ)外貿(mào)學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)是一個(gè)老牌的專業(yè)，自從城建職業(yè)學(xué)院獨(dú)立辦學(xué)迄今一直開設(shè)，為珠三角、廣東省乃是全國(guó)的中小型外貿(mào)企業(yè)培養(yǎng)了數(shù)以萬(wàn)計(jì)高素質(zhì)技能型人才。外貿(mào)單證操作或外貿(mào)單證實(shí)務(wù)課程是一門傳統(tǒng)課程，又是一門非常重要的課程。幾乎全國(guó)所有高職院校和中職學(xué)校以及許多本科院校都會(huì)開設(shè)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)，幾乎所有國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)都開設(shè)外貿(mào)單證操作或?qū)崉?wù)課程。雖然名稱叫法不一樣，但內(nèi)容都是一樣的，都是以信用證、托收、匯付外基本結(jié)算方式來(lái)講述進(jìn)出口單證的制作，當(dāng)中既有理論講授，更有實(shí)踐操作。本專業(yè)開設(shè)的外貿(mào)單證操作課程在國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的課程體系中的定位十分重要，與外貿(mào)跟單和國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程一樣，都是專業(yè)核心課和必修課，培養(yǎng)本專業(yè)學(xué)生從事對(duì)外貿(mào)易單證制作基本方法和技能，這是專業(yè)的核心技能。1.2電商影響。這類技能課程在互聯(lián)網(wǎng)和跨境電商迅速發(fā)展的今天，有可能被誤解、沖擊和淡化。比如說(shuō)，既然跨境電商發(fā)展那么快，大家都去做跨境電商了，貨物都通過(guò)電商進(jìn)出口了，傳統(tǒng)外貿(mào)還有多少份額？還要不要制作外貿(mào)單證？稍微了解跨境電商的人都知道，它所涉及的商品類型、成交金額、成交對(duì)象、通關(guān)方式、結(jié)匯方式跟傳統(tǒng)貿(mào)易所做的商品、金額、受眾、成交量、通關(guān)方式、結(jié)匯方式等都是不一樣的，都是有限的，各方面管控還是很多的。就算企業(yè)都能通過(guò)跨境電商獲取客戶訂單，大額貨物進(jìn)出口還是要通過(guò)傳統(tǒng)報(bào)關(guān)出口和紙質(zhì)單證辦理結(jié)匯。要辦理結(jié)匯，就要制作單證，電子單證在全世界范圍內(nèi)使用可能性很小，因?yàn)樵?0多年前就開始說(shuō)要使用EDI、電子單證之類，幾十年過(guò)去了，到現(xiàn)在還是不能普及起來(lái)，還是需通過(guò)紙質(zhì)單證實(shí)現(xiàn)安全有效可靠的收匯。紙質(zhì)單證制作仍然擁有廣闊使用空間，不可或缺，我們?nèi)匀灰﹂_好這門課。

2教學(xué)現(xiàn)狀和問(wèn)題分析

2.1學(xué)生積極性不高。高職類院校國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)學(xué)生經(jīng)過(guò)高考洗禮，還有些基礎(chǔ)。但他們的英語(yǔ)基礎(chǔ)就不同茍同了。而外貿(mào)單證制作課程要用英語(yǔ)來(lái)制作各種外貿(mào)單證，正是利用了他們的弱項(xiàng)和缺點(diǎn)。直接結(jié)果是上課時(shí)候，他們對(duì)該課程興趣不大，熱情不高。無(wú)論教師如何強(qiáng)調(diào)課程的重要性，如何點(diǎn)名和鼓勵(lì)，他們都不愛(ài)這門課。用學(xué)生的話來(lái)說(shuō)，一看到英語(yǔ)就頭痛，特別是看到信用證上整版整版大寫的英文，就像看到繁體字一樣，不僅看不懂，很多學(xué)生不想看。不用英語(yǔ)用中文行不行呢？不行，國(guó)際慣例信用證都是英文的或其他外文的，且都是大寫，沒(méi)有小寫的信用證。只能自己適應(yīng)信用證的大寫英文。這要經(jīng)過(guò)一個(gè)很長(zhǎng)的過(guò)程。有很多學(xué)生經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期還不能適應(yīng)，那時(shí)課程都結(jié)束了。2.2講授內(nèi)容簡(jiǎn)單化。外貿(mào)單證操作課程講授的是在信用證、托收和匯付三種支付方式下外貿(mào)單證的基本理論和制作方法。理論部分，有些難度，記憶是關(guān)鍵，有計(jì)算題，很枯燥無(wú)味。操作部分，我們安排學(xué)習(xí)10多種單據(jù)制作，上課時(shí)候天天動(dòng)手做單，學(xué)生會(huì)覺(jué)得也無(wú)聊。在內(nèi)容深度上，幾乎都是避重就輕。盡量選取最淺顯內(nèi)容來(lái)上。2.3考核要求最低化。由于種種原因，我們對(duì)學(xué)生要求不高，不能嚴(yán)格按照做單要求做，只要求過(guò)得去就行?？荚囶}型和內(nèi)容盡量簡(jiǎn)單化處理。單證制作原則“嚴(yán)格相符”在這里根本做不到。按照國(guó)際慣例，單據(jù)制作中的錯(cuò)誤會(huì)直接影響到安全收匯，單證不符開證銀行就有權(quán)拒付。哪怕是小小的錯(cuò)誤，比如一個(gè)字母和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)錯(cuò)誤，也會(huì)被扣除金額不小的不符點(diǎn)處理費(fèi)。通常，信用證會(huì)在78中用一個(gè)條款規(guī)定好處理方法：ADISCREPANCYFEEOFUSD60.00SHOULDBEDEDUCTEDFROMNEGOTIATIONAMOUNTFOREACHPRESENTATIONIFDOCUMENTSDONOTCOMLYWITHL/CTERMSANDCONDITIONS.學(xué)生制作的的單證中，不要說(shuō)小的錯(cuò)誤很多，甚至大的嚴(yán)重錯(cuò)誤都處是。這樣的單據(jù)在現(xiàn)實(shí)工作中，是不可能提交給銀行的，即使提交了，也會(huì)被退回來(lái)的重新做的。教學(xué)中，我們往往是只要單據(jù)表面上形式上像個(gè)樣子就給過(guò)了。

3課程改革實(shí)施方案

3.1先當(dāng)成英語(yǔ)課來(lái)上。信用證的內(nèi)容有固定格，涉及的英語(yǔ)不多。不同信用證之間大同小異。習(xí)慣了就好，熟悉了就好，應(yīng)該沒(méi)什么大問(wèn)題。但是對(duì)我們的學(xué)生來(lái)說(shuō)，就不是這回事。高職生就怕英語(yǔ)和數(shù)學(xué)，這是他們的弱項(xiàng)。為此，應(yīng)該抽出2周時(shí)間，先將信用證單詞詞組句型等英語(yǔ)收集出來(lái)，當(dāng)成英語(yǔ)課來(lái)上，來(lái)講解。然后閱讀記憶信用證，確保每個(gè)學(xué)生對(duì)信用證十分熟悉。3.2打好國(guó)貿(mào)實(shí)務(wù)基礎(chǔ)。國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的知識(shí)對(duì)外貿(mào)單證制作是必不可少的基礎(chǔ)。前者是專業(yè)基礎(chǔ)課，后者是專業(yè)核心課。在學(xué)習(xí)外貿(mào)單證操作制作前，應(yīng)該學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)，打下點(diǎn)基礎(chǔ)，比如貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、商品包裝、規(guī)格、凈重毛重、貨物保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸、出口流程等知識(shí)，如果對(duì)國(guó)際貿(mào)易知識(shí)一竅不通，學(xué)習(xí)外貿(mào)單證操作將是很艱難很痛苦的事情。3.3弄懂信用證要求。磨刀不誤砍柴工。外貿(mào)單證操作，多數(shù)以信用證結(jié)算方式為基礎(chǔ)，制作各種單證。如果連信用證有什么要求都沒(méi)掌握，又怎么能做出正確的單據(jù)來(lái)呢？在每一次單證課前，最好將信用證都先翻譯出來(lái)，對(duì)著中文向?qū)W生講清信用證內(nèi)容和要求，特別是制單的要求。然后使用軟件或各種單據(jù)模板逐一制作單據(jù)。可以學(xué)生先翻譯信用證條款訓(xùn)練，分析弄通信用證對(duì)單據(jù)的要求，然后才開始一個(gè)個(gè)一項(xiàng)項(xiàng)制單，這樣效果會(huì)好很多，學(xué)習(xí)起來(lái)輕松很多。特別是對(duì)于46A中的提單條款發(fā)貨人、收貨人、通知人等關(guān)鍵點(diǎn)，要先有中文概念，再轉(zhuǎn)換思維，用英文方式用做單方法和技巧來(lái)實(shí)現(xiàn)正確美觀做單。3.4解決英文大寫問(wèn)題。全世界的信用證都是用大寫英文。針對(duì)學(xué)生英語(yǔ)薄弱，讀不懂大寫英文信用證問(wèn)題，擬用三個(gè)方法解決。第一是在學(xué)生制單前，教師2-3次講解翻譯信用證內(nèi)容要求，提醒難點(diǎn)重點(diǎn)，容易出錯(cuò)的地方，等學(xué)生全部正確理解了信用證要求后，才開始做單。第二，先用英文大小寫轉(zhuǎn)換器，將大寫英文先轉(zhuǎn)換成小寫英文，方便學(xué)生閱讀。最后方法是，實(shí)在不行，就允許學(xué)生用小寫英文制單。只要方法格式內(nèi)容正確就行。也許有人會(huì)說(shuō)，全世界都沒(méi)有英文小寫的信用證，你將英文都轉(zhuǎn)換成了小寫英文形式，那到了工作單位，實(shí)際做單不還一樣使用大寫英文的信用證？這又怎么辦？從我的觀點(diǎn)和實(shí)踐來(lái)看，很好辦。熟能生巧。如果能熟練的制作各種外貿(mào)單證，久而久之，就能習(xí)慣大寫英文制單，這只是操作和經(jīng)驗(yàn)問(wèn)問(wèn)題，不存在高難度深?yuàn)W道理。3.5成立課程小組，學(xué)生相互幫助。外貿(mào)單證操作課程是操作性很強(qiáng)的課程。如果都是任課老師應(yīng)對(duì)那么多學(xué)生，講課和解答問(wèn)題，老師會(huì)累得吃不消。成立課程小組是個(gè)好的解決方法。在學(xué)情分析基礎(chǔ)上，將學(xué)習(xí)好興趣濃厚的學(xué)生與不愛(ài)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)興趣不大的學(xué)生搭配分組。將每個(gè)班分成10個(gè)以內(nèi)的學(xué)生小組，設(shè)立學(xué)習(xí)小組組長(zhǎng)制度，相互督促幫助，互教互學(xué)。協(xié)助教師管理紀(jì)律，解答問(wèn)題，提交作業(yè)，收集問(wèn)題，反饋意見要求等。3.6尊重學(xué)生人格，多鼓勵(lì)贊揚(yáng)。高職院校學(xué)生特點(diǎn)之一就不怎么愛(ài)學(xué)習(xí)，主動(dòng)性差，基礎(chǔ)差，但他們有他們的長(zhǎng)處，例如活動(dòng)能力強(qiáng)，組織能力強(qiáng)等。在心智上，他們是脆弱的，自尊心很強(qiáng)。在做單過(guò)程中，不要只看到他們做得如何不像樣子，而應(yīng)該在不足之中發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步，每天都表?yè)P(yáng)幾個(gè)有進(jìn)步的學(xué)生，激發(fā)她們學(xué)習(xí)動(dòng)力和興趣。老師要關(guān)愛(ài)學(xué)生，對(duì)于學(xué)生制單中的錯(cuò)誤，要悄悄告知學(xué)生，與其分析原因，并善意提醒，不應(yīng)在班上大聲呵斥諷刺或大聲講解，就是不要讓其他同學(xué)知道他犯錯(cuò)誤了，以尊重學(xué)生的自尊心。換一個(gè)講法，甚至用開玩笑的口吻告知學(xué)生知道自己哪些錯(cuò)了，是不錯(cuò)的能讓人能接受的方法，還能活躍課堂氣氛，一改板著臉照本宣科，死氣沉沉的教法。3.7加強(qiáng)課后輔導(dǎo)。學(xué)校要求每一個(gè)學(xué)分，要配以一次不少于20分鐘的課外輔導(dǎo)時(shí)間。對(duì)于外貿(mào)單證操作這樣既重要，又難做的課程，課外輔導(dǎo)時(shí)間要增加，根據(jù)學(xué)會(huì)的空語(yǔ)言時(shí)間來(lái)安排輔導(dǎo)時(shí)間，根據(jù)學(xué)生對(duì)知識(shí)模塊欠缺程度，來(lái)安排輔導(dǎo)內(nèi)容。教師應(yīng)該具體輔導(dǎo)時(shí)間和地點(diǎn)安排公布給學(xué)生，方便學(xué)生聯(lián)系自己。輔導(dǎo)方式包括面談、網(wǎng)絡(luò)、電話等。3.8加強(qiáng)老師之間合作溝通。加強(qiáng)與本專業(yè)或?qū)W院其他專業(yè)老師的合作溝通，比如與外貿(mào)跟單課老師、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課老師、報(bào)關(guān)報(bào)檢課老師多多溝通交流，避免交叉內(nèi)容重復(fù)多次講授而令人生厭。還要交流授課方法和技巧，取長(zhǎng)補(bǔ)短。3.9鼓勵(lì)參加競(jìng)賽。鼓勵(lì)學(xué)生參加全國(guó)大賽或者參加廣東省政府部門舉辦的各種外貿(mào)技能大賽，甚至參加同類院校國(guó)貿(mào)專業(yè)舉辦的技能競(jìng)賽。相信只要有鍛煉機(jī)會(huì)，就可以讓學(xué)生出經(jīng)受得一下外貿(mào)單證技能競(jìng)賽等考驗(yàn)，沒(méi)什么壞處，久經(jīng)沙場(chǎng)，才能終成老兵。

參考文獻(xiàn)

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作者:莫運(yùn)襟 單位:廣州城建職業(yè)學(xué)院